Manual Resumido | Inbox Preview
Aprenda rapidamente a usar os
recursos do Inbox Preview a favor de
sua campanha
O Inbox Preview garante a
melhor experiência de usuário
resolvendo possíveis problemas
antes do envio dos emails.
Principais Benefícios
•
Teste de Renderização da
campanha: visualizar como o
conteúdo será visualizado em
diferentes desktops, webmails e
mobiles.
•
Avaliação de qualidade:
Identifique problemas com
conteúdo que afetariam a
entrega na caixa de entrada.
•
Teste de filtro de Spam:
saiba a pontuação de spam e
resultados de filtragem antes de
enviar seu email.
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Como usar o Inbox Preview
Para começar a usar o Inbox Preview, clique na aba superior
“Submit a Message” e selecione o idioma desejado. Envie
a campanha que será analisada para o endereço do Inbox
Preview indicado. Clique na campanha desejada, comece a
navegar nas abas de “List of Message” e confira os resultados
(levam aproximadamente 15 minutos para serem elaborados).
Veja a seguir como aproveitar cada recurso:
Email Rendering (Renderização do Email)
Ao clicar na primeira aba, o usuário pode fazer o teste de
renderização de suas campanhas. A visualização prévia de
como o email será exibido em diferentes navegadores permite
a identificação e feedback imediato de problemas como
carregamento incorreto de imagens, renderização incorreta
em praticamente todos os ambientes desktop, webmail e
dispositivos móveis.
returnpath.com
Manual Resumido
Para Usuários
PDF Reports (Relatórios em PDF)
Nesta aba os usuários podem fazer o download de um relatório
em PDF da renderização de uma campanha específica, uma
ótima forma para dividir os resultados com colegas ou partes
interessadas que não possuam acesso à interface do usuário.
PDF Reports (Relatórios em PDF)
Nesta
os usuários podem fazer o download de um relatório em PDF
Comoaba
Utilizar?
da renderização de uma campanha específica, uma ótima forma para
Para criar
PDF Report
basta clicar
na aba,
selecionarque
um não
dividir
os um
resultados
com colegas
ou partes
interessadas
possuam
à interface
do usuário.
item queacesso
melhor
se aplique
em “Select Group” (apenas um
item na Basic View, ou visualização básica), ou múltiplos
Como Utilizar?
componentes,
caso
prefira
a Advanced
View
(para escolher
Para
criar um PDF
Report
basta
clicar na aba,
selecionar
um item que
mais deseum,
basta
clicar
no Group”
link Advanced
e selecionar
melhor
aplique
em
“Select
(apenas View
um item
na Basic View,
ou
visualização
básica),
ou múltiplos
componentes,
prefira a
utilizando
a tecla
Ctrl e clicando
em todos
os itenscaso
desejados).
Advanced View (para escolher mais de um, basta clicar no link
Advanced View e selecionar utilizando a tecla Ctrl e clicando em todos
Clique
“Generate Report” e pronto! O relatório ficará
os
itens em
desejados).
disponível
para download
naetabela
“Current
Reports”.
to
Clique
em “Generate
Report”
pronto!
O relatório
ficará “Click
disponível
para
download
na baixar
tabela e
“Current
Reports”.
to Download”
Download”
para
o usuário
poderá“Click
escolher
salvar oupara
baixar e o usuário poderá escolher salvar ou abrir o PDF, que ficará
abrir o PDF,
ficará disponível por 30 dias.
disponível
porque
30 dias.
Content Assessment (Avaliação de Conteúdo)
Na
aba Content
Assessment, os usuários
poderão encontrar
uma tabela
Content
Assessment
(Avaliação
de Conteúdo)
que permite a visualização de forma rápida de informações importantes
Na aba
Content Assessment,
os usuários
poderão
para
a campanha
de email. Avalia-se
o conteúdo
por encontrar
meio de cinco
uma tabela
que permite
a visualização
de forma
rápida
de a URL
critérios:
integridade
da mensagem,
reputação
de seu
link (se
está
presente
em
Blacklists),
erro
de
HTML,
erros
ortográficos
informações importantes para a campanha de email. Avalia- e
palavras que podem fazer com que o email seja classificado como
se o conteúdo
por meio
de cinco
critérios:
integridade
dade erros
Spam.
Por meio desta
ferramenta
pode-se
identificar
o número
mensagem, reputação
linkcategorias.
(se a URL está
em
encontrados
em cada de
umaseu
das
Para presente
obter maiores
informações
sobre
o
problema,
basta
clicar
no
número
azul
sublinhado.
Blacklists), erro de HTML, erros ortográficos e palavras que
O usuário será redirecionado a uma nova página, onde a opção
selecionada ficará destacada em amarelo, assim como o conteúdo
checado que possua problemas, do modo como demonstra a próxima
imagem.
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podem fazer com que o email seja classificado como Spam. Por
meio desta ferramenta pode-se identificar o número de erros
encontrados em cada uma das categorias. Para obter maiores
informações sobre o problema, basta clicar no número azul
sublinhado. O usuário será redirecionado a uma nova página,
onde a opção selecionada ficará destacada em amarelo, assim
como o conteúdo checado que possua problemas, do modo
como demonstra a próxima imagem.
Spam Fliter Check (Teste de filtro de Spam)
Spam Fliter Check
(Teste de filtro de Spam)
Com essa ferramenta, é possível verificar previamente quais
mudanças são necessárias para que o conteúdo de seu email
não seja sinalizado como Spam, chegando corretamente às
caixas de entrada.
Os problemas podem estar nos links, HTML mal formatado
ou até mesmo uma alta concentração de palavras e frases de
Spam
Como Utilizar?
Filter Passed: mostra o percentual de filtros que foram
passados durante a verificação.
Spam Assassin Score: é calculada com base na quantidade
de características de Spam encontradas (divide-se o número
de filtros com falha por 9 (total de filtros). Quanto menor
forem os índices, melhor, já que notas menores de 5 não
devem causar problemas de entrega. Em caso de notas entre
5 e 10, recomenda-se a revisão do conteúdo, aumentando as
probabilidades de entrega em caixas de entrada.
Ao olhar para os ícones vermelho (reprovado), verde (aprovado)
ou cinza (processo de análise em andamento) ao lado esquerdo
da tabela, os usuários podem compreender facilmente se
passariam ou não em filtros de Spam.
Reasons: a quarta coluna da tabela ajuda os usuários a
compreender os motivos pelos quais suas mensagens
passaram ou não pelos filtros, visualizando as razões dispostas
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exatamente como são previstas pelos filtros de Spam.
Filters: para entender mais sobre os filtros utilizados pelo Inbox
Preview, basta clicar nos links dispostos na interface do usuário
conforme mostra a imagem abaixo:
Custom Dictionary
(Dicionário customizado)
Message Source (Fonte da mensagem)
A aba Message Source serve para visualização de toda a
mensagem em formato de texto para facilitar a resolução dos
problemas. O usuário poderá procurar na mensagem os erros
de HTML, links, código fonte, etc.
Outras Ferramentas:
Custom Dictionary (Dicionário customizado)
Clicando nesta aba superior, o usuário poderá cadastrar
palavras que não deverão ser classificadas como Spelling
Errors (erros ortográficos) pelo filtro do Inbox Preview. Palavras
como nome da marca e de produtos ou termos específicos de
tecnologia, por exemplo, devem ser adicionados ao Custom
Dictionary.
Para adicionar ou deletar itens do dicionário, escolha uma
opção na caixa “Customer” no topo da página e clique em
“Apply”. Feito isso, basta digitar a palavra desejada na caixa
de texto e clicar em “Add” (para adicionar) ou “Delete” (para
apagar).
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Sobre a Return Path
A Return Path é líder mundial em Email Optimization.
Analisamos mais informações a respeito de emails do que
qualquer outra empresa no mundo e as utilizamos para
dar força aos nossos produtos, garantindo que somente
os emails que os destinatários desejam receber cheguem
à caixa de entrada. Através de relações de confiança por
todo ecossistema de email, nossas soluções maximizam o
desempenho e a responsabilidade de cada email, além de
proteger os usuários contra spams e outros abusos. Ajudamos
a construir melhores relacionamentos com seus clientes e
a aumentar seu ROI e, ao mesmo tempo, damos suporte aos
ISPs e outros provedores de serviços de email para aumentar o
desempenho das redes e incrementar a retenção de clientes.
Para obter mais informações, entre em contato conosco
através do site ou de um dos nossos endereços de email.
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