Análise e Projeto Orientados a Objeto com UML e Padrões Parte II Planejamento e Elaboração Prof. Msc. Emerson Silas Dória 1 Estudo de Caso: Ponto de Venda Um sistema para um terminal de ponto de venda (POST) Usado para registrar vendas e processar pagamentos de clientes em lojas de varejo Inclui componentes de hardware (computador, leitora de código de barras) e o software para rodar o sistema Tarefa: criar o software para um POST Prof. Msc. Emerson Silas Dória 2 Ênfase do Estudo de Caso: Camada de Lógica da Aplicação Object Store Apresentação UPC Quantity foco menor Total Tendered Enter Item Balance End Sale Make Payment Lógica da Aplicação -> objetos de domínio Venda Pagamento foco principal -> objetos de serviço BD Segurança foco secundário Armazenamento SGBD Prof. Msc. Emerson Silas Dória 3 Estratégia Aprendizado e desenvolvimento iterativos APOO aplicada ao sistema POST em dois ciclos de desenvolvimento: Ciclo 1: Funcionalidades básicas Introdução das habilidades de análise e projeto Ciclo 2 Funcionalidades expandidas Introdução de habilidades adicionais de análise e projeto Prof. Msc. Emerson Silas Dória 4 Definição de Requisitos Plan. & Elaboração Construção Implantação 1. Definir Plano Inicial 2. Criar Rel. Prel. de Investigação 3. Definir Requisitos 4. Reg. Termos no Glossário a 5. Implementar Protótipo 6. Definir Casos de Uso Notas 7. Definir Mod. Conc. Inicial c 8. Definir Arquit. Inicial a, c, d 9. Refinar Plano a. contínua b. opcional c. adiável d. ordem variada b, d Prof. Msc. Emerson Silas Dória 5 Definição de Requisitos Especificações de requisitos corretas e abrangentes são essenciais para um projeto bem sucedido. Especificações corretas requerem habilidades e técnicas para sua construção. Objetivo: Capacitar o analista para expressar requisitos, utilizando artefatos da APOO. Prof. Msc. Emerson Silas Dória 6 O que são Requisitos? Descrição das necessidades ou dos desejos para um produto (software) Objetiva identificar e documentar o que é realmente necessário, de forma clara tanto para clientes como para desenvolvedores Desafios: Evitar ambigüidades Identificar riscos Prof. Msc. Emerson Silas Dória Para mais detalhes consultar: Padrão IEEE Std 830-1993 7 Descrição de Requisitos Alguns artefatos básicos: Visão geral Clientes Objetivos a serem alcançados com o sistema Funções Quem encomendou ou está pagando pelo sistema Objetivos Sumário descrevendo o propósito geral do projeto O que o sistema deve fazer Atributos Aspectos não funcionais relevantes Prof. Msc. Emerson Silas Dória 8 Funções do Sistema Devem ser documentadas e listadas em grupos logicamente coesos Categorias de funções: Evidente Oculta Deve ser executada, e o usuário deve estar ciente da execução (Ex.: Registrar Venda, Processar Pagamento) Deve ser executada, mas de modo transparente para o usuário (Ex.: Guardar informações no BD) Opcional Função não afeta os custos ou as outras funções do sistema de maneira significativa Prof. Msc. Emerson Silas Dória 9 Requisitos Não-Funcionais Características não funcionais do sistema Ex.: facilidade de uso, tolerância a falhas, tempo de resposta. Podem estar relacionados com todas as funções, ou ser específicos para uma função ou um grupo de funções Deveriam estar presentes no documento de requisitos Prof. Msc. Emerson Silas Dória 10 Sistema POST Visão geral Clientes O propósito deste projeto é criar um sistema para um terminal de ponto de venda a ser usado em lojas de varejo. ObjectStore, Inc., uma cadeia de lojas de venda de componentes de software reutilizáveis. Objetivos Redução do tempo de espera dos clientes nos caixas. Análise rápida e apurada das vendas. Controle automático de estoque. Prof. Msc. Emerson Silas Dória 11 Sistema POST Funções Básicas Ref # Função Categoria R1.1 Registrar a venda corrente (itens de compra). Evidente R1.2 Calcular o total da venda corrente, incluindo imposto e descontos. Evidente R1.3 Capturar informação do código de barras dos itens de compra (UPC), via uma leitora de código de barras ou digitação manual. Evidente R1.4 Reduzir as quantidades em estoque quando uma venda é confirmada. Oculta R1.5 Registrar as venda realizadas. Oculta R1.6 O operador do caixa deve digitar um ID e senha para usar o sistema. R1.7 Oferecer um mecanismo de armazenamento persistente. Prof. Msc. Emerson Silas Dória Evidente Oculta 12 Sistema POST Funções Básicas Ref # Função R1.8 Oferecer mecanismos para comunicação entre processos e entre sistemas. R1.9 Mostrar descrição e preço do item de compra registrado. Prof. Msc. Emerson Silas Dória Categoria Oculta Evidente 13 Sistema POST Funções de Pagamento Ref # Função Categoria R2.1 Processar pagamentos em dinheiro, capturando quantia recebida e calculando o troco. Evidente R2.2 Processar pagamentos com cartão de crédito, capturando dados do cartão via uma leitora de cartões ou digitação manual, e autorizar o pagamento junto a um serviço de autorização de crédito (externo à loja) via modem. Evidente R2.3 Processar pagamentos com cheque, capturando dados de identificação do cliente via digitação manual, e autorizando o pagamento junto a um serviço de autorização de cheque (externo à loja) via modem. Evidente R2.4 Registrar pagamentos de prestações para o sistema de contas a receber, uma vez que o serviço de autorização de créditos (operadoras de cartão) deve à loja o valor a ser pago. Oculta Prof. Msc. Emerson Silas Dória 14 Sistema POST Requisitos Não Funcionais Atributo Detalhes e Restrições de Contorno Tempo de Resposta (restrição de limites) Durante o registro de um item de compra, a descrição e o preço do produto aparecerão em até 5 segundos. Interface (detalhe) Janelas e caixas de diálogo baseadas na metáfora de formulários. (detalhe) Maximizar facilidade de navegação via teclado ao invés de via mouse. Tolerância a Falha (restrição de limites) Deve registrar os pagamentos autorizados com cartão de crédito junto ao sistema de contas a receber dentro de 24 horas, mesmo se houver falha de energia ou nos equipamentos. Plataformas de S.O. (detalhe) Microsoft Windows 95/98/2000/NT. Prof. Msc. Emerson Silas Dória 15 Outros Artefatos Importantes Equipes de Trabalho Grupos Afetados Pré-suposições Dependências Glossário * Casos de Uso * Modelo Conceitual Inicial * * serão apresentados posteriormente Prof. Msc. Emerson Silas Dória 16 Casos de Uso Plan. & Elaboração Construção Implantação 1. Definir Plano Inicial 2. Criar Rel. Prel. de Investigação 3. Definir Requisitos 4. Reg. Termos no Glossário a 5. Implementar Protótipo 6. Definir Casos de Uso 7. Definir Mod. Conc. Inicial c 8. Definir Arquit. Inicial a, c, d b, d 9. Refinar Plano Prof. Msc. Emerson Silas Dória Notas a. contínua b. opcional c. adiável d. ordem variada 17 Casos de Uso Descrições narrativas de processos do domínio da aplicação Documentam a seqüência de eventos de um ator (um agente externo) usando o sistema para completar, do início ao fim, um determinado processo Prof. Msc. Emerson Silas Dória 18 Casos de Uso Exemplo de um caso de uso de alto-nível: Caso de uso: Atores: Tipo: Descrição: Comprar Itens Cliente, Operador Primário (Será apresentado posteriormente) Um Cliente chega no caixa, com itens que deseja comprar. O Operador registra os itens de compra e recebe o pagamento. Ao final, o Cliente deixa a loja com os itens. A UML não especifica um formato rígido para os cabeçalhos e a estrutura de Casos de Uso Podem ser alterados de acordo com as necessidades de documentação Prof. Msc. Emerson Silas Dória 19 Casos de Uso Exemplo de um caso de uso expandido: Caso de uso: Atores: Finalidade: Visão Geral: Comprar Itens com Dinheiro Cliente, Operador Capturar uma venda e seu pagamento em dinheiro. Um Cliente chega no caixa, com itens que deseja comprar. O Operador registra os itens de compra e recebe um pagamento em dinheiro. Ao final, o Cliente deixa a loja com os itens. Tipo: Referências Cruzadas: Primário e Essencial Funções: R1.1, R1.2, R1.3, R1.7, R1.9, R2.1 Prof. Msc. Emerson Silas Dória 20 Casos de Uso Seqüência Típica de Eventos Ação do Ator 1. Este caso de uso começa quando um Cliente chega no caixa (equipado com um POST) com itens que deseja comprar. 2. O Operador registra o identificador de cada item. Se houver mais de um exemplar do mesmo item, o Operador também pode informar a quantidade. 4. Após processar o último item, o Operador indica ao POST que a entrada de itens terminou. 6. O Operador informa o total ao Cliente. Resposta do Sistema 3. Determina o preço do item e adiciona informação sobre o item à transação de venda corrente. Mostra a descrição e o preço do item corrente. 5. Calcula e mostra o valor total da venda. Prof. Msc. Emerson Silas Dória 21 Casos de Uso Seqüência Típica de Eventos Ação do Ator Resposta do Sistema 7. O Cliente entrega um pagamento em dinheiro, possivelmente maior do que o valor total. 9. Mostra o troco devido e emite 8. O Operador registra o valor um recibo. recebido em dinheiro. 10. O Operador deposita o 11. Registra a venda no log de dinheiro e retira o troco devido. vendas completadas O Operador entrega o troco e o recibo ao Cliente. 12. O Cliente sai com os itens comprados. Seqüências Alternativas • Linha 7: Cliente não tem dinheiro suficiente. Cancelar transação. Prof. Msc. Emerson Silas Dória 22 Casos de Uso Se complexas, seqüências alternativas podem ser expandidas para formar os seus próprios casos de uso Prof. Msc. Emerson Silas Dória 23 Tipos de Caso de Uso Primário Representam os processos principais ou mais comuns Secundário Representam processos menos importantes ou mais raros Opcional Representam processos que podem ser ignorados ou incluídos em futuras versões do sistema Prof. Msc. Emerson Silas Dória 24 Atores Entidades externas ao sistema que de algum modo participam da história do caso de uso Estimulam o sistema com eventos de entrada, ou recebem alguma coisa dele Designados pelo papel que exercem no caso de uso Ex.: Cliente, Operador, etc. Prof. Msc. Emerson Silas Dória 25 Atores Um caso de uso possui um ator iniciador, que gera o estímulo inicial e, possivelmente, vários atores participantes O ator iniciador deve ser indicado explicitamente na descrição do caso de uso Tipos de atores incluem: papéis exercidos por pessoas sistemas de computação dispositivos elétricos e mecânicos Prof. Msc. Emerson Silas Dória 26 Enganos com Casos de Uso Um erro comum é representar como casos de usos passos individuais, operações, ou transações Ex: Comprar Itens x Imprimir Recibo Um caso de uso é uma descrição de ponta a ponta, de um processo relativamente grande, que inclui, muitos passos ou transações Prof. Msc. Emerson Silas Dória 27 Identificando Casos de Uso Método baseado em atores 1. Identificar os atores relacionados a um sistema ou organização 2. Para cada ator, identificar os processos que eles iniciam ou dos quais eles participam Método baseado em eventos 1. Identificar os eventos externos aos quais o sistema deve responder 2. Relacionar os eventos a atores e casos de uso Prof. Msc. Emerson Silas Dória 28 Identificando Casos de Uso Exemplos para o sistema POST de alguns atores possivelmente relevantes e os processos que ele iniciam: Operador: Login, Registrar Retirada de Dinheiro Cliente: Comprar Itens, Devolver Itens Digitar Senha? Imprimir Recibo? Prof. Msc. Emerson Silas Dória 29 Casos de Uso, Funções e Rastreabilidade Todas as funções do sistema identificadas na especificação dos requisitos deveriam ser alocadas a casos de usos Alocação documentada através da seção Referência Idealmente, funções e casos de uso devem ser rastreáveis até a implementação e teste do sistema Prof. Msc. Emerson Silas Dória 30 Diagramas de Casos de Uso Ilustram um conjunto de casos de uso e atores para um sistema, os atores e os relacionamentos entre eles. POST Comprar Itens Caixa Cliente Log In Reembolsar Itens comprados Prof. Msc. Emerson Silas Dória 31 Sistemas e suas Fronteiras Identificar os atores e casos de uso de um sistema requer a definição de seu limite de atuação Alguns limites típicos incluem: o software/hardware de um dispositivo ou sistema de computação um departamento de uma organização uma organização inteira Limites diferentes podem resultar em diferentes conjuntos de atores e casos de uso Prof. Msc. Emerson Silas Dória 32 Sistemas e suas Fronteiras Exemplo de um diagrama de caso de uso para o sistema POST, quando o limite de atuação é a loja inteira (Figura 1). Loja POST Comprar Itens Comprar Itens Caixa Cliente Log In Cliente Reembolsar Itens comprados Figura 1 Reembolsar Itens comprados Prof. Msc. Emerson Silas Dória Figura 2 33 Formatos de Casos de Uso Alto nível Breve descrição de um processo, normalmente em duas ou três frases, e deliberadamente vago sobre decisões de projeto Criados na fase inicial de requisitos Expandido Descrição passo a passo dos eventos de um processo Durante a fase de requisitos, apenas os casos de uso mais importantes devem ser escritos nesse formato Existência da seção Seqüência Típica de Eventos Prof. Msc. Emerson Silas Dória 34 Formatos de Casos de Uso Essencial Descrição de um processo em termos das suas atividades essenciais e motivação Expressos relativamente livres de detalhes de implementação, decisões de projeto, e uso de tecnologias Real Descrição de um processo em termos de seu projeto real, comprometido com tecnologias de desenvolvimento, interfaces de entrada e saída Prof. Msc. Emerson Silas Dória 35 Formatos de Casos de Uso Trecho do caso de uso essencial Comprar Itens Seqüência Típica de Eventos Ação do Ator Resposta do Sistema 2. O Operador registra o identificador de cada item. Se houver mais de um exemplar do mesmo item, o Operador também pode informar a quantidade. 3. Determina o preço do item e adiciona informação sobre o item à transação de venda corrente. Mostra a descrição e o preço do item corrente. 4. ... 5. ... Prof. Msc. Emerson Silas Dória 36 Formatos de Casos de Uso Trecho do caso de uso real Comprar Itens Seqüência Típica de Eventos Ação do Ator Resposta do Sistema 2. Para cada item, o Operador digita o código universal de produto (UPC) no campo de entrada UPC da Janela 1. Ele então pressiona o botão “Entra Item” com o mouse ou pressiona a tecla <Enter>. 3. Determina o preço do item e adiciona informação sobre o item à transação de venda corrente. Mostra a descrição e o preço do item corrente na Caixa de Texto 2 da Janela 1. 4. ... 5. ... Prof. Msc. Emerson Silas Dória 37 Casos de Uso com Subseções Caso de uso Comprar Itens expandido Seção: Principal Seqüência Típica de Eventos Ação do Ator Resposta do Sistema 1. Este caso de uso começa quando um Cliente chega no caixa (equipado com um POST) com itens que deseja comprar 2. (passos intermediários excluídos) 3. O Cliente escolhe o tipo de pagamento: a) Se pagamento em dinheiro, ver seção Pagar com Dinheiro. b) Se pagamento pro crediário, ver seção... Prof. Msc. Emerson Silas Dória 38 Casos de Uso com Subseções Caso de uso Comprar Itens expandido Seção: Pagamento com Dinheiro Seqüência Típica de Eventos Ação do Ator 1. O cliente fornece um pagamento em dinheiro – “valor fornecido” – possivelmente maior que o total da venda. 2. O Operador registra o valor fornecido Resposta do Sistema 3. Mostra o troco a devolver ao Cliente 4. O Operador deposita o valor recebido e retira o troco. O Operador dá o troco ao Cliente. Prof. Msc. Emerson Silas Dória 39 Casos de Uso com Subseções Caso de uso Comprar Itens expandido Seção: Pagamento por Crediário Seqüência Típica de Eventos Ação do Ator 1. O cliente fornece um pagamento ... Resposta do Sistema Seção: Pagamento por Cheque Seqüência Típica de Eventos Ação do Ator 1. O cliente fornece um pagamento ... Resposta do Sistema Prof. Msc. Emerson Silas Dória 40 Casos de Uso dentro de um Processo de Software Passos da fase de Planejamento e Elaboração 1. Após as funções do sistema terem sido descritas, defina a fronteira de atuação do sistema e identifique atores e casos de uso. 2. Escreva todos os casos de uso no formato alto-nível, categorizando-os como primário, secundário ou opcional. 3. Desenhe um diagrama de casos de uso. 4. Relacione casos de uso e ilustre seus relacionamentos no diagrama de casos de uso. (*) 5. Escreva os casos de uso mais importantes ou críticos no formato essencial expandido. 6. Se estritamente necessário, escreva alguns casos de uso no formato real. 7. Ordene os casos de uso por prioridade de desenvolvimento. (*) * Será apresentado posteriormente Prof. Msc. Emerson Silas Dória 41 Passos do Processo para o Sistema POST Escrever casos de uso no formato alto nível Caso de uso: Atores: Tipo: Descrição: Caso de uso: Atores: Tipo: Descrição: Comprar Itens Cliente (Iniciador), Operador Primário Um Cliente chega no caixa, com itens que deseja comprar. O Operador registra os itens de compra e recebe o pagamento. Ao final, o Cliente deixa a loja com os itens. Inicializar Gerente Primário Um Gerente liga um POST para ser usado pelos Operadores. O Gerente certifica-se de que a data e hora estão corretas, após o sistema está pronto para uso. Prof. Msc. Emerson Silas Dória 42 Passos do Processo para o Sistema POST Desenhar Diagrama de Casos de Uso POST Comprar Itens Operador Cliente Log In Reembolsar Itens Comp. Iniciar Gerente Gerenciar Usuários Administrador do Sistema Prof. Msc. Emerson Silas Dória ETC 43 Passos do Processo para o Sistema POST Escrever casos de uso mais importantes no formato essencial expandido Exemplo Completo Prof. Msc. Emerson Silas Dória 44 Diagrama da UML Consulte na página www2.unoeste.br/~emerson documentos específicos com os detalhes sintáticos da UML. Prof. Msc. Emerson Silas Dória 45