EDIÇÃO COMPLETA
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
SUMÁRIO
1 TRABALHO ACADÊMICO.................................................................. 03
1.1 Definição.......................................................................................... 03
1.2 Estrutura......................................................................................... 03
1.2.1 Elementos pré-textuais....................................................................................04
1.2.1.1 Capa..............................................................................................................04
1.2.1.2 Lombada........................................................................................................04
1.2.1.3 Folha de rosto................................................................................................05
1.2.1.4 Errata.............................................................................................................06
1.2.1.5 Folha de aprovação.......................................................................................06
1.2.1.6 Dedicatória(s)................................................................................................06
1.2.1.7 Agradecimento(s)..........................................................................................06
1.2.1.8 Epígrafe.......................................................................................................07
1.2.1.9 Resumo na língua vernácula.........................................................................07
1.2.1.10 Resumo na língua estrangeira......................................................................07
1.2.1.11 Listas.............................................................................................................08
1.2.1.12 Sumário ........................................................................................................08
1.2.2 Elementos textuais..........................................................................................09
1.2.2.1 Introdução ....................................................................................................09
1.2.2.2 Desenvolvimento...........................................................................................09
1.2.2.3 Conclusão ou Considerações finais..............................................................10
1.2.3 Elementos pós-textuais...................................................................................10
1.2.3.1 Referências.................................................................................................10
1.2.3.2 Glossário ....................................................................................................10
1.2.3.3 Apêndice(s).................................................................................................11
1.2.3.4 Anexo(s)........................................................................................................11
1.2.3.5 Índice .........................................................................................................12
2 APRESENTAÇÃO DE CITAÇÕES...................................................... 13
2.1 Definição.......................................................................................... 13
2.2 Regras gerais.................................................................................. 13
2.3 Sistemas de chamada da citação no texto................................... 17
2.3.1 Sistema numérico............................................................................................18
2.3.2 Sistema autor-data...........................................................................................18
2.4 Tipos de citações............................................................................ 19
2.4.1 Citação direta....................................................................................................19
2.4.2 Citação indireta................................................................................................20
2.4.3 Citação de citação............................................................................................20
2.5 Notas de rodapé.............................................................................. 21
2.5.1 Notas de referência..........................................................................................22
2.5.2 Notas explicativas............................................................................................24
3 EDITORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS.............................. 25
3.1 Formato............................................................................................ 25
3.2 Margem............................................................................................ 25
3.3 Fonte................................................................................................ 25
3.4 Espaçamento................................................................................... 25
3.5 Paginação........................................................................................ 26
3.6 Numeração progressiva................................................................. 26
3.7 Siglas................................................................................................ 27
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3.8 Ilustrações....................................................................................... 27
3.9 Tabelas e quadros........................................................................... 28
3.10 Linguagem..................................................................................... 29
4 APRESENTAÇÃO DE REFERÊNCIAS DE DOCUMENTOS............. 30
4.1 Regras gerais de apresentação..................................................... 30
4.2 Transcrição dos elementos autor, título, edição, local, editora,
data, descrição física e notas............................................................. 30
4.2.1 Autoria...............................................................................................................30
4.2.1.1 autor pessoal...................................................................................................31
4.2.1.2 autor entidade.................................................................................................33
4.2.1.3 autor desconhecido.........................................................................................34
4.2.2 Título e subtítulo..............................................................................................34
4.2.3 Edição ...............................................................................................................35
4.2.4 Local..................................................................................................................36
4.2.5 Editora...............................................................................................................37
4.2.6 Data....................................................................................................................38
4.2.7 Descrição física................................................................................................39
4.2.8 Notas.................................................................................................................41
4.3 Ordenação das referências................................................................................40
4.3.1 Sistema alfabético............................................................................................42
4.3.2 Sistema numérico............................................................................................41
4.4 Exemplos de apresentação de referências...................................43
4.4.1 Monografia considerada no todo...................................................................43
4.4.2 Parte de monografia........................................................................................43
4.4.3 Monografia considerada no todo em meio eletrônico.................................44
4.4.4 Parte de monografia em meio eletrônico...................................................... 44
4.4.5 Publicação periódica considerada no todo.................................................. 45
4.4.6 Artigo ou matéria de revista........................................................................... 46
4.4.7 Artigo ou matéria de revista em meio eletrônico......................................... 46
4.4.8 Artigo ou matéria de jornal em meio eletrônico...........................................46
4.4.9 Congressos, seminários, simpósios e outros como um todo....................47
4.4.10 Congressos, seminários, simpósios e outros como um todo em meio
eletrônico...................................................................................................................47
4.4.11 Trabalho apresentado em congressos, seminários, simpósios e outros
.....................................................................................................................................47
4.4.12 Trabalho apresentado em congressos, seminários, simpósios e outros
em meio eletrônico....................................................................................................48
4.4.13 Patente............................................................................................................48
4.4.14 Documento jurídico.......................................................................................48
4.4.15 Documento jurídico em meio eletrônico..................................................... 48
4.4.16 Filmes..............................................................................................................50
4.4.17 Documento cartográfico................................................................................50
4.4.18 Documento de acesso exclusivo em meio eletrônico............................... 50
REFERÊNCIAS...................................................................................... 52
APÊNDICES........................................................................................... 53
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1 TRABALHO ACADÊMICO
1.2 Definição
O trabalho acadêmico é um documento que representa o resultado de um estudo, que deve
expressar o conhecimento do assunto abordado, solicitado por uma disciplina (NBR 14724,
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2005, p.3).
1.2 Estrutura
A estrutura do trabalho acadêmico está dividida em elementos pré-textuais, textuais e póstextuais, conforme quadro abaixo:
ESTRUTURA
Elementos
Pré-textuais
Elementos
Textuais
Elementos
Pós-textuais
ELEMENTO
Capa
Lombada
Folha de rosto
Errata
Folha de aprovação
Dedicatória
Agradecimentos
Epígrafe
Resumo na língua portuguesa
Resumo na língua inglesa
Listas de ilustrações
Lista de tabelas
Lista de abreviaturas e siglas
Lista de símbolos
Sumário
Introdução
Contexto/ apresentação
Justificativa
Objetivos geral e específicos
Problema
Questões de
Pesquisa/Perguntas/Hipótese(s)
Metodologia
Desenvolvimento
Fundamentação teórica ou referencial
teórico
Relato da pesquisa, análise, discussão e
interpretação dos dados obtidos na
pesquisa
Considerações Finais
Referências
Glossário
Apêndice(s)
Anexo(s)
Índices(s)
Fonte: NRB 14724 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2005).
1.2.1 Elementos pré-textuais
ITEM
obrigatório
opcional
obrigatório
opcional
opcional
opcional
opcional
opcional
opcional
opcional
opcional
opcional
opcional
opcional
obrigatório
obrigatório
obrigatório
obrigatório
obrigatório
opcional
opcional
opcional
opcional
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Os elementos pré-textuais são aqueles que ajudam na identificação do trabalho. São eles:
capa, folha de rosto, errata, folha de aprovação, dedicatória(s), agradecimento(s), epígrafe,
resumo na língua portuguesa, resumo na língua inglesa, lista de ilustrações, lista de
abreviaturas e siglas, lista de símbolos e sumário.
1.2.1.1 Capa
A capa é um “elemento obrigatório” no trabalho acadêmico. Na capa contém os dados
essenciais à identificação do trabalho na seguinte ordem:
Nome da Instituição - escrito em letras maiúsculas, centralizado na margem superior
da folha;
Nome completo do autor - escrito em letras minúsculas, alinhado à direita da folha,
logo após o título ou subtítulo;
Título e subtítulo do trabalho - escrito em letras maiúsculas negritadas em tamanho
14, centralizado no meio da folha;
Local - cidade da Instituição onde será apresentado o trabalho, escrito em letras
minúsculas, centralizado na margem inferior;
Ano de realização do trabalho - centralizado na margem inferior, logo abaixo do local.
A inclusão na capa de outros elementos como fotos, figuras e a forma de apresentá-los fica a
critério do autor do trabalho. (APÊNDICE A)
1.2.1.2 Lombada
Elemento opcional. A lombada é a parte da capa do trabalho que reúne as margens internas
das folhas encadernadas ou mantidas juntas de outra forma.
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1.2.1.3 Folha de rosto
A folha de rosto é um “elemento obrigatório” no trabalho acadêmico. Nela são apresentadas as
informações indispensáveis à identificação do trabalho transcritas na seguinte ordem:
Nome completo do autor(es) - escrito em letras minúsculas negritadas, centralizado na
margem superior da folha. Em caso de trabalho em grupo, os nomes são digitados em
ordem alfabética com espaçamento simples entre os nomes;
Título do trabalho - escrito em letras maiúsculas negritadas em tamanho 14,
centralizado no meio da folha, com espaçamento simples (caso ultrapasse mais de
uma linha);
Subtítulo do trabalho (se houver) - precedido de dois pontos, mostrando sua
subordinação ao título, escrito em letras minúsculas sem negrito;
Nota de apresentação – deve indicar a natureza acadêmica do trabalho, o nome da
disciplina, curso e instituição em que é apresentado e área de concentração. Vem logo
abaixo do título ou do subtítulo, digitada em espaço simples, tamanho 10, em letras
minúsculas (exceto a letra da palavra inicial e nomes próprios) a partir da metade da
folha até a margem direita.
Nome completo do professor - escrito em letras minúsculas (exceto as letras iniciais),
localizado a dois espaços abaixo da nota de apresentação;
Local - cidade da Instituição onde será apresentado o trabalho, escrito em letras
minúsculas, centralizado na margem inferior;
Ano de realização do trabalho - centralizado na margem inferior, logo abaixo do local.
(APÊNDICE B)
No verso da folha de rosto deve conter a ficha catalográfica de acordo com o Código de
Catalogação Anglo-Americano (CCAA2). (APÊNDICE C). Segundo Medeiros (2007, p.15) a
ficha catalográfica é o “registro dos elementos bibliográficos de um documento, com o intuito de
identificá-lo e distinguí-lo dos demais”.
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1.2.1.4 Errata
A errata é um elemento opcional no trabalho acadêmico. Consiste é uma lista das folhas e
linhas que ocorrem erros, seguida das devidas correções. A palavra “Errata” é escrita em letras
maiúsculas negritadas, centralizada na margem superior da folha. (APÊNDICE D)
1.2.1.5 Folha de aprovação
Elemento obrigatório, que contém autor, título por extenso e subtítulo, se houver, local e data de
aprovação, nome, assinatura e instituição dos membros componentes da banca examinadora.
(APÊNDICE E)
1.2.1.6 Dedicatória(s)
A dedicatória é um elemento opcional no trabalho acadêmico, onde o(s) autor(es) utiliza para
prestar uma homenagem ou dedicar o seu trabalho a alguém. (APÊNDICE F).
1.2.1.7 Agradecimento(s)
É um elemento opcional no trabalho acadêmico. Texto curto e simples em que o(s) autor(es)
agradece a(s) pessoa(s) e/ou instituição(s) que contribuíram de forma relevante para
elaboração do trabalho. A palavra “Agradecimento” é escrita em letras maiúsculas negritadas,
centralizada na margem superior da folha. (APÊNDICE G).
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1.2.1.9
8
Epígrafe
A epígrafe é um elemento opcional no trabalho acadêmico. É a transcrição de um trecho ou
pensamento ou citação, seguida de indicação de autoria relacionada com o assunto tratado no
trabalho. Aparece sem aspas, alinhado à direita da folha na margem inferior. (APÊNDICE H).
1.2.1.9 Resumo na língua vernácula
É um elemento obrigatório no trabalho acadêmico, onde o autor deve fornecer ao leitor uma
visão rápida e clara do conteúdo do trabalho, digitado em português. O resumo deve ser
precedido da referência do documento.
O resumo deve ressaltar em um único parágrafo o objetivo, o método e as conclusões do
trabalho, com frases concisas, objetivas e afirmativas, sem enumeração de tópicos. O verbo
deve ser usado sempre na voz ativa e na terceira pessoa do singular. Num resumo deve-se
evitar o uso e fórmulas, equações, diagramas, símbolos e contrações que não são de uso
corrente. O resumo para trabalhos acadêmicos (teses, dissertações, trabalhos de conclusão de
curso e outros) e relatórios técnico-científicos deve conter de 150 a 500 palavras. Já os de
artigos de periódicos devem conter de 100 a 250 palavras; (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE
NORMAS TÉCNICAS, 2003, p. 2). (APÊNDICE I)
Todo resumo deve indicar as palavras representativas ou descritores do conteúdo do trabalho,
logo abaixo do texto, antecedidas da expressão “Palavras-chave:”, separadas entre si por ponto
e finalizadas também por ponto. (APÊNDICE I)
1.2.1.10 Resumo na língua estrangeira
O resumo em língua estrangeira é um elemento obrigatório no trabalho acadêmico. É a versão
em língua estrangeira do resumo em português, com mesmas características, para o idioma de
divulgação internacional (em inglês Abstract, em castelhano Resumen, em francês Résumé, por
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9
exemplo). Deve ser apresentado em folha separada, seguido das palavras-chave ou descritores
na língua. O resumo em língua estrangeira também deve ser precedido da referência do
documento (APÊNDICE J).
1.2.1.11 Listas
As listas são elemento(s) opcional(s) no trabalho acadêmico. Os principais tipos de listas são:
Lista
de
ilustrações
–
relação
de
quadros,
gráficos,
desenhos,
gravuras,
organogramas, fluxogramas, fotografias, mapas, imagens e outros constantes do
trabalho. Utilizada quando o número de ilustrações ultrapassa a três. Elaborada de
acordo com a ordem apresentada no texto, com cada nome da ilustração, seguido do
número da página em que se localiza no trabalho.

Lista de tabelas – É a lista das tabelas existentes no trabalho. Deve ser elaborado
de acordo com a ordem apresentada no texto, com cada nome da tabela, seguido
do número da página em que se localiza no trabalho.
Lista de abreviaturas e siglas – relação alfabética das abreviaturas e siglas utilizadas
no trabalho. Deve ser elaborada de acordo com a ordem apresentada no texto, seguido
do significado de cada uma das abreviaturas e siglas.
Lista de símbolos – relação de símbolos utilizados no trabalho elaborada de acordo
com a ordem apresentada no texto, seguida do significado.
Os títulos das listas são escritos em letras maiúsculas negritadas, centralizada na margem
superior da folha. (APÊNDICE K).
1.2.1.12 Sumário
O sumário é um elemento obrigatório no trabalho acadêmico. Consiste em uma listagem
enumerada das divisões, seções e outras partes do trabalho. Deve ser elaborado na mesma
ordem em que os títulos aparecem no trabalho e com a mesma grafia adotada no texto.
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10
O algarismo é separado do título por espaço. Não se utiliza ponto, hífen, travessão ou qualquer
outro sinal entre o algarismo e o título.
Não incluem no sumário as partes que o antecedem, ou seja, os elementos pré-textuais
(dedicatória, agradecimento, epígrafe e listas) e sim apenas as partes do trabalho que o
sucedem.
A palavra “sumário” vem escrito em letras maiúsculas negritadas, com a mesma fonte e
tamanho utilizada para as seções primárias, centralizada na margem superior da folha. .
(APÊNDICE L).
1.2.2 Elementos textuais
Os elementos textuais são constituídos de três partes: introdução, desenvolvimento e
conclusão.
1.2.2.1 Introdução
Como um elemento obrigatório, a introdução é a parte inicial do trabalho, onde o autor faz a
apresentação ao leitor. Nesta parte devem constar a delimitação do assunto tratado, a
problematização da pesquisa, a justificativa, os objetivos da pesquisa e outros elementos
importantes para situar o tema do trabalho.
1.2.2.2 Desenvolvimento
O desenvolvimento é a parte principal do trabalho acadêmico. Esta parte abrange a exposição
ordenada e pormenorizada do assunto, apresentando a revisão de literatura ou referencial
teórico, a metodologia e a exposição da pesquisa. O desenvolvimento deve ser organizado em
capítulos, seções e subseções, que variam de acordo com a natureza do assunto tratado e dos
procedimentos adotados.
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1.2.2.3 Conclusão ou Considerações finais
A conclusão é a parte final do trabalho acadêmico, onde se apresentam as considerações finais
acerca do estudo ou pesquisa realizados.
Na conclusão pode-se incluir recomendações e/ou sugestões para estudos futuros, mas não é
algo opcional.
1.2.3 Elementos pós-textuais
Os elementos pós-textuais são aqueles que complementam o trabalho acadêmico. São eles:
as referências, glossário, o(s) apêndice(s), o(s) anexo(s) e o(s) índice(s).
1.2.3.4
Referências
É um elemento obrigatório no trabalho acadêmico. Compreende uma lista de todas as obras
consultadas e citadas no texto. As referências devem ser apresentadas conforme regras da
Norma Brasileira 6023 (2005) da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
A palavra “Referências” é escrita em letras maiúsculas negritadas, centralizada na margem
superior da folha. (APÊNDICE M)
1.2.3.5
Glossário
Elemento opcional no trabalho acadêmico. Consiste em uma relação em ordem alfabética de
palavras ou expressões técnicas pouco conhecidas, acompanhadas de suas respectivas
definições.
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12
A palavra “Glossário” é escrita em letras maiúsculas negritadas, centralizada na margem
superior da folha. (APÊNDICE N)
1.2.3.6
Apêndice(s)
O apêndice é um elemento opcional no trabalho acadêmico. São textos ou documentos
elaborados pelo autor.
Os apêndices devem ser apresentados com a palavra “APÊNDICE” escrito em letras
maiúsculas, seguida de travessão e seu respectivo título, centralizado na margem superior da
folha. (APÊNDICE O)
Ao serem citados no texto, os apêndices devem está entre parênteses e quando estiverem no
final da frase e se inseridos na redação do texto aparecem livres dos parênteses.
Exemplos:
A comparação entre os processos mostra uma diferença significativa. (APÊNDICE A)
Conforme APÊNDICE A percebe-se a comparação entre os processos.
A palavra “Apêndice(s)” é escrita em letras maiúsculas negritadas, centralizada na margem
superior da folha.
Exemplo:
APÊNDICE A – Questionário de entrevista
1.2.3.4 Anexo(s)
O anexo é um elemento opcional no trabalho acadêmico. Consistem em textos ou documentos
não elaborados pelo autor, que servem de fundamentação, comprovação e ilustração.
(APÊNDICE O)
Devem ser apresentados com a palavra “ANEXO” escrito em letras maiúsculas, seguida de
travessão e seu respectivo título, centralizado na margem superior da folha.
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Exemplo:
ANEXO A – Planta arquitetônica da organização;
ANEXO B – Lei 10.303/01
Ao serem citados no texto, os anexos devem está entre parênteses e quando estiverem no final
da frase e se inseridos na redação do texto aparecem livres dos parênteses.
Exemplos:
A (ANEXO A)
Conforme ANEXO A percebe-se a comparação entre os processos.
O(s) apêndice(s) e anexo(s) também são numerados de forma contínua, com sua paginação
dando seguimento à do texto principal do trabalho.
1.2.3.6
Índice
Elemento opcional no trabalho acadêmico, que compreende uma lista de palavras ou frases
ordenadas alfabeticamente, com indicação de sua localização no texto.
A palavra “Índice” é escrita em letras maiúsculas negritadas, centralizada na margem superior
da folha. (APÊNDICE P)
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2 APRESENTAÇÃO DE CITAÇÕES
2.1 Definição
A NBR 10520 (Associação Brasileira de Normas Técnicas, 2002, p. 1) defini citação como
“menção de uma informação extraída de outra fonte”.
2.2 Regras gerais
Em citações em que o sobrenome do autor, instituição ou responsável é apresentado dentro do
texto, deve-se indicá-lo com a primeira letra inicial do sobrenome em maiúscula, seguido do ano
de publicação e páginas entre parênteses.
Exemplo:
Para Alday (2000, p. 6) a administração pode ser definida como “um processo contínuo e
interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente
integrado a seu ambiente”.
Já quando for citado ao final da citação, o sobrenome do autor vem indicado entre parênteses,
escrito sempre em letras maiúsculas, seguido do ano de publicação e páginas.
Exemplo:
A administração pode ser definida como “um processo contínuo e interativo que visa
manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente”.
(ALDAY, 2000, p. 6)
Na citação indireta não é necessário mencionar a página da citação, basta apenas o ano. Já na
citação direta a menção da página é obrigatória.
Exemplos:
Segundo Chiavenato (2002), as pessoas podem ampliar ou limitar as forças e fraquezas
de uma empresa, dependendo da maneira como elas são tratadas.
da-se com Thelwall (2003, p. 3), quando afirma que "a razão de ser do termo
webometrics seria o de denotar uma herança na bibliometria e na informetria e destacar
uma perspectiva da ciência da informação para os estudos da Web".
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15
Nas citações diretas deve-se especificar no texto a(s) página(s), volume(s) ou tomo(s) do documento consultado, precedido da data separado por vírgula.
Exemplo:
“Grande é a importância da responsabilidade civil, nos tempos atuais, por se dirigir à
restauração de um equilíbrio moral e patrimonial desfeito.” (DINIZ, 2003, v. 7, p. 5)
As citações de documentos de um só autor são mencionadas conforme exemplos abaixo:
a) autor como parte do texto
Segundo Ulrich (1998, p. 17), “a competição global eficaz demanda muito mais que
a criação de um produto em um mercado interno e o seu simples embarque rumo a
novos mercados”.
b) autor não faz parte do texto
“A competição global eficaz demanda muito mais que a criação de um produto em
um mercado interno e o seu simples embarque rumo a novos mercados”. (ULRICH
1998, p. 17),
As citações de documentos de dois ou três autores são mencionadas conforme exemplos abaixo:
a) autor como parte do texto
Para Kotler e Lee (2005) a empresa deve definir objetivos claros e resultados
mensuráveis tanto para si quanto para a causa.
b) autor não faz parte do texto
A empresa deve definir objetivos claros e resultados mensuráveis tanto para si quanto
para a causa. (KOTLER; LEE, 2005).
Quando ocorrer coincidência de sobrenomes de autores, acrescentam-se as iniciais de seus
prenomes; se mesmo assim existir coincidência, colocam-se os prenomes por extenso.
Exemplo:
(SILVA, C., 2004)
(SILVA, Carlos, 2004)
(SILVA, José, 1996)
(SILVA, J. P., 1999)
Quando existem citações de um mesmo autor no texto com as mesmas datas de publicação,
deve-se distinguí-las com o acréscimo de letras minúsculas, em ordem alfabética, após a data e
sem espaço, conforme apresentado na lista de referências.
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Exemplo:
No texto:
Como afirma Drucker (1999a) o papel das organizações é tornar úteis os conhecimentos.
O autor coloca que “gerenciamento é órgão específico e distintivo de toda e qualquer
organização”. (DRUCKER, 1999b, p.18)
Na lista de Referências:
DRUCKER, Peter. Sociedade pós-capitalista. São Paulo: Pioneira Thomson, 1999a.
DRUCKER, Peter. Desafios gerenciais para o século XXI. São Paulo: Pioneira, 1999b.
Ao mencionar de forma simultânea as citações de diversos documentos de um mesmo autor,
deve-se representar as datas separadas por vírgula.
Exemplo:
(CHIAVENATO, 1979, 1987, 2004).
Ao mencionar de forma simultânea uma mesma idéia citada por vários autores, suas entradas
(nomes) devem ser seguidas por vírgula, data, separadas por ponto-e-vírgula, em ordem alfabética.
Exemplo:
(DRUCKER, 1987; MAXIMILIANO, 1998; STONER, 2000).
Nas citações pode-se indicar as supressões, interpolações, comentários, ênfase ou destaques,
do seguinte modo:
[...] - indica supressões:
[ ] - indica interpolações, acréscimos ou comentários:
grifo, negrito ou itálico – indica ênfase ou destaque:
Exemplos:
Segundo Lima (1996), as organizações, a partir da década de 90, principalmente devido à
globalização da economia, evolução tecnológica e acirramento da competição, foram
compelidas a adotar novas tendências de gestão [...]
Caso o autor do trabalho deseje enfatizar trechos da citação, deve-se destacá-los indicando
esta alteração com a expressão “grifo nosso” entre parênteses, após a chamada da citação, ou
“grifo do autor”, caso destaque já faça parte da obra consultada.
Exemplo:
“[...] a administração do paradoxo de economias de escala globais e receptividade local, e
demanda uma mentalidade global e um envolvimento local: pensar em termos globais e
agir em termos locais.” (ULTRICH, 1998, p. 17, grifo nosso)
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“[...] a administração do paradoxo de economias de escala globais e receptividade local, e
demanda uma mentalidade global e um envolvimento local: pensar em termos globais e
agir em termos locais”.(ULTRICH, 1998, p. 17, grifo do autor).
Quando se tratar de dados obtidos por informação verbal (palestras, debates, comunicações
etc.), indicar, entre parênteses, a expressão informal verbal, mencionando-se os dados disponíveis, em nota de rodapé.
Exemplo:
No texto:
O novo livro sobre o tema empreendedorismo estará disponível até o final deste ano
(informação verbal).¹
No rodapé da página:
____________________
¹ Informação fornecida pelo editor distribuidor de São Paulo.
Na citação de trabalhos em fases de elaboração, deve-se mencionar o fato, indicando-se os dados disponíveis, em nota de rodapé.
Exemplo:
No texto:
Os poetas selecionados contribuíram para a consolidação da poesia do Rio Grande do
Sul, séculos XIX e XX (em fase de elaboração)¹.
No rodapé da página:
____________________
¹ Poetas rio-grandenses, de autoria de Elvo Clemente, a ser editado pela EDIPUCRS, 2002.
Quando a citação for um texto traduzido pelo autor do trabalho, deve-se incluir, após a citação,
a expressão “tradução nossa”, entre parênteses.
Exemplo:
“[...] a empresa deve definir objetivos claros e resultados mensuráveis tanto para si
quanto para a causa [...]” (KOTLER; LEE, 2005, p. 249, tradução nossa)
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Para citações de documentos antigos e reeditados, menciona-se primeiro a data de publicação
do documento original, separada por barra da data da edição consultada.
Exemplo:
a) autor como parte do texto
Segundo Freud (1974/2003) a dor originada do corpo é combatida pela química, a originada do desejo insatisfeito é a dor proveniente das nossas relações com os outros, a
que mais fere.
b) autor não faz parte do texto
A dor originada do corpo é combatida pela química, a originada do desejo insatisfeito é
a dor proveniente das nossas relações com os outros, a que mais fere. (FREUD,
1974/2003).
Na lista de referências deve-se mencionar apenas a data da obra consultada e não a do original.
Exemplo:
FREUD, S. O futuro de uma ilusão: o mal estar da civilização e outros trabalhos. Rio de Janeiro: Imago, 2003. 309 p.
Para citações de home page ou web sites, menciona-se o endereço entre parênteses.
Exemplo:
(www.ufmg.br/bu)
Para citações de documento sem data, deve-se registrar uma data aproximada entre colchetes,
conforme quadro abaixo:
DATAS
[1997 ou 1998]
[1994?]
[2000]
[entre 1990 e 1998]
[ca.1993]
[199-]
[199-?]
[19--]
[19--?]
um ano ou outro
data provável
data certa, não indicada no item, mas conhecida de outras fontes.
use intervalos menores de 20 anos
data aproximada
década certa
década provável
século certo
século provável.
Exemplo:
FREUD, S. Além do princípio de prazer. Rio de Janeiro : Imago, [1975?]. 82 p.
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19
2.3 Sistemas de chamada da citação no texto
As citações devem ser apresentadas no texto pelo sistema de chamada numérico ou autordata. Ao escolher um dos sistemas deve-se usá-lo ao longo de todo o trabalho para facilitar a
localização na lista de referências ou em notas de rodapé. Ou seja, para cada citação do texto
deve existir na lista de referências, a referência correspondente ao documento.
2.3.1 Sistema numérico
No sistema numérico as citações recebem uma numeração única e consecutiva.
A indicação da numeração pode ser feita entre parênteses, ou situada em expoente à linha do
texto, após a pontuação que fecha a citação.
Exemplos:
Diz Bonavides: “A saída da crise constituinte e a implantação de um Estado social de
Direito dependem do coroamente da legitimidade da democracia enquanto direito da
quarta geração [...]” (15)
Diz Bonavides: “A saída da crise constituinte e a implantação de um Estado social de
Direito dependem do coroamente da legitimidade da democracia enquanto direito da
quarta geração [...]”15
O sistema numérico não deve ser utilizado quando há notas de rodapé.
2.3.2 Sistema autor-data
No sistema autor-data a indicação da fonte das citações são feitas pelo sobrenome do(s)
autor(es) ou pela instituição responsável, seguido(s) da data de publicação do documento,
separados por vírgula e entre parênteses.
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20
Exemplo:
No texto:
Administração é o processo de domar e colocar em prática, decisões sobre objetivos e
utilização de recursos. (MAXIMILIANO, 2002).
Na lista de referências:
MAXIMILIANO, Antônio César Amaru. Teoria geral da administração: da revolução
urbana à revolução digital. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2002. 348 p.
No caso de citações de documentos sem autoria deve-se colocar a primeira palavra do título,
seguida de reticências, seguida da data de publicação do documento e da(s) página(s) da citação, no caso de citação direta, separados por vírgula e entre parênteses;
Exemplo:
No texto:
“Quando um negócio e uma empresa projetam uma mudança de direção estratégica,
sua cultura organizativa poderá ser uma fonte de apoio.” (ADMINISTRAÇÃO..., 1986, p.
10)
Na lista de referências:
ADMINISTRAÇÃO de empresas: enciclopédia de direção, produção, finanças e
marketing: arte ou ciência? São Paulo: Nova Cultural, 1986. 12 p. v.1
2.4 Tipos de citações
As citações podem ser:
direta ou textual ou literal;
indireta ou livre ou conceptual;
citação de citação.
2.4.1 Citação direta
A citação direta é a transcrição textual ou literal de parte da publicação consultada.
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21
As citações diretas, no texto, de até três linhas (citações curtas), devem estar contidas entre aspas duplas.
Exemplo:
Kotler e Armstrong (2003, p. 3) definem marketing como “a entrega de satisfação para o
cliente em forma de benefício”.
As citações diretas, com mais de três linhas (citações longas) devem ser destacadas com recuo
de 4 cm da margem esquerda, com letra menor (tamanho 10) que a do texto utilizado e sem as
aspas.
Exemplo:
Para melhor elucidar a abordagem conceitual, vejamos a idéia principal de processo:
Administração é o processo de domar e colocar em prática, decisões sobre
objetivos e utilização de recursos. O processo administrativo abrange quatro
tipos principais de decisões, também chamadas processos ou funções:
planejamento, organização, execução e controle. (MAXIMILIANO, 2002, p. 26)
2.4.2 Citação indireta
A citação indireta é a transcrição das idéias do autor, porém descritas com as palavras do
redator do trabalho. É a forma como o redator gera conhecimento a partir do conhecimento de
outros autores
Nas citações indiretas a indicação da(s) página(s) consultada(s) no documento é opcional.
Exemplo:
Aos membros de uma organização é permitida a ampliação ou limitação de suas forças
fortes ou fracas em relação a está organização, mas tudo estará inteiramente ligado com
forma desses serem percebidas neste contexto. CHIAVENATO (2002).
2.4.3 Citação de citação
É a transcrição de uma citação direta ou indireta de um texto em que não se teve acesso.
Nesse caso deve-se empregar a expressão latina "apud" ou o equivalente em português "citado
por", para identificar o documento que realmente foi consultado. Ao escolher uma das
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22
expressões deve-se utiliza-la ao longo de todo o trabalho. A referência completa do documento
consultado, onde a citação foi localizada, deverá ser apresentada na lista de referências no final
do trabalho.
Exemplos:
No texto:
“Para que a mudança ocorra e continue com o passar do tempo, o indivíduo deve fazer
mais do que simplesmente conscientizar-se das imperfeições.” (LEWIN, 1947, apud
BAZERMAN, 2004, p. 11)
Na lista de referências:
BAZERMAN, Max H. Processo decisório: para Cursos de Administração, Economia e
MBAs. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. 232 p.
No texto:
Em empresas de grande porte o objetivo do aumento da riqueza dos acionistas pode
conflitar com os objetivos dos gerentes da organização. (VAN HORNE, 2002, citado por
ASSAF NETO, 2005)
Na lista de referências:
ASSAF NETO, Alexandre. Finanças corporativas e valor. São Paulo: Atlas, 2005. 656 p.
2.5 Notas de rodapé
Deve-se utilizar o sistema numérico para notas explicativas. As notas de rodapé devem ser
alinhadas, a partir da segunda linha da mesma nota, abaixo da primeira letra da primeira
palavra, de forma a destacar o expoente e sem espaço entre elas com fonte menor.
Exemplo:
____________________
¹ Veja-se como exemplo desse tipo de abordagem o estudo de Netzer (1976)
² Encontramos esse tipo de perspectiva na 2ª parte do verbete referido na nota anterior, em grande
parte do estudo de Rahner (1962)
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23
2.5.1 Notas de referência
A numeração das notas de referência é feira por algarismos arábicos, devendo ter numeração
única e consecutiva.
A primeira citação de uma obra, em nota de rodapé, deve ter sua referência completa.
Exemplo:
_______________
8
ZARIFIAN, P. A Gestão da e pela competência. Centro Internacional para Educação, Trabalho e Transferência de Tecnologia.
Rio de Janeiro, 1996.
As citações subseqüentes da mesma obra podem ser referenciadas de forma abreviada,
utilizando as seguintes expressões, abreviadas quando for o caso:
a) Idem – mesmo autor – Id;
Exemplo:
________________
10
11
ALENCAR, 1999, p.98
Idem., 1997, p.110
b) Ibidem – na mesma obra – Ibid;
Exemplo:
________________
6
7
BARACHO, 1995, p.55
Ibidem., p.62
c) Opus citatum, opere cilato – obra citada – op.cit.;
Exemplo:
________________
ATKINSON, 2000, p.798
BARBOSA, 1998, p.12
5
ATKINSON, op. cit, p.502
3
4
d) Passim – aqui e ali, em diversas passagens - passim
Exemplo:
________________
3
RIBEIRO, 1997, passim.
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24
e) Loco citato – no lugar citado – loc. Cit.;
Exemplo:
________________
4
BEKIN, 1995, p.147
5
BEKIN, loc. cit.
f) Confira, confronte – Cf.;
Exemplo:
________________
6
Cf. HOOG, 2003.
g) Sequentia – seguinte ou que se segue – et seq.;
Exemplo:
________________
9
ASSIS, 1999, p. 81 et seq.
A expressão apud – citado por, conforme, segundo – pode, também, ser usada no texto.
Exemplos:
No texto:
“Para que a mudança ocorra e continue com o passar do tempo, o indivíduo deve
fazer mais do que simplesmente conscientizar-se das imperfeições.” (LEWIN, 1947,
apud BAZERMAN, 2004, p.11)
No texto:
Para que a mudança ocorra e continue com o passar do tempo, o indivíduo deve
fazer mais do que simplesmente conscientizar-se das imperfeições.1
No rodapé da página:
________________
1
LEWIN, (1947, apud BAZERMAN, 2004, p.11)
As expressões constantes nas alíneas a), b), c), d), e), f) só podem ser usadas na mesma página ou folha da citação a que se referem.
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25
2.5.2 Notas explicativas
A numeração das notas explicativas é feita em algarismos arábicos, devendo ter numeração
única e consecutiva. Não se inicia a numeração a cada página.
Exemplo:
No texto:
O termo julgamento1 trata dos aspectos cognitivos do processo de tomada de decisões.
No rodapé da página:
________________
1
Alguns autores usam o termo“análise de decisão em vez de julgamento adotado ao longo do livro.
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26
3 EDITORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS
3.1 Formato
O trabalho acadêmico deve ser apresentado em papel branco, formato A4 (21 cm x 29,7 cm).
3.2 Margem
As folhas devem apresentar margem esquerda e superior de 3 cm e direita e inferior de 2 cm.
(APÊNDICE Q)
3.3 Fonte
O texto deve ser digitado em fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12.
As citações de mais de três linhas devem ser digitadas em tamanho 10, sem aspas.
3.4 Espaçamento
Todo texto do trabalho deve ser digitado com espaço 1,5 entre linhas, exceto para as citações
de mais de três linhas, notas de rodapé, referências, legendas das ilustrações e das tabelas,
que devem ser digitados em espaço simples entre linhas. (APÊNDICE Q)
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27
3.5 Paginação
A partir da folha de rosto, todas as folhas do trabalho são contadas seqüencialmente. As folhas
dos elementos pré-textuais como folha de rosto, dedicatória, agradecimentos, epígrafe, resumo,
abstract, listas e sumário são contadas, porém não numeradas. A numeração é colocada a
partir da primeira folha textual (introdução), em algarismos arábicos, no canto superior direito da
folha, a 2 cm da borda superior da folha, ficando o último algarismo a 2 cm da borda direita da
folha. Os apêndice(s) e anexo(s) também são numerados de forma contínua, com sua
paginação dando seguimento à do texto principal do trabalho. (APÊNDICE Q)
3.6 Numeração progressiva
Os títulos das divisões e seções devem ser apresentados na margem superior da folha,
alinhado á esquerda. Utilizam-se letras maiúsculas negritadas para os títulos e subtítulos de
divisões (seções primárias) e apenas a letra inicial maiúscula para os títulos das seções
(secundárias, terciárias, quartenárias e quinárias). Como são as principais divisões do trabalho,
os títulos das seções primárias devem começar em uma folha distinta. (APÊNDICE Q)
Para facilitar a diferenciação tipográfica dos títulos e subtítulos das divisões e seções do
trabalho, segue as seguintes sugestões:

Para as seções primárias – 1 Tamanho de fonte 14 em letra maiúscula negritada

Para as seções secundárias – 1.1
Tamanho de fonte 12 em letra maiúscula negritada

Para as seções terciárias – 1.1.1
Tamanho de fonte 12 em letra minúscula negritada

Para as seções quartenária – 1.1.1.1
Tamanho de fonte 12 em letra minúscula
itálico
A Associação Brasileira de Normas Técnicas recomenda limitar a numeração progressiva do
trabalho acadêmico até a seção quinária
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28
3.7 Siglas
Quando aparece pela primeira vez no texto, o significado completo da sigla a precede, colocada
entre parênteses.
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)
3.8 Ilustrações
São ilustrações os desenhos, fotografias, quadros, gráficos, plantas, mapas, organogramas,
esquemas, fluxograma e outros. Estão relacionadas em listas próprias, uma para cada tipo de
ilustração, anterior ao sumário.
A ilustração deve ser inserida o mais próximo possível do trecho a que se refere no texto. Sua
identificação é apresentada na parte inferior, designada por seu título, seguida de seu número
de ordem de ocorrência no texto, em algarismos arábicos, do respectivo título ou legenda
explicativa e da fonte da ilustração. O título ou a legenda explicativa deve ser escrito de forma
objetiva, em tamanho menor ao do texto do trabalho. As ilustrações, exceto gráficos, quadros e
tabelas, são indicadas no texto como figuras.
Exemplo:
Gráfico 2 – Escolaridade
Fonte: Dados coletados da pesquisa
Figura 1 – Organograma da empresa
Fonte: site da empresa
Ao serem mencionadas no texto, as ilustrações devem ser indicadas de forma abreviada.
Exemplo:
Expressão
Figura 1
Gráfico 2
No texto:
FIG. 1
GRAF. 2
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29
3.9 Tabelas e quadros
Segundo a NBR 6029 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2002, p.5) “as
tabelas apresentam informações tratadas estatisticamente enquanto que os quadros contêm
informações textuais agrupadas em colunas”.
A utilização de tabelas no texto do trabalho segue as Normas de Apresentação Tabular do
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
As tabelas e os quadros são relacionados em listas próprias, antes do sumário. Deve-se
mencionar nas listas as tabelas apresentadas como anexos. As tabelas e quadros são
numerados seqüencialmente ao longo do trabalho, com algarismos arábicos.
Ao serem mencionadas no texto, as tabelas e os quadros devem ser indicadas de forma
abreviada, seguido do número da tabela ou do número do quadro.
Exemplo:
Expressão
Tabela 1
Quadro 2
No texto:
TAB. 1
QUADRO 2
Para a construção de uma tabela ou quadro usam-se as seguintes recomendações:
a) traço duplo horizontal para limitar a estrutura da tabela ou quadro;
b) traço simples vertical, separando a coluna indicadora das demais e estas entre si. O
traço vertical pode ser eliminado no corpo das tabelas e quadros desde que o número de
colunas seja pequeno e não haja danos à leitura dos dados;
c) quando uma linha representar uma soma ou total, deve-se destaca-la tipograficamente;
d) não se colocam traços horizontais separando os dados numéricos das colunas e
fechando lateralmente as tabelas ou quadros.
As tabelas ou quadros contêm em sua base algumas notas que podem ser:
a) nota de fonte que indica a origem dos dados que constam na tabela. Deve-se citar o
autor, a data e a página do documento;
b) notas gerais que são observações ou comentários para conceituar ou esclarecer o
conteúdo das tabelas, o critério adotado no levantamento dos dados ou o método de
elaboração das estatísticas derivadas;
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30
c) notas referentes a uma parte específica da tabela: símbolo, formula e outros.
Exemplo:
TABELA 1 – Variações de preços de produtos e serviços na 1ª semana de março de 2007
Produtos / Serviços
Altas
Telefone celular
Bares e Restaurantes
Taxi
Feijão
CD
Quedas
Café
Gasolina
Álcool
Cenoura
Frango
Variação
(%)
Contribuição na
variação
5,39
17,30
8,99
3,04
7,17
0,28
0,08
0,05
0,05
0,03
-16,47
-3,47
-11,56
-30,79
-9,73
-0,15
-0,13
-0,13
-0,10
-0,06
Fonte: Fundação Getúlio Vargas, 2006, p. 5
3.10 Linguagem
A linguagem usada para o texto do trabalho deve ser sempre no impessoal, evitando-se o uso
da primeira pessoal do plural ou singular. Não utilizar expressões do tipo “o autor conclui” ou “o
autor verifica” e sim “conclui-se” ou “verifica-se” ou “percebe-se”. Evite também o uso de gírias
ou qualquer tipo de jargão.
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31
4 APRESENTAÇÃO DE REFERÊNCIAS DE DOCUMENTOS
A NBR 6023 (Associação Brasileira de Normas Técnicas, 2002, p.2) defini referências como um
“conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite sua
identificação individual”. Compreende uma lista de todas as obras consultadas e citadas no
texto.
4.1 Regras gerais de apresentação
Numa lista, não se deve repetir a mesma entrada da referência (autor ou título), a qual deve ser
substituída por um travessão (equivalente a seis espaços).
Exemplo:
______. (quando o nome do autor repete)
______.______. (quando os nomes do autor e do título repetem)
As referências são alinhadas somente à margem esquerda do texto em espaço simples, e
espaço duplo entre elas. Usa-se ponto no final de cada referência da lista.
Ao escolher um recurso tipográfico (negrito, itálico ou grifo) para destacar um elemento da
referência, como título ou nome da publicação e outros, deve-se adotá-lo em todas as demais
referências do trabalho. Isto só não se aplica aos documentos sem autoria, cuja entrada é o
próprio título.
4.2 Transcrição dos elementos autor, título, edição, local, editora, data,
descrição física e notas.
4.2.1 Autoria
Conforme a NBR 6023 (Associação Brasileira de Normas Técnicas, 2002, p.2) autor(es) são
“pessoa(s) física(s) responsável(eis) pela criação do conteúdo intelectual ou artístico de um
documento”.
E
autor(es)
entidade(s)
são
“instituição(ões),
empresa(s),
comitê(s),
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32
comissão(ões), evento(s), entre outros, responsável(eis) por publicações em que não se
distingue autoria pessoal.”
4.2.1.1 autor pessoal
Para autor(es) pessoal(is) deve-se indicar o último sobrenome, escrito em letras maiúsculas,
seguido de vírgula. Em seguida coloca-se os prenome(s), abreviado ou não, seguido de ponto.
Quando o sobrenome do autor é composto e ligado por hífen, deve-se fazer a entrada pelo
primeiro sobrenome.
Exemplo:
LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Qualidade de vida no trabalho – QVT: conceitos e práticas
nas empresas da sociedade pós-industrial 2. ed. São Paulo: Atlas, 2004. 217 p.
Quando o sobrenome do autor é seguido de palavras que indicam parentesco, deve-se tratar as
palavras “Filho”, Júnior”, “Neto”, “Netto” ou “Sobrinho”como parte do sobrenome.
Exemplos:
ASSAF NETO, Alexandre. Mercado financeiro. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2000. 340 p.
CAMARA JÚNIOR, Joaquim M. Manual de expressão oral e escrita. 22. ed. Petrópolis: Vozes,
2003. 164 p.
FERREIRA FILHO, Manoel G. Curso de direito constitucional. 30. ed. São Paulo: Saraiva,
2003. 371 p.
VIEIRA SOBRINHO, José Dutra. Matemática financeira. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2000. 409 p.
Para melhor visualizar, segue abaixo os exemplos de autoria pessoal:
a) um autor
Para um autor indica-se o último nome do sobrenome, em letras maiúsculas, vírgula
seguida do prenome e outro(s) sobrenome(s), abreviado(s) ou não.
Exemplo:
GIL, Antônio C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
206 p.
b) dois ou três autores
Quando houver dois ou três autores, os nomes devem ser separados entre si por ponto-evírgula seguidos de espaço.
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33
Exemplos:
GOODE, William J.; HATT, Paul K. Métodos em pesquisa social. 4. ed. São Paulo:
Nacional, 1972. 488 p.
DESLANDES, Suely F.; CRUZ NETO, Otávio; GOMES, Romeu. Pesquisa social: teoria,
método e criatividade. 20. ed. Petrópolis: Vozes, 2002. 80 p.
c) acima de três autores
Quando existirem mais de três autores, indica-se apenas o primeiro, acrescentando-se a
expressão latina “et al”, que significa “e outros”.
Exemplo:
HAIR JÚNIOR, Joseph F. et al. Análise multivariada de dados. 5. ed. Porto Alegre:
Bookman, 2005. 593 p.
d) autor pseudônimo
Quando uma obra é publicada com pseudônimo, deve fazer a entrada por ele, seguido do
nome verdadeiro do autor, se for conhecido, entre colchetes.
Exemplos:
ATHAYDE, Tristão de [Alceu Amoroso Lima]. Debates pedagógicos. Rio de Janeiro:
Schmidt, 1931. 134 p.
.
TAHAN, M. A arte de ser um perfeito mau professor. Rio de Janeiro: Vecchi, 1967. 122 p.
e) responsabilidade intelectual de autoria (organizador, editor, compilador e
coordenador)
Quando houver indicação explícita de responsabilidade pelo conjunto da obra, em
coletâneas de vários autores, a entrada deve ser feita pelo nome do responsável, seguida
pela abreviatura no singular do tipo de participação na realização da obra como
organizador, coordenador, editor, compilador e outros. A abreviatura deve estar entre
parênteses.
ABREVIATURAS
Compilador – (Comp.)
Compiler – (inglês) (Comp.)
Ilustrador – il.
Tradutor – (Trad.)
Organizador – (Org.)
Coordenador – (Coord.)
Editor – (Ed.)
Illustrador (inglês) – ill.
Translator (inglês) – (Tr.)
Exemplos:
CARVALHO, Maria Cecília M. de (Org.). Construindo o saber: metodologia científica. 12.
ed. Campinas: Papirus, 2002. 175 p.
TOMAZI, Nelson D. (Coord.). Iniciação à sociologia. 2. ed. São Paulo: Atual, 2000. 264 p.
ASSUMPÇÃO FILHO, Milton M.de (Ed.). Dominando os mercados globais. São Paulo:
Makron Books, 2001. 328 p.
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34
f) outros tipos de responsabilidade de autoria (tradutor, revisor e ilustrador)
Quando houver, pode-se acrescentar após o título outros tipos de responsabilidade de
autoria, conforme aparecem no documento.
Exemplos:
BOOTH, Wayne C.; COLOMB, Gregory G.; WILLIAMS, Joseph M. A arte da pesquisa.
Tradução de Henrique A. R. Monteiro. 2. ed. São Paulo: Martins Fontes, 2005. 351 p.
DEMO, Pedro. Pesquisa: princípio científico e educativo. Revisão de Rosely M. Sesso. 10.
ed. São Paulo: Cortez, 2003. 120 p.
ALBERGARIA, Lino de. Cinco anos sem chover. Ilustrações de Paulo Lyra. 12. ed. São
Paulo: FTD, 1994. 63 p.
4.2.1.2 autor entidade
a) entidade coletiva
As obras de responsabilidade de autoria de entidades coletivas como órgãos
governamentais, empresas, associações, congressos, seminários e outros têm entrada
pelo seu próprio nome, por extenso em letras maiúsculas.
Exemplos:
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO/IEC 17799: tecnologia
da informação: técnicas de segurança: código de prática para a gestão da segurança da
informação. Rio de Janeiro: ABNT, 2005. 351 p.
UNIVERSIDADE E FEDERAL DE SANTA CATARINA. Liderança e administração na
universidade. Florianópolis: UFSC, 1986. 120 p.
MENDONÇA, J. Ricardo de; GONÇALVES, Júlio César de S. Responsabilidade social nas
empresas: uma questão de imagem ou de substância? In: ENCONTRO NACIONAL DA
ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM
ADMINISTRAÇÃO - ENANPAD, 26., 2002, Salvador. Anais.... Rio de Janeiro: ANPAD,
2002. 1 CD-ROM
b) entidade com denominação genérica
Quando a entidade tem uma denominação genérica, seu nome é precedido pelo nome do
órgão superior, ou pelo nome da jurisdição geográfica à qual pertence. Os nomes
geográficos (quando anteceder um órgão governamental da administração) devem está
em letras maiúsculas.
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35
Exemplos:
BRASIL. Ministério do meio ambiente. Relatório de atividades: ano base 2004. Brasília,
DF, 2005. 20 p.
MINAS GERAIS. Assembléia Legislativa. A consolidação das leis e o aperfeiçoamento
da democracia. Belo Horizonte, 2003. 172 p.
SÃO PAULO (Estado). Secretaria da Cultura. Diretrizes para a política cultural do
Estado de São Paulo. São Paulo, 2000. 51 p.
c) entidade com denominação específica
Quando a entidade, vinculada a um órgão maior, tem uma denominação específica que a
identifica, a entrada é realizada diretamente pelo seu nome. Em caso de nomes iguais,
deve acrescentar a área geográfica, entre parênteses.
Exemplos:
BIBLIOTECA NACIONAL (Brasil). Depósito legal de publicações: relatório de títulos
depositantes no ano de 2004. Rio de Janeiro, 2005. 10 p.
BIBLIOTECA NACIONAL (França). Revolução Francesa: manuscritos. Paris, 1983. 210 p.
4.2.1.3 autor desconhecido
Em caso de autoria desconhecida, a entrada é realizada pelo título da obra, sendo a primeira
palavra do título escrito em letras maiúsculas. O termo anônimo não deve ser utilizado em
substituição ao nome da autoria desconhecida.
Exemplos:
ADMINISTRAÇÃO de empresas: enciclopédia de direção, produção, finanças e marketing: arte
ou ciência? São Paulo: Nova Cultural, 1986. 12p. v.1
DIAGNÓSTICO do setor editorial brasileiro. São Paulo: Câmara Brasileira do Livro, 1993. 343 p.
4.2.2 Título e subtítulo
O título e o subtítulo (quando houver) devem ser reproduzidos tal como aparecem no
documento. Usa-se ponto após o nome do título ou subtítulo (quando houver), que devem ser
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36
separados entre por dois-pontos. O título deve ser reproduzido com inicial maiúscula e demais
palavras grafadas em minúsculo, exceto para substantivos próprios.
Exemplo:
DUBY, Georges; PERROT, Michelle. História das mulheres no Ocidente: do Renascimento à
Idade Média. Porto: Afrontamento, c1999. 608 p. v. 3
Quando o título ou o subtítulo (quando houver) for muito longo, deve-se suprimir as últimas
palavras, desde que não comprometa o sentido. Use reticências (...) para tal supressão.
Exemplo:
UNIVERSIDADE E FEDERAL DE SANTA CATARINA. Segmentação estratégica de
fornecedores e o paradigma da produção enxuta ... Belo Horizonte: UFMG, 1999. 17 p.
Quando o título aparecer em mais de uma língua, considera-se o primeiro e, opcionalmente
registra-se o segundo ou o que estiver em destaque, separados pelo sinal de igualdade.
Exemplo:
PORTER, Michael E. Competição=Competition Rio de Janeiro: Campus, 2004. 515 p.
Para referências de periódicos considerados no todo (toda a coleção), ou número ou fascículo,
o título é o primeiro elemento da referência, escrito em letras maiúsculas.
Exemplo:
REVISTA BRASILEIRA DE INOVAÇÃO - RBI. Rio de Janeiro: FINEP, v. 4, n. 2, jul./dez. 2005.
Quando não existir título, deve-se atribuir uma palavra ou frase que identifique o conteúdo do
documento, entre colchetes.
Exemplo:
ENCONTRO NACIONAL DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓSGRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO - ENANPAD, 26, 2002, Salvador.
[Resumo dos
trabalhos] Rio de Janeiro: ANPAD, 2002.
4.2.3 Edição
Quando existir no documento uma indicação de edição, esta deve ser transcrita como aparece
no documento, utilizando-se abreviatura dos numerais ordinais e da palavra "edição" (ed.),
seguido de ponto.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
37
Em casos de emendas e acréscimos à edição, esta deve ser apresentada de forma abreviada.
ABREVIATURAS
Ampliada – ampl.
Aumentada – aum.
Atualizada – atual.
Revised – rev.
Traduzida – trad.
Corrigida – corr.
Comentada – coment.
Ilustrada – il.
Revisada – rev.
Exemplos:
MARCONI, Marina de A.; LAKATOS, Eva M. Fundamentos de metodologia científica. 4. ed.
São Paulo: Atlas, 2001. 288 p.
SANTOS, Antonio Raimundo dos. Metodologia científica: a construção do conhecimento. 6. ed.
rev. Rio de Janeiro: DP & A, 2004. 166 p.
MATTAR, Fauze N. Pesquisa de marketing: metodologia e planejamento. 6. ed. rev. ampl. São
Paulo: Atlas, 2005. 345 p. v. 1
Para documentos em outras línguas, a edição deve transcrita na forma adotada na língua do
documento.
ABREVIATURAS
edição (português) – ed.
(francês) – éd.
edition (inglês) – ed.
édition
edición (espanhol)– ed.
Exemplo:
AKTOUF, Omar. La stratégie de l'autruche: post-mondialisation, management et rationalité
économique. 2 éd. Montreal: Ecossciété, 2002. 368 p.
Para documentos eletrônicos, considerar a versão eletrônica do documento como edição.
Exemplo:
DEFINITY Linux. Versão 2.0. São Paulo: Europa, 2000. 1 CD-ROM
Não se menciona a primeira edição (1ª) de um documento.
Exemplo:
BABBIE, Earl. Métodos de pesquisas de Survey. Belo Horizonte: UFMG, 2001. 519 p.
4.2.4 Local
O nome do local (cidade) de publicação deve ser transcrito tal como aparece no documento
referenciado. Quando houver homônimos, acrescenta-se o nome do estado ou do país para
distinção. Quando houver mais de uma local, registre o primeiro ou o mais destacado.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
38
Quando não é possível determinar o local, deve-se usar a expressão sine loco abreviada, entre
colchetes [s.l.].
Exemplos:
BABBIE, Earl. A pesquisa-ação. Brasília: Plano, 2002. 159 p.
GALEANO, Eduardo. As veias abertas da América Latina. 43. ed. [s.l.]: Paz e Terra, 2002. 307 p.
4.2.5 Editora
O nome da editora deve ser transcrito tal como se apresenta no documento, abreviando-se os
prenomes e suprimindo palavras que indicam a natureza jurídica ou comercial, como “Ltda”,
“S/A” e outros.
Exemplo:
SCURO, Pedro. Sociologia ativa e didática: um convite ao estudo da ciência do mundo
moderno. São Paulo: Saraiva, 2004. 420 p.
Nota – Na publicação vem escrito Editora Saraiva Ltda.
Quando o documento apresentar duas editoras, indicam-se as duas, com seus respectivos
locais. Mas se o documento apresentar três ou mais, deve-se indicar apenas a primeira ou a
que estiver em maior destaque.
Exemplo:
TUNDIS, Silvério A.; COSTA, Nilson do R. (Orgs.) Cidadania e loucura: políticas de saúde
mental no Brasil. Rio de Janeiro: ABRASCO; Petrópolis: Vozes, 2001. 288 p.
Quando a editora não puder ser identificada, deve-se indicar a expressão sine nomine,
abreviada entre colchetes [s.n].
Exemplo:
TORRES, Maria J. G. Zona do agrião: 1988 a 1985. Belo Horizonte: [s.n.], 1986. 137 p.
Quando o local e a editora não puderem ser identificados no documento, deve-se utilizar as
expressões sine loco e sine nomine, abreviadas entre colchetes [S.l.:s.n].
Exemplo:
GOFF, Kenneth. Psicopolítica: técnica de lavagem cerebral – ciência da domesticação dos
povos. [S.l.:s.n], 1988. 116 p.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
39
Quando a editora é a mesma instituição ou responsável pela autoria do documento e já tiver
sido citada como autor anteriormente, não é mencionada novamente.
Exemplo:
BANCO DE DESENVOLVIMENTO DE MINAS GERAIS Minas Gerais do século XXI: o ponto
de partida. Belo Horizonte, 2002. 244 p. v.1
4.2.6 Data
A data (ano) de publicação de um documento deve ser indicada em algarismos arábicos. A data
é um elemento essencial na referência e deve sempre ser indicada, seja a da impressão,
publicação, distribuição, copyright, apresentação ou defesa de um trabalho ou outra.
Exemplos:
ANDRADE, Maria Margarida de. Introdução à metodologia do trabalho científico: elaboração
de trabalhos na graduação. 7. ed. São Paulo: Altas, 2005. 174 p.
BIRLEY, Sue; MUZYKA, Daniel F. Dominando os desafios do empreendedor. São Paulo:
Makron Books, c2001. 334 p.
Quando não é possível identificar uma data determinada, registra-se uma data aproximada
entre colchetes.
DATAS
[1997 ou 1998]
[1994?]
[2000]
[entre 1990 e 1998]
[ca.1993]
[199-]
[199-?]
[19--]
[19--?]
um ano ou outro
data provável
data certa, não indicada no item, mas conhecida de outras fontes
use intervalos menores de 20 anos
data aproximada
década certa
década provável
século certo
século provável
Em referências de vários volumes de um documento, publicados em um período, pode-se
indicar as datas, começando da mais antiga para a mais recente, separadas por hífen,
demonstrando a relação entre elas.
Exemplo
ARIÈS, Phillippe; DUBY, Georges. História da vida privada. São Paulo: Companhia da Letras,
2001-2004, 5 v.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
40
Em referências de coleções de periódicos em curso de publicação, indica-se apenas a data
inicial1 (o ano em que começou o periódico), seguida de hífen e um espaço.
Exemplo:
PERSPECTIVAS EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO. Belo Horizonte: ECI/UFMG, 1996- .
Semestral.
Em referências de periódicos, cuja publicação seja encerrada, indica-se a data inicial e final do
período, separadas por hífen.
Exemplo:
BOLETIM DA UNIVERSIDADE DO BRASIL. Rio De Janeiro: Universidade do Brasil, 1948-1965.
Mestral.
4.2.7 Descrição física
Deve-se registrar o total de páginas com o número que aparece na última página ou folha,
respeitando-se a forma utilizada no documento.
Exemplo:
YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
viii, 212 p.
Vejamos a seguir casos que envolvem a descrição física de documentos:
a) Documento em um único volume
Quando o documento for constituído de apenas um volume, deve-se indicar o número
total de páginas ou folhas seguido da abreviatura "p.”
Exemplo:
LÉVY, Pierre. O que é virtual?. São Paulo: Editora 34, 1996. 157 p.
Como as teses e dissertações são impressas apenas no anverso da folha, o número total
de páginas é seguido da abreviação “f”, indicando quantidade total de folhas.
1
A data inicial de publicação de um periódico pode ser adquirida no Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas
(CCN) no http://www.ibict.br/ccn
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
41
Exemplo:
MARQUES, Antônio L. Múltiplos comprometimentos: um estudo comparativo entre
profissionais e gerentes de uma grande empresa do setor metal-mecânico. 2001. 136 f.
Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em
Administração, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2001.
b) Documento em mais de um volume
Para documentos consultados com mais de um volume, deve-se indicar a quantidade de
volumes, seguido da abreviação “v.” (3 v.)
Exemplo:
BERKOWITZ, Eric N. et al. Marketing. 6.ed. Rio de Janeiro: LTC, 2003. 2 v.
Caso tenha consultado somente um volume da obra, deve-se indicar a abreviação “v.”,
seguida do número do volume. (v. 3).
Exemplo:
ANDRADE, Maria Margarida de. Manual de gestão de pessoas e equipes: operações. São
Paulo: Altas, 2002. 688p. v.2
c) Parte de um documento
Quando se consulta parte de um documento, deve-se referenciar os números das folhas
ou páginas inicial e final, precedida da abreviação “f” (f. 32-39) ou “p.” (p. 123-129).
Exemplo:
VERGARA, Sylvia C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 4.ed. São Paulo:
Atlas, 2003. p.17-45
c) Documento de paginação irregular e não paginado
Quando o documento consultado não for paginado ou a numeração de páginas é irregular,
deve-se informar tal característica.
Exemplos:
ANDRADE, Adalmo A. Administração lucrativa Rio de Janeiro: Zahar, 1968. Paginação
irregular
ANDRADE, Adalmo A. Estudos de administração pública: diretrizes para classificação de
cargos. Belo Horizonte: ICEPS, 1960. Não paginado
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
42
4.2.8 Notas
Sempre que necessário, podem ser incluídas notas ao final da referência com informações
complementares quanto à identificação da obra. Outras notas podem ser incluídas, desde que
sejam consideradas importantes para a identificação e localização de fontes de pesquisa.
Exemplos:
FERREIRA, Luiz Antonio Félix. Transporte aéreo internacional: características, custos e visão
estratégica de logística. São Paulo: Aduaneiras 2005. No prelo
AS MIL e uma noites. Rio de Janeiro: Brasil América, 1969. 23p. Autor desconhecido
4.3 Ordenação das referências
As referências dos trabalhos acadêmicos podem ser ordenadas pelos
alfabético (ordem alfabética de entrada)
numérico (ordem de citação no texto)
4.3.1 Sistema alfabético
No sistema alfabético a ordem das referências é alfabética, ou seja, devem está organizadas
em ordem alfabética independentemente do suporte físico (livros, periódicos, publicações
eletrônicas, anais e outros), reunidas no final do trabalho
As chamadas no texto devem estar como aparecem nas referências, mas não necessariamente
com a mesma grafia, por exemplo, se na referência o nome do autor aparece em maiúscula,
não significa que no texto este nome também estará em maiúscula, respeitando as regras
estipuladas pela NBR 10520 de apresentação de citações.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
43
Exemplo:
No texto:
Segundo Vergara (2003, p. 48) a pesquisa bibliográfica “é desenvolvida a partir de material já
elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos”.
Na lista de referências:
VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 4. ed. São
Paulo: Atlas, 2003. 93 p.
4.3.2 Sistema numérico
No sistema numérico a ordem das referências é de citação no texto, seguindo ordem numérica
crescente.
Cada referência é indicada por um algarismo numérico, obedecendo à mesma
seqüência da citação no texto. Cada referência está correlacionada com uma citação no texto,
com um expoente (número). Assim, a lista de referências seguirá a mesma ordem numérica da
citação no texto.
O sistema numérico não pode ser usado ao mesmo tempo no trabalho com as notas de
referência e notas explicativas. Quando isso ocorrer, deve-se optar pelo sistema alfabético.
Exemplo:
No texto:
De acordo com as novas tendências da jurisprudência brasileira 1, é facultado ao magistrado decidir
sobre a matéria.
Na lista de referências:
1 CRETELLA JÚNIOR, José. Do impeachment no direito brasileiro. São Paulo: RT, 2002. 107 p.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
44
4.4 Exemplos de apresentação de referências
4.4.1 Monografia considerada no todo
Inclui livros, folhetos, monografias, teses e dissertações. Segue abaixo os exemplos de:
a) livros
Exemplo:
KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 9. ed. São Paulo:
Prentice Hall, 2003. 593 p.
b) Trabalhos de Conclusão de Curso – TCC
Exemplo:
SAMPAIO, Ediléia. A correlação entre a ética pessoal e ética nos negócios. 2005. 42 f.
Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Faculdade Novos
Horizontes, Belo Horizonte. 2005.
c) Dissertações ou Teses
Exemplo:
PAIVA, Kely César Martins de. Qualidade de vida no trabalho e stress de profissionais
docentes: uma comparação entre o público e o privado. 1999. 185 f. Dissertação (Mestrado
em Administração) - CEPEAD, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte.
1999.
d) Folheto
Publicações com menos de 50 páginas são consideradas folhetos.
Exemplo:
testemunhas ameaçadas. Brasília, DF, 2005, 27 p.
4.4.2 Parte de monografia
Os elementos essenciais são: autor(es), título da parte, seguidos da expressão “In:”, e da
referência completa da monografia no todo. No final da referência deve-se informar a paginação
ou outra forma de individualizar a parte referenciada. Inclui capítulo, volume, fragmento e outras
partes de uma obra, com autore(s) e/ou título próprios.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
45
Exemplos:
PORTER, Michael E. Como as forças competitivas moldam a estratégia. In: MONTGOMERY,
Cynthia A.; PORTER, Michael E. (Org.). Estratégia: a busca da vantagem competitiva. Rio de
Janeiro: Campus, 2005. cap 3, p. 11-27.
PORTER, Michael E. Estratégia empresarial. In: ______. A vantagem competitiva das nações.
Rio de Janeiro: Elsevier, 1989. cap 11, p. 647-687.
4.4.3 Monografia considerada no todo em meio eletrônico
Incluem os mesmo tipos indicados acima, em meio eletrônico (disquetes, CD-ROM, online etc.).
As referências devem obedecer aos padrões indicados para os documentos monográficos no
todo, acrescidas das informações relativas à descrição física do meio eletrônico.
Exemplo:
FERREIRA, Aurélio Buarque de Hollanda. Novo dicionário Aurélio da língua portuguesa.
vs.5.0. Curitiba: Positivo, 2004. 1 CD-ROM.
Quando se tratar de obras consultadas online, também são essenciais as informações sobre o
endereço eletrônico, apresentado entre os sinais < >, precedido da expressão “Disponível em:”
e a data de acesso ao documento, precedida da expressão “Acesso em:”.
Exemplo:
PINHEIRO, Ivelcy Rocha Caciquinho. A administração do capital de giro em pequenas e
médias empresas do setor de confecções do estado de Goiás. 2003. 125f. Dissertação
(Mestrado em Engenharia) – Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção,
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis. 2003. Disponível em:
<http://150.162.90.250/teses/PEPS3099.pdf>. Acesso em: 4 ago. 2006.
4.4.4 Parte de monografia em meio eletrônico
As referências devem obedecer aos padrões indicados para partes de monografias, de acordo
com 4.3.2, acrescidas das informações relativas à descrição física do meio eletrônico
(disquetes, CD-ROM, online etc.). Quando se tratar de obras consultadas online, proceder-se-á
conforme 4.3.3
Exemplos:
ALIGHIERI, Dante. Paraíso. In: _____. A divina comédia. São Paulo: Atena Editora, 2003.
p.524-782. Disponível em: <http://www.dominiopublico.gov.br/ download/texto/eb000002.pdf>.
Acesso em: 4 ago. 2006.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
46
APARELHO digestivo. In: ENCICLOPÉDIA digital em multimídia. [S.l.]: GLLG Acessoria
Informática Ltda, c1998. CD-ROM 2.
4.4.5 Publicação periódica considerada no todo
Em referências de periódicos os meses devem ser indicados de forma abreviada, no idioma
original da publicação.
ABREVIATURAS DE MESES
MÊS
Janeiro
Fevereiro
Março
Abril
Maio
Junho
Julho
Agosto
Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
PORTUGUÊS
jan.
fev.
mar.
abr.
maio
jun.
jul.
ago.
set.
out.
nov.
dez.
INGLÊS
jan.
feb.
mar.
apr.
may
june
july
aug.
sept.
oct.
nov.
dec.
ESPANHOL
enero
feb.
marzo
abr.
mayo
jun.
jul.
agosto
sept
oct.
nov.
dic
A publicação periódica considerada no todo Inclui o título, local de publicação, editora, data de
início e de encerramento da publicação2.
Exemplos:
REVISTA BRASILEIRA DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO. São Paulo: FEBAB,
1993-1992.
CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO. Brasília: IBICT, 1993-
.
Se a publicação indicar, em lugar de meses, as estações do ano ou as divisões do ano em
trimestres, semestres, etc., transcrevem-se tais como aparecem no documento e abreviam
Exemplo:
BORENSTEIN, Denis. Um modelo para sistemas complexos. Administração no Milênio. Porto
Alegre: UFRGS, v. 4, n. 10, p. 20-22, verão 2005.
4.4.6 Artigo ou matéria de revista
2
A data inicial e encerramento de publicação de um periódico pode ser adquirida no Catálogo Coletivo Nacional de
Publicações Seriadas (CCN) no http://www.ibict.br/ccn
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
47
Incluem partes de publicações periódicas (volumes, fascículos, números especiais e
suplementos, com título próprio), comunicações, editoriais, entrevistas, recensões, reportagens,
resenhas e outros.
Exemplos:
FONSECA NETO, Fernando de Aquino; TEIXEIRA, Joanílio Rodolpho. Sustentabilidade da
dívida pública do Brasil. Economia. Brasília, v. 7, n. 1, p.101-132, jan./abr. 2006.
4.4.7 Artigo ou matéria de revista em meio eletrônico
As referências devem ser acrescidas de informações relativas à descrição física do meio
eletrônico (disquetes, CD-ROM, online e outros).
Exemplo:
GUZZO, J. R. A arte de piorar o que já é ruim. Exame. São Paulo: Abril, v. 40, n. 4, 1 mar. 2006.
Disponível
0862/economia/ m00807
4.3.8
Artigoem:
ouhttp://portalexame.abril.com.br/revista/exame/edicoes/
matéria de jornal
75.html>. Acesso em: 05 ago. 2006.
Incluem comunicações, editorial, entrevistas, recensões, reportagens, resenhas e outros.
Exemplo:
WERNECK, Gustavo. Sabores da colônia. Estado de Minas, Belo Horizonte, 6 ago. 2006,
Gerais, p. 25.
4.4.8 Artigo ou matéria de jornal em meio eletrônico
As referências devem ser acrescidas de informações relativas à descrição física do meio
eletrônico (disquetes, CD-ROM, online e outros).
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
48
Exemplo:
FABRINI, Fábio. Radar inteligente fica para depois. Estado de Minas, Belo Horizonte, 8 ago.
2006. Disponível em: <http://www.uai.com.br/em.html>. Acesso em 8 ago. 2006.
4.4.9 Congressos, seminários, simpósios e outros como um todo
Inclui um conjunto de documentos reunidos num produto final (anais, resultados, proceedings,
entre outras denominações) ao término de um evento.
Exemplo:
ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO – ENANCIB 3., 2004,
Curitiba. Anais.... São Paulo: ANCIB, 1999. 527 p.
4.4.10 Congressos, seminários, simpósios e outros como um todo em meio eletrônico
As referências devem ser acrescidas de informações relativas à descrição física do meio
eletrônico (disquetes, CD-ROM, online e outros).
Exemplo:
COLÓQUIO INTERNACIONAL SOBRE PODER LOCAL, 8., 1999, Salvador. Anais... Salvador:
NEHP/CPD/UFBA, 1999. 1 CD-ROM.
4.4.11 Trabalho apresentado em congressos, seminários, simpósios e outros
Os elementos essenciais são: autor(es), título do trabalho apresentado, seguido da expressão
In:, nome do evento, numeração do evento (se houver), ano e local (cidade) de realização, título
do documento (anais, atas, tópico temático, etc.), local, editora, data de publicação e página
inicial e final da parte referenciada.
Exemplo:
CANTO, Odilon Marcuzzo do. O saber, a tecnologia e a universidade. In: SEMINÁRIO
UNIVERSIDADES REGIONAIS BRASILEIRAS: ELEMENTOS PARA UMA PROPOSTA, 2004,
Lajeado. Anais... Lajeado: UNIVATES, 2005. p. 237-242.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
49
4.4.12 Trabalho apresentado em congressos, seminários, simpósios e outros em meio
eletrônico
As referências devem ser acrescidas de informações relativas à descrição física do meio
eletrônico (disquetes, CD-ROM, online e outros).
Exemplos:
JEUNON, Ester Eliane. Valores e orientação de consumo: proposta e validação de um modelo
integrativo. In: ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E
PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO, 29., 2005, Brasília. Anais... Brasília: ANPAD, 2005. 1 CDROM.
BRENNAND, Edna G. de G; BEZERRA, Ed Porto. Construindo redes comunicacionais: a
biblioteca digital Paulo Freire. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA
COMUNICAÇÃO, 25., 2002, Salvador. Anais... São Paulo: Intercom, 2002. Disponível em:
<http://reposcom.portcom.intercom.org.br/bitstream/1904/19258/1/2002_ENDOCOM_
BRENNAND.pdf>. Acesso em: 8 ago. 2006.
4.4.13 Patente
Os elementos essenciais são: entidade responsável e/ou autor, título, número da patente e
datas (do período de registro).
Exemplo:
ACTARIS LTDA. José Luiz Sande Goiriz. Eliminador de ar. BR n. PI 0300206-3, 24 jan. 2003.
4.4.14 Documento jurídico
Inclui legislação, jurisprudência (decisões judiciais) e doutrina (interpretação dos textos legais).
Seguem abaixo exemplos:
a) Legislação
Compreende
a
Constituição,
as
emendas
constitucionais
e
os
textos
legais
infraconstitucionais (lei complementar e ordinária, medida provisória, decreto em todas as
suas formas, resolução do Senado Federal) e normas emanadas das entidades públicas e
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
50
privadas (ato normativo, portaria, resolução, ordem de serviço, instrução normativa,
comunicado, aviso, circular, decisão administrativa, entre outros).
Os elementos essenciais são: jurisdição (ou cabeçalho da entidade, no caso de se tratar
de normas), título, numeração, data e dados da publicação. No caso de Constituições e
suas emendas, entre o nome da jurisdição e o título, acrescenta-se a palavra Constituição,
seguida do ano de promulgação, entre parênteses.
Exemplo:
BRASIL. Código comercial. São Paulo: Vértice, 2005.
b) Jurisprudência (decisões judiciais)
Compreende súmulas, enunciados, acórdãos, sentenças e demais decisões judiciais.
Os elementos essenciais são: jurisdição e órgão judiciário competente, título (natureza da
decisão ou ementa) e número, partes envolvidas (se houver), relator, local, data e dados
da publicação.
Exemplo:
BRASIL. Supremo Tribunal Federal. Súmula nº 14. In: _____. Súmulas. São Paulo:
Associação dos Advogados do Brasil, 1994. p. 16.
c) Doutrina
Inclui toda e qualquer discussão técnica sobre questões legais (monografias, artigos de
periódicos, papers, etc.), referenciada conforme tipo de publicação.
Exemplo:
MOREIRA, José Carlos Barbosa. A nova definição de sentença. Revista IOB de direito
civil e processual civil, Porto Alegre, v. 7, n. 41, p. 51-60, maio/jun. 2006.
4.4.15 Documento jurídico em meio eletrônico
As referências devem ser acrescidas de informações relativas à descrição física do meio
eletrônico (disquetes, CD-ROM, online e outros).
Exemplo:
BRASIL. Superior Tribunal de Justiça. Súmula nº 16. Compete à Justiça Estadual processar e
julgar
os
litígios
decorrentes
de
acidente
do
trabalho.
Disponível
em:
<http://www.dji.com.br/normasinferiores/regimento_interno_e_sumula_stj/stj__0001a0030.htm#S
ÚMULA%20No%2015>. Acesso em 4 ago. 2006.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
51
4.4.16 Filmes
Incluem fitas de vídeo, DVD e outros. Os elementos essenciais são: título, diretor, produtor,
local, produtora, data e especificação do suporte em unidades fiscais.
Exemplo:
QUANTO vale ou é por quilo?. Direção: Sérgio Bianchi. Produção: Paulo Galvão. São Paulo:
Agravo Produções Cinematográficas S/C Ltda, 2005. 1 DVD. (108 min.), son., color., 35mm.
4.4.17 Documento cartográfico
Inclui atlas, mapa, globo, fotografia aérea entre outros. As referências devem obedecer aos
padrões indicados para outros tipos de documentos, quando necessário.
Os elementos essenciais são: autor(es), título, local, editora, data de publicação, designação
específica e escala.
Exemplo:
ATLAS geográfico mundial. São Paulo: Folha da Manhã, 1994. 1 atlas. Escalas variam.
4.4.18 Documento de acesso exclusivo em meio eletrônico
Inclui base de dados, listas de discussão, sites, arquivos em disco rígido, programas, conjuntos
de programas e mensagens eletrônicas entre outros. Os elementos essenciais são: autor(es),
título do serviço ou produto, versão (se houver) e descrição física do meio eletrônico. As
referências devem ser acrescidas de informações relativas à descrição física do meio eletrônico
(disquetes, CD-ROM, online e outros).
No caso de arquivos eletrônicos, acrescentar a respectiva extensão à denominação atribuída ao
arquivo.
Exemplos:
PERFIL dos municípios brasileiros: gestão pública 2001. In: INSTITUTO BRASILEIRO DE
GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA - IBGE. Banco de dados. 2001. Disponível em:
<http://www.ibge.gov.br/>. Acesso em: 18 ago. 2006.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
52
KIT de migração para Windows 2000. [S.l.]: Microsoft Corporation, c2001. 2 CD-ROM
As mensagens que circulam por intermédio do correio eletrônico devem ser referenciadas
somente quando não se dispuser de nenhuma outra fonte para abordar o assunto em
discussão.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
REFERÊNCIAS
53
3
ALVES, Maria Bernadete M.; ARRUDA, Susana M. Como fazer referências: bibliográficas,
eletrônicas e demais formas de documentos. Florianópolis: UFSC. Disponível em:<
http://www.bu.ufsc.br/>. Acesso em: 02 fev. 2007.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14724 – Informação e
documentação – Trabalhos acadêmicos – Apresentação. 2. ed. Rio de Janeiro, 2005. 9 p.
______. NBR 6027 – Informação e documentação – Sumário – Apresentação. Rio de
Janeiro, 2003. 2 p.
______. NBR 6024 – Informação e documentação – Numeração progressiva das seções
de um documento escrito – Apresentação. Rio de Janeiro, 2003. 3 p.
______. NBR 10520 – Informação e documentação – Citações – Apresentação. Rio de
Janeiro, 2002. 7 p.
______. NBR 6029 – Informação e documentação – Referências – Elaboração. Rio de
Janeiro, 2002. 24 p.
CÓDIGO de Catalogação Anglo-Americano – CCAA2. 2. ed. São Paulo: FEBAB, 2004.
FRANÇA, Júnia L. et al. Manual de normalização de publicações técnico-científicas. 7.ed.
Belo Horizonte: UFMG, 2004. 230 p.
FUNARO, Vânia M. B. de Oliveira et al.Diretrizes para apresentação de dissertações e teses
da USP: documento eletrônico e impresso. São Paulo: SIBi-USP, 2004. 110 p.
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA – IBGE.Centro de Documentação
e Disseminação de Informações. Normas de apresentação tabular. 3. ed. Rio de Janeiro,
1993. 62 p.
MEDEIROS, Nilcéia Lage de. Fórum de Normalização, Padronização, Estilo e Revisão do
Texto Científico: perguntas, respostas, discussões e questionamentos sobre ABNT, teses, dissertações, monografias, livros, artigos científicos... Belo Horizonte: Fórum, 2007. 83 p.
OLIVEIRA, Alaíde M. H. F. de (Org.). Normas para apresentação de teses e dissertações.
Belo Horizonte: FACE/UFMG, 2004. 36 p.
3
Neste tópico são listadas todas as publicações consultadas para a realização deste Manual.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
54
APÊNDICES
APÊNDICE A – Modelo de capa
Nome da Instituição: escrito em letras maiúsculas
na fonte “Arial” ou “Times New Roman“, tamanho 12,
centralizadas na margem superior da folha.
FACULDADE NOVOS HORIZONTES
A inclusão na capa de
outros elementos
como fotos, desenhos
e figuras ficam a
critério do autor do
trabalho.
Título e subtítulo:
escrito em letras
maiúsculas na fonte
“Arial” ou “Times New
Roman“ negritadas,
tamanho 14,
centralizado no meio da
folha.
Autor: nome completo
escrito em letras
minúsculas na fonte
“Arial” ou “Times New
Roman“, tamanho 12,
alinhado à direita da
folha.
Local - escrito em letras
minúsculas, na fonte
“Arial” ou “Times New
Roman“, tamanho 12,
centralizado na margem
inferior.
AS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO:
SUA IMPORTÂNCIA NOS DIAS ATUAIS
Maria Carla de Almeida Ferreira
Belo Horizonte
2006
Ano de realização: escrito na fonte “Arial” ou “Times
New Roman“, tamanho 12, centralizado na margem
inferior, logo abaixo do local.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
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APÊNDICE B – Modelo de folha de rosto
Autor(es): nome(s) completo(s) escrito(s) em letras minúsculas
negritadas, na fonte “Arial” ou “Times New Roman“, tamanho 12,
centralizado na margem superior da folha. Para trabalho em grupo, os
nomes são em ordem alfabética com espaçamento simples entre os
Título: escrito em letras
maiúsculas negritadas na
fonte “Arial” ou “Times New
Roman“, tamanho 14,
centralizado no meio da
folha.
Ana Maria Silva
Bárbara Maria Santos
Carlos José Silva Souza
João da Silva
Maria Carla de Ferreira
Subtítulo (se houver):
precedido de dois pontos,
escrito em letras minúsculas
sem negrito, para mostrar a
subordinação ao título, na
fonte “Arial” ou “Times New
Roman“, tamanho 14.
Nota de apresentação:
deve-se indicar a natureza
acadêmica do trabalho, o
nome da disciplina, curso e
Instituição. Vem logo abaixo
do título ou do subtítulo,
digitada em espaço simples,
na fonte “Arial” ou “Times
New Roman“, tamanho 10,
em letras minúsculas
(exceto a letra da palavra
inicial e nomes próprios),
recuadas a partir da metade
da folha até a margem
direita.
O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE: uma
evolução histórica
Nome completo do
professor: escrito em letras
minúsculas (exceto as letras
iniciais), localizado a dois
espaços abaixo da nota de
apresentação;
Local: escrito em letras minúsculas, na fonte
“Arial” ou “Times New Roman“, tamanho 12,
centralizado na margem inferior.
Trabalho apresentado à disciplina
Introdução à contabilidade do Curso de
Contabilidade da Faculdade Novos
Horizontes.
Área de concentração: Contabilidade
Professor: João Silva Ferreira
Belo Horizonte
2006
Ano de realização: escrito na fonte “Arial” ou
“Times New Roman“, tamanho 12, centralizado na
margem inferior, logo abaixo do local.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
APÊNDICE C – Modelo de ficha catalográfica
FICHA CATALOGRÁFICA
Silva, Ana Maria. Estudar o impacto da inadimplência. /
S586e
Ana Maria Silva. – Belo Horizonte:
FNH, 2006.
40f.
Orientador: João Silva Ferreira
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) –
Faculdade Novos Horizontes.
1. Administração de empresas 2. Administração financeira 3. Risco
de crédito 4. Crédito – Administração. 5. Cobrança. I. Silva,
Marcelo Ferreira de Sousa e II. Faculdade Novos Horizontes. III.
Título
CDD: 658.88
Ficha elaborada pela Bibliotecária Maria Ana Figueiredo – CRB 0204/ MG
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Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
APÊNDICE D – Modelo de errata
SILVA, João da. Administração de recursos humanos: uma pesquisa exploratória no
Brasil. 2005. 125 f. Tese (Doutorado em Administração) – Faculdade de Administração,
Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2005.
ERRATA
Folha
24
36
Linha
7
2
Onde se lê
administracao
estragico
Leia-se
administração
estratégico
57
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APÊNDICE E – Modelo de folha de aprovação
FACULDADE NOVOS HORIZONTES
Programa de Pós-Graduação em Administração
Dissertação intitulada “O papel do profissional administrador na sociedade
contemporânea: um estudo de caso”, de autoria do mestrando(a)
Maria Carla de Almeida Ferreira, aprovada pela seguinte banca examinadora:
Profº Dr. Carlos Nogueira Silva Souto – Orientador(a)
Instituição: Faculdade Novos Horizontes
Assinatura: ________________________________________________
Profº Dr. Felipe Silva
Instituição: Faculdade Ciências Humanas – Universidade Federal de Brasília
Assinatura: ________________________________________________
Profº Dr.: João Carlos Santos
Instituição: Faculdade de Ciências Econômicas – Universidade Federal de Minas Gerais
Assinatura: ________________________________________________
Profº Dr.:Antônio Carlos Silva
Instituição: Escola de Administração – Pontifícia Universidade Católica de Minas
Assinatura:________________________________________________
Data de aprovação:___/____/____
Belo Horizonte, 28 de março de 2007.
58
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
59
APÊNDICE F – Modelo de dedicatória
Dedico aos meus filhos Ana e Pedro
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
APÊNDICE G – Modelo de agradecimento
AGRADECIMENTO
Agradeço em especial a Deus pela força e garra.
Aos meus pais, pelos ensinamentos.
Ao meu Professor João Silva pelas sábias orientações
A todos que contribuíram de alguma forma para a realização deste trabalho.
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APÊNDICE H – Modelo de epígrafe
Se queres colher em três anos, planta trigo,
Se queres colher em dez anos, planta uma árvore,
Mas, se queres colher para sempre,
Desenvolva o homem.
Provérbio Chinês
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APÊNDICE I – Modelo de resumo em língua portuguesa
SILVA, João da. Administração de recursos humanos: uma pesquisa exploratória no
Brasil. 2005. 125 f. Tese (Doutorado em Administração) – Faculdade de Administração,
Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2005.
RESUMO
O presente estudo teve como objetivo principal realizar uma análise baseada em pesquisa
bibliográfica que sirva de base para identificar diferenças conceituais entre a visão
tradicional e a visão contemporânea sobre a Administração de Recursos Humanos,
observando tendências e a importância de um gestor desenvolvendo atividades ligadas à
área humana na organização. No decorrer do trabalho foi observado que a principal
tendência atual da Administração de Recursos Humanos é a valorização da capacitação
profissional, desenvolvimento das competências e planejamento e implantação de políticas
organizacionais que visam o reconhecimento e o desenvolvimento humano pois assim
como as demais áreas da administração de empresas, a Administração de RH foi se
adaptando às necessidades dos indivíduos e da própria organização, sendo que hoje os
gestores reconhecem a importância de valorizar o patrimônio intelectual e desenvolver as
pessoas, elevando seus conhecimentos e fazendo com que as mesmas se sintam cada
vez mais comprometidas com os resultados alcançados pela empresa e por sua equipe de
trabalho.
Palavras-chaves: Administração de recursos humanos, Recursos humanos, Gestão de
pessoas
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
63
APÊNDICE J – Modelo de resumo em língua inglesa
SILVA, João da. Resources human management: in research exploration in Brazil. 2005.
125 f. Thesis (Doctoral in Management) – Faculdade de Administração, Universidade
Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2005.
ABSTRACT
The present studie had as main objective to accomplish an analysis based on
bibliographical research that it serves as base to identify conceptual differences between
the traditional vision and the contemporary vision about the Administration of Human
resources, observing tendencies and a manager's importance developing linked activities
to the human area in the organization. In elapsing of the work it was observed that the
main current tendency of the Administration of Human resources is the valorization of the
professional training, development of the competences and planning and implantation of
organizational politics that seek the recognition and the human development because as
well as the other areas of the administration of companies, the Administration of RH was if
adapting to the individuals' needs and of the own organization, and today the managers
recognize the importance of to value the intellectual patrimony and to develop the people,
elevating their knowledge and doing with that the same ones if they feel more and more
committed with the results reached by the company and for work team.
Key-words: human resources of administration, human resources, people of management
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APÊNDICE K – Modelo de Listas
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
FIGURA 1 – Organograma da empresa pesquisada...
FIGURA 2 – Variação contábil de custos empresariais...
FIGURA 3 – Crescimento populacional brasileiro na década de 90...
FIGURA 4 – Fotografia aérea da região central de Belo Horizonte...
MAPA 1 – Divisão geográfica do Estado de Minas Gerais...
MAPA 2 – Dados climatológicos da Região Metropolitana de Belo Horizonte...
MAPA 3 – Uso e ocupação do solo da Bacia do Rio São Francisco...
GRÁFICO 1 – Nível de escolaridade Bacia do Rio São Francisco...
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas
FNH – Faculdade Novos Horizontes
CFC – Conselho Federal de Contabilidade
BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social
SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas
Ex. – Exemplo
Org. – Organizador
LISTA DE SÍMBOLOS
@
arroba
Ā
média aritmética
∑
Sigma
08
12
19
22
36
38
40
44
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
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APÊNDICE L – Modelo de Sumário
Seções
primárias
escritas em letras
maiúsculas
negritadas na
fonte “Arial” ou
“Times New
Roman“, tamanho
14.
A palavra “sumário” deve ser escrita em letras maiúsculas
negritadas, na fonte “Arial” ou “Times New Roman“, tamanho
12, centralizada na margem superior da folha.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..................................................................03
2REFERENCIAL TEÓRICO...................................... 06
2.1 Direito.................................................................. 06
Seções
terciárias
escritas em
letras
minúsculas
negritadas na
fonte “Arial”
ou “Times
New Roman“,
tamanho 12.
2.1.1 Introdução ao estudo do direito...................................09
Seções
secundárias
escritas em
letras
minúsculas
negritadas na
fonte “Arial”
ou “Times
New Roman“,
tamanho 14.
2.1.2 Origem............................................................................ 12
2.1.2.1 Europa.......................................................................... 13
2.1.2.2 Brasil.............................................................................15
2.1.3 Função............................................................................26
2.1.3.1 Social............................................................................28
2.1.3.2 Econômica....................................................................30
2.1.3.3 Política..........................................................................32
2.1.3.4 Jurídica......................................................................... 34
2.2 Filosofia do direito............................................. 06
3 METODOLOGIA..................................................... 36
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................38
REFERÊNCIAS......................................................... 40
ANEXOS.................................................................... 41
Seções
quartenárias
escritas em
letras
minúsculas
em na fonte
“Arial” ou
“Times New
Roman“,
tamanho 12.
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66
APÊNDICE M – Modelo de referências
As referências devem ser apresentadas em ordem alfabética, digitadas em espaço simples, alinhadas à
margem esquerda da folha. Usa-se ponto no final de cada referência da lista.
A palavra “Referências”
deve ser escrita em
letras maiúsculas na
fonte “Arial” ou “Times
New Roman“, tamanho
14, alinhada na
margem esquerda da
folha.
Entre uma referência
e outra deve utilizar
um espaço duplo.
Numa lista, não se
deve repetir o nome
do autor, os qual
deve ser substituído
por um travessão
(equivalente a seis
espaços).
Numa lista, não se
deve repetir o nome
do título, o qual deve
ser substituído por
um travessão
(equivalente a seis
espaços).
REFERÊNCIAS
ALDAY, Hernan E; Conteras. O planejamento estratégico dentro do
conceito de administração estratégica. Revista de Administração,
Curitiba, v. 3, n. 2, p. 9-16, maio/ago. 2000.
¶
ABREU FILHO, José C. Franco de. Finanças corporativas. 7. ed.
Rio de Janeiro: FGV, 2006. 142 p.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos
recursos humanos nas organizações. 2. ed. rev. Rio de Janeiro:
Campus, 2004. 529 p.
______. Teoria geral da administração 3. ed. São Paulo: McgrawHill, 1987. 606 p. v. 2
______.______.3. ed. São Paulo: Mcgraw-Hill, 1987. 487 p. v. 1
FERNANDES, Julio Ross. Gestão da competência. Disponível em:
<http://www.zumble.com.br/Portugues/AO/gestaocompetencias>
Acesso em: 01 jun. 2006.
GARCEZ, Marcos P.; SBRAGIA, Roberto. As estratégias de
empreendedorismo corporativo interno por desenvolvimento de
mercados e os fatores críticos de sucesso. In: ENCONTRO DA
ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM
ADMINISTRAÇÃO, 30., 2006. Salvador. Anais... Rio de Janeiro:
ANPAD, 2006. 1 CD-ROM.
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
67
APÊNDICE N – Modelo de glossário
GLOSSÁRIO
Accountancy - contabilidade (a profissão). Ciência contábil.
Accoutant - contador, contabilista.
Antivírus - Programa ou software especificamente desenvolvido para detectar, anular e
eliminar de um computador vírus e outros tipos de código malicioso.
Assinatura digital - Código utilizado para verificar a integridade de um texto ou
mensagem. Também pode ser utilizado para verificar se o remetente de uma mensagem é
mesmo quem diz ser.
Autoridade certificadora - Entidade responsável por emitir certificados digitais. Estes
certificados podem ser emitidos para diversos tipos de entidades, tais como: pessoa,
computador, departamento de uma instituição, instituição, etc.
Criptografia - Ciência e arte de escrever mensagens em forma cifrada ou em código. É
parte de um campo de estudos que trata das comunicações secretas. É usada, dentre
outras finalidades, para: autenticar a identidade de usuários; autenticar transações
bancárias; proteger a integridade de transferências eletrônicas de fundos, e proteger o
sigilo de comunicações pessoais e comerciais.
Endereço IP - Este endereço é um número único para cada computador conectado à
Internet, composto por uma seqüência de 4 números que variam de 0 até 255, separados
por ".". Por exemplo: 192.168.34.25.
Firewall - Dispositivo constituído pela combinação de software e hardware, utilizado para
dividir e controlar o acesso entre redes de computadores.
HTML - Do Inglês HyperText Markup Language. Linguagem universal utilizada na
elaboração de páginas na Internet.
Management - administração, gerência, direção.
Management trust - fundo de investimento que goza de grande liberdade em sua política
de aplicação.
Manager - diretor, gerente, administrador ou empresário.
Managers - são os banqueiros que firmam entre si o compromisso de subscrever e/ou
repassar a terceiros, determinado montante de um empréstimo sindicado.
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APÊNDICE O – Modelos de apêndice e anexos
APÊNDICE A - Questionário de entrevista
1) Como você classifica a qualidade geral dos treinamentos oferecidos pela empresa?
2) O que é ser gestor de recursos humanos na empresa?
3) Qual a imagem que você faz da empresa onde atua como gestor?
4) Quais as principais dificuldades enfrentadas pelo gestor de recursos humanos no
desenvolvimento de suas funções?
5) A empresa oferece benefícios para a realização de cursos de aperfeiçoamento do
gestor de recursos humanos
ANEXO A – Propaganda da Faculdade Novos Horizontes
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
APÊNDICE P– Modelos de índice
ÍNDICE
A
G
Administração
científica, 7-8, 23, 25-29
conceito, 2-6
Gerência
definição,12
tipos de, 66, 68
B
Burocracia
aspectos sociais da, 44-46
dimensões, 47-50
H
Hierarquia
administrativa, 24-26
de objetivos, 16, 18
princípio de, 4, 7
C
Cargo
definição de, 34
descrições de, 35-39
D
Departamentalização
conceito de, 64-66
funcional, 68, 70
I
Incentivos
salariais, 77
fiscais, 24, 36
financeiros, 42
Incerteza
ambiental, 13
empresarial, 2-6
Investimento
retorno do, 33
tipos de, 28, 32
risco do, 99
E
Estratégia
organizacional, 12, 72, 80
tipos de, 25, 84, 69
F
Fluxograma
conceito de, 70
P
Planejamento estratégico
características, 18-24
pessoas, 33
custos, 48-50
Poder
conceito, 24
nas organizações,30-33
e motivação, 44-47, 51
69
Manual de normalização da Faculdade Novos Horizontes
70
APÊNDICE Q – Modelo de texto com numeração progressiva
O texto
deve ser
digitado
em
espaço
1,5 entre
linhas
Número de página
3 cm
1 espaço
Margem superior
2 cm
Os títulos devem ser apresentados na margem
superior da folha, alinhado á esquerda.
12 2 cm
1 BIBLIOTECA DA FACULDADE NOVOS HORIZONTES
2 espaços 1,5
A Rede de Bibliotecas da Faculdade Novos Horizontes é composta
pelas bibliotecas de cada campi.
O ensino e o estudo acontecem diariamente nos espaços de nossas
bibliotecas, proporcionando a criação do conhecimento, que resultará na
formação de um profissional eficiente e preparado para um mundo cada
Margem esquerda
vez mais competitivo e globalizado.
3 cm
A Biblioteca Novos Horizontes é composta por:
a) biblioteca Barreiro;
b) biblioteca Santo Agostinho.
O trecho final do texto,
anterior as alíneas,
termina em dois pontos.
As alíneas são ordenadas
alfabeticamente; as letras
indicativas são recuadas a direita e
o texto da alínea começa por letra
minúscula.
As bibliotecas são abertas para consulta ao público em geral,
oferecendo livre acesso dos usuários às estantes do acervo e
demais dependências.
2 espaços 1,5
1.1 Missão
2 espaços 1,5
Segundo MACEDO (2004, p.4) A Biblioteca tem como missão:
Recuo 4 cm
Oferecer condições para o desenvolvimento das atividades
acadêmicas com total apoio à pesquisa acadêmicointelectual de toda comunidade, criando um ambiente
favorável para a auto-aprendizagem e disponibilizando o
acesso ao conhecimento humano em seus vários suportes
informacionais.
As bibliotecas possuem em seu acervo livros técnicos e científicos, periódicos
científicos, enciclopédias, dicionários, teses, dissertações, monografias e
outros materiais.
2 cm
Margem inferior
2 cm