Ano VI. Número 85. Fevereiro de 2012
Informativo mensal do Grupo Atlântica ● www.grupoatlantica.com.br
Dia do Auxiliar de Serviços Gerais
O Grupo Atlântica parabeniza a todos os auxiliares que ajudam a manter um ambiente
saudável para seus clientes e colaboradores.
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Parceria na
Segurança
Novo
mascote do 5S
Arrecadação
de materiais
A Atlântica é uma das parceiras
em novo programa de Segurança
da Alcoa.
Auditores internos contam
com novo instrumento
nas vistorias internas.
As crianças da Escolinha Marileide
Sousa contam com as doações dos
colaboradores.
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MELHOR DESEMPENHO DE EQUIPE
Editorial
Chegamos ao segundo
mês do ano de 2012. Um mês
marcado pela folia trazida por
Momo e sua corte. É tempo
de diversão, mas, também, de
muita cautela, responsabilidade
e moderação para aproveitar
tudo o que o Carnaval traz de
melhor: alegria e brincadeiras.
Não esqueçam que este é um
período propício a acidentes,
causados pelos excessos e imprudências. Para aqueles que
não apreciam as festividades
carnavalescas, reservem esse
tempo para cuidarem bem do
corpo e da mente.
Apesar da folia, não podemos esquecer que alguns serviços do Grupo Atlântica não
podem parar. E, por isso, teremos equipes em algumas áreas trabalhando em sistema de
revezamento para garantir o
pleno funcionamento das atividades dos nossos clientes. Isso
requer muito compromisso e
responsabilidade na execução
das tarefas.
A eficácia nos serviços é fator
primordial para a Atlântica, que
tem se esforçado sempre para
manter a qualidade oferecida,
independente do período do
ano. Isso faz com que sejamos
reconhecidos como um Grupo
sólido e competente para atuar
em todo o território nacional.
Feliz Carnaval a todos!
Abraço
Luiz Carlos Cantanhede Fernandes
Presidente
A GEBAL obteve o prêmio de
melhor desempenho por equipe no
mês de Dezembro. Na ocasião, o
diretor financeiro, Rodrigo Fernandes, entregou o prêmio ao coordenador do contrato, Neriel Pacheco,
que destacou o empenho dos colaboradores na plena execução das
atividades. Parabéns a toda a equipe da GEBAL pelo excelente resultado!
MELHOR DESEMPENHO INDIVIDUAL
O melhor desempenho individual
no mês de dezembro foi obtido pela
Técnica em Segurança do Trabalho,
Suellen Correia Coelho, que, no ano de
2011, conseguiu uma excelente performance. O diretor da Atlântica Serviços
Gerais, Cristiano Fernandes, fez a entrega do prêmio à colaboradora.
Homenagem
A equipe do SESMT foi homenageada no “1º Encontro de Lideranças” do ano de 2012 pelo excelente trabalho que desenvolveu para
garantir o pleno funcionamento do
setor em 2011. Na ocasião, os colaboradores Elaine Costa, Nadilene
Santos, Gláucia Silva e Antônio Maciel foram parabenizados e receberam placas de homenagem diretamente
das mãos do diretor administrativo do Grupo Atlântica, José Ribamar Garcia.
Reconhecimento 2011
A Atlântica parabeniza o colaborador Douglas Paixão, que obteve o
melhor desempenho individual durante o ano de 2011. Ele obteve os
maiores índices de aproveitamento
dentro da sua atividade, o que lhe
rendeu um netbook, que foi entregue pelo diretor da Atlântica Serviços Gerais, Cristiano Fernandes.
participe do comunique. Dê sua sugestão: 3089 3425.
expediente
Comunique. Uma publicação do Grupo Atlântica. Avenida Getúlio Vargas, nº 42, Apeadouro.
(98) 3089 3400 e 3089 3448. CEP: 65025-001. Coordenação: Glaucy Evilane, gestora
de Planejamento e Gestão. Jornalista responsável: Amélia Aranha. Redação e edição:
jornalistas Amélia Aranha, Camilla Miranda e Luana Santos. Projeto gráfico e diagramação:
Paulo Fonseca. Revisão: Teresa Viana. Tiragem: 2.000. Empresa Responsável: AMG
Comunicação. (98) 3227 5888. Email: [email protected]
Atendimento ao Cliente Interno (SACI) - email: [email protected] e fone:
3089 3445 (sugestões, reclamações, oportunidades de melhoria internas)
Central de Atendimento ao Cliente Externo (CAC) - email: [email protected] e
fone: 3089 3439 (sugestões, reclamações e oportunidades de melhoria externa)
reconhecimento
Ano VI. Número 85. FEVEREIRO de 2012
Parabéns aos Auxiliares de Serviços Gerais!
Serviços Gerais, é preciso bem mais
do que saber limpar um ambiente.
É necessário conhecer os procedimentos para cada atividade e estar
atento aos detalhes de cada local.
Dessa forma, é possível identificar as
necessidades de cada cliente.
De acordo com o diretor da
Atlântica Serviços Gerais, Cristiano
Fernandes, o trabalho desses profissionais resume-se na palavra CUIDAR. “Muitas pessoas diminuem a
importância do trabalho dos auxiliares de Serviços Gerais; entretanto, eles são responsáveis por
garantirem um ambiente limpo, or-
ganizado e, portanto, saudável para
que todos os colaboradores possam
desenvolver suas atividades. Por
isso, em nome do Grupo, agradeço
o comprometimento e dedicação
com que todos os auxiliares realizam seu trabalho”.
gestão
No próximo dia 22 de fevereiro,
é comemorado o Dia do Auxiliar de
Serviços Gerais. O Grupo Atlântica
parabeniza a todos os colaboradores que atuam nessa área e ressalta
a importância dessa função para a
manutenção de ambientes limpos e
organizados, o que permite que as
outras atividades sejam realizadas
de forma eficaz.
Atualmente, são cerca de 700
pessoas que desempenham essa
função no Grupo, divididas entre a
sede, contratos e filiais, sendo que
mais de 70% atuam na limpeza industrial. Para ser um bom Auxiliar de
Destaque da Casa:
Nome: Maria do Carmo Costa dos Santos
Função: Auxiliar de Serviços Gerais
Atuação: Há oito anos no contrato BRAZSHIPPING e 16 anos no Grupo
Atlântica.
Qualidades profissionais: Simpatia, pontualidade e competência são
apenas algumas características dessa profissional.
Dica: “Com simpatia, respeito e dedicação é possível construir uma carreira de sucesso. Seja em qual for a área de atuação”.
Novo sistema de Segurança na Alumar
No mês de janeiro, a Atlântica Segurança, a Protecães e a Alumar firmaram uma parceria para implantar
um novo sistema de segurança patrimonial na área do Consórcio. Trata-se
do “Projeto Integrado de Segurança
Física da Alumar”, uma plataforma
operacional que alia tecnologia desenvolvida por satélite associada à
escolta de vigilantes e de cães.
Para atender a essa nova demanda, a Atlântica precisou ampliar o seu
efetivo e participar de um treinamento para capacitar os profissionais.
A nova linha de atuação da segurança da Alumar baseia-se em três
elementos: Profissionais qualificados para atuarem em todos os tipos
de situações, veículos modernos em
pontos estratégicos da área da fábrica e o uso contínuo da tecnologia
por meio de equipamentos de última geração, como torres de comunicação (U.P.S.) com câmeras de longo
alcance de 1.500m, barreira perimetral de 300m (virtual) e sistema sísmico para evitar ações de vândalos.
Juntos, eles possibilitam ao cliente
uma economia de tempo, combustível propiciando um atendimento
mais rápido e eficiente nas ocorrências. Toda essa estrutura é denominada de “Grupo de Pronta Resposta
(GPR)”, nomenclatura adotada nas
unidades da Alcoa.
Para o gestor do contrato Alumar, Inácio Façanha, a experiência
adquirida com esse novo sistema de
segurança é salutar, pois, representa
inovação como um todo no sistema
de segurança patrimonial, ou seja,
as organizações Atlantica/Alumar só
têm a ganhar. “É de grande valia, a
participação em absoluto de todo o
grupo nessa nova visão na área de Segurança Patrimonial, ainda mais, aliada a um cliente do porte da Alumar
que sempre nos apoiou. Fico satisfeito, em participar desse momento tão
importante de inovação e sabendo é
claro, que podemos através do nosso
trabalho contribuir para reformulação dos procedimentos dos demais
contratos e filiais”.
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Ano VI. Número 85. fevereiro de 2012
gestão
Auditorias do 5S e novo mascote em ação!
A colaboradora
Ananda Mendes
fez a sugestão do
nome do mascote
para o Programa
5S da Atlântica
Equipe que participou dos treinamentos do 5S
Nos dias 9 e 18 foram ministrados treinamentos intitulados
"5 Sensos da Qualidade" e "Formação de Auditores 5S", respectivamente. Eles tiveram como
objetivo alinhar as informações
referentes ao processo de auditorias internas, que servem para
garantir o padrão de qualidade do
Grupo Atlântica.
No segundo encontro, a colaboradora Ananda Mendes sugeriu
o nome do mascote do 5S, que
agora chama-se "Sensinho".
Após estas atividades, o ciclo de
auditorias surpresas nas áreas administrativas foi realizado com sucesso
no período de 23 a 31 de janeiro.
Alterações nas diretrizes
O Grupo Atlântica vem ampliando, cada vez mais, seus negócios e atividades no cenário nacional. Para acompanhar as mudanças constantes no mercado, além de oferecer um serviço, é preciso assegurar que ele será realizado com qualidade. Pensando em reforçar a excelência das atividades, a Atlântica decidiu fazer uma alteração
na Visão da empresa.
Antes: “Expandir os negócios para outras regiões, garantindo a rentabilidade e o padrão dos serviços”.
Agora: “Expandir os negócios para outras regiões, garantindo a rentabilidade e a qualidade dos serviços”.
Aposentadoria por tempo de contribuição
O que é? A aposentadoria por tempo de contribuição é um benefício que
pode ser integral ou proporcional. É irreversível e irrenunciável, pois, após
receber o primeiro pagamento, sacar o PIS ou Fundo de Garantia, o segurado não poderá desistir do benefício. O trabalhador não precisa sair do
emprego para requerer a aposentadoria.
Quem tem direito? Para ter direito à aposentadoria integral, os homens
devem comprovar pelo menos 35 anos de contribuição e, as mulheres, apenas 30 anos. Para ter direito ao benefício integral ou proporcional, é necessário também cumprir o período de carência referente ao número mínimo
de contribuições mensais.
Como ter acesso ao benefício? Para requerer a aposentadoria, o trabalhador deve preencher dois requisitos: apresentar o tempo de contribuição necessária e ter a idade mínima.
O benefício pode ser solicitado pela Central 135, pelo portal da Previdência
Social, na Internet, ou nas Agências da Previdência Social mediante o cumprimento das exigências legais.
Valor do benefício: Para a aposentadoria integral, o valor será de 100%
do salário de benefício. Para a aposentadoria proporcional, de 70% do salário de benefício mais 5% a cada ano completo de contribuição posterior ao
tempo mínimo exigido.
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Ano VI. Número 85. FEVEREIRO de 2012
gestão
Novo contrato no Rio
A Atlântica passou a oferecer mais um serviço no contrato do Metrô Rio. Estamos falando do novo serviço de
despoeiramento, que iniciou suas atividades no dia 9 de janeiro e tem André Quirino como gestor.
Na foto, a equipe responsável pelo novo serviço: David, Jean, Ducidio, Hamilton, Marcelo, Antonio Carlos e Marcos.
Filial Barcarena
Eficiência
A equipe de segurança da portaria 1-Expansão,
composta pelo inspetor Zivaldo e os vigilantes Erivaldo
Costa e Júlio César, foi elogiada pelo cliente Alunorte
por sua excelente atuação ao impedir uma tentativa de
furto. O supervisor da filial, Rodrigo Botão, transmitiu
pessoalmente aos colaboradores a satisfação da empresa com o reconhecimento recebido.
Reconhecimento
No mês de dezembro, a equipe de vigilância que
obteve a melhor performance foi a da Albras, liderada
pelo inspetor Hedil Pantoja, que alcançou 78,54% de
aproveitamento. Parabéns a todos pelo desempenho!
Filial São Paulo a pleno vapor
A filial São Paulo continua empenhada na divulgação da marca Atlântica no mercado paulista. Em janeiro,
foi encerrada a campanha publicitária nos trens do Metrô, que trouxe resultados positivos, como o aumento
da procura pelos serviços oferecidos
e por candidatos que estão buscando
uma colocação profissional. Em apenas 75 dias de operação, a filial São
Paulo já fez a captação de 4.000 currículos para o banco de dados.
Alguns negócios já foram fechados envolvendo mão de obra temporária e processos de recrutamento e
seleção para efetivos, nos quais foram selecionadas pessoas para atuarem nas vagas de copeira, operador
de telemarketing, assistente de tecnologia, programador de PHP sênior,
consultor de vendas e também portadores de deficiências para a função
de auxiliar de farmácia.
A campanha de divulgação contou, ainda, com o apoio do Guia
Brasileiro de Recursos Humanos
por meio de envio de emails marketing para os gestores de RH de
médias e grandes empresas da
Grande São Paulo.
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SESMT informa
Ano VI. Número 85. fevereiro de 2012
Rumo a um ambiente livre de incidentes!
reconhecimento
Em 2011, o Grupo Atlântica lançou o projeto “Quem semeia prevenção, colhe os bons frutos da
vida!”, com o objetivo de reforçar
a importância de eliminar os riscos
existentes na vida das pessoas para
evitar acidentes e adquirir qualidade
de vida.
Para isso, foram realizados investimentos financeiros a fim de que o
SESMT pudesse difundir os conceitos
de Saúde e Segurança que deveriam
ser assimilados pelos colaboradores
para evitarem situações perigosas.
Com isso, ao final do período já
podem ser observadas algumas melhorias, como é o caso da Taxa de
Frequência de Acidentes (TFA), que,
em 2011, foi reduzida ao percentual de 0,28, representando a melhor
taxa dos últimos anos.
Para o presidente do Grupo
Atlântica, Luiz Carlos Cantanhede, o
excelente resultado só foi possível
devido ao empenho de todos os colaboradores. “Agradecemos o apoio
de todos do Grupo que contribuíram
para que nós conseguíssemos alcançar um resultado positivo, pois tive-
Brigada de Emergência da Alumar celebrou a importante marca de 15
anos sem incidentes com lesão. Parabéns a esse time!
Comunicação: nova aliada
para evitar acidentes
O SESMT lança, em fevereiro,
uma nova ferramenta no combate
aos incidentes do Grupo: “Sempre
alerta!”. Trata-se de um termo que
será adotado para indicar a presença de elementos que possam
oferecer risco à integridade dos
colegas de trabalho ou visitantes
na sede da empresa, contratos e
filiais, principalmente em áreas de
bastante movimentação, com presença de ruído e onde ocorram várias atividades simultâneas.
A proposta surge com o intuito
de simplificar o processo de alerta
de riscos, utilizando-se da comunicação para proporcionar a todos
um ambiente de trabalho mais seguro e saudável. Nesse caso, não
será preciso preencher nenhum
formulário, notificação ou fazer
qualquer tipo de registro.
Assim, todos do Grupo Atlântica estão convocados a identificar
e sinalizar as situações que podem
ocasionar acidentes. Contamos
com o apoio de todos em busca da
segurança em nosso trabalho!
prêmio GEAQL
Melhor Desempenho
do Ano!
A colaboradora da Gerência de Aquisição e Logística
que obteve o melhor desempenho no resultado consolidado do ano foi a Elaine Lago. A gerente do setor, Teyla Santos, parabeniza a colaboradora por sua dedicação e compromisso para com as atividades que são a ela confiadas.
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mos que reformular a gestão de Saúde e Segurança da empresa. Neste
ano, buscaremos reduzir ainda mais
essa taxa, o que exigirá, novamente,
o comprometimento de todos com
as questões de Saúde e Segurança”.
Paralelo a isso, a Atlântica também conseguiu excelentes resultados junto aos seus clientes.
Mais uma
premiação
Fechando o ciclo de 2011, a
Atlântica Serviços Gerais obteve
a medalha de bronze na Maratona de EHS da Alumar, referente ao ano de 2011, na categoria
de 30 a 100 empregados.
O prêmio é mais uma prova
da competência e do compromisso que o Grupo Atlântica
tem no atendimento aos seus
clientes. Na ocasião, o diretor
da Atlântica Serviços Gerais,
Cristiano Fernandes, e a gerente do SESMT, Lúcia Campos,
representaram o Grupo e receberam a premiação.
Ano VI. Número 85. FEVEREIRO de 2012
ação
Caia na folia com Segurança!
A folia de Momo está chegando e, com ela, é preciso tomar alguns cuidados para não transformar a diversão em
dor de cabeça. Siga as orientações abaixo a aproveite o Carnaval com segurança!
 Leve apenas um documento original com foto e, caso
possua, sua carteira de convênio médico.
 Beba bastante líquido para evitar desidratação (água, sucos, refrescos etc.) e
prefira comidas leves.
 Se levar crianças, identifique-as com pulseiras ou crachás plastificados contendo seu nome e telefone.
Ao encontrar uma criança perdida, chame um policial.
 Não deixe seu copo ou latinha de bebida fora do
alcance dos seus olhos. Caso isso aconteça, não volte
a tomá-la; compre outra e abra você mesmo.
 Use sempre preservativos. Previna-se da
AIDS e doenças sexualmente transmissíveis (DSTs).
 Utilize protetor solar mesmo que o dia
esteja nublado!
reconhecimento
 Se beber, não dirija! Utilize os transportes públicos. O álcool é o principal responsável pelos acidentes nesse período.
Lembre-se de que você pode não ter uma
segunda chance.
 Utilize os banheiros públicos. Não faça necessidades
fisiológicas nas ruas.
 Evite meter-se em brigas de ruas e não
circule por vias escuras. Se precisar de informações, peça somente em postos da
Polícia.
 Use vestimentas leves e confortáveis. Use
roupas de cores claras e sandálias confortáveis para
evitar bolhas e ferimentos nos pés.
 Não leve joias para a folia. O uso de objetos de valor
pode atrair a atenção de assaltantes.
Mudanças na gestão da Segurança
Em 2012, uma das metas do Grupo Atlântica é estabelecer um equilíbrio entre a liderança estratégica e a liderança tática, buscando um maior
controle das atividades da sede, contratos e filiais.
Seguindo essa linha de raciocínio e com o objetivo de fazer com que a
área de Segurança tenha o mesmo controle e agilidade na execução das
atividades no Maranhão, a Atlântica Segurança decidiu reorganizar as funções para obter um melhor desempenho operacional. A ideia é colocar no
comando pessoas que possuam um profundo conhecimento técnico das
funções e com vasta experiência no mercado. Segue abaixo o novo quadro
de gestores:
Aube era gerente geral de Operações
e agora é o gerente de Relações
Institucionais do Grupo Atlântica
Inácio Façanha: gestor do contrato
Alumar
Jânio Façanha: gestor do contrato Vale
Joluy Pinto: gestor do contrato Açailândia
Lourenço: continua como Gerente de
Operações do Pará
Luciano Luz: Gerente de Operações
administrativo
Lúcio Silva: Gerente de Operações de
todos os contratos do Maranhão
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responsabilidade social
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Solidariedade na volta às aulas
O início do período escolar aproxima-se e, com isso, as crianças da
Escolinha Marileide Sousa precisam
estar preparadas para a volta às aulas. Há 3 anos, a Atlântica desenvolve a campanha "De volta às aulas"
para arrecadar materiais escolares,
com o intuito de dar o suporte ne-
cessário a essas crianças. Neste
ano, não será diferente. Portanto,
participe da campanha!
As doações podem ser entregues
na GESPE, na sede da empresa, ou nos
contratos, com as assistentes operacionais, até o dia 15 de fevereiro.
Contamos com a sua colaboração!
reconhecimento
promovidos novembro
colaborador
FUNÇÃO ATUAL
MUDANÇA DE FUNÇÃO
ADRIANA SILVA DE OLIVEIRA
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
ASSISTENTE OPERACIONAL
ALEX SANDRO ALVES COELHO
ENCARREGADO
MOTORISTA
BENEDITO GOMES DE FREITAS JUNIOR
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
SUPERVISOR OPERACIONAL
EDSON DE ARAUJO SOUSA
VIGILANTE
INSPETOR "A"
ELCIVAN FRANCISCO RIBEIRO
AUXILIAR DE SERVICOS
LIDER
EUGENIA DOS SANTOS BARBOSA
PORTEIRO
VIGILANTE
FRANKLYN BRITO MOURAO DE OLIVEIRA
ASSISTENTE DE TI SENIOR
ANALISTA DE TI
IZA BELLY DOS SANTOS COELHO
ATENDENTE
TECNICO DE SEG DO TRABALHO
JORGE HENRIQUE MARTINS CRUZ
AUXILIAR DE TI JUNIOR
ASSISTENTE DE TI
JOSE AUGUSTO FILHO
PORTEIRO
VIGILANTE
JOSE RENATO ALVES DE MOURA
VIGILANTE
INSPETOR
LUCIANNE SOUZA DE ARAUJO
PORTEIRO
AUXILIAR OPERACIONAL
LUCIENE MEIRELES MOREIRA
VIGILANTE
AGENTE DE PORTARIA
MARIA QUITERIA PINHEIRO DA SILVA
SUPERVISOR DE SEGURANCA
ASSISTENTE OPERACIONAL
PABLW ABREU DO NASCIMENTO
PORTEIRO
VIGILANTE
RAIMUNDO NONATO MACIEL CARNEIRO
VIGILANTE
INSPETOR "A"
RONALDO DOS SANTOS PINTO
PORTEIRO
VIGILANTE
RUBEM RUI ROSA NETO
AUXILIAR SERVICOS GERAIS
LIDER
diretrizes organizacionais da atlântica
 Missão: Desenvolver e manter
serviços que sejam reconhecidos
como padrões de qualidade.
 Visão: Expandir os negócios
para outras regiões, garantindo a
rentabilidade e a qualidade dos
serviços.
 Valores: Os valores que norteiam
o padrão de excelência e todas as
ações da Atlântica são: Seriedade,
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Ética e Responsabilidade.
 Princípios: Inovação, Criatividade, Flexibilidade e Agilidade.
 Política de Qualidade: Asseguramos a qualidade de nossos serviços e a melhoria contínua, objetivando o Crescimento Sustentável,
a Satisfação dos Clientes e a Formação de Competências.
 Política de Saúde, Segurança
e Meio Ambiente: Buscamos, de
modo permanente, a melhoria
contínua de nossas práticas de
saúde, segurança e proteção ambiental.
 Política de Responsabilidade
Social: Contribuir para a melhoria
da qualidade de vida dos colaboradores e manter uma postura ética
com todas as partes envolvidas.