empresarial como importante aliado no ato de estabelecer várias políticas e sistemas de manufatura no âmbito do desenho do ciclo de produção. Desde então, o processo de Auditoria Interna não mais se foi visto em segundo plano no processo organizacional e sim como relevante ferramenta no corpo da ação mercadológica. 2 A PROBLEMÁTICA DA AUDITORIA INTERNA Os processos de Auditoria Interna tornam-se cada vez menos complexos à medida que as empresas passam a compreender a natureza de sua execução e as metodologias que se apregoam nesta ação. Em um contexto tradicional, na primeira metade do século XX, as empresas eram geridas por métodos que visavam somente e exclusivamente indicadores financeiros, o que ao caminhar dos processos de globalização e no apogeu das novas tecnologias a partir da segunda metade século XX, desmistificaram a imagem do Auditor enquanto profissional que somente detecta problemas, mas aquele que vai à empresa no intuito de apresentar soluções práticas e que a curto, médio e longo prazo trarão melhores resultados para todo o ciclo empresarial. Nesta problemática, pode-se citar que a Auditoria Interna nas pequenas e micro empresas pode: A) Avaliar melhor os processos de gestão e hierarquia, elaborando de maneira objetiva e econômica a reorganização de cargos, salários e promoções. B) Focar na observância dos gastos da empresa com matéria-prima e as possibilidades de avaliação dos produtos com fornecedores, estudo das possibilidades de expansão e compra de maiores quantidades para estocagem, quando for o caso. C) Contribuir para a eficácia nos processos de venda e nas intervenções sociais de acordo com a proposta da pequena ou micro empresa, com foco no cliente alvo e nos mecanismos de divulgação de seu produto para todas as camadas a que se dispõe atingir. D) Contribuir para a avaliação de resultados de maneira a compreender os pontos em que se fizeram positivos e negativos em todo o processo de intervenção financeira da empresa, no âmbito do pagamento de impostos ao estado, aos honorários do grupo trabalhista e outras determinações legais. E) Promoção de formação de equipe diretiva com foco na constante observação do processo empresarial, desde a compra da matéria prima ao estabelecimento de entrega do produto ao cliente. Quando é traçado este tipo de consideração acerca destas ações que são de fundamental atribuição da Auditoria Interna, é necessário traçar um paralelo com a Auditoria Externa, uma vez que apresentam algumas características similares. Neste ínterim Marques, refere que: Existem semelhanças entre as auditorias, interna e externa, ao utilizarem metodologias e técnicas comuns ou idênticas, tais como planear, programar e datar os seus trabalhos, elaborar e utilizar checklists e questionários sobre aspectos a abordar e os designados “papéis de trabalho”, ambas identificam, analisam e avaliam procedimentos de controle interno, realizam testes, identificam insuficiências, erros e anomalias e avaliam os riscos que lhe estão associados e elaboram relatórios, nos quais fazem as suas apreciações, formulam sugestões e apresentam propostas corretivas a adotar com vista a resolver ou a minimizar as deficiências encontradas. (MARQUES, 1997, p.52) Neste artigo a problemática da Auditoria Interna é apontada no âmbito das relações que se fazem necessárias na empresa para que aconteçam ajustes no objetivo de ascender o êxito empresarial. Assim, nesta temática é possível perceber que a Auditoria Interna não é tratada somente na ótica de observações in loco, mas na evolução de todo um processo de melhoria relacionado diretamente com o que não está em conformidade com as ações em andamento no âmbito da pequena