GESTÃO DE PROCESSOS
Revisão de Processos
AUDINT - 2004
Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536
GESTÃO DE PROCESSOS
Nossa Missão :
Promover o desenvolvimento administrativo
através de auditoria preventiva e positiva,
assessorando a alta administração na busca
da eficiência e eficácia organizacional.
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Visão:
Promover melhorias administrativas com
aproveitamento
integral
de
nossas
recomendações, influenciando de maneira
decisiva a adoção de melhores práticas
organizacionais: o que nos coloca como
referência em auditoria pública.
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Questões Estratégicas
• Domínio dos processos administrativos
• Relevância das recomendações
• Conhecimento das melhores práticas
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Objetivos estratégicos relacionados
• Propor mecanismos de estímulo ao aproveitamento
das recomendações
• Acompanhar a implementação das recomendações
• Aprimorar os processos de auditoria
• Oferecer subsídios para gestão de riscos
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Sugestão para melhoria do processo
A elaboração de uma avaliação de risco
aumentaria o grau de assertividade de nossas
recomendações
e
possibilitaria
a
administração gerir e controlar melhor os
riscos existentes, implantando estratégias
adequadas para as situações apontadas.
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Auditoria:
Tradicional
Moderna
• Fatos passados
• Prevenir antes que aconteça
• Aderência (normas e
legislação)
• Constatar e corrigir erros
• Evitar recorrências
(pró-ativa)
• Comparar cenários
• Medir impactos (indicadores)
• Administrar riscos
•Agregar valor ao negócio
• Oportunidades de Melhoria
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Requisitos do processo
• Maior assertividade nas recomendações
• Focalizar a auditoria no futuro
• Diminuir a criação de novos controles
• Auxiliar a administração na melhoria dos
processos administrativos
Requisitos dos fornecedores (Brainstorming)
• Solicitar informações de forma clara
e objetiva
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Requisitos dos clientes (Brainstorming)
• Mapear as atividades
• Melhorar os controles existentes
• Aumentar captação de recursos extra
• Destinar recursos para área fim
• Racionalizar atividades
• Otimizar recursos das ativ. administrativas
• Inibir evasão de recursos
• Diminuir custos operacionais
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Mapas de Relacionamento
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Aprendizado
• Correlação Planes x Processos
• Prática da metodologia
• O novo assusta
• Sozinho tudo é mais difícil
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Mensagem
A auditoria deve ser capaz de
antecipar,
prever
e
facilitar
mudanças !
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CONTE CONOSCO !!
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