PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS ÍNDICE ÍCONES PADRÕES UTILIZADOS 2 PARTE 1 SELECIONAR UM DECLARANTE 4 PARTE 2 DADOS DO DECLARANTE 7 PARTE 3 ALTERAR SENHA 10 PARTE 4 GERENCIAMENTO DE USUÁRIOS E PERMISSÕES 11 PARTE 5 CADASTRO DE CLIENTES E FORNECEDORES 14 PARTE 6 PRESTADORES DE SERVIÇO OPTANTES PELO SIMPLES NACIONAL 18 PARTE 7 DEDUÇÕES DA BASE DE CÁLCULO 20 PARTE 8 DECLARAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS 23 PARTE 9 DECLARAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS - ESTABELECIMENTOS BANCÁRIOS 29 PARTE 10 DECLARAÇÃO DOS SERVIÇOS TOMADOS 36 PARTE 11 IMPORTAR DADOS DE OUTROS SISTEMAS 42 PARTE 12 NOTAS FISCAIS CANCELADAS OU EXTRAVIADAS 44 PARTE 13 NOTA FISCAL DE SERVIÇO ELETRÔNICA RECEBIDA 46 PARTE 14 ENCERRAR DMS 48 PARTE 15 GUIA DE RECOLHIMENTO 50 PARTE 16 AUTORIZAÇÃO ELETRÔNICA PARA IMPRESSÃO DE DOCUMENTOS FISCAIS (AIDF-e) 55 PARTE 17 OCORRÊNCIAS NA DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS 64 PARTE 18 MENSAGENS ELETRÔNICAS 66 PARTE 19 NOTIFICAÇÕES ELETRÔNICAS 69 PARTE 20 RETIFICAÇÃO DE DECLARAÇÃO JÁ ENCERRADA 74 1 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS ÍCONES PADRÕES UTILIZADOS Todos os módulos do Sistema ISS Eletrônico (OnLine) utiliza alguns ícones (imagens) padrões para navegação pelas páginas e janelas. Abaixo estão selecionados os principais. Recomendamos uma memorização antes de avançar na leitura para facilitar o entendimento durante a exploração deste Manual. LIXEIRA: EXCLUI UM ITEM, UMA PERMISSÃO, UMA FUNÇÃO, ETC., OU SEJA, QUALQUER INFORMAÇÃO (DADOS) QUE JÁ ESTEJA INCLUIDO OU ADICIONADO. CANCELAR: DESCARTA, ABORTA UMA INCLUSÃO QUE ESTEJA EM ANDAMENTO E QUE AINDA NÃO FOI SALVA. FECHAR: SAI DA JANELA ATUAL, MAS NÃO SAI DO SISTEMA. ADICIONAR: ADICIONA, ACRESCENTA UM ITEM, UMA PERMISSÃO, UMA FUNÇÃO, ETC. INCLUIR: INCLUI UMA INFORMAÇÃO (DADOS) NO SISTEMA. SELECIONAR: SELECIONA UM DADO EM UMA LISTA, COMO POR EXEMPLO: UM DECLARANTE, UMA NOTA FISCAL DE SERVIÇOS, UM CLIENTE, ETC. SALVAR: SALVA A INFORMAÇÃO INCLUÍDA. PESQUISAR: PESQUISA INFORMAÇÕES OU DADOS DENTRO DO SISTEMA OU DENTRO DE UMA LISTA PRÓPRIA DO USUÁRIO. CAMPO OBRIGATÓRIO: CAMPOS EM VERMELHO QUE SÃO DE PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO DURANTE UMA INCLUSÃO. FILTRAR: FILTRA AS INFORMAÇÕES OU DADOS ATRAVÉS DE CAMPOS PRÉDEFINIDOS OU STATUS. ALTERAR: ALTERA, EDITA OU MODIFICA INFORMAÇÕES (DADOS) QUE JÁ FORAM SALVOS. VOLTA PARA PÁGINA ANTERIOR. AVANÇA PARA PRÓXIMA PÁGINA. 2 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PRIMEIRA PÁGINA. ÚLTIMA PÁGINA. ENVIAR: TRANSMITE INFORMAÇÕES (DADOS) PARA PROCESSAMENTO PELO SISTEMA, COMO POR EXEMPLO, ARQUIVO EM LOTES. SOLICITAR: REQUER OU SOLICITA ALGUM PEDIDO, O QUAL SERÁ ANALISADO ANTES DA SUA AUTORIZAÇÃO. IMPRIMIR: IMPRIME DOCUMENTOS GERADOS APÓS O PROCESSAMENTO DAS INFORMAÇÕES. 3 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 1 – SELECIONAR DECLARANTE Este procedimento é destinado aos usuários que são responsáveis pela declaração de serviços de vários contribuintes, a exemplo de Contadores, Administradores de Condomínio, Contadores de um grupo de empresas, entre outros. Os usuários de “Contabilidade Própria” , ou seja, que fazem a declaração de apenas uma empresa, devem seguir este manual iniciando pela Parte 2. Observe que ainda não existe nenhum declarante selecionado Acesse o campo Declarantes. (Fig. 1) Escolha o declarante desejado e em seguida <selecionar>. (Fig. 2) Daí é seguir as instruções da Parte 2. 4 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Caso o contribuinte não esteja na lista de declarantes do usuário, é necessário efetuar a sua inclusão. Selecione <incluir> A inclusão se dá iniciando pela inserção do CPF/CNPJ do declarante. Preencha os demais campos requisitados e em seguida <salvar>. (Fig. 3) 5 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Para <excluir> um declarante, selecione-o na Lista de Declarantes e clique na lixeira. (Fig. 4) 6 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 2 – DADOS DO DECLARANTE No primeiro acesso ao módulo é necessário que o declarante complemente as suas informações cadastrais. Acesse o campo Sistema e em seguida Dados do Declarante. (Fig. 1) 7 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Será exibida uma tela conforme Fig. 2. O campo (1) será carregado automaticamente com os dados do declarante que constam na base de dados da Prefeitura e não são possíveis de serem alterados. Os demais campos são de livre preenchimento, sendo que alguns são obrigatórios. Se desejar o contribuinte pode fazer o dowload do “logo” da sua empresa. Depois de preencher todos os campos clique em <Salvar>. Atenção! Caso seja um Prestador de Serviços deve preencher também o campo (2) Itens da Lista de Serviços . 8 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Itens da Lista de Serviços. (Fig. 3) No campo (1) estão todos os itens da Lista de Serviços. Escolha o item que mais se aproxima as atividades que desenvolve e clique em <adicionar> A atividade escolhida será movida para o campo (2) que chamamos de Meus Itens da Lista de Serviços. Para remover algum item deste campo clique na lixeira. <Salvar> para confirmar as alterações. 9 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 3 – ALTERAR SENHA É possível alterar a senha de acesso ao sistema. Acesse o campo Sistema e em seguida Alterar Senha. (Fig. 1) Na tela seguinte digite a Senha Atual e a Nova Senha. Clique em <Salvar>. 10 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 4 – GERENCIAMENTO DE USUÁRIOS E PERMISSÕES Este procedimento destina-se ao gerenciamento de usuários (colaboradores, funcionários, etc) do declarante. É possível incluir novos usuários concedendo permissões específicas para acesso aos dados da empresa e assim compartilhar as tarefas. Também é possível consultar e excluir usuários já cadastrados. No campo Sistema selecione Usuários. (Fig. 1) 11 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Na tela que será exibida a seguir informe o CPF do usuário que deseja cadastrar e clique em <Próximo>. (Fig. 2) É necessário que o usuário a ser cadastrado possua Senha Web ou Certificado Digital. 12 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Na janela seguinte <adicione> as funções que deseja delegar ao usuário, conforme campo (1) Permissões Disponíveis. (Fig. 3) Observe que as funções delegadas são movidas para o campo (2) Permissões do Usuário. Clique em <Salvar>. Para excluir alguma permissão do usuário basta clicar na <Lixeira> existente no campo (2) depois em <Salvar>. 13 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 5 – CADASTRO DE CLIENTES E FORNECEDORES Este procedimento efetua o cadastramento dos diversos Clientes e Fornecedores que prestam ou tomam serviços para o declarante. Os Clientes e Fornecedores devem ser cadastrados antes do lançamento das notas fiscais emitidas ou recebidas No campo DMS-e selecione a opção Clientes/Fornecedores. (Fig. 1) Será exibida uma janela, conforme Fig. 2 14 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS É possível tomar as seguintes ações: <Incluir> para incluir um novo Cliente ou Fornecedor; <Alterar> para alterar os dados de um Cliente ou Fornecedor já existente, ou; <Excluir> um Cliente ou Fornecedor. Se a opção for incluir será exibida uma tela, conforme Fig. 4. Preencha os campos requisitados e clique em <Salvar>. Para alterar selecione o Cliente/Fornecedor e clique em <Alterar>. (Fig. 5) Na tela seguinte altere os dados desejados e depois em <Salvar>. (Fig. 6) 15 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Para excluir selecione um Cliente/Fornecedor e clique em <Excluir>. (Fig. 5) Surgirá a mensagem: “Removido com sucesso” (Fig. 7) Se desejar apenas visualizar os dados de um Cliente/Fornecedor selecione o cliente desejado na Lista e em seguida clique em Dados. (Fig. 8) Será apresentada a mesma tela, conforme Fig. 6. Nesta janela também é possível Incluir, Alterar ou Excluir, conforme já demonstrado. 16 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Caso tenha uma carteira muito grande de Clientes/Fornecedores é possível fazer um filtro para selecionar um determinado cliente. Digite o CPF/CNPJ ou Nome/Razão Social e selecione <Filtrar>. (Fig. 9) 17 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 6 – PRESTADORES DE SERVIÇO OPTANTES PELO SIMPLES NACIONAL Os Prestadores de Serviço optantes pelo Simples Nacional precisam cadastrar as alíquotas correspondentes ao ISS a que estão enquadradas nos Anexos do SN. Esta tarefa precisa ser realizada mensalmente. No campo DMS-e selecione a opção Alíquotas Super Simples. (Fig. 1) Será exibida uma janela conforme mostra a Fig. 2. Selecione a competência e a alíquota a que a empresa está submetida e clique em <Salvar>. (Fig. 3) 18 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Após Salvar observe que o mês selecionado passou a figurar nas linhas logo abaixo. (Fig. 4) Se houver necessidade de corrigir, basta excluir clicando na <Lixeira> e cadastrar novamente. Na mesma janela também é possível consultar os períodos de opção. (Fig. 4) Selecione Períodos. Será apresentada uma tela conforme Fig. 5. Neste exemplo o contribuinte está optante pelo Simples desde 15/03/2008, não tendo sofrido nenhum desenquadramento. Trata-se apenas de uma janela para consulta. Para voltar à janela de alíquotas, basta selecionar o ícone Alíquotas. 19 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 7 – DEDUÇÕES DA BASE DE CÁLCULO Este procedimento é destinado exclusivamente àqueles declarantes que prestam serviços passíveis de dedução da base de cálculo, previstos na legislação Se no cadastro de declarantes, Parte 2, o prestador selecionou algum item da Lista de Serviços que tenha permissão de dedução, o campo de “deduções” será habilitado para preenchimento. Acesse o campo DMS-e e em seguida Deduções. (Fig. 1) Clique em <incluir> para adicionar um documento fiscal que comprove a despesa, que poderá ser com material adquirido ou serviços contratados. Depende do item cadastrado, conforme Parte 2. 20 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS A tela Deduções é dívidida em duas partes. A primeira refere-se aos Dados do Fornecedor: inicie pelo CPF/CNPJ que consta no documento fiscal emitido pelo fornecedor. Na segunda parte deverá ser inserido os dados do documento fiscal emitido pelo fornecedor. (Fig. 4). Selecione o tipo de dedução a ser aplicada; Depois data de emissão, número e valor total do documento. Atenção para o campo “Valor para Dedução”. Alguns declarantes adquirem vários materiais para a sua empresa, entretanto somente parte é destinada a execução dos serviços. Assim, neste campo deve ser inserido a parcela correspondente ao valor dos materiais que realmente serão utilizados para a execução do serviço. 21 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Todas as notas fiscais de dedução inseridas irão compor o “Saldo”. (Fig. 6) Sempre que uma Nota Fiscal de Serviço Prestado for declarada com dedução, o valor informado no campo dedução (veja parte 8, fig. 14) será deduzido deste “saldo”. Portanto, só é possível declarar um serviço com dedução se houver saldo suficiente. Caso tenha inserido indevidamente uma nota fiscal nas Deduções, basta selecionar o documento fiscal correspondente e clicar na <lixeira>. (Fig. 6) 22 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 8 - DECLARAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS Destina-se ao cadastramento de todas as notas fiscais emitidas pelo declarante por ocasião dos serviços prestados. No campo DMS-e selecione primeiramente a competência desejada. (Fig. 1) Preencha com o mês desejado e clique em <OK>. (Fig. 2) Em seguida vá em Serviços Prestados . (Fig. 1) Na tela seguinte clique em <Incluir> para declarar um serviço prestado. (Fig. 3) Observe que na mesma tela existe um ícone denominado <Pesquisar>. Serve para filtrar serviços prestados já declarados. 23 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS O passo seguinte é identificar o Tomador de Serviços. (Fig. 4) Digite o CPF ou CNPJ do tomador e clique em <Próximo>. Caso não tenha o CPF/CNPJ existe também a opção de pesquisa no seu cadastro de Clientes/Fornecedores. Se o CPF ou CNPJ digitado pertencer ao cadastro de Clientes/Fornecedores do declarante, automaticamente todos os campos serão preenchidos. (Fig. 5) Caso contrário haverá duas possibilidades: Se for contribuinte do Município alguns campos serão preenchidos, cabendo ao declarante preencher os demais dados requisitados. Se não for contribuinte do Município, o declarante deve preencher todos os campos. Em seguida clique em <Próximo>. 24 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS O passo seguinte é inserir os Dados da Nota Fiscal. (Fig. 6) Alguns campos não são possíveis de serem preenchidos ou alterados pelo declarante, pois estão parametrizados de acordo com o serviço prestado. Atenção para os campos: Dia Emissão: Dia de emissão do documento Número AIDF-e: Número da autorização das Notas Fiscais que consta no rodapé da nota que está sendo declarada. Série e Subsérie: São campos preenchidos automaticamente, de acordo com o número da AIDF selecionada Número: Número do documento fiscal que está sendo declarado. Este campo vai obedecer à sequência das NF’s já declaradas dentro da AIDF selecionada. 25 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Item Lista de Serviços: São os itens da Lista de Serviços anexa a Lei Complementar Federal nº 116/2003. Selecione o item que mais se aproxima ao serviço prestado. Estes itens já foram previamente selecionados, conforme Parte 2, figura 3. Exigibilidade ISS: Este campo está diretamente relacionadas ao Item de Serviço selecionado. Em alguns casos não podem ser modificados. Exigível: ISS é devido; Não Incidência: Serviço prestado não está previsto na Lista de Serviços; Isenção: Serviços isentos conforme Legislação Municipal publicada anualmente; Exportação: Serviços prestados fora do País; Imunidade: Entidades imunes conforme previsão constitucional; Exigibilidade Suspensa: Processos administrativos ou judiciais que determinaram a suspensão do pagamento do ISS. Comunicar ao município para habilitar esta opção. Exigibilidade ISS: Alguns itens da Lista de Serviços permitem que o prestador indique qual o município que o imposto é devido. Por padrão vem preenchido como Maringá 26 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Se na Exigibilidade ISS optar por Exportação deverá indicar o país onde foi prestado o serviço. (Fig. 13) Fig. 14 Valor total: Valor total do documento fiscal, sem nenhum tipo de dedução com encargos, materiais, repasses, etc.; Valor do serviço: Valor correspondente ao serviço executado; Valor dedução: Caso o item selecionado permita dedução, este campo ficará habilitado. O valor informado está condicionado ao Saldo existente nas deduções, conforme já explicamos na Parte 7. Base de cálculo: Será preenchida automaticamente, obedecendo aos campos “valores” preenchidos anteriormente. Alíquota: Está parametrizada de acordo com o Item da Lista de Serviços selecionada. Na maioria dos casos não será possível sua alteração. 27 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Responsável pelo Recolhimento: Também é um campo parametrizado de acordo com o Item da Lista de Serviços selecionada. Na maioria dos casos não será possível sua alteração. Dependendo do item da lista selecionado o recolhimento fica a cargo do prestador ou do tomador. Situação da NF: Refere-se à situação da Nota Fiscal que está sendo declarada. Notas Canceladas/Extraviadas também podem ser declaradas na forma descrita na Parte 11. Preencha corretamente todos os campos obrigatórios e clique em <Salvar>. O sistema vai processar as informações prestadas e se estiver tudo correto surgirá uma mensagem conforme abaixo. Dê um <OK>. O sistema vai solicitar a inserção de uma nova nota fiscal, conforme figura 4. Se não tiver mais notas clique em <Fechar>. 28 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 9 - DECLARAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELOS ESTABELECIMENTOS BANCÁRIOS Destina-se a demonstrar os procedimentos necessários para declarar os serviços prestados pelo Banco. Devem ser declaradas todas as contas que constituem o Plano de Contas, mesmo aquelas que não sofrem incidência do ISS. O Banco deve declarar os serviços prestados utilizando como base o seu próprio plano de contas, vinculando-o ao COSIF. No módulo DMS-e acesse a ferramenta Serviços Prestados. Será exibida uma tela (fig. 2) contendo todos os serviços já declarados pelo Banco referente à competência que estiver selecionada. Caso necessite corrigir alguma conta, basta selecioná-la e escolher entre as opções de: <alterar> para modificar alguma informação prestada para a competência em questão, ou; <excluir> para excluir a conta informada naquela competência. Para inserir uma nova conta, ou iniciar uma nova declaração, selecione <incluir>. 29 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Na janela seguinte (fig. 3) digite o número e a descrição da conta que pertence ao Banco. Em seguida insira a conta do COSIF. A conta do banco ficará vinculada a esta COSIF. Obs.: Ao invés de digitar, o sistema permite também pesquisar uma conta que já tenha sido cadastrada, bem como cadastrar e parametrizar novas contas (veja como a partir da fig. 5) 30 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS O Saldo da Conta a ser informado deve ser o valor apurado no final do mês que estiver selecionado como competência. Se for uma conta que não tem incidência do imposto, o campo “Incide ISSQN” deverá ficar desmarcado, para que os demais campos sejam desabilitados e não precisem ser completados. Em seguida é só <salvar> para finalizar a operação. Caso seja uma conta que tem incidência de ISS, o campo “Incide ISSQN” deverá ficar assinalado para que os campos “Item da Lista de Serviços e Valor Serviços” sejam preenchidos A alíquota aplicada será carregada automaticamente, bem como o imposto calculado. Clique em <salvar> para concluir o procedimento. Obs.: Esta conta ficará cadastrada no Plano de Contas do Banco. Assim, toda vez que ela for inserida, os dados serão carregados automaticamente, bastando preencher o Saldo da Conta e o Valor Serviços. 31 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Conforme observamos na fig. 3, ao invés de digitar a conta do banco o sistema permite pesquisá-la, ou cadastrar e parametrizar uma nova conta para salvá-la no Plano de Contas. Clique no ícone de pesquisa. Será exibida uma tela denominada “Plano de Contas – Manutenção” Ela refere-se a todas as contas do banco que já foram cadastradas. 32 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Selecione a conta desejada e clique em <OK>. A conta desejada será carregada automaticamente nos Serviços Prestados (fig. 8), restando o preenchimento do Saldo da Conta e, caso incida ISS, o Valor dos Serviços. 33 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS No “Plano de Contas – Manutenção” também é possível alterar as informações de uma conta já cadastrada. Selecione a conta e clique em <alterar>. Faça as modificações necessárias e em seguida <salvar>. 34 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Para cadastrar novas contas, clique em <incluir>. Preencha todos os dados requisitados. Assinale se a conta possui ou não incidência do ISS e selecione o Item da Lista de Serviços. Clique em <salvar>. NOTA! NO CASO DO BANCO, SOMENTE A DECLARAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS É QUE SEGUE UM PROCEDIMENTO DIFERENCIADO DAS OUTRAS EMPRESAS, CONFORME DEMONSTRAMOS AQUI. QUANTO AS DEMAIS FUNCIONALIDADES, DEVEM SEGUIR AS MESMAS INSTRUÇÕES DO MANUAL. 35 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 10 - DECLARAÇÃO DOS SERVIÇOS TOMADOS Este procedimento tem a finalidade, de possibilitar aos declarantes efetuarem o cadastramento das notas fiscais recebidas, referente aos serviços tomados. No campo DMS-e selecione primeiramente a competência desejada. (Fig. 1) Preencha com o mês desejado e clique em <OK>. (Fig. 2) Em seguida vá em Serviços Tomados (Fig. 1). Na tela seguinte clique em <Incluir> para declarar um serviço tomado. (Fig. 3) Observe que na mesma tela existe um ícone denominado <Pesquisar>. Serve para filtrar serviços tomados já declarados. O passo seguinte é identificar o Prestador de Serviços. (Fig. 4) 36 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Digite o CPF ou CNPJ do prestador e clique em <Próximo>. Caso não tenha o CPF/CNPJ existe também a opção de pesquisa no seu cadastro de Clientes/Fornecedores. Se o CPF ou CNPJ digitado pertencer ao cadastro de Clientes/Fornecedores do declarante, automaticamente todos os campos serão preenchidos. (Fig. 5) Caso contrário haverá duas possibilidades: Se for contribuinte do Município alguns campos serão preenchidos, cabendo ao declarante preencher os demais dados requisitados. Se não for contribuinte do Município, o declarante deve preencher todos os campos. Em seguida clique em <Próximo>. 37 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS O próximo passo é inserir os Dados da Nota Fiscal. (Fig. 6) Alguns campos não são possíveis de serem preenchidos ou alterados pelo declarante, pois estão parametrizados de acordo com o serviço tomado. Atenção para os campos: Dia Emissão: Dia de emissão do documento fiscal que foi recebido. Série, Subsérie e Número: Informações que constam no documento fiscal recebido que está sendo declarado. 38 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Item Lista de Serviços: São os itens da Lista de Serviços anexa a Lei Complementar Federal nº 116/2003. Selecione o item que mais se aproxima ao serviço tomado. (Fig. 9) Exigibilidade ISS: Este campo está diretamente relacionadas ao Item de Serviço selecionado. Em alguns casos não podem ser modificados. Exigível: ISS é devido; Não Incidência: Serviço não está previsto na Lista de Serviços; Isenção: Serviços isentos conforme Legislação Municipal publicada anualmente; Exportação: Serviços prestados fora do País; Imunidade: Entidades imunes conforme previsão constitucional; Exigibilidade Suspensa: Processos administrativos ou judiciais que determinaram a suspensão do pagamento do ISS. 39 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Exigibilidade ISS: Alguns itens da Lista de Serviços permitem que o tomador indique em qual o município o imposto é devido. Obrigatoriamente deverá indicar qual a cidade beneficiada pelo recolhimento. Se na Exigibilidade ISS optar por Exportação deverá indicar o país onde foi prestado o serviço. Fig. 14 Valor total: Valor total do documento fiscal, independente de qualquer dedução ou retenção; Valor do serviço: Valor correspondente ao serviço executado. Esse campo é preenchido automaticamente no momento da inserção do valor total; Valor dedução: Caso o item selecionado permita dedução, este campo ficará habilitado. Base de cálculo: Será preenchida automaticamente, obedecendo aos campos “valores” preenchidos anteriormente. Responsável pelo Recolhimento: Também é um campo parametrizado de acordo com o Item da Lista de Serviços selecionada. Na maioria dos casos não será possível sua alteração. Dependendo do item da lista selecionado o recolhimento fica a cargo do prestador ou do tomador. 40 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Alíquota: Está parametrizada de acordo com o Item da Lista de Serviços selecionada. Na maioria dos casos não será possível sua alteração. Prestador Optante Simples: Conforme explicação anterior, a alíquota é um campo parametrizado de acordo com o Item da Lista de Serviços selecionado. Entretanto quando o Prestador for Optante pelo Simples esta regra não se aplica, pois a alíquota no SN é definida obedecendo a faixa de receita bruta. Portanto, caso o presador seja optante, assinale Sim para que o campo fique aberto para inserir a alíquota indicada na Nota Fiscal. Assinalar Não o campo alíquota será automaticamente preenchido de acordo com as regras do Município. O sistema vai processar as informações prestadas e se estiver tudo correto surgirá uma mensagem conforme abaixo. Dê um <OK>. O sistema vai solicitar a inserção de uma nova nota fiscal, conforme figura 18. Se não tiver mais notas clique em <Fechar>. 41 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 11 – IMPORTAR DADOS DE OUTROS SISTEMAS Este procedimento tem a finalidade de importar os dados de outros sistemas (contábeis, escrita fiscal, etc) utilizadas pelo declarante. Isto evita que o declarante tenha que digitar novamente os dados que a DMSe requer. No campo Sistema, vá em Enviar Arquivo em Lote. (Fig. 1) Clique em <Pesquisar> para encontrar o arquivo que foi salvo à partir do outro sistema. (Fig. 2) Atenção! O arquivo gerado para importação dever ser no formato texto .xml, e conter todos os tipos de registros, conforme Layout. (Veja figura acima) 42 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Na janela do Windows selecione o arquivo em formato .xml (Fig. 3) Com o arquivo selecionado, clique em <Enviar>. (Fig. 4) 43 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 12 – NOTAS FISCAIS CANCELADAS OU EXTRAVIADAS Destina-se ao registro das informações sobre as notas fiscais canceladas e extraviadas. No campo DMS-e (Fig. 1) selecione a opção Cancelamento/Extravio de NF. 44 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Na tela seguinte (Fig. 2) insira todos os dados requisitados. Selecione corretamente o tipo de ocorrência (cancelada ou extraviada) e indique a sequência das notas. Clique em <Salvar>. Este procedimento pode ser feito também diretamente na declaração de serviços prestados, conforme Fig. 17 da Parte 8. 45 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 13 - NOTA FISCAL DE SERVIÇO ELETRÔNICA RECEBIDA Os contribuintes que receberem Nota Fiscal de Serviço Eletrônica, tem a opção de visualizar os dados da mesma e também a opção de <Recusar>. No campo DMS-e selecione a opção Consultar NFS-e Recebida. (Fig. 1) Será exibida a tela Consulta NFS-e Recebidas. (Fig. 2) Informe o Período , selecione o status “normal” e clique em <Filtrar>. Se preferir pode fazer o filtro selecionando outros campos como: CNPJ do Prestador, Número da NF, Outros Status. 46 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Selecione a Nota Fiscal desejada. (Fig. 3) Note que o status está como “normal”. Nota: As notas fiscais eletrônicas recebidas não precisam ser “aceitas” pelo tomador. Elas são carregadas automaticamente na DMS-e do responsável pela declaração do mesmo. Mas é possível recurar a NFS-e. Caso queira recusar a Nota Fiscal clique em <Recusar NFS-e>. Fig. 3 Aparecerá a tela conforme Fig. 5. Descreva o motivo da recusa e clique em <Recusar NFS-e>. 47 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 14 – ENCERRAR DMS Após inserir todas as informações no sistema (serviços prestados, serviços tomados, notas canceladas/extraviadas, confirmar notas fiscais eletrônicas recebidas) é hora de encerrar a DMSe. Encerrar a DMS significa validar a declaração e tornála disponível ao Fisco para verificação. No campo DMS-e selecione a opção Encerrar DMS-e. (Fig. 1) 48 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Neste exemplo está sendo encerrada uma DMS em situação “normal”. (Fig. 2) A janela traz duas tabelas. É um resumo dos serviços declarados. Verifique se as informações estão corretas. Clique em <Encerrar>. Após clicar em Encerrar o sistema apresentará uma mensagem de segurança. (Fig. 3) Se estiver seguro de que quer encerrar clique em <Sim>. 49 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 15 – GUIA DE RECOLHIMENTO No campo DMS-e selecione a opção Guia de Recolhimento de ISS. (Fig. 1) Observe se o mês de competência está correto. (Fig. 2) Selecione o tipo de Guia desejada. ISS Próprio ou ISS Retido Clique em <Próximo>. 50 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS De acordo com o tipo de documento selecionado (ISS Próprio ou Retido) será apresentada uma janela com o resumo dos serviços declarados. (Fig. 3) Verifique se as informações estão corretas e em seguida selecione a “data para pagamento”. Clique em <Emitir Guia>. Caso queira fazer pagamento parcial, por nota fiscal, basta clicar em <Selecionar Documentos>. 51 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Após selecionar <Emitir Guia> será apresentada uma janela com o Documento de Arrecadação Municipal – DAM. (Fig. 4) O documento é dividido em duas partes, sendo uma via do contribuinte e outra do estabelecimento de arrecadação. 52 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS É possível consultar guias de arrecadação que já foram emitidas. (Fig. 5) Clique no ícone <Guias Emitidas>. Selecione o filtro desejado. (Fig. 6) Exercício; Situação da Guia. 53 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Caso seja uma guia com a situação de “emitida” é possível fazer a reimpressão da mesma, selecionando <Reimprimir Guia>. (Fig. 7) 54 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 16 - AUTORIZAÇÃO ELETRÔNICA PARA IMPRESSÃO DE DOCUMENTOS FISCAIS (AIDFe) Este procedimento é destinado aos Prestadores de Serviços que utilizam a Nota Fiscal de Serviços convencional (em papel) Destina-se também às Gráficas que confeccionam este tipo de documento fiscal. Podemos dividir este processo em 03 passos: 1º PASSO – SOLICITAÇÃO DO PEDIDO PELO PRESTADOR DE SERVIÇO Os Prestadores de Serviços, que necessitam de mais talões ou formulários devem acessar o campo DMS-e e selecionar a ferramenta AIDF-e. 55 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Após acessar a ferramenta, clique em <Solicitar AIDF-e> para dar início ao fluxo do pedido (veja figura ao lado) Caso queira, nesta mesma tela, também poderá pesquisar pedidos de impressão “pendentes” ou que já foram “concluídos” (veja figura abaixo) A fase seguinte se divide em duas etapas. A 1ª chamamos de Dados da Gráfica, que nada mais é selecionar a gráfica desejada. Neste momento o usuário deve ter em mãos o nº do CNPJ do estabelecimento gráfico. A gráfica obrigatoriamente terá que estar autorizada (possuir Senha Web para Gráfica) pelo Município para imprimir documentos fiscais. 56 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS A segunda etapa é inserir os Dados da AIDF-e. Estes são campos parametrizados de acordo com as autorizações já existentes no sistema. O contribuinte só terá que preencher o “Formato de Impressão” a “Subsérie” e a “Quantidade” desejada. Preencha todos os campos requisitados. Se estiver tudo OK clique em <Salvar>. Neste momento o sistema fará uma verificação na situação tributária e fiscal do contribuinte. Se não houver nenhum impedimento aparecerá uma mensagem, conforme ao lado. Dê um <OK>. De agora em diante fica a cargo da Gráfica dar andamento ao pedido. O fluxo do pedido pode ser acompanhado acessando a ferramenta AIDF-e e fazendo o filtro nas autorizações “Pendentes” 57 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS 2º PASSO – ATENDIMENTO DA SOLICITAÇÃO PELA GRÁFICA A gráfica, através do módulo específico, acessará a ferramenta AIDF-e. No filtro “pendentes” aparecerão todas as solicitações em andamento. Veja que neste exemplo a situação do pedido do prestador de serviço está como “Aguardando Gráfica Aceitar” Ao clicar sobre a solicitação será possível as seguintes ações: <Recusar AIDF-e>, ou <Aceitar AIDF-e>. 58 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Se a opção for por Recusar AIDF-e obrigatoriamente deverá ser informado o motivo da recusa. Aparecerá uma tela, conforme demonstrado ao lado, para preenchimento pela gráfica. Se optar por Aceitar AIDF-e aparecerá a mensagem “Aceito com sucesso”. Veja que o status do pedido passou de “Aguardando Gráfica aceitar” para “Em Confecção”. 59 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS A Gráfica agora deverá confeccionar os documentos solicitados pelo Prestador, observando os detalhes do pedido. Após concluir a confecção deverá <Concluir AIDF-e>. Observe que ainda é possível <Recusar> o pedido, caso ainda não tenha clicado em Concluir. Ao clicar em <Concluir AIDF-e> surgirá a mensagem “Concluído com sucesso” Dê um <OK>. A situação da AIDF-e passa agora para “Aguardando Contribuinte Concluir” Encaminhe os talões ou formulários ao solicitante para que o mesmo possa encerrar a operação. 60 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS 3º PASSO – CONCLUSÃO DO PEDIDO PELO PRESTADOR DE SERVIÇOS Na ferramenta AIDF-e da DMS-e, no filtro “pendentes” , selecione a AIDF correspondente aos talonários recebidos da Gráfica. O Prestador de Serviço, ao receber os documentos fiscais (talões ou formulários) confeccionados pela Gráfica deverá conferi-los cuidadosamente. Se estiver tudo correto deverá finalizar a operação, clicando em <Concluir AIDF-e>. 61 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS A solicitação foi totalmente concluída. Note que o pedido não está mais no filtro de “Pendentes”. Agora está nas “Autorizadas/Concluídas”. Veja figura abaixo. Durante todo o fluxo do pedido será possível imprimir a solicitação. Entretanto não há necessidade de fazer a impressão, pois todos os dados da operação são registrados no sistema. Este procedimento só visa auxiliar o Solicitante e a Gráfica que queiram manter arquivos físicos dos seus pedidos. 62 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS A veracidade da AIDF-e pode ser verificada na própria página eletrônica. HTTP://ISSE.MARINGA.PR.GOV.BR 63 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 17 – OCORRÊNCIAS NA DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS É possível consultar e administrar as ocorrências geradas na Declaração Mensal de Serviços. No campo DMS-e selecione a opção Consultar Ocorrências. (Fig. 1) Será exibida uma tela, conforme Fig. 2. 64 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Selecione o tipo de ocorrência que deseja verificar. (Fig. 3) Clique em <Filtrar>. Nas ocorrências que surgirem podem ser tomadas as seguintes ações: Se for ocorrência gerada por erro do próprio declarante, basta retificar a DMS. No caso de ocorrência gerada por erro de terceiros (clientes ou outros contribuintes), selecione a ocorrência e questione junto ao contribuinte que declarou. Será encaminhada uma mensagem eletrônica ao mesmo. 65 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 18 – MENSAGENS ELETRÔNICAS O módulo de Declaração Mensal de Serviços Eletrônica, assim como todos os módulos do ISS Eletrônico, permite o envio e o recebimento de mensagens. As mensagens podem ser entre Fisco x Contribuinte e Contribuinte x Contribuinte. Atenção! Só podem ser tratados assuntos relacionados ao ISS. Acesse a ferramenta denominada Mensagens, na tela inicial da DMS-e. (Fig. 1) A ferramenta é de fácil utilização. Funciona como um sistema de Email. Além de enviar mensagens é possível gerenciar MSGe recebidas, enviadas, excluir mensagens, etc. Para iniciar uma mensagem selecione Nova Mensagem. (Fig. 2) 66 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Siga a ordem demonstrada na Fig. 3. 1º. Selecione o grupo para quem deseja enviar: Suporte Técnico para auxílio na utilização do sistema Fiscais de ISS para selecionar um fiscal com quem esteja tratando algum procedimento fiscal Contribuintes para enviar mensagem a algum contribuinte com quem tem alguma pendência no ISS, a exemplo de ocorrências. 2º. Selecione o assunto a ser tratado. 3º. Selecione os usuários específicos dentro do grupo escolhido. 4º. Observe que o usuário selecionado foi movido para Destinatários. 5º. Descreva detalhadamente a mensagem. Agora é só clicar em <Enviar Mensagem>. 67 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Toda vez que acessar o sistema e houver alguma mensagem nova recebida, será exibida um alerta na página inicial do sistema. (Fig. 4) Após clicar em <Sim> o declarante será remetido ao ambiente de Mensagens Eletrônicas na pasta Recebidas. (Fig. 5) Automaticamente será exibida a mensagem recebida e que ainda não foi lida. Veja que o status da nova mensagem está como “Enviada” . Após fazer a leitura da mensagem é possível <Responder> ao remetente na mesma janela. (Fig. 6) 68 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 19 – NOTIFICAÇÕES ELETRÔNICAS O módulo de Declaração Mensal de Serviços Eletrônica, assim como todos os módulos do ISS Eletrônico, possui uma ferramenta denominada Notificações. Conforme previsto na Legislação Municipal o Fisco poderá encaminhar eletronicamente aos contribuintes quaisquer tipos de Notificações. Entende-se por Notificações qualquer exigência de ordem fiscal como por exemplo: início de procedimento fiscal, lançamentos de autos de infração, intimação para apresentação de documentos ou comparecimento, etc. Acesse a ferramenta denominada Notificações, na tela inicial da DMS-e. (Fig. 1) É neste ambiente que os contribuintes farão o gerenciamento de todas as exigências fiscais encaminhadas eletronicamente e que já foram recebidas pelo declarante. Na tela seguinte será exibida uma tela que permite ao usuário filtrar, por situação, todos os documentos recebidos do Fisco Municipal. (Fig. 2) 69 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Sempre que o Fisco encaminhar alguma Notificação será exigido do contribuinte a leitura imediata do documento fiscal. Portanto, ao acessar o módulo DMSe aparecerá uma mensagem conforme Fig. 3. Obrigatoriamente o declarante deverá fazer a leitura da Notificação. Clique em <OK>. Não é possível nenhuma outra ação pelo contribuinte antes de dar ciência no documento fiscal encaminhado pelo Fisco. Ao clicar <OK> será apresentada uma tela conforme Fig. 4. Todas as Notificações que estejam na situação “Aguardando Ciência” serão exibidas. 70 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Ao selecionar a Notificação o declarante deverá <Visualizar> o documento, assinalar <Li e estou ciente> e na sequência clicar sobre o ícone <Confirmar Leitura>. (Fig. 5) Após <Confirmar a leitura> será mostrada uma mensagem que o documento fiscal foi “recebido com sucesso”, conforme figura ao lado. A Notificação será movida para a pasta “Em Andamento”. 71 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Nas notificações que estiverem com a situação “Em Andamento” é possível enviar um questionamento ao Fisco Municipal, respeitado os prazos e o tipo de documento. Clique sobre a Notificação desejada e em seguida <Enviar Questionamento>. (Fig. 6) Na janela exibida escreva as argumentações que deseja e novamente <Enviar Questionamento>. (Fig. 7) 72 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS A Notificação então mudará de status, passando de “Em Andamento” para “Em Defesa”. (Fig. 8) 73 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS PARTE 20 – RETIFICAÇÃO DE DECLARAÇÃO JÁ ENCERRADA Este procedimento visa alterar informações de uma Declaração já tenha sido Encerrada. (Fig. 1). Neste exemplo a Declaração já foi encerrada e está com o status de “Encerrado Normal”. Selecione a competência que deseja retificar. (Fig. 2) Faça as alterações necessárias, como: Incluir, Excluir ou Alterar Serviços Prestados e Tomados, Cancelar NF, Confirmar NFSe recebida, etc. Em seguida repita os passos indicados na Parte 13 e encerre novamente a DMSe. Pronto! A Declaração já foi Retificada. (Fig. 3) 74 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ MANUAL DO USUÁRIO DECLARAÇÃO MENSAL DE SERVIÇOS Atenção! Para retificar uma Declaração que está no status de “Encerrada Retificadora” o procedimento é o mesmo. 75