Código
SENAI-DR-FOR-0005
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 1 de 21
Revisão
13
CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS
As Escolas SENAI de Rondônia em atendimento ao Governo Federal realizará o Programa
PRONATEC (Programa Nacional de Acesso ao Ensino) em conformidade com LEI No 12.513,
DE 26 DE OUTUBRO DE 2011, no qual visa:
I - expandir, interiorizar e democratizar a oferta de cursos de educação profissional técnica de
nível médio presencial e a distância e de cursos e programas de formação inicial e continuada
ou qualificação profissional;
II - fomentar e apoiar a expansão da rede física de atendimento da educação profissional e
tecnológica;
III - contribuir para a melhoria da qualidade do ensino médio público, por meio da articulação
com a educação profissional;
IV - ampliar as oportunidades educacionais dos trabalhadores, por meio do incremento da formação e qualificação profissional;
V - estimular a difusão de recursos pedagógicos para apoiar a oferta de cursos de educação
profissional e tecnológica.
O SENAI/RO cumpre papel fundamental oferecendo capacitação e profissionalização para
pessoas em áreas e seguimentos profissionais diversificados. O estado de Rondônia está vivendo um momento promissor com a implantação de grandes indústrias e a migração de
pessoas em grandes escalas. Sendo assim, transformou a realidade do mercado com a formação de mão-de-obra qualificada em diversas áreas.
Este curso tem como objetivo formar profissionais com competência em executar serviços de
apoio nas áreas de recursos humanos, conforme procedimentos necessários referente aos
menos.
Código
SENAI-DR-FOR-0005
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 2 de 21
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13
CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
REQUISITOS DE ACESSO
Programa PRONATEC
·
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental II (6º a 9º) - Completo
·
Idade mínima 18 anos
·
Trabalhadores (Bolsa-Formação Trabalhador);
·
Beneficiários dos programas federais de transferência de renda (Bolsa-Formação
Trabalhador);
·
Povos indígenas, comunidades quilombolas e adolescentes e jovens em cumprimento
de medidas socioeducativas;
·
Estudantes da rede pública ou rede privada na condição de bolsista integral;
·
Atendimento a Legislação Vigente do Programa PRONATEC.
Gratuidade Regimental
·
Escolaridade mínima 6º ano do Ensino Fundamental
·
Idade mínima 18 anos
·
O programa é destinado a Trabalhadores, empregado e desempregado, matriculado
ou que tenham concluído a educação básica – conforme Decreto 6.638/2008.
·
Apresentar a auto declaração de baixa-renda – CADASTRO ÚNICO.
Comunidade
·
Escolaridade mínima 6º ano do Ensino Fundamental
·
Idade mínima 18 anos.
·
Pessoas a partir dos 16 anos (com autorização do responsável, com fim formativo);
Outros programas especiais atender edital próprio e ou especificidades contidas em
documentos referentes (contratos, resoluções, leis, pareceres).
Nota 01: Os requisitos que não forem comprovados através de documentação pertinente, o aluno deverá assinar a
Declaração de Responsabilidade (Exceto para cursos de habilitação técnica).
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SENAI-DR-FOR-0005
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 3 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO /HABILIDADES
Auxiliam na execução de processos pertinentes á área de recursos humanos, seguindo a
legislação vigente, procedimentos internos, normas técnicas, ambientais, de qualidade e de
segurança no trabalho.
PERFIL PROFISSIONAL
Qualificação Profissional: Auxiliar de Recursos Humanos
Eixo Tecnológico: Gestão de Negócios
Área Tecnológica: Gestão
Segmento Tecnológico: Gestão de Negócios
Educação Profissional: Qualificação profissional
Nível de Qualificação: Nível 02.
COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS
Competência Geral:
Auxiliam na execução de processos pertinentes á área de recursos humanos, seguindo a
legislação vigente, procedimentos internos, normas técnicas, ambientais, de qualidade e de
segurança no trabalho.
RELAÇÃO DAS UNIDADES DE COMPETÊNCIA
Unidade de Competência 1: Executar atividades de apoio ao planejamento e controle dos processos
de recrutamento e seleção de pessoal. Cumprindo todo o procedimento necessário referente aos
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PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 4 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
mesmos.
Unidade de Competência 2: Atender serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, fornecendo
e recebendo informações sobre benefícios e Qualidade de vida dos funcionários.
Unidade de Competência no 1
Elementos de Competência
Padrões de Desempenho
1.1 Executar atividade de apoio e contrata-
1.1.1 Formalizando processo de contratação de
ção de pessoal.
empregados;
1.1.2 Processando folha de pagamento;
1.1.3 Apurando valores relativos a encargos e
impostos;
1.1.4 Apoiando na programação de férias dos
empregados.
1.1.5 Processando desligamento de empregados;
1.1.6 Acompanhando a homologação da rescisão
contratual;
1.1.7 Acompanhar contratos de mão-de-obra
terceirizada.
1.2 Acompanhar na Execução de plano de
1.2.1 Planejando quadro de pessoal;
cargo e salário.
1.2.2 Elaborando descrição de cargos;
1.2.3 Pesquisando remuneração;
1.2.4 Efetuando manutenção de tabelas salariais;
1.2.5 Acompanhando a política salarial da
empresa;
1.2.6 Subsidiar negociações trabalhistas;
1.3 Promover ações de Treinamento e
1.2.7 Aplicando procedimentos para cumprimento
desenvolvimento de Pessoal.
dos acordos e convenções
coletivos;
1.2.8 Analisando custos de pessoal da empresa.
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PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 5 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
1.3.1 Elaborando orçamento destinado ao
desenvolvimento e treinamento;
1.3.2 Diagnosticando necessidade de
Treinamento e desenvolvimento;
1.3.4 Colaborando na Elaboração de programas
de desenvolvimento;
1.3.5 Pesquisando custos envolvidos nos
Programas de treinamento e desenvolvimento e desenvolvimento;
1.3.6 Contratando Profissionais externos e
instituições;
1.3.7 Preparando multiplicadores para
treinamento.
1.3.8 Colaborando na elaboração de programas e
matérias Didáticos para treina-mento;
1.3.9 Realizando avaliação de reação dos
treinamentos;
1.3.10 Auxiliando na avaliação de resultados de
programas de treinamentos desenvolvidos;
1.3.11 Participando no desenvolvimento dos
1.4 Auxiliar e participar do processo de recru-
programas de gestão de qualidade;
tamento e de seleção.
1.3.11 Promovendo a integração de novos
funcionários na empresa.
1.4.1 Analisando descrição do cargo a ser
preenchido;
1.4.2 Acompanhando na definição do perfil do
cargo.
1.4.3 Ajudando na definição de estratégias e
fontes de recrutamento interno e externo;
1.4.4 Analisando currículos;
1.4.5 Auxiliando na condução da entrevista;
1.4.6 Auxiliando na análise resultado do processo
seletivo;
1.4.7 Encaminhando Candidato para entrevista
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Folha: 6 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
com a área requisitante;
1.5 Auxiliar na Coordenação de Sistemas de
1.4.8 Redigindo roteiro de entrevista de
Avaliação de Desempenho.
desligamento de funcionários;
1.4.9 Auxiliando na entrevista de desligamento.
1.5.1 Auxiliando na elaboração de parâmetros e
instrumentos de avaliação de
desempenho dos empregados;
1.5.2 Assessorando Gestores em avaliação de
desempenho;
1.5.3 aplicando instrumentos de avaliação de
desempenho;
1.5.4 Apurando resultados do processo de
avaliação de desempenho.
Unidade de Competência no 2
Elementos de Competência
Padrões de Desempenho
2.1 Auxiliar e apoiar na elaboração de
2.1.1 Pesquisando políticas de benefícios
Planos de Benefícios.
oferecidas no mercado.
2.1.2 Participando das negociações com
fornecedores dos Planos de Benefícios;
2.1.3 Orientando empregados sobre benefícios;
2.1.4 Pesquisando grau de satisfação dos
funcionários com benefícios existentes.
2.2 Colaborar e Auxiliar na Promoção de
2.2.1 Auxiliando no desenvolvimento de
Ações de Qualidade de Vida e Assistência
programas de Assistência e qualidade de
aos Empregados.
vida aos empregados;
2.2.2 Medindo conflitos interpessoais no
ambiente de trabalho;
2.2.3 Promovendo reintegração e adaptação
do empregado;
2.2.4 Auxiliando e apoiando setores de medi-
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SENAI-DR-FOR-0005
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QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 7 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
cina e segurança do trabalho;
2.2.5 colaborando na coordenação de eventos sociais a Empresa.
2.3 Comunicar-se
2.3.1 Colaborando na elaboração de relató
rios;
2.3.2 Falando em Público;
2.3.3 Representando a empresa junta a
entidades de classe.
2.3.4 Utilizando telefone celular, fax e e-mail.
CONTEXTO DE TRABALHO DA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL
MEIOS
(Equipamentos, máquinas, ferramentas, instrumentos, materiais de utilização habitual e outros)
Microcomputador;
Telefone, fax;
Máquina de Calcular;
Softwares especiais da área;
Datashow;
Flipchart;
Quadro Magnético;
TV e Vídeo;
Internet;
Publicações Especiais.
MÉTODOS E TÉCNICAS DE TRABALHO
(Métodos, processos, técnicas ou procedimentos de trabalho específicos, necessários à obtenção do
produto).
· Possuir Empatia;
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QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
· Agir com dinamismo;
· Demonstrar flexibilidade;
· Trabalhar em equipe;
· Negociar com funcionários;
· Ter Capacidade de Planejamento e Organização;
· Agir com diplomacia;
· Persuadir pessoas;
· Demonstrar iniciativa;
· Agir com liderança;
· Analisar criticamente;
· Agir de Forma pró-ativa;
· Demonstrar raciocínio lógico.
Condições de Trabalho
Condições ambientais:
· Ambiente de Indústrias e escritórios
Turnos e horários:
· Disponibilidade para trabalhar em turnos
Riscos profissionais:
· Condições ergonômicas variáveis
Posição no Processo Produtivo
Contexto Profissional
· Indústrias em Geral;
· Empresas de pequeno, médio e grande porte;
· Microempresas;
· Ambientes de produção;
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QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
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Folha: 9 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
· Gestão ambiental.
Contexto Funcional e Tecnológico
· Organização industrial;
· Responsabilidade e autonomia;
· Flexibilidade e versatilidade;
· Relacionamento interpessoal em diferentes níveis;
· Capacidade de comunicação oral e escrita;
· Capacidade de análise;
· Trabalho em equipe;
· Pro atividade;
· Comunicação oral e escrita nos diversos níveis hierárquicos;
· Administração de conflitos;
· Ética profissional;
· Foco em resultados;
· Planejamento;
· Administração de tempo;
· Sinergia;
· Empatia.
Evolução da Qualificação
· Sistemas de Gestão: qualidade, meio ambiente e segurança;
· Gerenciamento e motivação de pessoas;
· Melhoria dos processos produtivos.
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QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
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SENAI-DR-FOR-0005
Folha: 10 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
Educação Profissional Relacionada à Área Tecnológica da Qualificação
· Gestão de Recursos Humanos
· Contabilidade
· Administração de empresas
Nota 3: Verificar definições dos itens acima no livro “Metodologia SENAI de Educação Profissional”
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QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 11 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
ORGANIZAÇÃO CURRICULAR
MÓDULO
ÚNICO
ÚNICO
TOTAL
CARGA
HORÁRIA
UNIDADE CURRICULAR
ROTINAS DE RECURSOS HUMANOS
160
CARGA HORÁRIA
DO MÓDULO
160
160
Nota 4: O desenvolvimento de capacidades e conhecimentos deverão ser dispostos respeitando os pré-requisitos
entre os mesmos para a formação profissional gradativa, do mais simples ao mais complexo.
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SENAI-DR-FOR-0005
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 12 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
UNIDADE CURRICULAR
Nome: Rotinas de Recursos Humanos
Carga Horária:160 HS
Qualificação Profissional: Assistente de Recursos Humanos
Unidade de Competência: Executar trabalhos pertinentes à prática de treinamentos e desenvolvimento de pessoal, rotinas de registros e salários com cálculos de pagamentos e planos de cargos
e salários às áreas administrativas de indústrias e de departamentos comercias de acordo com a
legislação vigente, procedimentos internos, normas técnicas, ambientais, de qualidade e de segurança
e saúde no trabalho.
Objetivo geral: Executar as atividades pertinentes ao processo de gestão de pessoas e rotinas
trabalhista, utilizando ferramentas e equipamentos adequados, seguindo a legislação e normas
vigentes.
CONTEÚDOS FORMATIVOS
Fundamentos Técnicos e Científicos
Conhecimentos:
Capacidades Técnicas:
Conhecimentos:
·
Calcular porcentagem.
·
Calcular financiamentos.
·
Canais de comunicação.
·
Calcular juros simples.
·
Feedback.
·
Aplicar o processo da comunicação e
·
Elaboração do curriculum vitae.
linguagem comercial.
·
Elementos da Comunicação.
·
Elaborar organograma.
·
Preparar material para apresentações e
Comunicação oral e escrita
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
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SENAI-DR-FOR-0005
Folha: 13 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
·
·
·
·
·
rotinas de escritório.
Fundamentos de informática (referência de
Identificar e realizar a política de recursos
carga horária 30h).
humanos da empresa.
·
Editor de textos
Acompanhar os processos de
- Abertura e fechamento do programa;
recrutamento e seleção.
- Área de trabalho;
Auxiliar no processo de folha de
- Manipulação de arquivos (abrir, salvar,
pagamento.
fechar, novo documento);
Treinamentos e desenvolvimento de
- Formatação de texto;
funcionários.
- Configuração de página;
Executar rotinas administrativas em
- Comando de edição;
aplicativos do pacote Office.
- Correção ortográfica e gramatical;
- Impressão básica.
Capacidades sociais, organizativas e
·
Editor de planilhas
- Abertura e fechamento do programa;
metodológicas:
- Área de trabalho;
·
Ter raciocínio lógico e ser analítico;
- Manipulação de arquivos (abrir, salvar,
·
Consultar manuais, catálogos e
fechar, novo documento);
publicações técnicas;
- Formatação de planilha;
Conservar os equipamentos e
- Formatação de célula;
instrumentos;
- Comandos de edição;
Manter a organização e limpeza do local
- Fórmulas básicas;
de trabalho;
- Impressão básica.
·
·
·
Trabalhar em grupo e individualmente;
·
Estudar e pesquisar;
·
Preservar o meio ambiente;
·
Buscar o auto-aprimoramento.
·
Editor de apresentações;
- Abertura e fechamento do programa;
- Área de trabalho;
- Manipulação de arquivos (abrir, salvar,
fechar, novo documento);
- Formatação de apresentação;
- Comandos de edição;
Código
SENAI-DR-FOR-0005
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 14 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
- Recursos de apresentação;
Impressão básica.
GESTÃO DE RH/PESSOAS
Rotinas de escritório
·
Tipos de empresa;
·
Constituição e legalização de empresas;
·
Organograma;
·
Guias de Recolhimento;
·
Jornada de Trabalho;
·
Apontamento de horas;
·
Composição de Cálculo de DSRDescanso Semanal Remunerado;
·
Composição de Cálculo de Horas Extras;
·
Composição de Cálculo de Integração de
Horas Extras ao DSR;
·
Composição de Cálculo de INSS –
Instituto Nacional de Seguro Social;
·
Composição de Cálculo de IR – Imposto
de Renda;
·
Composição de Cálculo de Faltas e
Atrasos;
·
Remuneração e descontos obrigatóriofacultativos;
·
CIPA;
·
Rotinas de documentação;
·
Técnica de Arquivamento;
·
Controle de materiais e planejamento de
Código
SENAI-DR-FOR-0005
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 15 de 21
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CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
estoque;
·
Fundamentos de Legislação Trabalhista;
·
5S;
Administração de Pessoal
·
Processos administrativos;
·
Recrutamento e seleção;
·
Treinamento e desenvolvimento de
funcionários;
·
Planos de carreira;
·
Crescimento Profissional.
Ambientes Pedagógicos, com relação de equipamentos, máquinas, ferramentas, instrumentos
e materiais.
·
Sala de aula;
·
Biblioteca;
·
Laboratório de informática equipado com um microcomputador (com leitor de CD e DVD,
entrada USB e acesso a internet) para cada aluno com mesas e cadeiras apropriadas
·
Equipamento audiovisual (televisão aparelho de DVD, retroprojetor, microcomputador, projetor
multimídia e caixa de som).
·
Flip chart.
·
Periódicos: revistas, jornais.
·
Dicionário.
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Código
SENAI-DR-FOR-0005
Folha: 16 de 21
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13
CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
Material Didático: (apostila com ficha técnica)
Referencial Bibliográfico
Apostila SENAI DR/RO.
ASSIS, Marcelino Tadeu. Indicadores de gestão de recursos Humanos. Qualitymark. São
Paulo.
CARVALHO, Antonio Vieira e SERAFIM, Ozélia Clen Gomes. Administração de Recursos
Humanos, Vol. 2, São Paulo, Pioneira, 1995.
Comunitárias. 12.ed. Petrópolis: Vozes, 2001.
DAVIS, Mark M; AQUILIANO, Nicholas J; CHASE, Richard B. Fundamentos da
Administração da Produção. 598 pág., 3ª Ed. Editora Bookman, 2001.
Direito financeiro e controle externo Valdecir pascoal Administração Financeira e
Orçamentária.
Direito Previdenciário. 27 set. 2009.
FRITZEN, Silvino José. Relações humanas interpessoais: nas convivências grupais e
Humanos, Vol. 2, São Paulo, Pioneira, 1995.
Macedo Amorim. – – São Paulo : Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São
Paulo, 1998. – – (Série Saúde & Cidadania) Realizadores: “Instituto para o Desenvolvimento
da Saúde – IDS, Núcleo de ULRICH, Dave, Recursos Humanos Estratégicos – Novas
perspectivas para os profissionais de RH, 3 ed. Rio de Janeiro: Futura, 2004.
Malik, Ana Maria Gestão de Recursos Humanos, volume 9 / Ana Maria Malik ; colaboração
de David Braga Junior, Douglas Gerson Braga, José Carlos da Silva e Julio Cesar
MELCHOR, Paulo. Contratos de Trabalho – Aspectos legais. São Paulo: SEBRAE.
MINICUCCI, Agostinho. Relações humanas: psicologia das relações interpessoais. 6.ed. São
Paulo: Atlas, 2001.
SIMMONS, Annette. Jogos territoriais: como entender e eliminar rivalidades e falta de
comunicação no ambiente de trabalho. Tradução Claudia Lopes. São Paulo: Futura, 1998.
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Código
SENAI-DR-FOR-0005
Folha: 17 de 21
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13
CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
Material de consumo ( relação mínima com quantitativo para turma com 25 alunos):
Conforme Lista Padrão;
·
Cola branca líquida;
·
Bloco Seguro Desemprego;
·
Fita Crepe;
·
Cartolina em cores variadas;
·
Fita Adesiva Dupla Face;
·
RECIBO COMERCIAL c/50 fls;
·
Pasta arquivo polionda cor preta;
·
FORMULÁRIOS DE RESCISÃO;
·
NOTA PROMISSÓRIA 50fls (099x209);
·
PLACA DE ISOPOR;
·
PAPEL SUFITE A4;
·
Balão cores diversos;
·
Barbante de algodão;
·
BASTÃO DE SILICONE PARA COLA QUENTE;
·
FITA ADESIVA TRASPARENTE;
·
Envelope, papel Kraft 80g/m² tipo saco retangular;
·
Caderno protocolo médio tamanho 16x12cm com espiral no mínimo 50 folhas;
·
COLA DE ISOPOR 35 G TRASPARENTE;
Código
SENAI-DR-FOR-0005
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 18 de 21
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13
CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
ESTRATÉGIAS PEDAGÓGICAS
A metodologia aplicada na oferta de Educação profissional do SENAI esta pautada na
Metodologia com base em competências, visando atender os anseios do mercado de
trabalho, com objetivo ainda de formar cidadãos críticos e autodidatas.
Em atendimento a necessidade de especificidades pedagógicas para esta formação
diferenciada, as estratégias pedagógicas aplicadas nesta oferta poderão contemplar
desenvolvimento de Situações de Aprendizagem, podendo ser
Estudos de Caso,
Desenvolvimento de Pesquisas, elaboração de Redações, Artigos Científicos, Projetos
Integradores e planejamento integrado de instrutores. Capacidades e conhecimentos
transversais deverão ser trabalhadas durante o decorrer das aulas inseridas nas situações
de aprendizagem, ex: Empreendedorismo, QSMS, cidadania, ética etc...
SITUAÇÕES DE APRENDIZAGEM
A situação de aprendizagem refere-se à proposição de atividades desafiadoras que,
planejadas pedagogicamente, consideram a complexidade e a dificuldade para o aluno, num
determinado momento. Deve ser contextualizada e ter valor sociocultural, evocar saberes e
propor a solução de um problema que exija a tomada de decisão, testagem de hipóteses e
transferência de aprendizagens, ampliando no aluno a consciência de seus recursos
cognitivos. As situações de aprendizagem podem ser definidas como situações problemas,
estudo de caso, projetos e pesquisas aplicadas conforme conceituados :
Código
SENAI-DR-FOR-0005
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Folha: 19 de 21
Revisão
13
CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
a) Situação Problema:
Situação-Problema é uma Estratégia de Aprendizagem Desafiadora que apresenta ao
aluno uma situação real ou hipotética, de ordem teórica e prática, própria de uma
determinada ocupação e dentro de um contexto que a torna altamente significativa.
Sua proposição deve envolver elementos relevantes na caracterização de um
desempenho profissional, levando o aluno a mobilizar conhecimentos, habilidades e
atitudes na busca de soluções para o problema proposto.
Segundo Perrenoud (1999), a Situação-Problema deve provocar desequilíbrio no
aluno e motivá-lo a buscar soluções inusitadas e novos conhecimentos. Ou seja, deve
ser uma situação aberta que suscite no aluno uma postura ativa e a motivação
necessária para buscar suas próprias respostas, em vez de esperar uma resposta já
elaborada pelo docente ou por outros.
b) Estudo de Caso:
O estudo de caso é uma estratégia desafiadora que se caracteriza por apresentar um
fato ou conjunto de fatos que, simples ou complexo e abstrato, compõe uma situação
problemática, para a qual já se deu uma solução. O caso, que pode ser real, fictício
ou adaptado da realidade, é proposto ao aluno para que, após discussões e análise
crítica, identifique o porquê de tal solução e os caminhos percorridos pra alcançá-la
ou, ainda, faça a proposta de uma nova solução, baseada em argumentos técnicos,
identificando as possíveis consequências que ela pode gerar.
As estratégias apresentadas à cima poderão ser desenvolvidas individualmente pelas
unidades curriculares, porém devem ser preferencialmente desenvolvidas em grupo
de instrutores.
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Código
SENAI-DR-FOR-0005
Folha: 20 de 21
Revisão
13
CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO CURSO
O sistema avaliativo das Escolas SENAI DR/RO é processual e contínuo e recorre a
estratégias e instrumentos de avaliação diversificados, que permitem evidenciar a aquisição de
conhecimento, capacidades e habilidades inerentes ao perfil profissional requerido, em
conformidade com o currículo propostos segundo Regimento das Escolas SENAI/RO vigente.
CERTIFICADOS
Ao aluno que concluir a proposta do projeto pedagógico de curso com:
·
Frequência igual ou superior a 75% da carga horária total do curso;
·
Alcançar nota 70 na média conceitual do curso ao final das aulas práticas e teóricas;
·
Apresentar perfil profissional compatível com o perfil profissional de conclusão do curso,
será conferido, certificado de Qualificação Profissional.
PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO SENAI
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL BÁSICA
Código
SENAI-DR-FOR-0005
Folha: 21 de 21
Revisão
13
CURSO: Assistente de Recursos Humanos
*CBO: 2524
AREA (EIXO TECNOLÓGICO): Gestão de Negócios
MODALIDADE: Qualificação
Profissional
CÓDIGO DA PASTA SGE: QUA.00084
REVISÃO: 2/2015
**OFERTA:
CARGA HORÁRIA: 160 h
ANEXOS:
a) Memória de cálculo
EQUIPE RESPONSÁVEL PELA ELABORAÇÃO
Escola SENAI
Cacoal-RO
Supervisão Pedagógica
Karina Pontieri Engelberg
Carla Santos Raposo Lima
Graziella Pinetti Passoni
Técnico (s) da área(s)
Viviane da Cruz Magalhães
Dayane Fernandes Dias
Jezana da Silva das Neves
Rosiane Ribas de Souza
Jorge Henriques Miranda Pacheco
Wesley Tupan Nunes
Saulo Henrique de Oliveira Malta
Ionês Nunes Vieira
Outros
Adm. Claudinei da Rosa
Data de validação
01/10/2015
Gerência Executiva de Educação Profissional
Suamy V. Lacerda de Abreu
Supervisão de Organização Escolar
Géssica Lana Coriolano dos Santos
Marcela Barbosa Vieira
Selma Kátia Figueiredo de Lima Cruz