estiloalpha 21 nesta edição Publicação do Shopping Center Iguatemi Alphaville - Edição Janeiro 2013 Retrospectiva 2012 Imagens das Principais Campanhas Editorial Campanhas Eventos Kids Relacionamento Benefícios Lojistas Lojas Terceiro Setor Iguatemi na Mídia Expediente Iguatemi Alphaville por meio de um relacionamento próximo e sempre presente, que buscamos manter em todos os meses do ano e nas principais datas de varejo. Tempo de projetar Em 2012, o Iguatemi Alphaville fechou um calendário cheio, de janeiro a dezembro. E, no balanço desse período, o que registramos é um crescimento estruturado em todas as áreas, seja no fluxo de visitantes e estacionamento, vendas, na visibilidade das lojas e na consolidação do shopping como o melhor centro de compras e lazer da região. Os frequentadores, cada vez mais, estão conhecendo a ampla oferta do Terminar o ano com conquistas para comemorar é muito gratificante e nessa edição especial de janeiro vamos relembrar, com cada um de vocês, algumas dessas vitórias. Nesse percurso, muitas lojas do Iguatemi Alphaville fizeram e estão fazendo a diferença no apoio às nossas ações. Iniciamos mais um ano com um planejamento intenso, cheio de novidades e boas perspectivas. Agora, é hora de recordar e se inspirar nas ações que deram bons resultados e contribuíram para consolidar o Iguatemi Alphaville junto ao público frequentador e na mídia. Que 2013 traga vibrações positivas para o seu negócio e para o nosso shopping. André Moreno - Gerente Geral campanhas editorial estiloalpha Campanha de Marcas No final do primeiro semestre de 2012, o Iguatemi Alphaville lançou uma campanha explorando os temas: Gastronomia, Moda, Tecnologia e Lazer. Assinada pelo renomado fotógrafo brasileiro, Gustavo Zylbersztajn, a campanha também foi utilizada pelos shoppings Iguatemi Campinas, Market Place e Iguatemi Brasília. Na região, os anúncios foram publicados nos principais meios de comunicação, em dois frontlights na rodovia Castello Branco e nos meios eletrônicos. campanhas estiloalpha Comprou, Ganhou em evidência Em 2012, o Iguatemi Alphaville realizou promoções imperdíveis que movimentaram o mall. No início do ano, a promoção Comprou, Ganhou Kids contemplou os pequenos, na troca de notas fiscais por doces Haribo, cadernos de atividades e canetinhas da Faber-Castell. Ao todo, foram entregues 4.352 kits, com um ticket médio de R$ 765,58. No mês mais romântico do ano, em junho, o Iguatemi Alphaville realizou a promoção Comprou, Ganhou de namorados. Os consumidores trocaram seus cupons e notas fiscais por duas barras de chocolate suíço Nestlé Gold e, ainda, ganharam quatro horas gratuitas no estacionamento. Com um ticket médio no valor de R$ 1.003,51, registramos a distribuição de 6.816 chocolates. Em maio, a promoção Comprou, Ganhou do mês das mães sorteou duas viagens, com direito a acompanhante, para o SPA L’Occitane, em Provence, no sul da França, além de vinte vale-compras, no valor de R$ 3.000,00, para serem gastos nas lojas participantes. 10.505 cupons foram trocados, com um ticket médio no valor de R$ 1.164,97. Para finalizar, na maior data de comércio do ano, o Natal, a promoção Comprou, Ganhou foi mais do que especial e sorteou 5 carros Freemont, da FIAT. Ao trocar suas notas ficais acima de R$ 350,00, os consumidores ganharam, também, um panettone Bauducco. 19 mil panettones foram entregues, mais de 92.000 cupons trocados, com um ticket médio no valor de R$ 1.719,15. eventos estiloalpha Boas lembranças Queima de Estoque Incentivar a qualidade de vida, debater a gestão da carreira, proporcionar uma queima de estoque com descontos arrasadores e criar momentos de interação e lazer. Em 2012 o Iguatemi Alphaville promoveu mais de 25 eventos, com propostas diversas. Confira os melhores momentos: A tradicional liquidação 3 ½ Dias de Loucura teve duas edições em 2012, uma em fevereiro e, a segunda, em agosto. No final de ano, nos meses de novembro e dezembro, o Iguatemi Alphaville promoveu a ação Day Off, em que as lojas Levi’s, Billabong, 284, Dryzun e Mr. Beer ofereceram descontos de 40% na primeira peça em toda a loja, em um único dia. O resultado? Grande crescimento nas vendas e novos clientes para as marcas. Primeiro aniversário Diferentes acontecimentos marcaram as comemorações de 1 ano do Iguatemi Alphaville, além da entrega de mimos aos clientes na data. A corrida Track&Field Run Series, em sua segunda edição, contou com mais de 600 participantes. Além disso, o Iguatemi Fashion Kids, atração para toda a família, contou com uma produção glamourosa e a presença de celebridades na plateia e na passarela. Junto com o desfile de moda infantil, oficinas recreativas divertiram os pequenos. % Off % eventos Cultura e Lazer para todos os gostos Quem passou pelos corredores do Iguatemi Alphaville, no último ano, também conferiu algumas exposições, como a Arte Sustentável, de Gustavo Rosa, que levou, aos Pisos Tocantins e Lazer, 15 painéis, reproduções de telas originais do artista, confeccionados com lona de caminhão. Inédita, a exposição Photoarts reuniu 40 fotografias de diversos artistas e mostrou aos visitantes como as mídias sociais influenciam o olhar artístico contemporâneo. Na mostra interativa, os frequentadores do shopping puderam “curtir” as imagens preferidas, que formaram um ranking no site da exposição. O valor arrecadado com a venda das fotografias foi destinado às ações da TUCCA, assistência social que cuida de crianças e adolescentes com câncer, em parceria com o hospital Santa Marcelina, em São Paulo. Plateia atenta O primeiro ano do projeto WorkShopping foi um sucesso! Desde abril, mais de 680 pessoas participaram de palestras abrangendo diversos temas, como gestão de negócios no varejo, liderança, qualidade de vida e avanço das mídias sociais, entre outros. Com um rico conteúdo para quem busca impulsionar a carreira, o projeto, realizado em parceria com a Universidade Mackenzie campus Alphaville e a Saraiva, é apresentado no Espaço de Eventos da livraria. A partir de março, o WorkShopping voltará com novos temas. Aguarde! Acelerando os motores do GP do Brasil O Iguatemi Alphaville foi ponto de venda dos ingressos do Grande Prêmio Petrobras do Brasil de Fórmula 1. Em 2012, o shopping entrou no clima da corrida e, além da venda dos ingressos, divertiu os frequentadores do mall em um simulador de Fórmula 1. Os aficionados por carros também puderam ver, de perto, uma réplica de uma F10 da Scuderia Ferrari, pilotada pelo brasileiro Felipe Massa. eventos estiloalpha Desgustação de vinhos e palestras Em parceria com a Ville Du Vin e o restaurante Ráscal, o Iguatemi Alphaville promoveu grandes eventos para os apaixonados por vinho. Em comemoração ao Dia dos Pais, a segunda edição do evento Amantes do Vinho trouxe 180 convidados e teve, ainda, palestras com enólogos renomados e consultores experts no assunto. Para fechar a noite com chave de ouro, todos participaram de uma deliciosa degustação de vinhos, acompanhada por um coquetel. Outro evento de sucesso abrangendo o tema, foi o Alphaville Wine Festival, que apresentou mais de 80 rótulos, das principais vinícolas do mundo, em uma animada degustação e feira comercial, registrando 320 participantes. Incentivo ao esporte Ao longo do ano, realizamos diversas ações ao ar livre, buscando incentivar os visitantes à prática de esportes e à busca por mais qualidade de vida. Em sua terceira edição, a Track&Field Run Series Iguatemi Alphaville, em setembro, foi um sucesso, registrando 1.131 participantes. Em outubro, a Corrida& Caminhada Contra o Câncer movimentou a comunidade. O valor arrecadado com a prova, que contou com mais de 350 participantes, foi destinado ao Hospital do Câncer de Barretos. O Iguatemi Alphaville também foi um dos patrocinadores do Inter Alphas, famosa olimpíada da região, que reuniu mais de 3.500 participantes no Alphaville Tênis Clube. Esse é um evento alinhado com a filosofia do Iguatemi Alphaville, que nos aproxima, cada vez mais, da rotina dos moradores em momentos de descontração, lazer, esporte e cultura. kids estiloalpha Diversão para toda a família Oficinas infantis Em 2012, o Iguatemi Alphaville promoveu grandes eventos para as crianças com muita diversão e programação cultural. Ao todo, foram 10 eventos, com atividades recreativas para todas as idades. Os personagens favoritos dos pequenos, como a Galinha Pintadinha, a Casa da Vovó do Cocorico, a animada turma da Era do Gelo 4, a Barbie, os carrinhos Hot Wheels e a galerinha do Exploração Discovery Kids também foram destaques na programação e marcaram presença no shopping. Pela primeira vez na região, uma corrida foi dirigida à garotada na Track&Field Run Series Kids. Mais de 400 crianças competiram em diferentes circuitos. E, para atrair crianças cada vez mais conectadas ao mundo digital, promovemos a Arena Iguatemi, onde a molecada, cerca de 400 crianças e adolescentes, se divertiu muito nas competições de videogame. Férias, Carnaval, Páscoa, brincadeiras de rua, profissões e Natal. Todos esses temas serviram de inspiração para o Iguatemi Alphaville fazer a criançada colocar a mão na massa e soltar a imaginação em oficinas infantis, que aconteceram ao longo do ano. Mais de 3000 crianças passaram pelas 6 oficinas que tiveram, entre as atividades, a confecção de petecas, pipas e instrumentos musicais, confeitaria de ovos de chocolate e a vivência das diferentes profissões. kids estiloalpha “Tu te tornas eternamente responsável por aquilo que cativas” Uma das marcantes frases no livro infantil mais famoso do mundo foi destaque no maior evento do Iguatemi Alphaville, em 2012. Com recorde de público, a exposição interativa, O Pequeno Príncipe, realizada em março e abril, encantou mais de 40 mil adultos e crianças, que entraram no mundo do principezinho e trilharam, junto com ele, suas aventuras, além de conhecer mais sobre a vida do autor francês, Antoine de Saint-Exupéry. “Toda pessoa grande foi criança um dia.” Foram 46 dias de intensa visitação, com um aumento significativo de visitantes em todo o mall. Muitas famílias, além de alunos das escolas da região, prestigiaram a exposição. A ambientação do shopping também impressionou, com estrelas adesivas nos elevadores, decoração no jardim e projeção nas paredes, entre outros. As lojas do Iguatemi Alphaville entraram no clima do evento e promoveram diferentes ações nas redes sociais: no twitter do Iguatemi Alphaville, aconteceram sorteios de kits do Pequeno Príncipe. Já no Facebook, em parceria com a loja Tok&Stok, um concurso cultural convidava os seguidores a enviarem uma foto na exposição para concorrerem a 1 kit de produtos da loja, além de kits exclusivos do personagem. A Dryzun também criou um concurso cultural que teve como prêmio uma joia em ouro e diamantes. kids estiloalpha Programação permanente Concurso Bratitude Sucesso garantido Alguns dos eventos e atrações promovidas pelo Iguatemi Alphaville já conquistaram notoriedade entre os visitantes, que marcam presença de forma assídua. Em parceira com a Saraiva, o projeto Domingo é Dia de Teatro acontece todos os domingos, no Espaço de Eventos da loja, apresentando peças teatrais infantis, com temas que já fazem parte do universo das crianças. Nas férias, nos meses de janeiro e julho, a atração é ampliada e passa a se chamar É Dia de Teatro, incluindo apresentações que acontecem nas terças, sábados e domingos. O Iguatemi Alphaville também foi palco da final de um desfile de moda para as fãs das bonecas Bratz, que aconteceu no mês de setembro. Cerca de 200 clientes compareceram ao evento Bratitude, que selecionou quatro modelos para as revistas e comerciais de TV da boneca, em todo o país. A Glitz Mania produziu os cabelos das 20 concorrentes e as lojas Green e PUC distribuíram presentes para os espectadores, que lotaram o Piso Rio Negro. Confira o número total de visitações em nossos eventos infantis: Mamães de bebês de colo também receberam atenção especial com o projeto Cinematerna. Uma vez por mês, elas e seus bebês, de até 18 meses de idade, assistem sessões de cinema com uma infraestrutura especial. Em 2012, aconteceram 10 sessões, contando a visitação de centenas de mamães e seus bebês. � Estação Ronald McDonald: 952 � Laser Shots: 1.194 � Oficina de Férias e Carnaval: 1.102 � Galinha Pintadinha: 2.600 � O Pequeno Príncipe: 42.000 � Oficina de Páscoa: 872 � A Casa da Vovó do Cocoricó: 1.600 � A Era do Gelo 4: 1.721 � Barbie Tudo Pode Acontecer & Team Hot Wheels: 8.706 � Profissões Kids: 979 � Exploração Discovery Kids: 8.363 � Bratitude: 200 � Arena Iguatemi: 410 � Track&Field Run Series Kids: 400 � Oficinas de Natal: 1.560 relacionamento estiloalpha Pré-estreias disputadas Clube Empresa Em parceria com o Cinépolis, o Iguatemi Alphaville promoveu 3 grandes pré-estreias em 2012. Em junho, antes da estreia mundial, 248 convidados assistiram, com seus familiares, a Era do Gelo 4. No mês seguinte, mais de 110 pessoas conferiram a pré-estreia do filme Katy Perry - Part of Me, que contou a história da estrela a partir de suas vivências durante sua turnê mundial. E, para completar, no dia 14 de novembro, o shopping promoveu a pré-estreia do filme Amanhecer - Parte II, longa que encer- “248 convidados na pré-estreia de A Era do Gelo 4” ra a Saga Crepúsculo e reuniu 154 fãs no Cinépolis Iguatemi Alphaville. Além do combo de pipoca e refrigerante, os convidados, ao final das sessões, ganharam gifts exclusivos. Em operação desde a inauguração do Iguatemi Alphaville, o Clube Empresa é um programa de relacionamento que oferece benefícios aos colaboradores das empresas da região nas lojas participantes. Entre as vantagens, os funcionários desfrutam de ofertas, promoções exclusivas, convites em eventos e gifts. Em pouco mais de um ano de existência, o programa já conta com mais de 280 empresas cadastradas e 2.600 associados. A participação dos lojistas tem sido essencial para o sucesso desse projeto, que visa incrementar o fluxo de visitantes em nosso Shopping. Se a sua loja ainda não faz parte desse projeto consulte o departamento de marketing ou acesse o site: www.clubeempresaiguatemialpha.com.br. “Pré-estreia de Katy Perry - Part of Me no Cinépolis” “Amanhecer - Parte II reuniu 154 fãs do longa” relacionamento estiloalpha Entrega de Gifts Confrarias Seja para promover os eventos do shopping ou para presentear os moradores da região em momentos importantes, o Iguatemi Alphaville realizou uma série de ações. Antes mesmo da inauguração, em 2011, o Iguatemi Alphaville realizou encontros e ações de relacionamento com moradores, profissionais e pessoas influentes na região. Em 2012, este projeto teve uma programação contínua, que aproximou o shopping de seus frequentadores e formadores de opinião. Os nove encontros promovidos reuniram arquitetos e decoradores, diretores de escolas e dos residenciais, médicos, blogueiros e a imprensa, além de grupos de moradores da região. Para a exposição O Pequeno Príncipe, em março, utilizamos biscoitos personalizados para convidar os moradores para o evento. Como parte das comemorações do primeiro aniversário do Iguatemi Alphaville, em 28 de abril, além da rica programação de lazer e entretenimento para toda a família, a surpresa ficou por conta da entrega de deliciosos bombons aos visitantes, colaboradores e lojistas. Já no mês de junho, alguns clientes foram presenteados com o livro Backstage, do fotógrafo Gustavo Malheiros. Em uma ação glamourosa, no final do ano, consumidores do público masculino foram presenteados com um box personalizado, contendo um cartão que dava direito a um par de ingressos para os 3 dias do GP do Brasil de Fórmula 1, no Autódromo de Interlagos, em novembro. benefícios estiloalpha Vouchers Várias ações oferecendo vantagens em serviços e benefícios nas lojas foram realizadas através da distribuição de vouchers, em diferentes momentos do ano, aos consumidores. Muitos consumidores aproveitaram as sessões do Cinépolis, ao longo do ano, em três ações oferecidas pelo shopping, que aconteceram nos meses de janeiro, setembro e dezembro. Os consumidores receberam vouchers nos caixas de estacionamento comum e no Valet que davam direito à troca por um ingresso de cinema, para qualquer filme, nas salas comuns do Cinépolis. Os vouchers também foram entregues no Posto de Trocas da promoção especial de Natal. As crianças também foram beneficiadas. Em outubro, mais de 600 vouchers foram entregues com vantagens nas lojas: Saraiva, Pinni, Brooksfield Jr., Varanda, Green, Tip Top e PUC. Para o crescente público da ITower distribuímos, no mês de outubro, dois vouchers de boas vindas com benefícios nas lojas Kalunga, Galeto’s, Cristallo, Maremonti e Cinépolis, além de 1 Parking Card no valor de R$ 50,00. O Studio W também ofereceu 40% de desconto em serviços de modelagem de sobrancelha e cabelereiro. benefícios estiloalpha Vouchers Os restaurantes também participaram das ações do Iguatemi Alphaville. Nos meses de setembro e outubro, a ação Jantar de Cinema Iguatemi Alphaville distribuiu vouchers que davam direito a benefícios exclusivos nos restaurantes Applebee’s, Galetos, Praça São Lourenço, Trindade e Nagarê Sushi. Ao comprar dois ingressos para a mesma sessão do Cinépolis, o cliente recebia o voucher e, aproveitando os benefícios dos restaurantes, tinha a isenção de quatro horas do estacionamento comum. Ainda em outubro, foram distribuídos vouchers que davam direito a 50% de desconto no valor das pizzas tamanho família do restaurante Galeto’s. lojistas Comunicação alinhada Eventualmente, o Iguatemi Alphaville realiza uma apresentação informativa aos lojistas. Em 2012, três edições aconteceram: liquidações 3 ½ Dias de Loucura, no Dia das Mães e no Natal. Além disso, para estimular as vendas, o shopping promoveu campanhas de incentivo, em ocasiões marcantes do calendário de comércio. Algumas campanhas vieram acompanhadas de palestras motivacionais e sorteios para os vendedores. Nas promoções de mães e Natal, as lojas participantes da campanha também levavam prêmios. Na promoção de Dia das Mães, 2 vendedores foram sorteados com vale-viagens no valor de R$ 1.500,00. No Natal, 5 sorteados ganharam iPads de 16GB. No final do ano, nos meses de novembro e dezembro, foi realizada a ação Antecipe Suas Compras. Durante 30 dias, foram entregues vouchers que davam direito à 3h de isenção no Valet. Novas tendências e motivação para lojistas Em junho, a equipe do portal WGSN, referência de moda em todo o mundo, apresentou as principais tendências do inverno 2013 durante a palestra sobre Moda e Comportamento que aconteceu no Cinépolis. O evento também atraiu a imprensa local. E, para intensificar a operação de final de ano, o Iguatemi Alphaville promoveu uma palestra ministrada pelo ex-capitão do BOPE (Batalhão de Operações Policiais Especiais da PM do Rio de Janeiro), Paulo Storani, que relacionou, de forma interativa, os princípios da corporação com o varejo. lojas estiloalpha Confira as lojas que inauguraram em 2012 Kalunga - setembro Lilla Ka - fevereiro (reinauguração) Magic Games - março (alteração de piso) Studio W - maio Lupo - junho Mellina - setembro Pop Up Store - setembro Skechers - setembro Maremonti - setembro Lojas que abrirão as portas em 2013 Huit - outubro Isabel Oliveira - outubro Muito Chic - outubro Tempur - novembro terceiro setor estiloalpha Realizando sonhos Ações na rede Ações do bem e que envolvem a comunidade estão no DNA do Iguatemi Alphaville. O Estacionou, Doou, no final de outubro, arrecadou R$ 18.588,65 para a instituição CEPAC (Associação para Proteção das Crianças e Adolescentes). Além disso, durante os meses de novembro e dezembro, o shopping promoveu a Feira Peruana Natalina, que teve parte do valor arrecadado nas vendas de diversos itens típicos do país, como o famoso presépio andino, doado para a Comunidade Rainha da Paz. A página no Facebook do Iguatemi Alphaville, em 2012, teve uma programação interativa que deu o que falar. Muitas ações aconteceram, movimentando os mais de 16 mil curtidores. Em abril, no aniversário do shopping, promovemos o concurso Um ano de Iguatemi Alphaville, que premiou o autor da frase mais criativa com um iPad 2, de 16GB. Em dezembro, aproveitando o clima de fraternidade do Natal, promovemos a campanha Árvore dos Sonhos, beneficiando cerca de 400 crianças, assistidas pelas entidades SAF (Sociedade de Apoio à Família), Creche Gotinhas de Vida e Viva Feliz, com a doação de brinquedos, comprados pelos consumidores apoiadores da ação. Em junho, aproveitando a promoção Jantares Inesquecíveis, promovemos um concurso para envolver os casais apaixonados. Os vencedores ganharam um par de convites para um jantar nos restaurantes Galeto’s e Praça São Lourenço, além de um Parking Card, no valor de R$ 100,00. O Natal do Iguatemi Alphaville contou com o suporte de um hot site exclusivo. Além de obter informações completas, o cliente personalizava fotos que, juntas, formaram um divertido mural. As crianças também puderam mandar suas cartinhas para o Papai Noel e, até, montar uma árvore de Natal usando as animações. Iguatemi Alphaville na lista dos melhores de São Paulo Em 2012, o Iguatemi Alphaville esteve em foco da mídia. Considerado o melhor shopping de São Paulo pelo Guia Divirta-se do jornal O Estado de São Paulo, recebeu, ainda, o Oscar de Melhor Poltrona de Luxo, do Cinépolis, pelo Guia da Folha. Nossos restaurantes também estiveram em alta no ranking do Guia Comer e Beber, da revista Veja São Paulo. O Ráscal, conquistou o título de melhor cozinha rápida e carta de vinhos e o Maremonti foi eleito a melhor pizzaria. expediente iguatemi na mídia estiloalpha Gerente Geral André Moreno Gerente de Marketing Carolina Romanini Coordenador de Marketing Atendimento Diogo Zemuner Editora e Jornalista Responsável Cenário para importantes gravações Patricia Fernandes - MTB 25490 Programas de destaque na TV brasileira passaram pelo mall e evidenciaram as lojas do lguatemi Alphaville no último ano, reunindo celebridades. Confira as gravações: Atendimento • Vera Viel, esposa do apresentador Rodrigo Faro, deu entrevista, em frente ao Food Garden, para Fabiana Scaranzi, do Domingo Espetacular, na Record; • O Studio W recebeu 20 lindas modelos para o programa Top Model, apresentado por Ana Hickmann, na Record; • Por duas vezes, lojas como o Studio W, lounge VIP do Cinépolis, a Arestta, MOB, Luigi Bertolli e Arezzo e os restaurantes do Iguatemi Alphaville foram palco da gravação do programa Esquadrão da Moda, do SBT; • A rede Kopenhagen gravou seu comercial especial de páscoa na loja do Iguatemi Alphaville, que teve a participação do global Rodrigo Lombardi; • O comercial de fim de ano do Boticário também abrilhantou a loja em nosso shopping. Solange Galante e Carolina Muniz Diretora de Arte Nancy Tramutola