Sem riscos, não há recompensas Panorama Brasil | Pesquisa global da EY sobre riscos, governança e conformidade, edição 2015 Como empresas de diferentes países gerenciam riscos? A nova edição da pesquisa global da EY sobre riscos, governança e conformidade olhou para as realidades particulares de 63 países – o Brasil incluso – e ouviu representantes de 25 setores para responder a essa pergunta. De 1.196 entrevistados, 4% eram brasileiros – quase 50 deles. Sobre o cenário local há importantes conclusões que você poderá observar em detalhes neste recorte da pesquisa. Uma descoberta importante – e geral – é que o papel dos profissionais que atuam na área de Riscos (CFO, AI, Controllers etc) está em evolução, partindo de um foco técnico para uma posição mais ativa, estratégica e integrada. Com esse movimento, os profissionais da área começam a avaliar com maior clareza a eficiência, a efetividade e a confiabilidade da gestão de riscos de suas empresas. Como resultado, influenciam positivamente o trabalho de outras equipes – ao mesmo tempo que levam o foco diário para os riscos que realmente importam aos negócios, incluindo os estratégicos. No Brasil, para 69% dos entrevistados, essa tendência deve se concretizar nos próximos três anos (veja, na página 5, as oportunidades identificadas para as funções que gerenciam riscos nas empresas). Esse movimento fortalece a gestão estratégica dos riscos – que, aliás, é um tema a ser discutido à parte no Brasil. Apesar de a maior parcela dos entrevistados (95% deles) ter afirmado que há uma melhora significativa no alinhamento entre os objetivos do negócio e os objetivos da gestão de riscos, 85% veem oportunidades para aprimorar ainda mais essa relação. Tanto os números quanto a experiência mostram que, no Brasil, o gerenciamento de riscos ainda é feito de forma fragmentada entre as áreas responsáveis. Pensar em melhorias não é só questão de definir onde esse gerenciamento será centralizado – mas, sim, de trabalhar de forma integrada e estratégica. Como um dos resultados da falta de sinergia, 60% dos entrevistados no Brasil dizem que a gestão de riscos tem um envolvimento limitado na tomada de decisões. Um número que explicita o quanto ainda é possível melhorar. Por onde começar? Neste material, além dos resultados, você encontra uma abordagem voltada à gestão bem-sucedida dos riscos. Neste momento, a tecnologia tem papel essencial ao permitir executar de maneira mais eficiente, efetiva e sustentável a forma como as empresas respondem aos riscos. No Brasil, de acordo com a pesquisa, metade dos entrevistados ainda não utiliza sistemas de gestão em governança, riscos e conformidade (Governance, Risks & Compliance – GRC, na sigla em inglês). É outra constatação que demonstra quanto espaço há para melhorias – que, se pensadas desde agora, podem revelar grandes oportunidades. Afinal, como diz o título do estudo: sem riscos, não há recompensas. Rene Martinez Sócio-líder de Riscos, EY Brasil 2 | Sem riscos, não há recompensas Panorama do Brasil Os dados dos respondentes brasileiros comparados com a média global dos resultados Avaliam o perfil de risco da organização apenas anualmente, limitando a capacidade de ajustar as estratégias de acordo com as mudanças no cenário de riscos. 60% Brasil 77% Global Acreditam que, hoje, a gestão de riscos tem envolvimento limitado na tomada de decisões de negócios. 60% Brasil 66% Global O perfil de risco da empresa influencia – levemente ou significativamente – suas alocações de capital. 87% Brasil 90% Global Têm a expectativa de que as atividades de risco sejam bem coordenadas em três anos. 54% Brasil 67% Global Veem oportunidades para melhorar ainda mais a ligação entre os riscos e o desempenho da empresa. 85% Brasil 84% Global Não fazem um relatório de gestão de riscos – ou é feito apenas um relatório anual e integrado de gestão de riscos. 63% Brasil 65% Global Ainda não utilizam uma tecnologia GRC. 50% Brasil 46% Global Preparam dashboards para gerenciamento apenas anual ou trimestralmente, o que indica espaço para oferecer insights essenciais sobre riscos que ajudem os tomadores de decisões. 58% Brasil 78% Global Definiram KPIs ou KRIs, mas não os dois. 54% Brasil 63% Global Panorama Brasil | Pesquisa global da EY sobre riscos, governança e conformidade, edição 2015 | 3 Há espaço para melhorias A pesquisa indicou oportunidades para aprimorar o gerenciamento de riscos e tendências em auditoria interna – e também as competências necessárias aos profissionais dessa área. As principais oportunidades para aprimorar a gestão de riscos nas empresas Global Brasil 1. Melhor alinhamento dos objetivos da gestão de riscos com os objetivos do negócio. 2. Maior clareza do modelo operacional e dos processos referentes à gestão de risco. 3. Maior capacidade de fornecer uma visão abrangente dos riscos. 4. Comunicações mais frequentes e estruturadas sobre riscos para as principais partes interessadas e tomadores de decisão. 5. Aproveitamento mais eficiente da tecnologia para gerir riscos com eficiência. 4 | Sem riscos, não há recompensas 5. Monitoramento eficaz e contínuo das ações de mitigação, incluindo aspectos regulatórios, operacionais e financeiros. As cinco principais oportunidades para a gestão de riscos em 2015 Global Brasil 1. Aumentar a capacidade de identificar e avaliar riscos emergentes. 2. Integrar melhor o trabalho com outras funções de riscos/ controle/conformidade. 3. Reportar tempestivamente temas relacionados aos riscos. 4. Maximizar o uso da tecnologia para reduzir custos e ampliar a cobertura dos riscos. 5. Aumentar o uso de análises de dados. 2. Identificar oportunidades de reduzir custos. 3. Aprimorar a habilidade de aconselhar a alta administração em momento de mudanças e decisões relevantes (ex: grandes investimentos). 4. Integrar melhor o trabalho com outras funções de riscos/ controle/conformidade. 5. Maximizar o uso da tecnologia para reduzir custos e ampliar a cobertura dos riscos. Competências necessárias para aprimorar a atuação da auditoria interna Global Brasil 1. Pensamento crítico/analítico. 1. Gestão de riscos. 2. Análise de dados. 2. Prevenção/detecção de fraudes. 3. Gestão de riscos. 3. Conformidade/regulação. 4. Auditoria. 5. Estratégia de negócios. Panorama Brasil | Pesquisa global da EY sobre riscos, governança e conformidade, edição 2015 | 5 Gerenciando com sucesso as op e as dificuldades relacionadas ao Aprimorar o pensamento estratégico Estratégia de negócios Propósito Apetite para riscos Circunstâncias que geram riscos e conduzem mudanças Políticos Sociais Riscos Ambientais Tecnológicos Econômicos Jurídicos Avançar Quais riscos afetam seus negócios? (Indentificar) São relevantes? (Avaliar) Riscos estratégicos Riscos evitáveis Riscos externos O que eu faço a respeito? (Responder) Otimizar funções e processos Modelo operacional Pessoas Processos Linhas de defesa 1 2 3 Operações e unidades Auditoria gerencial Auditoria independente Otimizar Conselho administrativo e gestão executiva Objetivo Equilibrar Previnir Facilitador Tecnologia 6 | Sem riscos, não há recompensas restringir Integrar Soluções integradas as oportunidades as aos riscos Conheça a abordagem com foco em três etapas – avançar, otimizar e integrar – para transformar a gestão de riscos da sua empresa. Uma nova visão para a gestão de riscos Categorias de risco: estratégicos, evitáveis e externos 1 1 Riscos estratégicos 2 Riscos evitáveis 3 Riscos externos 2 3 Riscos estratégicos oferecem benefícios • Adoção por usuários • Rentabilidade dos ativos • Penetração no mercado • Gestão de talentos Riscos evitáveis geram impactos negativos • Fraudes por funcionários • Segurança da informação • Integração financeira • Conformidade regulatória Riscos externos geram benefícios e/ou impactos negativos • Mudanças competitivas • Efeitos geopolíticos • Desastres naturais • Leis tributárias Torne sua empresa ciente dos riscos Avançar Pensamento estratégico Integrar Soluções sustentáveis 1 Avançar • Identique e avalie os riscos que afetam a estratégia de negócios • Desenvolva uma resposta aos riscos para reduzir os efeitos negativos e aproveitar o potencial positivo Otimizar Funções e processos 2 Otimizar • Alinhe as funções de um modo ideal para executar os planos e a estratégia de resposta aos riscos da empresa • Desenvolva processos de riscos para aprimorar a coordenação, comunicação e reporte 3 Integrar • Desenvolva soluções que evitem, equilibrem ou restrinjam os riscos • Implemente tecnologias para executar e sustentar as soluções de modo eficaz Panorama Brasil | Pesquisa global da EY sobre riscos, governança e conformidade, edição 2015 | 7 EY Auditoria | Impostos | Transações Corporativas | Consultoria Sobre a EY A EY é líder global em serviços de Auditoria, Impostos, Transações Corporativas e Consultoria. Nossos insights e os serviços de qualidade que prestamos ajudam a criar confiança nos mercados de capitais e nas economias ao redor do mundo. Desenvolvemos líderes excepcionais que trabalham em equipe para cumprir nossos compromissos perante todas as partes interessadas. Com isso, desempenhamos papel fundamental na construção de um mundo de negócios melhor para nossas pessoas, nossos clientes e nossas comunidades. No Brasil, a EY é a mais completa empresa de Auditoria, Impostos, Transações Corporativas e Consultoria, com 5.000 profissionais que dão suporte e atendimento a mais de 3.400 clientes de pequeno, médio e grande portes. A EY Brasil é Apoiadora Oficial dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016 e fornecedora exclusiva de serviços de Consultoria para o Comitê Organizador. O alinhamento dos valores do Movimento Olímpico e da EY foi decisivo nessa iniciativa. EY refere-se à organização global e pode referir-se também a uma ou mais firmas-membro da EY Global Limited (EYG), cada uma das quais é uma entidade legal independente. A EY Global Limited, companhia privada constituída no Reino Unido e limitada por garantia, não presta serviços a clientes. © 2015 EY Serviços Tributários. Todos os direitos reservados. Esta é uma publicação do Departamento de Marca, Marketing e Comunicação. A reprodução deste conteúdo, na totalidade ou em parte, é permitida desde que citada a fonte. ey.com.br facebook | EYBrasil twitter | EY_Brasil linkedin | ernstandyoung app | ey.com.br/eyinsights Baixe o app EY Insights gratuitamente na Apple Store ou no Google Play e conheça nossos estudos e publicações.