CATÁLOGO DE FORMAÇÃO
2014
ASSOCIAÇÃO DOS PROFISSIONAIS
E EMPRESAS DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA DE PORTUGAL
ÍNDICE
MINI CURSOS
Golden Visa e Residentes não Habituais
Como Planear a Estratégia
O Novo Marketing da Mediação Imobiliária
Marketing Digital para a Mediação Imobiliária
Mercado Imobiliário: Como Descobrir Oportunidades
Como Conseguir A Exclusividade
Como Vender No Mercado Actual
Certificação Energética
4
5
6
7
8
9
10
11
12
FORMAÇÃO CONTÍNUA
Regime Jurídico da Mediação Imobiliária
Administração de Condomínios
Lei do Arrendamento Urbano
Gestão de Empresas Imobiliárias
Actos e Contratos no Imobiliário
Branqueamento de Capitais
Chefiar a Equipa de Vendas
Técnicas de Mediação Imobiliária
Técnicas de Angariação
Técnicas de Vendas
Avaliação de Imóveis
Fiscalidade Imobiliária
Gestão Administrativa dos Processos
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
VII. CRONOGRAMA
27
VIII. FICHA DE INSCRIÇÃO
35
CURSO INTERNACIONAL CRS
36
CAPI
40
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
2
MENSAGEM
Um dos traços mais significativos de qualquer empresa, incluindo empresas de mediação imobiliária, é o nível de qualificação
dos seus colaboradores. A qualificação, como é sabido, adquire-se pela formação inicial e consolida-se e aprofunda-se pela
formação contínua, objectivos que justificam a oferta formativa da Academia APEMIP.
A Academia APEMIP, que desde o ano passado é uma entidade formadora certificada pela DGERT (Direção Geral do Emprego e
Relações de Trabalho), mantém na oferta formativa para o primeiro semestre de 2013, cujo catálogo agora se edita, a qualidade
que justifica a acreditação da DGERT.
Como se sabe, de acordo com a nova lei da mediação imobiliária, uma legislação que transpõe uma diretiva comunitária e que
trouxe alterações mais positivas e alterações menos positivas, a formação contínua específica deixou de ser condição para o
exercício profissional.
Mas o facto da formação contínua específica já não ser obrigatória, decisão contra a qual, em nome da APEMIP, levantei a minha
voz, não significa que não seja necessária e que não continue a fazer a diferença, uma diferença que pode ser decisiva nestes
tempos difíceis que atravessamos.
Estou certo que a presente oferta, com formações alargadas, de banda larga e de banda estreita, cobre muitas das necessidades
das empresas de mediação imobiliária, estando igualmente seguro que a maioria das empresas continuará a apostar nesta
qualificação permanente.
A procura demonstrará a maturidade das empresas de mediação imobiliária.
Luís Carvalho Lima
Presidente da Direcção Nacional da APEMIP
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
3
MINI CURSOS
GOLDEN VISA
E RESIDENTES
NÃO HABITUAIS
DURAÇÃO: 3 HORAS E 30 MINUTOS
DAS 9:30 ÀS 13:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo da autorização de residência para a actividade de investimento e do
regime fiscal dos residentes
não habituais.
Adquirir conhecimentos sobre a legislação em vigor ARI
- Autorização de Residência
para a Actividade de Investimento e sobre o regime fiscal
dos residentes não habituais.
1. AUTORIZAÇÃO DE RESIDÊNCIA PARA A ACTIVIDADE DE INVESTIMENTO
(ARI – GOLDEN VISA)
• Requisitos
• Prazos de permanência
• Implicações fiscais
2. REGIME FISCAL DOS RESIDENTES NÃO HABITUAIS
• Conceito
• Condições de acesso
• Enquadramento fiscal
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores,
Consultores e Administrativos
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
5
COMO PLANEAR
A ESTRATÉGIA
DURAÇÃO: 3 HORAS E 30 MINUTOS
DAS 9:30 ÀS 13:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Definir o plano de Estratégia
na empresa de mediação
imobiliária.
Compreender os vários pontos
essenciais para uma correcta
definição do plano estratégico na empresa de mediação
imobiliária.
1. O QUE É A ESTRATÉGIA
• Noção
• A importância do Plano Estratégico
2. GERIR PARA O ÊXITO
• Como elaborar a estratégia pessoal e da empresa
• Novas tendências na mediação imobiliária
• As melhores práticas
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
6
O NOVO MARKETING
DA MEDIAÇÃO
IMOBILIÁRIA
DURAÇÃO: 3 HORAS E 30 MINUTOS
DAS 9:30 ÀS 13:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo das novas
tendências de marketing imobiliário.
Aprender ou aperfeiçoar
competências na área do
marketing para a empresa de
mediação imobiliária.
1. O MERCADO ACTUAL
• Definição
• Como trabalhar o mercado actual
2. NOVOS PRINCÍPIOS DO MARKETING IMOBILIÁRIO
• Noções
• Como conseguir mais clientes
3. NOVAS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
7
MARKETING DIGITAL
PARA A MEDIAÇÃO
IMOBILIÁRIA
DURAÇÃO: 3 HORAS E 30 MINUTOS
DAS 9:30 ÀS 13:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo das técnicas de potenciar o negócio
através das ferramentas de
marketing digital.
Aprender a potenciar o negócio imobiliário através das
ferramentas web, nomeadamente site corporativo, portais e redes sociais.
1. O QUE É O MARKETING DIGITAL
• Definição e importância
• Vantagens do marketing digital
2. COMO POTENCIAR O NEGÓCIO ATRAVÉS DA INTERNET
• Site corporativo
• Redes sociais (Blogue, Facebook e outras)
• Portais imobiliários
• Email marketing
• Google Adwords
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
8
MERCADO IMOBILIÁRIO
- COMO DESCOBRIR
OPORTUNIDADES
DURAÇÃO: 3 HORAS E 30 MINUTOS
DAS 9:30 ÀS 13:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo das principais variáveis e dinâmicas do
mercado imobiliário.
Transmitir aos formandos conhecimentos sobre o mercado
imobiliário, para que possam
definir os seus planos estratégicos e comerciais, com vista
a identificar e quantificar as
oportunidades de negócio
existentes.
DESTINATÁRIOS
1. MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA EM PORTUGAL
• O mercado imobiliário
• Caracterização das empresas de mediação imobiliária
• Tendências, perspectivas e desafios
2. COMO DESCOBRIR OPORTUNIDADES
• Fontes de negócio
• Dinâmicas da oferta e da procura
• Os pontos de equilíbrio do mercado
• A empresa de mediação imobiliária enquanto fonte de informação privilegiada
Gerentes/Administradores
e Consultores
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
9
COMO CONSEGUIR
A EXCLUSIVIDADE
DURAÇÃO: 3 HORAS E 30 MINUTOS
DAS 9:30 ÀS 13:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo da exclusividade imobiliária.
Aprender ou aperfeiçoar o
conceito de exclusividade, de
modo a conseguir celebrar
contratos de mediação imobiliária neste regime.
1. EXCLUSIVIDADE IMOBILIÁRIA
• Em que consiste
• As regras da Lei n.º 15/2013
2. COMO NEGOCIAR E CONSEGUIR A EXCLUSIVIDADE
• A importância da exclusividade para o cliente-vendedor
• Principais objeccções
• O conceito de “exclusividade mútua”
• Novas tendências
• A exclusividade de comprador
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
10
COMO VENDER NO
MERCADO ACTUAL
DURAÇÃO: 3 HORAS E 30 MINUTOS
DAS 9:30 ÀS 13:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo das principais técnicas de marketing e
vendas para o mercado actual.
Aprender as principais técnicas de marketing e vendas
para o mercado imobiliário
dos nossos dias, com vista a
reforçar o número de clientes
e de transaccções.
1. ENTENDER O MERCADO ACTUAL
• Características principais
• O comportamento dos clientes e consumidores
2. COMO VENDER IMÓVEIS HOJE
• Novos métodos para novos clientes
• O novo marketing
• Negociação imobiliária
• Como ser um profissional e uma empresa de referência
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
11
CERTIFICAÇÃO
ENERGÉTICA
DURAÇÃO: 3 HORAS E 30 MINUTOS
DAS 9:30 ÀS 13:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo da legislação
em vigor sobre certificação
energética.
Aprender ou aperfeiçoar conhecimentos sobre as implicações para a empresa imobiliária da recente legislação
sobre certificação energética.
1. CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
• O Sistema Nacional de Certificação Energética dos Edifícios
• O Decreto-Lei n.º 118/2013, de 20 de Agosto
2. IMPLICAÇÕES PARA A ACTIVIDADE IMOBILIÁRIA
• Obrigatoriedade de identificação da classe energética do imóvel
• Regras de aplicação
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
12
FORMAÇÃO CONTÍNUA
REGIME JURÍDICO
DA MEDIAÇÃO
IMOBILIÁRIA
DURAÇÃO: 1 DIA (7 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Estudo da legislação aplicável à actividade de mediação
imobiliária.
Adquirir conhecimentos sobre
a legislação em vigor para
a actividade, conhecendo
os direitos e obrigações das
empresas de mediação imobiliária.
1. ACTIVIDADE DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
• O objecto da actividade de mediação imobiliária
• Requisitos de ingresso e manutenção na actividade
• Procedimentos administrativos – licenciamento, alterações, suspensão e cancelamento
• Deveres e obrigações das empresas de mediação imobiliária
• Recepção de quantias
• Remuneração
• O contrato de mediação imobiliária
• Demais aspectos relevantes
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
14
ADMINISTRAÇÃO
DE CONDOMÍNIOS
DURAÇÃO: 1 DIA (7 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo da actividade de administração de
condomínios.
Adquirir conhecimentos sobre
a legislação em vigor para a
actividade, conhecendo os
direitos e obrigações das empresas.
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
1. ACTIVIDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS
• Modalidades de prestação de serviços de administração de condomínios
• Deveres e obrigações das entidades que desenvolvem esta actividade
• Prestação de contas
2. REGIME JURÍDICO DA PROPRIEDADE HORIZONTAL
• Constituição
• Regulamento do condomínio
• Direitos e deveres dos condóminos
• Administração do condomínio
• Obras do condomínio
3. GESTÃO FINANCEIRA DO CONDOMÍNIO
• Contas bancárias
• Financiamentos de obras
• Seguros obrigatórios
4. OUTRAS MODALIDADES DE ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS POR CONTA DE OUTREM
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
15
LEI DO
ARRENDAMENTO
URBANO
DURAÇÃO: 1 DIA (7 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise da Nova lei do Arrendamento Urbano.
Adquirir ou aprofundar conhecimentos sobre a nova
lei do arrendamento urbano, designadamente no
âmbito dos contratos de
arrendamento habitacionais
e não-habitacionais.
DESTINATÁRIOS
1. A LEI N.º 31/2012, DE 14 DE AGOSTO
• Principais alterações
• Efeitos sobre os contratos de arrendamento anteriores
• Procedimento especial de despejo
• Balcão Nacional do Arrendamento
• Regime de atualização de rendas
Gerentes/Administradores
e Consultores
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
16
GESTÃO DE
EMPRESAS
IMOBILIÁRIAS
DURAÇÃO: 2 DIAS (14 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo das fórmulas de gestão das empresas
imobiliárias.
Aumentar os conhecimentos
e capacidades de gestão para
melhorar o desempenho das
mediadoras imobiliárias, pôr
em funcionamento acções de
melhoria contínua e controlar
as áreas administritiva, financeira e de marketing.
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
1. IDENTIFICAR OS PROCESSOS DA EMPRESA
• Organizar-se em torno de processos
• Sistema de identificação de processos
• Classificação de processos
2. SISTEMA DE GESTÃO
• Definição de objectivos
• Definição dos indicadores de gestão
• Elaboração do quadro de indicadores
3. PÔR EM FUNCIONAMENTO ACÇÕES DE MELHORIA
• Identificação de oportunidades de melhoria
• Fases de um projecto de melhoria contínua
• Melhoria contínua: equipa de trabalho
• Ferramentas e metodologia de análise de processos:
› Análise de fluxos de trabalho
› Metodologia de análise
› Elaboração de novos fluxos de trabalho
› Elaboração do plano de acção
› Estabelecer processos futuros e fixar as condições de
implementação
› Redefinir e ajustar o sistema de gestão
• Planos, programas e orçamentos
• Controlo orçamental
5. ANÁLISE SWOT À MEDIADORA
• Pontos fortes
• Pontos fracos
• Oportunidades
• Ameaças
6. DIAGNÓSTICO À FUNÇÃO FINANCEIRA
• Caso prático
7. ANÁLISE À FORÇA DE VENDAS
• Diagnóstico
8. SOLUÇÕES INTEGRADAS
• Localização da mediadora
• Força de vendas
• Redes e parcerias
• Internacionalização
• Diversificação de produtos
4. O PLANEAMENTO E O CONTROLO NA GESTÃO
• Definição
• Missão e objectivos
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
17
ACTOS
E CONTRATOS
NO IMOBILIÁRIO
DURAÇÃO: 1 DIA (7 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Estudo dos principais actos e
contratos aplicáveis ao sector
imobiliário.
Adquirir ou aprofundar conhecimentos sobre os actos
e contratos relativos à actividade imobiliária, designadamente contrato-promessa de
compra e venda, contrato de
compra e venda e contrato de
arrendamento urbano.
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
1. CONCEITOS ESSENCIAIS SOBRE ACTO / NEGÓCIO JURÍDICO / CONTRATO
• Noção de acto e negócio jurídico
• Cláusulas contratuais gerais – DL 220/95, de 31 de Agosto
2. CONTRATO - PROMESSA DE COMPRA E VENDA
• Noção
• Forma legal
• Regime do sinal
3. CONTRATO DE COMPRA E VENDA
• Noção
• Obrigações
• A escritura pública de compra e venda
4. CONTRATO DE ARRENDAMENTO URBANO
• Forma e conteúdo
• Prazo
• Rendas
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
18
BRANQUEAMENTO
DE CAPITAIS
DURAÇÃO: 1,5 DIAS (10 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
E DAS 10H00 ÀS 13H00 DO DIA SEGUINTE
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Estudo da legislação aplicável à actividade de mediação
e angariação imobiliária no
âmbito do branqueamento de
capitais.
Adquirir conhecimentos sobre
a legislação em vigor para
a actividade no âmbito do
branqueamento de capitais,
conhecendo os direitos e obrigações das empresas.
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores,
Consultores e Administrativos.
1. INTRODUÇÃO E EVOLUÇÃO DO QUADRO LEGAL
• Análise do Regulamento n.º 282/2011, de 6 de Maio
2. OS DESTINATÁRIOS DOS DEVERES
• Entidades Financeiras e Entidades Não Financeiras
3. OS DEVERES
• Dever de Exigir a Identificação
• Dever de Recusa
• Dever de Diligência
• Dever de Conservação
• Dever de Exame
• Dever de Comunicação
• Dever de Abstenção
• Dever de Colaboração
• Dever de Segredo
• Dever de Criação de Mecanismos de Controlo
• Dever de Formação
4. DA ACTIVIDADE DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA EM PARTICULAR
• Dever de Comunicação de Início da Actividade
• Dever de Comunicação Semestral
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
19
CHEFIAR A EQUIPA
DE VENDAS
DURAÇÃO: 1 DIA (7 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise dos métodos de liderança e gestão da equipa comercial no sector imobiliário.
Adquirir ou aperfeiçoar competências na gestão da equipa
de vendas, designadamente
nas áreas do recrutamento de
recursos humanos, liderança,
definição de objectivos e elaboração dos planos de formação inicial e contínua.
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
1. RECRUTAMENTO E SELECÇÃO
• Técnicas de recrutamento e selecção
• Dificuldades do recrutamento
2. LIDERANÇA
• A função “Líder”
• O exercício da autoridade versus responsabilidade
• Os objectivos “comuns” da equipa
• Motivar a equipa
• Divisão de trabalho
• Definição de objectivos em quantidade e qualidade
• Decisões versus deliberações
• Controlo e implicação da equipa nos resultados
• Análise dos desvios
• Gestão de casos difíceis
• Fomentar o relacionamento interpessoal
• Controlo das angariações
• Controlo das vendas
3. FORMAÇÃO
• Metodologias de formação
• Elaboração dos Planos de Formação
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
20
TÉCNICAS
DE MEDIAÇÃO
IMOBILIÁRIA
DURAÇÃO: 2 DIAS (14 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo das técnicas
de mediação imobiliária.
Adquirir ou aprofundar conhecimentos sobre o ciclo da
mediação imobiliária, habilitando os profissionais a melhorar os seus resultados na
actual conjuntura. Pretendese, nomeadamente, ensinar
os mais eficazes processos e
técnicas para a angariação
de imóveis, publicidade, telemarketing, gestão de visitas
e vendas.
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
1. TIPOLOGIA DAS ANGARIAÇÕES*
• Abertas
• Em exclusivo
• Outras
2. FONTES DE ANGARIAÇÃO
• Fontes principais
• Fontes secundárias
3. A ABORDAGEM AOS CLIENTES
• Apresentação dos serviços
• Valorização do desempenho
• Metodologia a desenvolver
• Apresentação do valor dos serviços
• Gestão do tema “IVA”
• A postura da concorrência
4. PLACAS
• Papel das placas
• Quando colocar
• Quando retirar
• Como gerir a relação com a concorrência
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
21
TÉCNICAS
DE ANGARIAÇÃO
DURAÇÃO: 1 DIA (7 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo das técnicas
de angariação de imóveis.
Adquirir ou aperfeiçoar competências na área da gestão
das angariações, designadamente tipologia de angariações e meios e fontes de
angariação.
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
1. TIPOLOGIA DAS ANGARIAÇÕES
• Abertas
• Em exclusivo
• Outras
2. FONTES DE ANGARIAÇÃO
• Fontes principais
• Fontes secundárias
3. A ABORDAGEM AOS CLIENTES
• Apresentação dos serviços
• Valorização do desempenho
• Metodologia a desenvolver
• Apresentação do valor dos serviços
• Gestão do tema “IVA”
• A postura da concorrência
4. PLACAS
• Papel das placas
• Quando colocar
• Quando retirar
• Como gerir a relação com a concorrência
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
22
TÉCNICAS
DE VENDAS
DURAÇÃO: 1 DIA (7 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo das técnicas
de venda imobiliária.
Adquirir ou aperfeiçoar competências na área das vendas
imobiliárias, designadamente
o contacto inicial e qualificação de clientes, gestão das
visitas, tratamento de objecções e fecho de negócios.
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
1. A ENTREVISTA DE VENDAS
• Icebreaking
• Sondagem
• Exposição
• Validação
• Fecho
2. A ENTREVISTA PRESENCIAL
• Técnicas e constrangimentos
• Gerir argumentos âncora
• Cuidados a ter
3. A ENTREVISTA TELEFÓNICA
• Técnicas de comunicação telefónica
• Abrir comunicação com o interessado
• Reter o interessado
• Defesa dos argumentos
• Sondagem secundária
• Solicitação e retenção de contactos
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
23
AVALIAÇÃO
DE IMÓVEIS
DURAÇÃO: 1 DIA (7 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo das técnicas
de avaliação de imóveis.
Adquirir ou aperfeiçoar competências na área da avaliação
imobiliária, com vista a dominar, entre outros temas, os
principais métodos utilizados
na avaliação de imóveis.
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
1. INTRODUÇÃO À TEORIA DA AVALIAÇÃO
• Conceitos básicos
• Princípios de avaliação
• Metodologia de avaliação
2. A AVALIAÇÃO DOS IMÓVEIS
• Residenciais
• Comerciais
• Industriais
3. ÉTICA E DEONTOLOGIA
• Relatório
• Condições limitativas
• Os factores de pressão
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
24
FISCALIDADE
IMOBILIÁRIA
DURAÇÃO: 1 DIA (7 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise e estudo da fiscalidade imobiliária.
Adquirir ou aperfeiçoar competências na área da fiscalidade imobiliária, designadamente os impostos de IRS,
IRC, IVA, IMI e IMT.
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores
e Consultores
1. IRS - IMPOSTO SOBRE O RENDIMENTO DAS PESSOAS SINGULARES
• Incidência pessoal - Sujeitos passivos
• Incidência real - Rendimentos tributáveis
• Demais aspectos relevantes
2. IRC - IMPOSTO SOBRE O RENDIMENTO DAS PESSOAS COLECTIVAS
• Incidência
• Mais valias e menos valias realizadas
• Demais aspectos relevantes
3. IVA - IMPOSTO SOBRE O VALOR ACRESCENTADO
• Regime geral
• Incidência
• Demais aspectos relevantes
4. IMI - IMPOSTO MUNICIPAL SOBRE IMÓVEIS
• Incidência real e pessoal
• Valor tributável e taxas
• Demais aspectos relevantes
5. IMT - IMPOSTO MUNICIPAL SOBRE AS TRANSMISSÕES ONEROSAS DE IMÓVEIS
• Incidência real e pessoal
• Base tributável e taxas
• Demais aspectos relevantes
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
25
GESTÃO
ADMINISTRATIVA
DOS PROCESSOS
DURAÇÃO: 1 DIA (7 HORAS)
DAS 9:30 ÀS 13:00 E DAS 14:30 ÀS 18:00
OBJECTIVOS GERAIS
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
Análise da gestão administrativa dos processos.
Adquirir ou aperfeiçoar competências na área da gestão
administrativa dos processos,
tendo em conta o quotidiano
de uma empresa de mediação
imobiliária.
DESTINATÁRIOS
Gerentes/Administradores,
Consultores e Administrativos
1. OS CONTRATOS DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
• Suas características dominantes
• Informação obrigatória
• Quem pode assinar?
2. O LIVRO DE REGISTOS
• Características do livro
• Tipificação da informação obrigatória
• A gestão da informação ao longo do tempo
3. O VALOR DE ANGARIAÇÃO
4. O VALOR DO NEGÓCIO
5. O PROCESSO DE FACTURAÇÃO DOS SERVIÇOS
6. O PROCESSO DO “INTERESSADO”
• A ficha de visita
• A proposta unilateral de intenção de compra
• A gestão do relacionamento com o cliente
7. ERROS TÍPICOS
• Dos contratos de mediação imobiliária
• Dos livros de registos
• Da informação generalista
• Da informação específica
8. O APOIO AO PROCESSO DE FINANCIAMENTO
9. CASOS PRÁTICOS
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
26
CRONOGRAMA
CRONOGRAMA
NOME
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
O NOVO MARKETING DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIAA
GOLDEN VISA E RESIDENTES NÃO HABITUAIS
MERCADO IMOBILIÁRIO: COMO DESCOBRIR OPORTUNIDADES
ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
MARKETING DIGITAL PARA A MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA*
FISCALIDADE IMOBILIÁRIA
REGIME JURÍDICO DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
COMO CONSEGUIR A EXCLUSIVIDADE
O NOVO MARKETING DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
TÉCNICAS DE ANGARIAÇÃO
COMO PLANEAR A ESTRATÉGIA
GOLDEN VISA E RESIDENTES NÃO HABITUAIS
REGIME JURÍDICO DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
REGIME JURÍDICO DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
COMO VENDER NO MERCADO ACTUAL
CÓDIGO
BC-L-1024
TM-C-1024
BC-N-1024
NM-S-1024
GV-N-1024
MI-S-1024
CD-N-1024
EC-L-1024
MD-L-1024
FS-C-1024
RJ-S-1024
BC-C-1034
EC-N-1034
EX-S-1034
NM-L-1034
TM-N-1034
BC-S-1034
TA-C-1034
ET-N-1034
GV-L-1034
RJ-L-1034
RJ-N-1034
EC-S-1034
VM-C-1034
DATA
17 E 18 DE FEVEREIRO
17 E 18 DE FEVEREIRO
18 E 19 DE FEVEREIRO
18 DE FEVEREIRO
24 DE FEVEREIRO
24 DE FEVEREIRO
25 DE FEVEREIRO
25 DE FEVEREIRO
27 DE FEVEREIRO
26 DE FEVEREIRO
27 DE FEVEREIRO
10 E 11 DE MARÇO
10 DE MARÇO
11 DE MARÇO
12 DE MARÇO
13 E 14 DE MARÇO
17 E 18 DE MARÇO
17 DE MARÇO
18 DE MARÇO
18 DE MARÇO
20 DE MARÇO
21 DE MARÇO
24 DE MARÇO
24 DE MARÇO
LOCAL
LISBOA
COIMBRA
PORTO
VILAMOURA
PORTO
VILAMOURA
PORTO
LISBOA
COIMBRA
LISBOA
VILAMOURA
COIMBRA
PORTO
VILAMOURA
LISBOA
PORTO
VILAMOURA
COIMBRA
PORTO
LISBOA
LISBOA
PORTO
VILAMOURA
COIMBRA
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
28
CRONOGRAMA
NOME
FISCALIDADE IMOBILIÁRIA
MERCADO IMOBILIÁRIO: COMO DESCOBRIR OPORTUNIDADES
LEI DO ARRENDAMENTO URBANO
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
TÉCNICAS DE VENDAS
COMO CONSEGUIR A EXCLUSIVIDADE
O NOVO MARKETING DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
GOLDEN VISA E RESIDENTES NÃO HABITUAIS
MARKETING DIGITAL PARA A MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
COMO VENDER NO MERCADO ACTUAL
GESTÃO DE ARRENDAMENTOS
TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
ACTOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO
ACTOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO
CHEFIAR A EQUIPA DE VENDAS
MERCADO IMOBILIÁRIO: COMO DESCOBRIR OPORTUNIDADES
TÉCNICAS DE ANGARIAÇÃO
ACTOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO
COMO PLANEAR A ESTRATÉGIA
GOLDEN VISA E RESIDENTES NÃO HABITUAIS
ACTOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO
TÉCNICAS DE ANGARIAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS
TÉCNICAS DE ANGARIAÇÃO
CÓDIGO
FS-N-1034
MI-L-1034
NR-L-1034
EC-C-1034
TV-C-1044
EX-L-1044
NM-N-1044
GV-C-1044
MD-S-1044
VM-N-1044
AP-S-1044
TM-L-1044
CI-C-1044
CI-S-1044
CE-N-1044
MI-C-1044
TA-N-1044
CI-L-1044
ET-C-1044
GV-S-1044
CI-N-1044
TA-L-1044
CD-C-1044
TA-S-1044
DATA
25 DE MARÇO
25 DE MARÇO
27 DE MARÇO
28 DE MARÇO
1 DE ABRIL
2 DE ABRIL
3 DE ABRIL
4 DE ABRIL
4 DE ABRIL
7 DE ABRIL
7 DE ABRIL
7 E 8 DE ABRIL
8 DE ABRIL
10 DE ABRIL
11 DE ABRIL
11 DE ABRIL
14 DE ABRIL
14 DE ABRIL
15 DE ABRIL
15 DE ABRIL
21 DE ABRIL
21 DE ABRIL
21 DE ABRIL
22 DE ABRIL
LOCAL
PORTO
LISBOA
LISBOA
COIMBRA
COIMBRA
LISBOA
PORTO
COIMBRA
VILAMOURA
PORTO
VILAMOURA
LISBOA
COIMBRA
VILAMOURA
PORTO
COIMBRA
PORTO
LISBOA
COIMBRA
VILAMOURA
PORTO
LISBOA
COIMBRA
VILAMOURA
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
29
CRONOGRAMA
NOME
REGIME JURÍDICO DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
TÉCNICAS DE VENDAS
COMO PLANEAR A ESTRATÉGIA
LEI DO ARRENDAMENTO URBANO
O NOVO MARKETING DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
TÉCNICAS DE VENDAS
COMO CONSEGUIR A EXCLUSIVIDADE
COMO VENDER NO MERCADO ACTUAL
LEI DO ARRENDAMENTO URBANO
MARKETING DIGITAL PARA A MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
TÉCNICAS DE VENDAS
FISCALIDADE IMOBILIÁRIA
LEI DO ARRENDAMENTO URBANO
MARKETING DIGITAL PARA A MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
MERCADO IMOBILIÁRIO: COMO DESCOBRIR OPORTUNIDADES
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS
CHEFIAR A EQUIPA DE VENDAS
COMO VENDER NO MERCADO ACTUAL
FISCALIDADE IMOBILIÁRIA
ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS
COMO CONSEGUIR A EXCLUSIVIDADE
COMO PLANEAR A ESTRATÉGIA
CÓDIGO
RJ-C-1044
TV-S-1044
ET-L-1054
NR-N-1054
NM-C-1054
TM-S-1054
TV-L-1054
EX-C-1054
VM-L-1054
NR-S-1054
MD-N-1054
TV-N-1054
FS-S-1054
NR-C-1054
MD-C-1054
MI-N-1054
BC-L-2054
AI-N-1054
CE-C-1054
VM-S-1054
FS-L-1054
CD-L-1064
EX-N-1064
ET-S-1064
DATA
23 DE ABRIL
29 DE ABRIL
6 DE MAIO
6 DE MAIO
6 DE MAIO
8 E 9 DE MAIO
8 DE MAIO
12 DE MAIO
13 DE MAIO
13 DE MAIO
13 DE MAIO
16 DE MAIO
20 DE MAIO
20 DE MAIO
20 DE MAIO
21 DE MAIO
22 E 23 DE MAIO
26 DE MAIO
26 DE MAIO
26 DE MAIO
27 DE MAIO
2 DE JUNHO
2 DE JUNHO
4 DE JUNHO
LOCAL
COIMBRA
VILAMOURA
LISBOA
PORTO
COIMBRA
VILAMOURA
LISBOA
COIMBRA
LISBOA
VILAMOURA
PORTO
PORTO
VILAMOURA
COIMBRA
COIMBRA
PORTO
LISBOA
PORTO
COIMBRA
VILAMOURA
LISBOA
LISBOA
PORTO
VILAMOURA
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
30
CRONOGRAMA
NOME
GESTÃO DE ARRENDAMENTOS
CHEFIAR A EQUIPA DE VENDAS
AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS
GESTÃO DE ARRENDAMENTOS
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
CHEFIAR A EQUIPA DE VENDAS
ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
GESTÃO DE ARRENDAMENTOS
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
REGIME JURÍDICO DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
O NOVO MARKETING DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS
MARKETING DIGITAL PARA A MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
O NOVO MARKETING DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS
FISCALIDADE IMOBILIÁRIA
CÓDIGO
AP-C-1064
CE-S-1064
AI-C-1064
EC-L-2064
AI-S-1074
AP-L-1074
BC-N-2074
CE-L-1074
CD-S-1074
BC-C-2074
EC-N-2074
EC-C-2074
AI-L-1074
BC-S-2074
AP-N-1074
EC-S-2074
BC-N-3094
RJ-S-2094
NM-L-2094
CD-L-2094
MD-C-2094
NM-S-2094
CD-C-2094
FS-N-2094
DATA
4 DE JUNHO
18 DE JUNHO
23 DE JUNHO
27 DE JUNHO
1 DE JULHO
1 DE JULHO
3 E 4 DE JULHO
9 DE JULHO
10 DE JULHO
10 E 11 DE JULHO
11 DE JULHO
16 DE JULHO
17 DE JULHO
17 E 18 DE JULHO
18 DE JULHO
29 DE JULHO
15 E 16 DE SETEMBRO
15 DE SETEMBRO
16 DE SETEMBRO
18 DE SETEMBRO
18 DE SETEMBRO
19 DE SETEMBRO
22 DE SETEMBRO
22 DE SETEMBRO
LOCAL
COIMBRA
VILAMOURA
COIMBRA
LISBOA
VILAMOURA
LISBOA
PORTO
LISBOA
VILAMOURA
COIMBRA
PORTO
COIMBRA
LISBOA
VILAMOURA
PORTO
VILAMOURA
PORTO
VILAMOURA
LISBOA
LISBOA
COIMBRA
VILAMOURA
COIMBRA
PORTO
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
31
CRONOGRAMA
NOME
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
MERCADO IMOBILIÁRIO: COMO DESCOBRIR OPORTUNIDADES
AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS
FISCALIDADE IMOBILIÁRIA
GOLDEN VISA E RESIDENTES NÃO HABITUAIS
TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
COMO VENDER NO MERCADO ACTUAL
LEI DO ARRENDAMENTO URBANO
GESTÃO DE ARRENDAMENTOS
GOLDEN VISA E RESIDENTES NÃO HABITUAIS
MERCADO IMOBILIÁRIO: COMO DESCOBRIR OPORTUNIDADES
COMO PLANEAR A ESTRATÉGIA
FISCALIDADE IMOBILIÁRIA
LEI DO ARRENDAMENTO URBANO
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
MARKETING DIGITAL PARA A MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
ACTOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO
CHEFIAR A EQUIPA DE VENDAS
TÉCNICAS DE ANGARIAÇÃO
COMO CONSEGUIR A EXCLUSIVIDADE
GESTÃO DE ARRENDAMENTOS
GOLDEN VISA E RESIDENTES NÃO HABITUAIS
REGIME JURÍDICO DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
CÓDIGO
EC-L-3094
MI-S-2094
AI-C-2094
FS-L-2094
GV-N-2094
TM-S-2094
VM-N-2104
NR-C-2104
AP-C-2104
GV-S-2104
MI-L-2104
ET-N-2104
FS-C-2104
NR-L-2104
EC-N-3104
MD-S-2104
TM-C-2104
CI-L-2104
CE-N-2104
TA-S-2104
EX-N-2104
AP-S-2104
GV-C-2104
RJ-L-2104
DATA
23 DE SETEMBRO
23 DE SETEMBRO
25 DE SETEMBRO
25 DE SETEMBRO
26 DE SETEMBRO
29 E 30 DE SETEMBRO
3 DE OUTUBRO
3 DE OUTUBRO
6 DE OUTUBRO
7 DE OUTUBRO
7 DE OUTUBRO
9 DE OUTUBRO
9 DE OUTUBRO
10 DE OUTUBRO
13 DE OUTUBRO
13 DE OUTUBRO
13 E 14 DE OUTUBRO
14 DE OUTUBRO
16 DE OUTUBRO
16 DE OUTUBRO
20 DE OUTUBRO
21 DE OUTUBRO
21 DE OUTUBRO
21 DE OUTUBRO
LOCAL
LISBOA
VILAMOURA
COIMBRA
LISBOA
PORTO
VILAMOURA
PORTO
COIMBRA
COIMBRA
VILAMOURA
LISBOA
PORTO
COIMBRA
LISBOA
PORTO
VILAMOURA
COIMBRA
LISBOA
PORTO
VILAMOURA
PORTO
VILAMOURA
COIMBRA
LISBOA
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
32
CRONOGRAMA
NOME
REGIME JURÍDICO DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
TÉCNICAS DE VENDAS
FISCALIDADE IMOBILIÁRIA
REGIME JURÍDICO DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
LEI DO ARRENDAMENTO URBANO
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
COMO VENDER NO MERCADO ACTUAL
TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
CERTIFICAÇÃO ENERGÉTICA
COMO PLANEAR A ESTRATÉGIA
ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS
CHEFIAR A EQUIPA DE VENDAS
ACTOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO
AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
COMO VENDER NO MERCADO ACTUAL
MARKETING DIGITAL PARA A MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
O NOVO MARKETING DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
MERCADO IMOBILIÁRIO: COMO DESCOBRIR OPORTUNIDADES
TÉCNICAS DE ANGARIAÇÃO
COMO CONSEGUIR A EXCLUSIVIDADE
TÉCNICAS DE VENDAS
GESTÃO DE ARRENDAMENTOS
CÓDIGO
RJ-N-2104
TV-L-2104
FS-S-2104
RJ-C-2104
NR-N-2104
EC-C-3104
BC-L-3104
VM-S-2104
TM-L-2114
EC-S-3114
ET-C-2114
CD-N-2114
CE-S-2114
CI-C-2114
AI-N-2114
BC-S-3114
VM-L-2114
MD-N-2114
NM-C-2114
MI-C-2114
TA-N-2114
EX-L-2114
TV-S-2114
AP-L-2114
DATA
23 DE OUTUBRO
23 DE OUTUBRO
24 DE OUTUBRO
24 DE OUTUBRO
27 DE OUTUBRO
28 DE OUTUBRO
30 E 31 DE OUTUBRO
31 DE OUTUBRO
3 E 4 DE NOVEMBRO
4 DE NOVEMBRO
5 DE NOVEMBRO
7 DE NOVEMBRO
7 DE NOVEMBRO
10 DE NOVEMBRO
10 DE NOVEMBRO
10 E 11 DE NOVEMBRO
12 DE NOVEMBRO
13 DE NOVEMBRO
13 DE NOVEMBRO
17 DE NOVEMBRO
17 DE NOVEMBRO
18 DE NOVEMBRO
18 DE NOVEMBRO
20 DE NOVEMBRO
LOCAL
PORTO
LISBOA
VILAMOURA
COIMBRA
PORTO
COIMBRA
LISBOA
VILAMOURA
LISBOA
VILAMOURA
COIMBRA
PORTO
VILAMOURA
COIMBRA
PORTO
VILAMOURA
LISBOA
PORTO
COIMBRA
COIMBRA
PORTO
LISBOA
VILAMOURA
LISBOA
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
33
CRONOGRAMA
NOME
COMO CONSEGUIR A EXCLUSIVIDADE
GESTÃO DE ARRENDAMENTOS
ACTOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO
COMO PLANEAR A ESTRATÉGIA
TÉCNICAS DE VENDAS
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS
COMO PLANEAR A ESTRATÉGIA
MARKETING DIGITAL PARA A MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
CHEFIAR A EQUIPA DE VENDAS
LEI DO ARRENDAMENTO URBANO
TÉCNICAS DE ANGARIAÇÃO
TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
GOLDEN VISA E RESIDENTES NÃO HABITUAIS
COMO CONSEGUIR A EXCLUSIVIDADE
COMO VENDER NO MERCADO ACTUAL
MERCADO IMOBILIÁRIO: COMO DESCOBRIR OPORTUNIDADES
CHEFIAR A EQUIPA DE VENDAS
ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS
O NOVO MARKETING DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA
TÉCNICAS DE ANGARIAÇÃO
AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS
ACTOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO
AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS
TÉCNICAS DE VENDAS
CÓDIGO
EX-C-2114
AP-N-2114
CI-S-2114
ET-L-2114
TV-N-2114
BC-C-3124
ET-S-2124
MD-L-2124
CE-C-2124
NR-S-2124
TA-L-2124
TM-N-2124
GV-L-2124
EX-S-2124
VM-C-2124
MI-N-2124
CE-L-2124
CD-S-2124
NM-N-2124
TA-C-2124
AI-S-2124
CI-N-2124
AI-L-2124
TV-C-2124
DATA
24 DE NOVEMBRO
24 DE NOVEMBRO
25 DE NOVEMBRO
25 DE NOVEMBRO
28 DE NOVEMBRO
1 E 2 DE DEZEMBRO
2 DE DEZEMBRO
2 DE DEZEMBRO
3 DE DEZEMBRO
4 DE DEZEMBRO
4 DE DEZEMBRO
4 E 5 DE DEZEMBRO
11 DE DEZEMBRO
12 DE DEZEMBRO
12 DE DEZEMBRO
12 DE DEZEMBRO
15 DE DEZEMBRO
16 DE DEZEMBRO
16 DE DEZEMBRO
16 DE DEZEMBRO
18 DE DEZEMBRO
19 DE DEZEMBRO
19 DE DEZEMBRO
19 DE DEZEMBRO
LOCAL
COIMBRA
PORTO
VILAMOURA
LISBOA
PORTO
COIMBRA
VILAMOURA
LISBOA
COIMBRA
VILAMOURA
LISBOA
PORTO
LISBOA
VILAMOURA
COIMBRA
PORTO
LISBOA
VILAMOURA
PORTO
COIMBRA
VILAMOURA
PORTO
LISBOA
COIMBRA
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
34
FICHA
DE INSCRIÇÃO
Clique na imagem ou botão para aceder à
Ficha de Inscrição Online
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
35
Real Estate Advanced Practices
A APEMIP, em parceria com a UCI, organiza desde o início de 2010 os cursos CRS (Council of
Residential Specialists) em Portugal. O CRS é o Departamento de Formação da NAR (National
Association of Realtors), a maior associação profissional de agentes imobiliários dos Estados
Unidos, com mais de 1 milhão de associados.
Com sede em Chicago, o CRS disponibiliza cursos de formação avançada para mediadores imobiliários e concede um prestigiado título profissional, que é actualmente detido por mais de 40
mil especialistas, com um nível de produtividade muito superior à média.
O Programa REAP - Real Estate Advanced Practices, como o próprio nome indica, consiste num
curso de Práticas Avançadas em Vendas Imobiliárias, para profissionais que já possuem
experiência e que pretendem, por via de uma formação avançada, dominar as mais recentes
e eficazes ferramentas de trabalho.Todos os conteúdos baseiam-se em sistemas e técnicas de
êxito comprovado que se utilizam nos Estados Unidos e noutros países espalhados pelo mundo
inteiro. Agora pela primeira vez em Portugal.
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
36
MÓDULOS REAP
A
PLANEAMENTO DO NEGÓCIO
A actividade imobiliária requer planeamento, realização de orçamentos e definição de objectivos. O curso ajuda os alunos
a aprenderem os fundamentos essenciais para o planeamento do negócio. Estes princípios vão ajudá-lo a gerar redimentos e produtividade crescentes.
CONTEÚDOS DO CURSO
- Identificação de objectivos a longo prazo
- Definição de objectivos como base para as decisões do dia-a-dia
- Técnicas para avaliar, investigar e analisar a base do negócio
- Criação de um objectivo bruto de negócio
B
MARKETING
Para alcançar o sucesso, nos dias de hoje, é preciso dominar os princípios do Marketing. O curso oferece conhecimento
sobre os canais e ferramentas de Marketing que devem ser utilizados na actividade imobiliária.
CONTEÚDOS DO CURSO
- As cinco habilidades do Marketing
- Técnicas de promoção pessoal
- Sistemas de Marketing e Publicidade
- Sistemas para criar uma rede de referências
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
37
MÓDULOS REAP
C
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
O mediador ou angariador imobiliário precisa de desenvolver a sua capacidade de negociação. Tal é indispensável para
obter a confiança e o compromisso das pessoas. Este curso ensina as melhores técnicas para fazer uma boa apresentação
ao cliente.
CONTEÚDOS DO CURSO
- Como realizar uma apresentação eficaz
- Gerar confiança ao cliente
- Compreensão das necessidades e motivações do cliente
- A venda dos serviços e seus benefícios
D
TRABALHAR COM O CLIENTE
Os melhores profissionais sabem gerir as objecções dos clientes, negoceiam as ofertas com eficácia e têm procedimentos
simples e claros, mantendo o contacto mesmo depois de finalizada a transacção. O curso ensina estas técnicas com vista
a ganhar a confiança do cliente e fechar transacções de forma rápida e eficaz.
CONTEÚDOS DO CURSO
- Gerir as objecções
- Como mostrar os imóveis ao comprador
- Como negociar as ofertas e os contractos
- Como utilizar listas de tarefas para um serviço excelente, com o acompanhamento do processo mesmo depois da
escritura e com a preservação dos contactos.
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
38
REQUISITOS PARA
A DESIGNAÇÃO CRS
Em Portugal, para obter a Designação CRS, é necessário acumular 3 anos de experiência profissional e obter 8 unidades
de crédito que se podem alcançar da seguinte forma:
1. 4 unidades de crédito pelos 4 módulos do curso REAP
2. As restantes 4 unidades podem ser obtidas através de:
- Título académico (1 crédito)
- Assistência ao Sell-a-bration (1 ou 2)
- Cursos CRS adicionais (1 ou 2)
- Cursos homologados pelo CRS (1)
- Cursos CRS à distância (4 unidades no máximo)
- Cursos da NAR (2 unidades no máximo)
- Por número de anos de experiência (1 unidade por cada 5 anos adicionais, até 2 unidades no máximo)
- Por número de transacções (1 unidade por cada 40 transações, até 2 unidades no máximo)
- Cursos da Academia APEMIP (1 unidade de crédito por cada 3 cursos até um máximo de 2 unidades)
• A realização completa de cada módulo concede ao formando uma unidade
de crédito principal para a designação CRS.
• Para a utilização da Designação CRS e dos seus logótipos é imprescindível ser
membro da CRS e ter os pagamentos de quotas em dia.
Para obter mais informações ou efectuar inscrições, contactar: [email protected]
www.crs.com.pt
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
39
Certificação APEMIP
CERTIFICAÇÃO APEMIP
PROFISSIONAL IMOBILIÁRIO
RAZÃO DE SER
Esta certificação visa garantir um conjunto mínimo de requisitos e competências, com vista a
assegurar a transparência da actuação dos profissionais imobiliários e garantir a qualidade dos
serviços prestados.
O mercado saberá assim que os titulares desta designação constituem os “melhores” profissionais da mediação imobiliária em Portugal e que todos eles frequentaram com aproveitamento
um conjunto de acções formativas de elevado nível, que os situam como profissionais acreditados.
A qualificação dos profissionais da mediação em Portugal conheceu nos últimos anos um enorme desenvolvimento, que não pode agora estancar face à desregulação do sector. A APEMIP pretende, por isso, continuar a fornecer ao mercado, aos clientes e consumidores finais, indicações
seguras sobre a capacidade profissional dos profissionais.
Esta acreditação significa que o titular é um profissional imobiliário especialista no mercado
português, com conhecimentos sobre o regime jurídico aplicável, as tendências e oportunidades do mercado, novos princípios da venda imobiliária e as técnicas de vendas de imóveis da
Banca. Pode e deve ser complementada com outras acreditações, como o CRS. Trata-se de uma
designação individual, pessoal e intransmissível, que acredita o seu titular e não a empresa onde
desempenha funções.
A designação é válida por um período de 1 (ano) anos e revalidada por igual período.
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
40
CERTIFICAÇÃO APEMIP
PROFISSIONAL IMOBILIÁRIO
OBTENÇÃO DA CERTIFICAÇÃO
A designação destina-se a profissionais com:
a) Pelo menos, 1 (um) ano de experiência na actividade
b) Escolaridade mínima obrigatória
c) Idoneidade comercial
Para além destes requisitos prévios, o candidato deve obter 10 créditos nos termos seguintes:
• Frequência obrigatória, com aproveitamento, dos 4 módulos da Certificação – 2 créditos/módulo
• Frequência de acções de formação contínua da Academia APEMIP – 1 crédito por dia de formação (7 horas)
• Frequência dos Seminários Nacionais APEMIP ou de, pelo menos, 4 módulos em fóruns – 1 crédito
RENOVAÇÃO ANUAL DA CERTIFICAÇÃO
Membro - Anuidade 60 €/ano
A renovação da certificação dependerá das quotas de membro em dia e da obtenção de 2 créditos por ano.
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
41
PROGRAMA CURRICULAR
O programa da Certificação CAPI compõe-se de 4 Módulos de 1 dia (7 horas), com avaliação final:
A
ÉTICA PROFISSIONAL E DIREITO IMOBILIÁRIO
• Trabalhar segundo padrões e condutas de excelência
• Regime jurídico da mediação imobiliária
• Principais obrigações perante os clientes e consumidores
• Conceitos essenciais sobre actos e contratos no imobiliário
• Contrato-promessa de compra e venda
• Contrato de compra e venda
• Contrato de arrendamento urbano
B
MERCADO IMOBILIÁRIO PORTUGUÊS: TENDÊNCIAS
E OPORTUNIDADES
• Conhecer o mercado de imóveis em Portugal
• Como antecipar tendências e aproveitar oportunidades
• Como planear o trabalho na empresa de mediação imobiliária
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
42
PROGRAMA CURRICULAR
C
VENDA IMOBILIÁRIA: NOVOS DESAFIOS
• Conhecer a mente dos clientes e consumidores
• Princípios fundamentais de Programação Neurolinguística (PNL)
• Comunicação eficaz para a venda imobiliária
• Simulações e casos práticos aplicados à venda imobiliária
D
VENDA DE IMÓVEIS DA BANCA
• Imóveis da banca: uma nova realidade
• Como aceder à carteira de imóveis da banca
• A negociação com bancos
• Técnicas de comercialização
CONDIÇÕES
Preço por módulo / Associadas: 100 € *
Preço por módulo / Não Associadas: 150 € *
A frequência com aproveitamento dos 4 módulos e a inscrição como membro CAPI confere ao titular a possibilidade de
utilizar o símbolo/logo CAPI na sua publicidade, cartões de visita, etc., identificando-se como profissional imobiliário
acreditado pela APEMIP.
Os módulos CAPI são reconhecidos por entidades bancárias como relevantes para a comercialização de imóveis da Banca.
* (Isento de IVA ao abrigo do nº 10 do art. 9º do CIVA)
CATÁLOGO DE FORMAÇÃO | 1º SEMESTRE 2014 |
43
ACADEMIA APEMIP
www.academiaapemip.pt
ASSOCIAÇÃO DOS PROFISSIONAIS
E EMPRESAS DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA DE PORTUGAL
Academia APEMIP
Av. da Liberdade, 245, 2ºA
1250-143 LISBOA
TEL 210 967 932
FAX 214 606 343
e-mail: [email protected]
Academia APEMIP - Norte
Rua Professor Correia de Araújo, 593, Entrada 8, Sala 2
4200-205 Porto
Tel 225 089 163
Fax 225 098 231
e:mail: [email protected]
Academia APEMIP - Centro
Rua Carlos Alberto Pinto de Abreu, 10
Santa Clara
3040-245 Coimbra
Tel.: 239 090 510
Fax: 239 091 159
e-mail: [email protected]
Academia APEMIP - Sul
Ed. Vilamarina, Lojas 79/80
Av. Cerro da Vila - Estrada da Falésia
8125-403 Vilamoura
Tel.: 289 388 728
Fax: 289 388 226
e-mail: [email protected]