Nº 13 - Abril 2011 Precisa de ajuda e não sabe a quem recorrer? A Elsevier está aqui para ajudar. Sabemos que existem muitos contatos e frequentemente há confusão sobre quem poderá resolver suas dúvidas. Por esta razão, oferecemos um guia para explicar a quem recorrer em diversas situações. Equipe Diretor Regional Dante Cid Vendas e orçamentos: Viviane Cardoso Gerente de Contas - Brasil Tel. + 55 (11) 5105 8568 | [email protected] Ezequiel Farré Gerente de Contas - Argentina, Paraguai e Uruguai Tel. + 54 (911) 9993 3970 | [email protected] Paulo Aneiros Gerente de Contas – Bolívia, Chile e Peru Tel. + 56 (9) 9015 7373 | [email protected] Eloisa Viggiani Gerente de Vendas de Produtos - SciVal Tel. +55 (21) 3970 9355 | [email protected] Soledad Gonzalez Bruce Gerente de Vendas de Bases Referenciais (SciVerse Scopus, EngineeringVillage, Embase, GeoFacets, Reaxys) Tel. + 56 (9) 9822 9942 | [email protected] Mariana Meyer Gerente de Vendas de Ebooks Tel. +55 (21) 3970 9209 | [email protected] Contratos e faturas Andréa Villa Nova Coordenadora de Suporte a Vendas Tel. +55 (21) 2970-9336 [email protected] Para solicitar treinamentos ou tirar dúvidas sobre a utilização de nossas bases de dados, entre em contato com: ScienceDirect Uma ampla gama de serviços disponíveis para aproveitar o SciVerse ScienceDirect www.info.sciverse.com/sciencedirect Publicar um artigo com a Elsevier (dentro do SciVerse ScienceDirect) www.elsevier.com/wps/find/authorshome.authors Dúvidas técnicas? Entre em contato com o SciVerse ScienceDirect Helpdesk [email protected] (contato em português, espanhol ou inglês) Tutoriais, apresentações, vídeos e guias do usuário (em português) http://www.americalatina.elsevier.com/sul/pt-br/material_apoio.php Treinamentos online e pré-gravados: TrainingDesk > http://trainingdesk.elsevier.com Scopus Uma ampla gama de serviços disponíveis para aproveitar o SciVerse Scopus www.info.sciverse.com/scopus Indexar um periódico no SciVerse Scopus http://suggestor.step.scopus.com/suggestTitle.cfm Dúvidas técnicas? Entre em contato com o SciVerse Scopus Helpdesk [email protected] (contato em português, espanhol ou inglês) Tutoriais, apresentações, vídeos e guias do usuário (em português) http://www.americalatina.elsevier.com/sul/pt-br/material_apoio.php Treinamentos online e pré-gravados: TrainingDesk > http://trainingdesk.elsevier.com SciVal Léia Leal Gerente de Desenvolvimento de Contas - Treinamentos Tel. + 55 (21) 3970 9326 | [email protected] Uma ampla gama de serviços disponíveis para aproveitar o SciVal Suite http://www.scival.com/ Eventos, campanhas, patrocínios, material promocional: Duvidas técnicas? Contate nosso Helpdesk [email protected] (contato em português, espanhol ou inglês) Ana Luisa Maia Gerente de Marketing Tel. +55 (21) 3970 9322 | [email protected] Elsevier Training Desk oferece tutoriais, apresentações e treinamentos pré-gravados http://trainingdesk.elsevier.com página anterior próxima página