ESCRITÓRIO DE PROJETOS
CARGA HORÁRIA – 15H
EMENTA
Capacitar o aluno a definir, monitorar e controlar processos de negócio, com suporte de
indicadores-chave de desempenho (KPI). Habilitar a análise de desafios típicos da gestão de
operações para os tópicos de objetivos de desempenho, capacidade, qualidade, produtividade
e logística. Apresentar um enfoque aplicado tanto para manufatura quanto para serviços, as
organizações e seus processos, mapeamento, definição e representação dos processos de
negócio, indicadores de desempenho, empresas de manufatura e de serviços, objetivos de
desempenho em operações, capacidade, planejamento e controle da produção, qualidade e
produtividade nas empresas, gestão estratégica da cadeia de suprimento (logística).
REFERÊNCIAS BÁSICAS
ALMEIDA, Norberto de O. Gerenciamento de Portfólio: Alinhando o Gerenciamento de
Projetos à Estratégia da Empresa e Definindo Sucesso e Métricas em Projetos. 1 ed.
Brasport. 2011
KERZNER, Harold. Gerenciamento de Projetos. 10ª Ed. Blucher. 2011.
ALMEIDA, Norberto, ALMEIDA, Felipe. Metodologia de Gerenciamento de Portfólio: Teoria
e Prática. 1 ed. Brasport, 2013.
REFERÊNCIAS COMPLEMENTARES
RABECHINI JR., R.; CARVALHO, M. M. Gerenciamento de Projetos na Prática. São Paulo:
Atlas, 2009.
TRENTIM, Mário Henrique. Gerenciamento de projetos.São Paulo.Atlas, 2011.
VIEIRA Marconi Fábio. Gerenciamento de Projetos de Tecnologia da Informação. 2ª Ed.
São Paulo: Campus, 2007.
VARGAS, Ricardo. Manual Prático do Plano de Projeto. 4ª Ed. Rio de Janeiro: Brasport,
2009.
VERZU, Eric. MBA Compacto: Gestão de Projetos. São Paulo: Campus, 2000.