PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Maio de 2011 PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Esta Pós-Graduação resulta da parceria entre a APEL (Associação Promotora do Ensino Livre) e a UAL (Universidade Autónoma de Lisboa) que desde Maio de 2008, tem proporcionado diversas ofertas de formação avançada na RAM. Justificação e Objectivos Em ordem a dar uma resposta às necessidades duma série de organismos públicos que nos desafiaram no sentido de desenharmos uma oferta formativa nesta área, esta PósGraduação em Gestão de Recursos Humanos pretende promover a formação e qualificação de potenciais e actuais gestores públicos nas áreas consideradas centrais para o desempenho de funções técnicas superiores em especial na Administração Pública, Central, Regional e Local, nas suas Associações e no Sector Público Empresarial, de forma a responder às novas exigências da sociedade. Pretende em especial preparar os administradores públicos para as tendências de reforma da administração do Estado e da sua intervenção pública e reguladora, que requer profissionais qualificados e capazes para correlacionar a gestão de recursos humanos com demais aspectos da gestão pública de modo adequado, produtivo e ético, tanto na formulação de estratégias institucionais como no fomento de políticas e metodologias mais eficientes e eficazes para a prossecução das respectivas missões. Nesse sentido, esta Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos fornece instrumentos de apoio ao entendimento de fenómeno organizacional nos seus aspectos humanos sensíveis à relação multidisciplinar inerente aos Recursos Humanos e proporciona fundamentação epistemológica de análise do fenómeno gestão de pessoas, líderes e empreendedores, gestores e auditores no contexto da gestão de 2 serviços públicos sem descurar os desafios que se colocam ao País, em particular os decorrentes do enquadramento comunitário. Com o Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos na Administração Pública pretende-se fomentar o sucesso dos profissionais dos serviços públicos na aplicação das suas habilidades e conhecimentos nos sectores em que actuam, para o que apresenta os seguintes objectivos: o o o o o Aprofundamento e extensão da formação complementar na área de recursos humanos; Permitir o domínio de técnicas e competências fundamentais da gestão das pessoas; Assegurar conhecimentos específicos em áreas-chave da gestão de recursos humanos, muitas vezes omissas na formação académica de base na área; Actualização de conhecimentos dos profissionais da área de recursos humanos; Maximizar as competências de gestão de pessoas a quadros técnicos, chefias e de direcção, no exercício das suas responsabilidades pelo desempenho e desenvolvimento das suas próprias equipas. Destinatários O curso encontra-se especialmente vocacionado para dirigentes e quadros técnicos superiores da administração pública, central, regional e local, suas associações, institutos e empresas públicas, que tenham ou venham a ter responsabilidades na gestão de pessoas, de equipas e de organizações. Admite-se igualmente a sua frequência por licenciados com experiência profissional relevante que visem qualificar os seus conhecimentos na área da gestão de recursos humanos. Habilitações de acesso As habilitações de acesso correspondem ao grau de licenciatura ou equivalente. Podem ainda ser admitidos à inscrição no curso não licenciados mas detentores de um 3 currículo profissional que seja reconhecido como atestando capacidade para realização do curso. Coordenação Científica e Estrutura do Curso Este Pós-Graduação tem a coordenação científica do Doutor Álvaro Lopes Dias e decorrerá em dois semestres lectivos. As aulas decorrerão em horário pós-laboral, dois dias por semana. Unidades Curriculares * Total Horas 1º Semestre Modelos de Administração Pública, Comportamento Organizacional e a Função RH Paradigmas da Administração: Ética e Responsabilidade Social em Serviços Públicos Desenvolvimento Interpessoal e Gestão de Competências na Administração Pública 24 24 24 Liderança para Equipas de Alto Rendimento e Gestão do Conflito 24 Gestão de Desempenho e Sistemas de Avaliação em Serviços Públicos 24 Contrato de Trabalho em Funções Públicas I 16 2º Semestre Gestão Estratégica de Recursos Humanos 24 Planeamento e Gestão da Formação 24 Marketing e Comunicação em Serviços Públicos 24 Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho 24 Identidade, Cultura e Comunicação Organizacional 24 Contrato de Trabalho em Funções Públicas II 16 Total 272 * Possibilidade de frequentar qualquer um dos módulos avulso. Nestes casos, a APEL certifica a frequência dos módulos individualmente e/ou garante a possibilidade de concluir os restantes em novas edições. 4 Aos detentores do curso de “Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos na Administração Pública” da APEL é assegurado o acesso ao “Mestrado em Gestão de Empresas”, ministrado na Universidade Autónoma de Lisboa, mediante a realização de unidades curriculares nos termos legalmente previstos e de Trabalho Final do Mestrado. Conteúdos Programáticos e Corpo Docente Modelos de Administração Pública, Comportamento Organizacional e a Função RH (Doutor José Brás dos Santos) Com este módulo pretende-se dar a conhecer e compreender os modelos de gestão de recursos humanos e relacioná-los com os modelos de administração pública, tendo em conta que a noção de serviço público tem evoluído ao longo das últimas décadas no sentido de se familiarizar com as regras de mercado e de livre concorrência actualmente dominantes. Visa ainda identificar alguns dos factores que influenciam o desempenho das organizações, levando em linha de conta a importância do comportamento organizacional na criação e sustentação de uma margem competitiva. Através de uma visão geral da história do pensamento na administração e das abordagens científica e administrativa das relações humanas e dos sistemas abertos e suas contribuições para a administração, procura dotar os formandos da capacidade de escolher as abordagens e as estratégias que melhor se adequam aos objectivos organizacionais, tendo em conta a envolvente interna e externa, com enfoque especial para o facto de que os problemas mais contundentes da Administração Pública Portuguesa, em todos os níveis, é a carência de recursos humanos qualificados, capazes de exercerem de maneira eficiente e eficaz a gestão de Serviços e de Empresas Públicas nos diferentes níveis organizacionais. 5 Paradigmas da Administração: Ética e Responsabilidade Social em Serviços Públicos (Dra. Paula Cunha) Visa identificar as entidades que utilizam nas suas estratégias, comportamentos éticos, bem como saber classificá-los e inter-relacioná-los com a cultura organizacional. Procura também conhecer os conceitos de responsabilidade social e identificar as entidades que trabalham estes comportamentos de forma adequada, possibilitando a aprovação ou não da comunidade em geral e dos seus colaboradores interessados nas acções promovidas pelos serviços públicos. Para o efeito, aborda as implicações resultantes da adopção de condutas éticas e socialmente responsáveis no ambiente interno e externo das entidades públicas por forma a conduzir as organizações na discussão do seu papel na sociedade – garantindo sustentabilidade – e como podem contribuir com a qualidade de vida dos cidadãos. Procura, a partir de casos práticos, a elaboração de cartas de compromisso das organizações com a ética e a responsabilidade social, bem como formas de proceder à sua monitorização nas organizações que prestam serviços públicos. Desenvolvimento Interpessoal e Gestão de Competências na Administração Pública (Doutor Ricardo Rodrigues) Visa rever as funções tradicionais da área de recursos humanos focadas nas novas tendências da gestão estratégica de pessoas e abordar a gestão de competências e a adequação de perfis dos gestores de recursos humanos ao desenvolvimento do planeamento e das técnicas de gestão de pessoas em resultados. Enfoca ainda os estilos de liderança ao nível do seu impacto nas organizações no sentido de orientar a identificação de requisitos necessários a uma liderança eficaz. 6 Liderança para Equipas de Alto Rendimento e Gestão do Conflito (Doutor Luís Lourenço) Procura transmitir os conhecimentos necessários à criação e liderança de equipas eficazes em um ambiente de mudança pela abordagem das estratégias de motivação de equipas. Visa ainda pela detecção das fontes e causas do stress organizacional dotar os alunos de instrumentos de gestão do stress nas organizações e da implementação de estratégias de resolução de conflitos. No primeiro introduz a temática da liderança num contexto complexo, recorrendo-se do caso de estudo de José Mourinho, o primeiro profissional a operacionalizar num detalhe apreciável a perspectiva da complexidade a uma actividade humana concreta – no caso a actividade de treinador de futebol de alta competição. Desta forma pragmática e inovadora abordaremos o fenómeno da liderança num contexto complexo. A unidade curricular tem a sua base epistemológica em teorias e noções desenvolvidas, entre outros, por Edgar Morin, Daniel Goleman, António Damásio e Manuel Sérgio. Este tema coloca-se com especial acuidade nos nossos dias se tivermos em conta os tempos de mudança contínua e acentuada em que vivemos. Liderar, como âncora de mudança, é um desafio que se coloca a todos nós, seja qual for a situação ou o patamar da organização em que nos encontremos. Contudo, a crescente complexidade aos mais diversos níveis nas sociedades modernas traz-nos, igualmente, a conflitualidade. Este é o ponto de partida para o segundo bloco desta unidade curricular. O trabalho em equipa, cada vez mais o único aceitável nas organizações actuais, obriga ao relacionamento, à interacção, à conexão entre os membros de uma sociedade cada vez mais plural. O conflito nasce, assim, de uma forma natural entre o ser humano. Com ele vem a necessidade da sua gestão, logo, da sua negociação e - embora não obrigatoriamente - da sua resolução. 7 Gestão do Desempenho e Sistemas de Avaliação em Serviços Públicos (Doutora Helena Curto) Pretende proporcionar uma visão sistemática das organizações, que permita percepcionar o impacto das decisões na organização, como um todo, apoiar a capacidade de tomada de decisão, em grupo, para resolução de problemas organizacionais e distinguir as fronteiras dos subsistemas funcionais de uma organização. Visa ainda o conhecimento de metodologias de apoio ao planeamento estratégico capazes de apoiar a definição de objectivos estratégicos e a determinação de objectivos em cascata passíveis de apoiar as exigências decorrentes da legislação recentemente aprovada em sede de avaliação de resultados das organizações públicas e de desempenho dos seus trabalhadores. Visa igualmente a análise da implementação, controle e avaliação das políticas estratégicas, levando em conta a estrutura da organização, o processo decisório, a liderança executiva entre outros aspectos, recorrendo a sistemas de informação como o BSC em situação de análise de casos reais que ilustram os aspectos teóricos abordados. Contrato de Trabalho em Funções Públicas I e II (Mestre Cristina Crisóstomo) Visa a apreensão do regime de trabalho recentemente aprovado para trabalhadores da administração pública, numa perspectiva teórica e prática, ao nível da sua aplicação, designadamente em sede dos novos vínculos, carreiras, regime de mobilidade especial, estatuto disciplinar dos trabalhadores em funções públicas, estatuto dos dirigentes da administração pública, direitos, deveres e outros instrumentos reguladores da gestão dos recursos humanos da administração pública, como os relativos ao procedimento concursal. 8 Gestão Estratégica de Recursos Humanos (Doutora Helena Curto) Visa abordar a importância estratégica da gestão de recursos humanos na gestão das organizações, proporcionar o conhecimento das técnicas de recrutamento e selecção de trabalhadores numa perspectiva de maximização da eficácia das acções empreendidas pelas organizações, capacitando os participantes no novo perfil da administração de recursos humanos para alavancar resultados para a entidade. Reconhecendo o papel dos sistemas de informação automatizados para a gestão estratégica de recursos humanos, são também equacionados modelos de aprendizagem, técnicas de treino, desenvolvimento e gestão de carreiras das pessoas nas organizações, bem como as diversas formas de organizações que implantaram programas de gestão do conhecimento abrangendo múltiplas acções como programas de educação continuada, iniciativas de e-learning inteligência competitiva, banco de competências, portais, empowernment, bibliotecas virtuais e programas de aperfeiçoamento. Procura igualmente compreender a importância da gestão de competências para a qualificação das pessoas, em conformidade com o modelo de gestão de recursos humanos recentemente aprovado para a Administração Pública nas suas diversas componentes. Planeamento e Gestão da Formação (Doutor Renato Pereira) Aborda a formação no contexto de mudança organizacional nas suas diferentes vertentes, com especial enfoque para as premissas e os princípios de qualquer processo formativo capaz de apoiar a sustentabilidade das políticas de gestão dos recursos humanos. Tendo em conta as diferentes modalidades de formação, aborda ainda as metodologias de elaboração de um plano estratégico de formação, identificando e colocando em prática a sua avaliação, monitorização e follow-up. 9 Marketing e Comunicação em Serviços Públicos (Doutor Álvaro Dias) Pretende apresentar os diversos modelos explicativos do desempenho das entidades públicas, desenvolvendo a temática da competitividade organizacional, tendo em vista a preparação da administração pública para apoiar o desenvolvimento económico. Inclui ainda o marketing local como forma de promoção, divulgação e desenvolvimento de países, regiões e localidades. Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho (Docente a designar) Visa transmitir conhecimentos que habilitem os formandos ao cumprimento atempado das obrigações e ao conhecimento das responsabilidades em matéria de segurança, higiene e saúde no trabalho, numa perspectiva de redução dos comportamentos de risco. Aborda igualmente a implementação de sistemas de gestão da prevenção eficazes, as técnicas de organização, planeamento e gestão das actividades dos serviços de prevenção, de acordo com a legislação em vigor. Identidade, Cultura e Comunicação Organizacional (Doutor Fernando Tristany) Tendo em conta os aspectos da cultura organizacional e de poder nas organizações e suas relações com a gestão de recursos humanos, procura estudar os diversos aspectos da deterioração organizacional e indicar os caminhos rumo ao desenvolvimento organizacional promotores de motivação e melhoria contínua do desempenho profissional. 10 São nesse sentido abordados os estilos comunicacionais em contexto organizacional, o papel da comunicação assertiva na perspectiva dos paradigmas conceptuais da cultura organizacional. Duração O curso terá um total de 272 horas de contacto, tendo início no mês de Junho de 2011 e o seu termo em Maio de 2012. Terá um período de férias entre 18 de Julho e 10 de Setembro de 2011. O curso irá decorrer às 6ªs das 18h30 às 22h30 e Sábados das 9h30 às 13h30. Inscrições Inscrições: Preço: 450 € Data: Até ao dia 15 de Junho de 2011 Valor do Curso (propina): 4.750,00 € Condições de Pagamento Modalidade A: Pronto pagamento (15 % de desconto = 4.037,50€); Modalidade B: 2 prestações semestrais (10% desconto = 4.275,00€); Modalidade C: 4 prestações trimestrais de 1.187,50€. Frequência de módulos avulsos (24 horas cada): 480,00€. Frequência do módulo de 32 horas (16+16): 600,00€. 11