RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2011 Espírito Santo do Pinhal (SP) Março/2012 1 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL (UNIPINHAL) Reitor Prof. Dr. Eliseu Martins Pró-Reitor Acadêmico e Administrativo Prof. M. Sc. João Delbin FUNDAÇÃO PINHALENSE DE ENSINO (FPE) – Mantenedora Administrador Judicial João Antônio Lian COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO Coordenação Prof. Dr. André Luis Paradela Representantes do UNIPINHAL/FPE Luciana Lazaroto Sutto Ronaldo D. Stéfano Representantes do Corpo Docente e Coordenação de Curso Prof. M. Sc. Gilberto José Hussar Prof. Dr. Carlos Antonio Centurión Maciel Prof. Esp. Euzébio Beli Representantes do Corpo Técnico-Administrativo Luciana Oliveira Ribeiro. 2 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ Tereza Corina Ferreira do Amaral. Representantes do Corpo Discente André Nagaoka Felipe Rossignoli Guizzardi Representante da Sociedade Civil Maria Carolina Marinelli Delbin 3 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ SUMÁRIO 1.0. Introdução 6 1.1. Considerações Iniciais 6 1.2. Concepção de Avaliação Institucional 7 1.3. Planejamento e avaliação 10 1.4. Justificativa para o conteúdo apresentado na avaliação 12 2.0. Objetivos da autoavaliação 12 2.1. Objetivo Geral 12 2.2. Objetivos Específicos 12 3.0. Levantamento da infraestrutura, atendimento e da reitoria 13 existentes no UNIPINHAL 3.1. Organização e gestão da organização 13 3.2. Infraestrutura 15 3.3. Biblioteca 20 3.4. Políticas e atendimento aos estudantes 21 3.5. Programas de apoio pedagógico e financeiro 22 3.6. Ouvidoria 22 3.7. Atendimento Psicopedagógico 23 3.8. Estímulos à permanência 24 4.0. Procedimentos metodológicos 4.1. Coleta de dados 4.1.1. Modelos dos questionários aplicados 4.2. Processo de Coleta de Dados 24 25 26 28 4 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 4.3. Análise dos dados 28 5.0. Resultados da avaliação 29 5.1. Participação 29 5.2. Avaliação do curso, infraestrutura, do atendimento e da 30 reitoria (geral) 5.3. Avaliação do curso, infraestrutura, do atendimento e da 31 reitoria (por curso) 5.4. Avaliação ensino aprendizagem dos cursos do UNIPINHAL 41 (geral) – público alvo: alunos 5.5. Avaliação ensino aprendizagem dos cursos do UNIPINHAL 41 (individual por curso) – público alvo: alunos 6.0. Considerações Finais 47 7.0. Cronograma de Atividades 49 8.0. Referências 50 ANEXOS 57 5 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 1.0 INTRODUÇÃO 1.1 Considerações Iniciais O processo de Avaliação Institucional do UNIPINHAL teve início em 2000, quando foi instaurada a primeira Comissão de Avaliação Institucional (CAI), de acordo com a Portaria nº 01/01/2000/DIR e Resolução CSA nº 4, de 02/01/2000. O encaminhamento da proposta avaliativa, segundo relatórios elaborados pela comissão sofreu dificuldades na sua implementação, devido ao pouco envolvimento e participação da comunidade acadêmica. Reformulada em 2001, a Comissão de Avaliação Institucional (CAI), incorporou outros procedimentos metodológicos ao processo avaliativo bem como ampliou o trabalho, contando com novos integrantes, e com a elaboração do Programa de Avaliação Institucional, traçando as diretrizes básicas para avaliação da IES. Foram significativas as conquistas no campo da avaliação institucional. As resistências e o insípido envolvimento da comunidade acadêmica foram superados e nova mentalidade passou a vigorar – assumindo a avaliação como fator inerente a toda instituição e, portanto indispensável para o aprimoramento da qualidade da educação superior. Importante lembrar que este segundo momento teve o mérito de criar uma cultura de avaliação envolvendo diferentes segmentos da IES e da comunidade local. De acordo com o novo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei nº 10.861, de 14/04/2004, a antiga CAI passou a ser denominada Comissão Própria de Avaliação (CPA), contando com a coordenação e participação de novos integrantes da IES e da sociedade civil organizada. É importante salientar que o SINAES traz como concepção fundamental uma avaliação pautada pela dimensão pública da educação, ou seja, uma educação de qualidade como condição sine qua non para o aprimoramento do conhecimento, da cultura e da democracia. 6 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 1.2 Concepção de Avaliação Institucional A concepção de Avaliação Institucional que orienta este projeto está em conformidade com os princípios e concepções do SINAES, que nasce da legalidade e da legitimidade do processo de construção coletiva, envolvendo os diferentes setores responsáveis pela educação no país, visando assegurar o compromisso científico-cultural e a responsabilidade social. Portanto, a concepção subjacente a este projeto de autoavaliação ultrapassa amplamente as questões pontuais e busca uma visão de processo que compreende todas as dimensões da IES: organização institucional, recursos humanos e infra-estrutura física. Conforme ressalta Ristoff (1995, p. 40-41), “o princípio da globalidade expressa, primeiramente, a noção de que é necessário avaliarmos a instituição não só a partir de uma de suas atividades. O ensino, a pesquisa, a extensão, a administração, a qualidade das aulas, dos laboratórios, a titulação do corpo docente, a biblioteca, os registros escolares, as livrarias universitárias, os serviços, a organização do poder, o ambiente físico, o espírito e as tendências da vida acadêmica, enfim, todos os elementos que compõem a vida universitária, devem fazer parte da avaliação para que ela seja a mais completa possível.” A autoavaliação não é de importância restrita ao governo ou ao mercado de trabalho, devendo ser discutida com seriedade dentro de uma tensão natural que envolve todo o ato avaliativo. A autoavaliação deve ser parte diuturna na atividade acadêmica e administrativa, para que, em qualquer fase futura, possa ser analisada como marco histórico paradigmático. Neste processo, a construção de práticas sociais que requerem um processo de comunicação em todas as suas contradições é realidade, levando a mudanças significativas da educação, em que sistema universitário conciso e coeso seja condição para o aperfeiçoamento da democracia e da cultura de um país. Quanto melhor a qualidade do ensino, mais condições existirão para a superação da empregabilidade e da mobilidade social. O processo de autoavaliação do UNIPINHAL baseia-se nos princípios básicos do SINAES, que nasce ancorado na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB) que, em seu Artigo 9º, Inciso 6, explicita a 7 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ responsabilidade da União em “assegurar processo nacional de avaliação do rendimento escolar no ensino fundamental, médio e superior, em colaboração com os sistemas de ensino, objetivando a definição de prioridades e a melhoria da qualidade do ensino”. As etapas dos processos avaliativos em cada instituição têm sintonia com o documento Orientações Gerais (2004). A organização da autoavaliação comporta três etapas, como pode ser visualizado no Quadro 1. Quadro 1: Etapas da organização da autoavaliação. ETAPA 1 ETAPA 2 Preparação ETAPA 3 Desenvolvimento Consolidação Constituição da CPA Ações Relatórios Elaboração do projeto de Levantamento de dados e Divulgação informações Balanço Crítico autoavaliação Sensibilização Análise dos dados e informações Relatórios Parciais Neste contexto, a autonomia da CPA é condição para a instituição assumir plenamente sua função. Ela deve verificar e avaliar a missão e o projeto de desenvolvimento institucional propostos. Os princípios fundamentais que dão respaldo a este processo compreendem a responsabilidade social, o reconhecimento da adversidade, o respeito à identidade, a missão e a história da IES. Implica também na globalidade institucional e na utilização articulada de um conjunto significativo de indicadores, tendo como finalidade uma orientação construtiva e formativa, dentro de uma concepção de continuidade do processo avaliativo como instrumento de política educacional. Portanto, a avaliação é momento privilegiado de interação no interior da IES e de oxigenação de seus membros. Neste sentido, o objetivo da avaliação é promover a realização da autonomia do projeto institucional e garantir a qualidade do ensino, da pesquisa e da extensão no cumprimento de sua pertinência e de sua responsabilidade social. 8 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ A avaliação não é só uma lei, mas um imperativo ético que envolve a participação da comunidade acadêmica, do setor governamental e da sociedade civil. A responsabilidade pela consolidação dessa proposta em relação à educação superior que é portadora de valor científico e social é do setor público, que precisa assegurá-la como bem comum. Essa concepção coloca a avaliação como instrumento da formação cidadã e do desenvolvimento da sociedade pelo conhecimento, que envolve uma desafiadora complexidade, entendida como um conjunto de mútuas interações e de complementaridade, com a finalidade de estabelecer alguns critérios mínimos de consenso em torno da educação superior. Diante dessas considerações, pode-se perceber que a nova proposta de avaliação enfatiza, como já mencionado anteriormente, a dimensão qualitativa no processo de avaliação, que deve levar em conta não só os dados objetivos, mas a subjetividade e a pertinência da instituição na sua localidade e região. Todas as ações da CPA, respeitando o perfil das IES, devem ter como finalidade fortalecer o alargamento da cultura, mediante a produção e disseminação do conhecimento. Este processo avaliativo consiste fundamentalmente em uma reflexão crítica sobre o próprio desempenho acadêmico, suas ações, relacionamentos e inserção social, consubstanciada na missão institucional, criando uma relação produtiva entre educação e sociedade. Portanto, a referência fundamental do processo é a qualidade da formação. Na perspectiva do SINAES, a missão de cada IES deve ser pensada em relação à sua destinação social, que consolide seu compromisso científico-cultural e sua responsabilidade social. Neste contexto, o papel da CPA e do UNIPINHAL se constitui basicamente na condução dos processos internos de avaliação institucional, sistematizando as informações recolhidas, tratamento e interpretação de dados, sempre considerando a missão estabelecida no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e a produção de informações ao INEP, e, através dos dados, trabalhar com as melhorias. Desta maneira, estabelecem os objetivos da autoavaliação institucional. 9 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 1.3 Planejamento e avaliação A avaliação é processo de auto-crítica da Instituição, de conhecimento de como se realizam as tarefas acadêmicas em suas dimensões de ensino, pesquisa, extensão e gestão. Além disso, possibilita repensar os objetivos, os modos de atuação e os resultados na perspectiva de uma Instituição mais adequada com as exigências e com as mudanças do ensino na realidade brasileira. Para o UNIPINHAL é forma de rever e aperfeiçoar o projeto acadêmico e sócio-político da Instituição, promovendo a permanente melhoria da qualidade e a pertinência das atividades desenvolvidas. A utilização eficiente, ética e relevante dos recursos humanos e materiais da Instituição, traduzida em compromissos científicos e sociais, assegura a qualidade e a importância dos seus produtos e a sua legitimação junto à sociedade. Assim, o Centro Regional Universitário de Espírito Santo do Pinhal (UNIPINHAL), desde a sua implantação em 1999, tem se preocupado com constante busca de qualidade e excelência no ensino por via de um Programa de Avaliação Institucional pensado à luz das contínuas transformações verificadas na sociedade, atento aos fins sociais que a Instituição de Ensino Superior (IES) deve servir, segundo sua própria missão e identidade: “oferecer ensino de excelência, comprometido com a pesquisa e a extensão, no enfrentamento dos desafios que emergem da comunidade local e regional”. O processo de Avaliação Institucional do UNIPINHAL teve início em 2000, quando foi instaurada a primeira Comissão de Avaliação Institucional (CAI), de acordo com a Portaria nº 01/01/2000/DIR e Resolução CSA nº 4, de 02/01/2000. O encaminhamento da proposta avaliativa, segundo relatórios elaborados pela primeira comissão, sofreu algumas dificuldades na sua implementação, devido ao pouco envolvimento e participação da comunidade acadêmica. De acordo com o novo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei nº 10.861, de 14/04/2004, a antiga CAI passou a ser denominada Comissão Própria de Avaliação (CPA), contando com a coordenação e participação de novos integrantes da IES e da sociedade civil 10 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ organizada. É importante salientar que o SINAES traz como concepção fundamental uma avaliação pautada pela dimensão pública da educação, ou seja, uma educação de qualidade como condição sine qua non para o aprimoramento do conhecimento, da cultura e da democracia. As atividades de avaliação se complementam com o processo de avaliação externa, aproveitando-se, inclusive, as Comissões designadas pelo MEC para reconhecimento e renovação de reconhecimento de cursos. A Avaliação Institucional busca, com isso, conhecer as modalidades de ensino, pesquisa e extensão nas suas múltiplas nuances, bem como subsidiar as medidas político-pedagógicas e administrativas do UNIPINHAL. A autoavaliação no UNIPINHAL iniciou-se em 2000, sempre pautando por trabalhar com metodologia participativa, realizando processos avaliativos nos seguintes anos: 2000, 2002, 2004, 2005, 2007 e 2009. Avaliação e planejamento são partes do mesmo processo, atuando em sintonia e retroalimentando ações e mudanças. Para o planejamento, elaboração e implantação do PDI do UNIPINHAL que iniciou-se para o qüinqüênio 2002/2006 e continua agora para o qüinqüênio 2007/2011, foi criado o Núcleo de Planejamento e Desenvolvimento Institucional, através de Portaria do Presidente da Fundação Pinhalense de Ensino – Mantenedora e conta ainda com a colaboração direta da Comissão Própria de Avaliação e do Núcleo de Apoio Pedagógico. A metodologia utilizada para a avaliação obedece às teorias e tecnologias para a elaboração do planejamento estratégico empresarial, considerando a realização de cenários e a análise competitiva institucional. A Construção do PDI do UNIPINHAL conta com adesão constante da comunidade acadêmica durante as várias fases, por meio da participação nas avaliações e nas discussões para estabelecimento dos objetivos, estratégias e metas. O período de vigência do PDI é de cinco anos, com início em 2007 e se estendendo até 2011. Assim, as informações que serviram de base para as projeções e previsões para o período deste PDI são as vigentes no segundo 11 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ semestre de 2006, em especial os resultados do PDI 2002/2006, a competição regional, as perspectivas sócio-econômicas regional e nacional e as diretrizes institucionais. 1.4. Justificativa para o conteúdo apresentado na avaliação Procurou-se com base nas dimensões do SINAES, a elaboração de perguntas visando atender a maior abrangência dos tópicos, porém de forma resumida. 2.0 OBJETIVOS DA AUTOAVALIAÇÃO 2.1 Objetivo Geral Realizar a autoavaliação no Centro Regional Universitário do Espírito Santo do Pinhal em consonância com o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), 2.2 Objetivos Específicos 1 – Avaliar o conjunto de dimensões, estruturas, relações, atividades, funções e finalidades do UNIPINHAL; 2 – Sensibilizar a comunidade do UNIPINHAL para o processo de autoavaliação, desenvolvendo um espaço permanente de debate que envolva todos os segmentos; 3 – Aplicar metodologias de coleta, análise e interpretação dos dados da autoavaliação institucional, que possam contribuir para o planejamento das ações no UNIPINHAL e impulsionar as mudanças; 4 – Organizar e disponibilizar as informações para a comunidade universitária e externa; 12 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 5 – Identificar as fragilidades e pontos fortes do UNIPINHAL, bem como causas e conseqüências; 6 – Oferecer informações para subsidiar o Plano de Desenvolvimento Institucional; 7 – Consolidar o processo de autoavaliação no UNIPINHAL como instrumento de melhoria contínua da qualidade do ensino, pesquisa e extensão. 3.0 LEVANTAMENTO DA INFRAESTRUTURA, ATENDIMENTO E DA REITORIA EXISTENTES NO UNIPINHAL 3.1 Organização e gestão da organização Estrutura Organizacional e Instâncias de Decisão Para a dinamização da gestão, a estrutura organizacional atual do UNIPINHAL é composta de vários níveis e órgãos: Órgãos Colegiados: Conselho Superior de Administração - CSA Conselho Superior de Ensino, Pesquisa e Extensão - CONSEPE Direção: Reitoria Pró-Reitoria Acadêmica e Administrativa Coordenadorias: Coordenadoria da Biblioteca, Coordenadorias de Cursos e Coordenadoria de Extensão, Pesquisa e Pós-Graduação 13 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ Reitoria: Órgão que superintende, coordena e fiscaliza todas as atividades universitárias do UNIPINHAL. Reitor: Dr. Eliseu Martins Professor Emérito da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo - Bacharel, Doutor e Livre-Docente pela FEA-USP; possui diversos cursos de Pós-Graduação nos EEUU e na França. É consultor, palestrante e parecerista da área contábil; Membro de Conselhos de Administração, Consultivo e Fiscal de empresas privadas e estatais e de entidades sem fins lucrativos; Membro de Conselhos Editoriais de diversas Revistas Técnicas; Autor e co-autor de diversos livros, teses e centenas de artigos. Ex-Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo - FEA-USP; Ex-Diretor Pró-Tempore da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto - FEARP; Foi Coordenador do Pós-Graduação e Chefe do Departamento de Contabilidade e Atuária da FEA-USP; Ex-Diretor da Comissão de Valores Mobiliários - CVM (período de Outubro de 2008 a Dezembro de 2009 e de 1985 a 1988); Ex-Diretor de Fiscalização do Banco Central do Brasil; Foi representante do Brasil junto a ONU para assuntos de Contabilidade e Divulgação de Informações; Ex-Diretor do IBRACON - Instituto Brasileiro de Contadores - SP; Ex-Diretor da ANEFAC Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade, entre outras funções já realizadas. Pró-Reitoria Acadêmica e Administrativa: Responsável pela gestão administrativa das atividades ligadas à Secretária Geral e de atendimento ao aluno. Respondendo também pelas atividades do CPD. Pró-Reitor Acadêmico e Administrativo: Prof. M. Sc. João Delbin Possui graduação em Administração pela Associação Educativa Campos Salles (1981) e mestrado em Engenharia Urbana pela Universidade Federal de São Carlos (2002). Atualmente é professor da Fundação Pinhalense de Ensino e Coordenador dos cursos de administração da Fundação Pinhalense de Ensino. 14 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Gestão de Pessoas, atuando principalmente nos seguintes temas: sistemas de recursos humanos, motivação, liderança e formação de equipes. Coordenadorias de Cursos: Responsáveis pela gestão dos cursos. Superintender, coordenar, fiscalizar as atividades acadêmicas e administrativas. Coordenadoria de Extensão, Pesquisa e Pós-Graduação: Responsável pela gestão das atividades de pesquisa e extensão. 3.2. Infraestrutura ESTRUTURA FÍSICA CAMPUS CENTRAL Área: 49.000 m 2 Área Construída: 30.000 m 2 Funcionam nesta Unidade: Cursos de Administração, Ciência da Computação, Direito, Eng. Agronômica, Eng. Mecatrônica, Eng. da Produção, Fisioterapia, Eng. Ambiental, Eng. de Alimentos, Farmácia, Fisioterapia, Letras, Medicina Veterinária, Publicidade e Propaganda, Turismo, Pedagogia, Enfermagem, Ciências Biológicas, Biomedicina Pró-Reitorias, Secretaria, salas de aulas, laboratórios, Bibliotecas, gráfica, Clínica de Fisioterapia, Escritório Jurídico e Agência de Publicidade, Ouvidoria, Tesouraria, Reitoria, Depto pessoal e Marketing, CPA, Núcleo de Apoio Pedagógico e CPD e Farmácia Escola Localização: Rodovia Pinhal/Jacutinga. ÁREA DE PESQUISA 2 2 Área: 242.000 m Área construída: 10.000 m Área cultivada: 16,9 ha Complexo 2 Desportivo: 121.000 m 15 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ Funcionam nesta área: Curso de Educação Física; Hospital Veterinário e Gastronomia, salas de aula, laboratórios e áreas de Experimentação do Curso de Engenharia Agronômica. Localização: Rodovia Pinhal-Jacutinga. SALAS DE AULA, LABORATÓRIOS E OUTROS O UNIPINHAL oferece à comunidade acadêmica infraestrutura física adequada para a realização das mais diversas atividades voltadas ao ensinoaprendizagem conforme descrição a seguir Abaixo, está evidenciado o número de salas de aula, laboratório e salas destinadas às diversas atividades de ensino, pesquisa e extensão (Quadro 2). 16 Quadro 2: Quadro e Instalações Gerais Instalações Sala de Aula Sala de Aula Sala de Aula Sala de Aula Sala Administrativa Sala Coordenação e Professores Sala de Reunião CPE Laboratório - Aulas Laboratório Pesquisa Laboratório Informática Sala Multimídia Auditório Agência Escola Brinquedoteca - Item Bloco A Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap 01 180 Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap Bloco B Bloco C 07 01 Bloco D Bloco E Térreo 04 60 02 45 01 60 Bloco E 1° Pav. 02 20 06 60 01 80 02 02 01 06 05 01 Bloco E 2° Pav. 03 40 05 60 01 Bloco F Pav In. 01 20 02 40 01 60 08 60 01 20 01 100 Bloco F 1° Pav 05 60 01 20 01 100 04 10 01 01 01 01 01 Bloco G Bloco H Anat. 05 25 04 30 09 45 14 60 20 13 14 01 06 01 05 40 05 40 06 40 05 01 40 01 40 01 20 01 20 02 30 04 28 02 02 20 02 20 01 60 29 02 02 40 06 03 40 Total 31 01 07 40 01 40 01 50 Bloco F Térreo 02 60 02 40 17 10 01 40 01 180 01 01 25 03 01 01 02 17 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ QUADRO DE INSTALAÇÕES GERAIS Instalações Ítem Bloco A Bloco B Instalações Sanitárias – Feminino Instalações Sanitárias Masculino Área de Convivência Oficina Hardware Qde Cap 03 01 Qde Cap 03 01 Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap 01 Sala Empresa Júnior Prática Jurídica Centro de Orientação Jurídica Cartório –Anexo do Juizado Especial Cível Ambulatório Clínica Fisioterapia Sala de Edição TV Estúdio de TV e Foto Estúdio de Rádio Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Bloco C Bloco D Bloco E Térreo 02 Bloco E 1° Pav. 02 Bloco E 2° Pav. 01 01 02 02 03 01 01 01 01 Bloco F Pav Inf. Bloco F Térreo Bloco G Bloco H 02 Bloco F 1° Pav 01 08 01 02 01 08 02 01 01 04 Anat. Total 22 01 26 01 01 11 01 01 01 01 01 01 01 01 03 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 20 01 20 01 01 01 01 18 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ Departamento Jurídico Almoxarifado Sala de Resinas Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap 20 01 01 01 01 02 04 01 01 QUADRO DE INSTALAÇÕES GERAIS Instalações Sala de Rematrícula Departamento Suprimentos Gráfica Ouvidoria Biblioteca Ítem Bloco A Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap Qde Cap 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 Bloco B Bloco C Bloco E Térreo Bloco E 1° Pav. Bloco E 2° Pav. Bloco F Pav Inf. Bloco F Térreo Bloco F 1° Pav Bloco G Bloco H Anat. Total 19 3.3. Biblioteca Alayde Ramacciotti Sertório A informação constitui-se em matéria-prima para profissionais em qualquer área de atuação e fundamental suporte à pesquisa, ensino e extensão. Neste sentido o UNIPINHAL - Centro Regional Universitário de Espírito Santo do Pinhal coloca à disposição de alunos, professores, funcionários e à comunidade em geral acesso aos recursos informacionais constantes no acervo da Biblioteca. Em consonância com as tecnologias de informação a Biblioteca disponibiliza seus recursos para seus usuários presenciais e remotos utilizando a rede Internet. Optou-se pela virtualização de produtos e serviços que possam atender questões básicas de referência, isto em catálogo online, reservas de livros via Web, acompanhamento de empréstimo/devolução via Internet , serviços de referência via e-mail, videoteca, publicações em CD-ROM, lista de títulos dos periódicos do UNIPINHAL, além de outros recursos tais como acesso a bibliotecas virtuais, recursos eletrônicos, bases de dados e mecanismos de busca. Endereço da Biblioteca: www.unipinhal.edu.br/biblioteca Infraestrutura informacional A coleção é formada por livros, teses, periódicos, relatórios, folhetos, trabalhos de conclusão de curso, bases de dados, periódicos em CD-ROM e fitas de vídeo, abrangendo todas as áreas de atuação da Instituição. Quadro 3. Acervo Área Títulos Ciências Exatas e da 2.270 Exemplares Periódicos Multimeios* Mapas Normas 4.987 68 344 0 0 Terra Ciências Biológicas 1.039 2.657 47 27 0 0 Engenharia/tecnologia 432 1.124 37 56 0 7 Ciências da Saúde 1.104 3.198 178 180 0 2 Ciências Agrárias 6.371 12.307 294 314 0 0 Sociais 5.617 14.116 452 63 0 142 0 27 Ciências 368 Aplicadas Ciências Humanas 2.818 4.389 116 20 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ Lingüística, Letras e 1.587 2.007 56 73 0 0 44.785 1.210 1.640 63 36 Artes Total: 21.238 Obs. Acrescenta-se 52 títulos de obras de referências item Multimeios. 3.4. Políticas e atendimento aos estudantes Formas de Acesso O UNIPINHAL mantém um sistema estruturado de atendimento aos alunos. A estrutura organizacional é composta de diversos segmentos e órgãos divididos conforme funções próprias, com horários previamente definidos e divulgados para a comunidade acadêmica. A estrutura de atendimento é composta conforme apresenta o Quadro 4. Quadro 4: Estrutura de atendimento aos estudantes do UNIPINHAL. ÓRGÃO Secretaria Geral HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO Segunda a sexta feira: 07:30 às 11:30, 13:00 às 17:00 h 19:00 às 22:00h Central de Atendimento ao Aluno CAA Segunda a sexta feira: 07:30 às 11:30, das 13:00 às - Bloco A 17:00 h 19:00 às 22:00h Terminais de Auto-Atendimento Segunda a sexta feira: 07:30 às 23:00 h Atendimento telefônico 0800 Segunda a sexta feira: 07:30 às 11:30, 13:00 às 17:00 h 19:00 às 22:00h Biblioteca Segunda a sexta feira: 08:00 às 23:00h Laboratórios de Informática/Internet Segunda a sexta feira: 08:00 às 11:30, 13:00 às 17:00, 19:00 às 23:00 h 21 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 3.5 Programas de Apoio Pedagógico e Financeiro Com relação ao apoio e acompanhamento pedagógico ele é feito na maioria dos casos informalmente pelos professores e coordenadores de cursos a partir da percepção das dificuldades em sala de aula, como também dos resultados das avaliações formais. O acompanhamento é intenso no primeiro ano, período em que o aluno ainda está em fase de adaptação à vida universitária. Com relação ao apoio financeiro, o UNIPINHAL mantém programa constante de bolsas de estudos de apoio e incentivo aos alunos carentes. As bolsas variam de 10 a 50% do valor das mensalidades, podendo, em alguns casos chegar ao valor integral. O UNIPINHAL mantém convênios com empresas públicas e privadas, entidades, prefeituras e órgãos públicos da região objetivando o acesso e manutenção dos alunos em seus cursos. Em 2008 foram realizados estudos com o intuito de tornar os cursos mais acessíveis à população mais carente da região. Estes estudos possibilitaram a revisão dos preços da maioria dos cursos. Destaca-se que em 2009 foi aprovada a Política de Bolsas de Estudos de forma a contemplar uma maior parcela da comunidade acadêmica. 3.6. Ouvidoria A Ouvidoria Universitária do UNIPINHAL foi criada em 2003. Trata-se de um órgão da Administração Superior, vinculada à Reitoria que objetiva o aprimoramento da qualidade dos serviços prestados na Instituição. O principal objetivo da Ouvidoria é receber, analisar, encaminhar e responder ao aluno/funcionário do UNIPINHAL e da comunidade externa na busca de soluções dos problemas, tornando assim, o processo mais eficaz e imediato A Ouvidoria funciona diariamente no atendimento à comunidade, podendo ser contactada pelo telefone (19) 3651-9649 ou por e-mail [email protected] 22 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 3.7. Atendimento Psicopedagógico (APP) Este serviço foi instituído em 2003 de acordo com a portaria Nº 002/2003, tendo como objetivo desenvolver um trabalho de atendimento Psicológico, com enfoque no processo terapêutico direcionados a alunos e funcionários do UNIPINHAL. Em 2009, tendo em vista a necessidade de redirecionar o enfoque do Atendimento Psicológico, foi elaborada uma nova portaria Nº 004/2009, renomeando este serviço - Atendimento Psicopedagógico (APP), cujo objetivo principal será o de contribuir para a integração do aluno no contexto universitário. Ainda assim atuar como facilitador do desenvolvimento e adaptação da comunidade acadêmica, na utilização mais eficiente de recursos intelectuais, psíquicos e relacionais, numa visão integrada dos aspectos emocionais e pedagógicos. A APP tem por objetivo geral prestar atendimento aos alunos do UNIPINHAL, em caráter preventivo, informativo e de orientação e os seguintes objetivos específicos: • Contribuir para o desenvolvimento e adaptação acadêmica do aluno, visando à utilização mais eficiente de recursos intelectuais, psíquicos e relacionais, numa visão integrada dos aspectos emocionais, pedagógico e fornecendo subsídios que facilitem a integração do aluno no contexto universitário; • Coletar dados relativos à problemática trazida pelo aluno, identificando a(s) área(s) de maior(es) dificuldade(s); • Realizar atendimento emergencial e informativo quanto à dificuldade de cada aluno envolvendo: a escuta da situação–problema; a identificação das áreas de dificuldade: profissional, pedagógica, afetivo-emocional e/ ou social. 23 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 3.8. Estímulos à Permanência Além do contato estreito dos professores e coordenadores com os alunos no sentido de diagnosticar problemas que levem à desistência e evasão dos cursos, o UNIPINHAL implantou processo de análise e acompanhamento dos requerimentos de desligamento e trancamento de matrícula, a fim de identificar as causas e agir para que os pedido não se concretizem, eliminando assim, a causa determinante. Para isso, o processo de desligamento é submetido ao Coordenador de Curso e Reitoria para possam ouvir os alunos e solucionar, dentro das possibilidades da problemática. 4.0 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS Para cumprir os objetivos propostos nesse projeto de autoavaliação, a CPA estabeleceu a seguinte sistemática: 1 – Sensibilização da comunidade acadêmica: por meio de palestras, reuniões, materiais de divulgação impresso e no site do UNIPINHAL, com todos os segmentos estabelecendo-se um diálogo para a percepção das insatisfações e expectativas de cada segmento; 2 – Levantamento de dados: identificação das fontes institucionais de dados referentes às dimensões a serem avaliadas e consolidação de dados; elaboração de instrumentos para a coleta de dados e informações e aplicação dos instrumentos de coleta. 3 – Divulgação de resultados à comunidade acadêmica e à sociedade: socialização dos resultados obtidos à comunidade acadêmica e à sociedade em geral, identificando a relevância social, acadêmica e cultural da instituição no seu contexto globalizado. 24 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 4.1 Coleta de dados Para atender a coleta de dados optou-se pelo questionário como mecanismo principal de coleta de dados, aliada à análise documental, a fim de aprofundar a compreensão dos dados obtidos. Dessa forma, a coleta foi realizada em duas etapas, a saber: 1ª Etapa Análise documental: estudo, análise e interpretação dos documentos institucionais, entre eles Plano de Desenvolvimento Institucional, Projeto Pedagógico Institucional, Estatuto, Regimento, Plano de Carreira, Programa de Capacitação Docente, projetos pedagógicos, plano de acessibilidade, ações de responsabilidade social e meio ambiente e dentre outros. 2ª Etapa Questionário: Foram utilizados dois grupos de questionários. O primeiro orientado à coleta de opinião da comunidade universitária quanto ao Processo de Ensino Aprendizagem (Anexo 1). também orientado à coleta de opinião dos professores e coordenadores de cursos O segundo questionário refere-se aos assuntos inerentes aos cursos, infraestrutura, atendimento e questões relativas à Reitoria (Anexo 2), também orientado à coleta de opinião dos professores e coordenadores de curso. Para fins de resultados, foram computados apenas a avaliação dos alunos quanto ao processo de Ensino Aprendizagem, cursos, infraestrutura e questões relativas à reitoria. A opinião dos professores, autoavaliação dos alunos, a avaliação dos professores feita pelo coordenador não está contemplada nesse relatório. Essas informações estão contidas em uma pasta em separado que complementa todas as outras avaliações que não estão contidas nesse relatório, e que se necessário será apresentada durante as visitas das Comissões de Avaliação para os Cursos do Unipinhal por parte do MEC. Os modelos dos questionários encontram-se em anexo. 25 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ Nos questionários foram utilizadas perguntas estruturadas de uma única maneira, tanto na sua sequência quanto na sua abordagem, não havendo liberdade para variar o desenvolvimento da consulta. 4.1.1. Modelos dos questionários aplicados. AVALIAÇÃO DO CURSO, DA INFRAESTRUTURA, DO ATENDIMENTO E DA REITORIA PÚBLICO-ALVO: ALUNOS, PROFESSORES E COORDENADORES Insuficiente 1 Regular 2 Médio 3 Bom 4 QUESTÕES 1. Salas de aula (espaço físico, iluminação, ventilação, mobiliário) 2. Laboratórios de informática (quantidade e qualidade dos equipamentos disponíveis para o desenvolvimento das aulas) 3. Laboratórios específicos (quantidade e qualidade dos equipamentos disponíveis para o desenvolvimento das aulas) 4. Biblioteca (espaço físico, iluminação, ventilação, mobiliário) Excelente 5 1 2 3 4 5 4.1 Quantidade e qualidade dos livros e periódicos 5. Atendimento ao aluno 5.1. Central de Atendimento ao Aluno (CAA) 5.2. Secretaria 5.3. Departamento Jurídico 5.4. Biblioteca 6. Condições de limpeza e manutenção do campus 7. Disponibilidade de recursos audiovisuais (TV, DVD, vídeo, data show, retroprojetor, microfones etc) 8. Eficiência do sistema acadêmico (acesso a freqüência, faltas, notas etc) 9. De uma maneira geral, como você classifica a qualidade do curso que você está fazendo? 10. O seu curso oferece atividades extracurriculares de maneira a complementar sua formação geral? 26 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 11. O seu curso oferece oportunidades de estágio? 12. A Reitoria/Pró-Reitoria está disponível na Instituição para atendimento aos alunos? AVALIAÇÃO ENSINO-APRENDIZAGEM DOS CURSOS DO UNIPINHAL PÚBLICO-ALVO: ALUNOS QUESTIONÁRIO 1 ALUNO – AVALIANDO PROFESSOR Nunca/ Insuficiente 1 Raramente/ Regular 2 Às Vezes/ Médio 3 Quase Sempre/ Bom 4 QUESTÕES 5. O professor comparece às aulas (assiduidade) e inicia e conclui as atividades no tempo estabelecido (pontualidade)? 2. O professor apresenta, no início do semestre, o Plano de Ensino e o Plano de Aula? 3. O professor cumpre o conteúdo proposto no Plano de Ensino e no Plano de Aula? 4. O professor é comprometido com a atividade docente e com os alunos? 5. O professor mantém um bom relacionamento interpessoal com a turma? 6. O professor tem disposição para realizar trabalhos interdisciplinares? 7. O professor aproveita a carga horária para ministrar a disciplina? 8. O professor tem domínio técnico em relação à disciplina ministrada? 9. Existe coerência entre o conteúdo exposto e a avaliação realizada? 10. O professor utiliza recursos didáticos em sala de aula? 1 Sempre/ Excelente 5 2 3 4 5 27 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 4.2. Processo de Coleta de Dados Para operacionalização da pesquisa e sua sistematização na Instituição decidiu-se que as avaliações serão realizadas anualmente, com alternância do semestre. Para a coleta de dados, utilizou-se um sistema informatizado disponível no site do UNIPINHAL. Os questionários foram disponibilizados por meio do site, num link específico que permitiu ao participante efetuar a avaliação (docente, discente e coordenador) mantendo seu anonimato, inclusive com o uso de senha pessoal e intransferível. Os dados foram armazenados em banco de dados contendo resultados e relatórios parciais disponíveis para: discentes, docentes, coordenadores e técnicos administrativos. O acompanhamento do número de respondentes também foi realizado por meio de contador, pela Comissão Própria de Avaliação, bem como disponibilizado aos Coordenadores de Curso. Os questionários ficaram disponíveis para os respondentes nos meses de outubro e novembro de 2011. 4.3 Análise dos dados Coletados os dados utilizando-se todos os instrumentos estatísticos (questionários e análise documental) foram analisados de forma quantitativa e qualitativa, pois o fator influencia na valoração de diversos componentes. Nesse processo, ocorreu o cruzamento dessas informações e a emissão de juízo avaliativo sobre os múltiplos aspectos institucionais. 28 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 5.0 RESULTADOS DA AVALIAÇÃO 5.1 PARTICIPAÇÃO O quadro 5 apresenta o número de participantes envolvidos no processo da avaliação. O quadro 6 apresenta o número de participantes separados por curso do Unipinhal. A participação dos alunos foi de 81,3%, enquanto que a dos professores foi de 60,8%. Quadro 5. Total de participantes na avaliação. Alunos Professores Coordenadores Total 912 107 15 1034 Quadro 6. Visão geral do público envolvido. Por curso Curso Autenticado Realizado Administração 57* 23 Adm-Comércio Exterior 8 7 Biomedicina 35 24 Ciência da Computação 5 5 Ciências Biológicas 17 16 Comunicação Social 13 10 Direito 9 5 Educação Física 41 32 Enfermagem 54 53 Engenharia Agronômica 123 108 Engenharia Ambiental 83 72 Engenharia Computação 54 47 83 79 Engenharia Mecatrônica 29 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ Farmácia 75 55 Fisioterapia 82 78 Gastronomia 5 4 Letras-PE 6 5 Letras-PI 7 7 Medicina Veterinária 99 91 Pedagogia 48 41 Turismo 8 6 * representa o número de senhas que foram autenticadas e habilitadas para usar na avaliação. 5.2 AVALIAÇÃO DO CURSO, DA INFRAESTRUTURA, DO ATENDIMENTO E DA REITORIA (GERAL) DIC E NTE DO C E NTE C O O R DE NA DO R R E F E R E NC IA L 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b 5c 5d 6 7 8 9 10 11 12 Os valores apresentados no gráfico acima mostram de maneira geral a avaliação do Centro Regional Universitário de Espírito Santo do Pinhal – UNIPINHAL, na visão dos alunos, professores e coordenadores de curso. As notas atribuídas na avaliação variaram de 1,0 (insuficiente) a 5,0 (excelente). O valor considerado como padrão de referência foi 3,50 (valor entre o médio (3,0) e 30 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ o bom (4,0)). A visão dos coordenadores e dos docentes, em todas as 12 questões avaliadas supera o valor de referência. Na visão dos alunos, os resultados foram bastante próximos ao valor de referência, concentrando em sua maioria entre os valores 3,0 e 3,50, ou seja, bem mais próximos do médio do que do bom. 5.3 AVALIAÇÃO DO CURSO, DA INFRAESTRUTURA, DO ATENDIMENTO E DA REITORIA (INDIVIDUAL POR CURSO) 5.3.1. Administração 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b 5c 5d 6 NO TA R E F E R E NC IA L 7 8 9 10 11 12 7 8 9 10 11 12 5.3.2. Administração – Comércio exterior 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b 5c 5d 6 NO TA R E F E R E NC IA L Em relação ao curso de Administração, englobando também a extensão para Comércio Exterior, a maioria das notas atribuídas pelos alunos nas mesmas doze questões oscilou entre os valores 2,0 e 3,0 (de regular a médio), sendo elas 31 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ bem mais próximas do valor 3,0 do que do valor 2,0. Algumas questões principalmente em relação à biblioteca e as condições de limpeza e manutenção do campus quase atingiram a nota 4,0 (bom). As piores notas atribuídas (próximas do conceito regular) foram referentes à disponibilidade de Recursos audiovisuais e também da disponibilidade da Pró-Reitora no atendimento aos alunos. 5.3.3. Biomedicina NO TA R E F E R E NC IA L 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b 5c 5d 6 7 8 9 10 11 12 A avaliação dos alunos para o Curso de Biomedicina foi bastante satisfatória, pois em todas as questões variaram de 3,0 a 4,0, igualando ou até mesmo ultrapassando o valor adotado como padrão de referência (3,5). Condições da biblioteca e qualidade do curso de um modo geral praticamente atingiram o valor 4,0 (bom). As piores notas (pouco acima do valor 3,0) foram referentes às questões de atendimento ao aluno. 5.3.4. Ciência da Computação 5,00 NOTA R E F E R E NC IA L 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b 5c 5d 6 7 8 9 10 11 12 Questões relacionadas a eficiência do sistema acadêmico, atividades extra curriculares e disponibilidade da Pró-Reitoria no atendimento aos alunos, foram as que receberam as notas mais baixas (valores entre 2,0 e 3,0 de regular a 32 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ médio). As condições dos laboratórios, biblioteca e oferecimento de estágios para os alunos do curso, foram os responsáveis pelas maiores notas atribuídas pelos alunos (notas acima de 4,0 – bom). Para o restante das perguntas, as notas equivaleram-se com a nota do padrão de referência. 5.3.5. Ciências Biológicas 5,00 NO TA R E F E R E NC IA L 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b 5c 5d 6 7 8 9 10 11 12 A qualidade estrutural da biblioteca bem como o seu atendimento aliado as condições de limpeza da mesma, foram as melhores notas apresentadas pelos alunos, ultrapassando a nota de referência (valor 3,5). O oferecimento de estágios no curso e a eficiência do sistema acadêmico foram as perguntas mais criticadas pelos alunos. 5.3.6. Comunicação Social 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b 5c 5d NOTA R E F E R E NC IA L 6 7 8 9 10 11 O curso de Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda já não está mais sendo oferecido. Nota-se que as notas atribuídas pelos alunos variaram em sua grande maioria entre os valores 2,0 e 3,0 (regular a médio) O ponto forte foi oferecimento de estágios e atividades extracurriculares. 33 12 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 5.3.7. Direito 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NOTA 5c 5d R E F E R E NC IAL 6 7 8 9 10 11 12 Questões relacionadas à qualidade dos livros e periódicos e ao atendimento ao aluno foram as mais criticadas pelos alunos do curso de Direito (variou de insuficiente a médio) As demais respostas foram próximas ao valor padrão de referência (entre médio e bom). O destaque ficou por conta da limpeza e manutenção do campus (acima de 4,0). A qualidade do curso foi superior ao valor padrão de referência. 5.3.8. Educação Física 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NO TA 5c 5d R E F E R E NC IA L 6 7 8 9 10 11 12 No aspecto geral, a maioria das perguntas respondidas superou a média padrão tida como referencial. Questões relacionadas a disponibilidade de pró reitoria, atendimento ao aluno e eficiência do sistema acadêmico, obtiveram as menores notas consideradas abaixo do valor de referência. 5.3.9. Enfermagem 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NO TA 5c 5d R E F E R E NC IA L 6 7 8 9 10 11 34 12 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ Todas as questões respondidas pelos alunos do referido curso atingiram nota superior ao valor padrão adotado. Esses dados mostram o contentamento dos alunos em relação as questões abordadas sobre infraestrutura, atendimento e reitoria. 5.3.10. Agronomia 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b 5c 5d 6 NO TA R E F E R E NC IA L 7 8 9 10 11 12 Questões referentes a limpeza e oportunidade de estágios, foram os pontos mais fortes e bem avaliados pelos alunos no curso de Agronomia. A qualidade do curso e a biblioteca também merecem destaque, pois, foram bem avaliadas. Questões relacionadas ao atendimento ao aluno bem como secretaria e disponibilidade de pró Reitoria foram as questões com pior desempenho na avaliação. Disponibilidade de recursos audiovisuais, condições de laboratórios de informática e específicos do curso também não atingiram o valor padrão de referência. 5.3.11. Engenharia Ambiental 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NOTA 5c 5d R E F E R E NC IAL 6 7 8 9 10 11 Atendimento ao aluno de uma forma geral, disponibilidade da reitoria no atendimento aos alunos e oportunidade de estágio foram os itens que obtiveram 35 12 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ as menores notas dadas pelos alunos do curso de Engenharia Ambiental. Os itens mais bem avaliados foram a qualidade da biblioteca, do curso de maneira geral e das atividades extracurriculares oferecidas pelo curso. 5.3.12. Engenharia da Computação 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NOTA 5c 5d R E F E R E NC IA L 6 7 8 9 10 11 12 11 12 11 12 Eficiência do sistema acadêmico e disponibilidade da Reitoria no atendimento aos alunos, foram as questões mais criticadas pelos alunos do referido curso. A biblioteca bem como suas condições para o atendimento aos alunos foi o item com melhor aprovação. 5.3.13. Engenharia Mecatrônica 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NOTA 5c 5d R E F E R E NC IA L 6 7 8 9 10 Para esse curso, apenas a biblioteca e seu atendimento superou a nota referencial adotada como padrão. A questão referente aos laboratórios específicos foi a mais criticada pelos alunos. Todas as demais também não atingiram o valor padrão de referência. 5.3.14. Farmácia 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NO TA 5c 5d R E F E R E NC IA L 6 7 8 9 10 36 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ Salas de aula e laboratórios de informática e específicos do curso aliados a disponibilidade da pró reitoria para atendimento aos alunos, foram as questões com pior desempenho na avaliação. O restante das questões atingiu a média padrão e algumas superaram o valor padrão referencial. 5.3.15. Fisioterapia 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NO TA 5c 5d R E F E R E NC IA L 6 7 8 9 10 11 12 11 12 No aspecto geral, a maioria das perguntas respondidas superou a média padrão tida como referencial. Questões relacionadas a disponibilidade de pró reitoria, atendimento ao aluno e eficiência do sistema acadêmico, obtiveram as menores notas consideradas abaixo do valor de referência. 5.3.16. Gastronomia 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NO TA 5c 5d R E F E R E NC IA L 6 7 8 9 10 Atendimento aos alunos em todos os sentidos, foi a questão mais bem avaliada pelos alunos. Em relação as demais, as notas não foram satisfatórias não atingindo na maioria das respostas o valor padrão de referência. Esse curso não está sendo mais oferecido no UNIPINHAL. 5.3.17. Letras - PE 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NOTA 5c 5d REFERENCIAL 6 7 8 9 10 11 37 12 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 5.3.18. Letras – PI 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NOTA 5c 5d REFERENCIAL 6 7 8 9 10 11 12 Em relação ao curso de Letras, ocorreu uma incoerência em relação a questão de atendimento aos alunos . Os alunos do curso com habilitação em Espanhol não estão satisfeitos com o atendimento, enquanto que os alunos do curso com habilitação em Inglês estão mais satisfeitos a ponto de quase atingir o valor padrão de referência. O atendimento é realizado da mesma forma para as duas habilitações. Os alunos também mostraram descontentamento em relação a estrutura de salas de aula e laboratórios de informática e específicos para o curso. 5.3.19. Medicina Veterinária 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NOTA 5c 5d REFERENCIAL 6 7 8 9 10 11 Para todas as perguntas, os valores de um modo geral atingiram a nota 3,0, ou seja, um pouco menor do que o valor exigido para referência. Os números mostram que a satisfação geral está média, sem atingir picos elevados (melhor) e picos baixos (pior). Uma das perguntas mais criticadas foi em relação à eficiência do sistema acadêmico (acesso à freqüência, notas, faltas, entre outros). 38 12 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 5.3.20. Pedagogia 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NOTA 5c 5d REFERENCIAL 6 7 8 9 10 11 12 Oferecimento de atividades extra curriculares, condições da biblioteca e de livros e qualidade do curso de um modo geral, foram os itens mais bem avaliados por alunos desse curso. Salas de aula, laboratórios, disponibilidade de recursos áudio visuais e disponibilidade da reitoria para o atendimento aos alunos, obtiveram as notas mais baixas dadas pelos alunos. O espaço físico é incontestável, basta verificar no quadro 02 a quantidade de salas de aula disponíveis, o que precisa ser investigado são os recursos disponíveis dentro das salas de aula. De acordo com levantamento feito, o Centro todo possui um total de 25 equipamentos multimídia distribuídos nos blocos para uso em sala de aula. 5.3.21. Turismo 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 4a 5 5a 5b NOTA 5c 5d REFERENCIAL 6 7 8 9 10 Esse curso já não está sendo mais oferecido no UNIPINHAL. 11 A insatisfação dos alunos demonstra a baixa qualidade de laboratórios e de recursos para aulas de forma geral. Comentário geral dos resultados para esta avaliação De todas as respostas analisadas, tem-se algumas características em comum de acordo com a avaliação da maioria dos cursos, como por exemplo o 39 12 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ atendimento aos alunos por parte da secretaria dos cursos e também dos dirigentes. Espaço físico para atendimento existe bastante conforme dados apresentados nos Quadros 02 e 04. Em praticamente todo o Centro existe alguma forma de se atender o aluno, tanto no período diurno como no período noturno, através das centrais de atendimento ao aluno e também através dos terminais de atendimento. No Bloco A funciona a secretaria geral que também conta com plantão noturno para o atendimento. Além disso, conforme apresentado no item 3.1, o Centro Regional conta com o setor de ouvidoria, atendendo de segundas e quartas feiras no período das 18:00 às 21:00 horas tendo como responsável o Sr. Luiz Gonzaga Tessarini. Muitas mudanças aconteceram nesse último ano por questão da intervenção judicial, onde constatou-se que funcionários foram realocados para outros setores e outros foram demitidos deixando lacunas a serem preenchidas no setor de atendimento. Em relação ao atendimento da própria reitoria, também foram diagnosticados vários problemas, pois momentaneamente, os cargos de reitor, pró-reitor administrativo e pró reitor acadêmico, foram ocupados pela figura de coordenador estratégico desempenhada por um membro acompanhante da comissão interventora, o qual modificou e muito a estrutura acadêmica existente e vigente para todos os cursos do Unipinhal. Para os cursos que já não estão mais sendo oferecidos, os alunos remanescentes realmente mostram a sua insatisfação com os laboratórios mais específicos, porém, a justificativa dada pela mantenedora foi a falta de recursos para investimento. Um dos pontos que precisa ser melhorado e que foi bastante criticado pelos alunos da maioria dos cursos foi o acesso às notas e faltas nos terminais de atendimento. O fato do terminal existir, não implica em seu devido funcionamento. 40 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 5.4 AVALIAÇÃO ENSINO APRENDIZAGEM DOS CURSOS DO UNIPINHAL (GERAL). Aluno avaliando professor. 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1 2 3 4 5 NOTA 6 7 8 9 10 REFERENCIAL Os dados do gráfico acima mostram que as notas atribuídas pelos alunos em todas as questões formuladas para Ensino-Aprendizagem foram superiores ao padrão estabelecido. A maioria das médias oscilou entre os valores 4,0 e 5,0, o que mostra até certo ponto o contentamento dos alunos em relação aos seus professores. 5.5 AVALIAÇÃO ENSINO APRENDIZAGEM DOS CURSOS DO UNIPINHAL (INDIVIDUAL POR CURSO). Aluno avaliando professor. 5.5.1.Administração 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1 2 3 4 5 NOTA 6 7 8 9 10 REFERENCIAL 41 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 5.5.2. Administração – Comércio Exterior. 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 NOTA REFERENCIAL 4 5 NOTA 4 5 NOTA 5.5.3. Biomedicina 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 5.5.4. Ciência da Computação 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1 2 3 5.5.5. Ciências Biológicas 42 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 5.5.6. Comunicação Social 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 5.5.7. Direito 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 5.5.8. Educação Física 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 5.5.9. Enfermagem 43 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 7 8 9 10 7 8 9 10 5.5.10. Engenharia Agronômica 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1 2 3 5.5.11. Engenharia Ambiental 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 5.5.12. Engenharia da Computação 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 5.5.13. Engenharia Mecatrônica 44 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 5.5.14. Farmácia 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 5.5.15. Fisioterapia 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 5.5.16. Gastronomia 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 5.5.17. Letras – PE 45 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 5.5.18. Letras – PI 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 5.5.19. Medicina Veterinária 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 5.5.20. Pedagogia 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 5.5.21. Turismo 46 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 1 2 3 4 5 NOTA 6 REFERENCIAL 7 8 9 10 Todos os gráficos referentes ao item 5.5 avaliação ensino aprendizagem dos cursos do unipinhal (individual por curso). aluno avaliando professor, mostram que os valores atribuídos pelos alunos em relação as 10 questões foram superiores ao valor padrão referencial. Se analisar os dados, os valores atribuídos para a maioria das questões na maioria dos cursos, os valores ficaram próximos do excelente (valor 5,0). Esses dados indicam que em relação ao Ensino Aprendizagem o contentamento por parte dos alunos é geral. Comentários gerais para essa avaliação Em relação aos questionários de ensino-aprendizagem, os gráficos isolados dos cursos mostram que na visão geral, tudo caminha bem, pois as notas atribuídas para os docentes foram bastante superiores ao valor padrão de 3,5 adotado como referência. Embora o processo avaliativo tivesse apresentado vários problemas em relação à distribuição de senhas, esses dados são comprovados pela avaliação individual para cada professor dos cursos e para cada disciplina em separado, pois de todos os professores do Centro Universitário, apenas 10 professores em 18 disciplinas obtiveram nota inferior ao valor 3,0, valor esse considerado como padrão em uma escala que variou de 1,0 a 5,0. A grande maioria foi avaliada com média superior a 4,0. 6.0 CONSIDERAÇÕES FINAIS O UNIPINHAL entende a autoavaliação como dos mais importantes e relevantes procedimentos na busca da inovação e da qualidade institucional em 47 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ todas as suas ações quer seja ensino, pesquisa, extensão e gestão acadêmica. Anterior a implantação do Sistema Nacional de Avaliação na Educação Superior – SINAES – instituído pela Lei n° 10.861/2004 já se consolidava no UNIPINHAL desde 2002, a cultura da avaliação nos diversos segmentos da comunidade acadêmica, com avaliação da aprendizagem, dos docentes, dos discentes e da infraestrutura. Com o advento da nova lei, inseriu-se em toda a comunidade a prática sistemática da avaliação, que fundamentam este relatório. A Comissão Própria de Avaliação – CPA atua no sentido de conscientizar a comunidade acadêmica sobre a nova concepção da autoavaliação e a sua importância como elemento fortalecedor do processo administrativo institucional e na sua utilização como instrumento de gestão. A Comissão Própria de Avaliação – CPA espera que os resultados advindo do processo avaliativo sejam integrados aos processos decisórios de gestão do UNIPINHAL, possibilitando o aperfeiçoamento do desempenho acadêmico e administrativo e subsidiando a gestão institucional. Em resumo, muitos pontos precisam ser melhorados. O que se entende com essa avaliação é que as necessidades variam de curso para curso em algumas circunstâncias e em outras elas se equivalem, existindo muito descontentamento em questões semelhantes. Em contrapartida, a avaliação em relação ao ensino aprendizagem foi surpreendente de forma positiva. A Comissão Própria de Avaliação (CPA), através de seus componentes divulgarão esses resultados para todos os interessados e espera-se que as medidas mitigatórias contidas em plano de ação que será realizado em conjunto com os cursos e seus dirigentes possam fortalecer ainda mais o serviço de atendimento em geral e a infra estrutura existente bem como o aperfeiçoamento do processo de ensino-aprendizagem existente nos cursos do Unipinhal. 48 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 7.0 Cronograma de Atividades A seguir apresenta-se um cronograma das atividades propostas pela CPA para o ano de 2012/2013, com o escopo de sensibilizar, validar e consolidar o processo de auto-avaliação institucional em uma perspectiva ampla: Quadro 7: Cronograma de Atividades – 2012/2013. Metas 2012 Mar Abr Mai Jun Jul Ago 2013 Set Out Nov Dez Jan Fev Sensibilização da Comunidade Acadêmica Levantamento de Dados e Elaboração dos Instrumentos Coleta de dados Análise e interpretação dos dados Discussão dos dados e elaboração de relatórios Divulgação dos Resultados Balanço crítico e revisão 49 Mar CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ 8.0 REFERÊNCIAS ABRAMOWICZ, M. Avaliando a avaliação da aprendizagem: um novo olhar, São Paulo: Lúmen, 1996. ABRECHT, R. A Avaliação Formativa. Portugal, ASA , 1994. AFONSO, A. Avaliação Educacional: Regulação e Emancipação, São Paulo: Cortez, 2000. AFONSO, A. Globalização e Políticas de Avaliação Educacional. Anais do Congresso Internacional sobre Avaliação Institucional. Curitiba, jul. 2003. p. 2628. ALMEIDA, M. L. P. Como Elaborar Monografias. Belém: CEJUP, 1996. ANGELI, R. S. 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O professor comparece às aulas (assiduidade) e inicia e conclui as atividades no tempo estabelecido (pontualidade)? 2. O professor apresenta, no início do semestre, o Plano de Ensino e o Plano de Aula? 11. O professor cumpre o conteúdo proposto no Plano de Ensino e no Plano de Aula? 12. O professor é comprometido com a atividade docente e com os alunos? 13. O professor mantém um bom relacionamento interpessoal com a turma? 14. O professor tem disposição para realizar trabalhos interdisciplinares? 15. O professor aproveita a carga horária para ministrar a disciplina? 16. O professor tem domínio técnico em relação à disciplina ministrada? 17. Existe coerência entre o conteúdo exposto e a avaliação realizada? 18. O professor utiliza recursos didáticos em sala de aula? 1 Sempre/ Excelente 5 2 3 4 5 57 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ QUESTIONÁRIO 2 ALUNO – AVALIANDO COORDENADOR Nunca/ Insuficiente 1 Raramente/ Regular 2 Às Vezes/ Médio 3 Quase Sempre/ Bom 4 QUESTÕES 1. Como você considera o tempo de dedicação do Coordenador às atividades do Curso? 2. O Coordenador está disponível na instituição para atendimento aos alunos? 3. O Coordenador conhece o Plano de Ensino das disciplinas e acompanha o desenvolvimento delas? 4. O Coordenador toma providência quando o professor não cumpre totalmente o conteúdo do Plano de Ensino? 5. O Coordenador divulga o Projeto Pedagógico do Curso (PPC) e adota medidas para favorecer a atuação interdisciplinar (relação entre as disciplinas)? 6. O Coordenador teve um bom desempenho e dedicação ao curso, favorecendo o aprendizado neste semestre letivo? 7. As decisões tomadas pelo Coordenador são amplamente divulgadas aos alunos? 8. A atuação do Coordenador propicia a solução de problemas no cotidiano do curso? 9. O Coordenador está comprometido com as atividades desenvolvidas no Curso? 10. O Coordenador proporciona atividades extra-classe que complementam sua formação e favorecem o aprendizado? 11. O Coordenador adota alguma medida quando você manifesta dificuldades na aprendizagem? 12. O Coordenador contribui para uma relação de respeito, cordialidade e integração entre professores e alunos? 1 Sempre/ Excelente 5 2 3 4 5 58 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ QUESTIONÁRIO 3 ALUNO - AUTO-AVALIAÇÃO Nunca/ Insuficiente 1 Raramente/ Regular 2 Às Vezes/ Médio 3 Quase Sempre/ Bom 4 QUESTÕES 1. Eu compareço às aulas (assiduidade) e permaneço na sala no tempo estabelecido (pontualidade)? 2. Eu conheço o Plano de Ensino e o Plano de Aula? 1 Sempre/ Excelente 5 2 3 4 5 3. Eu observo se o Plano de Ensino e o Plano de Aula são cumpridos pelo professor? 4. Sou comprometido com a atividade do professor e dos meus colegas? 5. Eu mantenho um bom relacionamento interpessoal com a turma? 6. Eu tenho disposição para realizar trabalhos interdisciplinares propostos pelo professor? 7. Eu observo se o professor aproveita a carga horária para ministrar a disciplina? 8. Eu observo se o professor tem domínio técnico em relação à disciplina ministrada? 9. Eu observo se existe coerência entre o conteúdo ministrado e a avaliação realizada? 10. Eu observo se o professor utiliza recursos didáticos em sala de aula? 59 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ AVALIAÇÃO ENSINO-APRENDIZAGEM DOS CURSOS DO UNIPINHAL PÚBLICO-ALVO: PROFESSORES QUESTIONÁRIO 1 PROFESSOR – AVALIANDO ALUNOS Nunca/ Insuficiente 1 Raramente/ Regular 2 Às Vezes/ Médio 3 Quase Sempre/ Bom 4 QUESTÕES 1. Os alunos comparecem com regularidade e permanecem nas aulas e atividades previstas (assiduidade e pontualidade)? 2. Os alunos se interessam em conhecer o Plano de Ensino e o Plano de Aula? 3. Os alunos favorecem o cumprimento do conteúdo do Plano de Ensino e do Plano de Aula? 4. Os alunos favorecem o comprometimento do professor com a atividade docente? 5. Os alunos mantêm um bom relacionamento interpessoal? 1 Sempre/ Excelente 5 2 3 4 5 6. Os alunos se dispõem para realizar trabalhos interdisciplinares? 7. Os alunos favorecem o professor no aproveitamento da carga horária utilizada para ministrar a disciplina? 8. Os alunos entendem se o professor tem domínio técnico em relação à disciplina ministrada? 9. Os alunos demonstram conhecer se há coerência entre o conteúdo e a avaliação realizada? 10. Os alunos favorecem a utilização de recursos didáticos em sala de aula? 60 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ QUESTIONÁRIO 2 PROFESSOR – AVALIANDO COORDENADOR Nunca/ Insuficiente 1 Raramente/ Regular 2 Às Vezes/ Médio 3 Quase Sempre/ Bom 4 QUESTÕES 1. Como você considera o tempo de dedicação do Coordenador às atividades do curso? 2. O Coordenador está disponível na instituição para atendimento aos docentes? 3. O Coordenador conhece o Plano de Ensino das disciplinas e acompanha o desenvolvimento delas? 4. O Coordenador toma providência quando você não cumpre totalmente o conteúdo do Plano de Ensino? 5. O Coordenador divulga o Projeto Pedagógico do Curso (PPC) e adota medidas para favorecer sua atuação de forma interdisciplinar? 6. O Coordenador teve desempenho e dedicação ao curso favorecendo o aprendizado neste semestre letivo? 7. As decisões tomadas pelo Coordenador são amplamente divulgadas aos docentes? 8. A atuação do Coordenador propicia a solução de problemas no cotidiano do curso? 9. O Coordenador está comprometido com as atividades desenvolvidas no curso? 10. O Coordenador proporciona atividades extra-classe que complementam a formação e favorecem o aprendizado dos alunos? 11. O Coordenador adota alguma medida quando os alunos manifestam dificuldades na aprendizagem? 12. O Coordenador contribui para uma relação de respeito, cordialidade e integração entre docentes e alunos? 1 Sempre/ Excelente 5 2 3 4 5 61 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ QUESTIONÁRIO 3 PROFESSOR – AUTO-AVALIAÇÃO Nunca/ Insuficiente 1 Raramente/ Regular 2 Às Vezes/ Médio 3 Quase Sempre/ Bom 4 QUESTÕES 7. Eu compareço às aulas (assiduidade) e inicio e concluo as atividades no tempo estabelecido (pontualidade)? 8. Eu apresento o Plano de Ensino e o Plano de Aula? 1 Sempre/ Excelente 5 2 3 4 5 9. Eu cumpro o conteúdo proposto no Plano de Ensino e no Plano de Aula? 10. Eu sou comprometido com a atividade docente e com os alunos? 11. Eu mantenho um bom relacionamento interpessoal com a turma? 12. Eu tenho disposição para realizar trabalhos interdisciplinares? 13. Eu aproveito a carga horária para ministrar a disciplina? 14. Eu tenho domínio técnico em relação à disciplina ministrada? 15. Eu mantenho coerência entre o conteúdo ministrado e a avaliação realizada? 16. Eu utilizo recursos didáticos em sala de aula? 62 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ AVALIAÇÃO ENSINO-APRENDIZAGEM DOS CURSOS DO UNIPINHAL PÚBLICO-ALVO: COORDENADORES QUESTIONÁRIO 1 COORDENADOR – AVALIANDO PROFESSOR Nunca/ Insuficiente 1 Raramente/ Regular 2 Às Vezes/ Médio 3 Quase Sempre/ Bom 4 QUESTÕES 1. O Professor comparece às aulas (assiduidade) e inicia e conclui as atividades no tempo estabelecido (pontualidade)? 2. O Professor apresenta o Plano de Ensino e o Plano de Aula? 1 Sempre/ Excelente 5 2 3 4 5 3. O Professor cumpre o conteúdo estabelecido no Plano de Ensino e no Plano de Aula? 4. O Professor é comprometido com a atividade docente e com os alunos? 5. O Professor mantém um bom relacionamento interpessoal com a turma? 6. O Professor tem disposição para realizar trabalhos interdisciplinares? 7. O professor aproveita a carga horária para ministrar a disciplina? 8. O Professor apresenta domínio técnico em relação à disciplina que ministra? 9. O Professor apresenta coerência entre o conteúdo exposto e a avaliação realizada? 10. O Professor utiliza recursos didáticos em sala de aula? 63 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ QUESTIONÁRIO 2 COORDENADOR – AUTO-AVALIAÇÃO Nunca/ Insuficiente 1 Raramente/ Regular 2 Às Vezes/ Médio 3 Quase Sempre/ Bom 4 QUESTÕES 1. Como você considera o seu tempo de dedicação às atividades de coordenação do curso? 2. Eu estou disponível na instituição para atendimento aos alunos e docentes? 3. Eu conheço o Plano de Ensino das disciplinas e acompanho o desenvolvimento delas? 4. Eu tomo providências quando algum professor não cumpre totalmente o conteúdo do Plano de Ensino? 5. Eu divulgo o Projeto Pedagógico do Curso (PPC) e adoto medidas para favorecer a atuação interdisciplinar? 6. Eu tive um bom desempenho e dedicação ao curso favorecendo o aprendizado neste semestre letivo? 7. Eu divulgo as decisões tomadas aos alunos e professores do curso? 8. Minha atuação propicia a solução de problemas no cotidiano do curso? 9. Eu estou comprometido com as atividades desenvolvidas no curso? 10. Eu proporciono atividades extra-classe que complementam a formação e favorecem o aprendizado? 11. Eu adoto medidas quando os alunos manifestam dificuldades na aprendizagem? 12. Eu contribuo para uma relação de respeito, cordialidade e integração entre professores e alunos? 1 Sempre/ Excelente 5 2 3 4 5 64 CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO _______________________________________________________________________________________ Anexo 2. AVALIAÇÃO DO CURSO, DA INFRAESTRUTURA, DO ATENDIMENTO E DA REITORIA PÚBLICO-ALVO: ALUNOS, PROFESSORES E COORDENADORES Insuficiente 1 Regular 2 Médio 3 Bom 4 QUESTÕES 17. Salas de aula (espaço físico, iluminação, ventilação, mobiliário) 18. Laboratórios de informática (quantidade e qualidade dos equipamentos disponíveis para o desenvolvimento das aulas) 19. Laboratórios específicos (quantidade e qualidade dos equipamentos disponíveis para o desenvolvimento das aulas) 20. Biblioteca (espaço físico, iluminação, ventilação, mobiliário) Excelente 5 1 2 3 4 5 4.1 Quantidade e qualidade dos livros e periódicos 5. Atendimento ao aluno 5.1. Central de Atendimento ao Aluno (CAA) 5.2. Secretaria 5.3. Departamento Jurídico 5.4. Biblioteca 13. Condições de limpeza e manutenção do campus 14. Disponibilidade de recursos audiovisuais (TV, DVD, vídeo, data show, retroprojetor, microfones etc) 15. Eficiência do sistema acadêmico (acesso a freqüência, faltas, notas etc) 16. De uma maneira geral, como você classifica a qualidade do curso que você está fazendo? 17. O seu curso oferece atividades extracurriculares de maneira a complementar sua formação geral? 18. O seu curso oferece oportunidades de estágio? 19. A Reitoria/Pró-Reitoria está disponível na Instituição para atendimento aos alunos? 65