RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO
INSTITUCIONAL 2011
Espírito Santo do Pinhal (SP)
Março/2012
1
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE
ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
(UNIPINHAL)
Reitor
Prof. Dr. Eliseu Martins
Pró-Reitor Acadêmico e Administrativo
Prof. M. Sc. João Delbin
FUNDAÇÃO PINHALENSE DE ENSINO (FPE) – Mantenedora
Administrador Judicial
João Antônio Lian
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
Coordenação
Prof. Dr. André Luis Paradela
Representantes do UNIPINHAL/FPE
Luciana Lazaroto Sutto
Ronaldo D. Stéfano
Representantes do Corpo Docente e Coordenação de Curso
Prof. M. Sc. Gilberto José Hussar
Prof. Dr. Carlos Antonio Centurión Maciel
Prof. Esp. Euzébio Beli
Representantes do Corpo Técnico-Administrativo
Luciana Oliveira Ribeiro.
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
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Tereza Corina Ferreira do Amaral.
Representantes do Corpo Discente
André Nagaoka
Felipe Rossignoli Guizzardi
Representante da Sociedade Civil
Maria Carolina Marinelli Delbin
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SUMÁRIO
1.0. Introdução
6
1.1. Considerações Iniciais
6
1.2. Concepção de Avaliação Institucional
7
1.3. Planejamento e avaliação
10
1.4. Justificativa para o conteúdo apresentado na avaliação
12
2.0. Objetivos da autoavaliação
12
2.1. Objetivo Geral
12
2.2. Objetivos Específicos
12
3.0. Levantamento da infraestrutura, atendimento e da reitoria
13
existentes no UNIPINHAL
3.1. Organização e gestão da organização
13
3.2. Infraestrutura
15
3.3. Biblioteca
20
3.4. Políticas e atendimento aos estudantes
21
3.5. Programas de apoio pedagógico e financeiro
22
3.6. Ouvidoria
22
3.7. Atendimento Psicopedagógico
23
3.8. Estímulos à permanência
24
4.0. Procedimentos metodológicos
4.1. Coleta de dados
4.1.1. Modelos dos questionários aplicados
4.2. Processo de Coleta de Dados
24
25
26
28
4
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4.3. Análise dos dados
28
5.0. Resultados da avaliação
29
5.1. Participação
29
5.2. Avaliação do curso, infraestrutura, do atendimento e da
30
reitoria (geral)
5.3. Avaliação do curso, infraestrutura, do atendimento e da
31
reitoria (por curso)
5.4. Avaliação ensino aprendizagem dos cursos do UNIPINHAL
41
(geral) – público alvo: alunos
5.5. Avaliação ensino aprendizagem dos cursos do UNIPINHAL
41
(individual por curso) – público alvo: alunos
6.0. Considerações Finais
47
7.0. Cronograma de Atividades
49
8.0. Referências
50
ANEXOS
57
5
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1.0 INTRODUÇÃO
1.1 Considerações Iniciais
O processo de Avaliação Institucional do UNIPINHAL teve início em 2000,
quando foi instaurada a primeira Comissão de Avaliação Institucional (CAI), de
acordo com a Portaria nº 01/01/2000/DIR e Resolução CSA nº 4, de 02/01/2000.
O encaminhamento da proposta avaliativa, segundo relatórios elaborados pela
comissão sofreu dificuldades na sua implementação, devido ao pouco
envolvimento e participação da comunidade acadêmica.
Reformulada em 2001, a Comissão de Avaliação Institucional (CAI),
incorporou outros procedimentos metodológicos ao processo avaliativo bem como
ampliou o trabalho, contando com novos integrantes, e com a elaboração do
Programa de Avaliação Institucional, traçando as diretrizes básicas para avaliação
da IES.
Foram significativas as conquistas no campo da avaliação institucional. As
resistências e o insípido envolvimento da comunidade acadêmica foram
superados e nova mentalidade passou a vigorar – assumindo a avaliação como
fator inerente a toda instituição e, portanto indispensável para o aprimoramento da
qualidade da educação superior. Importante lembrar que este segundo momento
teve o mérito de criar uma cultura de avaliação envolvendo diferentes segmentos
da IES e da comunidade local.
De acordo com o novo Sistema Nacional de Avaliação da Educação
Superior (SINAES), instituído pela Lei nº 10.861, de 14/04/2004, a antiga CAI
passou a ser denominada Comissão Própria de Avaliação (CPA), contando com a
coordenação e participação de novos integrantes da IES e da sociedade civil
organizada.
É importante salientar que o SINAES traz como concepção
fundamental uma avaliação pautada pela dimensão pública da educação, ou seja,
uma educação de qualidade como condição sine qua non para o aprimoramento
do conhecimento, da cultura e da democracia.
6
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1.2 Concepção de Avaliação Institucional
A concepção de Avaliação Institucional que orienta este projeto está em
conformidade com os princípios e concepções do SINAES, que nasce da
legalidade e da legitimidade do processo de construção coletiva, envolvendo os
diferentes setores responsáveis pela educação no país, visando assegurar o
compromisso
científico-cultural
e
a
responsabilidade
social.
Portanto,
a
concepção subjacente a este projeto de autoavaliação ultrapassa amplamente as
questões pontuais e busca uma visão de processo que compreende todas as
dimensões da IES: organização institucional, recursos humanos e infra-estrutura
física.
Conforme ressalta Ristoff (1995, p. 40-41), “o princípio da globalidade
expressa, primeiramente, a noção de que é necessário avaliarmos a instituição
não só a partir de uma de suas atividades. O ensino, a pesquisa, a extensão, a
administração, a qualidade das aulas, dos laboratórios, a titulação do corpo
docente, a biblioteca, os registros escolares, as livrarias universitárias, os
serviços, a organização do poder, o ambiente físico, o espírito e as tendências da
vida acadêmica, enfim, todos os elementos que compõem a vida universitária,
devem fazer parte da avaliação para que ela seja a mais completa possível.”
A autoavaliação não é de importância restrita ao governo ou ao mercado
de trabalho, devendo ser discutida com seriedade dentro de uma tensão natural
que envolve todo o ato avaliativo. A autoavaliação deve ser parte diuturna na
atividade acadêmica e administrativa, para que, em qualquer fase futura, possa
ser analisada como marco histórico paradigmático. Neste processo, a construção
de práticas sociais que requerem um processo de comunicação em todas as suas
contradições é realidade, levando a mudanças significativas da educação, em que
sistema universitário conciso e coeso seja condição para o aperfeiçoamento da
democracia e da cultura de um país. Quanto melhor a qualidade do ensino, mais
condições existirão para a superação da empregabilidade e da mobilidade social.
O processo de autoavaliação do UNIPINHAL baseia-se nos princípios
básicos do SINAES, que nasce ancorado na Lei de Diretrizes e Bases da
Educação Nacional (LDB) que, em seu Artigo 9º, Inciso 6, explicita a
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responsabilidade da União em “assegurar processo nacional de avaliação do
rendimento escolar no ensino fundamental, médio e superior, em colaboração
com os sistemas de ensino, objetivando a definição de prioridades e a melhoria
da qualidade do ensino”.
As etapas dos processos avaliativos em cada instituição têm sintonia com o
documento Orientações Gerais (2004). A organização da autoavaliação comporta
três etapas, como pode ser visualizado no Quadro 1.
Quadro 1: Etapas da organização da autoavaliação.
ETAPA 1
ETAPA 2
Preparação
ETAPA 3
Desenvolvimento
Consolidação
Constituição da CPA
Ações
Relatórios
Elaboração do projeto de
Levantamento de dados e
Divulgação
informações
Balanço Crítico
autoavaliação
Sensibilização
Análise dos dados e
informações
Relatórios Parciais
Neste contexto, a autonomia da CPA é condição para a instituição assumir
plenamente sua função. Ela deve verificar e avaliar a missão e o projeto de
desenvolvimento institucional propostos. Os princípios fundamentais que dão
respaldo
a
este
processo
compreendem
a
responsabilidade
social,
o
reconhecimento da adversidade, o respeito à identidade, a missão e a história da
IES. Implica também na globalidade institucional e na utilização articulada de um
conjunto significativo de indicadores, tendo como finalidade uma orientação
construtiva e formativa, dentro de uma concepção de continuidade do processo
avaliativo como instrumento de política educacional. Portanto, a avaliação é
momento privilegiado de interação no interior da IES e de oxigenação de seus
membros.
Neste sentido, o objetivo da avaliação é promover a realização da
autonomia do projeto institucional e garantir a qualidade do ensino, da pesquisa e
da extensão no cumprimento de sua pertinência e de sua responsabilidade social.
8
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A avaliação não é só uma lei, mas um imperativo ético que envolve a participação
da comunidade acadêmica, do setor governamental e da sociedade civil. A
responsabilidade pela consolidação dessa proposta em relação à educação
superior que é portadora de valor científico e social é do setor público, que precisa
assegurá-la como bem comum.
Essa concepção coloca a avaliação como instrumento da formação cidadã
e do desenvolvimento da sociedade pelo conhecimento, que envolve uma
desafiadora complexidade, entendida como um conjunto de mútuas interações e
de complementaridade, com a finalidade de estabelecer alguns critérios mínimos
de consenso em torno da educação superior.
Diante dessas considerações, pode-se perceber que a nova proposta de
avaliação enfatiza, como já mencionado anteriormente, a dimensão qualitativa no
processo de avaliação, que deve levar em conta não só os dados objetivos, mas a
subjetividade e a pertinência da instituição na sua localidade e região. Todas as
ações da CPA, respeitando o perfil das IES, devem ter como finalidade fortalecer
o alargamento da cultura, mediante a produção e disseminação do conhecimento.
Este processo avaliativo consiste fundamentalmente em uma reflexão crítica
sobre o próprio desempenho acadêmico, suas ações, relacionamentos e inserção
social, consubstanciada na missão institucional, criando uma relação produtiva
entre educação e sociedade. Portanto, a referência fundamental do processo é a
qualidade da formação. Na perspectiva do SINAES, a missão de cada IES deve
ser pensada em relação à sua destinação social, que consolide seu compromisso
científico-cultural e sua responsabilidade social.
Neste contexto, o papel da CPA e do UNIPINHAL se constitui basicamente
na condução dos processos internos de avaliação institucional, sistematizando as
informações
recolhidas,
tratamento
e
interpretação
de
dados,
sempre
considerando a missão estabelecida no Plano de Desenvolvimento Institucional
(PDI) e a produção de informações ao INEP, e, através dos dados, trabalhar com
as melhorias. Desta maneira, estabelecem os objetivos da autoavaliação
institucional.
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1.3 Planejamento e avaliação
A avaliação é processo de auto-crítica da Instituição, de conhecimento de
como se realizam as tarefas acadêmicas em suas dimensões de ensino,
pesquisa, extensão e gestão. Além disso, possibilita repensar os objetivos, os
modos de atuação e os resultados na perspectiva de uma Instituição mais
adequada com as exigências e com as mudanças do ensino na realidade
brasileira.
Para o UNIPINHAL é forma de rever e aperfeiçoar o projeto acadêmico e
sócio-político da Instituição, promovendo a permanente melhoria da qualidade e a
pertinência das atividades desenvolvidas. A utilização eficiente, ética e relevante
dos recursos humanos e materiais da Instituição, traduzida em compromissos
científicos e sociais, assegura a qualidade e a importância dos seus produtos e a
sua legitimação junto à sociedade.
Assim, o Centro Regional Universitário de Espírito Santo do Pinhal
(UNIPINHAL), desde a sua implantação em 1999, tem se preocupado com
constante busca de qualidade e excelência no ensino por via de um Programa de
Avaliação Institucional pensado à luz das contínuas transformações verificadas na
sociedade, atento aos fins sociais que a Instituição de Ensino Superior (IES) deve
servir, segundo sua própria missão e identidade: “oferecer ensino de excelência,
comprometido com a pesquisa e a extensão, no enfrentamento dos desafios que
emergem da comunidade local e regional”.
O processo de Avaliação Institucional do UNIPINHAL teve início em 2000,
quando foi instaurada a primeira Comissão de Avaliação Institucional (CAI), de
acordo com a Portaria nº 01/01/2000/DIR e Resolução CSA nº 4, de 02/01/2000.
O encaminhamento da proposta avaliativa, segundo relatórios elaborados pela
primeira comissão, sofreu algumas dificuldades na sua implementação, devido ao
pouco envolvimento e participação da comunidade acadêmica.
De acordo com o novo Sistema Nacional de Avaliação da Educação
Superior (SINAES), instituído pela Lei nº 10.861, de 14/04/2004, a antiga CAI
passou a ser denominada Comissão Própria de Avaliação (CPA), contando com a
coordenação e participação de novos integrantes da IES e da sociedade civil
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organizada.
É importante salientar que o SINAES traz como concepção
fundamental uma avaliação pautada pela dimensão pública da educação, ou seja,
uma educação de qualidade como condição sine qua non para o aprimoramento
do conhecimento, da cultura e da democracia.
As atividades de avaliação se complementam com o processo de avaliação
externa, aproveitando-se, inclusive, as Comissões designadas pelo MEC para
reconhecimento e renovação de reconhecimento de cursos.
A Avaliação Institucional busca, com isso, conhecer as modalidades de
ensino, pesquisa e extensão nas suas múltiplas nuances, bem como subsidiar as
medidas político-pedagógicas e administrativas do UNIPINHAL. A autoavaliação
no UNIPINHAL iniciou-se em 2000, sempre pautando por trabalhar com
metodologia participativa, realizando processos avaliativos nos seguintes anos:
2000, 2002, 2004, 2005, 2007 e 2009.
Avaliação e planejamento são partes do mesmo processo, atuando em
sintonia e retroalimentando ações e mudanças. Para o planejamento, elaboração
e implantação do PDI do UNIPINHAL que iniciou-se para o qüinqüênio 2002/2006
e continua agora para o qüinqüênio 2007/2011, foi criado o Núcleo de
Planejamento e Desenvolvimento Institucional, através de Portaria do Presidente
da Fundação Pinhalense de Ensino – Mantenedora e conta ainda com a
colaboração direta da Comissão Própria de Avaliação e do Núcleo de Apoio
Pedagógico.
A metodologia utilizada para a avaliação obedece às teorias e tecnologias
para a elaboração do planejamento estratégico empresarial, considerando a
realização de cenários e a análise competitiva institucional.
A Construção do PDI do UNIPINHAL conta com adesão constante da
comunidade acadêmica durante as várias fases, por meio da participação nas
avaliações e nas discussões para estabelecimento dos objetivos, estratégias e
metas.
O período de vigência do PDI é de cinco anos, com início em 2007 e se
estendendo até 2011. Assim, as informações que serviram de base para as
projeções e previsões para o período deste PDI são as vigentes no segundo
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
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semestre de 2006, em especial os resultados do PDI 2002/2006, a competição
regional, as perspectivas sócio-econômicas regional e nacional e as diretrizes
institucionais.
1.4. Justificativa para o conteúdo apresentado na avaliação
Procurou-se com base nas dimensões do SINAES, a elaboração de
perguntas visando atender a maior abrangência dos tópicos, porém de forma
resumida.
2.0 OBJETIVOS DA AUTOAVALIAÇÃO
2.1 Objetivo Geral
Realizar a autoavaliação no Centro Regional Universitário do Espírito Santo
do Pinhal em consonância com o Sistema Nacional de Avaliação da Educação
Superior (SINAES),
2.2 Objetivos Específicos
1 – Avaliar o conjunto de dimensões, estruturas, relações, atividades, funções e
finalidades do UNIPINHAL;
2 – Sensibilizar a comunidade do UNIPINHAL para o processo de autoavaliação,
desenvolvendo um espaço permanente de debate que envolva todos os
segmentos;
3 – Aplicar metodologias de coleta, análise e interpretação dos dados da
autoavaliação institucional, que possam contribuir para o planejamento das
ações no UNIPINHAL e impulsionar as mudanças;
4 – Organizar e disponibilizar as informações para a comunidade universitária e
externa;
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5 – Identificar as fragilidades e pontos fortes do UNIPINHAL, bem como causas e
conseqüências;
6 – Oferecer informações para subsidiar o Plano de Desenvolvimento
Institucional;
7 – Consolidar o processo de autoavaliação no UNIPINHAL como instrumento de
melhoria contínua da qualidade do ensino, pesquisa e extensão.
3.0 LEVANTAMENTO DA INFRAESTRUTURA, ATENDIMENTO E
DA REITORIA EXISTENTES NO UNIPINHAL
3.1 Organização e gestão da organização
Estrutura Organizacional e Instâncias de Decisão
Para a dinamização da gestão, a estrutura organizacional atual do UNIPINHAL é
composta de vários níveis e órgãos:
Órgãos Colegiados:
Conselho Superior de Administração - CSA Conselho Superior de Ensino,
Pesquisa e Extensão - CONSEPE
Direção:
Reitoria
Pró-Reitoria Acadêmica e Administrativa
Coordenadorias:
Coordenadoria da Biblioteca, Coordenadorias de Cursos e Coordenadoria de
Extensão, Pesquisa e Pós-Graduação
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Reitoria: Órgão que superintende, coordena e fiscaliza todas as atividades
universitárias do UNIPINHAL.
Reitor: Dr. Eliseu Martins
Professor Emérito da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da
Universidade de São Paulo - Bacharel, Doutor e Livre-Docente pela FEA-USP;
possui diversos cursos de Pós-Graduação nos EEUU e na França. É consultor,
palestrante e parecerista da área contábil; Membro de Conselhos de
Administração, Consultivo e Fiscal de empresas privadas e estatais e de
entidades sem fins lucrativos; Membro de Conselhos Editoriais de diversas
Revistas Técnicas; Autor e co-autor de diversos livros, teses e centenas de
artigos. Ex-Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da
Universidade de São Paulo - FEA-USP; Ex-Diretor Pró-Tempore da Faculdade de
Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto - FEARP; Foi
Coordenador do Pós-Graduação e Chefe do Departamento de Contabilidade e
Atuária da FEA-USP; Ex-Diretor da Comissão de Valores Mobiliários - CVM
(período de Outubro de 2008 a Dezembro de 2009 e de 1985 a 1988); Ex-Diretor
de Fiscalização do Banco Central do Brasil; Foi representante do Brasil junto a
ONU para assuntos de Contabilidade e Divulgação de Informações; Ex-Diretor do
IBRACON - Instituto Brasileiro de Contadores - SP; Ex-Diretor da ANEFAC Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade,
entre outras funções já realizadas.
Pró-Reitoria
Acadêmica
e
Administrativa:
Responsável
pela
gestão
administrativa das atividades ligadas à Secretária Geral e de atendimento ao
aluno. Respondendo também pelas atividades do CPD.
Pró-Reitor Acadêmico e Administrativo: Prof. M. Sc. João Delbin
Possui graduação em Administração pela Associação Educativa Campos Salles
(1981) e mestrado em Engenharia Urbana pela Universidade Federal de São
Carlos (2002). Atualmente é professor da Fundação Pinhalense de Ensino e
Coordenador dos cursos de administração da Fundação Pinhalense de Ensino.
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
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Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Gestão de Pessoas,
atuando principalmente nos seguintes temas: sistemas de recursos humanos,
motivação, liderança e formação de equipes.
Coordenadorias
de
Cursos:
Responsáveis
pela
gestão
dos
cursos.
Superintender, coordenar, fiscalizar as atividades acadêmicas e administrativas.
Coordenadoria de Extensão, Pesquisa e Pós-Graduação: Responsável pela
gestão das atividades de pesquisa e extensão.
3.2. Infraestrutura
ESTRUTURA FÍSICA
CAMPUS CENTRAL
Área: 49.000 m
2
Área Construída: 30.000 m
2
Funcionam nesta Unidade: Cursos de Administração, Ciência da
Computação, Direito, Eng. Agronômica, Eng. Mecatrônica, Eng. da Produção,
Fisioterapia, Eng. Ambiental, Eng. de Alimentos, Farmácia, Fisioterapia, Letras,
Medicina
Veterinária,
Publicidade
e
Propaganda,
Turismo,
Pedagogia,
Enfermagem, Ciências Biológicas, Biomedicina Pró-Reitorias, Secretaria, salas de
aulas, laboratórios, Bibliotecas, gráfica, Clínica de Fisioterapia, Escritório Jurídico
e Agência de Publicidade, Ouvidoria, Tesouraria, Reitoria, Depto pessoal e
Marketing, CPA, Núcleo de Apoio Pedagógico e CPD e Farmácia Escola
Localização: Rodovia Pinhal/Jacutinga.
ÁREA DE PESQUISA
2
2
Área: 242.000 m Área construída: 10.000 m Área cultivada: 16,9 ha Complexo
2
Desportivo: 121.000 m
15
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
Funcionam nesta área: Curso de Educação Física; Hospital Veterinário e
Gastronomia, salas de aula, laboratórios e áreas de Experimentação do Curso de
Engenharia Agronômica.
Localização: Rodovia Pinhal-Jacutinga.
SALAS DE AULA, LABORATÓRIOS E OUTROS
O UNIPINHAL oferece à comunidade acadêmica infraestrutura física
adequada para a realização das mais diversas atividades voltadas ao ensinoaprendizagem conforme descrição a seguir
Abaixo, está evidenciado o número de salas de aula, laboratório e salas
destinadas às diversas atividades de ensino, pesquisa e extensão (Quadro 2).
16
Quadro 2: Quadro e Instalações Gerais
Instalações
Sala de Aula
Sala de Aula
Sala de Aula
Sala de Aula
Sala Administrativa
Sala Coordenação e
Professores
Sala de Reunião
CPE
Laboratório - Aulas
Laboratório
Pesquisa
Laboratório
Informática
Sala Multimídia
Auditório
Agência Escola
Brinquedoteca
-
Item
Bloco
A
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
01
180
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Bloco
B
Bloco
C
07
01
Bloco
D
Bloco
E
Térreo
04
60
02
45
01
60
Bloco
E
1°
Pav.
02
20
06
60
01
80
02
02
01
06
05
01
Bloco
E
2°
Pav.
03
40
05
60
01
Bloco
F
Pav
In.
01
20
02
40
01
60
08
60
01
20
01
100
Bloco
F
1°
Pav
05
60
01
20
01
100
04
10
01
01
01
01
01
Bloco
G
Bloco
H
Anat.
05
25
04
30
09
45
14
60
20
13
14
01
06
01
05
40
05
40
06
40
05
01
40
01
40
01
20
01
20
02
30
04
28
02
02
20
02
20
01
60
29
02
02
40
06
03
40
Total
31
01
07
40
01
40
01
50
Bloco
F
Térreo
02
60
02
40
17
10
01
40
01
180
01
01
25
03
01
01
02
17
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
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QUADRO DE INSTALAÇÕES GERAIS
Instalações
Ítem
Bloco
A
Bloco
B
Instalações
Sanitárias
–
Feminino
Instalações
Sanitárias
Masculino
Área
de
Convivência
Oficina Hardware
Qde
Cap
03
01
Qde
Cap
03
01
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
01
Sala
Empresa
Júnior
Prática Jurídica
Centro
de
Orientação Jurídica
Cartório –Anexo do
Juizado
Especial
Cível
Ambulatório
Clínica Fisioterapia
Sala de Edição TV
Estúdio de TV e
Foto
Estúdio de Rádio
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Bloco
C
Bloco
D
Bloco
E
Térreo
02
Bloco
E
1°
Pav.
02
Bloco
E
2°
Pav.
01
01
02
02
03
01
01
01
01
Bloco
F
Pav
Inf.
Bloco
F
Térreo
Bloco
G
Bloco
H
02
Bloco
F
1°
Pav
01
08
01
02
01
08
02
01
01
04
Anat.
Total
22
01
26
01
01
11
01
01
01
01
01
01
01
01
03
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
20
01
20
01
01
01
01
18
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Departamento
Jurídico
Almoxarifado
Sala de Resinas
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
20
01
01
01
01
02
04
01
01
QUADRO DE INSTALAÇÕES GERAIS
Instalações
Sala de Rematrícula
Departamento
Suprimentos
Gráfica
Ouvidoria
Biblioteca
Ítem
Bloco
A
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
Qde
Cap
01
01
01
01
01
01
01
01
01
01
Bloco
B
Bloco
C
Bloco
E
Térreo
Bloco
E
1°
Pav.
Bloco
E
2°
Pav.
Bloco
F
Pav
Inf.
Bloco
F
Térreo
Bloco
F
1° Pav
Bloco
G
Bloco
H
Anat.
Total
19
3.3. Biblioteca Alayde Ramacciotti Sertório
A informação constitui-se em matéria-prima para profissionais em qualquer
área de atuação e fundamental suporte à pesquisa, ensino e extensão. Neste
sentido o UNIPINHAL - Centro Regional Universitário de Espírito Santo do Pinhal
coloca à disposição de alunos, professores, funcionários e à comunidade em
geral acesso aos recursos informacionais constantes no acervo da Biblioteca. Em
consonância com as tecnologias de informação a Biblioteca disponibiliza seus
recursos para seus usuários presenciais e remotos utilizando a rede Internet.
Optou-se pela virtualização de produtos e serviços que possam atender questões
básicas de referência, isto em catálogo online, reservas de livros via Web,
acompanhamento de empréstimo/devolução via Internet , serviços de referência
via e-mail, videoteca, publicações em CD-ROM, lista de títulos dos periódicos do
UNIPINHAL, além de outros recursos tais como acesso a bibliotecas virtuais,
recursos eletrônicos, bases de dados e mecanismos de busca.
Endereço da Biblioteca: www.unipinhal.edu.br/biblioteca
Infraestrutura informacional
A coleção é formada por livros, teses, periódicos, relatórios, folhetos,
trabalhos de conclusão de curso, bases de dados, periódicos em CD-ROM e fitas
de vídeo, abrangendo todas as áreas de atuação da Instituição.
Quadro 3. Acervo
Área
Títulos
Ciências Exatas e da 2.270
Exemplares Periódicos
Multimeios*
Mapas
Normas
4.987
68
344
0
0
Terra
Ciências Biológicas
1.039
2.657
47
27
0
0
Engenharia/tecnologia
432
1.124
37
56
0
7
Ciências da Saúde
1.104
3.198
178
180
0
2
Ciências Agrárias
6.371
12.307
294
314
0
0
Sociais 5.617
14.116
452
63
0
142
0
27
Ciências
368
Aplicadas
Ciências Humanas
2.818
4.389
116
20
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
Lingüística,
Letras
e 1.587
2.007
56
73
0
0
44.785
1.210
1.640
63
36
Artes
Total:
21.238
Obs. Acrescenta-se 52 títulos de obras de referências item Multimeios.
3.4. Políticas e atendimento aos estudantes
Formas de Acesso
O UNIPINHAL mantém um sistema estruturado de atendimento aos alunos.
A estrutura organizacional é composta de diversos segmentos e órgãos divididos
conforme funções próprias, com horários previamente definidos e divulgados para
a comunidade acadêmica. A estrutura de atendimento é composta conforme
apresenta o Quadro 4.
Quadro 4: Estrutura de atendimento aos estudantes do UNIPINHAL.
ÓRGÃO
Secretaria Geral
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO
Segunda a sexta feira: 07:30 às 11:30, 13:00 às 17:00
h 19:00 às 22:00h
Central de Atendimento ao Aluno CAA
Segunda a sexta feira: 07:30 às 11:30, das 13:00 às
- Bloco A
17:00 h 19:00 às 22:00h
Terminais de Auto-Atendimento
Segunda a sexta feira: 07:30 às 23:00 h
Atendimento telefônico 0800
Segunda a sexta feira: 07:30 às 11:30, 13:00 às 17:00
h 19:00 às 22:00h
Biblioteca
Segunda a sexta feira: 08:00 às 23:00h
Laboratórios de Informática/Internet
Segunda a sexta feira: 08:00 às 11:30, 13:00 às 17:00,
19:00 às 23:00 h
21
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
3.5 Programas de Apoio Pedagógico e Financeiro
Com relação ao apoio e acompanhamento pedagógico ele é feito na
maioria dos casos informalmente pelos professores e coordenadores de cursos a
partir da percepção das dificuldades em sala de aula, como também dos
resultados das avaliações formais. O acompanhamento é intenso no primeiro ano,
período em que o aluno ainda está em fase de adaptação à vida universitária.
Com relação ao apoio financeiro, o UNIPINHAL mantém programa constante de
bolsas de estudos de apoio e incentivo aos alunos carentes. As bolsas variam de
10 a 50% do valor das mensalidades, podendo, em alguns casos chegar ao valor
integral.
O UNIPINHAL mantém convênios com empresas públicas e privadas,
entidades, prefeituras e órgãos públicos da região objetivando o acesso e
manutenção dos alunos em seus cursos.
Em 2008 foram realizados estudos com o intuito de tornar os cursos mais
acessíveis à população mais carente da região. Estes estudos possibilitaram a
revisão dos preços da maioria dos cursos.
Destaca-se que em 2009 foi aprovada a Política de Bolsas de Estudos de
forma a contemplar uma maior parcela da comunidade acadêmica.
3.6. Ouvidoria
A Ouvidoria Universitária do UNIPINHAL foi criada em 2003. Trata-se de
um órgão da Administração Superior, vinculada à Reitoria que objetiva o
aprimoramento da qualidade dos serviços prestados na Instituição.
O principal objetivo da Ouvidoria é receber, analisar, encaminhar e
responder ao aluno/funcionário do UNIPINHAL e da comunidade externa na
busca de soluções dos problemas, tornando assim, o processo mais eficaz e
imediato
A Ouvidoria funciona diariamente no atendimento à comunidade, podendo
ser
contactada
pelo
telefone
(19)
3651-9649
ou
por
e-mail
[email protected]
22
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
3.7. Atendimento Psicopedagógico (APP)
Este serviço foi instituído em 2003 de acordo com a portaria Nº 002/2003,
tendo como objetivo desenvolver um trabalho de atendimento Psicológico, com
enfoque no processo terapêutico direcionados a alunos e funcionários do
UNIPINHAL.
Em 2009, tendo em vista a necessidade de redirecionar o enfoque do
Atendimento Psicológico, foi elaborada uma nova portaria Nº 004/2009,
renomeando este serviço - Atendimento Psicopedagógico (APP), cujo objetivo
principal será o de contribuir para a integração do aluno no contexto universitário.
Ainda assim atuar como facilitador do desenvolvimento e adaptação da
comunidade acadêmica, na utilização mais eficiente de recursos intelectuais,
psíquicos e relacionais, numa visão integrada dos aspectos emocionais e
pedagógicos. A APP tem por objetivo geral prestar atendimento aos alunos do
UNIPINHAL, em caráter preventivo, informativo e de orientação e os seguintes
objetivos específicos:
•
Contribuir para o desenvolvimento e adaptação acadêmica do aluno,
visando à utilização mais eficiente de recursos intelectuais, psíquicos e
relacionais, numa visão integrada dos aspectos emocionais, pedagógico e
fornecendo subsídios que facilitem a integração do aluno no contexto
universitário;
•
Coletar dados relativos à problemática trazida pelo aluno, identificando a(s)
área(s) de maior(es) dificuldade(s);
•
Realizar atendimento emergencial e informativo quanto à dificuldade de
cada aluno envolvendo: a escuta da situação–problema; a identificação das
áreas de dificuldade: profissional, pedagógica, afetivo-emocional e/ ou
social.
23
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
3.8. Estímulos à Permanência
Além do contato estreito dos professores e coordenadores com os alunos
no sentido de diagnosticar problemas que levem à desistência e evasão dos
cursos, o UNIPINHAL implantou processo de análise e acompanhamento dos
requerimentos de desligamento e trancamento de matrícula, a fim de identificar as
causas e agir para que os pedido não se concretizem, eliminando assim, a causa
determinante. Para isso, o processo de desligamento é submetido ao
Coordenador de Curso e Reitoria para possam ouvir os alunos e solucionar,
dentro das possibilidades da problemática.
4.0 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
Para cumprir os objetivos propostos nesse projeto de autoavaliação, a CPA
estabeleceu a seguinte sistemática:
1 – Sensibilização da comunidade acadêmica: por meio de palestras,
reuniões, materiais de divulgação impresso e no site do UNIPINHAL, com
todos os segmentos estabelecendo-se um diálogo para a percepção das
insatisfações e expectativas de cada segmento;
2 – Levantamento de dados: identificação das fontes institucionais de dados
referentes às dimensões a serem avaliadas e consolidação de dados;
elaboração de instrumentos para a coleta de dados e informações e
aplicação dos instrumentos de coleta.
3 – Divulgação de resultados à comunidade acadêmica e à sociedade:
socialização dos resultados obtidos à comunidade acadêmica e à sociedade
em geral, identificando a relevância social, acadêmica e cultural da instituição
no seu contexto globalizado.
24
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
4.1 Coleta de dados
Para atender a coleta de dados optou-se pelo questionário como
mecanismo principal de coleta de dados, aliada à análise documental, a fim de
aprofundar a compreensão dos dados obtidos. Dessa forma, a coleta foi realizada
em duas etapas, a saber:
1ª Etapa
Análise documental: estudo, análise e interpretação dos documentos
institucionais, entre eles Plano de Desenvolvimento Institucional, Projeto
Pedagógico Institucional, Estatuto, Regimento, Plano de Carreira, Programa de
Capacitação Docente, projetos pedagógicos, plano de acessibilidade, ações de
responsabilidade social e meio ambiente e dentre outros.
2ª Etapa
Questionário: Foram utilizados dois grupos de questionários. O primeiro
orientado à coleta de opinião da comunidade universitária quanto ao Processo de
Ensino Aprendizagem (Anexo 1). também orientado à coleta de opinião dos
professores e coordenadores de cursos O segundo questionário refere-se aos
assuntos inerentes aos cursos, infraestrutura, atendimento e questões relativas à
Reitoria (Anexo 2), também orientado à coleta de opinião dos professores e
coordenadores de curso. Para fins de resultados, foram computados apenas a
avaliação dos alunos quanto ao processo de Ensino Aprendizagem, cursos,
infraestrutura e questões relativas à reitoria. A opinião dos professores,
autoavaliação dos alunos, a avaliação dos professores feita pelo coordenador não
está contemplada nesse relatório. Essas informações estão contidas em uma
pasta em separado que complementa todas as outras avaliações que não estão
contidas nesse relatório, e que se necessário será apresentada durante as visitas
das Comissões de Avaliação para os Cursos do Unipinhal por parte do MEC. Os
modelos dos questionários encontram-se em anexo.
25
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
Nos questionários foram utilizadas perguntas estruturadas de uma única
maneira, tanto na sua sequência quanto na sua abordagem, não havendo
liberdade para variar o desenvolvimento da consulta.
4.1.1. Modelos dos questionários aplicados.
AVALIAÇÃO DO CURSO, DA INFRAESTRUTURA,
DO ATENDIMENTO E DA REITORIA
PÚBLICO-ALVO: ALUNOS, PROFESSORES E COORDENADORES
Insuficiente
1
Regular
2
Médio
3
Bom
4
QUESTÕES
1. Salas de aula (espaço físico, iluminação, ventilação,
mobiliário)
2. Laboratórios de informática (quantidade e qualidade dos
equipamentos disponíveis para o desenvolvimento das aulas)
3. Laboratórios específicos (quantidade e qualidade dos
equipamentos disponíveis para o desenvolvimento das aulas)
4. Biblioteca (espaço físico, iluminação, ventilação, mobiliário)
Excelente
5
1
2
3
4
5
4.1 Quantidade e qualidade dos livros e periódicos
5. Atendimento ao aluno
5.1. Central de Atendimento ao Aluno (CAA)
5.2. Secretaria
5.3. Departamento Jurídico
5.4. Biblioteca
6. Condições de limpeza e manutenção do campus
7. Disponibilidade de recursos audiovisuais (TV, DVD, vídeo,
data show, retroprojetor, microfones etc)
8. Eficiência do sistema acadêmico (acesso a freqüência, faltas,
notas etc)
9. De uma maneira geral, como você classifica a qualidade do
curso que você está fazendo?
10. O seu curso oferece atividades extracurriculares de maneira a
complementar sua formação geral?
26
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
11. O seu curso oferece oportunidades de estágio?
12. A Reitoria/Pró-Reitoria está disponível na Instituição para
atendimento aos alunos?
AVALIAÇÃO ENSINO-APRENDIZAGEM DOS CURSOS DO UNIPINHAL
PÚBLICO-ALVO: ALUNOS
QUESTIONÁRIO 1
ALUNO – AVALIANDO PROFESSOR
Nunca/
Insuficiente
1
Raramente/
Regular
2
Às Vezes/
Médio
3
Quase Sempre/
Bom
4
QUESTÕES
5. O professor comparece às aulas (assiduidade) e inicia e
conclui as atividades no tempo estabelecido (pontualidade)?
2. O professor apresenta, no início do semestre, o Plano de
Ensino e o Plano de Aula?
3. O professor cumpre o conteúdo proposto no Plano de Ensino
e no Plano de Aula?
4. O professor é comprometido com a atividade docente e com
os alunos?
5. O professor mantém um bom relacionamento interpessoal
com a turma?
6. O professor tem disposição para realizar trabalhos
interdisciplinares?
7. O professor aproveita a carga horária para ministrar a
disciplina?
8. O professor tem domínio técnico em relação à disciplina
ministrada?
9. Existe coerência entre o conteúdo exposto e a avaliação
realizada?
10. O professor utiliza recursos didáticos em sala de aula?
1
Sempre/
Excelente
5
2
3
4
5
27
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
4.2. Processo de Coleta de Dados
Para operacionalização da pesquisa e sua sistematização na Instituição
decidiu-se que as avaliações serão realizadas anualmente, com alternância do
semestre.
Para a coleta de dados, utilizou-se um sistema informatizado disponível no
site do UNIPINHAL. Os questionários foram disponibilizados por meio do site,
num link específico que permitiu ao participante efetuar a avaliação (docente,
discente e coordenador) mantendo seu anonimato, inclusive com o uso de senha
pessoal e intransferível. Os dados foram armazenados em banco de dados
contendo resultados e relatórios parciais disponíveis para: discentes, docentes,
coordenadores e técnicos administrativos.
O acompanhamento do número de respondentes também foi realizado por
meio de contador, pela Comissão Própria de Avaliação, bem como disponibilizado
aos Coordenadores de Curso. Os questionários ficaram disponíveis para os
respondentes nos meses de outubro e novembro de 2011.
4.3 Análise dos dados
Coletados os dados utilizando-se todos os instrumentos estatísticos
(questionários e análise documental) foram analisados de forma quantitativa e
qualitativa, pois o fator influencia na valoração de diversos componentes. Nesse
processo, ocorreu o cruzamento dessas informações e a emissão de juízo
avaliativo sobre os múltiplos aspectos institucionais.
28
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
5.0 RESULTADOS DA AVALIAÇÃO
5.1 PARTICIPAÇÃO
O quadro 5 apresenta o número de participantes envolvidos no processo
da avaliação. O quadro 6 apresenta o número de participantes separados por
curso do Unipinhal. A participação dos alunos foi de 81,3%, enquanto que a dos
professores foi de 60,8%.
Quadro 5. Total de participantes na avaliação.
Alunos
Professores
Coordenadores
Total
912
107
15
1034
Quadro 6. Visão geral do público envolvido.
Por curso
Curso
Autenticado
Realizado
Administração
57*
23
Adm-Comércio Exterior
8
7
Biomedicina
35
24
Ciência da Computação
5
5
Ciências Biológicas
17
16
Comunicação Social
13
10
Direito
9
5
Educação Física
41
32
Enfermagem
54
53
Engenharia Agronômica
123
108
Engenharia Ambiental
83
72
Engenharia Computação
54
47
83
79
Engenharia Mecatrônica
29
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
Farmácia
75
55
Fisioterapia
82
78
Gastronomia
5
4
Letras-PE
6
5
Letras-PI
7
7
Medicina Veterinária
99
91
Pedagogia
48
41
Turismo
8
6
* representa o número de senhas que foram autenticadas e habilitadas para usar na
avaliação.
5.2
AVALIAÇÃO
DO
CURSO,
DA
INFRAESTRUTURA,
DO
ATENDIMENTO E DA REITORIA (GERAL)
DIC E NTE
DO C E NTE
C O O R DE NA DO R
R E F E R E NC IA L
5,00
4,50
4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
5c
5d
6
7
8
9
10
11
12
Os valores apresentados no gráfico acima mostram de maneira geral a
avaliação do Centro Regional Universitário de Espírito Santo do Pinhal –
UNIPINHAL, na visão dos alunos, professores e coordenadores de curso. As
notas atribuídas na avaliação variaram de 1,0 (insuficiente) a 5,0 (excelente). O
valor considerado como padrão de referência foi 3,50 (valor entre o médio (3,0) e
30
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
o bom (4,0)). A visão dos coordenadores e dos docentes, em todas as 12
questões avaliadas supera o valor de referência. Na visão dos alunos, os
resultados foram bastante próximos ao valor de referência, concentrando em sua
maioria entre os valores 3,0 e 3,50, ou seja, bem mais próximos do médio do que
do bom.
5.3
AVALIAÇÃO
DO
CURSO,
DA
INFRAESTRUTURA,
DO
ATENDIMENTO E DA REITORIA (INDIVIDUAL POR CURSO)
5.3.1. Administração
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
5c
5d
6
NO TA R E F E R E NC IA L
7
8
9
10
11
12
7
8
9
10
11
12
5.3.2. Administração – Comércio exterior
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
5c
5d
6
NO TA R E F E R E NC IA L
Em relação ao curso de Administração, englobando também a extensão
para Comércio Exterior, a maioria das notas atribuídas pelos alunos nas mesmas
doze questões oscilou entre os valores 2,0 e 3,0 (de regular a médio), sendo elas
31
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
bem mais próximas do valor 3,0 do que do valor 2,0. Algumas questões
principalmente em relação à biblioteca e as condições de limpeza e manutenção
do campus quase atingiram a nota 4,0 (bom). As piores notas atribuídas
(próximas do conceito regular) foram referentes à disponibilidade de Recursos
audiovisuais e também da disponibilidade da Pró-Reitora no atendimento aos
alunos.
5.3.3. Biomedicina
NO TA
R E F E R E NC IA L
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
5c
5d
6
7
8
9
10
11
12
A avaliação dos alunos para o Curso de Biomedicina foi bastante
satisfatória, pois em todas as questões variaram de 3,0 a 4,0, igualando ou até
mesmo ultrapassando o valor adotado como padrão de referência (3,5).
Condições da biblioteca e qualidade do curso de um modo geral praticamente
atingiram o valor 4,0 (bom). As piores notas (pouco acima do valor 3,0) foram
referentes às questões de atendimento ao aluno.
5.3.4. Ciência da Computação
5,00
NOTA
R E F E R E NC IA L
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
5c
5d
6
7
8
9
10
11
12
Questões relacionadas a eficiência do sistema acadêmico, atividades extra
curriculares e disponibilidade da Pró-Reitoria no atendimento aos alunos, foram
as que receberam as notas mais baixas (valores entre 2,0 e 3,0 de regular a
32
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
médio). As condições dos laboratórios, biblioteca e oferecimento de estágios para
os alunos do curso, foram os responsáveis pelas maiores notas atribuídas pelos
alunos (notas acima de 4,0 – bom). Para o restante das perguntas, as notas
equivaleram-se com a nota do padrão de referência.
5.3.5. Ciências Biológicas
5,00
NO TA
R E F E R E NC IA L
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
5c
5d
6
7
8
9
10
11
12
A qualidade estrutural da biblioteca bem como o seu atendimento aliado as
condições de limpeza da mesma, foram as melhores notas apresentadas pelos
alunos, ultrapassando a nota de referência (valor 3,5). O oferecimento de estágios
no curso e a eficiência do sistema acadêmico foram as perguntas mais criticadas
pelos alunos.
5.3.6. Comunicação Social
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
5c
5d
NOTA R E F E R E NC IA L
6
7
8
9
10
11
O curso de Comunicação Social com habilitação em Publicidade e
Propaganda já não está mais sendo oferecido. Nota-se que as notas atribuídas
pelos alunos variaram em sua grande maioria entre os valores 2,0 e 3,0 (regular a
médio) O ponto forte foi oferecimento de estágios e atividades extracurriculares.
33
12
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
5.3.7. Direito
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NOTA
5c
5d
R E F E R E NC IAL
6
7
8
9
10
11
12
Questões relacionadas à qualidade dos livros e periódicos e ao
atendimento ao aluno foram as mais criticadas pelos alunos do curso de Direito
(variou de insuficiente a médio) As demais respostas foram próximas ao valor
padrão de referência (entre médio e bom). O destaque ficou por conta da limpeza
e manutenção do campus (acima de 4,0). A qualidade do curso foi superior ao
valor padrão de referência.
5.3.8. Educação Física
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NO TA
5c
5d
R E F E R E NC IA L
6
7
8
9
10
11
12
No aspecto geral, a maioria das perguntas respondidas superou a média
padrão tida como referencial. Questões relacionadas a disponibilidade de pró
reitoria, atendimento ao aluno e eficiência do sistema acadêmico, obtiveram as
menores notas consideradas abaixo do valor de referência.
5.3.9. Enfermagem
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NO TA
5c
5d
R E F E R E NC IA L
6
7
8
9
10
11
34
12
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
Todas as questões respondidas pelos alunos do referido curso atingiram
nota superior ao valor padrão adotado. Esses dados mostram o contentamento
dos alunos em relação as questões abordadas sobre infraestrutura, atendimento
e reitoria.
5.3.10. Agronomia
4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
5c
5d
6
NO TA
R E F E R E NC IA L
7
8
9
10
11
12
Questões referentes a limpeza e oportunidade de estágios, foram os
pontos mais fortes e bem avaliados pelos alunos no curso de Agronomia. A
qualidade do curso e a biblioteca também merecem destaque, pois, foram bem
avaliadas. Questões relacionadas ao atendimento ao aluno bem como secretaria
e disponibilidade de pró Reitoria foram as questões com pior desempenho na
avaliação. Disponibilidade de recursos audiovisuais, condições de laboratórios de
informática e específicos do curso também não atingiram o valor padrão de
referência.
5.3.11. Engenharia Ambiental
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NOTA
5c
5d
R E F E R E NC IAL
6
7
8
9
10
11
Atendimento ao aluno de uma forma geral, disponibilidade da reitoria no
atendimento aos alunos e oportunidade de estágio foram os itens que obtiveram
35
12
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
as menores notas dadas pelos alunos do curso de Engenharia Ambiental. Os
itens mais bem avaliados foram a qualidade da biblioteca, do curso de maneira
geral e das atividades extracurriculares oferecidas pelo curso.
5.3.12. Engenharia da Computação
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NOTA
5c
5d
R E F E R E NC IA L
6
7
8
9
10
11
12
11
12
11
12
Eficiência do sistema acadêmico e disponibilidade da Reitoria no
atendimento aos alunos, foram as questões mais criticadas pelos alunos do
referido curso. A biblioteca bem como suas condições para o atendimento aos
alunos foi o item com melhor aprovação.
5.3.13. Engenharia Mecatrônica
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NOTA
5c
5d
R E F E R E NC IA L
6
7
8
9
10
Para esse curso, apenas a biblioteca e seu atendimento superou a nota
referencial adotada como padrão. A questão referente aos laboratórios
específicos foi a mais criticada pelos alunos. Todas as demais também não
atingiram o valor padrão de referência.
5.3.14. Farmácia
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NO TA
5c
5d
R E F E R E NC IA L
6
7
8
9
10
36
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
Salas de aula e laboratórios de informática e específicos do curso aliados a
disponibilidade da pró reitoria para atendimento aos alunos, foram as questões
com pior desempenho na avaliação. O restante das questões atingiu a média
padrão e algumas superaram o valor padrão referencial.
5.3.15. Fisioterapia
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NO TA
5c
5d
R E F E R E NC IA L
6
7
8
9
10
11
12
11
12
No aspecto geral, a maioria das perguntas respondidas superou a média
padrão tida como referencial. Questões relacionadas a disponibilidade de pró
reitoria, atendimento ao aluno e eficiência do sistema acadêmico, obtiveram as
menores notas consideradas abaixo do valor de referência.
5.3.16. Gastronomia
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NO TA
5c
5d
R E F E R E NC IA L
6
7
8
9
10
Atendimento aos alunos em todos os sentidos, foi a questão mais bem
avaliada pelos alunos. Em relação as demais, as notas não foram satisfatórias
não atingindo na maioria das respostas o valor padrão de referência. Esse curso
não está sendo mais oferecido no UNIPINHAL.
5.3.17. Letras - PE
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NOTA
5c
5d
REFERENCIAL
6
7
8
9
10
11
37
12
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
5.3.18. Letras – PI
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NOTA
5c
5d
REFERENCIAL
6
7
8
9
10
11
12
Em relação ao curso de Letras, ocorreu uma incoerência em relação a
questão de atendimento aos alunos . Os alunos do curso com habilitação em
Espanhol não estão satisfeitos com o atendimento, enquanto que os alunos do
curso com habilitação em Inglês estão mais satisfeitos a ponto de quase atingir o
valor padrão de referência. O atendimento é realizado da mesma forma para as
duas habilitações. Os alunos também mostraram descontentamento em relação a
estrutura de salas de aula e laboratórios de informática e específicos para o
curso.
5.3.19. Medicina Veterinária
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NOTA
5c
5d
REFERENCIAL
6
7
8
9
10
11
Para todas as perguntas, os valores de um modo geral atingiram a nota
3,0, ou seja, um pouco menor do que o valor exigido para referência. Os números
mostram que a satisfação geral está média, sem atingir picos elevados (melhor) e
picos baixos (pior). Uma das perguntas mais criticadas foi em relação à eficiência
do sistema acadêmico (acesso à freqüência, notas, faltas, entre outros).
38
12
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
5.3.20. Pedagogia
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NOTA
5c
5d
REFERENCIAL
6
7
8
9
10
11
12
Oferecimento de atividades extra curriculares, condições da biblioteca e de
livros e qualidade do curso de um modo geral, foram os itens mais bem avaliados
por alunos desse curso. Salas de aula, laboratórios, disponibilidade de recursos
áudio visuais e disponibilidade da reitoria para o atendimento aos alunos,
obtiveram as notas mais baixas dadas pelos alunos. O espaço físico é
incontestável, basta verificar no quadro 02 a quantidade de salas de aula
disponíveis, o que precisa ser investigado são os recursos disponíveis dentro das
salas de aula. De acordo com levantamento feito, o Centro todo possui um total
de 25 equipamentos multimídia distribuídos nos blocos para uso em sala de aula.
5.3.21. Turismo
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
4a
5
5a
5b
NOTA
5c
5d
REFERENCIAL
6
7
8
9
10
Esse curso já não está sendo mais oferecido no UNIPINHAL.
11
A
insatisfação dos alunos demonstra a baixa qualidade de laboratórios e de
recursos para aulas de forma geral.
Comentário geral dos resultados para esta avaliação
De todas as respostas analisadas, tem-se algumas características em
comum de acordo com a avaliação da maioria dos cursos, como por exemplo o
39
12
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
atendimento aos alunos por parte da secretaria dos cursos e também dos
dirigentes. Espaço físico para atendimento existe bastante conforme dados
apresentados nos Quadros 02 e 04. Em praticamente todo o Centro existe alguma
forma de se atender o aluno, tanto no período diurno como no período noturno,
através das centrais de atendimento ao aluno e também através dos terminais de
atendimento. No Bloco A funciona a secretaria geral que também conta com
plantão noturno para o atendimento. Além disso, conforme apresentado no item
3.1, o Centro Regional conta com o setor de ouvidoria, atendendo de segundas e
quartas feiras no período das 18:00 às 21:00 horas tendo como responsável o Sr.
Luiz Gonzaga Tessarini. Muitas mudanças aconteceram nesse último ano por
questão da intervenção judicial, onde constatou-se que funcionários foram
realocados para outros setores e outros foram demitidos deixando lacunas a
serem preenchidas no setor de atendimento. Em relação ao atendimento da
própria
reitoria,
também
foram
diagnosticados
vários
problemas,
pois
momentaneamente, os cargos de reitor, pró-reitor administrativo e pró reitor
acadêmico,
foram
ocupados
pela
figura
de
coordenador
estratégico
desempenhada por um membro acompanhante da comissão interventora, o qual
modificou e muito a estrutura acadêmica existente e vigente para todos os cursos
do Unipinhal. Para os cursos que já não estão mais sendo oferecidos, os alunos
remanescentes realmente mostram a sua insatisfação com os laboratórios mais
específicos, porém, a justificativa dada pela mantenedora foi a falta de recursos
para investimento. Um dos pontos que precisa ser melhorado e que foi bastante
criticado pelos alunos da maioria dos cursos foi o acesso às notas e faltas nos
terminais de atendimento. O fato do terminal existir, não implica em seu devido
funcionamento.
40
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
5.4 AVALIAÇÃO ENSINO APRENDIZAGEM DOS CURSOS DO
UNIPINHAL (GERAL). Aluno avaliando professor.
5,00
4,50
4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
1
2
3
4
5
NOTA
6
7
8
9
10
REFERENCIAL
Os dados do gráfico acima mostram que as notas atribuídas pelos alunos
em todas as questões formuladas para Ensino-Aprendizagem foram superiores ao
padrão estabelecido. A maioria das médias oscilou entre os valores 4,0 e 5,0, o
que mostra até certo ponto o contentamento dos alunos em relação aos seus
professores.
5.5
AVALIAÇÃO ENSINO APRENDIZAGEM DOS CURSOS DO
UNIPINHAL (INDIVIDUAL POR CURSO). Aluno avaliando
professor.
5.5.1.Administração
5,00
4,50
4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
1
2
3
4
5
NOTA
6
7
8
9
10
REFERENCIAL
41
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
5.5.2. Administração – Comércio Exterior.
5,00
4,50
4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
NOTA
REFERENCIAL
4
5
NOTA
4
5
NOTA
5.5.3. Biomedicina
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
5.5.4. Ciência da Computação
4,50
4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
1
2
3
5.5.5. Ciências Biológicas
42
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
5.5.6. Comunicação Social
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
5.5.7. Direito
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
5.5.8. Educação Física
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
5.5.9. Enfermagem
43
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
7
8
9
10
7
8
9
10
5.5.10. Engenharia Agronômica
5,00
4,50
4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
1
2
3
5.5.11. Engenharia Ambiental
5,00
4,50
4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
1
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
5.5.12. Engenharia da Computação
5,00
4,50
4,00
3,50
3,00
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
1
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
5.5.13. Engenharia Mecatrônica
44
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
5.5.14. Farmácia
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
5.5.15. Fisioterapia
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
5.5.16. Gastronomia
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
5.5.17. Letras – PE
45
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
5.5.18. Letras – PI
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
5.5.19. Medicina Veterinária
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
5.5.20. Pedagogia
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
5.5.21. Turismo
46
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
6,00
5,00
4,00
3,00
2,00
1,00
0,00
1
2
3
4
5
NOTA
6
REFERENCIAL
7
8
9
10
Todos os gráficos referentes ao item 5.5 avaliação ensino aprendizagem
dos cursos do unipinhal (individual por curso). aluno avaliando professor, mostram
que os valores atribuídos pelos alunos em relação as 10 questões foram
superiores ao valor padrão referencial. Se analisar os dados, os valores atribuídos
para a maioria das questões na maioria dos cursos, os valores ficaram próximos
do excelente (valor 5,0). Esses dados indicam que em relação ao Ensino
Aprendizagem o contentamento por parte dos alunos é geral.
Comentários gerais para essa avaliação
Em relação aos questionários de ensino-aprendizagem, os gráficos
isolados dos cursos mostram que na visão geral, tudo caminha bem, pois as
notas atribuídas para os docentes foram bastante superiores ao valor padrão de
3,5 adotado como referência. Embora o processo avaliativo tivesse apresentado
vários problemas em relação à distribuição de senhas, esses dados são
comprovados pela avaliação individual para cada professor dos cursos e para
cada disciplina em separado, pois de todos os professores do Centro
Universitário, apenas 10 professores em 18 disciplinas obtiveram nota inferior ao
valor 3,0, valor esse considerado como padrão em uma escala que variou de 1,0
a 5,0. A grande maioria foi avaliada com média superior a 4,0.
6.0 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O UNIPINHAL entende a autoavaliação como dos mais importantes e
relevantes procedimentos na busca da inovação e da qualidade institucional em
47
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
todas as suas ações quer seja ensino, pesquisa, extensão e gestão acadêmica.
Anterior a implantação do Sistema Nacional de Avaliação na Educação
Superior – SINAES – instituído pela Lei n° 10.861/2004 já se consolidava no
UNIPINHAL desde 2002, a cultura da avaliação nos diversos segmentos da
comunidade acadêmica, com avaliação da aprendizagem, dos docentes, dos
discentes e da infraestrutura. Com o advento da nova lei, inseriu-se em toda a
comunidade a prática sistemática da avaliação, que fundamentam este relatório.
A Comissão Própria de Avaliação – CPA atua no sentido de conscientizar a
comunidade acadêmica sobre a nova concepção da autoavaliação e a sua
importância como elemento fortalecedor do processo administrativo institucional e
na sua utilização como instrumento de gestão.
A Comissão Própria de Avaliação – CPA espera que os resultados advindo
do processo avaliativo sejam integrados aos processos decisórios de gestão do
UNIPINHAL, possibilitando o aperfeiçoamento do desempenho acadêmico e
administrativo e subsidiando a gestão institucional.
Em resumo, muitos pontos precisam ser melhorados. O que se entende
com essa avaliação é que as necessidades variam de curso para curso em
algumas circunstâncias e em outras elas se equivalem, existindo muito
descontentamento em questões semelhantes. Em contrapartida, a avaliação em
relação ao ensino aprendizagem foi surpreendente de forma positiva.
A Comissão Própria de Avaliação (CPA), através de seus componentes
divulgarão esses resultados
para todos os interessados e espera-se que as
medidas mitigatórias contidas em plano de ação que será realizado em conjunto
com os cursos e seus dirigentes possam fortalecer ainda mais o serviço de
atendimento em geral e a infra estrutura existente bem como o aperfeiçoamento
do processo de ensino-aprendizagem existente nos cursos do Unipinhal.
48
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
7.0 Cronograma de Atividades
A seguir apresenta-se um cronograma das atividades propostas pela CPA
para o ano de 2012/2013, com o escopo de sensibilizar, validar e consolidar o
processo de auto-avaliação institucional em uma perspectiva ampla:
Quadro 7: Cronograma de Atividades – 2012/2013.
Metas
2012
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
2013
Set
Out
Nov
Dez
Jan
Fev
Sensibilização da
Comunidade
Acadêmica
Levantamento de
Dados e Elaboração
dos Instrumentos
Coleta de dados
Análise e
interpretação dos
dados
Discussão dos
dados e elaboração
de relatórios
Divulgação dos
Resultados
Balanço crítico e
revisão
49
Mar
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
8.0 REFERÊNCIAS
ABRAMOWICZ, M. Avaliando a avaliação da aprendizagem: um novo olhar, São
Paulo: Lúmen, 1996.
ABRECHT, R. A Avaliação Formativa. Portugal, ASA , 1994.
AFONSO, A. Avaliação Educacional: Regulação e Emancipação, São Paulo:
Cortez, 2000.
AFONSO, A. Globalização e Políticas de Avaliação Educacional. Anais do
Congresso Internacional sobre Avaliação Institucional. Curitiba, jul. 2003. p. 2628.
ALMEIDA, M. L. P. Como Elaborar Monografias. Belém: CEJUP, 1996.
ANGELI, R. S. Avaliação Institucional da Universidade Brasileira: esboço Histórico
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Universidade Metodista de Piracicaba. 1999.
BARBOSA, V. O Pensamento Católico e a Universidade. Dissertação de
Mestrado no Programa de Pós-Graduação na área do Ensino Superior da
Pontifícia Universidade Católica de Campinas, 1999.
BARRETO, Elba S. de Sá. Avaliação da Educação Básica (1990 – 1998), Brasília:
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BECKMANN, N. Como Fazer uma Monografia. São Paulo: Atlas, 1999.
BELLONI, I. Última Chance para o Conservadorismo no MEC? In: Estudos &
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50
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
BELLONI, I. A Função Social da Avaliação Institucional. Avaliação – Revista da
Rede de Avaliação Institucional da Educação Superior. Campinas, v. 3, n. 4, dez.
1998.
BELLONI, I. A Função Social da Avaliação Institucional. In: DIAS SOBRINHO, J. ;
RISTOFF, D. (Orgs.) Universidade Desconstruída: avaliação institucional e
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BELLONI, I.; MAGALHÃES, H. ;SOUSA, L. C. Metodologia de Avaliação em
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
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ANEXOS
Anexo 1. AVALIAÇÃO ENSINO-APRENDIZAGEM DOS CURSOS DO UNIPINHAL
PÚBLICO-ALVO: ALUNOS
QUESTIONÁRIO 1
ALUNO – AVALIANDO PROFESSOR
Nunca/
Insuficiente
1
Raramente/
Regular
2
Às Vezes/
Médio
3
Quase Sempre/
Bom
4
QUESTÕES
6. O professor comparece às aulas (assiduidade) e inicia e
conclui as atividades no tempo estabelecido (pontualidade)?
2. O professor apresenta, no início do semestre, o Plano de
Ensino e o Plano de Aula?
11. O professor cumpre o conteúdo proposto no Plano de Ensino
e no Plano de Aula?
12. O professor é comprometido com a atividade docente e com
os alunos?
13. O professor mantém um bom relacionamento interpessoal
com a turma?
14. O professor tem disposição para realizar trabalhos
interdisciplinares?
15. O professor aproveita a carga horária para ministrar a
disciplina?
16. O professor tem domínio técnico em relação à disciplina
ministrada?
17. Existe coerência entre o conteúdo exposto e a avaliação
realizada?
18. O professor utiliza recursos didáticos em sala de aula?
1
Sempre/
Excelente
5
2
3
4
5
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
QUESTIONÁRIO 2
ALUNO – AVALIANDO COORDENADOR
Nunca/
Insuficiente
1
Raramente/
Regular
2
Às Vezes/
Médio
3
Quase Sempre/
Bom
4
QUESTÕES
1. Como você considera o tempo de dedicação do Coordenador
às atividades do Curso?
2. O Coordenador está disponível na instituição para
atendimento aos alunos?
3. O Coordenador conhece o Plano de Ensino das disciplinas e
acompanha o desenvolvimento delas?
4. O Coordenador toma providência quando o professor não
cumpre totalmente o conteúdo do Plano de Ensino?
5. O Coordenador divulga o Projeto Pedagógico do Curso (PPC)
e adota medidas para favorecer a atuação interdisciplinar
(relação entre as disciplinas)?
6. O Coordenador teve um bom desempenho e dedicação ao
curso, favorecendo o aprendizado neste semestre letivo?
7. As decisões tomadas pelo Coordenador são amplamente
divulgadas aos alunos?
8. A atuação do Coordenador propicia a solução de problemas
no cotidiano do curso?
9. O Coordenador está comprometido com as atividades
desenvolvidas no Curso?
10. O Coordenador proporciona atividades extra-classe que
complementam sua formação e favorecem o aprendizado?
11. O Coordenador adota alguma medida quando você manifesta
dificuldades na aprendizagem?
12. O Coordenador contribui para uma relação de respeito,
cordialidade e integração entre professores e alunos?
1
Sempre/
Excelente
5
2
3
4
5
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
QUESTIONÁRIO 3
ALUNO - AUTO-AVALIAÇÃO
Nunca/
Insuficiente
1
Raramente/
Regular
2
Às Vezes/
Médio
3
Quase Sempre/
Bom
4
QUESTÕES
1. Eu compareço às aulas (assiduidade) e permaneço na sala
no tempo estabelecido (pontualidade)?
2. Eu conheço o Plano de Ensino e o Plano de Aula?
1
Sempre/
Excelente
5
2
3
4
5
3. Eu observo se o Plano de Ensino e o Plano de Aula são
cumpridos pelo professor?
4. Sou comprometido com a atividade do professor e dos meus
colegas?
5. Eu mantenho um bom relacionamento interpessoal com a
turma?
6. Eu tenho disposição para realizar trabalhos interdisciplinares
propostos pelo professor?
7. Eu observo se o professor aproveita a carga horária para
ministrar a disciplina?
8. Eu observo se o professor tem domínio técnico em relação à
disciplina ministrada?
9. Eu observo se existe coerência entre o conteúdo ministrado e
a avaliação realizada?
10. Eu observo se o professor utiliza recursos didáticos em sala
de aula?
59
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
AVALIAÇÃO ENSINO-APRENDIZAGEM DOS CURSOS DO UNIPINHAL
PÚBLICO-ALVO: PROFESSORES
QUESTIONÁRIO 1
PROFESSOR – AVALIANDO ALUNOS
Nunca/
Insuficiente
1
Raramente/
Regular
2
Às Vezes/
Médio
3
Quase Sempre/
Bom
4
QUESTÕES
1. Os alunos comparecem com regularidade e permanecem nas
aulas e atividades previstas (assiduidade e pontualidade)?
2. Os alunos se interessam em conhecer o Plano de Ensino e o
Plano de Aula?
3. Os alunos favorecem o cumprimento do conteúdo do Plano
de Ensino e do Plano de Aula?
4. Os alunos favorecem o comprometimento do professor com a
atividade docente?
5. Os alunos mantêm um bom relacionamento interpessoal?
1
Sempre/
Excelente
5
2
3
4
5
6. Os
alunos
se
dispõem
para
realizar
trabalhos
interdisciplinares?
7. Os alunos favorecem o professor no aproveitamento da carga
horária utilizada para ministrar a disciplina?
8. Os alunos entendem se o professor tem domínio técnico em
relação à disciplina ministrada?
9. Os alunos demonstram conhecer se há coerência entre o
conteúdo e a avaliação realizada?
10. Os alunos favorecem a utilização de recursos didáticos em
sala de aula?
60
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
QUESTIONÁRIO 2
PROFESSOR – AVALIANDO COORDENADOR
Nunca/
Insuficiente
1
Raramente/
Regular
2
Às Vezes/
Médio
3
Quase Sempre/
Bom
4
QUESTÕES
1. Como você considera o tempo de dedicação do Coordenador
às atividades do curso?
2. O Coordenador está disponível na instituição para
atendimento aos docentes?
3. O Coordenador conhece o Plano de Ensino das disciplinas e
acompanha o desenvolvimento delas?
4. O Coordenador toma providência quando você não cumpre
totalmente o conteúdo do Plano de Ensino?
5. O Coordenador divulga o Projeto Pedagógico do Curso (PPC)
e adota medidas para favorecer sua atuação de forma
interdisciplinar?
6. O Coordenador teve desempenho e dedicação ao curso
favorecendo o aprendizado neste semestre letivo?
7. As decisões tomadas pelo Coordenador são amplamente
divulgadas aos docentes?
8. A atuação do Coordenador propicia a solução de problemas
no cotidiano do curso?
9. O Coordenador está comprometido com as atividades
desenvolvidas no curso?
10. O Coordenador proporciona atividades extra-classe que
complementam a formação e favorecem o aprendizado dos
alunos?
11. O Coordenador adota alguma medida quando os alunos
manifestam dificuldades na aprendizagem?
12. O Coordenador contribui para uma relação de respeito,
cordialidade e integração entre docentes e alunos?
1
Sempre/
Excelente
5
2
3
4
5
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
QUESTIONÁRIO 3
PROFESSOR – AUTO-AVALIAÇÃO
Nunca/
Insuficiente
1
Raramente/
Regular
2
Às Vezes/
Médio
3
Quase Sempre/
Bom
4
QUESTÕES
7. Eu compareço às aulas (assiduidade) e inicio e concluo as
atividades no tempo estabelecido (pontualidade)?
8. Eu apresento o Plano de Ensino e o Plano de Aula?
1
Sempre/
Excelente
5
2
3
4
5
9. Eu cumpro o conteúdo proposto no Plano de Ensino e no
Plano de Aula?
10. Eu sou comprometido com a atividade docente e com os
alunos?
11. Eu mantenho um bom relacionamento interpessoal com a
turma?
12. Eu tenho disposição para realizar trabalhos interdisciplinares?
13. Eu aproveito a carga horária para ministrar a disciplina?
14. Eu tenho domínio técnico em relação à disciplina ministrada?
15. Eu mantenho coerência entre o conteúdo ministrado e a
avaliação realizada?
16. Eu utilizo recursos didáticos em sala de aula?
62
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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
AVALIAÇÃO ENSINO-APRENDIZAGEM DOS CURSOS DO UNIPINHAL
PÚBLICO-ALVO: COORDENADORES
QUESTIONÁRIO 1
COORDENADOR – AVALIANDO PROFESSOR
Nunca/
Insuficiente
1
Raramente/
Regular
2
Às Vezes/
Médio
3
Quase Sempre/
Bom
4
QUESTÕES
1. O Professor comparece às aulas (assiduidade) e inicia e
conclui as atividades no tempo estabelecido (pontualidade)?
2. O Professor apresenta o Plano de Ensino e o Plano de Aula?
1
Sempre/
Excelente
5
2
3
4
5
3. O Professor cumpre o conteúdo estabelecido no Plano de
Ensino e no Plano de Aula?
4. O Professor é comprometido com a atividade docente e com
os alunos?
5. O Professor mantém um bom relacionamento interpessoal
com a turma?
6. O Professor tem disposição para realizar trabalhos
interdisciplinares?
7. O professor aproveita a carga horária para ministrar a
disciplina?
8. O Professor apresenta domínio técnico em relação à
disciplina que ministra?
9. O Professor apresenta coerência entre o conteúdo exposto e
a avaliação realizada?
10. O Professor utiliza recursos didáticos em sala de aula?
63
CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
QUESTIONÁRIO 2
COORDENADOR – AUTO-AVALIAÇÃO
Nunca/
Insuficiente
1
Raramente/
Regular
2
Às Vezes/
Médio
3
Quase Sempre/
Bom
4
QUESTÕES
1. Como você considera o seu tempo de dedicação às
atividades de coordenação do curso?
2. Eu estou disponível na instituição para atendimento aos
alunos e docentes?
3. Eu conheço o Plano de Ensino das disciplinas e acompanho o
desenvolvimento delas?
4. Eu tomo providências quando algum professor não cumpre
totalmente o conteúdo do Plano de Ensino?
5. Eu divulgo o Projeto Pedagógico do Curso (PPC) e adoto
medidas para favorecer a atuação interdisciplinar?
6. Eu tive um bom desempenho e dedicação ao curso
favorecendo o aprendizado neste semestre letivo?
7. Eu divulgo as decisões tomadas aos alunos e professores do
curso?
8. Minha atuação propicia a solução de problemas no cotidiano
do curso?
9. Eu estou comprometido com as atividades desenvolvidas no
curso?
10. Eu proporciono atividades extra-classe que complementam a
formação e favorecem o aprendizado?
11. Eu adoto medidas quando os alunos manifestam dificuldades
na aprendizagem?
12. Eu contribuo para uma relação de respeito, cordialidade e
integração entre professores e alunos?
1
Sempre/
Excelente
5
2
3
4
5
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CENTRO REGIONAL UNIVERSITÁRIO DE ESPÍRITO SANTO DO PINHAL
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
_______________________________________________________________________________________
Anexo 2. AVALIAÇÃO DO CURSO, DA INFRAESTRUTURA,
DO ATENDIMENTO E DA REITORIA
PÚBLICO-ALVO: ALUNOS, PROFESSORES E COORDENADORES
Insuficiente
1
Regular
2
Médio
3
Bom
4
QUESTÕES
17. Salas de aula (espaço físico, iluminação, ventilação,
mobiliário)
18. Laboratórios de informática (quantidade e qualidade dos
equipamentos disponíveis para o desenvolvimento das aulas)
19. Laboratórios específicos (quantidade e qualidade dos
equipamentos disponíveis para o desenvolvimento das aulas)
20. Biblioteca (espaço físico, iluminação, ventilação, mobiliário)
Excelente
5
1
2
3
4
5
4.1 Quantidade e qualidade dos livros e periódicos
5. Atendimento ao aluno
5.1. Central de Atendimento ao Aluno (CAA)
5.2. Secretaria
5.3. Departamento Jurídico
5.4. Biblioteca
13. Condições de limpeza e manutenção do campus
14. Disponibilidade de recursos audiovisuais (TV, DVD, vídeo,
data show, retroprojetor, microfones etc)
15. Eficiência do sistema acadêmico (acesso a freqüência, faltas,
notas etc)
16. De uma maneira geral, como você classifica a qualidade do
curso que você está fazendo?
17. O seu curso oferece atividades extracurriculares de maneira a
complementar sua formação geral?
18. O seu curso oferece oportunidades de estágio?
19. A Reitoria/Pró-Reitoria está disponível na Instituição para
atendimento aos alunos?
65
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2011 - CPA - Unipinhal