Manual Portal da Empresa
1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................................................. 3
2. COMO ACESSAR O PORTAL DA EMPRESA ....................................................................................................... 4
3. COMO OBTER UM LOGIN DE ACESSO................................................................................................................ 4
4. COMO RESGATAR SENHA...................................................................................................................................... 5
5. COMO INFORMAR UMA ADMISSÃO ..................................................................................................................... 5
6. COMO VISUALIZAR O CONTRATO ....................................................................................................................... 7
7. COMO IMPRIMIR FOLHAS DE PONTO ................................................................................................................. 7
8. COMO LANÇAR APONTAMENTOS ........................................................................................................................ 8
9. COMO FECHAR E ENVIAR APONTAMENTOS .................................................................................................... 9
10. COMO VISUALIZAR STATUS DE PAGAMENTO ............................................................................................. 10
11. COMO INFORMAR UMA DEMISSÃO ................................................................................................................. 12
1. INTRODUÇÃO
Este manual tem como objetivo servir de apoio para elucidar todas as dúvidas
referentes à utilização do Portal da Empresa.
O Portal da Empresa será lançado em etapas, com novidades sendo
implementadas a todo o momento. O objetivo do Portal da Empresa é fornecer uma
solução de apoio eficiente para atendimento das necessidades de nossos clientes.
Em
casos
de
dúvidas,
entrar
em
contato
através
do
email
[email protected] ou através dos telefones (11) 3474-4636 ou (11) 96858-3617.
2. COMO ACESSAR O PORTAL DA EMPRESA
Clique em Portal da Empresa no menu superior do site (www.luandre.com.br).
Imagem 1: Tela inicial para login
Ou acesse (empresa.luandre.com.br).
3. COMO OBTER UM LOGIN DE ACESSO
Encaminhe email para [email protected] com as seguintes informações:
• nome completo, telefone, email e número da loja
No prazo de 48 horas serão enviados por e-mail os dados para acesso ao Portal.
4. COMO RESGATAR SENHA
Clique em ‘esqueci minha senha’, insira o email de cadastro e clique em ‘recuperar’
Pronto! Será enviado por e-mail o resgate de senha para acesso ao Portal.
Colocar imagem do recuperar senha.
5. COMO INFORMAR UMA ADMISSÃO
Para o processo admissional é necessário inserir os dados do colaborador de acordo com
os campos do formulário que estão divididos da seguinte forma:
Menu
Administrados
Informar Admissão
• Dados pessoais (nome, endereço, telefone e entre outros);
• Documentos (RG, CPF, carteira profissional e entre outros);
• Dados bancários (nome do banco, tipo de conta, agência e número da conta);
• Dados de benefícios (vale transporte e vale refeição).
É imprescindível o preenchimento de todos os campos do formulário de admissão.
6. COMO VISUALIZAR O CONTRATO
Após conclusão do processo admissional, o contrato de trabalho estará disponível para
visualização e impressão.
Para realizar visualizar os contratos siga os seguintes passos:
• Acesse o Menu
Administrados
Contratos
• Os contratos estarão disponíveis por centro de custo e em arquivo PDF.
• Clique sobre o ícone (colocar aqui o ícone) para visualizar os contratos.
Colocar imagem aqui:
O contrato de trabalho não está disponível no portal. O que fazer?
Em até 48 horas após o envio da admissão o contrato estará disponível no Portal para
visualização e impressão.
7. COMO IMPRIMIR FOLHAS DE PONTO
Na folha de ponto o colaborador anotará os horários de entrada, saída e intervalo.
Para realizar a impressão siga os seguintes passos:
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•
•
•
Administrados
Folhas de Ponto
Acesse o Menu
Informe o mês e ano de competência
Selecione o centro de custo
Clique em pesquisar
Selecione um ou mais colaboradores
Clique em Imprimir
8. COMO LANÇAR APONTAMENTOS
Realizar apontamentos apenas de eventos extraordinários tais como: hora extra, adicional
noturno, bônus, atrasos, faltas e entre outros.
Para lançar apontamentos siga os seguintes passos:
•
•
•
•
•
•
Acesse o Menu
Administrados
Apontamentos
Informe o mês e ano de competência
Selecione o centro de custo
Clique em pesquisar e os colaboradores serão listados em ordem alfabética
Clique no ícone do relógio e abrirá o pop up para lançamento do evento.
Selecione o tipo de evento, informe a quantidade e clique em incluir.
Quando lançar um apontamento?
O apontamento deverá ser lançado no fechamento da folha de pagamento ou na
demissão de um colaborador.
É possível excluir um evento lançado?
Sim, na lista de eventos lançados, clicando no ícone x (em vermelho) ao lado da
quantidade o evento será excluído.
9. COMO FECHAR E ENVIAR APONTAMENTOS
Clicando em ‘fechar apontamentos’ a tela abaixo será visualizada, onde estarão listados
todos os eventos lançados.
Antes de clicar em ‘enviar apontamentos’ faça conferência dos eventos lançados,
dessa forma evitaremos possíveis erros no cálculo dos pagamentos.
O lançamento está errado. O que fazer?
Clique em ‘cancelar ‘ e a página de apontamentos retornará, clique sobre o ícone do
relógio correspondente ao colaborador que necessita de alteração/exclusão de eventos,
na lista de eventos lançados, clicando no ícone x (em vermelho) ao lado da quantidade o
evento será excluído.
10. COMO VISUALIZAR STATUS DE PAGAMENTO
Para visualizar o status de pagamento siga os seguintes passos:
•
•
•
•
•
Acesse o Menu
Administrados
Pagamentos
Informe o mês e ano de competência
Selecione o centro de custo
Clique em pesquisar e os colaboradores serão listados em ordem alfabética
Clique no ícone do dinheiro (inserir o ícone aqui)
• Abrirá o pop up abaixo com a descrição, data e status do pagamento.
Não existem pagamentos agendados para o colaborador. O que fazer?
Os pagamentos serão calculados conforme o recebimento dos apontamentos, portanto é
extremamente importante enviá-los dentro do prazo estabelecido. As programações
poderão ser visualizadas no portal em até 2 dias úteis antes da data de pagamento.
O colaborador alega não ter recebido pagamentos. Como proceder?
Existem pagamentos agendados?
Sim. 1) O pagamento pode ter sido devolvido. Confirme se os dados bancários estão
corretos e em caso de divergências, envie e-mail para [email protected]
solicitando correção de dados bancários e reagendamento do pagamento.
2) Os dados bancários estão corretos, envie e-mail para [email protected]
solicitando o comprovante de pagamento.
Não. 1) Confirme se o apontamento foi enviado.
11. COMO INFORMAR UMA DEMISSÃO
Para visualizar o status de pagamento siga os seguintes passos:
•
•
•
•
Acesse o Menu
Administrados
Informar demissão
Selecione o centro de custo e clique em pesquisar.
Clique no ícone (colocar o ícone aqui) referente ao colaborador que será demitido.
O pop up com detalhes do desligamento será aberto. Veja imagem abaixo:
Colocar imagem aqui:
• Candidato iniciou : Em caso de candidatos que assinaram o contrato e não
iniciaram.
• Data de demissão: Informar a data de demissão.
• Necessita de reposição: Informar se é necessário reposição do candidato que não
iniciou ou foi demitido.
Antes de clicar em ‘enviar’ os eventos extraordinários (falta, atrasos, hora extra,
adicional noturno e entre outros) deverão ser apontados para cálculo de rescisão.