Workplace & Enablement Aprenda a usar o Reserve Personal Access Rápido agendamento de estação de trabalho e fácil pesquisa de eventos, pessoas e espaços disponíveis O EY Reserve Personal Access é um sistema online para reserva de estações de trabalho e agendamento de eventos nos escritórios da EY. Além de poder solicitar e reservar salas de reunião, espaços de trabalho, vídeo conferências e coffee break, é possível pesquisar e visualizar informações úteis para realizar a reserva, incluindo a localização das pessoas, tipos de sala e datas disponíveis para agendamento de eventos. Entre em contato com seu coordenador local de reservas ou seu coordenador de área (relacionados no Community Home Space)para mais informações acesse o Reserve Personal Access. • Iniciando o programa Qualquer profissional da EY pode acessar e utilizar o Reserve Personal Access. Para começar, no seu computador, clique em Start/All Programs, depois, clique em EY Reserve Personal Access. Também é possível abri-lo através de um navegador conectado à rede da EY e acessando o site do Reserve Personal Access: https://reserve.us.na.ey.net Esta será a tela inicial: 3. Para filtrar e refinar a lista de eventos, clique na guia Quick Search para especificar o critério de busca. 4. Insira o critério de busca e clique em para atualizar a lista de eventos. • Reserva de espaço 1. Selecione no menu principal para solicitar ou reservar estações de trabalho ou salas de reunião. As solicitações exigem revisão e confirmação; as reservas são confirmadas instantaneamente. 2. reserva de espaços e/ou salas de conferência. Consulte o video conferencing quick reference guide para instruções sobre reserva de salas para vídeo conferência usando o Reserve Personal Access. 3. Reserva de estação de trabalho: No menu principal, selecione Reservations and Requests/Reserve Workspace. A janela Reserve Workspace será exibida. Todas as ferramentas estão disponíveis no menu principal. • Visualização de reservas 1. A qualquer momento é possível visualizar suas reservas. Reserva de estação de trabalho Basta clicar em As estações de trabalho são reservadas conforme o cargo dos profissionais, com antecedência de 9 dias. Não é necessário comunicar o coordenador de reservas. no menu principal. Uma lista com suas reservas será exibida. 4. No painel à esquerda, preencha os campos especificando a data e o horário. Nome do Campo Descrição 2. É possível visualizar os eventos atuais e um histórico de eventos ao selecionar a guia adequada. Data da reserva. Clique em para fazer a seleção no calendário interativo. Clique em reserva recorrente. Getting started with Reserve Personal Access = REQUIRED para agendar uma Workplace & Enablement • 1 Nome do Campo Descrição = Obrigatório Horário de início e fim da reserva. Clique em para selecionar na lista. (padrão = 9. Ao concluir, clique em para enviar a solicitação. A janela Reservation Details será exibida para confirmação dos detalhes da reserva. reserva de 12 horas). Atenção para não colocar o horário de início em uma data passada. [Opcional] Ao selecionar uma subárea, a lista de Facilties é filtrada, exibindo apenas as disponibilidades na subárea. Selecione um local na lista exibida ou clicando em para selecionar mais de um local. Depois, clique em para selecionar 10. Solicitação de sala de reunião: Este procedimento é quase idêntico ao procedimento de reserva de estação de trabalho. uma estação de trabalho disponível (vide abaixo). 5. Salas de uso rápido e salas de reunião Depois de selecionar o local onde deseja reservar uma estação de trabalho, clique em . Na • Salas de uso rápido devem ser reservadas para as próximas 24 horas. guia Nenhum recurso especial pode ser adicionado e a aprovação do coordenador não é necessária. Location, será exibida uma lista de disponibilidades. • Reservas de salas de reunião com 365 dias de antecedência ou que exijam recursos específicos (ou seja: equipamento de áudio e vídeo, configuração da sala, etc.) devem ser primeiramente solicitadas e, então, aprovadas pelo coordenador. 6. Navegue pela lista e clique em para selecionar a estação de trabalho adequada. Sua escolha aparecerá em Selected Locations no topo. Também é possível visualizar os espaços disponíveis na planta do andar ou em uma relação de lugares. Ao selecionar Reservations and Requests/ Request a meeting space (ou impromptu space), observe os campos adicionais. 7. Depois de selecionar uma estação de trabalho, clique em . A guia Details será exibida. 11. Se necessário, selecione as especificações da sala e, depois, clique em para pesquisar as salas disponíveis. 12. Reserva de vídeo conferência Vide o video conferencing quick reference guide para instruções de como solicitar salas para vídeo conferência usando o Reserve Personal Access. • Adicionando serviços e equipamentos de áudio e vídeo 8. Conforme necessário, edite os Detalhes do Cliente (campos preenchidos automaticamente). Obs.: • Cliente* A pessoa que utilizará o espaço. • 1º contato* A pessoa (ou seja, executivo, assistente) que receberá a confirmação de reserva da sala. Getting started with Reserve Personal Access 1. Para adicionar serviços (ex.: café, equipamento de áudio e vídeo) para um evento, primeiramente localize-o em sua lista de reservas (conforme descrito acima). Selecione a reserve, de maneira que a janela Reservation Details seja exibida para o evento. Workplace & Enablement • 2 9. Insira o código de débito. Depois, clique em • Cancelamento de reserva 1. Para cancelar uma reserva ou agendamentos individuais em uma reserva, primeiramente, abra a lista de suas reservas clicando em Este ícone é ativado apenas quando os serviços estão disponíveis no local. 2. Clique em na coluna Services. A guia Available Services será exibida. Na lista, selecione os serviços necessários. 2. Nessa lista, selecione a reserva a ser cancelada , de maneira que a guia Reservation Details seja exibida. Cada agendamento da reserva é relacionado separadamente na tabela inferior. É possível cancelar um agendamento específico ou toda a reserva (ou seja, todos os agendamentos na reserva). 3. Serviço de café: Clique em Catering. A janela Catering será exibida. É necessário inserir um código de débito válido para o projeto. 1. Cancelar um único agendamento: Clique em ao lado de qualquer agendamento para cancelá-lo. 2. Cancelar todos os agendamentos: Clique em no canto superior direito. A janela de cancelamento será exibida, com todos os agendamentos da reserva. 3. Na janela, selecione um ou todos os agendamentos para 4. Insira o horário de Início e Fim, bem como o tipo de serviço. cancelar. Depois, clique em 5. Selecione o prestador de serviço adequado/tipo de refeição na lista. Depois, insira o número de pessoas que devem ser servidas. agendamentos. para cancelar os 4. Na janela de cancelamento, selecione o motivo adequado. 6. Insira o código de débito de 8 dígitos. Depois, clique em 7. Equipamentos de áudio e vídeo: Na janela Available Services, clique em AV. A janela abaixo será exibida. 5. Ao terminar, clique em agendamentos selecionados serão cancelados. . Os 8. Selecione os equipamentos adequados, indicando a quantidade necessária. Getting started with Reserve Personal Access Workplace & Enablement • 3 • Localizando eventos e estações de trabalho 2. Visualize a lista de salas, dispostas por Setup Type ou By para buscar eventos, estações de trabalho e agendamentos nas instalações da EY, conforme descrito abaixo: 3. Clique em para visualizar a janela Filters, na qual é possível definir o critério para filtrar a lista de salas. Room ao selecionar a guia adequada. 1. No menu inicial, selecione 2. Consulta de eventos: Para buscar um evento que atende seus critérios, selecione Browse and Locate/Browse Events. A lista de eventos será exibida com a guia By Date selecionada. 4. Insira os critérios de busca (Instalações, Tipo de Sala, 3. Os eventos são listados de acordo com o dia/horário. Também é possível relacioná-los por localização ou cliente ao selecionar a guia correspondente. Layout), e clique em para atualizar a lista de salas. Também é possível selecionar Save para armazenar seus critérios. 5. Clique em qualquer sala em azul e os detalhes de localização para visualizar a sala. 4. Clique em para visualizar a janela Filters, na qual é possível selecionar o critério para filtrar a lista de eventos. 5. Insira o critério de busca (ex.: Subárea, sala,Tipo de evento, nome, etc.), depois, clique em para atualizar a lista. Também é possível selecionar Save para armazenar seus ajustes de filtragem. 6. Na lista, clique em qualquer evento em azul para visualizar todos os detalhes do agendamento. Também é possível clicar em um local em azul para visualizar todos os detalhes do local. Veja abaixo os detalhes do agendamento. 1. Consulta de agendamento de espaços: Para ver o agendamento de salas de reunião, selecione Browse and Locate/Browse Space Schedule no menu principal. A lista de salas, ordenadas por escritório e horário de disponibilidade (da esquerda para a direita), será exibida com os eventos agendados para cada sala. 1. Consulta de espaços: Para buscar espaços na EY que atendam seus critérios, selecione Browse and Locate/Browse Meeting Space Details no menu principal. 2. Para informações detalhadas, clique na sala (em azul). 3. Use os botões à esquerda para visualizar outras datas. Use os botões à direita para navegar pelos horários de disponibilidade. 4. Clique em para abrir a janela Filters, na qual é possível inserir os critérios para filtrar a lista de salas. Getting started with Reserve Personal Access Workplace & Enablement • 4 • Funções da minha conta A opção no menu principal tem uma variedade de funções/preferências relacionadas à conta Personal Access, incluindo: 1. Optar por não receber e-mails: Para parar de receber e-mails relacionados ao Personal Access, selecione My Account/Edit My Account. Ao final da guia User Info, selecione: 5. Insira o critério de busca (Instalações, Tipo de Sala, Andar), e clique em para atualizar a lista. Também é possível clicar em suas opções de filtragem. Save para armazenar • Localização de pessoas 2. Finalize clicando em 3. Gerenciar autorizações: Para especificar quais usuários têm autorização para o seu sistema, selecione My Account/Edit My Account. Depois, selecione a guia Delegates. 1. É possível buscar e localizar profissionais da EY em eventos agendados. Selecione Browse and Locate/Locate People no menu inicial. A guia Locate será exibida. 2. Insira o nome do cliente e clique em . Uma relação de nomes semelhantes será exibida juntamente com a 4. Insira o nome que deseja buscar e clique em . Os resultados aparecerão na tabela à esquerda. localização de cada um. 5. Clique em e para selecionar/remover pessoas de sua lista (à direita) que terão acesso ao seu sistema (ou seja, compartilham de suas autorizações) em Personal Access. 6. Ao terminal, clique em 3. Clique em qualquer nome em azul e os eventos do dia para aquela pessoa serão exibidos. 4. É possível visualizar o mapa do andar que inclui o espaço do evento ao clicar em . A planta do andar também indica a posição da pessoa. © Ernst & Young LLP. All rights reserved. Confidential and proprietary. Getting started with Reserve Personal Access Workplace & Enablement • 5