PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS CENTRO DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO MANUAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Disciplinas: Prática Profissional e Estágio Supervisionado I / II / III Equipe que participou da elaboração: Coordenação: Profº Gentil Canton Professores: Inês Mascára Mandelli Márcia Carvalho de Azevedo Durval Muniz de Castro Bibliotecária: Marjorie Helena Salim Fúncionario: Décio Oliveira Paganotti Campinas 2006 2 MANUAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO SUMÀRIO CONSIDERAÇÕES INICIAIS .................................................................................................. 5 APRESENTAÇÃO ................................................................................................................... 5 COMPOSIÇÃO DO MANUAL.................................................................................................. 6 1. PROJETO PEDAGÓGICO ................................................................................................. 7 2. ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO PROJETO DE ESTÁGIO ........................................ 8 2.1 APRESENTAÇÃO .................................................................................................................. 8 2.2 APRESENTAÇÃO GRÁFICA .................................................................................................... 8 2.2.1 Papel............................................................................................................................... 8 2.2.2 Fonte............................................................................................................................... 8 2.2.3 Margem........................................................................................................................... 8 2.2.4 Parágrafo ........................................................................................................................ 8 2.2.5 Espacejamento ............................................................................................................... 9 2.2.6 Alinhamento.................................................................................................................... 9 2.2.7 Paginação....................................................................................................................... 9 2.2.8 Siglas .............................................................................................................................. 9 2.2.9 Encadernação............................................................................................................... 10 2.3 CONTEÚDO .................................................................................................................... 10 2.3.1 CAPA ............................................................................................................................. 10 2.3.2 FOLHA DE ROSTO........................................................................................................... 11 2.3.3 DEDICATÓRIA ................................................................................................................. 12 2.3.4 AGRADECIMENTOS.......................................................................................................... 13 2.3.5 AUTORIZAÇÃO ................................................................................................................ 14 2.3.6 SUMÁRIO ........................................................................................................................ 15 2.4 CORPO DO TRABALHO................................................................................................. 16 2.4.1 APRESENTAÇÃO ............................................................................................................. 16 2.4.2 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA OU OPORTUNIDADE ............................................................... 16 2.4.2.1 Caracterização Da Organização E Seu Ambiente..................................................... 17 2.4.2.1.1 Caracterização Da Organização............................................................................. 17 2.4.2.1.2 Caracterização Do Ambiente - Análise Swot.......................................................... 17 2.4.3 SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA .............................................................................................. 17 2.4.4 OBJETIVOS ..................................................................................................................... 18 2.4.5 JUSTIFICATIVA ................................................................................................................ 18 2.5 REVISÃO DA LITERATURA ........................................................................................... 19 2.6 METODOLOGIA .............................................................................................................. 20 2.6.1 TIPO DE PESQUISA QUANTO AOS FINS ............................................................................ 20 2.6.2 TIPO DE PESQUISA QUANTO AOS MEIOS ......................................................................... 21 2.6.3 TÉCNICAS DE COLETAS DE DADOS ................................................................................. 21 2.6.3.1 Quantitativos.............................................................................................................. 21 2.6.3.2 Qualitativos ................................................................................................................ 21 2.6.4 UNIVERSO ...................................................................................................................... 22 2.6.5 AMOSTRA ....................................................................................................................... 22 3 2.6.6 SELEÇÃO DOS SUJEITOS ................................................................................................ 22 2.7 CRONOGRAMA .............................................................................................................. 22 2.8 ORÇAMENTO ................................................................................................................. 22 2.9 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................ 22 2.9.1 LIVROS E FOLHETOS ...................................................................................................... 23 2.9.2 MONOGRAFIAS, DISSERTAÇÕES E TESES ........................................................................ 24 2.9.3 CONGRESSOS, CONFERÊNCIAS, ENCONTROS E OUTROS EVENTOS CIENTÍFICOS ............. 24 2.9.4 PARTES DE PUBLICAÇÕES .............................................................................................. 24 2.9.5 PARTES DE PUBLICAÇÕES PERIÓDICAS (REVISTAS E JORNAIS) ....................................... 26 2.9.6 ENTREVISTAS ................................................................................................................. 27 2.9.7 FITAS DE VIDEO E DVD ................................................................................................... 28 2.9.8 DOCUMENTOS ELETRÔNICOS .......................................................................................... 28 2.9.9 ENTIDADE COLETIVA (ASSOCIAÇÕES, EMPRESAS, INSTITUIÇÕES)..................................... 30 2.9.10 ORGÃOS GOVERNAMENTAIS ......................................................................................... 31 2.10 ANEXOS........................................................................................................................ 31 3. NORMAS PARA REDAÇÃO, CITAÇÕES E REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS NO CORPO DO TRABALHO....................................................................................................... 32 3.1 REDAÇÃO ....................................................................................................................... 32 3.2 CITAÇÃO......................................................................................................................... 32 3.2.1 CITAÇÃO INDIRETA.......................................................................................................... 32 3.2.2 CITAÇÃO DIRETA (LITERAL)............................................................................................. 33 3.2.3 CITAÇÃO DE CITAÇÃO ..................................................................................................... 33 3.2.4 CITAÇÃO DE INFORMAÇÃO VERBAL .................................................................................. 34 3.2.5 INDICAÇÃO DA FONTE DAS CITAÇÕES ............................................................................... 34 3.2.6 APRESENTAÇÃO DE QUADROS, TABELAS E FIGURAS ........................................................ 37 3.2.7 NOTA DE RODAPÉ ........................................................................................................... 39 4. OPERACIONALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO ............ 40 4.1 ATIVIDADES COLETIVAS .............................................................................................. 40 4.2 ORIENTAÇÕES INDIVIDUAIS ........................................................................................ 40 5. REGRAS PARA ESCOLHA E PREMIAÇÃO DOS MELHORES TRABALHOS ................ 42 5.2 CRITÉRIOS PARA ESCOLHA DOS 5 MELHORES TRABALHOS DE ESTÁGIO ......... 43 5.3 CRITÉRIOS DE DESEMPATE NA ESCOLHA DOS 5 MELHORES TRABALHOS ........ 44 REGULAMENTO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO........................................................... 45 DA CARACTERIZAÇÃO........................................................................................................ 45 DOS OBJETIVOS.................................................................................................................. 47 DAS ATRIBUIÇÕES E COMPETÊNCIAS............................................................................. 50 ART. 8º COMPETE AO CONSELHO DE CURSO: .............................................................. 50 DAS ÁREAS DE ATUAÇÃO.................................................................................................. 53 DA MATRICULA .................................................................................................................... 53 4 DAS ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO .................... 55 1. DEFINIÇÃO DO PROBLEMA OU OPORTUNIDADE ....................................................... 55 2. REVISÃO DA LITERATURA ............................................................................................. 55 3. METODOLOGIA ................................................................................................................ 56 3.1. TIPO DE PESQUISA QUANTO AOS FINS.................................................................... 56 3.2. TIPO DE PESQUISA QUANTO AOS MEIOS ................................................................ 56 3.3. TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS ............................................................................ 56 4. ANÁLISE DOS RESULTADOS ......................................................................................... 56 5. CONCLUSÕES.................................................................................................................. 56 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................................... 57 DA CARGA HORÁRIA........................................................................................................... 58 DA ESCOLHA DOS MELHORES TRABALHOS E DA PREMIAÇÃO................................... 59 DAS DISPOSIÇÕES TRANSITÓRIAS .................................................................................. 60 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................................... 60 5 Considerações Iniciais Com a publicação deste conjunto de instrumentos vinculados às atividades de Estágio supervisionado dos cursos de Administração do Centro de Economia e Administração, busca-se disponibilizar para comunidade acadêmica, as normas e procedimentos a serem seguidas para o desenvolvimento do Estágio Supervisionado. Todos esses instrumentos foram aprovados no Conselho de Curso e é resultado de um esforço coletivo realizado ao longo dos últimos anos. Os trabalhos se pautaram nas diretrizes curriculares implantados a partir de 2001, e contaram com a participação e colaboração das direções das faculdades, dos professores que atuam na atividade de estágio, e dos funcionários do centro. Em especial a construção deste documento contou com uma equipe que não mediu esforços durante o tempo todo e a sua participação foi decisiva para chegar a este ponto. A equipe formada pelos professores: Márcia Carvalho de Azevedo, Inês Aparecida Máscara Mandelli, Durval Muniz de Castro e do funcionário Décio Oliveira Paganotti e a bibliotecária Marjorie Helena Salim. Assim com a disponibilização deste Manual a comunidade acadêmica, entendemos que estamos dando um salto importante no processo de aprimoramento das atividades de Estágio Supervisionado da Faculdade de Administração. Alem desta publicação o Manual também estará disponível no site da PUC –CEA (www.puc-campinas.edu.br/cea). Seu acesso se dará da seguinte forma: Professores: Deverão entrar no Site do Professor com seu login e senha do e-mail da Universidade. Alunos: Deverão entrar no Site do Aluno, com seu RA e Código de Acesso. Apresentação O Manual de Estágio Supervisionado, tem por objetivo disciplinar todas as atividades envolvendo a Prática Profissional e Estágio Supervisionado dos Cursos de: Administração; Administração-Habilitação: Logística e Serviços e AdministraçãoHabilitação: Comércio Exterior, com vistas a: 6 • Estabelecer padrões para: Desenvolvimento das atividades de Estágio; Apresentação do Projeto de Estágio, Apresentação do Relatório Final de Estágio Supervisionado; • Facilitar e orientar os Professores Orientadores e Alunos nas atividades de Estágio Supervisionado; • Normalizar as atividades de Estágio Supervisionado; • Estimular, desenvolver e aprimorar continuamente as atividades de Estágio Supervisionado. Composição do Manual O presente Manual é composto basicamente de: • Projeto Pedagógico; • Roteiro para elaboração do projeto de estágio; • Normas para Citações e Referências Bibliográficas no corpo do trabalho (redação); • Operacionalização das Atividades de Estágio Supervisionado; • Regras para escolha e premiação dos melhores relatórios de Estágio; • Regulamento de Estágio Supervisionado. • Ficha de Estágio Supervisionado (anexa.) 7 PARTE I 1. PROJETO PEDAGÓGICO Os Projetos Pedagógicos dos cursos de Administração, AdministraçãoHabilitação: Comércio Exterior e Administração-Habilitação: Logística e Serviços privilegiam o Estágio Supervisionado, que corresponde a uma atividade de caráter pedagógico - profissional, que articula a Universidade e o mundo real do trabalho, o saber, experiência e que integra a estrutura curricular dos Cursos de Administração a um projeto educacional amplo. É um momento privilegiado para a integração entre teoria e prática, a partir de uma experiência vivida, envolvendo diferentes visões e dimensões da realidade, possibilitando a consolidação da formação profissional. O Estágio Supervisionado envolve 3 (três) disciplinas: Prática Profissional e Estágio Supervisionado I, II e III (Art. 5º do Regulamento de Estágio Supervisionado), acompanhadas das disciplinas Atividades Autônomas de Estágio Supervisionado l, ll, lll (Art. 16º do Regulamento de Estágio Supervisionado), distribuídas no final dos Cursos (6º, 7º e 8º períodos), permitindo que o aluno aplique conhecimentos de todas as disciplinas do Curso. 8 PARTE ll 2. ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO PROJETO DE ESTÁGIO 2.1 Apresentação Este roteiro apresenta resumidamente as diretrizes para elaboração do Projeto de Estágio e do seu desenvolvimento, nas disciplinas de Prática Profissional e Estágio Supervisionado I, ll e lll dos Cursos de Administração, AdministraçãoHabilitação: Comércio Exterior e Administração-Habilitação: Logística e Serviços. 2.2 Apresentação Gráfica 2.2.1 Papel Papel branco, formato A4 (210mm x 297mm). 2.2.2 Fonte Utilizar cor preta. Fonte tamanho 12 (Arial) para texto e Fonte tamanho 10 para citação com mais de 3 linhas, paginação, notas de rodapé e legendas dos quadros, tabelas e figuras. Estilo itálico para nomes científicos e expressões estrangeiras. Para a capa, folha de rosto, títulos e subtítulos pode-se usar tamanho de fonte maior que 12, e também o estilo negrito. 2.2.3 Margem Superior 3 cm Inferior 2 cm Esquerda 3 cm Direita 2 cm 2.2.4 Parágrafo O parágrafo tradicional é com recuo de 2 cm da margem esquerda. 9 2.2.5 Espacejamento O espacejamento deve ser de 1,5 linha para todo o texto, exceto nos casos citados abaixo. As citações de mais de três linhas, as notas de rodapé, o sumário, as referências bibliográficas, as legendas dos quadros, tabelas, figuras e a natureza do trabalho devem ter espacejamento simples. As referências, ao final do trabalho, devem ser digitadas usando espaço simples entre as linhas e espaço duplo para separá-las. Os capítulos devem iniciar sempre numa nova página. Os subtítulos devem ser separados do texto que os precede ou que os sucede por um espaço duplo. 2.2.6 Alinhamento • Para as páginas de texto - alinhamento justificado • Para a capa e a folha de rosto - alinhamento centralizado. • Para a natureza do projeto - alinhamento pela direita. • Para as referências bibliográficas - alinhamento pela esquerda. 2.2.7 Paginação A numeração das páginas deve ser em algarismo arábicos (1, 2, 3, ...) e figurar no canto superior direito da folha, a partir da primeira página de texto (apresentação/resumo). As páginas preliminares ao texto, desde a folha de rosto, não são numeradas, porém são computadas na paginação total. 2.2.8 Siglas Quando aparece pela primeira vez no texto, a forma completa do nome precede a sigla, colocada entre parênteses. Nas outras vezes que o nome aparecer pode-se colocar apenas a sigla. Exemplo: Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) Sempre que houver um número significativo de siglas no trabalho, deverá ser elaborado uma lista de siglas e ser colocada depois do sumário em ordem alfabética. 10 2.2.9 Encadernação As versões parciais do Projeto (Prática Profissional e Estágio Supervisionado l) e do desenvolvimento do trabalho (Prática Profissional e Estágio Supervisionado ll e lll) podem ser entregues da forma que o orientador/orientando de comum acordo, julgarem mais conveniente (grampeado, encadernado com espiral, com capa de plástico, em meio eletrônico, etc.). Na entrega final os relatórios devem ser encadernados com espiral e capa de plástico. No caso do aluno ser escolhido pelo orientador para concorrer como um dos melhores Trabalhos de Estágio Supervisionado do ano, a encadernação deverá ser em capa dura observando as regras definidas na Parte IV, deste Manual - Regras para escolha e premiação dos melhores trabalhos. O aluno deverá entregar junto com a versão final do Projeto(Prática Profissional e Estágio Supervisionado I) a Ficha de Estágio Supervisionado preenchida e com uma foto 3x4. A referida ficha faz parte deste Manual como anexo. 2.3 CONTEÚDO 2.3.1 Capa Deve constar: • Instituição; • Nome completo do autor; • Título do trabalho e subtítulo quando houver, separado do título por dois pontos (quando for explicativo) ou ponto e vírgula (quando se tratar de subtítulo complementar); • Local (cidade) da instituição onde deve ser apresentado; • Ano de entrega. Vide Figura 1 - Capa 11 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS CENTRO DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO – CEA FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ou CURSO DE ADMINISTRAÇÃO-HABILITAÇÃO: LOGÍSTICA E SERVIÇOS ou CURSO DE ADMINISTRAÇÃO-HABILITAÇÃO: COMÉRCIO EXTERIOR NOME DO AUTOR PROJETO DE ESTÁGIO: TÍTULO Local ANO FIGURA 1 - Capa 2.3.2 – Folha de Rosto Elementos necessários para identificação do documento, ou seja: • Nome completo do autor; • Registro Acadêmico – R.A. • Título do trabalho e subtítulo quando houver, separado do título por dois pontos (quando for explicativo) ou ponto e vírgula (quando se tratar de subtítulo complementar); • Nota explicativa, a qual refere-se à natureza do trabalho, seu objetivo acadêmico e os respectivos dados de orientação; • Local (cidade) da instituição onde deve ser apresentado; • Ano de entrega. Vide figura 2 – Folha de rosto 12 NOME DO AUTOR R.A. PROJETO DE ESTÁGIO: TÍTULO Projeto de Estágio Supervisionado a ser desenvolvido no Curso de Administração da Faculdade de Administração da PUCCampinas, como requisito para obter o grau de bacharel em Administração sob orientação do Professor Local ANO FIGURA 2 - Folha de rosto 2.3.3 Dedicatória A dedicatória é opcional, e caso o orientando optar pela sua inclusão deverá ser feita apenas na entrega do trabalho final na disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado lll. Vide figura 3 - Dedicatória 13 Aos meus pais José e Maria pelo amor e carinho Figura 3 - Dedicatória 2.3.4 Agradecimentos O agradecimento é opcional, e caso o orientando optar pela sua inclusão deverá ser feita apenas na entrega do trabalho final na disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado lll. Vide Figura 4 - Agradecimentos 14 Agradecimentos Deixo aqui os meus sinceros agradecimentos a todos aqueles que direta ou indiretamente colaboraram para a execução do presente estudo. FIGURA 4 – Agradecimentos 2.3.5 Autorização Caso o orientando, seja escolhido pelo orientador para concorrer entre os melhores Trabalhos do ano, deverá incluir a autorização para publicação e disponibilizar o mesmo no acervo da Biblioteca da PUC-Campinas. Vide figura 5 - Autorização 15 Autorização Autorizo a publicação e a disponibilização deste Relatório de Estágio Supervisionado na Biblioteca da PUC-Campinas, para consultas públicas e referências bibliográficas, mas reproduções, totais ou parciais, somente poderão ser feitas mediante autorização expressa do autor, conforme o que dispõe a legislação vigente sobre direitos autorais. Nome legível do aluno Assinatura do aluno Local e data Campinas, ____de ___________________ de 2.00___. Figura 5– Autorização 2.3.6 Sumário O termo SUMÁRIO deve vir centralizado na parte superior da folha. Consiste na numeração dos capítulos do trabalho, na ordem em que aparecem no texto, com a página inicial de cada capítulo. Deve ser elaborado de acordo com a Norma ABNT/NBR-6027. Os capítulos devem ser numerados em algarismos arábicos (1, 2, 3, ...). Havendo subdivisão nos capítulos, deve ser adotada a numeração progressiva, sempre em número arábico, de acordo com a Norma ABNT/NBR-6024. Não deve ser usado algarismo romano, nem letra. Vide Figura 6 - Sumário 16 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO............................................................... 1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA OU OPORTUNIDADE...... 1.1 Caracterização da Organização e seu ambiente.......... 1.1.1 Caracterização da Organização................................. 1.1..2 Caracterização do Ambiente - Análise SWOT.......... 1.2 Situação Problemática.................................................. 1.3 Objetivos 1.3.1 Objetivo Geral......................................................... 1.3.2 Objetivos Específicos............................................. 1.4 Justificativa 1.4.1 Oportunidade do projeto......................................... 1.4.2 Viabilidade do projeto............................................. 1.4.3 Importância do projeto............................................ 2. REVISÃO DA LITERATURA........................................... 2.1. ..................................................................................... 2.2 ....................................................................................... 2.3 ....................................................................................... 3 METODOLOGIA............................................................... 3.1 Tipo de pesquisa quanto aos fins.................................. 3.2 Tipo de pesquisa quanto aos meios.............................. 3.3 Técnicas de coleta de dados......................................... 3.3.1 Quantitativas............................................................... 3.3.2 Qualitativas................................................................. 3.4 Universo........................................................................ 3.5. Amostra........................................................................ 3.6 Seleção dos sujeitos..................................................... 4 CRONOGRAMA............................................................... 5 ORÇAMENTO.................................................................. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................... ANEXOS.............................................................................. FIGURA 6 - Sumário 2.4 CORPO DO TRABALHO 2.4.1 Apresentação O autor deve informar sucintamente: • Assunto ou objeto do trabalho; • Tema ou área do conhecimento abordada; • Organização onde o Estágio será desenvolvido; 2.4.2 Definição do Problema ou Oportunidade 4 5 6 7 8 8 8 9 9 9 10 11 13 14 15 16 16 17 17 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 17 2.4.2.1 Caracterização da organização e seu ambiente Deve-se apresentar, resumidamente, dados da organização e do ambiente no qual ela está inserida. A idéia deste item é contextualizar onde será desenvolvido o trabalho de Estágio. 2.4.2.1.1 Caracterização da Organização ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ Nome da organização. Endereço, telefone, fax e site. Nome do(s) proprietário(s) Ramo de atividade, tipos de produtos e serviços. Nacionalidade Faturamento Tamanho da empresa Número de estabelecimentos Histórico da organização: contendo a data e local da fundação, principais fases ou etapas da organização. Composição da Diretoria Organograma da organização Principais concorrentes Número de empregados que a empresa possui (separar por área) e jornada de trabalho (turnos, quantos, horários dos turnos) Missão da organização Objetivos de curto prazo Objetivos de longo prazo Se eventualmente o aluno encontrar resistência por parte da empresa em divulgar informações e dados da mesma, recomenda-se que utilize nomes fantasia e os números sejam multiplicados por uma constante “k” a ser escolhida pelo aluno. 2.4.2.1.2 Caracterização do Ambiente - Análise SWOT SWOT: strengths (forças), weaknesses (fraqueza), opportunities (oportunidades) threats (ameaças). Obs. A análise SWOT tem o objetivo de auxiliar os alunos na identificação do problema ou oportunidade a ser desenvolvido no Estágio. 2.4.3 Situação Problemática 18 Nesta parte deve-se descrever a situação problemática ou a oportunidade existente. O aluno deve optar por caracterizar o trabalho como problema, oportunidade ou ambos. ¾ Apresentar o problema, situação não resolvida ou oportunidade. ¾ Procurar responder as perguntas: o que, como, quando, por que, onde, quem, quanto. ¾ Procurar focalizar o trabalho em uma área específica, isso eqüivale a dizer que o orientando não deve querer resolver todos os problemas da organização com o Estágio. Ao contrário, o Estágio deve focar um assunto pontual de tal forma que o aluno possa analisar aquele aspecto com profundidade suficiente que lhe permita encontrar a melhor solução com segurança. É recomendável também que o aluno procure escolher um tema que corresponda a uma área de conforto para ele, ou seja, um tema que ele goste e se sinta estimulado, pois o trabalho exigirá muita leitura e pesquisa. 2.4.4 Objetivos O trabalho deve apresentar o objetivo geral e os objetivos específicos. Todos os objetivos devem começar com um verbo de ação no infinitivo, além disso devem ser escritos de modo claro e sucinto em forma de itens. ¾ Objetivo geral: define o propósito (resultado final), que o aluno pretende atingir com o seu Projeto e Relatório Final de Estágio, a partir do problema ou oportunidade identificados na organização onde o estágio será desenvolvido. ¾ Objetivos específicos: estabelecem como o projeto será desenvolvido (isto é, resultados parciais necessários para a obtenção do resultado final) e deverão ser no mínimo 5 (cinco). 2.4.5 Justificativa O trabalho deve apresentar as razões que justificam sua execução ou 19 realização. O aluno deve apresentar separadamente os itens a seguir: ¾ Oportunidade: Devem ser apresentados argumentos, dados e informações que justifiquem o momento adequado para execução do trabalho na organização. A oportunidade é indicada por tendências e histórico da organização e do ambiente. ¾ Viabilidade: mostrar que a execução do projeto é possível, considerando complexidade, custo e acesso às informações. Um trabalho pode ser importante e oportuno para a organização e não ser viável. Portanto neste tópico são importantes aquelas informações que comprovem a viabilidade do Estágio. A viabilidade é determinada pela relação entre os benefícios para organização e seus clientes ou beneficiários e os recursos necessários a sua execução, considerando investimentos, despesas, recursos humanos e tempo. ¾ Importância: Identificar os aspectos e/ou dados e informações que mostram a importância (valor, utilidade, benefícios) do projeto para a organização, onde o Estágio está sendo realizado. A importância é definida pelos valores e prioridades dos envolvidos, isto é, das partes interessadas. Deve-se mostrar que os benefícios proporcionados pelo trabalho compensam os esforços e custos necessários a sua execução. 2.5 REVISÃO DA LITERATURA É a apresentação de conhecimentos e informações relevantes que permitam o estudo do problema ou da oportunidade conforme definido nos objetivos do trabalho, a partir da busca da literatura disponível sobre o assunto. Sempre que o aluno utilizar informações, conceito e idéias de outros autores, a respectiva fonte deverá ser citada conforme Normas de Citação deste Manual. As fontes citadas na revisão da literatura, ou em qualquer das partes do trabalho, deverão constar na listagem final das Referências Bibliográficas. O aluno deve começar a Revisão da Literatura pelo levantamento bibliográfico (livros, periódicos, sites, etc.). Nessas publicações o aluno irá estudar 20 os conceitos teóricos, métodos, modelos, explicações e instrumentos de análise relacionados aos objetivos do trabalho. Deve também rever trabalhos ou aplicações semelhantes em outros contextos. Resumindo deve descrever, comparar, criticar a literatura de diferentes autores sobre o tema. O aluno deve escrever um texto coerente e lógico baseando-se em livros e artigos acadêmicos relacionados com o tema de Estágio. O texto deve ser dividido em subtítulos explicativos. Na parte final deste capítulo deve ser feita uma ligação entre os conteúdos apresentados e o tema do trabalho. A revisão da literatura será avaliada considerando a pesquisa feita pelo aluno e seu domínio do conjunto de conhecimentos sobre o tema do trabalho, que ele demonstra ao expor conceitos, analisá-los, compará-los e criticá-los com suas próprias palavras. É responsabilidade do aluno pesquisar a bibliografia publicada sobre o tema do trabalho e encontrar referências adequadas para embasar seu trabalho, cabendo ao orientador dar sugestões sobre a maneira de conduzir a pesquisa e avaliar os resultados obtidos. O aluno não deve limitar-se a estudar textos indicados pelo orientador. 2.6 METODOLOGIA Neste item o trabalho deve explicitar a metodologia a ser utilizada para levantar dados e analisar a situação problemática real que constitui o objeto do estágio. A descrição da metodologia deve abranger a realização de todos os objetivos (geral e específicos) previstos. Basicamente os elementos que devem constar na metodologia são: 2.6.1 Tipo de Pesquisa quanto aos fins Exploratória Descritiva Explicativa Metodológica Aplicada Intervencionista 21 2.6.2 Tipo de Pesquisa quanto aos meios Pesquisa de Campo Pesquisa de Laboratório Documental Bibliográfica Experimental Ex post facto Participante Pesquisa-ação Estudo de caso 2.6.3 Técnicas de Coletas de Dados • Dados primários • Dados secundários 2.6.3.1 Quantitativos • Entrevistas • Questionários • Escalas • Testes • Observação • Índices e relatórios escritos 2.6.3.2 Qualitativos • Entrevistas em profundidade • Observação participante • Entrevistas em grupo (focus group) • Diários • Documentos – documentos da organização e fontes históricas • Histórias de vida 22 2.6.4 Universo • População 2.6.5 Amostra • População amostral ou amostra 2.6.6 Seleção dos Sujeitos • Sujeitos da pesquisa Os tópicos da metodologia foi desenvolvido com base no material publicado por Vergara (2003, p. 46-56) 2.7 CRONOGRAMA O Projeto de Estágio elaborado na disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado l deve incluir o cronograma de todas as atividades a serem desenvolvidas no trabalho de Estágio (Prática Profissional e Estágio Supervisionado ll e lll). Ele deve cobrir todos os objetivos específicos do Estágio. 2.8 ORÇAMENTO Quando o trabalho comportar, o aluno deve apresentar um orçamento, com os gastos estimados, separados por atividades a serem desenvolvidas no Estágio. Esta parte é opcional. 2.9 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS As referências bibliográficas (ABNT/NBR 6023/2002) são organizadas, na forma de uma relação em ordem alfabética pelo sobrenome do autor, de todas as fontes bibliográficas utilizadas para desenvolver o trabalho de Estágio (livros, dissertações de mestrado, teses de doutoramento, artigos de revistas, boletins 23 periódicos, anais de eventos, artigos em jornais, informações obtidas pela Internet, entre outros), devendo estar compatível com a descrição a seguir: 2.9.1 LIVROS E FOLHETOS AUTOR. Título. Edição. Local (cidade) de publicação: Editora, Ano de publicação. Número de páginas ou volumes. (Nome e número da série) MARX, Karl. Manuscritos econômico-filosóficos e outros textos escolhidos. 2. ed. São Paulo: Abril Cultural, 1978. 208 p. (Os pensadores, 6). *O campo final deverá ser utilizado apenas se existir o nome da série, coleção etc. Portanto... • UM AUTOR VIEIRA NETTO, Antônio. Como gerenciar construções. São Paulo: Pini, 1988. • COM NÚMERO DE EDIÇÃO GOLDMAN, Pedrinho. Introdução ao planejamento e controle de custos na construção civil brasileira. 3 ed. São Paulo: Pini, 1997. • COM SUBTÍTULO VIEIRA NETTO, Antônio. Construção civil e produtividade: ganhe pontos contra o desperdício. São Paulo: Pini, 1993. • DOIS AUTORES PUCCINI, A.L.; PIZZOLATO, N.D. Programação linear. Rio de Janeiro: LTC, 1987. • COM TRÊS OU MAIS AUTORES SLACK, N. et al. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 1999. * O termo et al é utilizado para quando existirem 3 ou mais autores, se fazendo desnecessário escrever o nome de todos substituindo-se por et al. • QUANDO A AUTORIA É DE EMPRESA OU INSTITUIÇÃO INSTITUTO McKINSEY. Produtividade no Brasil: a chave do desenvolvimento acelerado. Rio de Janeiro: Campus, 1999. 24 2.9.2 MONOGRAFIAS, DISSERTAÇÕES E TESES AUTOR. Título: subtítulo. Ano de apresentação. Número de folhas ou volumes. (Categoria e área de concentração) – Nome da Faculdade, Nome da Universidade, cidade, ano da defesa. SENNE JÚNIOR, Murilo. Instrumentação sísmica para centrais nucleares. 1983. 116f. Dissertação (Mestrado em Ciências e Tecnologias Nucleares) – Escola de Engenharia, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte. DINIZ, Arthur José Almeida. Direito internacional público e o estado moderno. 1975. 196f. Tese (Doutorado em Direito) – Faculdade de Direito, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte. 2.9.3 CONGRESSOS, CONFERÊNCIAS, ENCONTROS E OUTROS EVENTOS CIENTÍFICOS NOME DO CONGRESSO, número, ano, local de realização (cidade). Título... subtítulo da publicação, Local de publicação (cidade): editora, data de publicação. Número de páginas ou volumes. CONGRESSO INTERNACIONAL DE HEGEL, 11., 1976, Lisboa. Idéia e matéria: comunicações ao congresso de Hegel. Lisboa: Livros Horizonte, 1976. 96 p. FRANCHI, C.C. et al. As perdas de materiais na indústria da construção civil. In: SEMINÁRIO QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL, 2., Porto Alegre. Anais... Porto Alegre: NORIE/UFRGS, 1993. p.133-198. 2.9.4 PARTES DE PUBLICAÇÕES a) CAPÍTULOS DE LIVRO AUTOR DO CAPÍTULO. Título do capítulo. In: AUTOR DO LIVRO. Título: subtítulo do livro. Número da edição. Local de publicação (cidade): Editora, data. Volume, capítulo, páginas inicial-final da parte. MUSETTI, Marcel A. Planejamento e controle de projetos. In: ESCRIVÃO FILHO, Edmundo (Ed.). Gerenciamento da construção civil. São Carlos: EESC, 1998. Cap. 3, p. 79-131. GETTY, R. The gross and microscopic occurence and distribution of spontaneous atherosclerosis in the arteries of swine. In: ROBERT JUNIOR, A.; STRAUSS, R. (Ed.). Comparative atherosclerosis. New York: Harper & Row, 1965. p. 11-20. FREUD, Sigmund. Feminilidade. In: ______. Avian ecology. Glasgow: Blackie, 25 1983. Cap. 2, p.7-32. • Atenção para as abreviações. As abreviações abaixo são utilizadas quando a autoridade responsável pela produção do livro é outro que não autor do livro. Portanto, quando a obra for publicada pelas seguintes autoridades utilizar, a frente do nome do mesmo, as siglas entre parênteses: Editor: (Ed.) Compilador: (Comp.) Adaptador: (Adapt.) Coordenador: (Coord.) Organizador: (Org.) É assim para todas as designações de autoridades que não o de autor original do documento, mas seguida de sua devida abreviatura. Quando houver a menção de um Tradutor proceder da seguinte forma: WAGNER, H.M. Pesquisa Operacional. Tradução Paulo Antônio Mariotto. 2. ed. Rio de Janeiro: Prentice-Hall do Brasil, 1986. • Sobre o espaço em underline contínuo (6 espaços), aplica-se quando o autor é o mesmo do que o mencionado na referência anterior. Ex.: TAVARES, Maria da Conceição. Da substituição das importações ao capitalismo financeiro. Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1983. ______, Maria da Conceição. O grande salto para o caos: a economia política e a política econômica do regime autoritário. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 1985. • Quando o aluno mencionar apenas uma parte do livro (um capítulo) onde todo ele é de autoria de um mesmo autor, deverá proceder da seguinte maneira: SOUZA, R. et al. Sistema de gestão da qualidade para empresas construtoras. São Paulo: Pini, 1995. Cap.6, p.50-76. b) PARTES ISOLADAS (PÁGINAS) AUTOR DA PUBLICAÇÃO. Título. Edição. Local de publicação (cidade): editora, data. Número das páginas seqüenciais e isoladas. BIER, O. Bacteriologia e imunologia. 15. ed. São Paulo: Melhoramentos, 1970. p.806-807, 816, 831. c) TRABALHOS APRESENTADOS EM CONGRESSOS 26 AUTOR DO TRABALHO. Título: subtítulo. In: NOME DO CONGRESSO, número, ano, local de realização. Título da publicação... subtítulo. Local de publicação (cidade): editora, data, páginas inicial-final do trabalho. CASTRO, Yeda P. de. Níveis sociolingüísticos da interação de influências africanas no português. In: ENCONTRO NACIONAL DE LINGÜÍSTICA, 3., 1978, Rio de Janeiro. Conferências... Rio de Janeiro: PUC/RJ, 1978. p. 56-61. d) PARTES DE ENCICLOPÉDIAS E DICIONÁRIO (VERBETES) FREIRE, J. G. Pater familias. In: ENCICLOPÉDIA Luso-Brasileira de Cultura Verbo. Lisboa: Editorial Verbo, 1971. p. 237. LASTRO. In: FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Dicionário Aurélio básico da língua portuguesa. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1988. p.387. 2.9.5 PARTES DE PUBLICAÇÕES PERIÓDICAS (REVISTAS E JORNAIS) a) FASCÍCULO TÍTULO DO PERIÓDICO. Local de publicação (cidade): editor, volume, número, mês e ano. Número de páginas. REVISTA DE ESTUDOS DA LINGUAGEM. Belo Horizonte: Faculdade de Letras da UFMG, v.8, n.1, jan./jun. 1999. 244p. b) NÚMEROS ESPECIAIS E SUPLEMENTOS DE PERIÓDICOS Indicar essas características em seguida a referência: COMÉRCIO & MERCADOS. Valorização do comerciário. Belo Horizonte: Confederação Nacional do Comércio, v.8, n.88, dez. 1974. Edição especial. ACTA ANATOMICA. Basel: S. Karger Arg., v.83, dec. 1972. Supplementum 59. c) ARTIGOS DE REVISTAS (OU DE PUBLICAÇÕES PERIÓDICAS) AUTOR. Título do artigo. Título do periódico, local de publicação (cidade), número do volume, número do fascículo, páginas inicial-final, mês e ano. ELIAS, H.; HENNING, A.; SHWARTZ, D. E. Sterology: applications to biomedical research. Physiol. Rev., Bethesda, v. 51, n.1, p.158-200, jan. 1971. 27 FORMOSO, C.T. et al. Perdas na construção civil: conceitos, classificações e indicadores de controle. Revista Téchne, n.23, p.30-33, jul./ago., 1996. *Se a publicação não possuir volume basta não mencionar. d) ARTIGO DE JORNAL AUTOR. Título do artigo. Título do jornal, local, dia, mês, ano. N.º ou título do caderno, seção ou suplemento, páginas inicial-final. NUNES, E. Retrato do nordeste; ou observações de uma estagiária do jornalismo, na terra que o presidente não viu. Estado de Minas, Belo Horizonte, 20 ago. 1980. Caderno 2, p.8. FRANCO, Gustavo H. B. O que aconteceu com as importações em 99? Folha de São Paulo, São Paulo, 12 dez. 1999, Caderno B, p. 1. MASCARENHAS, Maria das Graças. Sua safra, seu dinheiro. O Estado de S. Paulo, São Paulo, 17 set. 1986. Suplemento agrícola, p.14-16. 2.9.6 ENTREVISTAS A entrada deve ser feita pelo nome do entrevistado. a) Entrevista individual NAVA, Pedro. Pedro Nava: inédito. Juíz de Fora: Esdeva, 1984. Entrevista concedida a Ricardo Barbosa. LLANSOL, Maria Gabriela. Sintra, Portugal, 15 nov. 1996. 1 fita cassete (60 min.). Entrevista concedida a Rebecca Cortez de Paula Carneiro. * Em lugar a fita cassete pode ser uma fita de vídeo, daí menciona-se o tempo da entrevista, ou DVD e também mencionar o tempo da entrevista. b) Entrevista coletiva Quando as pessoas entrevistadas são mais de uma, a referência é feita a partir do nome do entrevistador. CASTELLO BRANCO, Lúcia. Encontro com escritoras portuguesas. Boletim do Centro de Estudos Portugueses. Belo Horizonte, v. 13, n. 16, p.103-114, jul./dez. 1993. Entrevista. 28 2.9.7 FITAS DE VIDEO E DVD A LIBERDADE é azul. Direção: Krzystof Kieslowski. São Paulo: Look Filmes, 1994. 1 fita de vídeo (97 min.), VHS, son., color., legendado. Tradução de: Bleu. AMADEUS. Direção: Milos Forman. Produção: Saul Zaentz. Intérpretes: F. Murray Abraham; Tom Hulce; Elizabethe Berridge; Simon Callow; Roy Dotrice; Christine Ebersole; Jefrey Jones; Charles Kay. Produtores executivos: Michael Hausman e Bertil Ohlsson. Direção de fotografia: Miroslvav Ondricek. Roteiro: Peter Shaffer. Música: Neville Marriner. [S.I.]: Warner Home Vídeo – Brasil c1998. 1 DVD (160 min.), widescreen, color., legendado. 2.9.8 DOCUMENTOS ELETRÔNICOS a) MONOGRAFIAS, BASES DE DADOS E SOFTWARES, CONSIDERADOS NO TODO AUTOR. Título. Edição. Local: editora,data de publicação. Disponibilidade e acesso: Endereço eletrônico entre “brackets” <>. Data de acesso. ISBN. * Para indicar a disponibilidade de acesso, usar as expressões abaixo de acordo com a língua em que se apresenta a referência. - Disponível em: Acesso em: Available from www CINTRA, G.; WAKABAYASHI, Y. (1998). Um algoritmo híbrido para o problema de corte unidimensional. In: XXX SIMPÓSIO BRASILEIRO DE PESQUISA OPERACIONAL, 30. Disponível em: <http://www.ime.usp.br/~glauber/publicações.htm> Acesso em: 20 jan. 2001. PRÓ-PESQUISA pesquisa de opinião e de mercado. Metodologias e conceitos de pesquisa. Disponível em: <www.propesquisa.com.br/welcome.phtml?sec_cod=90> Acesso em: 16 ago. 2005. CARROLL, Lewis. Alice’s adventures in worderland. Texinfo ed. 2.1. Dormund, Germany: WindSiel, Nov. 1994. Availlable from <http://www.germany.eu.net/books/carroll/alice.html> Cited: 10 Feb. 1995. ISBN 06810006447. *Se não houver ISBN, não colocar. ** No caso de periódicos, o mesmo ocorre com o código de ISSN. 29 b) MONOGRAFIAS, BASES DE DADOS E SOFTWARES, CONSIDERADOS EM PARTE AUTOR DA PARTE. Título da parte. In: AUTOR DA OBRA. Título. Edição. Local: editora, data de publicação. Volume ou páginas. Disponibilidade e acesso: <Endereço eletrônico> Data de acesso. UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS. Faculdade de Letras. Biblioteca. Peri. Belo Horizonte, 1999. Base de Dados em Microisis, versão 3.7. ALENCAR, José de. O guerreiro. In: ________. Ubirajara. [s.n.t.] cap. 3. Disponível em: <http://vestibaboom.com.br> Acesso em: 30 nov. 2000. c) PUBLICAÇÕES PERIÓDICAS CONSIDERADAS EM PARTE (ARTIGO) AUTOR DO ARTIGO. Título do artigo. Título do periódico, Local, volume, fascículo, páginas, data. Disponibilidade e acesso: <endereço eletrônico> Data de acesso. WANKE, Peter; SALIBY, Eduardo. Proposta para a gestão de estoques de novos produtos: solução do modelo (Q,r) para a distribuição uniforme da demanda e do lead-time de suprimento. Gestão e Produção, jan./abr. 2005, vol.12, no.1, p.1-9. Disponível em: < http://www.scielo.br/pdf/gp/v12n1/a02v12n1.pdf> Acesso em: 14 set. 2005. d) ARTIGOS DE JORNAIS AUTOR DO ARTIGO. Título do artigo. Título do jornal, Local, data. Disponibilidade e acesso: <endereço eletrônico> Data de acesso. WORTH, Robert F. At Least 100 Are Killed as Bombs Explode Across Iraqi Capital. The New York Times, Baghdad, 14 Sept. 2005. Availble from: <http://www.nytimes.com/2005/09/14/international/middleeast/14cndiraq.html?hp&ex=1126756800&en=5490cfb69b664f62&ei=5094&partner=homepage > Cited: 14 Sept. 2005. Al Qaeda assume atentados na capital do Iraque. Folha Online, Bagdá, 14 set. 2005. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/folha/mundo/ult94u87735.shtml> Acesso em: 14 set. 2005. e) HOMEPAGE/SITES AUTOR. Título. Informações complementares (Coordenação, desenvolvida por, apresenta..., quando houver, etc.). Disponível em:. <Endereço>. Acesso em: data. 30 ETSnet. Toefl on line: Test of english as a foreign language. Disponível em: <http://www.toefl.org>. Acesso em: 19 maio 1998. f) OUTROS EXEMPLOS: ORGANIZAÇÃO PARA COOPERAÇÃO ECONÔMICA E DESENVOLVIMENTO. Manual de Oslo, 2004 Disponível em: < http://www.finep.gov.br/imprensa/sala_imprensa/manual_de_oslo.pdf> Acesso em 09 set. 2005. INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATISTICA. Pesquisa Industrial Inovação Tecnológica 2000. Disponível em: <http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/economia/industria/pintec/pintec2000.pdf> Acesso em:25 mar. 2005 BURUEL, B. Uma organização construída a partir das competências. São Paulo: Fundação Vanzolini, 1999. Disponível em: <http://www.ddic.com.br/PgBU.htm> Acesso em: 08 mar. 2005. 2.9.9 ENTIDADE COLETIVA (ASSOCIAÇÕES, EMPRESAS, INSTITUIÇÕES) Nota: Obras de cunho administrativo ou legal de entidades independentes, entrar diretamente pelo nome da entidade, em caixa alta, por extenso, considerando a subordinação hierárquica, quando houver. UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Instituto Astronômico e Geográfico. Anuário astronômico. São Paulo, 1988. 279 p. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ENFERMAGEM. Centro de Estudos em Enfermagem. Informações pesquisas e pesquisadores em Enfermagem. São Paulo, 1916. 124 p. INSTITUTO NACIONAL DE PROPRIEDADE INDUSTRIAL (Brasil). Classificação Nacional e patentes. 3. ed. Rio de Janeiro, 1979. v. 9. Nota: Quando a entidade, vinculada a um órgão maior, tem uma denominação específica que a identifica, a entrada é feita diretamente pelo seu nome. Nomes homônimos, usar a área geográfica, local. 31 BIBLIOTECA NACIONAL (Brasil). Bibliografia do folclore brasileiro. Rio de Janeiro: Divisão de Publicações, 1971. BIBLIOTECA NACIONAL (Lisboa). Bibliografia Vicentina. Lisboa: [s.n.], 1942. 2.9.10 ORGÃOS GOVERNAMENTAIS Nota: Quando se tratar de órgãos governamentais da administração (Ministérios, Secretarias e outros) entrar pelo nome geográfico em caixa alta (país, estado ou município), considerando a subordinação hierárquica, quando houver. BRASIL. Ministério do Trabalho. Secretaria de Formação e Desenvolvimento Profissional. Educação profissional: um projeto para o desenvolvimento sustentado. Brasília: SEFOR, 1995. 24 p. 2.10 ANEXOS Anexos são partes integrantes do texto, mas destacados deste para evitar descontinuidade na seqüência lógica das idéias. São elementos opcionais. Quando existe a necessidade, no trabalho, os anexos devem ser identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e respectivos títulos. Pode-se incluir como anexos: ilustrações, questionários, descrições, lay outs, modelos de formulários impressos, artigos, leis, decretos, etc. Todo anexo deve ser citado no texto principal. ANEXO A – Questionário ANEXO B – Formulário de contas a receber 32 PARTE lll 3. NORMAS PARA REDAÇÃO, CITAÇÕES E REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS NO CORPO DO TRABALHO 3.1 REDAÇÃO Todo texto deverá ser impessoal, ou seja utilizando o verbo sempre no infinitivo, conforme exemplo: "Como pode-se verificar... ", e nunca "Como eu verifiquei..." Recomenda-se também, evitar parágrafos muito longos pois eles normalmente dificultam o entendimento do texto, além de exigirem muito cuidado quanto à concordância. Por outro lado, parágrafos muito curto também não são recomendados por prejudicarem a clareza nas exposições nas idéias. 3.2 CITAÇÃO Sempre que o aluno expuser idéias, conceitos e informações extraídas de trabalhos de terceiros, o material consultado deve ser citado e referenciado no texto de forma a indicar a fonte da informação. Citação é a menção no texto de uma informação colhida de outra fonte. Pode ser direta, indireta e citação de citação. Notar que o nome do autor vem apenas com a primeira letra maiúscula quando está fora do parênteses e com todas as letras maiúsculas quando está dentro do parênteses. 3.2.1 Citação Indireta É a expressão da idéia contida na fonte citada nas palavras do autor (aluno), sem transcrição, dispensando o uso de aspas duplas. Exemplo: A hipertermia em bovinos Jersey foi constatada quando a temperatura ambiente alcançava 29.5° C (RIECK e LEE, 1948, p. 26). Os alunos devem sempre dar preferência ao uso de citações indiretas, que demonstram compreensão dos conceitos expostos. As citações diretas, mencionadas a seguir, devem ser usadas apenas quando o aluno desejar dar um destaque especial às palavras do autor citado. 33 3.2.2 Citação Direta (Literal) É a cópia exata ou transcrição literal de outro texto (leis, decretos, regulamentos, fórmulas científicas, palavras ou trechos de outro autor). O tamanho de uma citação determina sua localização no texto da seguinte forma: a. Até três linhas deve ser incorporada ao parágrafo, entre aspas duplas. Caso exista aspas no texto original, substitua-as, na citação, por aspas simples. Exemplo: “A expressão ‘furiosa’ dessa estátua de que fala Rabelais, corresponde também à realidade.” (BAKHTIN, 1987, p. 388). b. Citação com mais de 3 linhas deve figurar abaixo do texto, em bloco recuado em 4 cm da margem esquerda, com letra Arial tamanho 10. Deve-se utilizar o espacejamento simples entre as linhas e espacejamento duplo antes e depois da citação (para mais detalhes consultar NBR 10520). Valendo-se de várias hipóteses, Sinhorini (1983, p. 198) constata que: [...] o granuloma tuberculoso é constituído por dois sistemas independentes: o macrofágico que controlaria tanto o escape do antígeno da lesão, quanto o crescimento bacteriano na mesma, e o imunocompetente, representado pela hipersensibilidade e expresso morfologicamente pelo halo de células jovens [...] 3.2.3 Citação de Citação É a menção de um documento ao qual não se teve acesso. Pode ser citado na lista final de referências bibliográficas ou em nota de rodapé, sendo obrigatória a indicação da página de onde foi extraída a informação. Esse tipo de citação só deve ser utilizado nos casos em que o documento original for inacessível para o aluno (documento muito antigo, dados insuficientes para a localização do material, etc.). No texto deve ser indicado o sobrenome do(s) autor(es) do documento não consultado, seguido da data e da expressão "apud" ou do termo “citado por” e do sobrenome do(s) autor(es) em cuja obra a citação surgiu. Nas referências deve 34 haver duas entradas: uma para o documento não consultado seguido da expressão “apud” e os dados do documento efetivamente consultado; outra para os dados da fonte consultada. Na listagem bibliográfica deve-se incluir os dados completos do documento efetivamente consultado. Exemplo: No texto: Marinho (1975), citado por Marconi e Lakatos (1982, p. 42), apresenta a formulação do problema como uma fase de pesquisa que, sendo bem delimitado, simplifica e facilita a maneira de conduzir a investigação. 3.2.4 Citação de Informação verbal Quando obtidas através de canais informais, como comunicações pessoais, anotações de aulas, eventos não impressos (conferências, palestras, seminários, congressos, simpósios, etc.) devem ser mencionadas em nota de rodapé. Silva (1983, p. 17) afirma que o calor se constitui... Fukushima e Hagiwara (1979, p. 143) realizaram o estudo do proteinograma... 3.2.5 Indicação da fonte das citações Nos relatórios e projetos de estágio supervisionado as citações devem observar o sistema autor-data. Nesse sistema, o sobrenome do autor é grafado em letras minúsculas se o sobrenome estiver fora dos parênteses e maiúsculas se estiver dentro dos parênteses, seguido da data de publicação e da página ou seção entre parênteses (NBR 10520), antes ou após a citação. As referências completas devem figurar em lista no final do trabalho e devem estar ordenadas alfabeticamente. No corpo do texto deve ser observadas a seguintes regras: a. Com um autor: Indicação do sobrenome do autor, seguido da data e página entre parênteses, quando for utilizado no início da frase. 35 Hafez (1973, p. 32) aconselha a medicação D. Indicação do SOBRENOME do autor, seguido da data e página tudo entre parênteses, quando for utilizado no final da frase. (HAFEZ, 1973, p. 32) b. Com dois autores: Indicação dos dois autores unidos por "e" se fora do parênteses ou ponto e vírgula se dentro do parênteses, acrescidos da data e página. Rieck e Lee (1948, p. 57) (RIECK; LEE, 1948, p. 57) c. Com três ou mais autores: Indicação do primeiro autor, seguido da expressão et al. acrescido da data e página. Jardim et al. (1965, p. 83) (JARDIM et al., 1965, p. 83) d. Várias obras do mesmo autor: São diferenciadas pelo ano de publicação. Havendo coincidência de anos, acrescentar letras minúsculas ao ano. (ALVES, 1979a, p. 27) (ALVES, 1979b, p. 97) e. Várias obras, vários autores: Na citação de vários trabalhos de diferentes autores, mencionam-se todos os autores. Atanasiu (1967, p. 26); King (1965, p. 82); Leffingwell e Irons (1955, p. 64) 36 e Thomas (1973, p. 79) f. Dois autores com o mesmo sobrenome: Havendo dois autores com o mesmo sobrenome, acrescentam-se as inicias de seus prenomes. (SILVA, J. C., 1979, cap. 2) (SILVA, M. R., 1979, p. 22) g. Entidade como autor: As entidades coletivas podem ser citadas pelas respectivas siglas, desde que na primeira vez em que forem mencionadas apareçam por extenso. A TAB.2 confirma os dados apresentados anteriormente pelo (INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA – IBGE, 1975). (nas citações subsequentes deve-se usar apenas a sigla IBGE (1975) ou (IBGE, 1975)) h. Órgão Governamental: A referência inicia pelo nome do país, estado ou município. “É neste nível de atuação da Universidade que se coloca o problema da produção de conhecimento entre um público mais amplo ...” (BRASIL, 1981). i. Sem autoria conhecida: Indica-se a primeira palavra significativa do título, em letras maiúsculas, seguida de reticências e data entre parênteses. Conforme análise feita em CONSERVACIONISTAS ... (1980), os ecologistas nacionais estão empenhados no tombamento da referida montanha. j. Eventos: Os trabalhos apresentados ao 10° CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, realizado em Curitiba, em 1979 ... 37 k. Obra sem data de publicação: Acrescentar a expressão s.d. entre parênteses. Machado (s.d.) 3.2.6 Apresentação de Quadros, Tabelas e Figuras A apresentação de quadros e tabelas está regida pelas "Normas de Apresentação Tabular" (IBGE, 1979) e Normas de Apresentação Tabular (CONSELHO NACIONAL DE ESTATÍSTICA, 1958). a. Quadros Denomina-se quadro a apresentação de dados de forma organizada, para cuja compreensão não seria necessária qualquer elaboração matemático estatística. Eles compreendem ilustrações com informações qualitativas (normalmente textuais), dispostas em linhas e (ou) colunas. A identificação se fará com o nome do elemento QUADRO, seguido do número de ordem em algarismo arábico. O título do quadro vem acima do mesmo. Deve ser especificado como QUADRO em letras maiúsculas seguido da numeração correspondente. O título do quadro se segue após um hífen. Do mesmo modo a FONTE, apenas dispensando a numeração. Exemplo: QUADRO 1 - Fatores de Competitividade Década 50/60 Fator de Competitividade Custo 70 Qualidade 80 Flexibilidade 90 Tempo de Resposta FONTE - Agostinho, 2001, p.4, cap.4 Sempre o texto deve referenciar o quadro, e recomenda-se que se 38 destaque os dados mais relevantes para reforçar a argumentação do trabalho. b. Tabelas São conjuntos de dados estatísticos, associados a um fenômeno, dispostos numa determinada ordem de classificação. Expressam as variações qualitativas e quantitativas de um fenômeno. A finalidade básica da tabela é resumir ou sintetizar dados de maneira a fornecer o máximo de informação num mínimo de espaço. O título da tabela vem acima da mesma. Toda tabela deve ter significado próprio, dispensando consultas ao texto; a tabela deve ser colocada em posição vertical, para facilitar a leitura dos dados. No caso em que isso seja impossível, deve ser colocada em posição horizontal, com o título voltado para a margem esquerda da folha. Se a tabela ou quadro não couber em uma página, deve ser continuado na página seguinte. Neste caso o final não será delimitado por traço horizontal na parte inferior e o cabeçalho será repetido na página seguinte. Exemplo: TABELA 1 - Cálculo da Margem, Giro e Retorno sobre o Investimento - 1o Trimestre/XXXX Margem Giro Retorno sobre o Investimento (ROI) Jan./XX Fev./XX Mar/XX Total 1o Trim/XX (2,39%) 10,62% 12,19% 7,30% 0,16 0,16 0,21 0,17 (0,37%) 1,67% 2,59% 1,27% FONTE - Mandelli, 2000, p. 90 Sempre o texto deve referenciar a Tabela, e recomenda-se que se destaque os dados mais relevantes para reforçar a argumentação do trabalho. c. Figuras Compreendem todas as demais formas de ilustrações que não sejam quadros e tabelas, por exemplo: desenhos, fotos, esquemas, organogramas, fluxogramas, diagramas, gráficos, gravuras, mapas, modelos, etc. Os respectivos títulos são precedidos da palavra FIGURA e do número de ordem em algarismo arábico. No texto devem ser indicados pela abreviatura Fig., acompanhada do 39 número de ordem. O título da figura vem abaixo da mesma. FONTE - Oliveira, 2005, p.10 FIGURA 1- Lucro Líquido - 2002, 2003 e 2004 - Lincoln Ltda. Observação: Depois de sintetizados em tabelas, os dados podem ser apresentados em gráficos, com a finalidade de proporcionar ao interessado uma visão rápida do comportamento do fenômeno. Serve para representar qualquer tabela de maneira simples, legível e interessante, tornando claros os fatos que poderiam passar despercebidos em dados apenas tabulados. 3.2.7 Nota de Rodapé As notas de rodapé devem ser evitadas no trabalho de Estágio, pois não são comumente empregadas na literatura de Administração. As notas de rodapé só devem ser usadas quando houver necessidade de acrescentar informação ou comentário de forma a não interromper a seqüência lógica da leitura e não sobrecarregar o texto. Devem ser colocadas na margem inferior da mesma página onde ocorre a indicação de nota. 40 PARTE lV 4. OPERACIONALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO O Estágio Supervisionado será dividido em duas etapas distintas a saber: 4.1 ATIVIDADES COLETIVAS Corresponde à disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado l, ministrada no 6º semestre e que representa atividade coletiva, em classe, com aulas teóricas abrangendo fundamentos e técnicas de pesquisas com vistas a ensinar como será a elaboração o Projeto de Estágio. Estas aulas serão ministradas em classes modulas de 20 alunos (em média) Paralelamente os alunos desenvolvem a disciplina Atividades Autônomas de Estágio Supervisionado l (34 horas/aula), que corresponde ao tempo necessário que o aluno deve consumir por conta própria em pesquisas, levantamentos e análises efetuadas nas organizações, bibliotecas, etc., com vistas a definir e escolher a Área de Atuação do Estágio Supervisionado. A avaliação destas disciplinas se dará pelo acompanhamento das atividades em classe pelo professor e pela apreciação do Projeto de Estagio que aluno deverá apresentar no final do Semestre. 4.2 ORIENTAÇÕES INDIVIDUAIS Corresponde às disciplinas Prática Profissional e Estágio Supervisionado II e III, onde serão oferecidas orientações individualizadas a partir de agendamentos de entrevistas efetuados pela Coordenação de Estágio Supervisionado. Estas entrevistas eqüivalem no semestre a 34 horas/aula, e correspondem às atividades de Revisão Bibliográfica (7º semestre), e o Trabalho Final contemplando o detalhamento da intervenção na organização que o aluno estiver fazendo seu Estágio (8º período). Os agendamentos das Entrevistas serão divulgados com a devida 41 antecedência de duas formas: ¾ Através de Listas afixadas nos murais das salas plenas; ¾ Na Internet (www.puc-campinas.edu.br/cea ) - em fase de implantação. Paralelamente os alunos desenvolvem as disciplinas Atividades Autônomas de Estágio Supervisionado lI e III (85 horas/aula, cada disciplina), que correspondem ao tempo necessário para que o aluno, por conta própria desenvolva a pesquisa bibliográfica e a respectiva intervenção na organização, para o desenvolvimento do seu Trabalho de Estágio. A avaliação destas disciplinas se dará pelo acompanhamento das atividades durante a orientação, pelos Relatórios Parciais e Trabalho Final de Conclusão do Estágio, apresentados pelos orientados aos orientadores. 42 PARTE V 5. REGRAS PARA ESCOLHA E PREMIAÇÃO DOS MELHORES TRABALHOS Conforme previsto no Art.17 do Regulamento de Estágio Supervisionado, cada orientador de Prática Profissional e Estágio Supervisionado III, escolherá o equivalente a 10% dos melhores trabalhos, para serem encaminhados à Supervisão Geral de Estágio. Como os trabalhos selecionados serão encaminhados à Biblioteca para fazer parte do acervo da mesma e eventualmente serão publicados, os seguintes procedimentos devem ser observados: 5.1 O professor Orientador deverá solicitar aos alunos cujos trabalhos foram selecionados que os forneçam na íntegra, juntamente com o respectivo resumo (15 a 25 linhas), em meio eletrônico (disquete ou CD); Deve ser composto de uma seqüência de frases concisas, afirmativas e não de enumeração de tópicos. Recomenda-se o uso de parágrafo único. Deve-se usar o verbo no infinitivo, ou seja, escrever de forma impessoal. O resumo deve ressaltar o objetivo geral, a metodologia, os resultados e as conclusões do relatório de estágio. Não é necessário escrever Objetivo Geral, Metodologia, Resultados e Conclusões no corpo do texto, apenas ter estas seções claramente definidas na redação. Não devem ser incluídas referências bibliográficas. A primeira frase deve ser significativa, explicando o tema principal do relatório de estágio. A seguir, deve-se indicar a informação sobre a categoria do tratamento (memória, estudo de caso, análise da situação etc.). As palavras-chave devem figurar logo abaixo do resumo, antecedidas da expressão Palavras-chave: e separadas entre si por ponto e finalizada também por ponto. 43 5.1.1 Tais trabalhos deverão ser encadernados em capa dura, escrita dourada em baixo relevo, obedecendo as seguintes cores: Azul Marinho (para o curso de Administração), Vinho (para o curso de Administração Habilitação: Comercio Exterior) ou Verde Musgo (para o curso de Administração - Habilitação: Logística e Serviços). 5.2 CRITÉRIOS PARA ESCOLHA DOS 5 MELHORES TRABALHOS DE ESTÁGIO 5.2.1 Para cada um dos melhores trabalhos de Estágio Supervisionado selecionados pelos professores orientadores, serão indicados 2 professores (não orientadores) do CEA, especialistas das Áreas de Atuação dos respectivos Trabalhos, para atuarem como avaliadores independentes. Os critérios a serem utilizados para atribuição das notas, serão definidos oportunamente. 5.2.2 Além da nota dos 2 avaliadores independentes, para cada trabalho será calculada a média aritmética das notas atribuídas nas disciplinas Prática Profissional e Estágio Supervisionado l, ll e lll. 5.2.3 A média Final de cada um dos melhores trabalhos será o resultado da média aritmética de 3 notas à saber: ¾ Notas dos 2 avaliadores independentes. ¾ Nota equivalente a média aritmética das disciplinas Prática Profissional e Estágio Supervisionado l, ll e lll. Os cinco melhores trabalhos serão objeto de premiação (a ser definida oportunamente), além de seus trabalhos serem publicados pela Faculdade. 44 5.3 CRITÉRIOS DE DESEMPATE NA ESCOLHA DOS 5 MELHORES TRABALHOS Caso ocorra empate entre os trabalhos, para a escolha final dos 5 melhores, serão observados os seguintes critérios de desempate: a. A maior média aritmética obtida pelo aluno, como resultado das notas de todas as disciplinas que ele obteve aprovação no curso. b. Maior pontuação obtida pelo aluno no Vestibular da PUC-Campinas. c. Menor desvio padrão das três notas à saber: ¾ Média de Estágio l, ll, lll. ¾ Nota do Avaliador Independente l. ¾ Nota do Avaliador Independente ll. 45 PARTE Vl REGULAMENTO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Capitulo I DA CARACTERIZAÇÃO Art. 1º O Estágio é uma atividade de caráter pedagógico e profissional, que articula a escola e o mundo do trabalho, o saber da experiência, e que integra a estrutura curricular do Curso de Administração a um projeto educacional amplo. É momento privilegiado para a integração entre teoria e prática, a partir de uma experiência vivida, inserida em contexto que envolve diferentes visões e dimensões da realidade, possibilitando a formação de um profissional crítico e criativo, em condições de enfrentar desafios e explorar oportunidades. Art. 2º O Estágio é uma atividade curricular desempenhada pelo aluno, que tenha estreita correlação com sua formação acadêmica independente do vínculo empregatício que o ligue à empresa ou entidade pública. Art. 3º Para alunos do Curso de Administração, é necessário o desenvolvimento do estágio para obtenção “Diploma de Bacharel em Administração”. Parágrafo único. Como Curso de Administração, deve ser entendido que o presente regulamento se aplica tanto para o Curso de Administração, como para o Curso de Administração - Habilitação em Logística e Serviços e Administração - Habilitação em Comércio Exterior. Art. 4º Entende-se por Estágio Supervisionado execução de atividades, em que o estudante fundamenta os conhecimentos teóricos adquiridos na Faculdade, procurando observá-los e/ou aplicá-los em termos práticos, mediante aprovação prévia de programação específica, sob orientação direta dos professores orientadores designados. 46 Art. 5º O Estágio Supervisionado será dividido em 2 etapas distintas: §1º Orientada equivalente à disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado I, ministrada no 6º semestre, e que corresponde a uma atividade coletiva, em classe, com aulas teóricas abrangendo fundamentos de técnicas de pesquisa para elaboração de estudos temáticos, subsidiando os trabalhos de Prática Profissional e Estágio Supervisionado II e III e formação continuada. O resultado final desta atividade corresponderá a um Projeto de Estágio em uma das áreas de atuação definidas no Artigo n.º 12. § 2º Atividades equivalentes às disciplinas e Prática Profissional e Estágio Supervisionado II e III, ministradas no 7º e 8º semestre, que consistem em atividades curriculares desempenhadas pelo aluno que tenha estreita correlação com a sua formação acadêmica, independente do vinculo empregatício que o ligue a empresa ou a entidade pública. Essas disciplinas apresentam os seguintes objetivos: a) PRÁTICA PROFISSIONAL E ESTÁGIO SUPERVIONADO II – Tem o objetivo de fazer um levantamento dos conceitos, modelos teóricos e técnicas administrativas aplicáveis à situação problema objeto da atividade de estágio. Elaboração de estudo bibliográfico que servirá de base para a proposta de intervenção, que será objeto da disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado III. b) PRÁTICA PROFISSIONAL E ESTÁGIO SUPERVISIONADO III - Tem o objetivo de elaborar proposta de intervenção organizacional considerando a realidade organizacional observada e aplicando os conhecimentos e competências adquiridos e desenvolvidos no curso, especialmente aqueles que foram objeto de estudos desenvolvidos na disciplina Estágio Supervisionado II O resultado final desta atividade corresponderá a um trabalho que contemplará o detalhamento de todas as etapas do Projeto de Estágio. 47 Parágrafo único. Segundo as diretrizes curriculares para os Cursos de Administração: “para obterem o diploma, os alunos serão obrigados a realizarem Estágio Supervisionado de, no mínimo 300 horas, segundo sua opção”. DOS OBJETIVOS Art. 6º São objetivos do Estágio Supervisionado: a) Geral O Estágio Supervisionado será uma atividade que procurará estar articulada com o processo de ensino e aprendizagem, integrando teoria e prática. b) Específicos O Estágio Supervisionado buscará consolidar os seguintes objetivos: b1) Proporcionar ao estudante oportunidades de desenvolver suas habilidade, analisar situações e propor mudanças no ambiente organizacional e societário; b2) Completar o processo ensino – aprendizagem, através da conscientização das deficiências individuais e incentivar a busca do aprimoramento pessoal e profissional; b3) Atenuar o impacto da passagem da vida de estudante para a vida profissional, abrindo ao estagiário mais oportunidades de conhecimento da filosofia, diretrizes, organização e funcionamento das organizações e da comunidade; b4) Facilitar o processo de atualização de conteúdos disciplinares, permitindo adequar aquelas de caráter profissionalizante às constantes inovações 48 tecnológicas, políticas, sociais e econômicas a que estão sujeitas; b5) Incentivar o desenvolvimento das potencialidades individuais, propiciando o surgimento de novas gerações de profissionais empreendedores internos e externos, capazes de adotar modelos de gestão, métodos e processos inovadores, novas tecnologias e metodologias alternativas; b6) Promover a integração da IES–Instituto de Ensino Superior / Curso / Empresa / Comunidade; b7) Atuar como instrumento de iniciação científica à pesquisa e ao ensino (aprender a ensinar); b8) Possibilitar o desenvolvimento de comportamento ético e compromisso profissional, contribuindo para o amadurecimento pessoal e profissional do acadêmico; b9) Proporcionar ao aluno contato com vários modelos de comportamento profissional; b10) Promover oportunidade para que o aluno experimente realidades e avalie as expectativas que a sociedade tem em relação à sua futura ação profissional; b11) Promover o contato com pessoas reais e futuros clientes ou usuários de seus conhecimento e habilidades, de modo que o aluno perceba que as exigências e expectativas são crescentes, o que deve reforçar as convicções e facilitar a formação ética do profissional; b12) Propiciar aos alunos o exercício e a articulação das habilidades, competências e conhecimentos necessários ao desempenho profissional; b13) Favorecer condições pedagógicas de socialização das diferentes experiências e olhares sobre a realidade observada; 49 b14) Possibilitar a revisão contínua dos objetivos do curso e dos valores do trabalho, garantindo conhecimento através da ação/reflexão/ação; b15) Estimular o desenvolvimento de pesquisa e a produção do conhecimento pelo aluno. Parágrafo Único. Segundo Roesch (1999): [...] o estágio curricular não é simplesmente uma experiência prática vivida pelo aluno, mas uma oportunidade para refletir, sistematizar e testar conhecimentos teóricos e instrumentos discutidos durante o curso de graduação [...] Acredita-se, pois, que o estágio curricular, independente de ser obrigatório no curso de administração é uma chance para aprofundar conhecimentos e habilidades em área de interesse do aluno. O conhecimento é algo que se constrói e o aluno, ao levantar situações problemáticas nas organizações, propor sistemas, avaliar planos e programas, bem como testar modelos e instrumentos, está também ajudando a construir conhecimento. E pode aplicar a pesquisa para melhorar as práticas organizacionais. 50 Capitulo II DAS ATRIBUIÇÕES E COMPETÊNCIAS ART. 7º Compete ao Conselho de Unidade : a) Indicar os campos de estágio, buscar sua ampliação e apreciar e encaminhar a Instâncias Superiores o Plano Geral de Estágio elaborado pelo Conselho de Curso. b) Avaliação do Plano Geral de Estágio, cumprindo as seguintes etapas: • O Conselho de Unidade analisa o Relatório de Avaliação Global dos Programas de Estágio de cada componente curricular, no final do período de Estágio do Semestre letivo correspondente, emitindo parecer e sugerir alterações, se for o caso. • O Conselho de Unidade, baseando-se no parecer do curso, elabora um Relatório de Avaliação de Plano Geral de Estágio do curso, indicando os objetivos alcançados, as dificuldades encontradas, as sugestões, as críticas, a avaliação dos parceiros e dos beneficiários. ART. 8º COMPETE AO CONSELHO DE CURSO: a) Elaborar o Plano Geral de Estágio do respectivo curso e submeter à apreciação do Conselho de Unidade. b) Apreciar o Programa de Estágio, o Relatório de Avaliação, dos Projetos de Estágio, encaminhados pelo Coordenador de Estágio Supervisionado, com a emissão de parecer qualitativo, sugerindo alterações, se for o caso. Art. 9º Compete ao Coordenador de Estágio Supervisionado: 51 a) Administrar e supervisionar de forma global o estágio de acordo com este regulamento; b) Baixar normas e instruções aos professores orientadores de estágio e estagiários; c) Orientar os acadêmicos para a realização dos seus estágios; d) Supervisionar os trabalhos de estágio, fornecendo, sempre que necessário, subsídios para formulação de programas e relatórios; e) Apresentar, semestralmente e ao final do período letivo, relatório geral das atividades da Coordenação de Estágios; f) Orientar os estagiários quanto a escolha da área de estágio; g) Definir cronograma de execução das atividades de estágio envolvendo professores orientadores e estagiários; h) Supervisionar a freqüência e a carga horária dos estagiários; i) Promover reuniões com os orientadores; j) Enviar à Secretaria da Unidade nos prazos previstos, a Ata de Avaliação Final, dos acadêmicos cadastrados através da grade curricular, por Orientador; k) Julgar os pedidos de alteração de Estágio, solicitados pelos alunos via instrumentos legais, bem como julgar outras solicitações vinculados ao Estágio Supervisionado; l) Exercer as demais atribuições decorrentes da função. Art. 10. Compete ao Orientador de Estágio: a) Orientar o aluno no que diz respeito ao conteúdo teórico-prático para consecução das atividades; b) Orientar metodologicamente o desenvolvimento do Projeto e elaboração do Relatório conforme o livro texto definido, o presente Regulamento e de acordo com as normas da ABNT; c) Orientar bibliografias e periódicos que subsidiem na realização das atividades; d) Acompanhar a programação de leitura, objetivando a melhoria de desempenho no estágio; 52 e) Supervisionar a execução das atividades programadas através dos encontros periódicos agendados, onde os acadêmicos relatem os trabalhos desenvolvidos; f) Propor à Supervisão Geral ou à Direção, normas e procedimentos necessários ao aprimoramento do estágio; g) Auxiliar na elaboração do relatório e registro de dados correlacionando-os ao plano de ação. Art. 11 Compete ao Estagiário: a) Desenvolver Projeto, Relatório parcial e Relatório Final de Estágio Supervisionado de acordo com as orientações recebidas; b) Recorrer ao Orientador e Supervisor Geral de estágio quando necessitar de esclarecimento, quanto às normas, procedimentos e eventuais dúvidas; c) Ser pontual e assíduo quanto às atividades de estágio; d) Expor periodicamente conforme agendamento prévio, as atividades desenvolvidas durante o estágio, ao professor orientador. e) Zelar pelo bom nome da Instituição que representa (PUC - Campinas ) e do campo de estágio que atua; f) Entregar o Relatório Final de Estágio Supervisionado no prazo previamente estipulado. 53 Capitulo III DAS ÁREAS DE ATUAÇÃO Art. 12. O Estágio Supervisionado tem a finalidade de capacitar o aluno a dominar todo instrumental necessário para intervir na dinâmica organizacional, gerencial e operacional através do aprofundamento dos conhecimentos dos materiais de formação profissional definido pelo currículo mínimo, envolvendo as seguintes áreas de atuação: - Teoria Geral da Administração; - Administração Mercadológica ( Marketing ); - Administração das Operações e Logística; - Administração de Recursos Humanos; - Administração Financeira e Orçamentaria; - Administração Corporativa; - Administração em Serviços; - Administração de Produção e Materiais; - Comércio Exterior; - Administração em Serviços. Art. 13. O Projeto como subproduto final da disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado I deverá especificar a área de atuação, onde o aluno pretende desenvolver suas atividades de Estágio Supervisionado, conforme especificado no artigo anterior. DA MATRICULA Art. 14. O aluno poderá se matricular na disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado, desde que tenha cursado todas as disciplinas de formação profissional básica, pois são pré-requisitos para a disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado I, as seguintes disciplinas: 54 - Introdução à Administração - Teoria das Organizações - Introdução ao Marketing - Administração Mercadológica - Administração da Produção I - Administração de Recursos Humanos I - Administração Financeira I - Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais §1º A disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado I é pré-requisito para a matrícula na disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado do II. § 2º A disciplina Prática Profissional Estágio Supervisionado II é pré-requisito para matrícula na disciplina Prática Profissional Estágio Supervisionado III. 55 Capitulo IV DAS ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO Art.15. O trabalho de Estágio Supervisionado deverá incluir no seu desenvolvimento as seguintes etapas: 1. DEFINIÇÃO DO PROBLEMA OU OPORTUNIDADE 1.1. Caracterização da organização e seu ambiente - Trata-se de identificar a organização e contextualizar o ambiente onde será desenvolvido o estágio prático ou onde será elaborada a pesquisa que embasará o Estágio Supervisionado. 1.2. Situação Problemática - São dados e/ou informações que dimensionam o problema e/ou abordagem, incluindo o estabelecimento dos limites de abordagem. 1.3. Objetivos - Inclui a definição do objetivo geral que representa o propósito do Estágio Supervisionado e os específicos que são as diversas etapas a serem superadas para atingir o objetivo geral. 1.4. Justificativa do Projeto – Inclui considerações e/ou informações e dados sobre a oportunidade, a viabilidade e importância do projeto. 2. REVISÃO DA LITERATURA Inclui basicamente os seguintes tópicos: 2.1. Resgatar e/ou levantar todos os conceitos teóricos vinculando ao tema, incorporando-os ao trabalho de Estágio, incluindo o levantamento de métodos e instrumentos de análise. 56 2.2. Rever, levantar aproveitar trabalhos ou aplicações semelhantes em outros contextos. 2.3. Descrever, comparar, criticar a literatura sobre o tema. 3. METODOLOGIA Corresponde a definição e aplicação do método a ser utilizado para a coleta e análise dos dados incluindo: 3.1. TIPO DE PESQUISA QUANTO AOS FINS 3.2. TIPO DE PESQUISA QUANTO AOS MEIOS 3.3. TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS 3.3.1. Quantitativas 3.3.2. Qualitativas 3.4. Universo 3.5. Amostra 3.6. Seleção dos sujeitos 4. ANÁLISE DOS RESULTADOS Trata-se da descrição dos resultados obtidos e a comparação com os esperados, incluindo a avaliação das possíveis divergências, procurando identificar as razões das mesmas. 5. CONCLUSÕES Propostas e/ou sugestões correspondentes às conclusões obtidas pelo estagiário ao final do trabalho, podendo contemplar considerações sobre os seguintes conteúdos: -Resumo sobre a pesquisa/projeto; -Propostas, planos ou sugestões; 57 -Enfatizar a importância do estudo para a organização e para o autor. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Todas as fontes bibliográficas utilizadas para desenvolver o trabalho de Estágio devem ser relacionadas conforme norma ABNT/NBR 6023/2002. 58 Capítulo V DA CARGA HORÁRIA Art. 16. Conforme está previsto na lei n° 8.906 de 03/07/1994, as Universidades deverão destinar no mínimo 300 horas/aula para o Estágio Supervisionado. No caso da PUC-Campinas serão 340 horas/aula, assim distribuídas: § 1º No 6º semestre do Curso na disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado I, serão ministradas aulas teóricas em classe com carga horária de 68 horas/aula, e, além disso o aluno deverá cumprir no mínimo 34 horas/aula numa Instituição Pública ou Privada, ou em Pesquisa, na disciplina Atividades Autônomas de Estágio Supervisionado I, com resultados acompanhados e avaliados pelo Professor Orientador. § 2º No 7º semestre do Curso na disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado II, o aluno receberá orientação individualizada correspondente a 34 horas/aula, e além disso, deverá cumprir no mínimo 85 horas/aula numa Instituição Pública ou Privada, ou em Pesquisa, na disciplina Atividade Autônoma de Estágio Supervisionado II, com resultados acompanhados e avaliados pelo Orientador. § 3º No 8º semestre do Curso na disciplina Prática Profissional e Estágio Supervisionado III, o aluno receberá orientação individualizada correspondente a 34 horas/aula, e, além disso, deverá cumprir no mínimo 85 horas/aula numa Instituição Pública ou Privada ou em Pesquisa, na disciplina Atividade Autônoma de Estágio Supervisionado III, com resultados acompanhados e avaliados pelo Professor Orientador. 59 Capítulo VI DA ESCOLHA DOS MELHORES TRABALHOS E DA PREMIAÇÃO Art. 17. Do total de alunos que concluírem as 3 disciplinas de Estágio Supervisionado em cada ano letivo, serão escolhidos o equivalente a 10% dos melhores trabalhos cujo resumo será objeto de publicação em caderno próprio da Universidade. Desses 10% serão escolhidos os 5 melhores trabalhos que serão publicados na integra no caderno acima citado e também serão objeto de premiação. § 1º Cada professor orientador escolherá dentre seus orientados, o equivalente a 10% dos melhores trabalhos e encaminhará ao Coordenador de Estágio Supervisionado. Ao mesmo tempo solicitará aos escolhidos que elaborem um resumo dos trabalhos a partir de critérios a serem divulgados oportunamente. Além disso solicitará aos escolhidos que forneçam tanto o trabalho na integra como o resumo em meio eletrônico para futura publicação. § 2º Será montada uma comissão de professores para que participem da escolha, dentre os melhores trabalhos indicados pelos professores orientadores, dos 5 (cinco) melhores trabalhos do ano, a partir de critérios definidos oportunamente. Tais trabalhos, serão publicados na integra pela Universidade além dos titulares dos trabalhos premiados, serem agraciados com menção honrosa a ser fornecida pela Faculdade de Administração. Serão expedidas também correspondências às Instituições onde foram executados os trabalhos de Estágio Supervisionado, informando a escolha do trabalho como um dos melhores do ano letivo. 60 Capítulo VII DAS DISPOSIÇÕES TRANSITÓRIAS Art. 18. O presente regulamento se aplica ao Currículo da Universidade cuja vigência teve início de implantação em 2001. Art. 19. Revogam-se todas as disposições em contrária. Parágrafo único. Faz parte do presente regulamento como anexo a Ficha de Acompanhamento de Estágio Supervisionado. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS - ABNT. NBR 10520: Informação e documentação – Citações em documentos – Apresentação. Rio de Janeiro: 2002. 7 p. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS - ABNT. NBR 14724: Informação e documentação – Trabalhos Acadêmicos - Apresentação. Rio de Janeiro: 2002. 6 p. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS - ABNT. NBR 6023: Informação e documentação – Referências - Elaboração. Rio de Janeiro: 2002. 24 p. FRANÇA, Júnia Lessa et al. Manual para normalização de publicações técnicocientíficas. 5. ed. rev. Belo Horizonte: UFMG, 2001. Cap 15. p. 123-150. ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de Estágio e de Pesquisa em Administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999. SALIM, Marjorie Helena. Referências Bibliográficas: Manual CEA. Campinas: PUC-Campinas, 2005. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2003.