Plano de Negócios Profª. Mestranda Elaine Araújo ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIOS Planos de Negócios 1 - Capa 2 - Sumário 3 - Sumário executivo 4 - Produto/Serviço 5 - Mercado 6 - Descrição da empresa 7 - Estratégia de negócio 8 - Plano de marketing 9 - Planejamento e Desenvolvimento 10 - Plano Financeiro 11 - Anexos 1. CAPA Dados da empresa Dados dos proprietários Mês e ano em que o plano foi elaborado Número da cópia Nome do autor do plano de negócios. 2. SUMÁRIO É imprescindível para a apresentação do Plano de Negócios – como um índice; Deve constar todas as seções e subseções com suas respectivas páginas; Sua organização causará uma boa impressão, refletindo na imagem da empresa; 3. SUMÁRIO EXECUTIVO Principal seção de todo o plano; Composto por um breve resumo da empresa ou negócio; O objetivo deve estar explícito; Deve enfatizar também o seu mercado potencial e o seu diferencial competitivo e tecnológico. 3. SUMÁRIO EXECUTIVO (2) Alguns questionamentos devem ser seguidos como parâmetro: O que se pretende fazer para aproveitar as oportunidades? O que é preciso para potencializar as oportunidades? Por que os empreendedores acreditam que terão sucesso? Todas essas informações devem atrair o investidor, incentivá-lo. Lembrando que deve ser escrito no final. 4. PRODUTO OU SERVIÇO Nesta seção, deve-se informar todas as características, bem como diferenciais oferecidos. O ciclo de vida dos produtos Características e benefícios Estratégias de produtos Tecnologia Pesquisa e desenvolvimento, Produção e distribuição 5. MERCADO Momento de pesquisa, onde o empreendedor deve mostrar seu conhecimento sobre o mercado: Consumidores Concorrentes Fornecedores Participação de mercado 6. DESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa já existente – o investidor deve entender o seu funcionamento e o que ela deseja com o plano de negócios. Nova empresa – somente determinar os tópicos a seguir. Definições: Missão Equipe gerencial Estrutura organizacional Localização e infra-estrutura Segurança Parceiros estratégicos 7. ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO Análise SWOT – Pontos fortes, fracos, Oportunidades e Ameaças. Qual a origem dos investimentos necessários: recursos próprios ou de terceiros? No caso de recursos de terceiros, qual a sua composição? Em que consistirão as parcerias para viabilizar o negócio? 7. ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO (2) Qual será o segmento de mercado a ser explorado? Qual será o diferencial da empresa em relação a preço e qualidade? E quaisquer questões que o empreendedor considere como pontos críticos para o sucesso do seu negócio. Será nesse momento que a “visão” de negócio do empreendedor será avaliada. 8. PLANO DE MARKETING Quais serão os métodos utilizados para vender os produtos/serviços? Quais os diferenciais perceptíveis pelo cliente? Como será a política de preços? Qual será a projeção de vendas e quais critérios serão adotados? 8. PLANO DE MARKETING (2) Quais os canais de distribuição que a empresa irá utilizar para chegar ao cliente no momento certo? Quais serão as estratégias de promoção/comunicação e publicidade da empresa para disponibilizar o produto/serviço ao mercado? A estratégia de marketing está relacionada aos 4P’s do marketing, sigla que abrevia os termos: Produto, Preço, Praça e Promoção. A estratégia de vendas também está relacionada diretamente à estratégia de marketing traçada pela empresa. 9. PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO Nesta seção deve ser explanado sobre o planejamento que deve ser feito para possibilitar o desenvolvimento físico do produto/serviço: Tempo (cronograma) Perdas (contingências) 10. PLANO FINANCEIRO a) O fluxo de caixa (com um horizonte de pelo menos 3 anos); b) O balanço patrimonial; c) O uso de capital e suas fontes; d) As necessidades de investimento; e) A DRE (Demonstração de Resultado do Exercício) de cada ano projetado; f) A análise dos principais indicadores financeiros do negócio. 11. ANEXOS Esta seção deve conter todas as informações e bases de cálculos que o empreendedor julgar relevantes; Não há limite de conteúdos e a única exigência é a relação dos CV’s dos sócios e principais dirigentes da empresa. PLANO DE MARKETING PRODUTO: POSICIONAMENTO Está relacionado à maneira como os consumidores percebem a empresa e seu produto/serviço em relação concorrência: -A marca; -A embalagem; -O rótulo; -A garantia (apoio); -A qualidade; PREÇO: POLÍTICA E ESTRATÉGIA (1) Quanto à margem de lucro maximização dos lucros da empresa estabelecidas pelo percentual sobre as vendas ou valores em moeda; Quanto às vendas e metas uso mais comum quando é necessário introduzir um produto em um mercado; Quanto ao “status quo” as empresas acabam por sacrificar suas margens em detrimento da acirrada concorrência. PREÇO: POLÍTICA E ESTRATÉGIA (2) Outras estratégias de Preço: Marketing Diferenciado vender um mesmo produto, de forma diferenciada, para dois ou mais segmentos de mercado. Marketing Concentrado vender um mesmo produto a somente um segmento de mercado (conhecido como mercadoalvo). PRAÇA: CANAL DE DISTRIBUIÇÃO (1) VENDA DIRETA vender diretamente seus produtos, sem o uso de intermediários, aos consumidores finais. PRAÇA: CANAL DE DISTRIBUIÇÃO (2) VENDA INDIRETA é o meio mais comum de distribuição, ela é realizada usando os canais de distribuição, ou seja, intermediários. PROMOÇÃO (1) Propaganda, venda pessoal, promoção de vendas e publicidade Aumento nas vendas Aumento na participação de mercado Melhoria da imagem da marca Aumento do conhecimento do negócio Identificação de vantagens competitivas Preparação do terreno para vendas futuras PROMOÇÃO (2) O objetivo de uma Propaganda deve ser informar aos consumidores sobre algo que necessitam, utilizando os meios de comunicação (visual, sonora, impressa e virtual). PROMOÇÃO (3) A Venda Pessoal é caracterizada pelo contato direto entre o representante da empresa e o consumidor. O sucesso de um produto não depende somente da sua promoção, mas também da maneira como a sua Promoção é transmitida. PROMOÇÃO (4) A Publicidade consiste em transmitir informações sobre o produto/serviço ou sobre a empresa. A Projeção de Vendas deve ser elaborada de acordo com a análise do mercado e das estratégia de marketing adotada pela empresa. PLANO DE MARKETING FINANCEIRO Preparar um plano de negócios que deverá revelar quanto capital será necessário levantar, qual a melhor forma de financiamento (dívida ou equidade), e o seu cronograma. FONTES PARA OBTENÇÃO DE CAPITAL Networking Financiamentos Empréstimo Integração FONTES DE FINANCIAMENTO Fontes pessoais Família e amigos Angels Fornecedores, parceiros, clientes e funcionários Capital de risco (Venture Capital) Fontes governamentais Bancos comercias CONSIDERAÇÕES FINAIS Clareza, objetividade e persuasão no texto; Informações com bases reais; Uma boa pesquisa de mercado; Comprovação de viabilidade – através de números, gráficos, cases de sucesso; Se possível, apresentação pessoal impecável nas reuniões com investidores.