Vanessa aparecida das Graças Orientador : Prof. MS. Élcio Henrique dos Santos Importância da Gestão de Conflitos nas pequenas empresas: Um estudo de Caso Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Jornada Cientifica do Curso Administração, Campus Lorena. 2011 Introdução Usar as informações do próprio artigo. Problemática proposta • Qual a importância da gestão de conflitos dentro das pequenas empresas? • Ou seja use sua pergunta de pesquisa ! Objetivo Objetivo do seu artigo ! Como vc escreveu ! Revisão Teórica • As principais idéias dos autores relacionadas ao seu tema. Metodologia • Estudo de caso; diga o que é, e como vc fez para buscar o dados que analisará ! Resultados • Coloque as principais idéias de forma resumida ! O resto tem que ser falado ! • Caso tenha gráfico, coloque ! Conclusão • É necessário ficar claro se vc atingiu o objetivo do artigo e se vc tbém respondeu seu pergunta de pesquisa de acordo com sua revisão teórica e sua pesquisa de campo. Referências • Coloque em ordem alfabética e mostre todas no final da sua apresentação ! Fim • Faça algum agradecimento ao publico presente e a banca !