Trabalho elaborado por: sandra Augusto Correia
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Dados são observações documentadas ou resultados da
medição. A disponibilidade dos dados oferece
oportunidades para a obtenção de informações.
Os dados podem ser obtidos pela percepção através dos
sentidos (por exemplo observação) ou pela execução de
um processo de medição. A Figura abaixo ilustra as fontes
dos dados.
Os dados representam coisas do mundo real.
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É o tipo de coisa presente em livros, que pode ser
expressa em palavras ou imagens.
A informação pode portanto vir em várias formas: verbal,
visual, por ondas.
A informação está presente sempre que um sinal é
transmitido de um lugar para outro.
Ao longo vida temos aperfeiçoado a capacidade de
processamento da informação. Com a evolução, surgiram
as palavras e as regras para combiná-las: as leis da
gramática e da lógica.
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É o conjunto das informações que circulam na empresa
combinadas com os meios que são postos á disposição
para gerir esta imformação.
Conjunto de componentes inter-relacionados que coletam,
processam, armazenam e distribuem informações para
apoiar o controle e a tomada de decisão em uma
organização.
Além do suporte à tomada de decisão, coordenação,
controle, auxiliam gerentes e funcionários a analisar
problemas, visualizar soluções e também criar novos
produtos.
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Um Sistema de Informação representa um conjunto de :
Dados humanos: são as pessoas que representam,
manipulam e emitem a informação.
Dados materiais: são as máquinas que permitem receber,
manipular e emitir informação.
Dados conceptuais: são as metodologias e regras que
permitem resolver os problemas de
gestão da informação
(procedimentos administrativos,
programas informáticos, etc.).
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O suporte dos seus processos e operações, registos de
vendas, administração de stock;
Suporte na tomada de decisões de funcionários e
gerentes;
Suporte de estratégias em busca de vantagem competitiva.
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Entrada: atividade de captar e juntar os dados primários
(manual ou automat.)
Ex: horas trabalhadas, notas, telefonema,
pesquisa, entrevista, leitura de um código de
barras, etc.
Processamento: conversão ou transformação dos dados
em saídas úteis. Pode envolver cálculos,
comparações e tomadas de ações
alternativas, e armazenagem de dados
para ações futuras.
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Saída:envolve a produção de informações úteis,
geralmente na forma de documentos, relatórios e
dados de transações.
Ex:contra-cheques, relatórios p/gerentes, acionistas,
bancos, agências governamentais dentre outros.
Algumas saídas podem ser entradas para
dispositivos ou outros sistemas
Normalmente os dispositivos de saída são as
impressoras, tela, etc...
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Feedback:saída utilizada para fazer ajustes ou
modificações nas atividades de entrada ou
processamento.
Ex:relatório com todos os funcionários que
trabalharam + 100 horas na semana, produtos
abaixo do estoque mínimo.
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