Visão geral da solução CA Cloud 360 | Planejamento do ciclo de vida dos serviços de aplicativos e nuvem “Com as organizações de TI transformando suas empresas e migrando para a computação na nuvem, o CA Cloud 360 apresenta uma metodologia pioneira para sua entrada na nuvem, maximizando o valor para os negócios e agilizando a entrega dos serviços.” Greg Valdez, CIO da CA Technologies Os CIOs estão convivendo com um novo padrão de normalidade Consumerização da TI Demanda por ciclos de menor duração Privad a Reduzir a duração dos ciclos Novo padrão de normalidade A complexidade diminui a o ritmo da produção Demanda dos negócios por serviços de TI 2 Visão geral da solução CA Cloud 360 Orçamento de TI Fornecimento de serviços de TI Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Oportunidade de transformação do mercado Premissa: o estresse do CIO 3 Visão geral da solução CA Cloud 360 ‒ Prestar serviços de negócios ágeis, que ofereçam inovação com custo e risco mais baixos ‒ Acelerar a percepção dos benefícios com serviços de negócios e iniciativas na nuvem. ‒ Racionalizar aplicativos e serviços obsoletos e de mau desempenho que precisam ser otimizados, bem como novos aplicativos a serem implantados ‒ Controlar a “shadow IT” (sistemas e soluções de TI criados e usados em organizações sem aprovação organizacional) ‒ Gerenciar aplicativos e serviços em ambientes heterogêneos, e modelos híbridos de fornecimento de serviços Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. A nova heterogeneidade: como você decide? Questões cruciais para o CIO moderno • Quais aplicativos devemos migrar para a nuvem e por quê? • Quais serviços eu quero criar? A TI precisa gerenciar aplicativos e serviços em modelos de fornecimento híbridos Nuvem privada • Disponho de capacidade para lidar com picos de demanda? • Tenho transparência para com o desempenho dos serviços, o custo e seu valor para os negócios? Recursos da nuvem em pico de demanda Usar SaaS • Estamos reduzindo a duração dos ciclos acelerando o desenvolvimento de aplicativos e a duração dos ciclos de testes? • Devemos comprar, construir ou aproveitar? Como minimizamos os riscos à segurança, conformidade e desempenho? Visão geral da solução CA Cloud 360 Usar IaaS Infraestrutura convergente Fornecer PaaS Datacenter novo ou existente Nuvem híbrida • Qual é o custo de um erro…? 4 Malha Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. A migração para a nuvem “1/5 das empresas não manterá ativos de TI até 2012” (Gartner) Datacenter tradicional com portfólio de aplicativos atual Nuvem pública Nuvem privada Desempenho suficiente SAAS PAAS Ex.: e-mail Commoditização Diferenciação Ex.: análises Ex.: ERP Nuvem híbrida Nuvem interna Alto 5 Visão geral da solução CA Cloud 360 Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. desempenho O que é necessário: inteligência nas decisões centradas nos aplicativos SaaS ideias demanda atualizações Inteligência nas decisões centradas nos aplicativos PaaS IaaS Aplicativo A Aplicativo B Aplicativo C Aplicativo X 6 Visão geral da solução CA Cloud 360 INOVAÇÃO Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. MANTER EM DATACENTER TRADICIONAL DATACENTER ALTERNATIVO CA Cloud 360: inteligência central para a nuvem O que é? Uma abordagem prescritiva em 4 estágios para validar a migração de aplicativos e serviços para nuvens privadas, públicas ou híbridas. Por quê? Acelera o lançamento de produtos no mercado com serviços de negócios de custo, risco e retorno previsíveis 7 Visão geral da solução CA Cloud 360 Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. O que ele faz? Oferece visibilidade, antecipação e inteligência para prevenção, necessárias no planejamento do ciclo de vida dos serviços na nuvem e de aplicativos Promessa Permite que os CIOs ofereçam inovação e valor para os negócios, tomando a decisão certa nos modelos híbridos de fornecimento de serviços Como funciona: metodologia de inteligência do CA Cloud 360 SIMULAR RACIONALIZAR Testar e desenvolver aplicativos de nuvem em ambientes simulados de produção. Racionalizar e otimizar o portfólio de aplicativos, determinar quais aplicativos migrar para a nuvem. INTELIGÊNCIA DO CA CLOUD 360 PREVER Analisar, prever e otimizar necessidades de aumento repentino de capacidade na infraestrutura física, virtual e híbrida. 8 Visão geral da solução CA Cloud 360 DEFINIR Definir e gerenciar o desempenho dos serviços e os SLAs na infraestrutura híbrida Visibilidade da nuvem em 360º Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Como funciona: metodologia de inteligência do CA Cloud 360 Virtualização de serviços e simulação de aplicativos na nuvem − CA LISA® Estratégia de nuvem - Workshop sobre nuvem da CA Cloud Consulting Services (4Base) - Modelo de decisão de nuvem - ClarityTM On-Demand INTELIGÊNCIA DO CA CLOUD 360 Análise de capacidade da nuvem e análise de previsão − CA Data Manager − CA Capacity Manager − CA Virtual Placement Manager Planejamento de serviços de negócios na nuvem − Oblicore On Demand Visibilidade da nuvem 9 Visão geral da solução CA Cloud 360 Copyright © 2011 CA. Todos os direitos em 360º reservados. Planejamento de transformação de negócios com soluções CA Portfolio Management e CA Cloud Consulting Services Planejamento de transformação 10 Visão geral da solução CA Cloud 360 Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Gerenciamento do portfólio de aplicativos - RACIONALIZAR Registrar e avaliar aplicativos quanto a seu valor para os negócios, adaptação técnica, risco etc. 11 Visão geral da solução CA Cloud 360 Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. CRIAR ESTRATÉGIA Modelo de decisão de nuvem 1 Definir referência e fazer um inventário do estado atual e dos ativos, definir meta de estado. Decidir quais aplicativos e infraestrutura migrar para a nuvem Notas da árvore de decisão: • Risco/agilidade • Custo/valor • Velocidade/controle • Contingências • Viabilidade do fornecedor C = B A X Racionalizar: • Redundância • Escala • Complexidade • Nível de esforço • Importância para os negócios 12 Visão geral da solução CA Cloud 360 FAZER INVENTÁRIO Definir a referência do estado atual, criar uma lista completa dos ativos de TI existentes e definir a meta de estado Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Estrutura de estratégia de nuvem Decisão colaborativa: • Avaliar produto • Selecionar melhor modelo • Planejar, construir, testar, implantar Notas da árvore de decisão: • Risco/agilidade • Custo/valor • Velocidade/controle • Contingências • Viabilidade do fornecedor X A • • • • • Gerenc. fornecedores Segurança Continuidade Integração SLA e experiência do usuário • Disp./desemp./SLA compartilhados • Controle compartilhado • Lançamento/alteração • Solicitar/Central de serviços • Gerenciamento da plataforma C B = B • Gerenciamento do conjunto de aplc. • Provisionamento • Chargeback • Catálogo • Gerenciamento da capacidade C • Rede física, servidor, gerenc. appliances • Gerenc. ativos físicos de TI • Gerenc. energia/instalações A X Racionalizar: • Redundância • Escala • Complexidade • Nível de esforço • Importância para os negócios 13 Visão geral da solução CA Cloud 360 Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Gerenciamento comum: • Proteger • Controlar • Automação • Orquestrar Determine seus modelos de fornecimento de serviços 14 Visão geral da solução CA Cloud 360 Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. DEFINIR: CA Oblicore Guarantee On Demand TM Defina e gerencie o desempenho dos serviços e os SLAs em ambientes híbridos Melhorar o desempenho em relação aos níveis de serviços Alinhar o desempenho geral com os objetivos dos negócios Configuração do serviço Manual, SOI, CMDB Serviços relatórios Agregados e correlacionados Internos, externos Partes do contrato Custos do serviço Painel Relatórios ad-hoc Aumentar a satisfação dos clientes Penalidades e créditos Alertas Relatórios offline Ajudar a reduzir os custos operacionais de acordos de nível de serviço contratuais e geração de relatórios de serviços Obrigações SLA, OLA, UPC Serviços Ambiente do recurso Métricas de nível de serviço CMDB ou itens de configuração inseridos manualmente 15 Ambiente operacional Monitoramento de redes Visão geral da solução CA Cloud 360 Monitoramento de aplicativos Soluções proprietárias Soluções para gerenciamento de incidentes Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. PREVER: planejar e prever suas necessidades de capacidade Eficiências do datacenter Otimizar para custos mais baixos de desempenho Cumprir níveis de serviço Atenuar o risco de alterações nos negócios Alinhar TI e negócios Atenuar o risco de alterações na infraestrutura •Maximizar o desempenho da infraestrutura física e virtual existente, a fim de ajudar a reduzir o custo e a necessidade de recursos de TI adicionais e provisionamento excessivo •Previsões precisas dos requisitos de recursos de TI para apoio aos negócios: fusão e aquisição, volumes de transação, serviços de negócios e crescimento •Prever cenários de custo X desempenho para iniciativas de consolidação, virtualização ou atualização de hardware em implementações de aplicativos e fornecimento de serviços - Identificar candidatos à virtualização no parque instalado físico Obter densidade ideal para os níveis de serviço - Discriminar as economias feitas em despesas de capital e operacionais com a consolidação Prever economias em potencial, gerenciar de acordo com as metas - Prever orçamento de médio e longo prazo Prever com precisão as implicações de custo da implantação e provisionamento de aplicativos, módulos, migrações, consolidações - Avaliar e recomendar opções estratégicas de infraestrutura Comparar fornecedores de hardware, hypervisors, configuração do sistema, sistemas operacionais e tamanhos de VM para obtenção de resultados ideais Avaliar a viabilidade e o custo de nuvens internas e externas - Modelar cenários de crescimento para inspirar confiança Identificar a configuração ideal de datacenter, computadores e VMs para crescimento, prever com precisão os níveis de serviço de sistemas de failover 16 Visão geral da solução CA Cloud 360 Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. SIMULAR: desenvolver e testar aplicativos no ambiente simulado de produção Como é uma arquitetura moderna de desenvolvimento de aplicativos? Aplic. CRM Aplic. colaboração Serviço de roteamento Serviço virtual Interface Web Portal Externa ‒ Você está preparado? Interface Web/WAP Mecanis mo de ajuda Ferramentas de BI ‒ 80% de todos os novos aplicativos são compostos e altamente integrados ‒ A maioria dos novos aplicativos é de autoatendimento, o que aumenta a complexidade exponencialmente ‒ Ambientes compostos complexos só podem ser testados e validados em um ambiente simulado de produção. Nuvem Parceiros Conteúdo Banco de dados ESB Data warehouse Infraestrutura Sistema de arquivos Produtos Visão geral da solução CA Cloud 360 EJB Regras de negócios Interna BPMS Mainframe de finanças 17 SOAP Serviço de mensagens Objetos RMI Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Por que CA Cloud 360? ‒ Permitir que as organizações de TI corporativas prestem serviços de negócios ágeis e inovadores, com custo e risco mais baixos ‒ Racionalizar serviços e aplicativos obsoletos, e planejar novos serviços para implantação na nuvem que ofereçam valor para os negócios e inovação ‒ Acelerar a percepção dos benefícios com serviços de negócios e iniciativas na nuvem, definindo requisitos e planejando a estratégia de nuvem com antecedência ‒ Planejar e gerenciar uma infraestrutura de serviços e aplicativos compostos em ambientes heterogêneos e complexos, e modelos híbridos de fornecimento de serviços ‒ Solução abrangente e competitiva, com recursos que incluem detecção e análise do portfólio de aplicativos, gerenciamento e análise da capacidade com previsão, virtualização de aplicativos e serviços, e gerenciamento e desempenho do nível de serviço. ‒ Implantar estratégias de nuvem de forma segura e previsível, com visibilidade, transparência e antecipação do desempenho, risco, custo e retorno. ‒ Gerenciar a área de TI como um negócio. 18 Visão geral da solução CA Cloud 360 Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Introdução Workshop do CA Cloud 360 — Dia 1: workshop altamente interativo para ajudar seu cliente a entender o potencial da computação na nuvem para os negócios — Identificar as principais áreas de foco para viabilizar o sucesso. Incluindo: − Estratégia e planejamento − Elaboração e criação do serviço − Garantia de nível de serviço − Segurança — Fornece um relatório documentando recomendações específicas para o cliente e as próximas etapas de forma clara 20 Visão geral da solução CA Cloud 360 Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. CA Cloud 360 Application Portfolio Analysis Service (CAPAS) O que é CAPAS? Determinar a adequação de até 10 aplicativos para a nuvem Orienta as organizações no processo de racionalização do portfólio de aplicativos 21 Visão geral da solução CA Cloud 360 Avalia-se o valor para os negócios, adaptação da tecnologia e exposição ao risco Fornecer recomendações sobre opções de implantação (ex.: nuvem privada ou pública) e modelos de serviços (ex.: SaaS, PaaS, IaaS) adequados Relatório detalhado com conclusões e recomendações + mapa geral para migração do aplicativo Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Cloud 360 - preços e pacotes Componentes da solução RACIONALIZAR PREVER EXECUTAR Produtos/serviços Termos/uso Assinatura Serviços estimados de consultoria e implementação Workshop do CA Cloud Um dia Sem custo N/D CA Clarity PPM (On Demand com conteúdo da árvore de decisão de nuvem) Licença com assinatura por um ano US$ 50.000 US$ 50.000 CA Application Portfolio Analysis Service (CAPAS) Compromisso de duas semanas N/D US$ 25.000 (CA Cloud Consulting Services) CA Capacity Management and Reporting Suite, CA Virtual Placement Manager, escolha de dois Kits de Solução Termo de 90 dias, licença para 60 soquetes US$ 50.000 US$ 50.000 CA Capacity Management Assessment & Strategy Compromisso de duas semanas N/D US$ 25.000 (CA Cloud Consulting Services) CA Oblicore Guarantee (On Demand) Termo de 90 dias, 25 contratos, 500 métricas US$ 50.000 US$ 75.000 Total do pacote básico SIMULAR 22 US$ 150.000 CA LISA Visão geral da solução CA Cloud 360 Separado Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados. Preço padrão US$ 225.000 Preço padrão Por que CA Cloud 360? Visibilidade completa da nuvem 23 Visão geral da solução CA Cloud 360 Visibilidade e antecipação Transparência Tempo para a percepção dos benefícios Custo e risco Copyright © 2011 CA. Todos os direitos reservados.