Usar controles de chamada de áudio
Referência Rápida do Lync 2013
Focalize o botão do telefone/microfone para
Áudio
acessar os controles:
•
Para colocar a chamada em espera,
clique em Chamada Em Espera
•
Clique em Ativar Mudo para ativar o
mudo do seu áudio.
•
Para enviar a chamada para outro
número, clique na guia Transferir
Chamada e escolha um dos números.
•
Para desligar, clique no botão do
Referência Rápida para Voz
Configurar seu dispositivo de áudio
Antes de usar o Lync para fazer uma chamada ou ingressar em uma conferência, configure
seu dispositivo de áudio e verifique a qualidade. Você pode usar o microfone e os altofalantes do computador, ou conectar um headset.
1.
Clique em Selecionar
Dispositivo Principal no
canto inferior esquerdo do
Lync e depois clique em
Configurações do
Dispositivo de Áudio.
2.
Selecione seu dispositivo no
menu Dispositivo de Áudio e
ajuste o volume dos Altofalantes e do Microfone .
telefone na janela de conversa.
Verificar sua caixa postal
1.
Clique na guia Telefone. Você verá suas mensagens e as informações do chamador.
2.
Focalize uma mensagem da caixa postal e clique em Executar.
3.
Clique em Mais Opções (...) e selecione uma das opções, como:
• Abrir Item no Outlook fornece mais informações sobre a chamada.
• Excluir Item exclui a caixa postal do Lync.
• Iniciar uma Chamada de Vídeo com
o contato.
• Marcar Item como Lido
• Chamar o contato.
• Exibir Cartão de Visita
4.
Você também pode clicar em Exibir
mais no Outlook para abrir a
pasta Caixa Postal e obter
mais informações.
Fazer uma chamada
Fazer uma chamada do Lync (áudio do
computador)
1. Focalize a foto de um contato.
2. Clique no botão Telefone para chamar
o contato usando o Lync ou clique na
seta ao lado do botão Telefone e
selecione um número.
Ligar usando o teclado de discagem
1. Clique na guia Telefone no Lync.
2. Clique nos números no teclado de
discagem ou digite o número na caixa
de pesquisa e clique em Chamar.
O Lync chama o número como um
telefone normal.
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Iniciar uma chamada em conferência
1.
Selecione vários contatos mantendo pressionada a tecla Ctrl e clicando nos nomes.
2.
Clique com o botão direito do mouse na seleção e clique em Iniciar uma Chamada
em Conferência.
3.
Escolha como você quer iniciar a chamada em conferência clicando em Chamada do
Lync ou em um dos números.
Convidar mais pessoas para uma chamada
1.
Na janela da conversa, focalize
o botão de pessoas e clique em
Convidar mais Pessoas.
2.
Selecione os convidados da janela
Convidar por Nome ou Número
de Telefone e clique em OK.
3.
Seus novos convidados recebem
uma janela pop-up com um
convite para ingressar na sua
chamada.
Atender uma chamada
Adicionar áudio a uma conversa de mensagem instantânea
Focalize o botão do telefone na janela de mensagem instantânea e selecione um dos
números.
1.
Quando alguém liga para você, um alerta aparece em sua tela.
2.
Para atender a chamada, clique em qualquer lugar na área da foto.
3.
Clique em Ignorar para rejeitar a chamada e enviá-la para a caixa postal.
Você tem opções como telefone comercial, celular ou residencial (se estiver publicado)
para chamar seu contato.
4.
Clique em Opções para realizar outras ações:
Você também pode clicar em Novo Número e digitar um número para chamar.
• Enviar a chamada para a Caixa Postal.
• Responder com Mensagem Instantânea
em vez de áudio.
• Ajuste para Não Incomodar para rejeitar
a chamada e evitar outras chamadas.
• Para redirecionar a chamada para outro
número, clique nesse número.