MÓDULO GESTÃO DE PESSOAS
AULA 1
Formação Técnica em Administração
Prof.(a): Gledsnelly Nascimento
Competências a serem trabalhadas
CONHECER A HISTÓRIA DOS RECURSOS
HUMANOS E O PERFIL DA PROFISSÃO;
ENTENDER O FUNCIONAMENTO DO
SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS;
CONHECER O QUE É GESTÃO POR
COMPETÊNCIA.
Vamos nos conhecer
melhor !
Prof.ª Gledsnelly
Nascimento ou Profª Nelly
HISTÓRICO
A área de Recursos Humanos é bastante recente:
As atividades de recursos humanos surgiram no
início do sec. XX, fortalecendo-se nos anos 1920;
A carência de mão de obra devido à 1ª Guerra
mundial;
 O fortalecimento das área nos anos de 1990 e a
diversidade de nomes dadas pelas empresas ao
termo RH;
Ao longo das três épocas, a área de ARH passou
por três etapas distintas: Relações Industriais,
Recursos Humanos e Gestão de Pessoas.
HISTÓRICO
Quadro I: PRARADIGMAS DE RECURSOS HUMANOS (pág. 37)
ANTES
HOJE
1. Arquivo de funcionários
1. Banco de dados
2. Salários
2. Pacote de compensação
3. Custo
3. Retorno sobre investimento
4. Centro de custos
4. Centro de receitas/recursos
5. Empregado(a)
5. Colaborador
6. Local
6. Global
7. Treinamento generalizado
7. Treinamento
individualizado
Fonte: Korn/ Ferry International
HISTÓRICO
Quadro II: PERFIL DO PROFISSIONAL (pág. 37)
ANTES DA DÉCADA DE
1970
ENTER DÉCADAS DE
1970 E 1990
HOJE EM DIA
DE HOJE EM DIANTE
A experiência é
ferramenta usada no
comando
O grau de formação é sua
ferramenta de comando
Sua performance é sua
ferramenta de comando
As realizações de sua
equipe são a ferramenta
de seu sucesso
É acomodado
É confiante
É curioso
É estudioso
É dependente
É político
É independente
Tem uma visão global das
coisas
É realista
Procura ser criativo
É cooperador
É facilitador
É resistente a mudanças
Ajusta-se na mudança. É
competitivo
Gera mudanças
Lidera mudanças
Seu salário é definido
pela empresa
Seu salário é negociado
com a empresa
Seu salário é conquistado
pela importância de seu
trabalho
Seu salário é conquistado
pelo resultado de seu
trabalho e de sua equipe
Seu conhecimento é
baseado na teoria
acadêmica
Seu conhecimento é
fruto da aplicação da
teoria
Seu conhecimento é
fruto do aprendizado
contínuo
Fonte: Korn/ Ferry International
Seu conhecimento é
fruto de experiência
profissional
O que é
GESTÃO DE PESSOAS?
“O contexto da gestão de pessoas é formado
por pessoas e organizações.
As pessoas passam boa parte de suas vidas
dentro das organizações.” (Chiavenato, 2000)
SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS
Funções do sistema de gestão de
pessoas: capacitar, manter e desenvolver
pessoas em função de suas
competências.
SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS
A gestão de pessoas divide-se em:
Provisão de recursos humanos: RECRUTAMENTO E
SELEÇÃO;
Aplicação de recursos humanos: INTEGRAÇÃO,
DESENHO E ANÁLISE DE CARGOS;
Desenvolvimento de recursos humanos:
TREINAMENTO E DESEVOLVIMENTO
ORGANIZACIONAL;
SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS
A gestão de pessoas divide-se em:
Recompensar pessoas: ASCENSÃO PROFISSIONAL E
PREMIAÇÕES ;
Manutenção de recursos humanos: BENEFÍCIOS
SOCIAIS E RELAÇÕES DE TRABALHO;
 Monitoração de recursos humanos: SISTEMA DE
INFORMAÇÃO DE RH (software).
SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS
Imagem fonte: http://www.strategia.srv.br/gestao-de-pessoas.php
O termo RH ou Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato (2000) o termo pode se definir
de três formas:
1. RH como função ou departamento, uma
unidade operacional;
2. Como um conjunto de práticas dos Recursos
humanos: seleção treinamento, segurança e
higiene do trabalho, etc.;
3. RH como profissão: profissionais que trabalham
em papéis diretamente relacionado com
recursos humanos.
O que é
GESTÃO POR COMPETENCIA?
GESTÃO POR COMPETÊNCIA
(Vídeo)
http://www.youtube.com/watch?v=hs_63iBnS0o
GESTÃO POR COMPETÊNCIA
COMPETÊNCIA :
Conjunto de conhecimentos,
habilidades e atitudes que possibilitam
desempenhar determinada função na
busca de resultados concretos.
C.H.A.
COMPETÊNCIAS
Saber Fazer Querer Fazer
Saber
Habilidades
Conhecimento
Atitude
GESTÃO POR COMPETÊNCIA
(Vídeo)
http://www.youtube.com/watch?v=-fxHVTZiqvo
GESTÃO POR COMPETÊNCIA
Conhecimento – informação adquirida através de estudos ou pela
experiência que uma pessoa utiliza.
“Saber”
Habilidade – é a capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de
tarefas exigidos pela empresa.
“Saber fazer”
Atitude – comportamento que envolve habilidade e traços de
personalidade, relacionado com o querer fazer e a ação.
“Querer fazer / Como Fazer”
GESTÃO POR COMPETÊNCIA
COMPETÊNCIA
CONHECIMENTO
CAPACIDADE
VONTADE
ATIVIDADE
1.Qual é o papel e a importância das pessoas nas
organizações?
2. Faça uma reflexão sobre o Conhecimento, as
Habilidades e Atitudes que VOCÊ precisa ter na
dimensão individual e social (grupo) para garantir
sua vida Profissional.
3. Pesquise na sua região como está o mercado para
o Téc. em administração e o profissionais em RH.
ATIVIDADE
Utilize o guia “ Minha atividade é SFO!”
Disponível no AVA
• Arquivo exclusivamente em word (.doc ou
.docx)
NOSSA ATIVIDADE DEVE TER OS
SEGUINTES TÓPICOS:
•
Nossa atividade deve ter os seguintes tópicos:
Capa:
+ Nome do Aluno + Nome do Polo + Nome do Tutor +
Módulo + Disciplina + Nome do Professor + Nº da Atividade.
Sumário: Tópicos da atividade e sua localização na atividade (nº da página).
Introdução: Suas considerações sobre a atividade.
Desenvolvimento: Apresentação de todos os tópicos da atividade, atendendo ao
solicitado pelo Professor, sempre mostrando sua própria produção.
Lembrando que cada tópico corresponde a um subtítulo, que deve estar destacado
do texto.
Conclusão: Suas considerações finais. Devem ser exclusivamente suas!
Bibliografia/Fonte de Pesquisa: Links e livros consultados
(Revistas técnicas também são uma ótima opção de pesquisa!)
• Utilize o Guia “Minha Atividade é SFO!”
Disponível no AVA. Utilize o Guia
ATIVIDADE
DATA E HORÁRIO DA ENTREGA DA
ATIVIDADE ESTÃO NO FORUM.
• EVITE DEIXAR A POSTAGEM DE SUA
ATIVIDADE PARA O ÚLTIMO DIA.
• FAZENDO ISSO, IMPREVISTOS NÃO
VÃO LHE PREJUDICAR.
• * LEMBRANDO QUE SUA
ORGANIZAÇÃO TAMBÉM ESTA
SENDO AVALIADA
BOA NOITE!
(Vídeo motivacional)
http://www.youtube.com/watch?v=ppgpwXl9R7A