Palestra nas Universidades
Victor Bicalho Mendes Machado
OsOSpilares
de uma
organização
3 PILARES
DA ORGANIZAÇÃO
OS 3 PILAR:
PILARESPESSOA
DA ORGANIZAÇÃO
Processos
OS 3PILAR:
PILARES
DA ORGANIZAÇÃO
Ciclo de Maturidade de Gestão TOTVS
4ª Fase Colaboração Empresarial
• Soluções que visam:
• Expandir as fronteira da
empresa
• Maximizar a competitividade
de cadeia de valor
• Aberturas de capital/fusões e
aquisições
2ª Fase Produtividade
• Soluções que visam:
• Agilidade nas informações
• Automação dos processos
• Melhora no atendimento
aos clientes
• Aceleração de ganhos
3ª Fase Relacionamento
• Soluções que visam:
• Aproximar clientes,
fornecedores e acionistas
• Informar com qualidade no
momento da venda/entrega
• Elevar a gestão dos
relacionamentos
1ª Fase Controle
• Soluções que visam:
• Precisão nas informações
• Eliminação de controles
manuais
• Redução de custos
• Gestão da Operação 4
Pilar Tecnologia
OS 3 PILARES
DA ORGANIZAÇÃO
Os 4 premissas de uma plataforma colaborativa
• Serve um propósito
• Intuitivo
• Agradável
• Escalável
• Supre uma demanda
• Fácil
• Prazeroso
• Possível manutenção
• Prático
• Acessível
• Memorável
• Adaptável
• Funcional
• Eficiente
• Diferente
• Flexível
• Facilitador
• Eficaz
ÚTIL
USÁVEL
DESEJÁVEL
SUSTENTÁVEL
Tecnologia + Cultura
OS Atuação
3 PILARESSegmentada
DA ORGANIZAÇÃO
Cadeia de Suprimentos e Distribuição
Supply Chain Management
Embarcadores
Distribuidores
Atacadistas
Operadores
Logísticos
Transporte
Rodoviário
Carga
Recintos
Aduaneiros
Ligue para 0800 70 98 100
ou acesse www.totvs.com
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Ligue para 0800 70 98 100
ou acesse www.totvs.com
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Os pilares de uma organização