Palestra nas Universidades Victor Bicalho Mendes Machado OsOSpilares de uma organização 3 PILARES DA ORGANIZAÇÃO OS 3 PILAR: PILARESPESSOA DA ORGANIZAÇÃO Processos OS 3PILAR: PILARES DA ORGANIZAÇÃO Ciclo de Maturidade de Gestão TOTVS 4ª Fase Colaboração Empresarial • Soluções que visam: • Expandir as fronteira da empresa • Maximizar a competitividade de cadeia de valor • Aberturas de capital/fusões e aquisições 2ª Fase Produtividade • Soluções que visam: • Agilidade nas informações • Automação dos processos • Melhora no atendimento aos clientes • Aceleração de ganhos 3ª Fase Relacionamento • Soluções que visam: • Aproximar clientes, fornecedores e acionistas • Informar com qualidade no momento da venda/entrega • Elevar a gestão dos relacionamentos 1ª Fase Controle • Soluções que visam: • Precisão nas informações • Eliminação de controles manuais • Redução de custos • Gestão da Operação 4 Pilar Tecnologia OS 3 PILARES DA ORGANIZAÇÃO Os 4 premissas de uma plataforma colaborativa • Serve um propósito • Intuitivo • Agradável • Escalável • Supre uma demanda • Fácil • Prazeroso • Possível manutenção • Prático • Acessível • Memorável • Adaptável • Funcional • Eficiente • Diferente • Flexível • Facilitador • Eficaz ÚTIL USÁVEL DESEJÁVEL SUSTENTÁVEL Tecnologia + Cultura OS Atuação 3 PILARESSegmentada DA ORGANIZAÇÃO Cadeia de Suprimentos e Distribuição Supply Chain Management Embarcadores Distribuidores Atacadistas Operadores Logísticos Transporte Rodoviário Carga Recintos Aduaneiros Ligue para 0800 70 98 100 ou acesse www.totvs.com 9 Ligue para 0800 70 98 100 ou acesse www.totvs.com 10