Sustentabilidade
Um caminho estratégico para a
competitividade das Micro e Pequenas
Empresas
Alexandre Mac Dowell
Alexandre Mac Dowell
Sustentabilidade e
Competitividade
“Competitividade de uma empresa
passa a estar associada, cada vez mais,
à adoção de práticas sustentáveis. “
Alexandre Mac Dowell
Missão SEBRAE
"Promover a competitividade e o
desenvolvimento sustentável das micro
e pequenas Empresas e fomentar o
empreendedorismo".
Alexandre Mac Dowell
Sustentabilidade
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Que é sustentabilidade
Como se aplica aos negócios
Como afeta as MPEs
Como a MPE pode se beneficiar com as
práticas de sustentabilidade
O que pode ser feito na prática
Gestão de resíduos sólidos
Eficiência energética
Como o SEBRAE atuará nesse tema
Alexandre Mac Dowell
Realidade nas MPEs
• 58% dos entrevistados alegam que não tem nenhum
conhecimento sobre “sustentabilidade” e “meio ambiente”;
10% têm pouco, 3% têm médio e 29% disseram ter muito
conhecimento sobre esses temas.
• Afirmam que sustentabilidade estão associada a questões:
- ambientais: 83%
- sociais:
79%
- econômicas: 78%
• 89% dos entrevistados afirmam que as empresas deveriam
atribuir alta (72%) ou média (17%) importância as questões
do meio ambiente.
Alexandre Mac Dowell
Realidade nas MPEs
• 47% dos entrevistados alegam que a questão ambiental
representa oportunidades de ganhos para a empresa, 40%
disseram não representar nem oportunidades de ganhos nem
despesas e 13% alegam que representa custos e despesas.
• Menos da metade dos entrevistados (48%) conhecem alguma
empresa que promove ações de preservação do meio ambiente.
• Para 69% dos empresários, a empresa passa uma boa imagem,
em termos de preservação ambiental para os clientes.
• 79% dos entrevistados acreditam que empresas que têm
programas de preservação do meio ambiente atraem mais
clientes.
Alexandre Mac Dowell
Perspectiva da
sustentabilidade
Como uma empresa pode reduzir custos,
melhorar sua imagem, conquistar novos
clientes/mercados e, consequentemente,
ser mais lucrativa.
Alexandre Mac Dowell
Desenvolvimento
Sustentável
“É o desenvolvimento que satisfaz as
necessidades presentes, sem
comprometer a capacidade das
gerações futuras de suprir suas
próprias necessidades”
Comissão Brundtland - ONU
Alexandre Mac Dowell
Sustentabilidade
Empresarial
“assegurar o sucesso do negócio a longo
prazo e ao mesmo tempo contribuir para
o desenvolvimento econômico e social da
comunidade, um meio ambiente saudável
e uma sociedade estável”
Instituto Ethos
Alexandre Mac Dowell
O Tripé da
Sustentabilidade
Sucesso longo prazo
Valor econômico = rentabilidade
Valor social = relação com as pessoas e geração de
valor para a sociedade
Sem impacto ambiental
3Ps – people (pessoas), planet (planeta) e profit
(lucro).
Alexandre Mac Dowell
Contexto e Tendências
Alexandre Mac Dowell
Complexidade
relacionamentos
Comunidades
ONGs
Empregados
Sindicatos
Governos
Clientes
A
empresa
Mídia
Mercado Financeiro
Agências Reguladoras
Alexandre Mac Dowell
Fornecedores
Acionistas
Novas Demandas
transparência
Stakeholder
sociedade
Práticas sustentáveis
Reputação
confiabilidade normas
Responsabilidade social corporativa
Gestão de resíduos
Regulamentações
Eficiência energética
sustentabilidade
Mudanças climáticas
privacidade
Redes sociais Criação de
Leis
governança
Valor Rio + 20
Trabalho voluntário
controles
Investimento social
performance engajamento conformidade
relacionamentos
Alexandre Mac Dowell
cidadania
legitimidade
Sustentabilidade
na estratégia Edas empresas
X
C
VISÃO
R
C
ESTRATÉGIA
MISSÃO
I
AMBIENTAL
VALORES OBJETIVOS
ECONÔMICO
E
SOCIAL
A
POLÍTICAS
Ç
DRIVERS
L
PLANOS
EMPREGADOS
Ã
Ê
OPERAÇÕES
ÁREAS SUPORTE
N
O
CLIENTES
SHAREHOLDERS COMUNIDADES
FORNECEDORES INVESTIDORS
ONGs
D
ASPECTOS
LEGAL
Expectativas
Sociedde/
Stakeholders
ENTIDADES
PÚBLICAS
Tripé da
Sustentabilidade
INST. EDU.
MÍDIA
Conformidades Indicadores Ethos
Standards
GRI; ISE-Bovespa
Certificações
Dow J., outross
OUTROS
Global Compact.
PNUMA, Milenium
Huma Rights Dec
C
I
E
Alexandre Mac Dowell
A
Engajamento
Stakeholder
Referências
Externas
Gestão
 Adequação e conformidade
• Normas
• Padrões
• Diretrizes
• Ferramentas
• Pactos/iniciativas
 Análise dos impactos e dos riscos do
negócio
 Mapeamento dos stakeholders/públicos
de interesse
Alexandre Mac Dowell
Oportunidades
•
•
•
•
•
•
Alexandre Mac Dowell
Adaptação e antecipação às demandas
Diferenciação de produtos, serviços
Reputação e imagem
Criação de novos produtos
Criação/participação novos mercados
Vantagem das MPEs  Agilidade para
mudanças
Competitividade
•
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•
•
Alexandre Mac Dowell
Permanece no mercado
Sai do mercado
Se destaca no mercado
Conquista novos mercados
Sustentabilidade
é processo
Sustentabilidade nos negócios é
um processo permanente de
aperfeiçoamento das práticas de
negócio
Alexandre Mac Dowell
Alguns passos
importantes
• Compreender o tema, conceitos, cenário, tendências
• Entender o contexto (onde a empresa se situa)
• Realizar uma auto-avaliação
• Mapear os públicos de interesse e expectativas
• Identificar dos pontos mais relevantes e críticos para
organização
• Fortalecer pontos positivos
• Transformar ameaças em oportunidades
• Priorizar as mudanças (risco, relevância, viabilidade)
• Planejar as ações
• Monitorar
• Divulgar
Alexandre Mac Dowell
Levar em consideração
• Fundamental comprometimento das lideranças
• Envolver as pessoas, parceiros e públicos interessados no
processo (engajamento)
• Conscientizar e treinar os empregados nos temas
• Definir metas de curto, médio e longo prazo
• Ter indicadores claros e objetivos
• Obter resultados rápidos
• Compartilhar e celebrar os resultados
Alexandre Mac Dowell
Temas
Indicadores Ethos
• Valores, Transparência e Governança;
• Público Interno;
• Meio Ambiente;
• Fornecedores;
• Consumidores e Clientes;
• Comunidade; e
• Governo e Sociedade.
Alexandre Mac Dowell
Pacto Global
Direitos Humanos
1) As empresas devem apoiar e respeitar a proteção de
direitos humanos reconhecidos internacionalmente; e
2) Assegurar-se de sua não participação em violações
destes direitos.
Alexandre Mac Dowell
Pacto Global
Trabalho
3) As empresas devem apoiar a liberdade de associação
e o reconhecimento efetivo do direito à negociação
coletiva;
4) A eliminação de todas as formas de trabalho forçado
ou compulsório;
5) A abolição efetiva do trabalho infantil; e
6) Eliminar a discriminação no emprego.
Alexandre Mac Dowell
Pacto Global
Meio Ambiente
7) As empresas devem apoiar uma abordagem
preventiva aos desafios ambientais;
8) Desenvolver iniciativas para promover maior
responsabilidade ambiental; e
9) Incentivar o desenvolvimento e difusão de tecnologias
ambientalmente amigáveis.
Alexandre Mac Dowell
Pacto Global
Contra a Corrupção
10) As empresas devem combater a corrupção em todas
as suas formas, inclusive extorsão e propina.
Alexandre Mac Dowell
Atuação SEBRAE
Promover a sustentabilidade como fator de
competitividade para as MPE mantendo o foco do
seu atendimento em dois eixos prioritários, com a
devida adequação aos diferentes segmentos –
Empreendedor Individual; Microempresa e Empresa
de Pequeno Porte; Produtor Rural e Potencial
Empresário – e seguindo os parâmetros das políticas
nacionais.
Eixos estratégicos
• Gestão de Resíduos Sólidos
• Eficiência Energética
Alexandre Mac Dowell
Gestão de Resíduos Sólidos
Alexandre Mac Dowell
Política Nacional
de Resíduos Sólidos
(PNMA 6938/1981)
Tem como principal objetivo apresentar diretrizes,
princípios e instrumentos para tratar da gestão eficiente
e sustentável dos resíduos sólidos em âmbito federal
• Diretrizes nacionais
• Regulamentações Regionais/locais
• Desdobramentos setorias
Conceito de responsabilidade compartilhada pelo
ciclo de vida dos produtos.
Alexandre Mac Dowell
Política Nacional
de Resíduos Sólidos
(PNMA 6938/1981)
Fabricantes, importadores, distribuidores, comerciantes e
consumidores de certos produtos
obrigação de implantação de procedimento para retorno e
destinação final ambientalmente adequada.
Extração
Produção
Distribuição
Comercializa
ção
Descarte
Produtos: agrotóxicos e suas embalagens, pilhas, baterias,
pneus, óleos lubrificantes e suas embalagens, lâmpadas
fluorescentes e produtos eletroeletrônicos
Alexandre Mac Dowell
Gestão de
Resíduos Sólidos
Responsabilidades
• Poder Público
• Consumidores
• Empresas (toda a cadeia de valor)
Oportunidades
• Incentivos fiscais
• Linhas de financiamento especial
• Novos produtos e serviços
Alexandre Mac Dowell
Gestão de
Resíduos Sólidos
Dicas rápidas
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Repense, Reduza, Reutilize, Recicle os resíduos
Atenção lixo eletrônico
Repense as embalagens
Aumente a oferta de pontos para coleta seletiva
Informe e conscientize os clientes
Repense as embalagens
Atenção ao descarte de Óleos
Inove - Invista e estimule a geração de novas ideias
Aumente a oferta de pontos para coleta seletiva
Alexandre Mac Dowell
Ação do SEBRAE
Eixo Resíduos Sólidos
Reutilização e redução de resíduos (economia de
matéria prima e redução do custo de manejo de
resíduos);
Reciclagem de resíduos;
Inserção na cadeia de limpeza e de manejo de
resíduos, com foco, em especial, nos catadores;
Inovação em produtos, serviços e processos com
melhores resultados para a sustentabilidade da empresa.
Alexandre Mac Dowell
Eficiência Energética
Alexandre Mac Dowell
Eficiência Energética
Como o uso racional dos recursos naturais pode
tornar a empresa mais eficiente e,
conseqüentemente, reduzir os custos de sua
operação?
Alexandre Mac Dowell
Eficiência Energética
• Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica PROCEL - tem possibilitado ao Sistema SEBRAE, por meio de
parcerias, o desenvolvimento de produtos que promovem a
eficiência energética nas MPE atendidas pelo SEBRAE
• Em 2001, a Lei nº 10.225, conhecida como Lei da Eficiência
Energética, ampliou o arcabouço legal para abranger toda e
qualquer forma de energia e enfatizar a "eficiência". Essa lei
está sendo revista no contexto da elaboração do Plano
Nacional de Eficiência Energética, previsto no Plano Nacional
de Energia 2030
Alexandre Mac Dowell
Eficiência Energética
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) lançou a
tradução da ISO 50001.
• Trata de "Sistema de Gestão de Energia”
• Oferece práticas e ferramentas para a eficiência energética
tornar-se parte do plano de sustentabilidade de qualquer
organização.
Alexandre Mac Dowell
Eficiência Energética
Medidas de concepção: projeto
Medidas corretivas: corrigir para eliminar altos custos
Medidas preventivas: ações inteligentes destinadas a
evitar ou minimizar custos e perdas
• De onde vêm os desperdícios?
• Por que se transformaram em desperdícios?
• Como reduzi-los ou eliminá-los?
Alexandre Mac Dowell
Eficiência Energética
Dicas
Impressões conscientes
Imprimir frente e verso
Troca de produtos descartáveis por duráveis
Utilização consciente das lâmpadas e equipamentos
Troca de lâmpadas
Equipamentos inteligentes
Utilização racional de elevadores
Controle de temperatura do ambiente
Racionalização dos transporte (estimulo a caronas)
Horário flexível
Alexandre Mac Dowell
Eficiência Energética
A ação do SEBRAE
•Redução de perdas de energia no processo produtivo e
de acesso ao mercado;
•Redução da participação do insumo energia no custo do
produto e do negócio;
•Inovação em produtos, serviços e processos com
melhores resultados para a sustentabilidade da empresa.
Alexandre Mac Dowell
Implementação
Coerência e alinhamento com Flexibilidade
1) O diagnóstico que inicia qualquer atendimento
contemple uma avaliação sobre as práticas sustentáveis
na gestão do negócio;
2) Em todos os atendimentos sejam considerados a
pertinência de ações relacionadas aos dois eixos
prioritários apresentados do Termo de Referência de
Sustentabilidade.
Alexandre Mac Dowell
Implementação
Cada unidade do Sistema SEBRAE realizará o processo de
implementação dessa estratégia de atendimento com o
apoio do Centro SEBRAE de Sustentabilidade, que
manterá um arquivo digital atualizado de experiências,
iniciativas e ferramentas, testadas em ambientes
diversos, para instigar a criatividade e produção de
respostas em cada situação espacial, de público e
natureza das MPEs
Alexandre Mac Dowell
Resumo
Sustentabilidade é um bom negócio
Estratégico
Inovação
Processos gestão
Riscos e oportunidades
Tendência
Aplicado a empresas de todos os tamanhos e segmentos
Compromisso, participação e planejamento
Fundamental para MPEs
Atuação do SEBRAE
2 Eixos estratégicos
Alexandre Mac Dowell
Algumas referências
• Pacto Global – www.pactoglobal.org.br /
www.unglobalcompact.org
• Instituto Ethos de Responsabilidade Empresarial
www.ethos.org.br
• GIFE – Grupo de Institutos Fundações e Empresas
www.gife.org.br
• CEBDS – Conselho Empresarial Brasileiro para o
Desenvolvimento Sustentável www.cebds.org.br
• ABRAPS – Associação Brasileira dos Profissionais de
Sustentabilidade www.abraps.org.br
Alexandre Mac Dowell
contato
Alexandre Mac Dowell
[email protected]
+55 (11) 7120-7631
Alexandre Mac Dowell