Índice: • Apresentação da RISA Consulting • Visão Global da Solução Proposta • Produtos da Solução Proposta • ERP SAP B1 HANA • Aplicação RGS – RISA GARAGE SOLUTION • Integração com Ws da: Autodata, TecDoc, TecCom, Tec RMI, Autoinforma • Apresentação da Solução Analítica • Apresentação da Solução para Marketing Digital 38 anos ao serviço das Empresas Dados Empresariais – TI • 38 anos de vida Empresarial • 75 trabalhadores • Mais de 275 clientes activos • SAP Partner desde 2003/2004, Gold desde 2005 • #1 Número de clientes SAP Business One em Portugal • #1 Utilizadores suportados em Portugal para SAP Business One • #1 Soluções certificadas SAP em Portugal • Única empresa portuguesa vencedora do SAP Excellence Award em SAP Business One • Recentemente venceu o GLOBAL SSP 2014 HANA ADOPTION AWARD melhor parceiro no desenvolvimento de Soluções SAP em HANA Presença • Projectos em Portugal, Espanha, Angola, Brazil, Colombia, Irlanda, Gana, Moçambique, Marrocos, Itália • Fábrica de Software de Parceiros SAP no Brasil, Chile • Fornecedor da SAP em matéria de localização • Especialização/Desenvolvimento de Addons • Industria • Agricultura • Logistica • Construção; Curtumes • Produção e Planeamento de Produção • Saúde; Retalho • Soluções de Mobilidade e eCommerce Dados Empresariais – TI • 2 Addons Certificados pela SAP, revendidos mundialmente: • Build One para Engenharia, Construção e Operação • Risa 4 Industry para Agricultura, Rastreabilidade, Frutas, Vegetais e Produção Discreta • 4 Soluções em curso de Certificação: • Maintenance One – Manutenção • Wine One – Produção de Vinho, Vinagre e Azeite • Mobility B2B: Plataforma Web para a mobilidade empresarial, e plataforma de WebMarketing (email e SMS) • Addon de Gestão Oficinal – Solução Web de Gestão Oficinal Historial – 38 anos ao Serviços das Empresas 2001 - Obtenção da Certificação de Qualidade pela ISO 9001 1977 – Fundação da RISA pelo seu actual Chairman – João Artur Rosa 2003 – Adesão a Parceiro SAP 1977 – Área de negócio inicial: consultoria em contabilidade e fiscalidade 2004 - Obtenção da Acreditação junto da DGERT 2005 - Inicio da Expansão da actividade para o Brasil 1984 – Criação de um nova área de negócio: Software de Gestão e Hardware 2005 – Alcançado Estatuto de Parceiro GOLD junto da SAP 2007 - Inicio da Expansão da actividade para Angola 1988 – Nasce uma nova área de negócio: Elaboração de Projetos Investimento e Candidaturas a Fundos Comunitários 1989 – Lançamento de marca própria de software de gestão: SGI – Sistema de Gestão Integrada 1993 - Reconhecimento como Centro de Competência pelo Ministério da Indústria de Portugal 1997 – Lançamento do ERP Risa, o SGI 1998 – Atribuição do Primeiro Estatuto de PME Excelência 2008 - Inicio da Expansão da actividade para Espanha 2008 – Certificação pela SAP dos Add-ons Risa 4 Industry e BuildOne 2009 – É atingido o marco de 1000 candidaturas a Fundos Comunitários "aprovadas” 2014 – Vencedor do SAP Excellence Award 2014 para SAP Business One na região EMEA 2015- Vencedor do SGLOBAL SSP 2014 HANA ADOPTION AWARD melhor parceiro no desenvolvimento de Soluções SAP em HANA Prestígio PME Excelência PME Excelência em 1998, 1999, 2000, 2001 e 2010. PME líder Certificação de Qualidade Certificação de Qualidade NP EN ISO 9001 para o departamento de Estudos e Projectos, mais especificamente na elaboração de Estudos de Viabilidade Económica e Financeira e em Candidaturas a Sistemas de Incentivos Comunitários. Entidade Formadora Acreditada Acreditação nas Áreas da Gestão e Administração, Contabilidade e Informática Parcerias Alguns Clientes Referencia Alguns Clientes Referencia Visão Global da Solução Proposta Visão Global da Solução ERP Ecossistema da Solução RGS ONE Sistema de Gestão Integrado Sistema de Apoio à Decisão BUSINESS INTELLIGENCE E Marketing Digital Base de Dados InfraEstrutura Servidor ERP Dedicado Acessos Remotos Internet Utilizadores de Oficina Internet Utilizadores de Backoffice Solução: Sistema de Gestão ERP SAP B1 HANA Ligações a: Business Intelligence e Marketing Digital Addon SAP de Gestão Oficinal Sistema de Gestão ERP SAP B1 HANA Funcionalidades SAP B1 • Gestão Administrativa - Conjunto de ferramentas que lhe possibilita uma rápida personalização e configuração do sistema SAP Business One, definição de taxas de câmbio, configuração de autorizações e de alertas, bem como acesso a informação a partir de software não-SAP. Configurar e armazenar a informação, definir unidade s monetárias e câmbios, configurar permissões e alertas, bem como aceder a informação de sistemas terceiros à SAP • Contabilidade Financeira - Gere todas as suas transações financeiras, incluindo contabilidade geral, manutenção de contas, entradas nos diários do razão, ajustes de moeda estrangeira, orçamentos e previsões Funcionalidades SAP B1 • Venda e Distribuição - Fácil criação de cotações, introdução de encomendas de clientes, definição de planos de entrega, atualização de stocks, gestão de todas as faturas e cobranças, Notas de Crédito de de Débito e gestão do tarifário • Compras - Gestão de todas as suas atividades de compra, incluindo contratos, encomendas, atualizações aos produtos em armazém, importações, gestão de devoluções e notas de crédito, e pagamentos Funcionalidades SAP B1 • Parceiros de Negócio - Organização eficaz e monitorização de toda a informação sobre os seus clientes, vendedores e revendedores, incluindo perfis, resumo de contactos, balanços contabilísticos e análise de oportunidades de vendas • Bancos e Pagamentos - Trata da gestão de todas as atividades de processamento financeiro, como gestão de caixa, emissão de cheques, depósitos, pagamentos adiantados, pagamentos de cartão de crédito, Letras e reconciliação bancária • Gestão de Armazéns - Controla os níveis de inventário, gestão de bens, lista de preços, acordos especiais de preços, transferência entre armazéns e movimentos de stocks Funcionalidades SAP B1 • Controlo - Rápida identificação e definição de centros de custo/resultados e regras de distribuição de custos/proveitos, bem como criação de relatórios de resultados para cada centro • Relatórios - Criação de poderosos relatórios para quase todos os aspetos da sua empresa, incluindo, vendas, fluxos de caixa, resumo de contactos de clientes, diário do razão, stocks em armazéns, documentos financeiros, determinação de preços, atividades de clientes, etc. Incluí ainda a produção de mapas legais financeiros, como Balanço e Demonstração de Resultados, entre outros Funcionalidades Opcionais • Interactive Analysis – Esta solução permite a integração direta das capacidades de reporting entre Microsot Excel e o SAP Business One • Integração com o MS Outlook – O SAP Business One é completamente integrado com o MS Outlook, o que permite uma comunicação entre as áreas funcionais da empresa e em toda a organização • Intrastat – Os relatórios de Intrastat (intra-European-Union-trade-statistics) dá um instrumento estatístico abrangente de monitorização das transferências de mercadorias entre os estados membros da União Europeia • Payment Engine – Ferramenta que permite criar formatos de ficheiros para pagamentos eletrónicos. Funcionalidades Opcionais • Imobilizado– O software para os Bens de Imobilizado permite monitorizar e gerir os bens de imobilizado. • SAP Crystal Reports Designer – è uma ferramenta de desenvolvimento modular que é integrada com o SAP Business One para potenciar funcionalidades na área de definição de documentos (layout e áreas de impressão), dando mais poder ao utilizador no design e aparência de documentos. • Mobilidade: leve o seu negocio consigo. Aprovação de documentos, consulta de dashboards e KPI’s e principais funcionalidades de compras, vendas e CRM Gestão Oficinal RGS – RISA GARAGE SOLUTION Funcionalidades: • • • • • • • • • Receção da Viatura Orçamentação Manutenção Pesquisar Peças Dados Técnicos do Veículo Folhas de obra ( tablets, ecrãs táteis) Controlo Operacional Dashboards Enviar para Faturação / Gestão RGS – RISA GARAGE SOLUTION Receção da Viatura: • Viatura entra na oficina: • Através de um Tablet podemos “lêr” a matricula • Consultar dados da viatura e respetivo proprietário • Registar kms • Registar pressão pneus • Registar danos e fotografar os mesmos • Registar checklist de Intervenções (parametrizada)) Receção do Veículo Acesso a Base de Dados de Matriculas Nacionais Orçamentação • • • • Pesquisar Peças para Orçamentação Valores de peças originais, aftermarket … Criação do orçamento Confirmação de Orçamento aceite e assinado Manutenções Em função da viatura/kms/anos identificação das operações a realizar (Autodata ) Detalhe dados Técnicos Folha de Obra • • • • • Criação de folha de obra em função do orçamento aprovado ChekList de Intervenções (parametrizada) Registo de início e fim das operações na folha de obra (Tempos de Mão de Obra) Registo de status da obra; Pedidos de peças ao armazém; Consumos Quando finalizada será enviada para faturação. Controlo Operacional Serviços Pendentes Serviços Terminados Agenda Ligações a: Ligações Externas Diretas • Acesso ao Ws de Manutenção de Veiculo • Acesso ao Ws de Dados técnicos de Veiculo • Dados matriculas • Peças Marca e AfterMarket Business Intelligence Solução Analítica: Transforme dados em informações; Acelere a tomada de decisões com respostas imediatas e pautadas por dados; Apresentação da Solução Analítica - Revisões oficiais realizadas - Totais pneus vendidos por marca - Totais Master Assistências vendidas - Totais de assistências por marca - Pneus ligeiros (LV) por marca (cifra e unidades) - Pneus pesados (HV) por marca (cifra e unidades) - Serviços ligados aos pneus LV e HV (válvula, equilíbrio, permutas, montagem, desmontagem, resculturado, etc) - Serviços ligados à manutenção e reparação de veículos - Mão de Obra - Venda de outros produtos (filtros, óleo, amortecedores, etc) Ferramenta de BI – SAP LUMIRA O SAP Lumira dispõe de uma interface point-and-click envolvente que permite uma análise rápida e altamente percetível para os negócios. Permite a análise dados de forma ágil para uma maior rapidez de informações e agilidade, visualizar qualquer quantidade de dados em tempo real com o SAP HANA Indicadores de BI – por diferentes Dimensões/Factos Indicadores de BI – em diferentes modelos de apresentação Indicadores de BI – Manuseado pelo utilizador em tempo real Indicadores de BI – com Alertas de Negócio Indicadores de BI – com diversos modelos de extração Indicadores de BI – com homologos Outros exemplos Outros exemplos Marketing Digital SMS Marketing • Em 2016 a internet móvel ultrapassará a internet convencional. • Envio de mensagens para um público-alvo segmentado. • Campanhas direcionadas • Agir em vez de reagir! Email Marketing • Estudos provam que o Mailling é o canal de marketing digital com maior retorno (ROI). • Esta ferramenta é usada por 97% dos marketeers de todo o mundo. • Envio de mensagens para um público-alvo segmentado www.risa.pt [email protected] Tef: +351 916329301