Outlook.com : Conceitos Básicos Esta apresentação tem como objetivo introduzir novos conceitos e formas de trabalho com e -mail na web e suas principais vantagens. Principais Vantagens da Plataforma Outlook.com • Segurança: Seus dados estão salvos na Web, e você pode continuar tendo acesso a seu e-mail mesmo após uma falha de seu computador • Mobilidade: O Outlook.com esta disponível em diversas plataformas tais como: celulares, tablets, etc... • Rapidez: Como seus dados estão salvos em servidores externos, que não dependem de downloads gigantescos para te apresentar o conteúdo isso se traduz em uma maior velocidade em carregar seus e-mails. Porque escolher um Webmail? Vamos Começar? Fazendo Login O primeiro passo para que você possa entrar na sua conta é o Login, para isso, abra seu navegador de internet (nesse caso o Google Chrome) e acesse o endereço outlook.com como mostra a imagem acima. No primeiro campo, coloque o seu e-mail empresarial completo, como por exemplo: [email protected] Seguido de sua senha, que será fornecida pelo seu empregador. Entendendo o Layout: Para os propósitos desta apresentação a Interface do Outlook será divida em 3 categorias Básicas: Painel De Pastas, Painel de Leitura, e a Barra de Contexto mais adiante, cada um deles será agora explicado em demais detalhes... Mesmo assim, é fácil notar que, o Outlook na Internet é bem parecido com suas versões anteriores para Windows, e deve ter uma interface bem familiar para qualquer pessoa que já trabalhou com algum cliente de e-mail antes.. O Painel De Pastas • Com este painel é possível: • Pesquisar todo o conteúdo da pasta atualmente selecionada usando a barra de pesquisa acima • Atualizar o conteúdo das pastas, usando o botão demarcado pela seta (Equivalente ao antigo Enviar/Receber das versões anteriores do Outlook) • Organizar e Criar pastas para melhor classificar seus e-mails Lembrando também que, neste painel assim como em vários outros locais da interface é possível usar o botão direito do Mouse para acessar um menu com mais opções como Renomear, Excluir ou mesmo Esvaziar uma pasta... O Painel De Leitura Este painel é dividido em varias seções, bem simples: Primeiro temos o Quadro de Seleção, Seguido do endereço ou nome do contato que mandou a mensagem, e 3 ícones distintos: Não Lido: Permite marcar novamente uma mensagem aberta como não liga Excluir: Manda a mensagem para a Lixeira (Pasta Excluídos) Sinalizar: Marca esta mensagem como importante, assim ela irá aparecer no topo da caixa de entrada, em destaque quando você abrir seu email novamente. Depois temos, o Assunto da mensagem, o aviso de Anexo (observável no ultimo email,e por fim a data em que o email foi recebido. Por fim,aqui também é possível organizar a ordem em que os e-mails são vistos usando os menus Organizar Por e Exibição no topo do painel A Barra de Contexto Esta barra é o ponto central da interface do Outlook.com, principalmente porque, Ela sempre esta presente, e ela é contextual, ou seja, o conteúdo dela, e as ações as quais ela te permitem executar mudam, dinamicamente de acordo com o conteúdo que você esta trabalhando. Neste exemplo foi marcado o Quadro de Seleção ao lado de um e-mail mostrado no painel anterior, e a barra me mostra, as ações as quais eu posso tomar com relação a este e-mail marcado incluindo Respondelo, Exclui-lo, Marcar como Lixo, etc... No entanto, existem alguns botões Fixos nesta barra que são de nosso interesse: Aplicativos: Te Da Acesso a outras partes da suíte Microsoft,como os Contatos,Agenda ou mesmo o Office Online* Outlook.com: Retorna a pagina principal Desfazer: Desfaz a ultima ação realizada, seja ela,mover,editar ou apagar um e-mail por exemplo, é uma função muito poderosa, caso você cometa algum erro ao utilizar o seu e-mail Chat: Habilita o Cliente com integração ao Skype dentro da janela do seu e-mail, quando disponível. Enviando E-mail Para se Enviar um e-mail basta clicar no Botão Contexto do Outlook.com Na Barra de A partir de agora vamos discutir como se envia um email,e também as particularidades e vantagens do Outlook.com em relação a isso, tais como: • Rascunhos • Anexos • Contatos Tratando Contatos: Ao lado, encontramos a tela de Envio de Email ,e a primeira coisa a qual temos de voltar nossa atenção são os contatos para os quais você quer enviar o seu e-mail, para isso, basta digitar um E-mail valido ou Nome no campo “Para” ou clicar nos botões Cc (Com Copia) ou Cco (Com Copia Oculta) logo acima, para habilitar estes campos. Observe também que, conforme você digita, sugestões de pessoas vão aparecendo na caixa abaixo, estas sugestões são adicionadas automaticamente de acordo com os emails que você envia e recebe, e até mesmo tem o restante das informações do perfil completadas, se esta outra pessoa também participar da plataforma Microsoft. Redigindo um Texto: Depois, encontramos ao lado, o espaço que vamos usar para redigir nosso texto: Primeiro temos a linha de Assunto, que é o conteúdo que vai aparecer como titulo de seu e-mail na caixa de seu destinatário. Logo abaixo disso, temos as Ferramentas de Edição, que tem bastante em comum com as ferramentas de Texto do Word por exemplo, e te permitem adicionar alguma formatação ao seu texto: Negrito, Itálico, Sublinhado, Tipo e tamanho de Fonte ,Cores, Espaçamento de Texto ,etc... Por fim temos o corpo da mensagem, onde você irá digitar seu email, seguido da assinatura que é adicionada automaticamente a cada novo e-mail. Diferentes tipos de Anexos Depois de redigir seu e-mal muito provável que você queira adicionar um documento anexo a ele, e para isso o Outlook oferece 3 ferramentas distintas, disponíveis no menu Inserir da Barra de Contexto são elas: Anexar como Arquivo: Esta é a ferramenta padrão de envio de anexo, suportada por todos os clientes de email, porem devido a limitação dessa forma de envio você pode anexar arquivos apenas até um total de 25 Mb de tamanho. Imagens Embutidas: Essa ferramenta, como o próprio nome sugere, permite adicionar imagens diretamente ao corpo do seu texto, para que o destinatário possa ve-las assim que abrir o email. Compartilhar no Onedrive: Para todos os outros casos onde o Anexo em que se deseja enviar for maior que o limite comum, existe o Onedrive. serviço da Microsoft especializado em armazenamento de arquivos em nuvem, ao selecionar essa opção um arquivo previamente carregado no serviço pode ser enviado como um link de download, sem limites de tamanho. O Menu Aplicativos Outro ponto muito importante da Interface do Outlook é o menu de Aplicativos isso porque,ele permite acessar outros serviços da Microsoft, que são igualmente uteis: Pessoas: Permite Gerenciar e Importar Contatos para dentro da Plataforma do Outlook de varias outras plataformas (Gmail, Yahoo, etc...) Calendário: Plataforma de agenda colaborativa online da Microsoft (mais sobre a seguir..) OneDrive: Plataforma de armazenamento de arquivos em nuvem da Microsoft,oferecendo de 15 GB a 1 TB de espaço em disco para você guardar e editar seus documentos do Word, Excel, Power-Point, One Note na Web além do compartilhamento de qualquer outro tipo de arquivo. Apresentando a Agenda Microsoft Conhecendo A Agenda Embora seja extremamente simples a agenda Microsoft é muito poderosa ,ao Abri-la pela primeira vez, observe que todos os feriados ,embora possam ser editados mais tarde já foram preenchidos e estão em seu calendário, constando na cor roxa As outras cores são reservadas para os outros eventos como esta Reunião de Exemplo, uma vez que a Agenda tem um tom muito colaborativo, e pode ser compartilhada entre varias pessoas, como será mostrado mais adiante] No topo do calendário estão disponíveis os Botões com o mês desejado e o Menu para alterar a forma de exibição Adicionando Eventos: Tipos A Primeira Coisa a se observar ao trabalhar com a Agenda são os tipos de Eventos: Evento: O Tipo de entrada Padrão, de Evento Colaborativo que permite definir Titulo ,Descrição, Horarios, e entre outras coisas também permite Convidar outras pessoas através de seus e-mails, enviando Links de confirmação e montando lista de presença automaticamente Tarefa: Tipo de evento privado, que tem por objetivo ajudar na organização pessoal e também mostrar aos seus colegas de trabalho o Status da mesma (Concluído, Em Andamento, etc..) Aniversário Evento especifico para datas de aniversários do aniversario de uma pessoa de forma recorrente Calendário: Função especifica para criação de novos calendários completos, que ajudam na hora de colaborar e separar as tarefas por tipo (Por exemplo, você pode ter um calendário pessoal, e um calendário empresarial compartilhado..) Configurando Eventos Ao Criar um evento, você será apresentado com esta tela: Nela você pode definir o Assunto e Descrição, e no painel lateral pode definir também a data exata,duração do evento, local do evento (será mostrado aos outros participantes do evento),em qual calendário será criado o evento (em caso da calendários colaborativos), frequência e também vários tipos de lembretes. que podem ser tanto lembretes via email ou então via dispositivos moveis, uma vez que o calendário do Outlook.com pode ser sincronizado com o calendário dos mais diversos celulares... Exemplo: Lista de Participação em Eventos Ao Criar um evento, também é possível através da aba Participantes, adicionar uma lista de e-mails com os outros participantes, para que os mesmos sejam convidados e possam confirmar sua presença. Neste exemplo,após receber e confirmar um convite,o evento irá aparecer em meu calendário e posso visualizar a lista de presença como mostra a imagem ao lado... Calendário Colaborativo A Agenda Microsoft possui além da integração através de eventos, também a colaboração através de calendários, o que permite, que outra pessoa consiga ver, editar ou consultar o calendário de seus sócios ou empregados em uma única tela, de fácil acesso como mostra o exemplo ao lado: Observe que, existem 2 compromissos de cores distintas um em Laranja e o outro em Verde nesta imagem, cada cor representando um calendário diferente, de uma pessoa diferente. Compartilhando Calendários Para Habilitar o Calendário Colaborativo é preciso que, a pessoa que possui o Calendário que se deseja compartilhar acesse sua agenda e clique no notão Compartilhar na Barra de Contexto da Agenda, selecione o calendário desejado e na interface a seguir preencha os e-mails os quais devem receber a permissão para acessar este calendário e logo abaixo o tipo de permissão que estes usuários devem possuir sobre o conteúdo do mesmo e em seguida clicar no botão Compartilhar *é interessante fazer uso da função Novo > Calendário para criar uma agenda que possua apenas os compromissos que realmente se deseja compartilhar Configurando Calendários Após o compartilhamento do calendário estar concluído o usuário que recebeu a permissão para o mesmo deve verificar sua caixa de entrada e clicar no link que acompanha o email,isso o levará para uma tela de configuração simples, onde entre outras coisas é possível: • Configurar nome do Calendário • A Cor/Ícone com que os eventos irão ser exibidos • Notificações para Alterações no calendário • Adicionar Lembretes automáticos para eventos recém criados. Após a confirmação destas informações seu calendário colaborativo esta pronto para ser usado Considerações Finais A Plataforma Online Microsoft como um todo possui ferramentas muito versáteis que podem ajudar a melhorar os processos operacionais dentro do ambiente de trabalho, quando aplicado com a metodologia correta de trabalho pois coloca a disposição do usuário ferramentas poderosas e completas que permitem a comunicação ágil e a fácil visualização da quantidade certa de informação em qualquer lugar. Embora a curva de aprendizado para esta forma de trabalho seja grande no começo, a experiência vale a pena,pois a integração entre todas as ferramentas mostradas nesta apresentação leva a um ideal de experiência de uso em que o foco se torna o próprio usuário e seu trabalho em si e não mais a infraestrutura de T.I Colaboração Organização Agilidade Precisa de mais Ajuda ? Basta entrar em contato com nosso suporte, que iremos esclarecer todas as suas duvidas: Gabriel: [email protected] (016) 99295-3796 All Inside: (016) 3021-0200 (016) 98181-1051