ENG 09010 Programação da Produção I 23 de outubro Estudos para P1 PROFa. Giovana Savitri Pasa [email protected] 2012-2 1 ENG 09010 Programação da Produção I 1) O que é a Administração da produção? 2 ENG 09010 Programação da Produção I função produção Materiais Informação Máquinas Pessoal Energia Instalações Conhecimento Pacientes, etc. Matérias-Primas Óleo bruto Clientes, etc. Entradas Sistema Produtivo Tratamento de saúde Fabricação e montagem Processos químicos Atendimentos, operações Bens Serviços Saídas Pacientes sadios Automóveis Gasolina, óleo, etc. Rendimentos, etc. 3 ENG 09010 V Programação da Produção I 2) A função produção existe em todos os tipos de organização? input função produção output 4 3. Estratégias da organização 1 - LIDERANÇA DE CUSTOS BAIXOS 2 - DIFERENCIAÇÃO 3- NICHO 4. Alguns Objetivos da Produção CUSTOS CONFIABILIDADE FLEXIBILIDADE QUALIDADE RAPIDEZ 5.Toda a decisão tomada no âmbito operacional da produção tem que ter como pano de fundo a estratégia da organização. ENG 09010 V Programação da Produção I 6. Alguns fatores que diferenciam os processos produtivos: volume, variedade, variação na demanda, visibilidade 8 ENG 09010 V Programação da Produção I 7. a estratégia da empresa deve atender os stakeholders, que são aquelas pessoas que tem interesse e podem influenciar ou ser influenciadas pela empresa. eles podem ser internos (ex. funcionários) ou externos (ex. acionistas, clientes, fornecedores, consumidores, governo, sociedade). 9 ENG 09010 V Programação da Produção I 8.Os interesses dos diversos stakeholders frequentemente são conflitantes. esses interesses estabelecem um cenário que orientará as decisões com relação à estratégia e aos objetivos da produção. 10 ENG 09010 V Programação da Produção I 9.Terminologia: a produtividade pode ser definida como a razão entre saídas e entradas. Output( saída) da operação Pr odutividade Input(entrada) na operação 11 ENG 09010 Programação da Produção I 10) Projeto de processos Os processos têm relação direta com os objetivos da produção: rapidez, qualidade, confiabilidade, custos, flexibilidade, ambientais, sociais 12 ENG 09010 V Programação da Produção I 11-Tipos de processos produtivos: critérios: volume e variedade 13 ENG 09010 V Processos de produção de bens: 1. Tipo projeto 2. Tipo jobbing 3. Tipo lotes 4. Tipo massa 5. Tipo contínuo Processos de prestação de serviços: 1. Tipo profissionais 2. Tipo Lojas 3. Tipo massa 14 ENG 09010 12- continuidade + v a r i e d a d e Tipo projetos Tipo job Tipo lotes Tipo linha Tipo Contínuo baixo volume alto 15 ENG 09010 V 13-Serviços + v a r i e d a d e Tipo serviço profissional Tipo Loja de serviços Tipo Serviços em massa baixo volume alto 16 ENG 09010 V 14- cenário em serviços Linha de visibilidade 17 ENG 09010 V Linha de visibilidade - separa a linha de frente da retaguarda - o que está na linha de frente é visto pelo clien 18 ENG 09010 V 15 – mapeamento do processo Para obter um projeto detalhado É necessário realizar um mapeamento Do processo Existem diversos tipos de mapeamento Importante: o que deve ser mapeado? 19 mecanismo da função produção ENG 09010 V Operação Pro ces so Estoque MPs Transporte Espera dos lotes Processamento Lotes esperando processo Inspeção Estoque produto Transporte: trabalhadores e mecanismos Processamento: Trabalhadores e máquinas Inspeção: trabalhadores e instrumentos 20 ENG 09010 V mecanismo da função produção Os fenômenos são: •processamento; •inspeção; •transporte; •espera. 21 ENG 09010 V 16 – gráfico de processo é um recurso visual usado pelos engenheiros de produção ao analisar ou projetar sistemas de produção O processo de produção é dividido em seqüências, com o tempo requerido para cada atividade registrado e as distâncias medidas quando o produto em transformação é transportado dentro da planta. 22 ENG 09010 V 17 – conceitos Tempo de atravessamento ou lead time: Tempo decorrido desde que o pedido chega e Começa a ser produzido até o momento que sai Como produto acabado. Considerando os fenomenos da produção Propostos por shingo, Pode ser calculado como a soma dos tempos De processamento+espera+transporte+ inspeção 23 ENG 09010 V 18 – conceitos Estoque em processo ou work in process (wip): Unidades que estão atravessando a produção Tempo de ciclo: Intervalo de tempo entre duas saídas Consecutivas de produtos acabados 24 ENG 09010 V Programação da Produção I 19 - rede de suprimentos A rede de suprimentos de uma empresa consiste nas diversas operações com as quais ela interage na busca de seus objetivos 25 Rede de suprimentos fornecedores de 2a camada Empresa química Fornecedor de papel Fornecedor de tinta fornecedores de 1a camada Distribuidor de plástico Fabricante de artigos domésticos de plástico Clientes Clientes de 1a camada de 2a camada Atacadista Varejista Gráfica Varejista Fluxo de materiais Fluxo de informações ENG 09010 V 20-Competição é global redes ou cadeias competem entre si 27 ENG 09010 V 21 - Análise das redes de suprimentos: dentro da própria rede de que participamos: - mapeamento da rede ou cadeia - assimetria: fornecedor ou consumidor muito forte - dependência em relação aos elos - saúde financeira dos elos - configurações alternativas 28 ENG 09010 V redes de suprimentos: 22 - Decisões: - Integração vertical: é a propriedade, por uma organização, de diversos elos da cadeia ou rede de suprimentos. 29 ENG 09010 V - Integração vertical: 30 ENG 09010 V 23Decisões: - a alternativa à integração vertical é a terceirização. - Considerar: aspectos estratégicos; conhecimento especializado; impacto no desempenho das operações - Trata-se de competência central? 31 ENG 09010 24-Localização das Operações Efeitos sobre: o potencial de vendas, os custos com transportes, os custos com as operações na planta, os custos fixos, os níveis de atendimento. 32 ENG 09010 As decisões de localização buscam: 1- minimizar custos com logística e operações; 2- maximizar o nível de serviço e as receitas das operações. Dependem: da demanda de bens e serviços da oferta de insumos para a operação. 33 ENG 09010 V Programação da Produção I 25 – Arranjo físico ou layout Layout é a disposição física dos equipamentos e das pessoas Diz respeito ao arranjo de centros de atividade econômica dentro de uma instalação 34 ENG 09010 V 26- ATENÇAO QUANDO: – Congestionamentos ocorrem – Quantidades excessivas de material estão em processo; – Clientes em filas; – Distâncias percorridas pelo produto são excessivas; – Distâncias percorridas pelo cliente são excessivas; – Distâncias percorridas pelo servidor são excessivas; – Dificuldade de controle do trabalho e pessoal. 35 ENG 09010 V 27 – tipos de layout a) posicional b) funcional, por processo, ou job c) celular d) linha, por produto, ou flow; e) contínuo variedade enfatizam o processo volume variedade enfatizam o produto volume 36 28-Tipos de processos de produção: Volume e Variedade contínuo volume Linha lotes job projeto variedade 37 29-Tipos de Layout: Volume e Variedade Diferentes tipos de layout correspondem a diferentes níveis de volume e variedade de produtos volume Produto/linha/flow Celular Funcional/processo/job Posicional ou Fixo variedade 38 30 - Layout: Principais Variáveis Produtos: estrutura, volume e variedade Equipamentos: máquinas, instalações, ferramentas Roteiros: atividades, materiais, informações, tempos Espaço: área, formato, limitações, monumentos Objetivos da empresa: estratégia e performance Orçamento: tempo, custo, extensão de mudanças 39 ENG 09010 31-MANUFATURA CELULAR 40 ENG 09010 32-Tecnologia de grupo componentes ou produtos similares são identificados e agrupados para obter vantagem das suas similaridades no seu projeto e produção 41 ENG 09010 33-PERGUNTAS: Uma célula pode ser resumida a apenas esta parte técnica de agrupamento de equipamentos? Uma célula é apenas um tipo de layout e nada mais? 42 ENG 09010 A adoção da manufatura celular vai além do rearranjo do layout envolve e modifica aspectos humanos e organizacionais 43 ENG 09010 34- caracteristicas das célula 44 ENG 09010 35-takt-time é calculado a partir do tempo de produção disponível e da demanda para um dado produto, utilizando valores diários. TD TT DD TD, ao tempo disponível por dia em minutos; e DD, corresponde à demanda diária : 45 ENG 09010 36-tempo de ciclo (TC) intervalo real entre a conclusão de duas unidades consecutivas de um dado produto. Para atender a demanda, o tempo de ciclo da célula deve ser menor que o takt-time. 46