RECOMENDAÇÕES PARA PALESTRANTE E COORDENADOR DE WEBCAST ORIENTAÇÕES PARA COORDENADORES DO WEBCAST WEBCAST SEM PLATÉIA: O papel do coordenador de mesa é o de conduzir e orientar o andamento da WEBCast. Procedimentos a serem seguidos pelo coordenador: • • • • • • • • Iniciar cumprimentando os espectadores: “Boa tarde/bom dia a todos que estão assistindo este WEBCast...” Se apresentar: “...eu sou João da Silva, coordenador do setor/projeto...” Apresentar o nome do evento e os objetivos: “Estamos aqui para realizar a palestra/debate sobre “assunto” e devemos discutir ...... com o objetivo de tornar o tema mais conhecido ao público em geral...” Apresentar os parceiros: “Este evento está sendo realizado pela/por ............., Escola de .......... e com apoio técnico da CELEPAR.” Apresentar os debatedores, assuntos e metodologia: “Estão aqui ao meu lado esquerdo o Sr. José, Prof. Dr em ....., coordenador do projeto ..... que irá falar sobre ....... A Sra. Maria, médica .... que irá falar sobre .... e assim por diante até apresentar todos os palestrantes. “Este WEBCast será dividido em duas partes, primeiramente os palestrantes farão suas apresentações de xx minutos cada uma e depois será aberto o debate entre os palestrantes e espectadores que estão assistindo e participando via chat. Sendo assim, suas perguntas serão respondidas durante a segunda parte, mas podem ser feitas através do chat em qualquer momento” Para o público local, deve ser definido de que forma serão feitas as perguntas, “ao-vivo” com um microfone, ou escrita. Se tiver algum e-mail para contato: “Lembramos a todos que há um email de contato sobre as WEBCast (email@dominio) e que este WEBCast está sendo gravado e estará disponível em xx dias para download na página www.dominio.gov.br” Abra a palavra para o primeiro debatedor Ele deve cumprimentar o público, se apresentar e apresentar o conteúdo. Ao terminar deve devolver a palavra ao coordenador. Peça a Palavra quando ele finalizar (se já não devolveu) É importante que o coordenador faça constantes retomadas rápidas do que é o evento para situar os espectadores do que está acontecendo. “gostaríamos de lembrar que você está assistindo a este WEBCast sobre “assunto” , com a participação dos palestrantes “tal e tal”. As perguntas devem ser enviadas através do chat e serão respondidas ao final das apresentações.” Abra a palavra para o segundo debatedor Ele deve cumprimentar o público, se apresentar e apresentar o conteúdo. Ao terminar deve devolver a palavra ao coordenador. WEBCast CELEPAR ORIENTAÇÃOES PARA PALESTRANTES E COORDENADORES Pág. 1/6 20/8/2008 • • • • • • • • • • Peça a Palavra quando ele finalizar (se já não devolveu) Fazer retomada rápida do evento e lembrar que todos os espectadores devem se registrar no chat com nome, instituição e número de pessoas que estão assistindo. Pedir que todos façam uma avaliação sobre o evento e que registre no chat no final (sugestões, críticas e elogios) Abra a palavra para o terceiro debatedor Peça a Palavra quando ele finalizar (se já não devolveu) Fazer retomada rápida do evento Comentário rápido sobre o que foi exposto pelos debatedores Avisar que está aberto o debate e que espera as perguntas dos espectadores via chat Durante o debate A palavra fica com o coordenador do evento e este receberá as perguntas dos espectadores impressas em uma folha de papel. Ele deve ler a pergunta, quem a fez, de onde é e orientar quem deve começar discutindo. Deve buscar fazer um debate entre os participantes, por exemplo, perguntando aos outros se concordam com o que um dos palestrantes acabou de falar, retomando uma parte para situar os espectadores. A palavra sempre retorna ao Coordenador e este orienta para quem achar melhor ou responde ele mesmo se for o caso. Freqüentemente serão entregues os registros de quem está assistindo e o coordenador deve falar quem são e lembrar aos outros que devem se registrar também. “queremos cumprimentar o pessoal de “local” e agradecer por estarem acompanhando o evento, lembramos que todos devem se registrar pelo chat para que possamos ter uma idéia da abrangência do evento” Faltando 30 minutos para o término do evento, avisar que o evento está acabando e que temos mais 30 minutos, “por favor enviem suas perguntas, todas elas serão respondidas se possível” Finalizar o evento: Situar os espectadores (“você assistiu ao evento sobre “assunto”, promovido pela coordenação .......l da Secretaria ........ e com apoio técnico da CELEPAR – Companhia de Informática do Paraná.” LEMBRETES: • Converse com os expectadores olhando para a câmera, se dirigindo como “você que está assistindo”, “você que perguntou”, “você que trabalha em ......”. • Tente ser o mais informal possível para manter um clima agradável. • Leia as perguntas e então passe para os palestrantes responde-las. • Chamar os palestrantes pelo nome. • Sempre agradeça aos espectadores por estarem participando. • Lembranças freqüentes aos espectadores sobre a importância de se registrarem e avaliarem o evento • Situe o espectador sobre o evento e a gravação estará disponível em xx dias no site www.dominio.gov. WEBCast CELEPAR ORIENTAÇÃOES PARA PALESTRANTES E COORDENADORES Pág. 2/6 20/8/2008 WEBCAST COM PLATÉIA: Para os casos onde há platéia, as recomendações são as mesmas com algumas poucas variações naturais. O Coordenador irá falar com a platéia e não com as câmeras, mas se for possível, isto depende do posicionamento das câmeras, conversar também com o “WEBespectador” quando fizer alguma referência a estes. Em alguns casos o coordenador e palestrantes não ficarão sentados a uma mesa, nestas situações recomendamos que evitem movimentar-se demasiadamente pelo ambiente. Não existem restrição aos que não conseguem falar sem as mãos, porém, se for possível, não movimentá-las sem parar. ORIENTAÇÕES SOBRE VESTIMENTA E AMBIENTE O WEBCast é transmitido pela Internet e/ou a Rede Corporativa do Governo do Estado e os meios de comunicação entre o servidor da CELEPAR, que realiza a distribuição do vídeo e áudio, e o computador do espectador que está visualizando o vídeo e áudio são limitados. Esta limitação da capacidade do link de comunicação (banda) é que determina a qualidade do vídeo, resolução, tamanho, quantidade de quadros-por-segundo, bem como na qualidade do áudio. A fim de otimizarmos o máximo possível o link de comunicação disponível para evitarmos travamentos no vídeo e áudio, tentamos sempre manter um ambiente “limpo” visual e acusticamente. Ao contrário dos estúdios de emissoras de TV que possuem cenografia, nosso ambiente tem apenas a mesa onde ficarão o coordenador e palestrantes e os microfones. Pode-se utilizar banners ao fundo desde que fiquem bem fixados evitando movimentação. Recomendamos que a vestimenta a ser utilizada pelos palestrantes e coordenador seja preferencialmente sem estampas ou xadrez. Normalmente urilizamos um fundo azul marinho e uma toalha preta sobre a mesa, o que contrasta muito bem com roupas de outras cores. Lembramos que durante o evento os celulares deverão estar desligados ou no modo silencioso para evitar interrupções. A fala não deve ser muito rápida para evitar que o áudio fique “embaralhado”. O microfone deve ser posicionado corretamente: - Mão: segurar em frente a boca sem inclinação a uma distância de 1 a 5 dedos. - Lapela: deve ser fixado na gravata ou lapela a aproximadamente um palmo da boca. - Mesa: devem permanecer a frente da boca a uma distância de 1 a 5 dedos. A distância máxima pode variar conforme o comprimento da haste do microfone. - Ambiente/estrela: permanece centralizado na mesa e não é necessário aproximar-se dele durante a fala. Os operadores do sistema estão abituados a desligar ou baixar o volume dos microfone de quem não está falando, isto evita que conversas paralelas, mas as vezes necessárias, sejam captadas. Ao tomar a palavra não é necessário bater, assoprar no microfone, ou perguntar se está ligado, apenas deixe claro que terá a palavra pegando o microfone. Para a grande maioria que não está habituada a “conversar” com uma câmera, recomendamos que tente agir naturalemente olhando para a câmera. Olhe para o coordenador ou outro palestrante apenas o necessário, o expectador está atrás da câmera a não na mesa. Se necessário, pode solicitar que alguém fique posicionado atrás da cãmera para poder falar olhando para esta pessoa. WEBCast CELEPAR ORIENTAÇÃOES PARA PALESTRANTES E COORDENADORES Pág. 3/6 20/8/2008 Durante o evento sem platéia onde a câmera está focada em um determinado palestrante, é possível movimentar-se, beber água e conversar em baixo tom, desde que não atrapalhe a concentração do palestrante que está com a palavra. ELABORAÇÃO DOS SLIDES (Impress / PowerPoint) A tela onde é feita a visualização do WEBCast possui uma resolução intermediária (800x600 pixels) e é dividida em três partes: vídeo, slides e chat. Esta resolução é utilizada em função da restrição da resolução dos monitores dos ouvintes e também da capacidade do acesso Internet do ouvinte. A área destinada para a visualização dos slides é de aproximadamente 440x330 pixels, sendo assim, recomendamos que os slides sejam elaborados utilizando no mínimo fontes com tamanho 30, espaçamento entre as frases e que as figuras sejam colocadas em tela cheia. Também é recomendável que os slides não sejam poluídos com muito texto e figuras, devem ser simples, sem efeitos de transição e preferencialmente com fundo branco e letra preta. Gráficos devem ser bem elaborados de forma que as barras possam ser facilmente identificadas (cores e tamnhos) e a legenda seja legível. Gráficos tipo pizza com até 6 variáveis são bem visíveis. A quantidade de slides pode variar conforme a duração da apresentação, porém, recomendamos que tenha no máximo um slide a cada 30 segundos de apresentação. MODELOS RECOMENDADOS WEBCast CELEPAR ORIENTAÇÃOES PARA PALESTRANTES E COORDENADORES MODELOS NÃO RECOMENDADOS Pág. 4/6 20/8/2008 MODELOS RECOMENDADOS WEBCast CELEPAR ORIENTAÇÃOES PARA PALESTRANTES E COORDENADORES MODELOS NÃO RECOMENDADOS Pág. 5/6 20/8/2008 MODELOS RECOMENDADOS WEBCast CELEPAR ORIENTAÇÃOES PARA PALESTRANTES E COORDENADORES MODELOS NÃO RECOMENDADOS Pág. 6/6 20/8/2008