COMUNICAÇÃO E MARKETING NEW MEDIA DATAS | Outubro 2013 a Julho 2014 HORAS | 250h (+ 20h livres) VAGAS | 16 participantes (mín. 8) HORÁ HORÁRIO 3ª, 5ª | 19h-23h _ inicia a 22 Outubro PÚBLICO ALVO Estudantes e profissionais: de marketing, comunicação, vendas e publicidade; gestão, produção e criação de conteúdos (de outros media como audiovisuais, print e eventos). OBJECTIVOS Saber analisar, planear, criar, gerir e avaliar conteúdos e comunicação na área dos new media (digitais interactivos), com enfoque especial na web 2.0, redes sociais, mobile, tablet e novos interfaces/tecnologias. SAÍ SAÍ DAS PROFISSIONAIS Responsáveis de marketing, comunicação e vendas (especializados em new media ou “digital”) para empresas e organizações em geral. Estrategas, criativos e gestores new media para agências de publicidade e comunicação. Produtores e criadores (vindos de outros media) para empresas com conteúdos digitais e new media. CONTEÚDOS INTRODUÇÃO AO NEW MEDIA (20 horas) Os media tradicionais: apogeu, crise e reposicionamento. Os novos media: evolução tecnológica digital da criação, manipulação, transmissão e armazenamento. Boom dos computadores, disseminação do digital em múltiplos interfaces e dispositivos, explosão das redes, dos conteúdos digitais e do wireless. Do consumidor passivo ao prosumer e dinamizador/catalizador das redes e conteúdos. Personalização do utilizador na interacção com conteúdos e comunidades. Redefinição do papel dos tradicionais produtores, distribuidores, editores/programadores e comunicadores/anunciantes. Trends de consumidores. Novos modelos de negócio, sustentabilidade e diversificação: produtos e serviços “físicos”; conteúdos e produtos multiplataforma (cross media); conteúdos e produtos new media. Exercícios práticos de análise de caso real com componente new media. GESTÃO, ESTRATÉGIA ESTRATÉGIA E MARKETING (24 horas) O mercado português: empresas, produtos e públicos. Definição de objectivos: tipo de produto ou conteúdos, público-alvo, modelo de negócio. Análise do cliente: missão, processos e produtos, objectivos e briefing. Análise do mercado: público-alvo, concorrência, benchmarking (modelos de referência) e tendências. Abordagens em marketing “digital”: email marketing, publicidade, sponsoring, SEM, SEO, redes sociais, afiliação, RP, brand content and entertainement, gamification, web video marketing. Definição da estratégia: missão, visão, vantagens competitivas, objectivos, valores e personalidade, posicionamento. Desenho de projecto: recursos, processos e etapas. Análise de diversos projectos e estratégias nas áreas new media e cross media: casos de sucesso, insucesso e de incógnita. Exercícios práticos de análise de marketing e criação de plano estratégico em new media. TECNOLOGIAS NEW MEDIA (28 horas) Áudio e vídeo digitais: formatos, aplicações, captação e edição, upload, streaming e partilha multiplataforma. Grafismo e animação: características da imagem digital, criação, manipulação, partilha, animação 2D e 3D, integração com imagem “real”, interfaces. Programação: estrutura e fluxograma, interfaces e inserção de conteúdos e dados, interactividade, segurança, testes. Tecnologias, linguagens e softwares próprios para web, mobile, tablet e outros interfaces: plataformas comerciais e open source, browsers e compatibilidades, bases de dados, clouding, linguagens de programação. Exercício prático de programação para web ou mobile. CRIAÇÃO (28 horas) PRODUTOS PRODUTOS E SERVIÇOS FÍSICOS (24 horas) Processo conceptual: acesso em qualquer lugar/plataforma, interactividade, utilizador como produtor e disseminador, instantaneidade, saturação e volatilidade, perfil personalizado e tracking. Especificidades da web 2.0, redes sociais, mobile e tablet, apps, ebooks, jogos, outros produtos de nicho. Processo criativo: objectivos e briefings; definição de conceitos e selecção de medias; estruturas, fluxos e interactividade intra e intermédia; usabilidade e acessibilidade; conteúdos de texto, gráficos e audiovisuais; programação; testes. Exercícios criativos de moodboard, layouts e estrutura para “produtos” new media. O mercado dos produtos e serviços físicos ou do mundo “real”: uso do new media (e cross media) para marketing e publicidade (investimentos crescentes, novas formas de comunicar). E-commerce: vendas online de produtos físicos, logística de stocks, distribuição e acompanhamento do cliente. Tecnologias específicas e análise de casos. Exercício prático de criação de campanha de publicidade/ promoção de produto físico em new media. PRODUÇÃO (24 horas) Briefing do cliente e briefing criativo. Levantamento de recursos: humanos, técnicos, calendários de produção, orçamentação. Produção ou aquisição de conteúdos: próprios ou outsourcing; especificidades de produção em diferentes media. Legislação: direito de autor e de imagem, trademark, bases e protecção de dados, código de publicidade, contratos. Análise de modelos de produção: sites institucionais, informativos, de entretenimento e promocionais; ecommerce; mobile e tablet; apps; jogos; redes sociais; interfaces não convencionais (sensores, etc).. Exercício prático de levantamento, orçamentação e planificação baseada em briefing de cliente e criativo. COMUNICAÇÃO, PROMOÇÃO E VENDAS VENDAS (24horas) Evolução da comunicação e “produtos” new media: sites institucionais e banners; motores de busca, e-commerce e blogs; web 2.0, redes sociais, mobile, tablets, apps; novos interfaces, web 3.0. e adiante. Ferramentas e métricas de implementação e avaliação de performance: Google Adwords, Adsense e Analytics, métricas de CPA-CPM-CPC-outras, ferramentas e técnicas para youtube, facebook, twitter e outros. Vendas: e-commerce de produtos físicos (ex. ebay), conteúdos multiplataforma (ex. séries, música e jogos), e conteúdos/produtos new media (ex. google, facebook). Questões de segurança, propriedade e privacidade. Exercícios práticos de comunicação, promoção e medição de resultados, baseados em briefings e “produtos” actuais de mercado. CONTEÚDOS CROSS MEDIA (28 horas) Conteúdos digitais para várias plataformas: publicidade, entretenimento, notícias, etc. Estratégia e planeamento cross media: a especificidade e complementaridade de cada media; criar de raiz para vários media. Análise de casos no entretenimento e informação: série tv+comunidade web+eventos, videojogos +filme+merchadising, print+tv+web news, produto físico+app+eventos, etc. Exercício prático de distribuição e promoção de conteúdo em cross media. CONTEÚDO NEW MEDIA (28 horas) Produtos, serviços e comunidades digitais criadas de raiz em new media: sites, redes sociais, aplicações mobile e tablet, videojogos, aplicações com sensores e outros interfaces para espaços físicos (ex. museus, lojas, eventos e espectáculos). As novas frentes: o mundo digital interactivo na roupa/papel/outros objectos, espaços inteligentes, geo referência, robótica, etc. Exercício prático de concepção, estratégia de marketing+comunicação e metodologia de acompanhamento+ avaliação, para “produto” new media, baseado em briefing fornecido. PROJECTO FINAL (42 horas) Projecto completo e real de criação, produção e implementação de produto/conteúdo new media, criado por equipas de alunos com valências complementares. Briefing real apresentado e escolhido pelos alunos e apresentado a um júri de profissionais do mercado. Cada equipa deve recorrer à participação de alunos de outros cursos e áreas (vídeo, publicidade, design, fotografia, música, áudio, etc.) para a produção de materiais finalizados e com qualidade. A originalidade, viabilidade enquanto modelo de negócio, qualidade dos materiais e da apresentação e, ainda, a potencial eficácia do projecto perante o públicoalvo é determinante na avaliação dos projectos. CONFERÊNCIA CONFERÊN CIA SOBRE MERCADO DE TRABALHO Debate com profissionais relevantes do mercado, apresentando a sua experiência e percurso profissionais, discutindo o estado actual do sector e ainda, aconselhando os alunos na sua ingressão no mercado. (em data a marcar e pós horários laboral) FORMADORES (podem variar em função do horário) José Eduardo Garcia | Ayr Consulting Nuno Pereira | Others Hugo Oliveira | PH Neutro Helder Monteiro | The Hotel Tiago Silva Lopes | Sapo PT Nicolas Grassi | Born Pedro Vintém | Excentric Mário Alcântara | DDB Alexandre Santos | Tricks are for Kids + convidados e júri do mercado MODALIDADE DE FORMAÇÃO Inicial ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO Presencial EQUIPAMENTO Sala com 16 computadores PC, Open Office, projector e DVD, internet e bibliografia especializada. Photoshop e softwares/ aplicações especializados em new media (web, mobile, etc). Equipamento e estúdios profissionais de vídeo, fotografia e áudio (em coordenação com alunos dos respectivos cursos). ESTÁGIOS Todos os alunos com aproveitamento positivo (3.0 ou superior numa escala de 0.0 a 5.0) têm estágio assegurado numa empresa ou instituição da área. A escola colocará os alunos em função do seu aproveitamento, perfil sócio-profissional, disponibilidade e necessidades do mercado. UTILIZAÇÃO LIVRE DOS MEIOS Os alunos podem solicitar espaço e equipamento fora do horário curricular, sujeito à disponibilidade, fim a que se destina e capacidade técnica de utilização. PARCERIAS RELEVANTES PARA O CURSO Ativism AYR Consulting BAR BeActive Biodroid Blue Shark Studios Brandia Briefing Canal Q Clube de Criativos de Portugal Duvídeo Festival de Curtas Vila do Conde Festival IN Fuel TV Havas Worldwide J.W. Thompson Marketeer Meios & Publicidade MOP Ogilvy Others Panavídeo Plural Produções Fictícias RTP – Rádio Televisão Portuguesa Sapo SP Televisão Trix TVI – Televisão Independente Up Partners PROJECTOS EXTRACURRICULARES Os alunos deste curso são convidados (por aproveitamento, disponibilidade e rotatividade), a construir ou participar em campanhas new media para iniciativas da Restart ou em que esta é parceira, ao longo do ano lectivo. A Restart apoia todos os anos propostas seleccionadas de alunos para projectos criativos. CARTÃO ALUNO A Restart entrega no início do curso um cartão de identificação do aluno, oferecendo a possibilidade de descontos em empresas / eventos relevantes para as áreas de formação da escola. PRÉMIO MELHORES ALUNOS Todos os anos a Restart atribui aos melhores alunos do ano um prémio em acções de formação ou meios de produção. ANIMAÇÃO E PRODUÇÃO CULTURAL A Restart promove ao longo do ano exposições, concertos, mostras de vídeo, seminários, apoio a projectos artísticos e outros eventos, nos quais os alunos seleccionados são convidados a participar activamente. CONDIÇÕES GERAIS Consultar o “Regulamento Geral da Restart” disponível na secretaria da escola. A leitura e aceitação dos termos do Regulamento são obrigatórias antes do acto da inscrição. ADMISSÃO 12º Ano ou estudos superiores. Curso superior, formação ou experiência profissional em áreas de marketing/ publicidade/ comunicação/ multimédia são factores preferenciais. Entrevista, apresentação de cv e preenchimento de ficha de candidatura. PREÇOS Inscrição – 150 € Inscrição de 1 a 15 de Outubro – 50 € (oferta de 100 €) 12 prestações de Outubro/13 a Setembro/14 noite - 270,41 € *(243.36€ com desconto de parceiro) 18 prestações de Outubro/13 a Março/15 noite - 180,28 € (débito directo e sem descontos) DESCONTOS 15% | Pronto Pagamento (no acto da inscrição) 15% | Inscrição em dois Cursos (apenas num dos cursos) 15% | Antigos alunos de cursos anuais 10% | * Parceiros (consultar em www.restart.pt) Nota: descontos não acumuláveis 1 – O preço do curso inclui seguro escolar. 2 – O valor da inscrição não é reembolsável. 3 – As prestações são pagas até ao dia 5 de cada mês, independentemente do dia de início e de encerramento do curso. FORMAS DE PAGAMENTO - Cheque à ordem de: Restarting, SA. - Transferência bancária (no caso desta opção, o comprovativo da mesma será anexado à ficha de candidatura) NIB: 0033 0000 4523512841105 - Multibanco - Numerário BOLSAS RESTART A Restart oferece todos os anos várias bolsas na modalidade de curso por troca de estágio a candidatos que revelem bom perfil na entrevista e com dificuldades financeiras comprovadas. Mais info ao balcão da Restart ou em www.restart.pt (ver bolsas). CRÉDITOS (ECTS) Todos os cursos anuais podem conferir créditos pelo Sistema Europeu de Acumulação e Transferência de Créditos (ECTS), sujeitos a aprovação específica por cada Instituição de Ensino Superior. INSCRIÇÕES/ INFORMAÇÕES As inscrições são efectuadas após a admissão (ver acima) e mediante o pagamento da inscrição e apresentação de: Currículo Cartão de Cidadão ou B.I. e Cartão de Contribuinte (do aluno e de quem paga a formação) 1 fotografia tipo passe Certificado de habilitações Comprovativo de morada Comprovativo de titularidade da conta bancária de quem paga o curso, no caso da opção de pagamento em 18 prestações por débito directo (cabeçalho de extracto bancário com identificação do NIB). CERTIFICAÇÕES A Restart é certificada pela APCER (ISO 9001:2008) e pela DGERT (Direcção Geral do Emprego e Relações de Trabalho). CONTACTOS Restart Belém Tel. 213 609 450 [email protected] | www.restart.pt skype info_restart Rua da Quinta do Almargem, nº10 1300/490 Lisboa Entidade certificada por: