Inovar e formar
para o desenvolvimento
IEFP
1
Ficha técnica
2
Propriedade:
Inovinter
Diretor do Invinter:
Álvaro Cartas
Av. Alm. Reis 45 R/C Dt,
1150-010 Lisboa
Tel.: (+351) 218 163 010
E-mail: [email protected]
url: www.inovinter.pt
Design, layout, ilustração e paginação:
Formiga Amarela
Impressão: JG - Artes Gráficas, Lda
Tiragem: 3.000
Índice
Apresentação Institucional..............................................................................4
Missão...................................................................................................................5
Visão......................................................................................................................5
Valores..................................................................................................................6
Estrutura Organizacional..................................................................................8
Órgãos sociais.....................................................................................................9
Política da Qualidade...................................................................................... 10
Para quem atuamos e com quem nos relacionamos.............................. 12
Indicadores da atividade formativa ........................................................... 13
Centro para a Qualificação e o Ensino Profissional - CQEP................. 16
Certificações ou distinções........................................................................... 17
Âmbito geográfico........................................................................................... 18
Contactos.......................................................................................................... 19
3
1.
4
Apresentação Institucional
Inovinter - Centro de Formação e de Inovação Tec-
financeira e património próprio.
nológica foi criado em 1988 ao abrigo do Decreto-Lei
O Centro tem como atribuições a promoção da ativi-
nº 165/85, de 16 de maio, pela Portaria nº 407/98,
dade de formação profissional para valorização dos
formado entre o Instituto do Emprego e Formação
recursos humanos, numa perspetiva transversal a todas
Profissional (IEFP,IP) e a Confederação Geral dos Tra-
atividades económicas, através da realização de ações
balhadores Portugueses (CGTP-IN). É um organismo
de formação profissional, seminários e estágios, nas
dotado de personalidade jurídica de direito público,
suas várias modalidades, consoante os diagnósticos
sem fins lucrativos, com autonomia administrativa e
de necessidades previamente elaborados.
2.
Missão
Promover e realizar projetos de formação profissional
e de intervenção social de qualidade, inovadores e de
valor sustentável, que contribuam para o desenvolvimento económico e social, valorizando os recursos
humanos numa perspetiva transversal a todos os
setores de atividade.
3.
Visão
Constituir-se como fator diferenciador no mercado
nacional e regional, numa estratégia de intervenção
que procura responder às preocupações nacionais
e às necessidades locais, ao nível empresarial e dos
Planos de Desenvolvimento Regional, sempre com
a finalidade de fixar populações trabalhadoras de
forma qualificante.
5
4.
Qualidade
A qualidade é um imperativo da nossa intervenção, visando corresponder às expectativas
Valores
dos/as nossos/as utentes/formandos/as.
Responsabilidade Ambiental
Os temas ambientais estão incorporados na cultura organizacional do Centro e a sua estratégia é direcionada a dois níveis: Na
sensibilização e consciencialização dos/as utentes/formandos/
as e dos/as nossos/as colaboradores/as para a problemática da
proteção do ambiente e do desenvolvimento de um modelo de
economia sustentável.
Ética
Todos/as os/as colaboradores/as pautam a sua
intervenção pelo cumprimento rigoroso de
regras profissionais e deontológicas, assumindo
uma atitude de respeito e aceitação do Outro.
6
Cidadania
Valorizamos e promovemos uma cidadania
ativa e participativa, colocando em evidência
as dimensões pedagógicas, culturais e políticas.
Interculturalidade
e multiculturalidade
Promovendo práticas e metodologias pedagógicas que promovam e favoreçam a diversidade,
o respeito e aceitação da diferença cultural e
étnica.
Divulgação e Preservação do
Património Histórico Local
Consideramos que a valorização, conhecimento e preservação
do passado nas diversas áreas do conhecimento humano exige –
individualmente e coletivamente – engajamento na sua defesa,
enquanto imagem viva do passado, permitindo que o passado
interaja com o presente, transmitindo conhecimento e formando
a identidade de um Povo.
Igualdade de
Oportunidades
Estamos convictos que uma sociedade mais justa, saudável e com
coesão social deve basear-se num forte sentido de responsabilidade do indivíduo e das organizações. Este desafio exige de nós
uma atenção especial na igualdade de oportunidades nas nossas
práticas e no combate a todo o tipo de discriminações, quer seja
em função do género, idade, deficiência ou orientação sexual.
7
5. Estrutura Organizacional
Comissão de
Fiscalização
Conselho de
Administração
Direção
Área da Qualidade
Unidade
de Gestão
CQEP
Conselho
Técnico-Pedagógico
Unidade de
Qualificação
Lisboa
Inovinter tem sede em Lisboa e encontra-se estru-
Delegação
Centro Porto
Área de Apoio
Técnico
Delegação
Centro Coimbra
Braga
Castelo Branco
Beja
Viana do
Castelo
Covilhã
Moura
Gouveia
Vila Viçosa
Guarda
Vila Real
S. António
turado em duas unidades orgânicas e por áreas de
apoio técnico.
Os serviços regionais são constituídos por três delegações - Centro, Norte e Sul - que integram, por sua
vez, os polos. Esta estrutura garante uma cobertura
integral do território de Portugal Continental.
8
Delegação Sul
6.
Órgãos sociais
A estrutura orgânica do Inovinter integra os seguintes
órgãos sociais:
•
•
•
•
Conselho de Administração (CA);
Diretor;
Conselho Técnico-Pedagógico (CTP);
Comissão de Fiscalização (CF).
9
7. Política da Qualidade
O Conselho de Administração do Inovinter assegura o compromisso contínuo de
atuação do Centro, para com as necessidades do Cliente, de acordo com os requisitos
subjacentes à norma NP EN ISO 9001, estatutários e regulamentares, traduzido nas
seguintes orientações:
Cliente:
Contribuir para o desenvolvimento de competências
promotoras da cidadania ativa, da interculturalidade,
da igualdade de género, da igualdade de oportunidades
e da inclusão social;
Diversificar a oferta formativa e implementar práticas
pedagógicas inovadoras;
Assegurar uma elevada qualidade na prestação de
serviços aos/às formandos/as e organizações, para
responder às suas necessidades e expetativas.
Melhoria:
Assegurar os serviços através de uma gestão por
processos, garantindo o cumprimento de critérios
de eficiência e eficácia, consolidando uma imagem
de competência;
Planear objetivos e indicadores que permitam medir
e avaliar os resultados obtidos orientando para a
melhoria contínua.
10
Ambiente:
Promover um ambiente de trabalho seguro, saudável,
de valorização e desenvolvimento profissional para
os/as colaboradores/as;
Promover uma cultura organizacional que respeite o
ambiente, consubstanciada em práticas permanentes
de atualização tecnológica, do desenvolvimento de
métodos que minimizem impactos ambientais, da
redução e prevenção da poluição e de estilos de
vida saudáveis.
Recursos:
Estabelecer parcerias nacionais, regionais e locais de
colaboração – eficazes e sólidas – que promovam o
desenvolvimento socioeconómico local e a qualificação
dos recursos humanos;
Efetuar uma seleção rigorosa e criteriosa de fornecedores, apostando em relações comercias e de parceria
que assegurem serviços e produtos de qualidade;
Sensibilizar e formar os/as colaboradores/as do Inovinter para o cumprimento das suas atribuições individuais e coletivas, contribuindo para maior satisfação
do utente/formando(a).
11
8.
Para quem atuamos e
com quem nos relacionamos
No desenvolvimento da sua atividade, o Inovinter relaciona-se com diversos stakeholders, que contribuem
para a prestação de serviços ou são destinatários desses
serviços, sendo essencialmente para eles e com eles que
se encontram orientadas as nossas opções estratégicas.
• Confederação Geral dos Trabalhadores Portugueses
- Intersindical Nacional;
• IEFP,IP - Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P;
• Cidadãos/Cidadãs em geral (Jovens e Adultos – empregados/as e desempregados/as);
• Empresas;
• Sindicatos;
• Autarquias Locais;
• Serviços de Emprego;
• Instituições Públicas e Privadas;
• Organizações da Economia Social.
Neste sentido, temos estabelecido, ao longo dos anos,
milhares de protocolos de parceria e, continuará a ser
uma prioridade o desenvolvimento de novas parcerias, bem como a dinamização e aprofundamento das
existentes.
12
9.
Indicadores da atividade formativa
2013
Em 2013 executaram-se, no Inovinter, 474 ações de
formação, havendo
registo de 9.105 formandos/as,
11,71%
11,71%
Ciências Informáticas
Ciências Informáticas
40.096 horas de formação e um volume de formação
11,70%
Audiovisuais ede
Produção dos Media
665.094 horas.
Em 2014 registou-se uma execução de 530 ações
11,70%
Audiovisuais e
Produção dos Media
de formação, 10.041 formandos/as, 43.863 horas
e um volume de formação de 690.689 horas. Face
a 2013, constata-se um aumento em todos os indi10,80%
Comércio
cadores em análise, isto é, mais 12% no número de
ações realizadas, 10% no número46,18%
de formandos/as
Restantes Áreas
abrangidos/as, 9% no número de horas executadas
10,80%
Comércio
2013
46,18%
Restantes Áreas
e 4% no volume realizado.
No primeiro semestre de 2015, realizaram-se 280
ações de formação e 19.925 horas, que correspondem
10,38%
Serviços de Apoio a
a Crianças e Jovens
um volume de formação de 335.975 horas e a um
total de 4.612 formandos/as.
9,24%
Secretariado e
Trabalho Administrativo
10,38%
Serviços de Apoio
a Crianças e Jovens
9,24%
Secretariado e
Trabalho Administrativo

Gráfico 1 - Volume por áreas de formação 2013
Tendo como base de análise o volume de formação realizado, verificou-se, em
2013, que quatro áreas de formação (Serviços de Apoio a Crianças e Jovens,
Comércio, Audiovisuais e Produção dos Media e Ciências Informáticas) representaram cerca de 45% do volume de formação total.
13
14,20%
Comércio
Gráfico 2 - Volume por áreas de formação 2014
Em 2014 verificou-se uma maior diversidade nas áreas
11,4%
Ciências
Informáticas
de formação ministradas, sendo a área do comércio
a que obteve maior expressão com um peso de 14%.
2014
7,7 %
Saúde
37,80%
Restantes Áreas
7,4%
Serviços de Apoio
a Crianças e Jovens
7,3 %
Audiovisuais e
Produção dos Media
7,1 %
Hotelaria e
Restauração
7,2 %
Secretariado e
Trabalho Administrativo
14,33%
Comércio
Gráfico 3 - Volume por áreas de formação 2015
Relativamente aos dados do primeiro semestre de 2015,
11,63%
Saúde
verifica-se que a área de Comércio tem a maior represen35,87%
Restantes Áreas
87%
es Áreas
9,91%
Turismo
e Lazer
5,5%
Enquadramento
Organização / Empresas
9,53%
Ciências
Informáticas
7,5%
Trabalho Social
e Orientação
14
consolidando-se a tendência de maior diversidade nas áreas
de formação ministradas.
2015
as
tação, com um peso de 14% do volume de formação total,
5,73%
Produção
Animal e Agrícola
Os seguintes quadros apresentam os principais indicadores de execução
física, relativos ao período em análise e estruturados de acordo com a
modalidade de formação.
Ano 2013
Aprend.
EFA
Ano 2013
F.C.
F.F.P
F.M.
F.I.
Totais
Nº de Ações
Aprend.
5
EFA
10
F.C.
Ano 2013
36
F.F.P
5
F.M.
418
F.I.
Totais
474
Nº de
de Ações
Nº
Horas
5
Aprend.
6.778
10
EFA
6.920
36
F.C.
640
5
F.F.P
433
418
F.M.
25.325
F.I.
474
Totais
40.096
Horas
Nº
de Ações
Volume
6.778
5
79.433
6.920
10
107.974
640
36
10.909
433
5
5.406
25.325
418
461.372
40.096
474
665.094
Volume
Nº
de Horas
Homens
79.433
6.778
57
107.974
6.920
107
10.909
640
320
5.406
433
23
461.372
25.325
2.380
665.094
40.096
2.887
Homens
Volume
Mulheres
57
79.433
37
107
107.974
100
320
10.909
308
23
5.406
40
2.380
461.372
5.733
2.887
665.094
6.218
Mulheres
Homens
Total
Formandos/as
37
57
94
100
107
207
308
320
628
40
23
63
5.733
2.380
8.113
6.218
2.887
9.105
Total Formandos/as
Mulheres
94
37
207
100
628
308
63
40
8.113
5.733
9.105
6.218
Total Formandos/as
94
207
628
63
8.113
9.105
Ano 2014
Aprend.
EFA
Ano 2014
F.C.
F.F.P
F.M.
F.I.
Totais
Nº de Ações
Aprend.
5
EFA
9
F.C.
Ano 2014
32
F.F.P
2
F.M.
480
F.I.
2
Totais
530
Nº de
de Ações
Nº
Horas
5
Aprend.
7.223
9
EFA
6.257
32
F.C.
472
2
F.F.P
186
480
F.M.
29.375
2
F.I.
350
530
Totais
43.863
Horas
Nº
de Ações
Volume
7.223
5
64.577
6.257
9
79.736
472
32
6.534
186
2
2.232
29.375
480
530.954
350
2
6.657
43.863
530
690.689
Volume
Nº
de Horas
Homens
64.577
7.223
33
79.736
6.257
88
6.534
472
175
2.232
186
13
530.954
29.375
2.724
6.657
350
17
690.689
43.863
3.050
Homens
Volume
Mulheres
33
64.577
21
88
79.736
49
175
6.534
285
13
2.232
11
2.724
530.954
6.592
17
6.657
33
3.050
690.689
6.991
21
33
54
49
88
137
285
175
460
11
13
24
6.592
2.724
9.316
33
17
50
6.991
3.050
10.041
Mulheres
Homens
Total
Formandos/as
Total Formandos/as
Mulheres
54
21
137
49
460
285
24
11
9.316
6.592
50
33
10.041
6.991
Total Formandos/as
54
137
460
24
9.316
50
10.041
F.F.P
F.M.
F.I.
Totais
F.F.P
F.M.
253
F.I.
2
Totais
280
F.F.P
253
F.M.
15.650
2
F.I.
362
280
Totais
19.925
1º Semestre 2015
Aprend.
EFA1º Semestre
F.C. 2015
Nº de Ações
Aprend.
6
EFA1º Semestre
F.C. 2015
5
14
Nº de
de Ações
Nº
Horas
6
Aprend.
1.342
5
EFA
2.320
14
F.C.
251
Horas
Nº
de Ações
Volume
1.342
6
11.208
2.320
5
34.458
251
14
2.416
15.650
253
279.896
362
2
7.997
19.925
280
335.975
Volume
Nº
de Horas
Homens
11.208
1.342
28
34.458
2.320
34
2.416
251
56
279.896
15.650
1.347
7.997
362
16
335.975
19.925
1.481
Homens
Volume
Mulheres
28
11.208
16
34
34.458
63
56
2.416
107
1.347
279.896
2.911
16
7.997
34
1.481
335.975
3.131
Mulheres
Homens
Total
Formandos/as
16
28
44
63
34
97
107
56
163
2.911
1.347
4.258
34
16
50
3.131
1.481
4.612
Total Formandos/as
Mulheres
44
16
97
63
163
107
4.258
2.911
50
34
4.612
3.131
Legenda:
Total Formandos/as
44
97
163
4.258
50
4.612
Aprend. – Cursos de Aprendizagem; EFA – Educação e Formação de Adultos / F.C. – Formação Continua (Extra
CNQ ) / F.F.P. – Formação de Formadores e Professores / F.M. – Formação Modular / F.I. – Formação para Inclusão.
15
10. Centro para a Qualificação e o
Ensino Profissional - CQEP
Pertencemos à rede nacional de Centros para a Qualificação e o Ensino Profissional (CQEP), assegurando em
Braga, Coimbra, Lisboa, Porto e Vila Viçosa os serviços
de informação, orientação e encaminhamento para
jovens maiores de 15 anos e adultos/as maiores de 18
anos, que procurem formação e certificação escolar
e/ou profissional, bem como a realização de processos de Reconhecimento, Validação e Certificação de
Competências (RVCC), com vista ao reconhecimento
de competências adquiridas por adultos/as maiores
de 18 anos.
16
11.
Certificações ou distinções
Sistema de Gestão
da Qualidade
O Inovinter encontra-se certificado
Selo Europeu das línguas
em 2014
pela APCER (Associação Portuguesa de Certificação), no âmbito da
O projeto “PPT – Português para
“Promoção e realização de proje-
Todos”, desenvolvido pelo Inovin-
tos de formação, de intervenção
ter desde 2010, foi galardoado com
social e prestação de serviços de
o prémio do Selo Europeu para
consultoria e desenvolvimento or-
iniciativas inovadoras na área do
ganizacional”, de acordo com os
ensino e aprendizagem de Línguas,
O projeto promovido pelo Inovinter
requisitos da Norma ISO NP EN
no concurso de 2014.
denominado por “Informática Nas
9001:2008.
O Selo Europeu de Línguas é uma
Aldeias” obteve no ano de 2004,
certificação de qualidade concebi-
uma menção honrosa na categoria
da para reconhecer e incentivar o
de boas práticas do Prémio Agos-
domínio do ensino e aprendizagem
tinho Roseta.
das línguas, destacar novas meto-
O prémio visa distinguir a imple-
dologias no ensino e disseminar o
mentação de boas práticas em do-
conhecimento das línguas, promo-
mínios relevantes para a melhoria e
vendo boas práticas.
dignificação do trabalho, das condi-
Menção honrosa
ções em que o trabalho é prestado
e fomentar o diálogo social.
17
Âmbito geográfico
Tendo em conta a sua vocação
e âmbito nacional, o Inovinter
possui estruturas locais distribuídas de Norte a Sul de Portugal
Continental, com a seguinte
distribuição:
Polo Viana do Castelo
Polo Braga
Polo Porto
Polo Gouveia
Polo Guarda
Polo Coimbra
Polo Covilhã
Polo Castelo Branco
Polo Lisboa
Polo Vendas Novas
Polo Moura
Polo Vila Viçosa
Polo Beja
Polo Vila Real de Santo António
18
Contactos
Sede
Polo de Lisboa
Av. Almirante Reis, 45, R/C Dto, 1150-010 Lisboa;
Tel: 218 163 010; Fax: 218 123 089; [email protected];
Site: www.inovinter.pt
Região Norte
Região Centro
Região Sul
Delegação do Porto
Delegação de Coimbra
Delegação de Vendas Novas
Polo de Viana do Castelo
Polo de Castelo Branco
Polo de Moura
Polo de Braga Polo da Guarda
Polo de Beja
Polo da Covilhã
Polo de Vila Viçosa
Polo de Gouveia
Polo de Vila Real de
Santo António
Rua António Granjo, 167;
4349-019 Porto;
Tel: 225 390 464; Fax: 225 390 468
[email protected]
Av. Afonso III, 24; 4900-477
Viana do Castelo
Tel: 258 824 198
[email protected]
Rua Quinta de Cabanas, nº 3;
4700-004 Braga
Tel: 253 331 393; Fax: 253 331 395;
[email protected]
Urb. Panorama, Lote 2 – Loja 4 –
Monte Formoso; 3000-446 Coimbra
Tel: 239 822 253; Fax: 239 822 329
[email protected]
Av. General Humberto Delgado,
77 - 2º Esq; 6000-081 Castelo Branco;
Tel: 272 343 434 Fax: 272 343 452
[email protected]
Rua Dr. Francisco dos Prazeres, 1 – R/C;
6300-690 Guarda;
Tel: 271 211 977; Fax: 271 211 977
[email protected]
Rua Azedo Gneco; 24
6200-054 Covilhã
Tel: 275 335 846; Fax: 275 313 994
[email protected]
Av. Bombeiros Voluntários, 3 C.C. S.
João - 2º Piso; 6290-520 Gouveia;
Tel: 238 492 363 Fax: 238 494 566;
[email protected]
Edifício Copenhaga, G, Lote 2;
7080-341 Vendas Novas
Tel: 265 807 001 Fax: 265 807 003
[email protected]
Rua Miguel Bombarda, 29
7860-177 Moura
Tel: 285 252907 Fax: 285 252 909
[email protected]
Rua Jornal “O Bejense”, 8
7800-302 Beja;
Tel: 284 341436; Fax: 284 341781
[email protected]
Zona Industrial – Lote 1
7160-999 Vila Viçosa
Tel: 268 889 481 Fax: 268 889 482
[email protected]
Rua de Angola, 39 C/V
8900-271 V.R.S.A.
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