Empresa de sinalização banner Expediente Presidente do Conselho Deliberativo Roberto Simões Diretor-Presidente Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho Diretor Técnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administração e Finanças José Claudio Silva dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Nídia Santana Caldas Equipe Técnica Carolina Salles de Oliveira Autor Maria Angela Soares Lopes Projeto Gráfico Staff Art Marketing e Comunicação Ltda. http://www.staffart.com.br Apresentação do Negócio Desde a pré história a humanidade já se comunicava através de imagens. Pinturas nas paredes das cavernas narravam suas histórias. Embora já fizesse uso da escrita, ao longo dos séculos, a humanidade continuou utilizando imagens para se comunicar. Os instrumentos foram aperfeiçoados: na antiguidade as imagens eram feitas com carvão, resinas vegetais e pedras. Na atualidade, usa-se tintas preparadas com pigmentos que permitem uma infinidade de tons de cores. Com o avanço tecnológico, não só os processos de fabricação e preparo das tintas evoluíram: as pessoas, na contemporaneidade podem contar com modernas técnicas para a produção de imagens, sejam impressas ou digitais. A transmissão de um pensamento ou idéia por meio de signos visuais é chamada de comunicação visual. Os signos visuais são um conjunto de imagens que transmitem a idéia desenhada, por meio de uma relação entre texto e imagem. A publicidade se utiliza da comunicação visual, através de veículos visuais para promover e divulgar produtos e empresas. São veículos visuais: - Outdoor: cartazes, painéis e luminosos; - Publicidade direta: prospectos, folhetos, cartas, catálogos. Uma Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem oferece serviços de impressão gráfica, para publicidade. Este documento contém informações importantes para o empreendedor que queira montar uma Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem, mas não substitui o Plano de Negócios. Para obter informações sobre Plano de Negócios, o empreendedor deve procurar o SEBRAE mais próximo. Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 3 Mercado "O mercado das Empresas de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem está relacionado diretamente ao mercado de indústrias gráficas, justificado pelo fato de oferecerem principalmente serviços e produtos gráficos. . Segundo o Estudo Setorial da Indústria Gráfica no Brasil 2009 realizado pela Associação Brasileira da Indústria Gráfica – Abigraf em parceria com SEBRAE existem 20.295 unidades gráficas, das quais, 19.930 (98,25%) são comerciais, 142 religiosas, 122 sindicais e 101 públicas. O setor gráfico é responsável por aproximadamente 1,5% do faturamento total da indústria de transformação nacional. A Região Sudeste concentra o maior número de unidades produtivas (53,8%); seguida do Sul, com 23,3%; Nordeste, com 12,5%; Centro-Oeste, com 7,4%; e Norte, com 3,0%. Embora seja um mercado concorrido caracterizado pela disputa entre grandes e médias empresas com micro e pequenos produtores, segundo Alfried Plöger (s.d), presidente nacional da Associação Brasileira da Indústria Gráfica – Abigraf o aumento da renda da população ampliará a demanda por produtos gráficos. “Verifica-se, ainda, tendência de maior crescimento do valor adicionado dos impressos em relação aos volumes produzidos, devido à procura por itens mais sofisticados”. Ameaças e oportunidades As oportunidades de negócios são definidas pelas possibilidades de bons resultados que o empreendedor vislumbra ao implantar um novo empreendimento. O conhecimento real das possibilidades de sucesso 4 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner somente será possível através de pesquisa de mercado. Uma pesquisa não precisa ser sofisticada, dispendiosa - em termos financeiros - ou complexa. Ela pode ser elaborada de forma simplificada e aplicada pelo próprio empresário, para estudar a concorrência já instalada, os preços praticados e características gerais do público que pretende atingir. O risco de abrir as portas sem conhecimento do ambiente local é muito grande. Oportunidades: - Atender o mercado de feiras e eventos. Segundo dados do SEBRAE SC, “as feiras e eventos proliferam pelo país afora e a tendência é de que o mercado continue a crescer”. As ameaças são representadas por todas as possibilidades de insucesso que o futuro empresário pode identificar para o novo negócio. A realização da pesquisa sugerida fornece subsídios para a previsão de dificuldades que poderão aparecer pelo caminho. A pesquisa realizada com empreendedores deste setor, identificou as ameaças abaixo listadas como sendo as mais significativas: Ameaças: - A concorrência praticada pelas gráficas informais; - A escassez de mão de obra qualificada, segundo Estudo Setorial da Indústria Gráfica no Brasil 2009; - Aumento dos preços dos insumos. Localização A localização de Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem deve ser decidida levando em consideração alguns Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 5 aspectos, tais como: a) Adequação aos clientes: ? Facilidade de acesso; ? Facilidade de estacionamento (local ou próximo); b) Adequação aos funcionários: ? Proximidade de estações e pontos de transporte coletivo; ? Infraestrutura de serviços (restaurantes, farmácias, bancos); c) Aspectos urbanísticos e de infraestrutura: - Segurança da região; - Infraestrutura de serviços públicos (Bombeiros, Polícia, Hospital, Correio); - Local sujeito a inundações ou próximo a áreas de risco; - Disponibilidade dos serviços de água, luz, telefone e internet; - Serviços de recolhimento de lixo. d) Aspectos econômico financeiros: - Preço de aluguel e qualidade dos imóveis disponíveis; Alguns locais que podem ser considerados estratégicos - Centros comerciais - Campus universitário Neste ramo costuma-se encontrar empresas funcionando legalmente na própria residência do empreendedor. Se esta for a opção, é preciso ter um ambiente especifico para as atividades profissionais para que a rotina familiar não interfira na produtividade e vice-versa. Exigências legais específicas Para dar início ao processo de abertura da empresa é necessário que se cumpra os seguintes procedimentos: 1) Consulta Comercial Antes de realizar qualquer procedimento para abertura de uma empresa, o primeiro passo é realizar uma consulta prévia 6 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner na prefeitura ou administração local. A consulta tem por objetivo verificar se no local escolhido para a abertura da empresa é permitido o funcionamento da atividade que se deseja empreender. Outro aspecto que precisa ser pesquisado é o endereço. Em algumas cidades, o endereço registrado na prefeitura é diferente do endereço que todos conhecem. Neste caso, é necessário o endereço correto, de acordo com o da prefeitura, para registrar o contrato social, sob pena de ter de refazê-lo. Órgão responsável: - Prefeitura Municipal; - Secretaria Municipal de Urbanismo. 2) Busca de nome e marca Verificar se existe alguma empresa registrada com o nome pretendido e a marca que será utilizada. Órgão responsável: - Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples) e Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI). 3) Arquivamento do contrato social/Declaração de Empresa Individual Este passo consiste no registro do contrato social. Verifica-se também, os antecedentes dos sócios ou empresário junto a Receita Federal, através de pesquisas do CPF. Órgão responsável: - Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples). 4) Solicitação do CNPJ Órgão responsável: - Receita Federal. 5) Solicitação da Inscrição Estadual Órgão responsável: - Receita Estadual 6) Alvará de licença e Registro na Secretaria Municipal de Fazenda Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 7 O Alvará de licença é o documento que fornece o consentimento para empresa desenvolver as atividades no local pretendido. Órgão responsável: - Prefeitura Municipal; - Secretaria Municipal da Fazenda. 7) Matrícula no INSS Órgão responsável: - Instituto Nacional de Seguridade Social; Divisão de Matrículas – INSS. Estrutura A dimensão do empreendimento é uma decisão do empresário, entretanto, sugere-se uma área mínima de 30m² para estruturar uma Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem. O espaço deve ser bem planejado e recomenda-se evitar poluição visual, proporcionar boa iluminação e ventilação para que haja conforto tanto para as pessoas que trabalham na empresa quanto para clientes. A área da empresa pode ser dividida entre escritório/ recepção e área de produção. Sugestão de equipamentos para Escritório/ Recepção ? Mesa; ? Cadeiras; ? Arquivo para pasta suspensa; ? Armários; ? Computador; ? Impressora; ? Telefone/fax ? Balcão. Sugestão de equipamentos para Área de Produção 8 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner ? Computador; ? Impressora; ? Plotter de recorte; ? Plotter de impressão; ? Máquina Copiadora; ? Encadernadora; ? Guilhotina; ? Seladora; ? Armários; ? Mesa. Pessoal Uma Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem precisa de profissionais que exerçam as funções de administrador, designer gráfico, vendedor e técnico de produção e instalação. . Para amenizar os custos iniciais com folha de pagamento, convém optar pela contratação de uma equipe enxuta. De acordo com empreendedores do ramo é possível começar com apenas duas pessoas, desde que os dois profissionais reúnam as competências necessárias para tocar o empreendimento: Administrador ? Capacidade para lidar com imprevistos; ? Reconhecer e definir problemas, ? Atuar preventivamente; ? Ter raciocínio lógico, crítico e analítico; ? Ter conhecimento de gestão empresarial. Vendedor ? Conhecimento técnico do produto; ? Habilidade de relacionamentos; ? Habilidade para negociar; Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 9 ? Pró atividade; ? Cortesia e educação para com os clientes e colegas; ? Inteligência emocional para lidar com possíveis conflitos. Designer Gráfico ? Criatividade; ? Manipulação de imagens; ? Conhecimentos de desenho; ? Conhecimentos de informática; ? Conhecimentos de fotografia; ? Paciência; ? Capacidade para lidar com imprevistos; ? Persistência; ? Bom Humor; ? Disciplina. Técnico de produção e instalação ? Rapidez; ? Atenção aos detalhes; ? Conhecimento da matéria prima; ? Conhecimento técnico e operacional; ? Disciplina. ? Capacidade para lidar com imprevistos; É muito comum neste ramo a contratação de freelanceres para trabalhos específicos, como por exemplo, instalador de adesivos em carros. Neste caso, o profissional recebe por hora trabalho ou por demanda de serviço acordado.O freelancer é um profissional que trabalha de forma independente sem vínculo empregatício com as empresas as quais presta seus serviços A capacitação de profissionais deste ramo de negócio deve estar direcionada para o desenvolvimento das competências citadas acima. Os níveis salariais básicos são definidos pelos sindicatos do comércio varejista de cada região, a partir daí o empresário 10 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner deverá manter políticas que remunerem adequadamente os empregados, considerando-se os níveis de competências pessoais. Recomenda-se a adoção de uma política de retenção de pessoal, oferecendo incentivos e benefícios de natureza financeiros ou outros. Assim, a empresa poderá diminuir os níveis de rotatividade e obter vantagens como a criação de vínculo entre funcionários e clientes e ainda a diminuição de custos com: ? recrutamento e seleção, ? treinamento de novos funcionários, ? custos com demissões. Equipamentos Para estruturar a empresa serão necessários os seguintes equipamentos: Equipamentos para Escritório/ Recepção ? Uma mesa ? Três cadeiras ? Um arquivo para pasta suspensa ? Dois armários ? Um computador ? Uma impressora ? Um telefone/fax ? Um balcão Equipamentos para Área de Produção ? Um computador; ? Uma impressora; ? Uma plotter de recorte; ? Uma plotter de impressão; ? Uma máquina copiadora; Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 11 ? Uma encadernadora; ? Uma guilhotina; ? Uma seladora ? Um Balcão; ? Dois armários. A partir da pesquisa de mercado e da identificação da necessidade público alvo será construído o portfólio de produtos e serviços que serão oferecidos. O portfólio determinará as máquinas necessárias para produção. Portanto, os equipamentos listados acima poderão variar em suas especificações. Empresários do ramo aconselham que se faça a manutenção nos equipamentos em períodos de seis meses a um ano. Entretanto, convém observar as orientações do fabricante para cada equipamento individualmente. Tecnologia A tecnologia está presente em praticamente todos os elementos deste negócio, desde máquinas impressoras até as matérias primas. É preciso manter-se atualizado tecnologicamente pois as máquinas e insumos são diretamente responsáveis pela qualidade do produto final neste tipo de negócio, tornando-se o diferencial competitivo de muitas empresas do ramo. O mercado de usados pode ser interessante para o empreendedor que está começando. Porém alguns cuidados devem der tomados ao comprar máquinas e equipamentos usados: - Dar preferência a equipamentos que estejam em uso; - Pedir a um especialista para avaliar as condições do equipamento antes de comprá-lo; - Solicitar toda a documentação técnica da máquina, como os manuais de operação, instalação e manutenção; - Contratar um profissional especializado em montagem e desmontagem caso seja necessário realizar tal procedimento. 12 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner O empresário deve avaliar se existe necessidade de instalação de sistema de alarmes, instalação de câmeras, bem como a contratação de seguro para os equipamentos e estoque, considerando os riscos pertinentes à região ou local em que a loja está instalada. Fornecedores de Equipamentos: Akad Tel.:(11) 38297700 Site: www.akad.com.br Real Plotter Tel.: (11) 3857-8386; (11) 3857-2831; (11) 3858-0781 Site: www.realplotter.com.br Matéria Prima / Mercadoria Matéria-prima / Insumos: ? Película auto adesiva de diferentes tipos; ? Tecidos para impressão digital; ? Placa de Alumínio; ? Placa de Acrílico; ? Lona; ? Papel de diversos tipos e gramaturas; ? Cola; ? Tintas de Impressão. Os fornecedores de matéria prima deste segmento costumam praticar prazos de até sete dias para entrega e até trinta dias para pagamento. Matérias primas como adesivos não podem ficar estocadas por mais de sete dias sob risco de comprometimento do material. Fornecedores: Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 13 Colacril Av. Pres. Jonh Kennedy, 2427 Jardim Lar Paraná Campo Mourão - PR Tel.: (44) 3518-3500 3M do Brasil Central de Atendimento: Tel.:11 - 4003-0511 (*) (Capitais e Regiões Metropolitanas) Tel.: 11 - 4003-0511 (Demais localidades) Site: www.compre3m.com.br Produto/ Mercadoria: ? Sinalização: placa de porta, placa de parede, adesivo de parede, adesivo de vidro e vitrine, testeira de prateleira ou expositor, banner, pôster, adesivo para envelopamento de freezer, veículo ou outros equipamentos; ? Serviços Gráficos: folheto, folder, cartão de visita, apostila, livro, caderno, cópias preto / branco e coloridas, encadernação; ? Serviços Agregados: impressão de plantas arquitetônicas, impressão de relatórios, impressão de mapas. Organização do processo produtivo O processo produtivo em uma Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem pode ser organizado da seguinte forma: Solicitação do produto / serviço ? Apresentação do layout ? Aprovação do layout ? Compra de matéria prima/insumos ? Pré impressão (prova) ? Aprovação da pré impressão ? Impressão ? Entrega do produto Solicitação do produto / serviço 14 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner O Cliente procura a empresa e solicita o orçamento de um determinado produto. Desenvolvimento / Apresentação do layout A empresa desenvolve a arte e apresenta para o cliente. Esta etapa pode ser excluída caso o cliente já possua a arte. Aprovação do layout O cliente aprova a arte do produto. Esta etapa pode ser excluída caso o cliente já possua a arte. Compra de matéria prima/insumos Depois da aprovação do layout pelo cliente verifica-se se é necessário comprar material para confecção do produto. Pré impressão (prova) A empresa fornece um modelo do que vai ser produzido para o cliente. Aprovação da pré impressão O cliente aprova o modelo para impressão. É muito comum nesta fase as empresas solicitarem um sinal de 50% para realização do serviço. Impressão Nesta etapa acontece a produção do material solicitado pelo cliente. Envolve a impressão propriamente dita e serviço de acabamento no material. Entrega do produto Esta etapa consiste na entrega do produto, pode envolver instalação e acabamento. Automação O computador e os softwares são ferramentas de trabalho dos profissionais que trabalham com comunicação visual. Ambos são instrumentos que irão auxiliar na transformação da idéia em produto. Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 15 Em uma Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem são necessários softwares de composição de imagem. Em 2009 os softwares mais utilizados para computação gráfica: ? Photoshop; ? Corel Draw A gestão do negócio também pode ser automatizada. Existem vários softwares no mercado que possibilitam a automação da gestão de empresas. Entretanto, o mais indicado é que o empresário invista em softwares específicos para o ramo de negócio da empresa para permitir a gestão eficiente do negócio. Dentre os benefícios que um software de gestão pode oferecer, pode-se citar alguns. ? Controle de clientes com gerenciamento de relacionamento CRM (Customer Relationship Manager); ? Envio de e-mail direto e personalizado para comunicação com os clientes; ? Contas a pagar; ? Controle de despesas; ? Contas a receber; ? Contratos para cobrança mensal; ? Controle bancário (taxas, tarifas, cheques já compensados, etc); ? Fluxo de caixa. Alguns Fornecedores: PARS Estrada da Barra da Tijuca, 1636, sobreloja e cobertura Itanhanguá – RJ CEP.: 22641-001 Telefone. (21) 3154-9090 F. (21) 3154-9050 e-mail - [email protected] site: www.pars.com.br 16 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner Distribuidora de softwares da Adobe, Autodesk e Macromedia. Cadritech R. Machado Bittencourt, 205 - 2ºandar São Paulo - SP Cep.: 04044-000, Telefone: (11) 5080-3535 e-mail: [email protected] site: www.cadritech.com.br Canais de distribuição O principal canal de distribuição de Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem é de venda direta, no qual o cliente faz o contato por telefone ou pessoalmente solicitando os serviços da empresa. Outro canal de distribuição bastante utilizado é o de vendas pela internet. Este recurso permite que o cliente pesquise preços, condições estruturais com imagens ilustrativas, tipos de produtos, etc e faça suas escolhas com comodidade. Independentemente do canal de distribuição adotado, o sucesso de um negócio depende, principalmente, da capacidade de percepção de oportunidade do empreendedor e da sua agilidade para adaptar seus canais de distribuição, aproveitando tendências e criando novas formas de fazer sua empresa ser conhecida por seus clientes. Investimentos Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 17 O valor total a ser investido depende de um conjunto de decisões que precedem a instalação do negócio; como por exemplo: -Decidir sobre o local que será montado o negócio: se o imóvel será próprio ou alugado. -Avaliar todas as modificações necessárias que deverão ser realizadas no local para o funcionamento do negócio. - Avaliar o custo benefício de comprar equipamentos usados. Os resultados das decisões referentes a estes itens surgirão com a elaboração do Plano de Negócios. Etapa fundamental para quem deseja empreender de forma consciente, “o plano de negócios é a validação da idéia, análise de sua viabilidade como negócio” (DOLABELA, 1999, p.17). Considerando uma Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem instalada numa área de 50m², é necessário um investimento inicial estimado em R$ 34.194,00 (trinta e quatro mil cento e noventa e quatro reais), a ser alocado majoritariamente nos seguintes itens: ? Reforma do local: R$ 2.000,00; ? Material de escritório e móveis: R$ 2.790,00; ? Equipamentos e Máquinas: R$ 24.750,00; ? Matéria – prima inicial: R$ 2.000,00 ? Capital de giro: R$3.154,00 Capital de giro Uma Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem requer um montante de capital de giro que pode ser considerado baixo, entre 10 e 20% do investimento inicial. A estratégia a ser utilizada para atrair clientes será fundamental para o alcance do ponto de equilíbrio entre receita e despesa. 18 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner Custos Os custos indicam as despesas (gastos) de um negócio. Podem ser fixos, que independem do faturamento, ou seja, aluguel, salários, gastos com contador, água, luz, telefone, internet. Ou podem ser variáveis, que estão relacionadas a quantidade de serviço prestado no mês como por exemplo: impostos e aquisição de matéria prima. A escolha dos fornecedores é importante, por isso é fundamental que se faça uma boa pesquisa para selecionar os melhores preços e a melhor qualidade. Podem ser tomadas algumas providências que ajudem a diminuir o valor dos custos fixos, como por exemplo: ? Optar por locais em que o aluguel tenha um preço menor, desde que não prejudique a competitividade e que tenha uma boa relação custo/benefício; ? Optar por planos de telefone com custos mais baixos; ? Evitar gastos e despesas desnecessários, como por exemplo: desperdício e perda de material, excessos com telefone, impressões desnecessárias de material e etc; ? Manter uma equipe de pessoal enxuta; ? E outras ações de acordo com a realidade de cada empreendimento. Os custos para uma abrir uma Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem devem ser estimados considerando os itens a seguir: ? Salários, e encargos: R$ 5.000,00; ? Tributos, impostos, contribuições e taxas: R$ 900,00; Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 19 ? Aluguel, taxa de condomínio, segurança: R$ 1.300,00; ? Luz, telefone e acesso a internet: R$ 350,00; ? Produtos para higiene e limpeza: R$ 50,00; ? Recursos para manutenções e correções: R$ 300,00; ? Assessoria contábil: R$ 465,00; ? Propaganda e publicidade da empresa: R$ 1.000,00 ? Aquisição de matéria prima: R$ 2.000,00. É essencial que se faça uma análise criteriosa de todas as despesas, buscando formas de minimizá-las sem prejudicar a qualidade dos serviços e produtos oferecidos pela Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem. Diversificação / Agregação de valor Para manter-se competitivo um negócio precisa oferecer diferenciais que o torne mais atrativo que seus concorrentes. Agregar valor é oferecer o inesperado ao cliente; ir além da obrigação; oferecer mais e melhor e o que ninguém ainda ofereceu Nesse ramo, existem algumas possibilidades de agregar valor, dependendo apenas da iniciativa e criatividade do empreendedor como, por exemplo: -Oferecer serviços gráficos diferenciados, buscando para isso parcerias com gráficas que possuem equipamentos para tais serviços; -Investir em atualizações para o(s) profissional(s) de designer gráfico, buscando oferecer o que há de mais atual e de bom gosto no mercado; -Estar atento às novidades de matéria prima para oferecer os melhores produtos e com melhor acabamento; A qualidade no atendimento ao cliente é um aspecto importante que deve ser observado. Entregas no prazo, 20 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner serviços feitos com qualidade, escuta atenciosa e diálogo de compromisso influenciam muito na satisfação dos clientes. Ao oferecer um atendimento de qualidade, a empresa cria um diferencial, constrói um relacionamento de confiança e torna inconveniente a migração do cliente para um concorrente. 16 Divulgação Como diz o ditado popular, “a propaganda é a alma do negócio”. Por meio da propaganda o empreendedor dará destaque ao seu estabelecimento no mercado. É possível a utilização de formas simples e baratas de divulgação. Com criatividade pode-se e buscar alternativas que atraiam os clientes. Entre as alternativas que demandam menos investimento pode-se citar: ? Utilização de mala direta com mensagens que lembram e divulgam a Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem; ? Distribuição de material informativo em pontos estratégicos como centros comerciais, gráficas e escritórios de arquitetura; ? Outdoor em locais de grande circulação de pessoas; ? Anúncio em páginas especializadas nos jornais; ? Site na Internet com portfólio de produtos e serviços; ? Cartões de visita. O bom atendimento aliado a qualidade dos produtos e serviços e boa localização é uma receita de sucesso para qualquer Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem. Clientes satisfeitos tendem a comentar com outras pessoas e não existe melhor propaganda que a tradicional “boca-a-boca”, barata e eficiente. Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 21 Informações Fiscais e Tributárias As empresas que prestam serviços de sinalização por banner poderão optar pelo SIMPLES NACIONAL - Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, desde que a receita bruta anual de sua atividade não ultrapasse a R$ 240.000,00 (microempresa) ou R$ 2.400.000,00 (empresa de pequeno porte) e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes tributos e contribuições, por meio de apenas um documento fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional): • IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica); • CSLL (contribuição social sobre o lucro); • PIS (programa de integração social); • COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social); • ICMS (imposto sobre circulação de mercadorias e serviços); • ISS (Imposto sobre serviços); • INSS - Contribuição para a Seguridade Social relativa a parte da empresa (Contribuição Patronal Previdenciária– CPP). Conforme a Lei Complementar nº 128/2008, as alíquotas do SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, vão de 6% a 17,42%, dependendo da receita bruta auferida pelo negócio. No caso de início de atividade no próprio ano-calendário da opção pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota no primeiro mês de atividade, o empreendedor utilizará como receita bruta total acumulada, a receita do próprio mês de 22 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner apuração multiplicada por 12 (doze). Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder benefícios de isenção e/ou substituição tributária para o ICMS, a alíquota poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poderá ocorrer redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS. MICRO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL – Se a receita bruta anual não ultrapassar a R$ 36.000,00, o empreendedor poderá se enquadrar como empreendedor Individual – MEI, ou seja, sem sócio. Não se compreendem neste caso os serviços de consultoria profissional. Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuições serão efetuados em valores fixos mensais conforme abaixo: O empresário não precisa recolher os tributos acima (nem pelo sistema unificado), exceto: ISS e ICMS independente do faturamento, quando devido de acordo com o ramo de negócio, para este caso: I - Sem empregado • R$ 51,15 - a título de contribuição previdenciária do empreendedor • R$ 5,00 - a título de ISS Imposto sobre serviço de qualquer natureza. II - Com um empregado Neste caso o empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores acima, os seguintes percentuais: • Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração; • Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do empregado. Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 23 Conclusão: Para este segmento, tanto como LTDA quanto MEI, a opção pelo Simples Nacional sempre será muito vantajosa sobre o aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura do estabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias. Fundamento Legal: Leis Complementares 123/2006, 127/2007, 128/2008 e Resoluções do CGSN – Comitê Gestor do Simples Nacional. Eventos As feiras e eventos de negócios são oportunidades para o empreendedor realizar e fechar parcerias, fazer contatos e manter-se atualizado sobre as novidades sobre máquinas e insumos gráficos. ExpoPrint Evento: Anual Local: São Paulo Organização: AP&S Feiras http://www.expoprint.com.br/br/index.php... Feira Serigrafia Sign Evento: Anual Local: São Paulo Organização: Grupo Sertec http://www.gruposertec.com.br/eventos-se... Semana de Artes Gráficas de Sorocaba Local: Sorocaba - SP Organização: ABTG - Associação Brasileira de Tecnologia Gráfica E-mail: [email protected] 24 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner Site: www.abtg.org.br Embala Amazônia Local: Belém - PA Organização: Greenfield Business Promotion Site: www.greenfield-brm.com Semana de Artes Gráficas de Araçatuba Local: Araçatuba - SP Organização: ABTG - Associação Brasileira de Tecnologia Gráfica E-mail: [email protected] Site: www.abtg.org.br Expo Visual Print RioI Local: Rio de Janeiro - RJ Organização: Grupo Digital Eventos Site: www.grupodigitaleventos.com.br Digital Imaging Local: São Paulo - SP Organização: AP&S Feiras e Eventos Site: www.digitalimaging.com.br Fispal Tecnologia Local: São Paulo - SP Organização: AP&S Feiras e Eventos Site: www.fispal.com Entidades em Geral A Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem relaciona-se com um conjunto de entidades, que Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 25 desempenham diversos papéis auxiliares ao negócio. A seguir destacam-se algumas associações com as quais o empresário deste ramo poderá desenvolver algum tipo de relacionamento: Associação Brasileira da Indústria Gráfica – ABRIGAF Rua Dr. Cardoso de Melo - Nº 1750 Vila Olímpia - São Paulo - SP Tel.: (11) 3164-3193 Fax: (11) 3842.0300 E-mail: [email protected] Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel – ABTCP Rua Zequinha de Abreu, 27 Pacaembu São Paulo – SP Tel.: (11) 3874 2700 Site: http://www.abtcp.org.br Associação Brasileira de Tecnologia Gráfica – ABTG Rua Bresser, 2315 - Mooca São Paulo – SP Tel.: (11) 2797 6700 E-mail: [email protected] Site: http://www.abtg.org.br Associação Nacional dos Profissionais de Venda em Celulose, Papel e Derivados – ANAVE Avenida Brigadeiro Luiz Antônio, 1404. Unidade 21 A São Paulo - SP Tel: (11) 3284-0998 E-mail: [email protected] Site: http://www.anave.org.br Associação Brasileira de Usuários de Documentação Eletrônica – XPLOR 26 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner Av. Vereador José Diniz, 3.300 - Cj. 605 Campo Belo - SP Fone: (11) 5097-6599 Fax: (11) 5543-1796 Site: http://www.xplorbrasil.org.br Normas Técnicas ABNT NBR ISO 15929:2004 - Tecnologia gráfica - Troca de dados digitais de pré-impressão - Diretrizes e princípios para o desenvolvimento de normas para formato portátil de documento (PDF/X) ABNT NBR ISO 15930-1:2006 - Tecnologia gráfica Intercâmbio de dados digitais de pré-impressão - Uso de PDF Part 1: Intercâmbio completo usando dados CMYK e de cor especial (PDF/X-1a). ABNT NBR ISO 15930-3:2007 - Tecnologia gráfica intercâmbio de dados digitais de pré-impressão - Uso do PDF Parte 3: Intercâmbio completo adequado para fluxos de trabalho administrados por cor (PDF/X-3). ABNT NBR ISO 15930-4:2008 - Tecnologia gráfica Intercâmbio de dados digitais de pré-impressão - Uso do PDF Parte 4: Intercâmbio completo usando CMYK e de cor especial usando PDF 1.4 (PDF/X-1a). ABNT NBR ISO 15930-6:2008 - Tecnologia gráfica Intercâmbio de dados digitais de pré-impressão - Uso do PDF Parte 6: Intercâmbio completo adequado para fluxos de trabalho administrados por cor usando PDF 1.4 (PDF/X-3). Glossário Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 27 Banner - feito de lona, tecido ou plástico, tem forma de um cartaz pendurado numa haste. É uma – peça publicitária utilizada para divulgação de um produto, serviço ou marca de uma empresa. Designer gráfico – é um profissional que trabalha com as mais variadas técnicas e ferramentas de desenho. Envelopamento – aplicação de imagens impressas em material autocolante em quase qualquer superfície, desde o vidro de uma vitrine a um automóvel. Folder – comumente é maior que o folheto e concentra mais informação. Folheto - informa uma promoção ou informa sucintamente sobre um produto serviço ou evento. Gramatura – é o peso em gramas medido por metro quadrado de uma folha de papel, por isso sempre especifica-se: g/m² Impressão Digital - sem o uso de fotolito, baseado em tecnologia CTP (Computer to Plate / do Computador para a Chapa). O arquivo é enviado diretamente para impressora. Outdoor - é a designação de um meio publicitário exterior, disposto em locais de grande visibilidade, como à beira de rodovias ou nas empenas de edifícios nas cidades. Plotagem - plotagem é a impressão em tamanhos grandes, através de um equipamento denominado plotter. Plotter - é uma impressora utilizada para imprimir desenhos de grandes dimensões. Sinalização – é aquilo que sinaliza, indica e, comunica. Testeira – é uma placa que fica posicionada acima dos balcões utilizados para merchandisind utilizada para identificar o produto ou a empresa que está sendo divulgado(a). Merchandising - é qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto- de-venda que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões 28 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner de compra dos consumidores. Dicas do Negócio Dicas importantes para quem pensa em montar uma Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem. ? Verificar os preços praticados pelos concorrentes; ? Estabelecer uma excelente relação com os clientes; ? Estar presente diariamente na empresa; ? Acompanhar as novas tendências de tecnologia; ? Estar atento aos concorrentes; ? Cumprir prazos negociados com os clientes; ? Fazer parcerias com gráficas com intuito de usufruir do parque gráfico, minimizando a necessidade de aquisição de máquinas; ? Investir num excelente portfólio focando apenas em trabalhos que sejam relevantes para conquistar o público que se deseja atingir. Características específicas do empreendedor Conforme Dolabella, (1999, p.70), um empreendedor “saberá aprender o que for necessário para a criação, desenvolvimento e realização de sua visão”. Considerando-se esta afirmativa, percebe-se que a característica mais importante para um empreendedor, em qualquer área que deseje atuar, é estar disposto a aprender. Para abrir uma Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem, o interessado deverá se concentrar em desenvolver algumas características específicas, caso não as tenha. Dentre elas destacam-se: ? Ter paixão pela atividade e conhecer bem o ramo de negócio; Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 29 ? Pesquisar e observar permanentemente o mercado onde está instalado, promovendo ajustes e adaptações no negócio; ? Ter atitude e iniciativa para promover as mudanças necessárias; ? Acompanhar o desempenho dos concorrentes; ? Saber negociar para manter clientes satisfeitos; ? Ter visão clara de onde quer chegar; ? Planejar e acompanhar o desempenho da Empresa de Sinalização, Banner, Impressão e Plotagem; ? Ser persistente e não desistir dos seus objetivos; ? Manter o foco definido para a atividade empresarial; ? Ter coragem para assumir riscos calculados; ? Estar sempre disposto a inovar e promover mudanças; ? Ter grande capacidade para perceber novas oportunidades e agir rapidamente para aproveitá-las; ? Ouvir os clientes e identificar oportunidades de criar novos serviços deve ser tarefa permanente do empreendedor. Bibliografia Complementar ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA GRÁFICA. Estudo Setorial da Indústria Gráfica no Brasil. São Paulo. ABIGRAF, 2009. DOLABELLA, Fernando. Oficina do empreendedor. São Paulo. Cultura Editores Associados, 1999. Referências Eletrônicas ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE TECNOLOGIA GRÁFICA. Como abrir uma gráfica. Disponível em: CHAVES, Emanuel. A evolução da impressão. Disponível em: http://jornalismoehistoria.blogspot.com/.... Acesso em: Dezembro/ 2009. FERNANDES, Maria Eduarda D’amil Sales. Comunicação 30 Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner Visual. Disponível em: http://www.prof2000.pt/users/mglfm/forma.... Acesso em: Dezembro/2009. PORTAL DA IMPRESSÃO DIGITAL. Disponível em: http://www.printondemand.com.br/home.php. Acesso em: Dezembro/2009. Valor agregado dos impressos tende a aumentar. Disponível em: http://www.graphprint.com.br/edicao85d_c.... Acesso em: Dezembro/2009. Comunicação visual para feiras de negócios. Disponível em: http://www.sebrae-sc.com.br/ideais/defau...&^^. Acesso em: Dezembro / 2009. Wikipédia. Disponível em: http://pt.wikipedia.org/wiki/P%C3%A1gina.... Acesso em: Dezembro / 2009. Idéias de Negócios - empresa-de-sinalizacao-banner 31