Expectativas da Movimentação de Viagens Organizadas na Temporada de Verão 2014-2015 PRESIDENTE: Marciano Gianerini Freire EQUIPE TÉCNICA: Coordenação: Mariana Nery Pesquisadores: Heike Duske César Melo Viviane Silva Suporte: Gerson Pagliarini Tamiris Martins DEZEMBRO DE 2014 AMOSTRA • Estudo realizado para mensurar as Expectativas de Movimentação de Viagens Organizadas na Temporada de Verão 2014-2015, pelas empresas do setor de Agenciamento de Serviços Turísticos. • Foram consultadas 364 empresas do setor de Agenciamento Turístico em âmbito nacional, localizadas em 74 cidades de 26 Estados mais o Distrito Federal. • Amostra estratificada pela localização geográfica das empresas, ponderada conforme o universo constituído por mais de 23.700 empresas de Agenciamento Turístico no Brasil, conforme as declarações da RAIS, de março de 2014. • Entrevistas realizadas entre os dias 26 de novembro e 1º de dezembro de 2014. PERFIL DAS EMPRESAS • As empresas consultadas são majoritariamente Agências de Viagens (90,7%) e Operadoras Turísticas (8,8%). • Quanto à localização, a grande maioria está presente nas regiões Sudeste (51,6%), Nordeste (17,6%) e Sul (16,5%). Tipologia das empresas 8,8% Localização das empresas - região 0,5% 6,3% 8,0% Sudeste Agência de Viagens Operadora Turística Nordeste 16,5% 51,6% Consolidadora Sul Centro-oeste Norte 90,7% 17,6% LOCALIZAÇÃO DAS EMPRESAS Localização - estados • Foram consultadas empresas de Agenciamento Turístico localizadas em 26 Estados e no Distrito Federal. • Os estados de São Paulo e do Rio de Janeiro concentram a maior parcela das empresas da amostra com (33%) e (11%), respectivamente. • Em seguida, os estados do Rio Grande do Sul (6,6%), Minas Gerais (6,3%), Paraná (6%) e Bahia (5,2%) foram os mais destacados. # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 UF da sede SP RJ RS MG PR BA SC PE DF CE GO MS ES PA RN MT PB MA RO AM AL PI SE TO AP AC RR % 33,0% 11,0% 6,6% 6,3% 6,0% 5,2% 3,8% 3,8% 3,0% 2,5% 2,2% 1,6% 1,4% 1,4% 1,4% 1,1% 1,1% 1,1% 0,8% 0,8% 0,8% 0,8% 0,8% 0,8% 0,8% 0,8% 0,8% LOCALIZAÇÃO DAS EMPRESAS Localização - cidades • As empresas respondentes estão localizadas em 74 cidades de todo o país, incluindo Capitais e as cidades do interior, escolhidas pela sua relevante movimentação econômica. • Destacam-se na participação da amostra as principais cidades brasileiras: São Paulo (24,2%), Rio de Janeiro (8,5%), Belo Horizonte (5,5%) e Curitiba (5,5%) e Porto Alegre (4,9%). # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Cidade da sede São Paulo Rio de Janeiro Belo Horizonte Curitiba Porto Alegre Recife Salvador Brasília Fortaleza Florianópolis Goiânia Belém Campo Grande Natal Niterói Porto Seguro Cuiabá João Pessoa Vitória Campinas % 24,2% 8,5% 5,5% 5,5% 4,9% 3,8% 3,3% 2,7% 2,5% 2,2% 1,6% 1,4% 1,4% 1,4% 1,4% 1,4% 1,1% 1,1% 1,1% 0,8% MOVIMENTAÇÃO DE VENDAS • As expectativas de vendas para a Temporada de Verão 2014-2015, são menores para (41,2%) das Movimentação das vendas em comparação à Temporada de Verão anterior empresas consultadas, em comparação com a movimentação da Temporada de Verão do ano 34,6% 41,2% anterior Menor Igual Maior • Enquanto que será igual para (24,2%) e maior para (34,6%) das empresas consultadas, em comparação com a movimentação de vendas na Temporada de Verão 2013-2014. 24,2% MENOR MOVIMENTAÇÃO DE VENDAS • Para uma parcela considerável das empresas (56%) com expectativas de queda nas vendas a movimentação será menor, entre 20% e 40%, na Temporada de Verão 2014-2015, em comparação com a temporada anterior. • A expectativa na queda de vendas no movimento destas empresas será em média 28,1% menor, em relação à Temporada de Verão 2013-2014. Movimentação menor – faixas de queda da movimentação das vendas em comparação à Temporada anterior Abaixo de 10% 1,3% Entre 10% e abaixo de 20% 19,3% Entre 20% e abaixo de 30% 32,0% Entre 30% e abaixo de 40% 24,0% Entre 40% e abaixo de 50% 10,0% Entre 50% e abaixo de 60% 5,3% Acima de 60% Não respondeu 7,3% 0,7% MENOR MOVIMENTAÇÃO DE VENDAS • A alta do câmbio foi apontada por (44,8%) das empresas como a principal justificativa para um menor desempenho na Temporada de Verão, seguida de: quadro econômico recessivo (17,9%), instabilidade política (16,4%), influências da Copa do Mundo (3,5%) e a ocorrência das eleições (3%). Alta do câmbio 44,8% Quadro econômico recessivo Motivos para a diminuição da movimentação em comparação à Temporada anterior 17,9% Instabilidade política 16,4% Influências da Copa do Mundo 3,5% Ocorrência das eleições 3,0% Preços altos do aéreo 2,5% Estagnação do mercado 2,0% MAIOR MOVIMENTAÇÃO DE VENDAS • Entre as empresas com expectativas de uma maior movimentação de vendas, a grande maioria, (64,2%) espera um aumento entre 10% e 30% em relação à Temporada de Verão anterior. • Entre estas empresas, a expectativa será de aumento em média de 23,8%, em relação à Temporada de Verão 2013-2014. Movimentação maior – faixas de aumento da movimentação das vendas em comparação à Temporada anterior Abaixo de 10% 3,2% Entre 10% e abaixo de 20% 32,5% Entre 20% e abaixo de 30% 31,7% Entre 30% e abaixo de 40% 19,0% Entre 40% e abaixo de 50% Entre 50% e abaixo de 60% Acima de 60% 6,3% 2,4% 4,8% MAIOR MOVIMENTAÇÃO DE VENDAS • Entre as justificativas para o aumento de vendas, o adiamento de viagens pela influência da Copa do Mundo (16,9%), foi a mais citada pelos entrevistados, seguida da preferência dos viajantes pelo verão (15,7%), o fim do período de eleições (13,5%) e os investimentos em marketing e divulgação (8,4%) feitos pelas empresas. Influência da Copa do Mundo 16,9% Preferência pelo verão Motivos para o aumento da movimentação em comparação à Temporada anterior 15,7% Fim das eleições 13,5% Investimento marketing e divulgação 8,4% Aumento da demanda por viagens 7,9% Economia mais estável Período de férias 6,7% 4,5% DESTINOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS • As empresas consultadas indicaram um relativo equilíbrio da preferência dos viajantes entre os destinos nacionais (53,9%) e internacionais (46,1%) na Temporada de Verão 2014-2015, com pequena preferência para os destinos nacionais. • Houve um aumento de 9,3% para os destinos nacionais, em relação aos destinos internacionais, na comparação com a Temporada anterior, motivado pela instabilidade cambial e alta do dólar. Distribuição entre tipos de destino Nacional 46,1% 53,9% Internacional DESTINOS NACIONAIS • espontaneamente, pelos entrevistados como os mais demandados para a Temporada de Verão 2014-2015, destaque para: Fortaleza (17%), Natal (12,3%), Rio de Janeiro (10,9%), Maceió (10,5%) e Salvador (8,5%). • Destinos nacionais com maiores expectativas de vendas Entre os destinos nacionais mais apontados, O atrativo sol e praia foi a maior motivação citada para preferências por Fortaleza, Natal, Maceió e Salvador; enquanto para o Rio de Janeiro as principais motivações foram sol e praia e negócios. # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 DESTINOS NACIONAIS Fortaleza Natal Rio de Janeiro Maceió Salvador Recife Porto Seguro Gramado São Paulo Porto de Galinhas Brasília Florianópolis Fernando de Noronha Foz do Iguaçu Belo Horizonte Curitiba Aracaju João Pessoa Manaus Caldas Novas % 17,0% 12,3% 10,9% 10,5% 8,5% 5,9% 5,6% 3,7% 3,4% 2,4% 2,0% 1,8% 1,7% 1,5% 1,0% 0,9% 0,7% 0,7% 0,7% 0,6% DESTINOS NACIONAIS Estados com maiores expectativas de vendas • Entre os estados onde localizam-se os destinos com maiores expectativas de movimentação, destaque para: Ceará (17,2%), Bahia (15,9%), Rio Grande do Norte (12,3%), Rio de Janeiro (12,2%) e Alagoas (10,9%). # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 DESTINOS NACIONAIS Ceará Bahia Rio Grande do Norte Rio de Janeiro Alagoas Pernambuco Rio Grande do Sul São Paulo Paraná Santa Catarina Distrito Federal Minas Gerais Amazonas Goiás Paraíba Sergipe % 17,2% 15,9% 12,3% 12,2% 10,9% 10,1% 4,5% 3,8% 2,5% 2,2% 2,0% 1,6% 0,7% 0,7% 0,7% 0,7% DESTINOS NACIONAIS • O Nordeste, com (68,6%) das preferências, é o grande destaque entre as regiões em que localizam-se os destinos nacionais mais solicitados para a Temporada de Verão 2014-2015, seguido pelas regiões Sudeste (17,8%) e Sul (9,1%). Regiões brasileiras com maiores expectativas de vendas 9,1% 3,5% 1,0% Nordeste Sudeste 17,8% Sul Centro-Oeste 68,6% Norte DESTINOS INTERNACIONAIS • Os 5 destinos internacionais espontaneamente, pelos mais entrevistados citados, foram: Orlando (19,2%), Miami (15%), Nova York (9,5%), Paris (8,3%) e Cancun (7,0%). • Os Estados Unidos foram o grande destaque entre os destinos internacionais, tendo como motivos os parques temáticos, em Orlando, compras em Miami e Nova York. Paris se destaca pelos seus variados atrativos culturais, Buenos Aires pelos preços acessíveis e Cancun e Punta Cana pelo sol e praia. Destinos internacionais com maiores expectativas de vendas # DESTINOS INTERNACIONAIS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Orlando Miami Nova York Paris Cancun Buenos Aires Punta Cana Lisboa Santiago Las Vegas Roma Madri Londres Aruba Los Angeles Montevidéu % 19,2% 15,0% 9,5% 8,3% 7,0% 6,6% 4,9% 4,2% 3,7% 1,5% 1,4% 1,0% 0,8% 0,7% 0,7% 0,7% DESTINOS INTERNACIONAIS • Quando analisados os países onde se localizam os destinos mais procurados na Temporada de Verão 2014-2015, destaca-se a predominância da preferência pelos Estados Unidos (48,1%). • Em seguida, figuram a França (8,5%), o México (7,3%), Argentina (6,8%) e República Dominicana (5,0%). Países com maiores expectativas de vendas # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 DESTINOS INTERNACIONAIS EUA França México Argentina República Dominicana Portugal Chile Itália Espanha Uruguai Reino Unido Canadá Peru Aruba Alemanha % 48,1% 8,5% 7,3% 6,8% 5,0% 4,7% 3,8% 2,7% 1,2% 1,1% 0,9% 0,8% 0,8% 0,7% 0,6% DESTINOS INTERNACIONAIS • A América do Norte (56,2%), foi citada pelos entrevistados como o continente onde localizam-se os destinos internacionais com maiores expectativas de vendas, seguida pela Europa (20,2%), América do Sul (13,5%) e América Central (7,1%). Continentes com maiores expectativas de vendas 7,1% 1,6% 1,0% 0,2% 0,2% América do Norte Europa 13,5% América do Sul América Central 56,2% 20,2% Ásia Oriente Médio África Oceania Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 10º andar Republica - São Paulo-SP - Brasil Cep: 01210-010 Telefone: +55 11 - 3334 0444 [email protected]