Guia de Início Rápido
Visão Geral do Xerox® App Studio
Xerox® ConnectKey® Apps são pequenos programas que adicionam funcionalidade às
Impressoras multifuncionais (MFPs) Xerox®. O Xerox® App Studio é um site da Web
para os Revendedores criarem, instalarem, licenciarem e gerenciarem os ConnectKey®
Apps para os clientes.
Os revendedores podem usar o Xerox® App Studio para estender a funcionalidade de
uma MFP para padronizar e personalizar os Aplicativos para seus clientes. No Xerox®
App Studio, os usuários da Conta do revendedor podem personalizar tarefas de rotina
comuns nos Xerox® ConnectKey® Apps. Os Revendedores também podem selecionar
Xerox® Apps, projetados pela Xerox e pelos Parceiros Xerox, a partir do Xerox® App
Gallery e torná-los disponíveis para seus clientes.
Os clientes podem usar ConnectKey Apps para obter informações, digitalizar para
vários tipos de destinos e imprimir a partir de repositórios de documentos.
• O Xerox® ConnectKey Info App fornece um outdoor personalizável e um hub de
mídia social para contas do cliente.
• Xerox® ConnectKey Scanning Apps incluem Digitalizar para e-mail, Digitalizar para
USB, Digitalizar para FTP, Digitalizar para Pasta compartilhada, Digitalizar para
Vários destinos, Digitalizar para Dropbox e Digitalizar para Office 365.
• Os Xerox® ConnectKey Print Apps incluem Imprimir do Dropbox, Imprimir do Office
365 e Imprimir de URL.
Os usuários da Conta do revendedor podem personalizar Xerox® ConnectKey Apps
para atender às necessidades de seus clientes. No Xerox® App Studio, os Revendedores
podem:
• Incorporar imagens personalizadas e texto nos ConnectKey Apps
• Fazer alterações controladas no layout dos ConnectKey Apps, e
• Definir valores de opções predefinidas, incluindo detalhes de destinos de
digitalização e configurações padrão.
Com o Xerox® App Studio:
• Os Revendedores podem gerenciar Aplicativos do cliente e o uso ou podem permitir
que o cliente gerencie seus Aplicativos e uso através da Subconta do cliente.
• Os usuários da Conta do revendedor e os usuários da Subconta do cliente podem
implementar Xerox® ConnectKey Apps em grupos de dispositivos de uma só vez
em uma única etapa, ou individualmente usando uma conexão de rede.
• Os usuários da Conta do revendedor e os usuários da Subconta do cliente podem
fazer download de um Xerox® ConnectKey App Não licenciável e salvá-lo em uma
unidade flash USB para instalação posterior em um dispositivo Xerox.
• O Xerox® App Studio é funcional em dispositivos com o Xerox Extensible Interface
Platform® (EIP) 2.5 ou posterior, dependendo do aplicativo.
• As MFPs em rede podem ser detectadas automaticamente.
Xerox® App Gallery
No Xerox® App Studio, os Clientes e Revendedores podem acessar o Xerox® App Gallery,
o qual inclui aplicativos para MFPs Xerox® projetados pela Xerox e pelos parceiros
Xerox.
• Os Revendedores podem selecionar Xerox® Apps na Galeria para serem incluídos
em suas contas App Studio e depois compartilhar esses Xerox® Apps com Subcontas
do cliente.
• Os clientes podem acessar a Galeria para identificar os Aplicativos que eles gostariam
de usar em suas MFPs; depois eles podem solicitar ao Revendedor que forneça o
aplicativo específico para sua Subconta.
• O Administrador do Xerox App pode adicionar um Xerox® App (desenvolvido pela
Xerox ou um Parceiro Xerox) diretamente a uma conta do Revendedor. O Revendedor
recebe notificação da Xerox ou do Parceiro Xerox de que o aplicativo foi adicionado
à conta do App Studio do cliente. O Xerox App aparecerá no Catálogo do
Revendedor.
Consulte Como usar o Xerox® App Gallery.
Consulte Como obter Aplicativos do Xerox® App Gallery.
Consulte Como compartilhar um aplicativo com uma Subconta do cliente.
Dois tipos de ConnectKey Apps
Os dois tipos de Xerox® ConnectKey Apps são Licenciáveis e Não licenciáveis. Os
aplicativos Licenciáveis requerem uma Licença ou Execução grátis. Os aplicativos Não
licenciáveis podem ser instalados e usados sem uma Licença ou Execução grátis.
ConnectKey Apps Não licenciáveis
Os seguintes Xerox® ConnectKey Apps no Xerox® App Studio são Não licenciáveis e
agora podem ser usados sem uma Licença ou Execução grátis:
• ConnectKey Info App
• ConnectKey Digitalizar para e-mail
• ConnectKey Digitalizar para USB
• ConnectKey Digitalizar para FTP
• ConnectKey Digitalizar para Pasta compartilhada
• ConnectKey Digitalizar para Vários destinos.
Esses ConnectKey Apps Não licenciáveis são suportados em MFPs que executam o
Xerox® Extensible Interface Platform® versão 2.5 ou posterior.
ConnectKey Apps Licenciáveis
Os itens a seguir são aplicativos Licenciáveis no Xerox® App Studio e requerem uma
Licença ou Execução grátis:
• ConnectKey Digitalizar para Dropbox
• ConnectKey Imprimir do Dropbox
• ConnectKey Digitalizar para Office 365
• ConnectKey Imprimir do Office 365
• ConnectKey Imprimir de URL.
Esses Xerox® ConnectKey Apps Licenciáveis são suportados em MFPs que executam
o Xerox® Extensible Interface Platform® versão 3.0 ou posterior.
Os aplicativos do Xerox® App Gallery podem ser Licenciáveis ou Não licenciáveis. App
Gallery Apps são suportados em dispositivos que executam o Xerox® EIP versão 2.5
ou posterior.
NOTA
Se você não tiver certeza de qual versão do EIP sua MFP está usando, acesse
https://www.xerox.com/appstudio e selecione a guia Produtos compatíveis, para obter
uma lista completa de dispositivos suportados e versões do software EIP.
Como criar uma Conta do revendedor do
Xerox® App Studio
As Contas do revendedor têm capacidade para desenhar novos ConnectKey® Apps,
criar Subcontas do cliente, obter Aplicativos do Xerox® App Gallery, distribuir Aplicativos,
licenciar Aplicativos, distribuir licenças para as Subcontas do cliente e instalar
Aplicativos. A conta do Revendedor também pode gerenciar as Subcontas do cliente.
1.
Acesse https://appstudio.external.xerox.com e efetue login no Xerox® App Studio.
2.
3.
Selecione Registrar uma conta.
Revise e aceite os Termos de Uso em dois lugares marcando a caixa sob cada
segmento do documento.
Confirme se concorda com os termos e condições do App Studio selecionando
Concordo.
4.
5.
Preencha todos os campos necessários na tela Registrar uma conta.
• Os nomes de usuário da conta (IDs do usuário) devem conter somente
caracteres alfanuméricos.
-
A ID do usuário deve ter no mínimo 6 caracteres.
-
A ID do usuário suporta o máximo de 30 caracteres.
• As senhas da conta devem estar em conformidade com as seguintes regras:
-
A senha deve ter no mínimo 8 caracteres e deve conter três das seguintes
categorias:
-
caracteres alfabéticos maiúsculos, por exemplo, A, B, C, D, etc.
-
caracteres alfabéticos minúsculos, por exemplo, a, b, c, d, etc.
-
caracteres numéricos, por exemplo, 1, 2, 3, etc.
-
Marcas de pontuação não-alfanuméricos: !, @, #, $, %, ^,•&, *, (, ), +,
|, {, }, “, :, ?, <, >
• Um endereço de e-mail válido é necessário para criar uma conta no Xerox® App
Studio.
• O Nome suporta no máximo 50 caracteres.
• O Sobrenome suporta no máximo 50 caracteres.
• O Nome da empresa suporta no máximo 400 caracteres.
• O Endereço suporta no máximo 255 caracteres.
• A Cidade suporta no máximo 50 caracteres.
• O Estado/município suporta no máximo 50 caracteres.
• O CEP suporta no máximo 50 caracteres.
• Nome do país
6.
7.
Selecione OK depois de preencher todos os campos. Um e-mail é enviado ao
endereço de e-mail inserido.
Verifique se você recebeu uma mensagem de e-mail confirmando a ativação da
conta. Selecione o link de ativação contido nessa mensagem.
Se você não recebeu o e-mail de confirmação, verifique se a mensagem de confirmação
está na pasta de e-mails indesejados.
Dois tipos de Subcontas do cliente
Subcontas do cliente gerenciadas
Criar conta: cria uma Subconta do cliente que o Revendedor gerencia. A Conta do
revendedor define a ID do usuário, insere as informações do cliente, executa o
gerenciamento de dispositivos e é responsável pela implementação geral de
ConnectKey™ Apps no ambiente do cliente.
Subcontas do cliente convidadas
Convidar o cliente: cria uma Subconta do cliente que o cliente gerencia. A Conta do
revendedor iniciará o processo de criação da conta inserindo informações limitadas
do cliente, incluindo o endereço de e-mail, nome, sobrenome e nome da empresa para
iniciar o processo de criação da conta. O usuário da Subconta do cliente recebe um
convite para o Xerox® App Studio. Ao efetuar login, espera-se que o usuário da Subconta
do cliente finalize o processo de criação da conta, incluindo a definição de uma ID do
usuário e um endereço. Essa Subconta do cliente foi projetada para Clientes que estão
interessados no gerenciamento de seus dispositivos, incluindo a instalação de
ConnectKey™ Apps.
Como criar uma uma Subconta do cliente do Xerox® App Studio
- Convidada
As Contas do revendedor têm a capacidade para criar Subcontas do cliente. As
Subcontas do cliente podem ser criadas somente através de uma Conta do revendedor.
Essas contas têm capacidade para executar o seguinte:
• Gerenciamento de dispositivos: use para instalar e excluir dispositivos.
• Gerenciamento do ConnectKey App: use para instalar, excluir e configurar
ConnectKey Apps como padrão.
Convidar o cliente: cria uma Subconta do cliente que o cliente gerencia. A Conta do
revendedor inicia o processo de criação da conta inserindo informações limitadas do
cliente, incluindo o endereço de e-mail, nome, sobrenome e nome da empresa. O usuário
da Subconta do cliente recebe um convite para o Xerox® App Studio. Ao efetuar login,
espera-se que o usuário da Subconta do cliente finalize o processo de criação da conta,
incluindo a definição de uma ID do usuário, endereço, etc. Essa Subconta do cliente
foi projetada para Clientes que estão interessados no gerenciamento de seus
dispositivos, incluindo a instalação de ConnectKey Apps.
NOTA
Para obter informações adicionais, consulte Dois tipos de Subcontas do cliente
1.
Acesse https://appstudio.external.xerox.com e efetue login no Xerox® App Studio.
2.
Selecione a guia Contas.
3.
Selecione Convidar cliente.
4.
Preencha todos os campos necessários no diálogo Convite de conta.
• Um endereço de e-mail válido é necessário para criar uma conta no Xerox®
App Studio.
NOTA
O endereço de e-mail será usado para notificar o usuário da Subconta do cliente
que uma conta foi criada.
• O Nome suporta no máximo 50 caracteres.
• O Sobrenome suporta no máximo 50 caracteres.
• O Nome da empresa suporta no máximo 400 caracteres.
5.
Selecione Enviar para enviar um e-mail de ativação para a Subconta do cliente.
Você receberá a confirmação do e-mail de ativação.
NOTA
Espera-se que o usuário da Subconta do cliente finalize o processo de criação da
conta inserindo as informações restantes da conta, incluindo:
• ID do usuário
• Senha
• O Endereço suporta no máximo 255 caracteres.
• A Cidade suporta no máximo 50 caracteres.
• O Estado/município suporta no máximo 50 caracteres.
• O CEP suporta no máximo 50 caracteres.
• Nome do país
Como criar uma Subconta do cliente do Xerox® App Studio Gerenciada
As Contas do revendedor têm a capacidade para criar Subcontas do cliente. As
Subcontas do cliente são contas que podem ser criadas somente através de uma Conta
do revendedor. Essas contas têm capacidade para executar o seguinte:
• Gerenciamento de dispositivos: use para instalar e excluir dispositivos.
• Gerenciamento do ConnectKey App: use para instalar, excluir e configurar
ConnectKey Apps como padrão.
Criar conta: cria uma Subconta do cliente que o Revendedor gerencia. O Revendedor
define a ID do usuário, insere as informações do cliente, executa o gerenciamento de
dispositivos e é responsável pela implementação geral de ConnectKey Apps no ambiente
do cliente.
1.
Acesse https://appstudio.external.xerox.com e efetue login no Xerox® App Studio.
2.
Selecione a guia Contas.
3.
Selecione Criar conta.
4.
Preencha todos os campos necessários no diálogo Criar subconta.
• Os nomes de usuário da conta, ou IDs do usuário, devem conter somente
caracteres alfanuméricos.
-
A ID do usuário deve ter no mínimo 6 caracteres.
-
A ID do usuário suporta o máximo de 30 caracteres.
• As senhas da conta devem estar em conformidade com as seguintes regras:
-
A senha deve ter no mínimo 8 caracteres e deve conter três das seguintes
categorias:
-
caracteres alfabéticos maiúsculos, por exemplo, A, B, C, D, etc.
-
caracteres alfabéticos minúsculos, por exemplo, a, b, c, d, etc.
-
caracteres numéricos, por exemplo, 1, 2, 3, etc.
-
Marcas de pontuação não alfanuméricos, por exemplo, !, @, #, $, %, ^,•&,
*, (, ), +, |, {, }, “, :, ?, <, >.
• Um endereço de e-mail válido é necessário para criar uma conta no Xerox® App
Studio.
NOTA
Se o Revendedor quiser gerenciar a Subconta do cliente, é recomendável que
insira um endereço de e-mail pessoal para que possa receber notificações do
sistema em nome da Subconta do cliente.
• O Nome suporta no máximo 50 caracteres.
• O Sobrenome suporta no máximo 50 caracteres.
• O Nome da empresa suporta no máximo 400 caracteres.
• O Endereço suporta no máximo 255 caracteres.
• A Cidade suporta no máximo 50 caracteres.
• O Estado/município suporta no máximo 50 caracteres.
• O CEP suporta no máximo 50 caracteres.
• Nome do país
5.
Selecione OK depois de preencher todos os campos. A conta é ativada
automaticamente.
Requisitos de dispositivos para
Xerox®ConnectKey® Apps
A seguir estão os requisitos de dispositivos para ConnectKey Apps:
• Para instalação do ConnectKey App, as MFPs Xerox® devem suportar o Xerox®
Extensible Interface Platform® (EIP) versão 2.5 ou posterior, dependendo do
Aplicativo.
Os Aplicativos a seguir são compatíveis com o Xerox® EIP versão 2.5 ou posterior:
ConnectKey Info App, ConnectKey App Digitalizar para e-mail, ConnectKey App
Digitalizar para FTP, ConnectKey App Digitalizar para USB, ConnectKey Digitalizar
para Pastas compartilhadas, ConnectKey App Digitalizar para Vários destinos e
Aplicativos obtidos do Xerox® App Gallery.
Os Xerox® ConnectKey Apps a seguir requerem o Xerox® EIP versão 3.0 ou posterior:
ConnectKey Digitalizar para Office 365, ConnectKey Imprimir do Office 365,
ConnectKey Digitalizar para Dropbox, ConnectKey Imprimir do Dropbox e
ConnectKey Imprimir de URL.
NOTA
Se você não tiver certeza de qual versão do EIP sua MFP está usando, acesse
https://xerox.com/XAS e selecione a guia Produtos compatíveis, para obter uma
lista completa de dispositivos MFP suportados e versões do software EIP.
• O Xerox® Extensible Interface Platform® deve ser ativado também para permitir a
instalação de ConnectKey Apps em uma MFP.
• Os Certificados de segurança devem ser carregados na MFP e a Verificação de
Certificados SSL deve ser ativada antes de usar o ConnectKey Digitalizar para
Dropbox, ConnectKey Imprimir do Dropbox, ConnectKey Digitalizar para Office 365
e ConnectKey Imprimir do Office 365.
Quando a opção Verificar certificados do servidor estiver ativada, ela será aplicada
a todos os Aplicativos EIP no dispositivo.
Consulte Como fazer upload/Verificar Certificados SSL.
NOTA
É altamente recomendável que a opção Verificação de Certificados SSL seja
ativada em sua MFP para manter a segurança de suas informações. Se essa opção
não for ativada, as comunicações seguras de informações privadas ou confidenciais
ficarão vulneráveis.
Navegadores suportados para acessar a
página da Web do Xerox® App Studio
O Xerox® App Studio é suportado pelos seguintes navegadores:
• Internet Explorer versão 9 no Windows 7; Internet Explorer versão 10 no Windows
8
• Google Chrome 35 no Windows 7 e Windows 8
Como criar um Xerox® ConnectKey Info
App
1.
Acesse https://appstudio.external.xerox.com e efetue login no Xerox® App Studio.
2.
Selecione Aplicativos > Criar novo aplicativo.
3.
Na guia ConnectKey Info App, selecione Criar.
4.
A tela Criar ConnectKey Info App é exibida. Preencha os campos obrigatórios:
• Nome: insira o nome do ConnectKey App a ser exibido na tela Página inicial
de serviços do dispositivo. O nome suporta no máximo 37 caracteres.
NOTA
Verifique o painel IU local para ver se a etiqueta é exibida corretamente, pois
o comprimento da sequência pode variar de acordo com o dispositivo.
NOTA
Os seguintes caracteres não são suportados no Nome: <, >, &, ‘ e “
• Ícone: selecione um ícone para representar seu Aplicativo, ou faça upload de
um ícone personalizado nos formatos .jpg, .gif, .png ou .tif. incluindo .gif
animado (máximo de 128 x 128 pixels).
• Titulo: insira o nome que é exibido na barra de títulos do Aplicativo. O título
suporta no máximo 44 caracteres.
• Descrição do catálogo: insira sua descrição do Aplicativo usando no máximo
84 caracteres.
• Criado por: insira o criador do ConnectKey App a ser exibido na caixa Sobre do
Aplicativo. Insira no máximo 31 caracteres.
• Nome do contato: insira o nome da pessoa a ser contatada sobre o Aplicativo.
O Nome do contato deve ser o nome da Conta do revendedor exibido na caixa
Sobre. Insira no máximo 31 caracteres.
• Informações de contato: insira o número de telefone ou endereço de e-mail
do usuário da Conta do revendedor listado como Contato a ser exibido na caixa
Sobre do Aplicativo. Insira no máximo 31 caracteres.
• Esquema de cores: aplicado ao ConnectKey App criado.
• Opções de layout: permite a seleção de Texto, Imagem ou uma combinação.
5.
Personalize a aparência do Aplicativo clicando em um dos itens a seguir:
• Texto: insira seu próprio texto.
• Imagem: adicione sua própria imagem.
6.
Selecione Concluído para salvar o Aplicativo para edição ou download futuro.
NOTA
Se você fornecer uma imagem maior do que o dispositivo suporta, a imagem será
dimensionada.
Como criar um Xerox® ConnectKey App
Digitalizar para Dropbox
Esse Aplicativo permite que um usuário da MFP digitalize para pastas em sua conta
do Dropbox ou para uma conta do Dropbox que você configurou para a MFP.
Para obter informações adicionais sobre as configurações de digitalização, consulte o
Guia do Administrador do Sistema da MFP.
1. Acesse https://appstudio.external.xerox.com.
2. Efetue login no Xerox App Studio.
3. Selecione Aplicativos > Criar novo aplicativo.
4. Em Página inicial > Tipo de aplicativo, selecione ConnectKey Digitalizar para
Dropbox e, em seguida, selecione Criar.
A tela Criar Digitalizar para Dropbox é exibida, fornecendo os detalhes sobre o
Aplicativo e mostrando o número de etapas necessárias para criar o Aplicativo.
5. Você pode configurar a entrada da conta de destino do Dropbox de duas maneiras:
a) Permitir que os usuários insiram suas próprias informações da conta do Dropbox
na MFP, ou
b) Configurar o ConnectKey App para usar uma conta de destino predefinida
marcando a caixa de seleção para Fornecer ao usuário um nome de login e
senha padrão.
6. Se você selecionar a opção de destino predefinida, será solicitado a inserir os
seguintes detalhes de destino:
• Nome de login: o endereço de e-mail associado à conta do Dropbox
• Senha: para essa conta
NOTA
A senha é opcional.
• Confirmar senha.
Se você configurar a conta de destino predefinida, o usuário também poderá optar
por digitalizar para uma conta diferente do Dropbox editando o login e a senha na
IU local da MFP.
7. Selecione Avançar.
O menu Funções de Digitalizar para Dropbox é exibido.
As funções para esse Aplicativo são:
• Digitalização em 2 faces: 1 Face, 2 Faces, 2 Faces (Girar Face 2)
• Apagar borda (polegadas): Todas as margens, Apagar por margem, Digitalizar
até a margem
• Formato do arquivo: os formatos pesquisáveis PDF, PDF-A, XPS, TIFF, JPG,
Imagem e Texto são suportados para PDF, PDF-A e XPS. Os idiomas pesquisáveis
de texto incluem: inglês, inglês britânico, francês, italiano, alemão, espanhol,
português, português do Brasil, dinamarquês, norueguês, finlandês, sueco,
holandês, turco, grego, russo, tcheco, polonês, húngaro, romeno e catalão.
• Nome do arquivo: Xerox Scan, [insira o nome do arquivo]
• Cor de saída: Detecção automática, Preto e branco, Tons de cinza, Cores
• Tamanho do original: Selecione na lista de tamanhos
• Orientação do original: Imagens verticais, imagens horizontais (parte superior
para a esquerda), originais em retrato, originais em paisagem
• Tipo de original: Texto e foto, Foto, Texto, Mapa, Jornal/Revista
• Resolução (dpi) 72, 100, 150, 200, 300, 400, 600.
8. Escolha entre as ações a seguir para cada função:
a) Marque a caixa na margem esquerda se desejar que a função seja mostrada
para o usuário na MFP. As funções com as caixas desmarcadas são aplicadas
ao trabalho, mas não são mostradas para o usuário.
b) Estabeleça o valor ou configuração para a função.
- Para usar a configuração padrão, que é mostrada sob o nome da função, não
faça nada.
- Para alterar a configuração, selecione o ícone de lápis à direita. Uma janela
pop-up é exibida com um menu suspenso de opções de configuração para a
função. Escolha a configuração desejada para esse Aplicativo e selecione OK.
Se você não alterar a configuração, será aplicada a configuração padrão dessa
função no Aplicativo.
- Selecione o ícone de cadeado para bloquear ou desbloquear a função para os
usuários. Se uma função for bloqueada, o usuário não poderá alterar as
configurações nessa função.
9. Insira todos os campos de gerenciamento de documentos, conforme necessário.
Os Campos de gerenciamento de documentos permitem enviar informações
adicionais com os documentos digitalizados, possibilitando a execução dos processos
de fluxo de trabalho posteriores.
a) Selecione Adicionar.
b) Insira o Nome do campo a ser usado. Assegure-se de que o Nome do campo
corresponda ao nome usado pelo servidor que processará esse campo. Esse nome
não é exibido ao operador no dispositivo.
c) Indique se o Campo de gerenciamento de documentos será selecionável ou
editável pelo usuário na MFP, selecionando uma das várias opções na tela:
Consulte Seleções de usuários do Campo de gestão de documentos.
10. Selecione Avançar.
A tela Finalizar de Digitalizar para Dropbox será exibida.
11. Preencha os campos obrigatórios:
• Nome: insira o nome do ConnectKey App a ser exibido na tela Página inicial de
serviços do dispositivo (máximo de 37 caracteres).
NOTA
Verifique o painel IU local para ver se a etiqueta é exibida corretamente, pois o
comprimento da sequência pode variar de acordo com o dispositivo. Os seguintes
caracteres não são suportados no Nome: <, >, &, ‘ e “.
• Ícone: selecione o botão Editar para escolher um ícone para representar seu
Aplicativo, ou faça upload de um ícone personalizado nos formatos .jpg, .gif,
.png ou .tif. (máximo de 128 x 128 pixels).
• Título: insira o nome do Aplicativo que será exibido na barra de títulos do
Aplicativo (máximo de 44 caracteres).
NOTA
Os seguintes caracteres não são suportados no Título: <, >, &, ‘ e “
• Descrição do catálogo: insira sua descrição do Aplicativo (máximo de 84
caracteres).
• Criado por: insira o criador do ConnectKey App. Isso é exibido na caixa Sobre
do Aplicativo (máximo de 31 caracteres).
• Nome do contato: insira o nome da pessoa a ser contatada sobre o ConnectKey
App. O Nome do contato deve ser o Nome da conta do revendedor. Isso é exibido
na caixa Sobre do aplicativo (máximo de 31 caracteres) e é usado pelo usuário
da Subconta do cliente para suporte.
• Informações de contato: insira o número de telefone ou endereço de e-mail do
usuário da Conta do revendedor listado como o contato. Isso é exibido na caixa
Sobre do Aplicativo (máximo de 31 caracteres).
• Esquema de cores: selecione no menu suspenso o esquema de cores a ser
aplicado a esse ConnectKey App.
• Texto personalizado: selecione o botão Adicionar para adicionar o texto
personalizado à tela Aplicativo. Esse texto não adiciona funcionalidade ao
Aplicativo; é apenas para valor visual.
• Imagem personalizada: selecione o botão Adicionar para adicionar uma
imagem personalizada à tela Aplicativo. Essa imagem não adiciona
funcionalidade ao Aplicativo; é apenas para valor visual.
12. Use as imagens da guia na parte inferior da tela para determinar como seu
Aplicativo aparecerá na MFP. Personalize a aparência de seu Aplicativo usando
estas opções:
• Título do Aplicativo: pode ter no máximo 44 caracteres
• Ícone: escolha na coleção fornecida ou adicione um ícone personalizado
• Funções: clique em uma função visível na guia Configurações de impressão para
movê-la.
13. Selecione Concluído para salvar o desenho de seu ConnectKey App.
• Selecione o botão Voltar para retornar à página Funções e faça alterações ou
verifique as seleções de funções. As informações inseridas na página Finalizar
não serão perdidas.
Como adicionar um dispositivo ao
Xerox® App Studio
1.
Acesse https://appstudio.external.xerox.com e efetue login no Xerox® App Studio.
2.
Clique na guia Dispositivos.
Você deve instalar o controle ActiveX no navegador da Web para ativar a
comunicação do dispositivo com o Xerox® App Studio.
3.
Se o controle ActiveX já estiver instalado, vá para a próxima etapa. Caso contrário,
ative o controle ActiveX usando um dos seguintes navegadores:
• Internet Explorer - consulte Como ativar os Controles ActiveX no Internet
Explorer.
• Google Chrome - consulte Como instalar o Chrome Extension para o App Studio
4.
Selecione a guia Adicionar dispositivo para exibir as opções de instalação.
5.
Escolha um dos métodos a seguir:
• Adicionar o dispositivo manualmente: insira as informações nos seguintes
campos:
-
IP do dispositivo ou nome do host: o nome do host, se usado, deve ser
um nome do host completo.
-
Grupo de login é usado para nome do usuário e senha compartilhados.
-
Localização
-
Nome de contato
-
Endereço de e-mail para Contato
-
A Sequência da Comunidade SNMP é necessária para ativar o serviço
Xerox Extensible Interface Platform® no dispositivo. A configuração padrão
é Privado.
-
O Nome do dispositivo e a Senha do dispositivo não são verificados
quando o dispositivo é adicionado ao App Studio, porém, são utilizados
para instalar e desinstalar ConnectKey Apps do Xerox® App Studio.
-
O campo Ativar Serviços EIP ativa o Xerox Extensible Interface Platform®
no dispositivo de destino.
NOTA
Os Serviços EIP são ativados por padrão em todos os dispositivos. Se o Serviços
EIP forem desativados manualmente, essa configuração ativará os serviços
EIP. A configuração é suportada apenas no Internet Explorer.
• Importar uma lista de dispositivos usando um arquivo CSV: o Xerox® App
Studio permite que você faça upload de um arquivo .csv contendo o endereço
de rede ou nome do host de um ou mais dispositivos. Exemplo de endereço de
rede no formato CSV: 13.121.176.45. Exemplo de nome do host CSV:
gothics.sdsp.mc.xerox.com.
Ao importar uma lista de impressoras CSV, o nome do usuário e a senha deverão
ser definidos para os mesmos valores para todos os dispositivos relacionados
na lista de impressoras CSV.
A Sequência da Comunidade SNMP é necessária para ativar o serviço Xerox
Extensible Interface Platform® no dispositivo. A configuração padrão é Privado,
e é o padrão para os dispositivos que suportam Xerox® ConnectKey Apps.
• Detectar dispositivo automaticamente está disponível somente com o Internet
Explorer. É possível procurar um ou mais dispositivos que suportem os
ConnectKey Apps e estejam localizados em sub-redes remotas usando um
intervalo designado de endereços IP.
As sub-redes remotas são definidas inserindo o Endereço de sub-rede e a
Máscara de sub-rede. Insira informações nos seguintes campos: Endereço inicial,
Endereço final, Sequência da Comunidade SNMP.
O Endereço inicial é o endereço para começar a procura de dispositivos. Somente
os formatos de endereço IPV4 são suportados, por exemplo, 13.176.108.0.
O Endereço final é o endereço para terminar a procura de dispositivos, por
exemplo, 13.176.108.255.
6.
Selecione Detectar. Uma lista de dispositivos será exibida quando a procura for
concluída.
7.
Clique em Adicionar.
NOTA
Para obter uma lista completa de MFPs suportadas e versões do software EIP, acesse
https://www.xerox.com/appstudio e selecione a guia Produtos compatíveis.
Como compartilhar um aplicativo com
uma Subconta do cliente
Para que uma Conta do revendedor compartilhe um Aplicativo com uma Subconta do
cliente, a Subconta do cliente deve ser criada primeiro. Consulte Como criar uma
Subconta do cliente do Xerox App Studio.
1.
Acesse https://appstudio.external.xerox.com e efetue login no Xerox® App Studio
usando a Conta do revendedor.
2.
Selecione a guia Aplicativos no Xerox App Studio.
3.
Selecione o Aplicativo a ser compartilhado.
4.
Selecione o ícone Compartilhar.
5.
O diálogo Compartilhar [Nome do aplicativo] é exibido.
6.
Selecione a conta com a qual irá compartilhar o Aplicativo.
7.
Selecione OK.
Como adicionar licenças ao Xerox® App
Studio
NOTA
Antes de iniciar este procedimento, é necessário ter uma ou mais chaves de licença
válidas. Essas chaves podem ser obtidas com um representante Xerox.
1.
Acesse https://appstudio.external.xerox.com e efetue login no Xerox® App Studio.
2.
Na guia Licenças, selecione Adicionar.
3.
Copie as chaves de licença na área Licença da página do Xerox® App Studio.
4.
Selecione Adicionar.
As licenças serão adicionadas à conta do Xerox® App Studio e exibidas na tela Licenças,
incluindo a Contagem do pacote e a Contagem restante. A Contagem do pacote
representa o número total de licenças disponíveis para um tipo de aplicativo específico.
A Contagem restante representa o número de licenças não alocadas.
Como alocar licenças da Subconta do
cliente no Xerox® App Studio
NOTA
Antes de iniciar este procedimento, é necessário ter uma ou mais chaves de Licença
válidas. Essas chaves de Licença podem ser obtidas com seu representante Xerox.
Não é possível recuperar as Licenças que foram alocadas para Subcontas do cliente.
1.
Acesse https://appstudio.external.xerox.com e efetue login no Xerox® App Studio.
2.
Na guia Licenças, selecione a licença apropriada a ser distribuída entre as
subcontas do cliente.
3.
Selecione o Lápis para alocar as licenças.
4.
A tela de detalhes da licença é aberta incluindo a Chave de licença, a Contagem
do pacote, a Contagem restante, a quantidade usada e o total para cada usuário
da Subconta do cliente.
5.
Insira o número total de licenças a serem alocadas para cada uma das Subcontas
do cliente.
6.
Clique em OK.
NOTA
Os revendedores não poderão mais recuperar as licenças de Subconta não utilizadas.
Como usar o Xerox® App Gallery
Use o Xerox® App Gallery para fornecer Xerox® Apps aos seus clientes. Acesse os
aplicativos e instale-os nos dispositivos de seus clientes para fornecer novas funções
ou capacidades para suas MFPs. A Galeria oferece Xerox® Apps desenvolvidos pela
Xerox ou pelos parceiros Xerox.
Alguns aplicativos da Galeria são Não licenciáveis e alguns são Licenciáveis; os
aplicativos Licenciáveis requerem uma licença.
Os clientes podem acessar o App Gallery e ver os Xerox® Apps, mas não podem
adicionar Xerox® Apps às suas contas. Se um cliente vir um aplicativo no Xerox® App
Gallery que queira adicionar a uma MFP, ele poderá contatar o Revendedor para obter
esse aplicativo.
Como obter Aplicativos do Xerox® App Gallery
Os Revendedores podem seguir estas etapas para escolher Xerox® Apps para seus
clientes a partir do Xerox® App Gallery e trazê-los para seu Xerox® App Studio:
1. Acesse https://appstudio.external.xerox.com.
2. Efetue login no Xerox® App Studio.
3. Selecione o botão Obter aplicativos ou clique no link Xerox App Gallery para
acessar o Xerox® App Gallery.
4. Revise os Aplicativos disponíveis na Galeria.
a) Procure o nome ou descrição do Aplicativo, como por exemplo Digitalização,
usando o campo Pesquisa.
a) Role pelas páginas usando os controles na parte inferior esquerda.
5. Para descobrir mais sobre um aplicativo específico, selecione Saiba mais acima do
botão Adicionar.
a) A tela Saiba mais fornece o nome do Aplicativo, a versão, a empresa que o criou,
a data de publicação e uma descrição do Aplicativo.
6. Escolha um Aplicativo e selecione o botão Adicionar para trazer esse Aplicativo
para sua conta do App Studio. Uma janela pop-up confirma se o Aplicativo foi
adicionado ao Catálogo de aplicativos.
7. Selecione o botão Voltar ao Xerox App Studio ou o link Xerox App Studio para
retornar à sua conta do App Studio.
O Revendedor pode adicionar um aplicativo do Xerox® App Gallery à sua conta do
App Studio e a partir dali disponibilizar aplicativos da Galeria para os clientes. O
cliente não pode adicionar ou mover um aplicativo da Galeria para a conta do
Xerox® App Studio do cliente. O cliente deve contatar o Revendedor e solicitar o
uso de um Xerox® App para uma Subconta específica.
Consulte Como compartilhar um aplicativo com uma Subconta do cliente
Como efetuar login em uma Subconta
do cliente usando o link
Os revendedores têm a capacidade de gerenciar uma Subconta do cliente, incluindo
adicionar e excluir dispositivos, instalar e desinstalar ConnectKey Apps, salvar Aplicativos
e configurar Aplicativos como padrão. Para que uma Conta do revendedor gerencie
uma Subconta do cliente, o Revendedor terá que efetuar login na Subconta do cliente
usando a opção Efetuar login como.
NOTA
As etapas a seguir descrevem a função Fazer login como, usando o link.
1.
Efetue login no Xerox® App Studio usando a Conta do revendedor.
2.
Na página Xerox® App Studio, localize o link Efetuar login como. A Página de
contas é exibida.
3.
Selecione a conta na qual deseja efetuar login e clique em OK. A Subconta do
cliente é exibida.
NOTA
Depois de efetuar login na Subconta do cliente, continue a instalar e desinstalar
os ConnectKey Apps, e adicionar e excluir dispositivos.
Consulte Como compartilhar um aplicativo com uma Subconta do cliente
4.
Para voltar à Conta do revendedor, selecione Retornar à conta principal.
Como efetuar login em uma Subconta
do cliente usando o menu Opções
adicionais
Os revendedores têm a capacidade de gerenciar uma Subconta do cliente, incluindo
adicionar e excluir dispositivos, instalar e desinstalar ConnectKey Apps, salvar Aplicativos
e configurar Aplicativos como padrão. Para que uma conta do Revendedor gerencie
uma Subconta do cliente, o Revendedor terá que efetuar login na Subconta do cliente
usando a opção Efetuar login como.
NOTA
As etapas a seguir descrevem a função Fazer login como, usando o menu Opções
adicionais.
1.
Efetue login no Xerox® App Studio usando a Conta do revendedor.
2.
Na página do Xerox® App Studio, selecione a guia Conta. Uma lista de contas
existentes é exibida.
3.
Depois de localizar a Subconta do cliente, selecione o ícone de engrenagem Opções
adicionais e selecione o ícone de lápis Efetuar login como. A Subconta do cliente
é exibida.
NOTA
Depois de efetuar login na Subconta do cliente, continue a instalar e desinstalar
os ConnectKey Apps, e adicionar e excluir dispositivos.
Consulte Como compartilhar um aplicativo com uma Subconta do cliente
4.
Para voltar à Conta do revendedor, selecione Retornar à conta principal.
Como instalar um Xerox® ConnectKey®
App a partir do Xerox® App Studio
NOTA
Quando um ConnectKey App Não licenciável for instalado a partir do Xerox® App
Studio, ele não ficará mais disponível para ser salvo em uma pasta e instalado a partir
do painel de controle do dispositivo ou do CentreWare IS. Se for feita uma cópia do
Aplicativo no App Studio usando Salvar como, a cópia então poderá ser salva fora do
App Studio.
NOTA
Os Aplicativos a seguir não podem ser salvos a partir do Xerox App Studio e, portanto,
podem ser instalados somente do Xerox App Studio: ConnectKey Imprimir do Dropbox,
ConnectKey Digitalizar para Dropbox, ConnectKey Digitalizar para Office 365,
ConnectKey Imprimir do Office 365 e todos os Xerox® Apps obtidos do Xerox® App
Gallery.
1.
Acesse https://appstudio.external.xerox.com e efetue login no Xerox® App Studio.
2.
No menu Aplicativos, selecione o ConnectKey App a ser instalado e o ícone de
Instalação.
3.
O Contrato de licença do usuário final é exibido. Para confirmar que você concorda
com os Termos de uso, selecione Concordo.
4.
Selecione o Tipo de instalação para o Aplicativo:
a.
Se o Aplicativo for Não licenciável e, portanto, não exigir uma Licença ou
Execução grátis, selecione o botão Grátis que aparece.
b.
Se o Aplicativo for Licenciável, você poderá optar por usar uma Licença ou
uma Execução grátis:
• selecione Aplicar licença se você tiver uma Licença disponível, OU
• selecione Execução grátis para usar uma das 10 Execuções grátis antes
da licença do Aplicativo tornar-se obrigatória.
NOTA
Se nenhum dispositivo estiver visível na lista de dispositivos disponíveis,
consulte Como adicionar um dispositivo ao Xerox App Studio .
5.
Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação do Aplicativo.
NOTA
A instalação pode indicar sucesso, mas o Aplicativo pode não ter sido instalado. O
status baseia-se na transmissão do Aplicativo para o dispositivo. Se o Aplicativo não
foi instalado, consulte a seção Solução de problemas.
NOTA
Se aparecer um erro de compatibilidade de software,
a MFP precisará de uma atualização do software para ficar compatível com o Aplicativo.
Consulte Requisitos de dispositivos para XeroxConnectKey Apps.
Como executar um Xerox® ConnectKey
App
NOTA
Para assegurar a ativação apropriada de ConnectKey Apps Licenciáveis, se o dispositivo
estiver atrás de um firewall, as informações do servidor proxy no dispositivo deverão
ser configuradas antes de executar o aplicativo. Para obter mais informações, consulte
Como configurar o servidor proxy para o dispositivo a partir do CentreWare® IS.
1.
No painel de controle de uma Impressora multifuncional (MFP), o ícone específico
do Xerox® ConnectKey App aparece na tela Serviços iniciais.
2.
Escolha um ConnectKey App selecionando o ícone do aplicativo.
3.
Quando um Aplicativo for ativado, siga as instruções na tela para usá-lo de modo
eficiente.
Você pode executar um ConnectKey App Licenciável dez vezes no modo de execução
grátis sem licença. O número restante de execuções grátis disponíveis será exibido ao
usuário. Depois que o limite for atingido, para executar novamente, o aplicativo deverá
ser licenciado selecionando Aplicar a chave de licença.
Um ConnectKey App também pode ser instalado como a tela inicial padrão para o
dispositivo.
Para obter uma Licença para ativar o ConnectKey App Licenciável, entre em contato
com seu representante Xerox.
Ajuda on-line
Várias opções de ajuda estão disponíveis em:
http://www.support.xerox.com/support/xerox-app-studio/
• Selecione a guia Suporte para visualizar o suporte on-line ou procurar informações
por palavra-chave.
• Selecione a guia Documentação para fazer download dos seguintes guias em PDF:
• Guia de Início Rápido do Usuário do Xerox® App Studio
• Guia de Solução de Problemas e Como Fazer do Revendedor do Xerox® App Studio.
• Guia de Solução de Problemas e Como Fazer da Subconta do Cliente do Xerox® App
Studio.
Visualize as perguntas e respostas dos clientes ou publique sua pergunta no Fórum de
Suporte ao Cliente em http://forum.support.xerox.com
Todos os usuários são convidados a visitar primeiro os recursos de suporte on-line. As
informações sobre a ajuda on-line também estão disponíveis no link de ajuda incluído
no Xerox® App Studio.
Para obter suporte adicional, os usuários da Subconta do cliente podem entrar em
contato com seu representante de Conta do revendedor. Para obter informações de
contato do Revendedor, o cliente pode abrir um Xerox® ConnectKey App a partir do
dispositivo e selecionar Sobre. As informações do usuário da Conta do revendedor,
incluindo o nome e as informações de contato estão disponíveis ali.
Os Revendedores são responsáveis pelo suporte às Subcontas dos clientes e aos
aplicativos que eles criaram. Os Revendedores podem contatar o Suporte Xerox. Visite
o suporte on-line do Xerox® App Studio listado acima para obter informações adicionais.
Para obter informações sobre o Xerox® App Studio, acesse www.xerox.com/XAS.
Idiomas suportados
O Xerox® App Studio suporta os seguintes idiomas:
• Inglês
• Português do Brasil
• Italiano
• Alemão
• Francês
• Espanhol
©2012, 2013, 2014 Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. Xerox®, Xerox com a marca figurativa®, ConnectKey®, Extensible Interface Platform® e
CentreWare® são marcas da Xerox Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.O navegador Google Chrome™ é uma marca registrada da Google,
Inc. nos Estados Unidos e/ou em outros países.JavaScript™ é uma marca registrada da Oracle Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.Versão
do documento: 2.0 (Agosto, 2014)702P02913BR#7678