RESUMO DA SOLUÇÃO
CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms
você pode planejar
efetivamente a
migração e o
gerenciamento
de sistemas e
aplicativos nas
Plataformas Vblock™?
agility
made possible™
O CA Capacity Management and Reporting Suite for
Vblock Platforms fornece informações de capacidade e
suporte a decisões por meio do uso de análises de previsão.
O gerenciamento da capacidade de previsão patenteado da
CA Technologies permite a combinação de dados de desempenho
reais e informações financeiras com o uso de modelagem,
simulação e automação para fornecer previsões altamente
precisas e confiáveis do desempenho futuro e dos níveis de
serviços de negócios nas plataformas Vblock. As informações
de negócios derivadas deste exclusivo conjunto de entradas
dão a você os dados necessários para planejar, com eficiência,
os orçamentos de capital, melhorar os gastos direcionados a
inovações, evitar o downtime oneroso e gerenciar melhor os
riscos em todo o seu portfólio de aplicativos de TI.
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CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms
resumo executivo
Desafio
As operações de TI e os aplicativos estratégicos são a essência da sua empresa. Clientes, parceiros
e funcionários esperam ter disponibilidade constante, ao passo que o CFO espera que suas metas
orçamentárias sejam atingidas. Manter esse equilíbrio tornou-se uma tarefa complexa e dinâmica para as
operações de TI. Os dados de monitoramento do desempenho fornecem valor ao informar o momento
exato em que os problemas ocorrem, mas eles não ajudam com o gerenciamento proativo dos ativos de
infraestrutura de TI. A virtualização adiciona níveis de complexidade quando o objetivo é prever a
experiência do usuário final, e as infraestruturas convergentes complicam ainda mais o processo de planejar
a infraestrutura para dar suporte aos serviços de negócios com eficiência. Os hypervisors adicionam uma
carga variável aos servidores, e vários servidores virtuais podem concorrer por recursos físicos muitas vezes
escassos. Os gerentes de TI precisam considerar não apenas a utilização dos componentes individuais de
seus data centers, mas também a experiência do usuário final. A TI também é cada vez mais solicitada a
fornecer relatórios de serviços/aplicativos de negócios aos patrocinadores de negócios, que são os
"proprietários" dos aplicativos.
Os tempos de resposta para transações de negócios críticas, da perspectiva de clientes e funcionários,
precisam se manter dentro de intervalos aceitáveis. As transações que fornecem resultados importantes
à empresa devem ser fechadas dentro de prazos especificados e não devem impactar de forma negativa
as cargas de trabalho interativas. Como você deve projetar e planejar corretamente a capacidade das
plataformas de infraestrutura Vblock que atenderão às necessidades dos seus clientes durante a
implantação inicial, além de manter a experiência do usuário apesar das constantes mudanças?
Oportunidade
O Gartner relata que a maior parte das lojas de TI usam apenas de 18 a 20% de sua capacidade de CPU,
mesmo após a virtualização. O CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms o ajudará
a identificar oportunidades de virtualização e economias potenciais resultantes de um espaço reduzido no
data center, do consumo de energia e da manutenção. A solução mostrará uma forma de utilizar com
eficiência as plataformas Vblock a fim de obter economias de escala em um ambiente de computação
convergente. A capacidade de conduzir cenários hipotéticos o orientará sobre como os aplicativos se
comportarão após a implantação de mudanças, permitindo que você faça a consolidação nas plataformas
de infraestrutura Vblock com confiança. Você também passará a ter a capacidade de combinar informações
relacionadas a desempenho e custos, possibilitando que você planeje os orçamentos de despesas de capital
em suporte aos requisitos de capacidade e nível de serviços. O CA Capacity Management and Reporting Suite
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CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms
for Vblock Platforms fornece informações que o ajudarão a atender melhor aos níveis de serviços da
empresa e a tomar decisões de investimentos na plataforma Vblock com confiança.
Benefícios
O CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms fornece informações sobre o mix de
investimentos em infraestrutura que pode ajudá-lo a atender aos tempos de resposta desejados para os
usuários finais. Ele fornece respostas de capacidade e desempenho em termos técnicos e de negócios que
podem ser facilmente acessadas por meio de painéis executivos. A CA Technologies dá a você a capacidade
de identificar oportunidades para a consolidação ou virtualização de plataformas de infraestrutura Vblock
a fim de otimizar economias em potencial e, ao mesmo tempo, manter os riscos em um nível mínimo.
A CA Technologies fornece as informações e a confiança necessárias para identificar os gargalos potenciais
de desempenho antes que eles ocorram.
Seção 1: desafio
Virtualizando aplicativos da primeira camada
Como as organizações constantemente buscam migrar seus aplicativos críticos da primeira camada para
plataformas virtualizadas, muitas organizações têm dificuldade para comunicar a viabilidade dessas
alterações para o público interno. Historicamente, a virtualização apresenta algumas limitações, como a
capacidade de lidar com eficiência com as funções de negócios com alta taxa de E/S, e por isso as equipes
de plataformas precisam de uma solução que as ajude a validar essas alterações. Já que determinados
aplicativos ainda não foram totalmente testados em plataformas virtuais, algumas organizações estão
reticentes em fazer uma implantação total nessas áreas de seus negócios. Os aplicativos de primeira
camada são normalmente os mais provisionados, redundantes e caros de se executar na área de TI, mas o
potencial de aprimoramento das operações resultante da virtualização nas plataformas Vblock é substancial.
Embora talvez haja um número substancial de benefícios obtidos por meio da virtualização de aplicativos,
ainda existe também uma série de restrições significativas. Como o responsável nomeado pelos
investimentos de TI da organização, o CIO deve estar atento às necessidades de seus clientes internos. Todas
as outras motivações são secundárias à missão de manter os níveis de serviços das unidades de negócios
e de garantir a alta disponibilidade dos sistemas. Como as empresas dependem cada vez mais do acesso
imediato a informações e aplicativos, a degradação dos serviços é simplesmente inaceitável; especialmente
quando essa degradação está normalmente relacionada ao aumento das transações de negócios realizadas
nesses sistemas.
Capacidade limitada de testes de desempenho
Uma vez que não é econômico nem prático replicar fisicamente ambientes de produção para fins de teste,
as organizações têm a difícil tarefa de tentar compreender e replicar as cargas de trabalho reais de produção
para garantir o desempenho. As principais limitações com as quais a maioria das empresas lidam são:
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CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms
•Os ambientes de teste são, normalmente, um subconjunto do ambiente de produção, com um subconjunto
limitado de infraestrutura e uma carga de trabalho limitada. As diferenças entre os ambientes de teste e
de produção podem mascarar o desempenho real que será experimentado na produção.
•Pequenos aumentos na carga de trabalho podem resultar em um aumento substancial nos tempos de
resposta do usuário final. Quando o consume de CPU ou de memória atinge determinados limites,
o desempenho sofre uma queda rápida na produção.
•Os ambientes virtuais tornaram-se exponencialmente mais complexos de se implementar, gerenciar
e otimizar. Eles progrediram para além do âmbito do esforço manual; a automação é necessária para um
gerenciamento virtual efetivo.
"Proliferação de VMs"
A virtualização de servidores em ambientes distribuídos está se tornando cada vez mais popular e desejada.
A virtualização deve permitir que as organizações melhorem seu uso dos recursos computacionais
subutilizados, possibilitando não só uma administração de sistemas mais simples, mas também um
consumo de energia e uma pegada de carbono menores. Infraestruturas convergentes, como as plataformas
Vblock, aceleram esses benefícios se utilizadas corretamente. A virtualização atingiu rapidamente um nível
de maturidade técnica; agora, o desafio dos CIOs é extrair o máximo de valor econômico da adoção dessa
nova tecnologia. Dinâmicas como as de "proliferação de VMs" indicam que a maioria das organizações está
trabalhando com informações muito escassas para aproveitarem todo o potencial da virtualização. Quando
a proliferação de VMs ocorre em um ambiente como o das plataformas Vblock, isso custa muito caro e
torna-se contraprodutivo.
Os CIOs estão todos enfrentando as pressões orçamentárias, a velha necessidade de se fazer mais com
menos recursos, diminuir a capacidade do data center, lidar com novas solicitações de apoio a iniciativas de
negócios e com o aumento da pressão para melhorar o impacto da organização sobre o ambiente. Quando
você considera que as operações de TI criam tanta poluição quanto o setor aéreo, fica óbvio que há um
enorme potencial para aprimoramento em todas essas frentes. A virtualização permite que a TI use os
servidores de maneira seletiva para processar as cargas de trabalho de aplicativos conforme a necessidade,
minimizando o tempo de inatividade da capacidade de computação, enquanto ela aguarda para fazer algo.
A maioria das empresas usa cerca de 18% de sua capacidade de computação real. Sendo assim, o potencial
de economia é imenso.
Data center dinâmico
As plataformas de infraestrutura Vblock movem dinamicamente as cargas de trabalho ativas para recursos
ociosos e priorizam quais cargas de trabalho obtêm quais recursos, conforme a necessidade. Mas não
conhecer o impacto de uma ou de todas essas cargas de trabalho sobre a disponibilidade de recursos
significa que não há como dizer quando a arquitetura como um todo atingirá seu ponto de saturação. Como
o principal objetivo da virtualização é reduzir o número de servidores mantidos pela TI, o planejamento da
configuração e a criação de cargas de trabalho são essenciais para garantir que os hosts possam lidar com
os variados graus de demanda. E quando uma arquitetura virtualizada, como a das plataformas Vblock, fica
sem máquinas virtuais adicionais para atribuir cargas de trabalho, o desempenho é afetado. Os sistemas
tornam-se indisponíveis, ou os tempos de espera tornam-se inaceitáveis. À medida que os orçamentos de TI
tornam-se mais ligados às linhas de negócios e a seus "resultados comerciais", ou resultados econômicos,
manter os níveis de serviços de TI está se tornando cada vez mais importante em todos os níveis dentro de
uma organização.
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CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms
Seção 2: solução
CA Capacity Management and Reporting Suite for
Vblock Platforms
O CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms fornece análises de previsão exclusivas
em suporte a informações e tomada de decisões. O CA Capacity Management combina dados de
desempenho reais, modelagem, simulação, informações financeiras e relatórios inteligentes para fornecer
projeções altamente precisas e confiáveis do desempenho futuro e dos níveis de serviços de aplicativos
essenciais e da infraestrutura de TI. As informações de negócios derivadas deste exclusivo conjunto de
entradas dão a você os dados necessários para planejar, com eficiência, os orçamentos de capital, melhorar
os gastos direcionados a inovações, evitar o downtime oneroso e gerenciar melhor os riscos em todo o seu
portfólio de aplicativos de TI.
O CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms inclui um repositório central e um
componente de relatórios sobre o estado atual que podem ser usados em toda a empresa, fornecendo às
organizações:
•Uma experiência de usuário única para o planejamento e a geração de relatórios de capacidade em toda a
empresa nas plataformas Vblock
•Geração de relatórios de capacidade/consumo de recursos automatizada, normalizados para uma medida
consistente entre várias implementações nas plataformas Vblock, usando o CA Capacity Manager Resource
Score (Rx)
•Um portal para vários usuários com base na Web com recursos de geração de relatórios interativos
•Um repositório comum de informações de desempenho e configurações
•Uma biblioteca de modelos de componentes e uma biblioteca de infraestrutura globais e integradas
•Agrupamento lógico de componentes e hosts (por unidade de negócios, por exemplo) e suporte a serviços
de negócios
•Geração de relatórios automatizada e programada para o monitoramento e o gerenciamento da capacidade
nas plataformas Vblock
•Uma estrutura aberta de geração de relatórios com capacidade para agrupar por sistema individual,
aplicativo ou agrupamento lógico
•Normalização das informações de desempenho das plataformas de infraestrutura Vblock
•Uma medida consistente e objetiva da capacidade e do consumo para determinar eficiências em grande
escola através das plataformas de infraestrutura Vblock
•Análise e geração de relatórios com base em serviços de negócios automatizadas, permitindo que os
negócios sejam alinhados às necessidades reais de uso de recursos
O CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms permite que você mantenha os riscos
em um nível mínimo identificando os gargalos de desempenho com antecedência e criando orçamentos
para corrigi-los. Usando tanto dados técnicos quanto de negócios, você pode tomar informações de negócios
informadas sobre a TI com mais clareza e certeza. A CA Technologies fornece ideias para as decisões de
investimentos em TI:
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CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms
•Consolide os servidores subutilizados com confiança
•Preveja os efeitos da realocação para plataformas Vblock e várias opções de configuração da
plataforma Vblock
•Balanceie as cargas de trabalho para cada host ou dentro de um agrupamento
•Avalie e selecione a infraestrutura a ser consolidada para reduzir os custos sem afetar os níveis de serviço
•Determine se seus aplicativos estão operando de acordo com os níveis de serviço comprometidos
•Determine os requisitos de hardware e de capacidade para dar suporte a aplicativos de negócios
estratégicos
•Identifique quais componentes da infraestrutura precisam ser atualizados e quais podem ser virtualizados
•Otimize os complexos ambientes virtualizados para obter benefícios de custo e desempenho
•Analise rapidamente os custos de cenários de mudanças possíveis nos negócios
•Preveja com segurança o impacto de mudanças cumulativas nos negócios que afetam os aplicativos
e o desempenho deles a um baixo custo
Seção 3: benefícios
Amplie seus investimentos em infraestrutura
O CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms permite que as organizações
aproveitem sua capacidade interna de monitoramento para fornecer as respostas precisas e justificativas de
negócios de que você precisa para tomar decisões informadas de investimentos. Nenhum agente
proprietário ou de monitoramento de desempenho adicional é necessário, o que pode ajudá-lo a reduzir os
custos, os riscos em potencial e o downtime do ambiente de produção. O gerenciamento de previsões da CA
Technologies permite que as organizações de TI façam tudo isso sem precisar superprovisionar o hardware,
criando economias de custos e liberando capital extra para investimentos estratégicos. Com uma melhor
visibilidade das infraestruturas de TI, os clientes se beneficiarão de:
•Alinhamento preciso entre a empresa e a TI
•Suporte preciso a decisões para investimentos na infraestrutura de TI e em aplicativos
•Desempenho, custos e riscos de aplicativos equilibrados
•Previsão precisa do comportamento de aplicativos resultante de mudanças da TI na produção
•Ciclos de planejamento de orçamentos de TI previsíveis
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CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms
Seção 4
Vantagem da CA Technologies
O mecanismo inteligente de análise de previsões que impulsiona as soluções da CA Technologies
compreende a escalabilidade dos componentes nas arquiteturas do cliente, incluindo os componentes que
formam as várias opções de plataformas Vblock. Essa inteligência permite que sejam feitas previsões
rápidas e precisas sobre o consumo da capacidade e o comportamento dos serviços de negócios, o que
possibilita um posicionamento preciso e ideal de cargas de trabalho a fim de maximizar a eficiência da TI.
Essa solução da CA Technologies é única no mercado, pois ela engloba recursos de análise preditiva
patenteada, uma biblioteca de modelos de componentes que compreende a escalabilidade de cada
componente na arquitetura, uma estrutura de relatórios que pode ser configurada rápida e facilmente para
a produção de visualizações técnicas e de negócios, bem como a metodologia de pontuação de recursos
patenteada da CA Technologies. A pontuação de recursos é um processo de normalização da medição da
demanda de capacidade e de cargas de trabalho de TI para executar a análise de migração entre
plataformas, bem como para fornecer a capacidade de agregar marcas e modelos de servidores díspares
para gerar relatórios de negócios ou de aplicativos. Combinada aos serviços profissionais de classe mundial e
à comunidade de parceiros da CA Technologies, essa solução foi projetada para dar suporte às necessidades
dos departamentos de TI com maior demanda do mundo.
Os clientes e os usuários existentes da CA Technologies irão apreciar a interface familiar e fácil de usar que
é compartilhada com muitos outros componentes de todo o portfólio da CA Technologies. E, por ser da CA
Technologies, os usuários podem ter certeza de que a solução pode ser estendida e integrada a seus
investimentos existentes em software e soluções da CA Technologies.
Para obter mais informações sobre as soluções da CA Technologies que usam as plataformas de
infraestrutura Vblock, visite ca.com/vce
Para obter mais informações sobre as soluções de Gerenciamento de capacidade da CA, visite
ca.com/capacity
Sobre a VCE
A VCE, a Virtual Computing Environment Company formada pela Cisco e pela EMC com investimentos da
VMware e da Intel, acelera a adoção da infraestrutura convergente e dos modelos de computação na nuvem
que reduzem drasticamente os custos de TI e, ao mesmo tempo, diminuem o tempo de comercialização no
mercado para nossos clientes. A VCE, por meio da plataforma Vblock, apresenta a primeira oferta totalmente
integrada de TI do setor, com responsabilização de todos os fornecedores de ponta a ponta. As soluções
predefinidas da VCE estão disponíveis através de uma extensa rede de parceiros e abrangem aplicativos
horizontais, ofertas para setores verticais e ambientes de desenvolvimento de aplicativos, permitindo que os
clientes se concentrem na inovação dos negócios em vez de se preocuparem com a integração, validação e
gerenciamento da infraestrutura de TI.
Para obter mais informações, visite www.vce.com.
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CA Capacity Management and Reporting Suite for Vblock Platforms
A CA Technologies é uma empresa de software e soluções de gerenciamento de
TI com experiência em todos os ambientes de TI – de mainframes e sistemas
distribuídos a implementações virtualizadas e na nuvem. A CA Technologies
gerencia e protege os ambientes de TI e permite que os clientes forneçam serviços
de TI mais flexíveis. Os produtos e serviços inovadores da CA Technologies
fornecem a visão e o controle essenciais para as organizações de TI aumentarem
a agilidade dos negócios. A maioria das empresas que compõe a lista Global
Fortune 500 conta com a CA Technologies para gerenciar seus ecossistemas de
TI em evolução. Para obter mais informações, visite a CA Technologies, em ca.com.
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comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação. Em nenhuma circunstância a CA será responsável por
quaisquer perdas ou danos, diretos ou indiretos, decorrentes do uso deste documento, incluindo, sem limitações, perda de lucros,
interrupção dos negócios, imagem ou perda de dados, mesmo que a CA tenha sido expressamente informada sobre a possibilidade de
tais danos com antecedência.
CS1642_0911