1 DADOS PESSOAIS Nome LUCIANA CARNEIRO DE JESUS COSTA Telefones-(65) 9607-2451 e 8424-8995 • PROFISSÕES: Publicitária, Professora Universitária e Servidora Pública. 2 1. HISTÓRTICO ESCOLAR - CURSO SUPERIOR • GRADUAÇÃO Universidade Católica Dom Bosco. Curso: Comunicação Social Habilitação: Publicidade e Propaganda. Cidade- Campo Grande UF-MS Ano de início- 1994 (mês de junho) Ano do término-1998 (mês de junho). Universidade de Cuiabá (UNIC) Curso: Direito Cidade- Cuiabá UF-MT Observação**= Cursando o 4º semestre (2º ano). • PÓS- GRADUAÇÃO Universidade Católica Dom Bosco/INPG Curso: Pós Graduação Latu Senso em Administração em Marketing e Comércio Exterior Cidade- Campo Grande UF-MS TEMA MONOGRAFIA: Gazeta FM, analisando suas ações mercadológicas, bem como um panorama sobre o mercado de rádio em Cuiabá, com a finalidade de apresentar propostas que ampliassem sua cobertura mercadológica. Disciplinas cursadas na Pós - Graduação: - Comércio Exterior - Exportação e Importação; - Métodos e Técnicas de Negociação; - Planejamento de Marketing; - Marketing Internacional; - Mercado Cambial Brasileiro; - Introdução ao Mercado Exterior; - Fundamentos de Marketing; - Estratégia de Força de Vendas; - Marketing de Serviços - Introdução ao Comércio Exterior. 3 • EXTRA CURRICULARES - Aluna Especial Universidade Federal do Mato Grosso do Sul Curso: Comunicação Social Habilitação: Jornalismo Matéria: Ética e Legislação do Jornalismo Cidade- Campo Grande UF-MS 4 2. HISTÓRICO PROFISSIONAL • ESTÁGIOS - Empresa Auto Peças Chacha Ltda. Cidade- Campo Grande UF-MS Trabalho- Contato pós- venda e pós- serviços mecânicos. - Empresa- Ággil Publicidade Ltda. Cidade- Campo Grande UF-MS Trabalho - Redação e criação de peças publicitárias. - Empresa- Huber Comércio de Alimentos Ltda. (Supermercados Comper). Cidade: Campo Grande UF-MS Trabalho: Serviço de Atendimento ao Cliente. • PROFISSIONAL ÁREA PRIVADA 1- EMPRESA: LYSAND MARKETING E PROPAGANDA LTDA. Ramo de Atividade: Agência de publicidade. Cidade: Cuiabá UF-MT Data de admissão:1998 Duração:06 meses DESCRITIVO DAS ATRIBUIÇÕES E AÇÕES REALIZADAS: Coordenação do Departamento de Criação e Artes Gráficas, elaborando as peças para os veículos jornal e mídias exteriores. 2 - EMPRESA: JORNAL FOLHA DO POVO DE MATO GROSSO DO SUL Ramo de Atividade: Jornal Impresso de circulação diária. Cidade: Campo Grande UF-MS Departamento: Marketing Cargo: Gerente de Marketing Data de admissão:1999 Duração: setembro de 2002 5 DESCRITIVO DAS ATRIBUIÇÕES E AÇÕES REALIZADAS: Gerenciar, criar e executar ações de marketing com o intuito de promover a empresa, tanto comercial como institucionalmente, realizando para tanto planejamento de marketing voltado à organização e execução de eventos, endomarketing e projetos sociais, atendendo assim as demandas tanto internas bem como externas, gerando a simbiose empresa e sociedade. Correlacionado à área afeta a Defensoria Pública, tem-se como trabalho realizada no Jornal Folha do Povo, por exemplo, o PROJETO FOLHA AÇÃO SOCIAL, o qual se buscou beneficiar instituições voltadas a segmentos carentes da sociedade civil, por meio de parceria com o Jornal Folha do Povo, tanto com participação e visualização da entidade, sua função e necessidades nessa mídia, bem como, participação financeira, onde seria doada percentagem, sobre cada exemplar do jornal vendido, a estas instituições como forma de auxiliá-las. Fora elaborada, por esta subscritora, uma campanha publicitária completa com: folders, anúncio de página inteira e outros formatos, banners para banca de venda, adesivos para carros e outros. Nesse Projeto contamos com apoio significativos, como por exemplo, com a COMUNIDADE SOLIDÁRIA, presidida a época pela então primeira-dama do país e, também, socióloga renomada, Dra. Ruth Cardoso. 3- EMPRESA: GRUPO GAZETA DE COMUNICAÇÃO Ramo de Atividade: Rádio (Gazeta FM e CBN Cuiabá), TV (Record), Jornal impresso (A Gazeta) e Gazeta Digital e Gazeta Dados (Instituto de Pesquisa) Cidade: Cuiabá UF-MT Departamento: Marketing e Operações. Cargo: Coordenadora de Comunicação/ Marketing Data de admissão: setembro de 2002 Duração: outubro de 2002 a abril de 2007 DESCRITIVO DAS ATRIBUIÇÕES E AÇÕES REALIZADAS: A comunicação social é uma área apaixonante e, essencial, ao desenvolvimento das áreas que norteiam a vida das pessoas, ainda mais na atualidade onde temos conexões “on line”, em tempo real, com as redes sociais e internet, interligando os seres humanos, quase que instantaneamente, as notícias e fatos, por meio de um deslizar de dedos, um click, ou mesmo, um manusear das mídias que se encontram disponíveis. Trabalhar no Grupo Gazeta de Comunicação foi fantástico, pois possibilitou a esta subscritora não só adquirir experiência profissional junto aos veículos rádio, TV, jornal impresso e digital, bem como, utilizá-los, devido a abrangência que este renomado Grupo de Comunicação tem no Estado de Mato Grosso e Centro-Oeste, como ferramenta para realizar e incentivar ações e projetos na área sócio-político e cultural. Por quase cinco anos, trabalhei no Grupo Gazeta, no setor de marketing, como coordenadora de marketing, criando, organizando e executando trabalhos de captação comercial, com o intuito de 6 gerar lucro e sustentabilidade do negócio, bem como projetos e ações institucionais e sociais (áreas da cidadania, cultura, lazer, educação, consumo, esporte, política), que abaixo passo a elencar e descrever. • PROJETO VIVA O SEU BAIRRO. Atuei no planejamento e execução de ações semanais, e, quando necessárias anuais, junto aos veículos que compõem o Grupo Gazeta direcionados as áreas de cidadania, cultura e lazer nos bairros de Cuiabá e Várzea Grande. Esse Projeto, por meio de todos os veículos de comunicação que compõem o Grupo Gazeta, expondo toda semana, quais necessidades, problemas e qualidades de um dado bairro, valorizando assim, o que for positivo daquela comunidade, bem como, cobrando da Administração Pública Municipal resposta as carências e problemas apresentados nas matérias jornalísticas geradas. Outrossim, após deixar o quadro de funcionários, continuei contribuindo com o Projeto Viva o Seu Bairro, na qualidade de jurada, na final do quadro Caça-talentos, no ano de 2007. • NATAL DA SOLIDARIEDADE O Projeto Natal da Solidariedade tem como meta estabelecer parcerias com instituições da sociedade civil, tanto pública como privada, bem como com a população, com a finalidade de angariar doações de alimentos, roupas, sapatos, brinquedos e outros tipos de materiais disponíveis, a serem entregues as vésperas do natal, aos que mais necessitam e encontram-se em situação de miséria. Esta subscritora atuou na concretização de atividades, como a criação da campanha publicitária, organização e realização do Pedágio da Solidariedade e a entrega das doações a população carente. • TEMPORADA GAZETA DE TEATRO Atuei na criação e desenvolvimento de campanhas publicitárias, bem como no planejamento de mídia, para os veículos do Grupo Gazeta, com a finalidade de fomentar o gosto da população mato-grossense pelos maiores espetáculos do teatro nacional e local. Durante e após o vínculo empregatício com o Grupo Gazeta, realizei junto a produção dos espetáculos de teatro, a produtora Lu Melo, assessoria de marketing voluntária, com o fim de promover o gosto pelo teatro. • ADOTAR É LEGAL Foi um projeto de âmbito estadual realizado em parceria com a CEJA, no qual o Grupo Gazeta de Comunicação apoiou o Projeto Adotar é legal. 7 Com o uso das mídias, buscou-se incentivar o processo de adoção de crianças (tanto de recém-nascidos como a chamada adoção tardia), bem como reduzir o pré-conceito que norteia o tema. Esta subscritora foi a funcionária designada a gerenciar, organizar e desenvolver toda a sistemática de criação comunicacional, por meio de campanha publicitária, matérias jornalísticas e eventos, pelo Grupo para o Projeto Adotar é Legal. • SIMULADÃO DA GAZETA Anualmente, o Grupo Gazeta realiza o Projeto Simuladão da Gazeta, o qual ocorre na capital e em algumas cidades do interior de Mato Grosso, com o fim testar todos os conhecimentos dos pré-vestibulandos, observar falhas de estudo e preparar o jovem para enfrentar o fantasma do vestibular. O simuladão é o maior exame simulado de vestibular realizado em Mato Grosso para um público participativo, em média de 7 a 9 mil estudantes. Realizei a campanha publicitária, bem como ações de logística⁄suporte as cidades pólos onde ocorreriam as provas. • PRÊMIO GAZETA DE COMUNICAÇÃO É o prêmio que valoriza e reconhece a produção da comunicação direcionada ao consumo de bens e serviços, no âmbito do Estado de Mato Grosso. Este Prêmio contempla as idéias mais criativas, e também, atenta para a responsabilidade das agências de propaganda, produtoras, profissionais e anunciantes, quanto ao cuidado necessário, tanto conceitual como legal, que deve-se ter com esse tipo de mensagem. O Prêmio Gazeta de Comunicação premia os profissionais já atuantes na área da Publicidade e propaganda, bem como os universitários, com o Prêmio ao Jovem Talento. Outrossim, ressalte-se que esta subscritora realizava o citado prêmio na condição de funcionária do Departamento de Marketing, e, após deixar o quadro de funcionários continuou contribuindo na condição de Jurada de ambas as categorias, Profissional e Acadêmica, devido ao conhecimento profissional e, também, pela atuação como coordenadora e professora universitária do curso de Gestão em Marketing. • DEMAIS TRABALHOS Anteriormente foram citados os principais projetos realizados por esta subscritora na atuação profissional dentro do Grupo Gazeta de Comunicação. No entanto, foram vários os trabalhos realizados por quase cinco anos. Por oportuno, cito mais alguns dos trabalhos, os quais participei, direta e indiretamente, durante o período que fora funcionária. São eles: - Especial Queimadas (área ambiental); - Agrishow Cerrado (área agronegócios e ambiental); - Verão Legal (área lazer e entretenimento); - Festival de Inverno de Chapada dos Guimarães (área lazer e entretenimento); - Copa Gazeta de Futebol Master e Copa Gazetinha (área esportiva); 8 - Visita Dirigida ao Grupo Gazeta (Área educacional e institucional – Destinado aos alunos de 1º e 2º grau de escolas públicas e privadas que visitavam o Grupo Gazeta para conhecer os veículos de comunicação em suas instalações, bem como saber qual o papel e importância de cada um na sociedade). - Diga não a violência (área comportamento e segurança pública) - Especial Referendo. (área política) - Eleições Municipais – Debates (área política) - Pesquisa IBOPE (Leitura e interpretação dos dados estatísticos para rádio, TV e jornal impresso). - Criação de Planos Comerciais para captação de recursos financeiros. - Criação de Planos de Mídia para oportunizar o melhor uso dos veículos de comunicação (rádio, TV, jornal impresso e internet). - Organização e desenvolvimento de shows e eventos. ÁREA DA DOCÊNCIA 4- EMPRESA: FAUC - FACULDADE DE CUIABÁ Ramo de Atividade: Instituição de Ensino Superior. Cidade: Cuiabá UF-MT Departamento: Curso de Administração Cargo: Professora em Comunicação/ Marketing Disciplinas Ministradas: - Design em Publicidade e Propaganda I e II - Publicidade e Propaganda 1 e 2 - Marketing de Relacionamento - Introdução ao Marketing - Propaganda e marketing para o Turismo - Sistema de Informação 1 e 2 9 5- EMPRESA: ICEC – INSTITUTO CUIABANO DE ENSINO E CULTURA Ramo de Atividade: Instituição de Ensino Superior. Cidade: Cuiabá UF-MT Departamento: Curso de Gestão em Marketing Cargo: - Coordenadora do Curso de Gestão em Marketing - Professora do Curso de Marketing e Gestão Empreendedora Disciplinas Ministradas: - Mix de Marketing - Composto de Comunicação - Marketing Esportivo e Cultural. - Comportamento do Consumidor. - Gerenciamento de Serviços - Marketing. Como coordenadora do curso de Gestão em marketing e professora de disciplinas que propiciavam muito a atividade prática fim do curso, pude realizar diversos projetos junto aos acadêmicos que fomentavam a cidadania e participação da comunidade, junto ao público universitário. Gerando assim, interatividade entre a academia e sociedade civil. Como parte das atividades direcionadas ao foco educacional e sócio-político cultural, realizei em dois projetos contínuos, de ocorrência anual, várias temáticas desse cunho, podendo destacar as seguintes: A) PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar Com a necessidade de execução, por semestre, desse projeto direcionei a temas de interesse popular, bem como dei nova roupagem na forma da apresentação, deixando de ser meramente teórico e internalizado no âmbito da faculdade, para algo prático, dinâmico, interessante e apresentado em lugares aonde a informação deve chegar, tais como escolas e espaços públicos. O caso mais notório fora o “PIM Cidadania”, realizado na Assembléia Legislativa do Estado de Mato Grosso, no Auditório Licínio Monteiro, nos dias 08, 09 e 10 de dezembro de 2009, das 19h às 21h45. Com os seguintes temas: - A Importância do Voto; Adoção; Combate a Pedofilia; Depressão; Educação no Trânsito; Copa 2014; Mercado de Trabalho – Exigências E Perspectivas; Acessibilidade; O Perigo das compras pela Internet; Moralidade na Administração Pública; A Importância da Educação Social; Inclusão Social de Surdos e Mudos; Doação de Órgãos; A Importância Da Prática Esportiva; Diga Não ao Preconceito; Consumismo; Inclusão Digital; Diga Não a Diabetes!; Constituição Brasileira; Combate à Violência contra a mulher; Saúde da Criança e do Adolescente; Gravidez na adolescência e Doenças Sexualmente Transmissíveis; 10 Por fim, ressalte-se que as apresentações, por se tratarem de matérias de interesse público e valorização da condição humana, tiveram amplo apoio daquela Casa de Leis, contando inclusive com divulgação em matéria jornalística na TV Assembléia, para informar e convidar os cidadãos a participarem do evento. B) Projeto Livro Solidário, realizado nos anos de 2008 a 2010, com o fim de ajudar na construção da Biblioteca Solidária, localizada na comunidade da Creche Aprendizes da Fraternidade, no Jardim Umuarama em Cuiabá. C) Projeto Circuito Tecnológico de Desenvolvimento Criativo, desde 2008, realizado por todos os cursos tecnológicos oferecidos pelo ICEC, durante 1 semana, com temas direcionados a aperfeiçoamento profissional e social, tendo como ação social a doação de alimentos, ao final do evento, a uma entidade carente, decorrente de arrecadação como ingresso para participação no evento. ÁREA PÚBLICA 6- INSTITUIÇÃO: DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DE MATO GROSSO. Ramo de Atividade: Assistência Jurídica. Cidade: Cuiabá UF-MT Departamento: Corregedoria Cargo: Assessora Especial Período: 2009-2010 Cargo: Diretora Geral Período: 2011 – 2012 DESCRITIVO DAS ATRIBUIÇÕES E AÇÕES REALIZADAS: • CORREGEDORIA-GERAL: Como Assessora Especial da Corregedoria-Geral era responsável pela Secretaria da Corregedoria, dando suporte a atuação do Corregedor-Geral e Subcorregedor-geral, à época, nas seguintes tarefas, conforme Lei Complementar 146⁄2003: 11 - Receber, protocolizar e sistematizar os dados estatísticos dos relatórios mensais de atividades dos Defensores Públicos; - Recebimento e andamento de atividades de expediente da Corregedoria-Geral; - Organizar e viabilizar as ações necessárias, formais e de suporte, a realização das correições; - Atendimento aos Defensores Públicos e Público em geral, quando necessário; - Secretariar os procedimentos necessários a formatação, execução e análise para os corregedores quanto a Avaliação do Estágio Probatório; - Secretariar os corregedores quando da instauração de procedimento administrativo disciplinar contra membros da Defensoria Pública e seus servidores; - Manter prontuário, permanentemente atualizado, de cada um dos membros da Defensoria Pública, para efeitos de promoção por merecimento; - Criação Material Gráfico do Manual de Atuação Funcional do Defensor Público. • DIRETORIA-GERAL: Na condição de Diretora Geral as atribuições e responsabilidades se ampliaram de uma atividade específica exercida anteriormente na secretaria da Corregedoria-Geral para a condução de praticamente todas as atividades desempenhadas pela Defensoria Público no Estado. O desafio foi grande e, ainda permanece, desafiador diante de tantas demandas e das condições de trabalho existentes. Na Diretoria Geral sou responsável em viabilizar, operacionalmente, dando suporte ao planejamento elaborado pela Administração Superior da Instituição, pelos seguintes pontos: - Viabilizar condições de suporte quanto à infra-estrutural e de insumos aos 141 Defensores Públicos, cerca de 200 servidores e pouco mais de 200 estagiários, administrando as atividades meio desenvolvidas pelos setores de Coordenação Administrativa Sistêmica, Almoxarifado, Licitações, Compras, Orçamento, Financeiro, Controle Interno, Contratos, Convênios, Gestão de Pessoas, TI e Assessoria Jurídica. -Fornecer informações sobre as necessidades dos membros da Defensoria Pública e problemáticas na execução dos trabalhos, tanto da área meio como fim, ao Defensor-Geral e Subdefensores Gerais, auxiliando na decisão da tomada de decisão. -Zelar e cobrar quanto ao desempenho das atividades e conduta de servidores e estagiários. - Atender público- externo, fornecedores e parceiros. - Quando necessário, representar a Instituição junto a órgãos da administração municipal e estadual, bem como em eventos a que seja designado. 12 3. CURSOS E EVENTOS. - Evento - XI Festival mundial de Publicidade de Gramado./RS Seminário: Avaliação Internacional da Propaganda. Entidade- Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS). - Evento - XXII – Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. Realização: Intercom e Universidade Gama Filho. - Evento - Primeiro Congresso Centro-Oeste de Comunicação Social. Realização: Intercom, UCDB e UFMS. - Evento - 4ª Semana de Comunicação Social U.C.D.B. Entidade- Universidade Católica Dom Bosco. - Evento - II EMACOS (Encontro de Militares, Profissionais e Acadêmicos de Comunicação). Entidade- Base Aérea de Campo Grande. - Evento - X MAX Mídia - Encontro Internacional de Mídia. Realização: Grupo Meio & Mensagem. - Curso- Fotografia da Fuji. Entidade- Fuji Film . - Curso A Propaganda realmente é a alma do negócio? Entidade- SEBRAE (Empresário 2000). - Curso Laboratório de Marketing e Comunicação Entidade- SSJ: Santille, Schlochwer & Jucá - Curso O mundo de Hanns Donner Entidade- Top Brasil - Curso Comunicação Total (Palestras práticas e dinâmicas) Entidade- UNIDERP - Curso Marketing Maurício Gois Entidade- Top Brasil - Curso A História do Brasil Palestrante: Arnaldo Jabor 13 - Curso – Web Designer Realização: TDS Training - Curso – VIII SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO ORÇAMENTÁRIA, FINANCEIRA E DE CONTRATAÇÕES PÚBLICAS. Realização: ESAF - Escola de Administração Orçamentária. (2011) 14 4. RECONHECIMENTO PÚBLICO • PREMIAÇÃO UNIVERSITÁRIA 1° Lugar Brasil – INTERCOM: 6º Expocom/1999. Realizador: Intercom - Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação. Categoria Pesquisa Mercadológica. Trabalho: Mídia Alternativa- Os veículos de som em Campo Grande. Objetivos alcançados: Estudo analítico e sistematizado da mídia carro de som, bem como a implementação de lei complementar municipal - 23⁄2009, alterando o texto e regularizando a atuação deste tipo de mídia no município de Campo Grande-MS. • MOÇÃO DE CONGRATULAÇÃO Instituição: Assembléia Legislativa do Estado de Mato Grosso, Ano: 2009 Local: Cuiabá-MT Esta subscritora foi contemplada com Moção de Congratulação dada pela Assembléia Legislativa do Estado de Mato Grosso, no ano de 2009, como reconhecimento público pela contribuição em prol do desenvolvimento do Estado de Mato Grosso. • JURADA ÁREA DO MARKETING E PROPAGANDA: Jurada - Prêmio Gazeta de Comunicação (categorias profissional e acadêmica). Jurada – Prêmio Print de Criação. CONHECIMENTO ADICIONAL: Esta subscritora entende e executa tarefas nos seguintes programas de computador: - Windows (word e excel) - Corel Draw - Adobe Photoshop