John Dalla Costa
Director Fundador do Centre for Ethical Orientation
As empresas e os negócios são activos culturais demasiado importantes para não fazerem
parte da solução para a humanidade e para os problemas mais prementes da sociedade.
Elevar a Integridade e alimentar a Confiança reforça a responsabilidade social e o
desempenho dos negócios das empresas. No contexto actual a Confiança tornou-se, por
definição, uma competência. Embora a actual crise financeira tenha contribuído para a uma
maior desconfiança pública e dos próprios empregados, o desgaste da credibilidade das
empresas vem ocorrendo há mais de uma geração. Regularmente líderes e gestores
reconhecidos levantam-se para restaurar a Confiança perdida, sem levar a sério as causas
dessa suspeição.
John Dalla Costa estudou a natureza da Confiança pública e publicou vários papers focando
as sistemáticas dimensões de desempenho e experiência através das quais organizações
altamente respeitáveis alcançam sua boa posição. Mais recentemente, John foi convidado
pelo Fórum Económico Mundial para apresentar informação especializada sobre restauração
da Confiança no sector financeiro global.
John criou vários modelos abrangentes de Gestão de Confiança destinados a equipas de
gestão e direcção em diversas indústrias, e em diversos sectores. Além de palestras e
apresentações, John trabalha com vários clientes na preparação de workshops alargados
sobre as temáticas da Ética e da Confiança.
Director fundador do Centro de Orientação Ética, John escreveu cinco livros e numerosos
artigos na imprensa generalista e de negócio. O seu livro “O Imperativo Ético” é actualmente
utilizado no ensino de gestão em Harvard e no Centro de Ética Empresarial no Bentley
College nos EUA.
Da mesma forma que integra o programa de gestão avançada para Presidentes e Patrões de
Empresas da Harvard Business School (1990), John está trabalhando num PHD do Regis
College em Toronto. Professor e consultor, John é docente de ética no Directores College
(uma joint venture entre McMaster Business School e o Conference Board of Canada para o
conselho avançado de governação e estratégia de responsabilidade social), e faz parte do
corpo docente do programa de MBA Executivo da Universidade de York em Ética e
Responsabilidade Social Corporativa