COMUNICADO
ÁGUAS DO RIBATEJO (AR) ALERTA PARA
INDIVÍDUOS QUE SE APRESENTAM COMO
FUNCIONÁRIOS DA AR ABUSIVAMENTE
Vários clientes foram abordados nas suas casas por
falsos colaboradores da AR que recolhem
informações pessoais e sobre hábitos de vida
Nos últimos dias vários indivíduos visitaram habitações
apresentando-se como colaboradores da empresa ÁGUAS DO
RIBATEJO.
As situações relatadas aconteceram maioritariamente nos
concelhos de Torres Novas, Chamusca e Alpiarça, mas também
temos relatos de abordagens semelhantes em Almeirim, Coruche,
Salvaterra de Magos e Benavente.
Segundo os denunciantes, em alguns casos, existiu um contato
prévio a marcar a visita com o intuito de avaliar o grau de satisfação
do cliente/utilizador e a propor reduções no valor das faturas.
Noutras situações, os indivíduos apresentam-se de surpresa, dizem
ser funcionários da ÁGUAS DO RIBATEJO e fizeram um inquérito
às pessoas, onde colocaram questões sobre a sua identificação,
tipo de agregado familiar, rendimentos, hábitos de vida, etc.
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INDIVÍDUOS APRESENTAM-SE COMO
FUNCIONÁRIOS DA AR ABUSIVAMENTE
Perante esta situação que reputamos de elevado risco e
consideramos inaceitável, a ÁGUAS DO RIBATEJO esclarece o
seguinte:
1. A ÁGUAS DO RIBATEJO não está a fazer nenhum
inquérito nos domicílios dos seus clientes e utilizadores.
2. A ÁGUAS DO RIBATEJO não autorizou nenhuma
empresa ou entidade a fazer qualquer tipo de inquérito
aos seus clientes, nem visitas aos seus domicílios.
3. Todos os colaboradores da ÁGUAS DO RIBATEJO estão
obrigados a identificarem-se perante os clientes ou quem
solicite a sua identificação dentro dos princípios legais.
4. Se for abordado nos termos descritos, deve contatar as
autoridades policiais da área da sua residência (GNR ou
PSP) e a empresa ÁGUAS DO RIBATEJO para que a sua
informação contribua para as investigações em curso.
5. Se já foi sujeito a abordagem e facultou dados pessoais
ou cópias de documentos deve participar a situação às
autoridades policiais para prevenir eventual uso abusivo
da informação recolhida.
Agradecemos a colaboração de todos na divulgação
deste alerta que reportamos de elevada importância
para a prevenção dos cidadãos.
O
Conselho
Administração
AR
de
da
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INDIVÍDUOS APRESENTAM-SE COMO
FUNCIONÁRIOS DA AR ABUSIVAMENTE