Projetos de Rede Corporativa usando plataforma Gilat SkyEdge II Ana Claudia de Barcellos Negócio Satélite na BT LatAm Î Foco no Mercado Corporativo Î BT possui uma ótima reputação na região com capacidade de entregar soluções completas que atendam as necessidades dos clientes Î Integração com o portfolio de produtos da BT na região Î Satélite combinado com outros produtos da BT representam uma proposta de valor para os clientes Extensão da rede MPLS Æ provendo uma implementação rápida para integrar os pontos mais remotos dos clientes na rede MPLS . Rede backup MPLS Æ oferece uma alternativa confiável aos acessos primários, permitindo a BT oferecer melhores SLAs para os enlaces críticos do cliente Aplicações Multimedia Æ permitindo a incorporação de aplicações multimídia para treinamentos, vídeo conferência e pontos de vendas Acesso à Internet Æ provê acesso a áreas remotas de forma rápida e confiável, muitas vezes combinado com serviços IT e Data Center Vários clientes Globais da BT já se beneficiaram dos serviços satélite © British Telecommunications plc Negócio Satélite na BT LatAm Î Comunicação por satélite está inserida no mercado de dados. Porém é uma solução de nicho de mercado Î Serviços Frame Relay estão sendo descontinuados. Serviços MPLS passam a dominar mercado de dados corporativo Î Pontos favoráveis ao mercado satélite: Î Crescimento da demanda para serviços backup é uma ótima oportunidade para venda de serviços combinados Î Demanda de serviços satélite está crescendo graças a necessidade dos clientes de serviços banda larga e voz em qualquer lugar Î Corporações estão investindo em aplicações multimídia para treinamentos, vídeo conferência e pontos de vendas. Source : IDC © British Telecommunications plc Segmentos de Mercado Comunicações Remotas Aplicações Multimídia Continuidade na Comunicação Além da cobertura Banda Larga do ADSL, Cable Modem, etc. Aproveitando a ampla cobertura do satélite e sua capacidade de distribuição Necessidade de Alta Disponibilidade (serviço back up e emergencial) Mineradoras Energia Petróleo/Gas (Monitoração Dutos / SCADA) Agribusiness Construção Governo Operadoras Educação Governo Indústria Varejo Financeiro Financeiro & Bancos Varejo Petróleo/Gas Indústria Hospitais & Healthcare Governo Operadoras Serviços de Conectividade Serviços de Aplicação Soluções Combinadas © British Telecommunications plc Desafios para Mercado Corporativo Integração com serviços MPLS Oferta Competitiva Desempenho das Aplicações Gerenciamento Integrado © British Telecommunications plc Máxima Eficiência Outbound ~15% ~20% ~45% Î DVB- S2 / ACM Î 16 APSK Î Antigo sistema: 36MHz Æ 40Mbps Î Atual sistema: 36 Mhz Æ 100Mbps Inbound Î ICM – Inbound adaptativo com diversos Modcods: Î QPSK: 1/2, 2/3, 3/4, 4/5, 6/7 Î 8PSK: 2/3, 3/4, 4/5, 6/7 Î Fast frequency hopping Î Placa receptora com capacidade de demodulação de múltiplos canais © British Telecommunications plc ~55% Máxima Eficiência Principais Motivadores Î Redução de preço Î Requisito de aumento de banda Î Perfil médio de tráfego mudou de 128kbps para 512kbps 4 x mais tráfego em 5 anos Î Renovação contratual (após 3 anos de contrato): Cliente Governo: Banda máxima de download passa de 512kbps para 1Mbps Banda Garantida de upload de 8kbps passa para 64kbps 8 x mais tráfego em 3 anos Cliente Rede backup Varejo: Garantia de Banda para aplicações críticas passa de 512kbps para 3Mbps 6 x mais tráfego em 3 anos © British Telecommunications plc Garantia Qualidade de Serviço Redes Frame Relay Definição de banda máxima e garantida Redes MPLS Garantia de acordo com classes de serviço Rede MPLS BT oferece 6 classes de serviços QoS SkyEdge II • Padrão Diffserv • Alocação de banda e filas de prioridade de acordo com Diffserv • Definição de banda de acordo com as classes de serviço • Garantia de Banda • por ponto • por grupo de remotas • por aplicação • Priorização de vsat na rede © British Telecommunications plc Garantia Qualidade de Serviço Aceleração TCP Tempo de resposta e uso eficiente do inbound Aceleração HTTP Pre-Fetching, Caching e Caching DNS Compressão de Dados © British Telecommunications plc Funcionalidades IP Vsat ou Roteador Î Protocolos de roteamento dinâmico RIP V1/V2 Î Suporte a VLAN com porta trunking V.802.1.q Î DHCP relay e server, NAT/ PAT Î VRRP – Virtual Router Redundancy Protocol Î Multicast: PIM e IGMP Î IPSEC com Aceleração de VPN © British Telecommunications plc Gerenciamento Proposta BT Ponto único de contato para todos serviços: Simplicidade e Responsabilidade SPOC 7 x 24 x 365 Provisionamento mais suave Informação para uma melhor gestão Faturamento consolidado © British Telecommunications plc SLAs Gestão Pró-Ativa Visão completa do estado de seus serviços. Gerenciamento Padrão SNMP Permite integração com diversos sistemas da BT IBM HP CA Tivoli Netcool OpenView NNM (Network Node Manager) eHeath Performance Manager Viabiliza a utilização de sistemas gratuitos, como MRTG e Nagios Gerência de Desempenho Gerência de Falhas • Gerência de QoS • Medição de tráfego • Tempo de resposta • Perda de pacotes • Gestão Pró-ativa • Gerenciamento SLA © British Telecommunications plc Suporte Gilat no Brasil Equipe no Brasil de Pós-venda: Gerente Operações, Gerente de Projeto, Gerente de Logística Gerente Suporte Técnico e 3 engenheiros de suporte Gerência de Projeto Implantação, treinamento e suporte à ativação da rede Suporte Local 24x7 (365 dias por ano) Segundo Nível Suporte - Israel Acesso remoto às Hubs dos clientes Report A Case Ferramenta Web para acompanhamento de chamados Equipe dedicada para cada projeto em Israel Gerente de projeto, suporte técnico, engenheiro de sistemas © British Telecommunications plc Thank you © British Telecommunications plc