Informativo Utilsoft | Edição 31 | Agosto/2009 | www.utilsoft.com.br Soluções Utilsoft adequadas ao SPED Novas parcerias: receita de sucesso Pág. 2 Pág. 3 Perol e Borrachas Velox: clientes satisfeitos com EmpresaUtil Pág. 4 1 Editorial Editorial SPED faz clientes converterem soluções Utilsoft para Windows João Duarte de Azevedo Diretor-presidente da Utilsoft A Utilsoft vem se transformando ao longo da sua história. Sempre aproveitando a evolução tecnológica, ajustando-se aos novos níveis de exigências dos clientes e inovando em seus procedimentos, para se tornar mais eficiente. No início da história, a prospecção de novos parceiros era realizada por meio de intensa participação em feiras de informática. Depois que as feiras deixaram de ser viáveis, priorizamos os investimentos em eventos específicos nas principais cidades do País. Nos últimos anos, aprimoramos nosso sistema de conquista e capacitação de novos parceiros, usando alguns recursos tecnológicos mais modernos. Através de videoconferência e sala virtual, montamos um eficiente sistema de reunião e treinamento a distância. Com este sistema de comunicação, nossos consultores se atualizam mais rapidamente e, consequentemente, atendem os clientes com mais eficiência. Nossa estratégia é sempre ter um consultor capacitado próximo ao cliente. Esta evolução viabilizou estabelecermos objetivos mais arrojados de crescimento e expansão da nossa área de atuação. Nos últimos meses, credenciamos e capacitamos diversos novos revendedores, e o resultado do trabalho destes novos parceiros proporcionou a conquista de um significativo número de novos clientes. Completamos, em 2009, 21 anos de atividades, sempre crescendo. Certamente teremos outros tantos anos com crescimento ainda maior. 2 As soluções Utilsoft para empresas contam com duas versões, a DOS e a Windows. Ambas são eficientes e atendem às mesmas necessidades diárias dos clientes. Porém, as novas regras do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED), que determina a adoção da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) para os tipos 1 e 1A, têm levado vários clientes a optar pela conversão das soluções DOS para Windows, uma vez que a NF-e só roda neste ambiente. Os clientes Utilsoft podem ficar tranquilos, pois o processo de conversão foi bastante aperfeiçoado nos últimos anos e pode ser feito de forma rápida e fácil. Há consultores habilitados espalhados pelo país. Estes são alguns dos clientes Utilsoft que converteram suas soluções de DOS para Windows recentemente e estão satisfeitos com os resultados: Podium Tecnologia em Redes (Ribeirão Preto/SP), Monazém Rio Com. e Exp. (Rio de Janeiro/RJ); A Flamuarte (Campo dos Goytacazes/RJ); Dinare Comércial Atacadista (São Gonçalo/RJ); Auto Peças Bandeirantes (Ituiutaba/MG); Coletivos Sandra (Conselheiro Lafaiete/MG); Marka Engenharia (São Luís/MA); Armazém das Tintas (Imperatriz/MA); O Bombom Produtos Alimentícios (Jacobina/BA); Forlux Materiais Elétricos (Rondonópolis/MT); Ind. e Com. Carpintaria Maske - Grupo Incopama (Maringá/PR); Mineirão Peças Ltda (Patos de Minas – MG). EXPEDIENTE Utilnews é o informativo da Utilsoft Informática Ltda. Diretor-presidente: João Duarte de Azevedo Rua Afonso Taranto, 110 - Cj 1 - Bairro Nova Ribeirânia - CEP 14096-740 - Ribeirão Preto - SP Fone: (16) 3877-2500 | www.utilsoft.com.br - [email protected] Tiragem: 2000 exemplares Projeto gráfico: Versão Br Comunicação e Marketing - Redação e edição: Marcela Rossetto - MTb 22.305 Aos 21 anos, Utilsoft não para de crescer A Utilsoft completa 21 anos no mercado de softwares de gestão empresarial em 2009, levando suas soluções para empresas em todos os cantos do País e no Exterior. Crescendo sempre, a Utilsoft vê o número de clientes aumentar a cada dia. Por isso, é com muita satisfação que o UtilNews publica a seguir uma relação de novos clientes – empresas que a Utilsoft tem orgulho de ajudar a crescer com suas soluções integradas. Utilsoft investe em novos parceiros A Utilsoft sabe que ninguém faz nada sozinho, principalmente uma empresa que pretende crescer e expandir seus negócios no Brasil e no exterior. Por isso, vem investindo na conquista de novos parceiros, revendas que atuem no segmento de informática, de automação comercial, comercialização de hardware e software. Para apresentar a política de parceria, a Utilsoft utiliza ferramentas modernas como videoconferência e cursos em salas virtuais, que otimizam tempo e implicam custo zero para as revendas. E não é só isso. A revenda que se tornar parceira conta com diferenciais importantes, como remuneração que varia de 20% a 80%, de acordo com o tipo de serviço prestado ao cliente; capacitação aos consultores em metodologias certificadas para diagnósticos das necessidades do cliente, implantação das soluções e suporte técnico e apoio ao cliente na utilização das soluções; além dos treinamentos avançados das soluções Utilsoft. Por fim, o novo parceiro certificado e credenciado a atuar em nome da Utilsoft recebe licença total das soluções para usar na sua própria empresa e também tem à disposição um serviço especial de prospecção de novos clientes na cidade e na região onde atua. Este modelo de prospecção de parceiros vem dando resultados ótimos. Em menos de um ano, oito novas revendas tornaram-se parceiras: Ampla Informática, em São José do Rio Preto (SP); Computel Informática, em Araçatuba (SP); Leibniz Consultoria, em Diadema (SP); Maqvale Tecnologia, em São José dos Campos; W/Com Impressoras e Betamaq Equipamentos, em Ribeirão Preto (SP); Silvio Cernic Ramos, em Sorocaba (SP), Wadt & Elidio Informática, em Ubatuba (SP). 3 Perol e EmpresaUtil: facilidade, Editorial agilidade e satisfação Agilidade e facilidade são palavras-chave para a boa gestão de toda empresa. Por isso, a Perol Produtos de Limpeza Comercial e Industrial buscou a solução Utilsoft EmpresaUtil. Instalada em Ribeirão Preto, a Perol fabrica e comercializa produtos de higiene e limpeza há 12 anos. Desenvolvido para disponibilizar as várias informações necessárias para a tomada de decisões, o EmpresaUtil é um sistema de gestão empresarial que registra todas as transações operacionais, fiscais e financeiras da empresa. “O EmpresaUtil a cada dia nos proporciona facilidade e agilidade na recuperação dos dados, dando-nos maior poder de decisão junto aos clientes e fornecedores”, contou Acé Neves Gonçalves, técnico especializado da Perol. A opção pelo EmpresaUtil ocorreu há pouco mais de três anos, em março de 2006. Além dos recursos oferecidos pelo próprio software, foi decisiva para a decisão a eficiência do o suporte técnico. “E estamos mais que satisfeitos com o EmpresaUtil”, reforçou Gonçalves. Uma década de parceria Quase uma década de mercado e de parceria. A Borrachas Velox, empresa de comercialização de câmaras de ar instalada em Contagem/MG, desde o início das suas atividades utiliza a solução Utilsoft EmpresaUtil. Os quatro sócios já conheciam a qualidade dos softwares da Utilsoft e não tiveram dúvida na hora de escolher o programa que ajudaria na administração e no gerenciamento da empresa que estavam abrindo, em março de 2001. “Já tínhamos conhecimento do produto e sabíamos da facilidade de uso”, disse o sócio Frank Rinaldo de Almeida, responsável pelo setor de faturamento e informática. Para o sócio da empresa que comercializa câmaras de ar importadas, envelopes e sacos de ar em todo o Brasil, a facilidade de uso do EmpresaUtil faz toda a diferença. “Sobra mais tempo pra eu fazer meu trabalho”, afirma Frank Almeida. Satisfeito com o produto, ele afirma que ainda tem recursos do programa que ele quer aprender a usar. “Percebo que posso explorar muito mais facilidades disponíveis no software, porém me falta conhecimento mais profundo sobre o produto no que diz 4 Frank Rinaldo de Almeida, responsável pelo setor de faturamento e informática da Borrachas Velox respeito a controles de contas e outros relatórios que o software oferece”, completou. Eventuais desconhecimentos, problemas ou dúvidas, ele ressalta, são sempre supridos pela revenda Sosix Informática. “O senhor Su sempre resolve minhas dúvidas e está sempre pronto a solucionar problemas quando estes surgem”, acrescentou. Ampla Informática: atuação de resultados A Ampla Informática tornou-se revenda parceira da Utilsoft há cerca de um ano e já despontou como uma das mais promissoras da rede. Localizada no município de São José do Rio Preto, interior de São Paulo, a Ampla Informática representa as soluções Utilsoft em 28 municípios da região. Trabalhando com foco em resultados, a revenda, que tem 21 anos de mercado, não descuida do cliente no pós-venda – o que é um dos seus trunfos, segundo o proprietário, Osvaldo José Augusto Junior. “Nosso diferencial é o atendimento customizado, conforme a necessidade de cada cliente. Fazemos, praticamente, atendimentos VIPs”, contou, acrescentando que o cumprimento daquilo que foi combinado com o cliente na venda é fundamental para a credibilidade da revenda e do software. Junior destaca que está sendo fácil trabalhar com os produtos da Utilsoft, pois eles têm liderado a preferência dos clientes. “Também trabalhamos com outros softwares (próprios e de terceiros), porém os produtos da Utilsoft são os que estão sendo mais bem aceitos nesta região”, disse. E ele explica o porquê de tanto sucesso: “Os softwares têm fácil instalação, fácil entendimento pelo usuário final e, quando solicitado, o suporte é eficiente”, completou.