GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento Banco de Remanejo: desenvolvimento e valorização dos trabalhadores Edenilson Bomfim da Silva Lívia Ramalho Arsego Marina Matzembacher da Rosa Otharan Sérgio Lopes Peres Juliano de Oliveira Guterres Aline Zeller Branchi GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Hospital Nossa Senhora da Conceição Hospital da Criança Conceição Hospital Cristo Redentor Hospital Fêmina Escola GHC UPA – Moacyr Scliar Serviço de Saúde Comunitária (12 Unidades de Saúde, 3 Centros de Atenção Psicossocial, 1 Consultório de Rua) GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento Hospital N. S. da Conceição Hospital da Criança Conceição Hospital Cristo Redentor GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento UPA – Moacyr Scliar Hospital Fêmina Posto de Saúde GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento Gerência de Recursos Humanos Administração de Pessoal Sáude do Trabalhador Admissão e Desligamento Frequência e Disciplina Contrato de Trabalho Folha de Pagamento Benefícios Segurança do Trabalho Assistência e Prevenção Atendimento Ambulatorial Atenção à Saúde da Mulher Gestão do Trabalho Recrutamento e Seleção Avaliação e Desenvolvimento Banco de Remanejo Planejamento Gestão de Conflitos Educação Permanente Participação Cidadã Jovem Aprendiz Direitos Humanos Gênero Igualdade Racial Acessibilidade e Mobilidade GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento Considerada uma ferramenta de gestão de pessoas, foi implantada e regulamentada em 2004 com o objetivo de proporcionar o desenvolvimento, a valorização da experiência e da formação dos trabalhadores, além de considerar as necessidades de desenvolvimento do profissional e da instituição. Passou por diversos momentos de atualização e aprimoramento de processos, inclusive, com contribuições e críticas dos trabalhadores, sindicatos e gestores, consolidando-se como estratégia democrática e transparente de movimentação interna e de valorização dos trabalhadores. Realocação de trabalhadores por indicação de saúde BANCO DE REMANEJO Indicação de desenvolvimento Redimensionamento de pessoal Troca de equipe Perfil profissional Troca de turno Permuta GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento BANCO DE REMANEJO: é o conjunto de normas que regulamentam a movimentação dos empregados no GHC. Objetivos: proporcionar o desenvolvimento, a valorização da experiência e da formação dos empregados, bem como a adequação da qualificação profissional às necessidades de composição das equipes de trabalho. Finalidades: organizar, gerenciar e registrar as trocas de equipes e turnos dos empregados do GHC, considerando as demandas institucionais, a organização dos serviços, a motivação dos empregados e as necessidades de desenvolvimento. GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento TIPOS DE REMANEJO: I – POR NECESSIDADE INSTITUCIONAL: - Indicação de saúde; - Abertura de novos Serviços; - Redimensionamento interno do quadro de pessoal; - Qualificação Profissional; - Indicação para Desenvolvimento Profissional; II – INTERNO OU DE TURNO NA MESMA EQUIPE III – EXTERNO IV – POR PERMUTA GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento ORDENAÇÃO DE PRIORIDADES: Indicação de saúde; Necessidade institucional; Remanejo de turno na mesma equipe – interno; Remanejo externo. GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento Figura 1: Prioridade para movimentaçã o de pessoal no GHC – do centro para fora, conforme indicam as setas. movimentação GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento INSTRUMENTO DE REMANEJO CRITÉRIOS INSTITUCIONAIS GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento INSTRUMENTO DE REMANEJO ENTREVISTA COM GESTOR GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento INSTRUMENTO DE REMANEJO PARECER FINAL GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento RESULTADOS Média de 400 remanejos realizados anualmente. Aprimoramento dos mecanismos de gestão com a participação e crítica dos trabalhadores, gestores e entidades sindicais. Aumento no grau de satisfação com o trabalho e na melhoria da qualidade do cuidado em saúde. Valorização e crescimento dos profissionais de diferentes categorias. GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento Tabela - Totalização por tipos de remanejo e ano Tabela - Totalização por tipos de remanejo e ano EXTERNO INTERNO CARGO Externo Institucional Permanência de temporário Permuta Diurno Noturno 2011 a 2014 Administrador 2 0 0 0 0 Assistente Social 6 0 0 0 0 0 Atendente de Nutrição 18 8 4 1 14 15 Auxiliar Administrativo 52 26 21 11 34 14 Auxiliar de Enfermagem 12 32 13 0 26 28 Auxiliar de Farmácia 8 6 2 2 9 9 Auxiliar de Laboratório 0 0 0 0 3 2 Auxiliar de Manutenção 1 0 0 0 0 0 10 54 5 0 10 18 Auxiliar Técnico Administrativo 0 0 3 0 0 0 Cozinheiro 2 1 2 0 2 0 Despenseiro 2 0 0 2 2 0 Enfermeiro 44 33 14 7 36 96 Engenheiro 1 0 0 0 0 0 Farmacêutico 9 1 0 0 0 3 Farmacêutico Bioquímico 0 0 0 0 3 1 Fisioterapeuta 4 1 0 1 2 1 11 3 0 2 1 0 Nutricionista 8 3 0 0 3 0 Odontólogo 0 3 0 0 0 0 10 0 0 0 0 0 Técnico Administrativo 0 1 3 0 1 1 Técnico de Enfermagem 246 52 22 55 142 231 Técnico em Manutenção 0 0 0 0 1 3 Técnico de Nutrição 4 2 2 0 3 2 Técnico de Radiologia 1 5 0 2 0 3 Técnico em Saúde Bucal 3 1 0 0 0 0 Telefonista 0 0 0 0 2 1 Vigia 0 0 2 1 6 11 454 232 93 84 300 439 Auxiliar Geral Médico Psicólogo PARCIAL SUBTOTAL TOTAL GERAL Fonte: Base de dados da GTED/GRH 779 823 1602 0 GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento CONCLUSÃO A experiência tem revelado que a movimentação de pessoal realizada por meio do Banco de Remanejo configura-se como uma estratégia de motivação, valorização e crescimento pessoal e profissional, tanto individual como coletivamente, tornando-se uma importante ferramenta de gestão do trabalho, gerando um aumento no grau de satisfação com o trabalho e na melhoria da qualidade do cuidado em saúde. GRUPO HOSPITALAR CONCEIÇÃO Gerência de Recursos Humanos Gestão do Trabalho, Educação e Desenvolvimento Obrigado! Edenilson Bomfim Aline Zeller Branchi E-mail: [email protected] [email protected] [email protected]