FACULDADE DE MANTENA – FAMA
Entidade Mantenedora: FAMA Sistema Educacional Ltda
Portaria de Autorização de Funcionamento n. 2.392 de 07 de novembro de 2001 (D.O.U. 08/11/2001)
RELATÓRIO AUTOAVALIAÇÃO ANO REFERÊNCIA 2014
O presente documento, aprovado em reunião no dia 18 de março de 2015, foi
elaborado pelos membros da Comissão Própria de Avaliação (CPA) para
apresentação ao INEP. O relatório contém informação dos elementos incluídos nos
relatórios de autoavaliação institucional, conforme orientações do Roteiro de
Autoavaliação Institucional e das Diretrizes para a Avaliação das Instituições de
Educação Superior.
APRESENTAÇÃO
O Relatório de Autoavaliação foi elaborado pelos membros que compõem a CPA
da Faculdade de Mantena - FAMA, mediante levantamento e análise dos resultados
do processo de autoavaliação, em atenção às ações propostas encaminhadas ao
CONAES, descrevendo:
a) As ações planejadas;
b) As ações realizadas;
c) Os resultados alcançados, destacando as fragilidades e as potencialidades;
d) Como são incorporados estes resultados no planejamento da gestão
acadêmico-administrativa.
Entende-se que a avaliação é um processo que deve estar integrado ao
planejamento institucional como forma de permitir a identificação de novas
necessidades e a redefinição dos objetivos e prioridades inseridos na política mais
ampla de desenvolvimento acadêmico e administrativo. Atribuindo relevância ao
histórico da Instituição, devem ser constantemente analisados os fatos passados,
presentes para dimensionar o futuro.
Nesse entendimento, a avaliação institucional é construída coletivamente por
todos os segmentos da Instituição, de forma processual e permanente com a
preocupação de fomentar o debate e o aperfeiçoamento da qualidade das ações que
promove.
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A autoavaliação conduzida pela CPA objetiva, portanto, identificar os aspectos
fortes e as fragilidades que se apresentam nesta instituição. O Relatório Final, feito por
essa comissão, é encaminhado à Direção Geral da Faculdade para subsidiar reflexões
e tomada de decisões quanto às melhorias futuras. Dando sequência ao processo, o
Relatório Final é enviado ao CONAES/DEAES/INEP a fim de subsidiar a avaliação
externa das práticas desenvolvidas.
Vale ressaltar, que esta avaliação ainda contempla as informações provenientes
da participação da CPA no acompanhamento do cumprimento do protocolo de
compromisso celebrado entre a Faculdade de Mantena e o INEP. Tal protocolo de
compromisso teve em vista os indicadores apontados como deficientes no relatório de
nº 60425 referente ao processo e-MEC nº 20073673, elaborado pela Comissão de
Avaliação, in loco, para fim de recredenciamento desta IES.
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I – DADOS DA INSTITUIÇÃO
Nome/Código da IES: FACULDADE DE MANTENA – FAMA/Código da IES: 1863
Caracterização de IES: Instituição privada com fins lucrativos
Estado: MINAS GERAIS
Município: MANTENA
Composição da CPA
Nome (assinalar, com um *, o nome do
ordenador da CPA)
Jussara Dias Ferreira Rocha*
Kally Alves de Sousa
Rainielle Caetano Ribeiro
Luciana Iris Pinto
Célia Ramos Baía
Elizabete Pires da Mota
Franciele Maulaz
Simon Lucas Alves Rodrigues
Segmento que representa (docente, discente,
Técnico-administrativo, sociedade civil)
Docente e Coordenadora da CPA
Mantenedora
Corpo Discente
Corpo Docente
Sociedade Civil
Corpo Técnico-Administrativo
Sociedade Civil
Corpo Discente
Período de mandato da CPA: 1 ano
Ato de designação da CPA: Resolução da Direção Geral da Instituição.
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II – CONSIDERAÇÕES INICIAIS
Relato do processo do trabalho desenvolvido, destacando, entre outros
elementos, a metodologia, os instrumentos utilizados para operacionalizar a proposta
de autoavaliação, as formas de análise e de tratamento dos dados, de acordo com a
missão e os objetivos da IES. Devido às mudanças no “Instrumento de Avaliação
Institucional Externa” propostas pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação
Superior (SINAES), as 10 dimensões foram reorganizadas nos seguintes eixos:
Eixo 1 – Planejamento e Avaliação Institucional
Eixo 2 – Desenvolvimento Institucional
Eixo 3 – Políticas Acadêmicas
Eixo 4 – Políticas de Gestão
Eixo 5 – Infraestrutura
METODOLOGIA
Mediante a utilização de instrumentos preparados pelos membros da CPA foram
elaborados instrumentos para diagnóstico com discentes, docentes, corpo técnicoadministrativo. A autoavaliação institucional apresentou uma abordagem qualitativa e
quantitativa. Foram feitas coletas de dados, com questões fechadas referentes aos 05
eixos e suas respectivas dimensões, respeitando as particularidades de cada grupo.
Em todas elas os instrumentos não previam identificação pessoal. Buscou-se a
conjunção dos benefícios desta com os da abordagem qualitativa por intermédio da
consulta e análise de dados secundários existentes na Instituição. Foram, portanto,
utilizados pelos membros que compõem a CPA, documentos e informações que
puderam colaborar ou que permitiram comparar e/ou ampliar as conclusões e/ou
inferências previamente obtidas na abordagem quantitativa.
Os procedimentos adotados pela CPA foram pautados seguintes aspectos:
sensibilização, coleta de dados, análise dos dados e divulgação.
a) Sensibilização
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Transmissão de informações é o oferecimento de condições para que os atores
se apropriem do processo de construção e compreensão das informações, bem como
de sua utilização no cotidiano institucional. Buscando alcançar esse objetivo, a
sensibilização dos públicos de interesse foi a cada etapa do processo, iniciando-se em
março de 2014. Emails direcionados à comunidade acadêmica e informativos fixados
nos
murais
da instituição foram
as
principais
estratégias
empregadas
na
sensibilização. Além disso, vários encontros informais entre a CPA, professores e os
funcionários foram necessários para garantir a adesão ao processo.
b) Coleta de dados
A pesquisa realizada foi censitária para toda a comunidade acadêmica da
FAMA. Cabe ressaltar que todos os questionários entregues foram tabulados, sendo a
diferença, portanto, atribuída a ausência de preenchimento ou entrega. Um total de
157 questionários foi distribuído. A devolução apresentou um percentual em torno de
9,0%. Tendo em vista, a coleta de questionários impressos, a CPA deliberou como
meta para 2015 a implantação de coleta online.
Grupos
Alunos (Administração de Empresas)
Alunos (Pedagogia)
Alunos (Serviço Social)
Docentes
Funcionários
TOTAL
Nº de questionários
distribuídos
84
26
16
23
08
157
Questionários tabulados
70
23
16
23
08
140
c) Análise dos dados
O tratamento dos dados foi realizado através de banco de dados, por Excel,
sendo organizados em gráficos. Inicialmente houve a preocupação da divisão entre os
membros que compõem a CPA, em grupos de estudo, tendo o seu coordenador
delegado a cada grupo formado, atribuições de verificação de cada um dos eixos
propostos, para a viabilização da análise e para o tratamento dos dados necessários
para a realização do processo de autoavaliação institucional.
d) Divulgação
 Encaminhamento dos resultados apurados aos coordenadores solicitando um
relatório com a descrição das ações desenvolvidas a partir da análise de tais
informações;
 Encaminhamento dos resultados apurados à direção;
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 Realização de reuniões para apresentação e debate sobre os resultados
apurados
aos
diversos
segmentos:
docentes,
discentes,
técnico-
administrativos, diretores e sociedade civil organizada.
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III – DESENVOLVIMENTO – OS RESULTADOS ALCANÇADOS
EIXO 1. PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Dimensão 8 (Planejamento e Avaliação)
DOCENTES:
1. Você tem conhecimento sobre os resultados da avaliação institucional feita
periodicamente pela CPA (Comissão Própria de Avaliação)?
2. O tempo disponibilizado pela FAMA para planejamento e reuniões pedagógicas é
adequado?
3. Suas avaliações são diversificadas e adequadas aos objetivos de seu curso, bem
como as condições dos alunos?
4. Você aproveita o recurso das avaliações dos alunos para melhoria e mudança em
seu trabalho em sala?
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5. Você encontra oportunidades de apresentar novos projetos que integrem sua ação
profissional?
DISCENTES:
1. Você tem conhecimento sobre os resultados da avaliação institucional feita
periodicamente pela CPA (Comissão Própria de Avaliação)?
TÉCNICO-ADMINISTRATIVO:
1. Você tem conhecimento sobre os resultados da avaliação institucional feita
periodicamente pela CPA (Comissão Própria de Avaliação)?
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2. Você encontra oportunidades de apresentar novos projetos que integrem sua ação
profissional?
3. No meu setor, todos conhecem as metas a serem alcançadas?
EIXO 2. DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
Dimensão 1 (Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI) e Dimensão 3
(Responsabilidade Social da Instituição)
DOCENTES:
1. Sempre que lhe é solicitado, você consegue contribuir com melhorias e adequações
no seu conteúdo programático em relação aos ajustes no PDI?
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2. O projeto de curso está alinhado com os objetivos e as diretrizes pedagógicas
Institucionais?
3. Você acredita que o PDI (Plano de Desenvolvimento Institucional) apresenta
coerência entre seus objetivos, metas e estrutura?
4. A FAMA mobiliza sua participação em torno de sua missão?
5. Há preocupação da instituição com relação aos problemas do entorno regional,
bem como a inclusão social?
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6. Você acredita que a Instituição se preocupa com a colocação do aluno no mercado,
oferecendo oportunidades de emprego, seleção e estágios?
7. Você tem conhecimento da participação dos alunos nos programas de estágios,
monitorias e outras atividades da instituição?
DISCENTES:
1. Você conhece a missão, os objetivos, as finalidades, os compromissos e as metas
da Instituição?
2. Você conhece o PPC (Projeto Pedagógico do Curso)?
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3. Qual a sua avaliação sobre a preocupação da FAMA com sua colocação no
mercado, oferecendo oportunidades de emprego, seleção e estágios?
4. Você desenvolve algum tipo de atividade junto à comunidade, além das suas
aulas?
5. No caso de você pensar em abandonar os estudos, você acha que a culpa é da
faculdade?
6. Avalie como seu curso associa os conhecimentos da área (teorias, procedimentos,
técnicas, instrumentos, etc.) com os temas gerais e situações da realidade brasileira
atual:
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7. No seu ponto de vista, como você vê as condições de acesso para pessoas com
deficiência e/ou mobilidade reduzida aos alunos da FAMA?
8. Como você avalia a contribuição do curso na sua formação profissional?
TÉCNICO-ADMINISTRATIVO:
1. Você conhece a missão da Instituição?
2. Há preocupação da instituição com relação aos problemas do entorno regional,
bem como a inclusão social?
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EIXO 3. POLÍTICAS ACADÊMICAS
Dimensão 2 (Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão), Dimensão 4
(Comunicação com a Sociedade) e Dimensão 9 (Política de Atendimento aos
Discentes)
DOCENTES:
1. Quando você apresenta seu(s) plano(s)s de ensino, o faz nos seguintes aspectos:
objetivos, metodologias de ensino e critérios de avaliação, conteúdos e bibliografia da
disciplina?
2. Você é estimulado a trabalhar de forma integrada a outra(s) disciplina(a)?
3. Você recebe orientações, treinamento, bibliografia ou material especifico como
suporte operacional necessário para suas aulas?
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4. Você tem disponibilidade para atendimento do aluno fora do período de aula?
5. No processo de ensino-aprendizagem, qual o grau de interesse que você diria que
o aluno apresenta no curso:
6. Quando alguém tem dificuldade de acompanhar a matéria, você professor:
7. A(s) sua(s) disciplina(s) exigem algum domínio de língua estrangeira?
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8. A comunidade ao entorno da FAMA participa das atividades promovidas pela
Instituição?
9. Os programas de extensão (cursos, palestras, exposições, feiras, ações
comunitárias) são coerentes com os cursos oferecidos, com a necessidade da
comunidade e com os objetivos institucionais?
10.
Há uma preocupação da instituição quanto ao acompanhamento do egresso
em relação ao seu desenvolvimento no mercado profissional?
DISCENTE:
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1. Nas disciplinas que você frequenta ou frequentou, sobre os conteúdos e temas
tratados em aula, você daria nota:
2. Como os professores apresentam os seus Planos de Ensino, com os critérios de
avaliação, objetivos da disciplina e formas de avaliação, nas primeiras aulas do
semestre letivo?
3. Quanto à exposição da aula, na explicação dos professores, sua avaliação é:
4. Qual o ponto principal que caracteriza para você uma aula ideal?
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5.
No seu modo de entender, qual o ponto que prejudicaria muito a qualidade de
uma aula?
6. Forma de estudo
7. Avalie a abordagem feita no seu curso sobre a Temática da História e Cultura AfroBrasileira e Indígena:
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8. Avalie a abordagem feita no seu curso sobre a Disciplina de Libras (opcional ou
curricular)
9. Avalie a abordagem feita no seu curso sobre as Políticas de Educação Ambiental:
10. Avalie a abordagem feita no seu curso sobre as práticas pedagógicas e/ou visitas
temáticas:
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11. Como você avalia o nível de exigência do curso?
12. Seu curso oferece atividades complementares?
13. Como é avaliada a disponibilidade dos professores fora do período de aula?
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14. Quando você tem dificuldades de acompanhar a matéria, de forma geral, como
você avalia o apoio dos professores e/ou dos mecanismos de apoio?
15. Intenção após graduação
16. Como você avalia a forma de comunicação da FAMA com você, sobre os avisos,
informações do curso, prazos a cumprir etc.:
17. Você tem conhecimento do Manual do Aluno?
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18. Você sabe a quem se dirigir quando tem um problema no âmbito pedagógico?
19.
Você sabe a quem se dirigir quando tem um problema no âmbito
administrativo?
20.
Você sabe a quem se dirigir quando tem um problema no âmbito financeiro?
21. Como você avalia o atendimento às suas necessidades, de forma geral:
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TÉCNICO-ADMINISTRATIVO:
1. Como você avalia os meios de comunicação entre os funcionários e a gestão da
FAMA?
EIXO 4. POLÍTICAS DE GESTÃO
Dimensão 5 (Políticas de Pessoal), Dimensão 6 (Organização e Gestão da Instituição)
e Dimensão 10 (Sustentabilidade Financeira)
DOCENTES:
1. Você recebe orientações sobre os critérios de enquadramento, admissão e
progressão dos professores na instituição?
2. As decisões do Colegiado sobre concepção e atualização curricular, plano de
metas são do conhecimento dos professores?
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3. Você é convidado a apresentar sugestões que contribuam na gestão Institucional?
4. Você recebe seus vencimentos de acordo com o estabelecido e dentro do prazo
legal?
5. Você tem conhecimento da planilha de custos do seu curso e disciplina?
6. As prioridades de investimento estão de acordo com as necessidades da FAMA?
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
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TÉCNICO-ADMINISTRATIVO:
1. Você recebe orientações sobre os critérios de enquadramento, admissão e
progressão dos funcionários administrativos na instituição?
2. Na FAMA, os colaboradores com melhor formação, recebem salários melhores?
3. Você está satisfeito com o seu cargo atual?
4. Você procura espontaneamente possibilidades para o seu desenvolvimento
profissional?
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5. Você recebe treinamento periódico e adequado para desempenhar suas funções na
FAMA?
6. Você tem sido desafiado por seus superiores a melhorar seu desempenho com
critérios transparentes?
7. Meu setor sempre cumpre os prazos estabelecidos?
8. Meus colegas me ajudam a resolver problemas quando estou em dificuldades?
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9. Você recebe os pagamentos de acordo com o estabelecido e dentro do prazo
legal?
0,00%
100,00%
Sim
Não
EIXO 5 – INFRAESTRUTURA FÍSICA
(Dimensão 7 – Infraestrutura Física)
DOCENTES:
1.
Com relação às instalações da FAMA, você diria que:
4,35%
95,65%
Ela é bem conservada
2.
Ela é mal conservada
Quais problemas de conservação de espaço físico são mais comuns?
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0,00%
0,00%
0,00% 0,00%
13,04%
34,79%
26,08%
21,74%
4,35%
Banheiros
Lâmpadas queimadas
Equipamentos quebrados
Sala de aula suja e desorganizada
Giz e apagador
Carteiras quebradas, inadequadas, faltando.
Vidros
Pintura
Jardins
3.
Quanto à sala dos professores, você diria que está de acordo com suas
necessidades?
0,00%
100,00%
Sim
4.
Não
Quanto aos armários/escaninhos, você diria que estão de acordo com suas
necessidades?
0,00%
100,00%
Sim
5.
Não
Quanto à Secretaria Acadêmica, você diria que estão de acordo com suas
necessidades?
8,70%
91,30%
Sim
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Não
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6.
Quanto aos banheiros, você diria que estão de acordo com suas necessidades?
13,05%
86,95%
Sim
7.
Não
Quanto aos serviços de impressão e reprografia, você diria que estão de acordo
com suas necessidades?
17,40%
82,60%
Sim
8.
Não
Quanto aos serviços de alimentação, você diria que estão de acordo com suas
necessidades?
26,09%
73,91%
Sim
9.
Não
Quanto à segurança, você diria que estão de acordo com suas necessidades?
0,00%
100,00%
Sim
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Não
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10. Como você caracteriza o uso de recursos audiovisuais e tecnológicos no curso?
0,00% 0,00%
26,09%
73,91%
É bom e adequado às minhas necessidades de aula
É bom, mas não totalmente adequado às minhas aulas
É restrito e inadequado
Não há esses recursos
11. Para uma pedagogia ativa na sua disciplina, qual recursos tecnológicos você
acredita que poderiam ser implementados na FAMA?
8,69%
4,35%
4,36%
21,74%
21,73%
39,13%
Sistema de som (acústica com microfone e Computador Desktop em cada sala de aula)
Cabos VGA nos Datashows
Softwares específicos do curso
Lousa digital
Laboratório de IPads
Outros
12. Como você avalia o acervo da biblioteca, quanto à atualização pelas suas
necessidades?
4,36% 0,00%
13,04%
82,60%
É atualizado
É pouco atualizado
É desatualizado
Não sei responder
13. Os equipamentos dos laboratórios de informática atendem às suas necessidades:
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4,35%
95,65%
Sim
Não
DISCENTES:
1.
Qual o principal problema de conservação do espaço físico mais comum?
5,50%
7,30%
13,70%
47,50%
11,50%
14,50%
Áreas de circulação (mal iluminadas, calçamento irregular, sujas...)
Banheiros sujos
Equipamentos do laboratório de informática quebrados/faltando
Falta de limpeza geral
Salas de aula com pouca iluminação
Salas de aula com pouca ventilação
2. Como você avalia a conservação da instituição que você estuda?
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
3.
Quanto aos banheiros, você diria que estão de acordo com suas necessidades?
4.
Quanto aos serviços de alimentação, você diria que estão de acordo com suas
necessidades?
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
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5.
Como você caracteriza o uso de recursos audiovisuais e tecnológicos no seu
curso:
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
100,00%
6. Como você avalia o acervo da biblioteca, quanto à atualização, pelas suas
necessidades e conseguiu ter acesso ao material:
0,90%
0,90%
26,60%
69,70%
1,90%
É atualizado
É desatualizado
É pouco atualizado
É pouco atualizado e não consigo acessar o material que preciso
Nunca consigo ter acesso aos livros que preciso
7. O espaço físico disponibilizado para suas aulas é suficiente para o número de
alunos?
14,68%
85,32%
Sim
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Não
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8. De modo geral, você acredita que a FAMA promove condições de trabalho
suficientes para o bom andamento das atividades de ensino?
16,51%
83,49%
Sim
Não
TÉCNICO-ADMINISTRATIVO:
1. Quanto aos banheiros, você diria que estão de acordo com suas necessidades?
0,00%
100,00%
Sim
Não
2 . Quanto aos serviços de alimentação, você diria que estão de acordo com suas
necessidades?
12,50%
87,50%
Sim
Não
3. Quanto à segurança, você diria que estão de acordo com suas necessidades?
0,00%
100,00%
Sim
4.
Não
Quanto ao material de consumo oferecido para o bom resultado de seu trabalho:
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Página 33 de 50
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
0,00%
5.
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
100,00%
80,00%
90,00%
100,00%
Quanto aos equipamentos utilizados na sua rotina:
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
0,00%
10,00%
20,00%
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
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IV. ANÁLISE DOS DADOS
EIXO 1 – PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Considera a Dimensão 8 (Planejamento e Autoavaliação)
Ações realizadas
Resultados alcançados
Ações Corretivas
(Planejamento e Autoavaliação)
Fragilidades
Potencialidades
 Processo de sensibilização da
 Envolvimento
comunidade acadêmica da IES para
segmentos:
a
funcionários no processo de reflexão
participação
no
processo
de
Avaliação Institucional
coletiva
dos
diversos
 Amplo processo de sensibilização
docente,
discente,
para
desencadeado
a
realização
da
Avaliação
Institucional interna
pela
A
Comissão
Própria
de
Avaliação Institucional (CPA)
busca
constantemente
a
avaliação de seus processos,
Avaliação Institucional
objetivando
com
isso
constante
readequação
uma
e
atualização dos mesmos.
 Aplicação por parte da CPA de
 Necessidades de aprimoramento
 Elevado grau de sensibilização dos
 Avaliação Institucional (CPA)
questionários junto ao corpo discente
do processo
alunos para o processo de avaliação
busca
institucional
avaliação de seus processos,
constantemente
objetivando
com
isso
constante
readequação
a
uma
e
atualização dos mesmos.
 Análise
e
discussão
dos
resultados da Avaliação Institucional
com o professor, por parte da
 Necessidades de aprimoramento
 Os resultados obtidos são utilizados
do processo
com subsídios paras as melhorias
busca
das práticas docentes.
avaliação de seus processos,
coordenação de curso.
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 Avaliação Institucional (CPA)
constantemente
objetivando
com
isso
constante
readequação
a
uma
e
atualização
Ampliação
dos
do
mesmos.
processo
de
avaliação com a aplicação de
questionários
junto
à
comunidade acadêmica.
Análise e discussão dos resultados
 Necessidades de aprimoramento
 Os
da Avaliação Institucional com o
do processo.
utilizados com subsídios paras as
busca
melhorias das práticas
avaliação de seus processos,
aluno por parte da coordenação de
resultados
obtidos
são
curso e da CPA.
 Avaliação Institucional (CPA)
constantemente
objetivando
com
isso
constante
readequação
a
uma
e
atualização
Análise e discussão dos resultados
 Necessidades de aprimoramento
 Os
da Avaliação Institucional com os
do processo.
utilizados com subsídios paras as
busca
melhorias das práticas
avaliação de seus processos,
funcionários por parte da CPA.
resultados
obtidos
são
 Avaliação Institucional (CPA)
constantemente
objetivando
com
constante
readequação
atualização
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
Página 36 de 50
isso
a
uma
e
EIXO 2 – DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
Contempla as Dimensões 1 (Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional) e 3 (Responsabilidade Social da Instituição)
Ações realizadas
Resultados alcançados
(Missão e o Plano de Desenvolvimento
Fragilidades
Ações Corretivas
Potencialidades
Institucional)
 Reestruturação
de
 Necessidade de articulação
 Todas
as
Desenvolvimento Institucional (PDI) de
entre o PPI e o PDI nas
segmento,
a
vigência plurianual, de modo a considerar
políticas de gestão acadêmica
discente e funcionários, afirmam
comunidade
a reconfiguração institucional tendo em
segundo
reconhecer a existência de um PDI
principalmente entre os discentes da
vista o atual quadro da IES e sua atuação
docentes (17,39%).
que
IES.
futura.
A
do
Plano
uma
missão
parcela
e
o
PDI
dos
da
 Divulgação do PDI realizada através
Faculdade ainda são pouco
de reuniões de colegiados de cursos e
conhecidos e discutidos por
CONSUPE.
uma parcela dos entrevistados,
 Análise das ações relacionadas ao
principalmente
ensino, à extensão praticados pelas IES,
entre
contempla
saber,
as
por
docente,
políticas
de
ensino e extensão necessárias ao
desenvolvimento institucional.
 Desenvolver
atividades
para
melhor divulgar o PDI, junto à
acadêmica,
 Reestruturar o PDI em articulação
com o PPI/PPC de forma a garantir
a indissociabilidade dessas áreas.
os
discentes (25,69%)
em conformidade com a missão e o PDI.
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
amostras
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Ações realizadas
Resultados alcançados
(Responsabilidade Social da
Ações Corretivas
Fragilidades
Potencialidades
 Não houve, no geral, fragilidades
 Projetos de extensão destinados a
Instituição)
 Projeto de Intervenção junto à
comunidade, oferecendo palestras
de
conscientização
familiar,
social,
no
âmbito
econômico
a serem apontadas.
comunidade
local.
Os
projetos
atendem também a comunidades
e
regionais. Essas atividades são de
cultural, através das Coordenações
cunho social e sem ônus para os
de Cursos e alunos da IES.
participantes.
 Ampliar a participação de novos
palestrantes e debatedores na IES;
 Divulgar melhor os eventos de
cunho social da IES;
 Melhorar a percepção do aluno
no que concerne à preocupação da
 Promoção
de
acadêmicos
espírito
eventos
desenvolvendo
de
o
solidariedade
 Convênios e parcerias com vários
segmentos
públicas
como
e
empresas
privadas,
para
arrecadando gêneros alimentícios
concessão de bolsas de estudos
para doação a instituições do
aos discentes da FAMA.
município.
 Convênio
 Organização e esforço da IES
para
alunos
promover
a
com
inclusão
de
necessidades
com
instituições
públicas privadas e filantrópicas
para
realização
de
Supervisionado,
Estagio
promovendo
especiais, adaptando a rede física,
interlocução entre a comunidade
garantindo acessibilidade.
acadêmica e as instituições.
 Construção
de
rampas
de
 A
relação
com
as
acesso ao prédio da instituição
instituições
para os discentes portadores de
órgãos
necessidades especiais;
privadas fundamentada nos bons
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
locais,
demais
públicos
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e
entidades,
empresas
IES na sua colocação no mercado
de trabalho.
 Construção
das
rampas
de
acesso às salas de aula do piso
superior da instituição para os
discentes
portadores
de
resultados da faculdade enquanto
instituição e enquanto parceira na
realização de atividades, eventos,
pesquisas, campanhas, etc.
necessidades especiais;
 Adequação
das
instalações
sanitárias aos discentes portadores
de necessidades especiais;
 Sinalização
em
braile
das
instalações da instituição.
 A
IES
preocupa-se
com
a
colocação do aluno no mercado
de trabalho.
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
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EIXO 3– POLÍTICAS ACADÊMICAS
Abrange as Dimensões 2 (Políticas para o Ensino, Pesquisa e Extensão), 4 (Comunicação com a Sociedade) e 9 (Políticas de
Atendimento aos Discentes)
Ações realizadas
Resultados alcançados
Ações corretivas
(Políticas para o Ensino, Pesquisa e
Fragilidades
Extensão)
Potencialidades
Ensino:
 Garantir que todos os docentes e
 Presença de conhecimento parcial
discentes conheçam integralmente
da matriz curricular por parte da
relacionadas à prática da pesquisa
conheçam integralmente a matriz
a
amostra do segmento discente.
e da extensão que facilitam o
curricular
desenvolvimento
cursos;
matriz
curricular
de
seus
respectivos cursos.
 Demonstrar
a
 Percepção
preocupação
institucional com a qualidade da
aula, para que o aluno possa refletir
sobre as questões próprias de cada
curso;
ainda
imprecisa
do
aluno sobre apresentação do plano
 A questão de suporte para a
de
aulas
pode
melhorar, pois cerca de 22,0 %
dos
professores
afirmam
não
recebem orientações, treinamento
ou material específico
disciplinas 
de
deste
trabalho
junto à comunidade acadêmica.
 Parcela significativa de alunos
de ensino pelo docente;
elaboração
 Existência
avalia
bem
os
conteúdos
relacionados aos requisitos legais
(Temática da História e Cultura
Afro-Brasileira
Educação
e
Ambiental
Indígena,
e
Libras)
inseridos na matriz curricular;
 De modo geral, os discentes
avaliam bem o trabalho docente e
o apoio às atividades de ensino.
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
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
Garantir que todos os discentes
de
seus
respectivos
Garantir suporte pedagógico ao
trabalho docente.
Extensão:
 Interação
entre
docentes
e
discentes em projetos de extensão
 Não houve, no geral, fragilidades a
serem apontadas.
 Os
discentes
pontam
consideravelmente
a
junto à comunidade, oferecendo
disponibilidade
palestras de conscientização no
Complementares oferecidas pelo
âmbito familiar, social, econômico
curso.
e cultural.
 As
 Participação
dos
alunos
em
do
de
Atividades
Continuamente garantir suporte
para a realização das atividades
de extensão na IES.
extensão
promovidas pela IES têm forte
Eventos Científicos.
 Reestruturação
atividades
de

impacto regional.
Núcleo
de
Ensino e Extensão (NuEx).
 Pouca tradição e experiência na  IES com grandes credibilidade e
Pesquisa
 Criação
do
Graduação
Núcleo
de
com
vias
Pós-
pesquisa
tradição no mercado educacional
 Implementar
políticas
institucionais de pesquisa na IES
a
consolidação da pesquisa na IES
Ações realizadas
Resultados alcançados
(Comunicação com a Sociedade)
 Reestruturação
do
site
da
Instituição.
 Contínua
melhoria
da
Ações corretivas
Fragilidades
Potencialidades
 Os canais de comunicação e
 Bom relacionamento interpessoal
 O site institucional está operando
sistemas de informações necessitam
entre comunidade acadêmica e a
de acordo com as informações
de revisão.
comunidade local.
exigidas pela Portaria Normativa nº
40/2007 (artigo 32).
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
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comunicação
da
IES
com
a
sociedade;
 Necessidade de dar visibilidade a
 Consolidação das atividades da
instituição em eventos realizados na
 Implantação
do
sistema
de
Ouvidoria aberto a comunidade
interna e externa.
Ouvidoria na IES.
comunidade;
 Necessidade de promover uma
avaliação junto à comunidade a
respeito da comunicação da IES
com a mesma.
Ações realizadas
Resultados alcançados
(Políticas de Atendimento aos
Fragilidades
Ações corretivas
Potencialidades
Discentes
 Projeto de Acompanhamento do
Egresso.
 Reinserção
Atendimento
envolvimento
do
Núcleo
Psicopedagógico
de
na
IES.
 Adaptação
dos
banheiros
e
criação de rampas para atendimento
a
alunos
 Necessidade
portadores
de
necessidades especiais. Sinalização
em braile das instalações da IES.
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
de
dos
maior
egressos
da
instituição.
 Desde a inscrição no Processo
 Construção
de
rampas,
Seletivo, existe uma preocupação
adequação de banheiros, telefones
da
e
IES
no
 Necessidade de divulgar de forma
discente.
mais eficiente o Manual do Aluno.
 Expressiva
atendimento
satisfação
ao
dos
discentes egressos em relação à
bem
como
de
mobiliário
adequado,
buscam
minimizar
as
limitações
e
dificuldades
dos
portadores
de
necessidades especiais.
IES.
 Acesso irrestrito dos alunos às
do
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aluno
 Divulgação
e
distribuição
do
Manual do Aluno.
Coordenadores de Curso.
 Área
bebedouros,
(controle
 Consolidação das atividades do
 Convênio
com
entidades
disponibilizando locais para a prática
acadêmico) disponível no site da
Núcleo
IES.
Psicopedagógico na IES.
de esporte e lazer, convivência e
atividades culturais.
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
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de
Atendimento
EIXO 4 – POLÍTICAS DE GESTÃO
Compreende as Dimensões 5 (Políticas de Pessoal), 6 (Organização e Gestão da Instituição) e 10 (Sustentabilidade Financeira).
Ações realizadas
Resultados alcançados
(Políticas de Pessoal)
 Homologados os Planos
Fragilidades
de
 Os
programas
de
Potencialidades
qualificação
 Cumprimento do plano de carreira
Carreira dos Docente e do corpo
profissional para os Docente e corpo
pela IES.
Técnico-Administrativo.
Técnico-administrativo
 Docentes
 Implantação
política
Docentes
de
e
gradativa
da
capacitação
dos
corpo
Técnico-
administrativo na IES.
Ações corretivas
ainda
apresentam dificuldades operacionais
para viabilização de um programa de
maneira contínua como forma de
para
e
corpo
Técnico-
administrativo afirmam conhecer os
critérios
 Contínuo levantamento de dados
de
enquadramento,
atender às necessidades percebidas.
o
grau
de
conhecimento dos funcionários em
relação aos interesses da IES, de
sua missão, grau de satisfação
com
admissão e progressão na IES.
verificar
o
trabalho
e
condições
oferecidas para o desempenho de
 Participação e comprometimento
dos
Docentes
administrativo
capacitação.
e
nas
corpo
sua função.
Técnico-
políticas
de

Consolidação das políticas de
capacitação do corpo docente e
técnico-administrativo.

Acompanhamento periódico do
trabalho docente.
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
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Ações realizadas
Resultados alcançados
(Organização e Gestão da
Fragilidades
Ações corretivas
Potencialidades
Instituição)
 Reestruturação do Regimento
Geral com o intuito de definir
claramente
órgãos
competências
e
necessários
ao
funcionamento da instituição
 Efetivação
das
normas
 Necessidade de Reelaborarão do
Organograma da instituição.
 Quadro administrativo reduzido.
 Coerência
administração
problemas
oficializam
acadêmicos na FAMA.
as
políticas
de
administração acadêmica.
colegiados
suporte
de
 Impulsionar
atuam
como
funcionamento
dos
regulamentos internos da IES.
cursos, demonstrando existência de
 Apoio a reorganização do
inter-relacionamento
DA
(Diretório
Acadêmico)
valorizando o comprometimento
e
sua
adesão
aos
projetos
mesmos,
mediante
ações
entre
os
adoção
de
administrativas
e
acadêmicas.
institucionais.
 Existe adequação da gestão em
 Identificação, por meio dos
relação
dados
coletados,
pontos
de
estrangulamento e pontos fortes
que desenharão a realidade da
 O
FAMA
ao
cumprimento
dos
objetivos e projetos institucionais e
coerência
com
a
estrutura
organizacional oficial e real.
 Coerência no funcionamento dos
FAMA.
sistema
hierárquico
tem
reestruturações
da
sofrido
a
fim
de
órgãos
de
direção
principalmente
ligados
ao
os
institucional,
diretamente
processo
ensino-
aprendizagem, como o colegiado de
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
 Promoção de mudanças para os
institucional com documentos que
 Os
e
na
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administrativos
um
e
permanente
processo de autocrítica na FAMA.
promover a facilitação de acesso
curso, que se mostram sempre
aos diferentes setores e facilitar
presentes e diretamente envolvidos
todo o processo hierárquico e
ao processo educativo.
setorial.
 Existência de mecanismos de
gestão
aptos
a
corrigirem
as
eventuais deficiências e omissões
Ações realizadas
Resultados alcançados
(Sustentabilidade Financeira)
Fragilidades
O Sistema de apuração, já é
realizado
por
competência,
conforme escrituração contábil,
feito
Balanço
Trimestral
e
anual.
 Implementação da política de
capacidade e sustentabilidade
financeira.
 Medidas para normalizar o
fluxo de caixa.
 Inadimplência.
Ações corretivas
Potencialidades
 Sustentabilidade
financeira
da
política
sustentabilidade
instituição.
como da política de aquisição de
 Controle
entre
as
despesas
efetivas e referentes às despesas
correntes,
de
capital
e
 Adequação de
programas
de
ensino e extensão às condições
compatíveis
recursos financeiros.
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conservação e expansão do espaço
físico;
e
aprovação
de
novas estratégias de alocação de
recursos
na
área
didático-
pedagógica;
institucionais.
são
bem
equipamentos e da política de
 Definição
investimento.
financeira,
de
coerente com as ações atuais da
 As disponibilidades financeiras
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
 Revisão
com
os
 Adequação do planejamento
da IES a expansão de seus cursos
e a sua estrutura de apoio;
 Consolidação da nova política de
sustentabilidade financeira e de
alocação de recursos no PDI.
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
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EIXO 5 – INFRAESTRUTURA
Contempla a Dimensão 7 (Infraestrutura Física)
Ações realizadas
Resultados alcançados
(Infraestrutura Física)
Fragilidades
Ações corretivas
Potencialidades
 Adequação do espaço físico
 Necessidade
manutenção
 Salas de aula climatizadas e
 Disponibilidade nas instalações
para
aos
dos equipamentos utilizados em
espaçosas, com quantidade de
sanitárias, rampas de acesso e
necessidades
sala de aula e outros recursos de
carteiras suficientes.
espaços adequados à locomoção
multimídia.
 As instalações gerais, no que
em cadeiras de rodas, permitindo
atendimentos
portadores
de
especiais.
 Aquisição
equipamentos
tais
como
de
novos
para
biblioteca,
armários
e
computadores para consulta.
 Necessidade
de
em
ampliar
o
se refere aos equipamentos de
laboratório de informática.
informática, recursos audiovisuais,
 O mobiliário de alguns setores
multimídia, internet e intranet são
técnico-administrativos precisa ser
disponibilizadas
para
e
demais
técnico-administrativos
às
culturais e de lazer e convivência.
 Implantação de uma Política de
acervo
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
serviços
bibliográfico.
curso
práticas de esporte, atividades
do
dos
de
acesso direto à internet.
Aquisição
 Melhoria
 Conversão do espaço físico.
espaços
destinados
físicos da Instituição.

considerando
da
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setores
possuem
as
facilidades de acesso aos espaços
 Os diretores, coordenadores
 Melhoria do Pátio enquanto
institucionais
todas
recomendações da ergonomia.
todas as salas de aula.
de
e
manutenção do espaço físico.
renovado
 Garantia
de
espaço
alunos e funcionários.
 Reforma e climatização de
espaço coletivo de integração.
uso
amplo
Ampliação
do
de
acervo
biblioteca, adequação do acervo
aos
Projetos
Políticos
Pedagógicos de cada curso.
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
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IV – CONSIDERAÇÕES FINAIS
O intuito de uma avaliação é possibilitar a realização de um diagnóstico da situação da
IES, bem como possibilitar ajustes em seus mecanismos intrínsecos. A CPA conta com total
apoio da Direção e Mantenedor para que esse processo longo e contínuo possa atender às
demandas da sociedade e em especial à comunidade acadêmica. A Avaliação Institucional
desta IES representa uma importante ação, de modo que os resultados alcançados com a
avaliação da aprendizagem, a avaliação de curso e a avaliação institucional, de caráter
interno e de caráter externo, permitem a formulação de diagnósticos confiáveis e um
aperfeiçoamento constante do PDI, do PPI e dos Projetos Pedagógicos dos cursos
oferecidos. A CPA continuamente aperfeiçoa o instrumento avaliativo. Com os dados
levantados foi possível traçar o perfil do aluno da FAMA, seus anseios e perspectivas.
Resta-se afirmar que a FAMA vem cumprindo sua missão de forma plenamente adequada e
mais que isso, vem suprindo a função social do Estado, na medida em que atende ao aluno
de baixa renda com mensalidades cabíveis.
Houve grande adesão do professor na participação da Avaliação Institucional. Pode-se
afirmar com segurança que nunca houve tanta adesão e preocupação com as questões
acadêmicas de forma geral. A elaboração do relatório final de Avaliação Institucional, contou
com a colaboração de todos os atores educacionais: gestores, corpo docente, corpo
discente e corpo técnico-administrativo. Cabe aqui salientar, a oportunidade que a Direção
deu na execução das avaliações. O apoio do Mantenedor também foi fundamental para a
implementação de todo o processo. Espera-se que os caminhos a serem traçados, a partir
dos dados obtidos e apresentados no presente relatório, sejam melhores, mais seguros e
compartilhados. Anseiam-se que tanto os pontos positivos, quanto os pontos críticos
apontados e suas respectivas fragilidades possam auxiliar e reforçar o sentido de
coletividade e mudança presentes na Faculdade de Mantena.
Por fim, como crítica observa-se que o processo necessita ser aprimorado quanto à
forma de levantamento de dados, nos instrumentos utilizados e numa preparação da
comunidade acadêmica sobre a importância dos elementos avaliados, sobre a importância
de sua participação no processo para a melhoria da oferta dos serviços prestados pela
instituição, salientando que este processo é dinâmico sempre apresentando formas e
procedimentos mais adequados.
Mantena-MG, 18 de Março de 2015.
Comissão de Própria de Avaliação da Faculdade de Mantena
RELATÓRIO-CPA-ano ref. 2014
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