SENAC/CE Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Logística, Marketing e Vendas ÍNDICE DE APRESENTAÇÕES E BIBLIOGRAFIA Instrutor: Felipe Neri – Fortaleza - CE Links: Aula 01 – Marketing conceitos básicos Aula 02 – Marketing Mix Aula 03 – Estratégia de logística global – amplitude e aplicação Aula 04 - Estratégias aplicadas no processo de vendas e distribuição Aula 05 – O processamento de informações na gestão mercadológica da empresa Aula 06 – Ética profissional em Marketing e Vendas Bibliografia: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, São Paulo: Bookman, 2003. KOTLER, Philip. Administração de Marketing, São Paulo: Prentice Hall, 2000. ______. Marketing de A a Z, Rio de Janeiro: Campus, 2003. ______. Marketing para o século XXI, São Paulo: Futura, 2001. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração, São Paulo: Atlas, 2004. ROSSI, Armando Tadeu. Marketing sem complicações, São Paulo: SENAC, 2003. SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z, Rio de Janeiro: Campus, 1999. SANDRONI, Paulo. Dicionário de Economia, São Paulo: Best Seller, 1989. http://portalexame.abril.com.br/revista/exame/s/sumario0973.html http://br.ibtimes.com/articles/16954/20100810/gol-tem-preju-zo-de-r-51-9-milhes-no-2o-trimestre.htm