BOOK ABEDPT.indb 1
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Censo EAD.Br 2011
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Beatriz Roma Marthos
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Ozéias da Silva
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Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Censo EAD.BR: relatório analítico da aprendizagem a distância no Brasil
2011. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância
ISBN 978-85-8143-186-4
1. Censo educacional 2. Educação a distância – Brasil 3. Internet (Rede
de computadores) na educação 4. Realidade virtual na educação.
12-10293
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Índices para catálogo sistemático:
1. Internet e universidade: Educação superior
378.002854678
2. Universidade e Internet: Educação superior
378.002854678
2012
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Sumário
Lista de tabelas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VII
Prefácio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XIII
Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XV
Apresentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XVII
Sumário executivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XIX
1
Informações gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Abrangência do Censo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Ações diretas e indiretas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Convites e participação das instituições . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Metodologia de pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Levantamento dos possíveis respondentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Variáveis da pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Instrumentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Montagem de sistema de coleta de dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Acompanhamento das respostas aos questionários . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Cruzamento das variáveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Análise quantitativa e qualitativa dos resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
2
Composição da base de dados do Censo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
3
EAD no Brasil em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Matrículas e conclusões . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Instituições autorizadas e corporativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Cursos livres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Evolução das matrículas nos diferentes tipos de curso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
A evasão nos cursos a distância . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Os cursos de EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Volume de produção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Produção/obtenção de cursos EAD de todos os tipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
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CensoEAD.BR
IV
O volume de cursos autorizados/reconhecidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
O volume dos cursos livres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Os alunos da EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Os investimentos em EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Os obstáculos enfrentados pela EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
4
Profissionais que trabalham com EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
As equipes que trabalham com EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
O perfil do profissional responsável por EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
A capacitação dos profissionais de EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Formas de seleção das equipes de EAD em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Admissão e demissão nas equipes de EAD em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Distribuição salarial das equipes de EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Pessoal administrativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Pessoal de planejamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Pessoal de produção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Pessoal de implantação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Pessoal de suporte técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Tempo de produção dos cursos EAD em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Características das equipes dos profissionais de EAD (tipos de ação,
funções, vínculos, sexo, idade e competências) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Equipe administrativa dos projetos de EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Equipe de planejamento e produção de projetos de EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Equipe de implantação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Equipe de tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
5
Professores independentes e fornecedores de produtos e serviços . . . . . . . . . . . . . .63
Professores independentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Distribuição por região e formação acadêmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Ofertas de produtos e serviços . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Os fornecedores de produtos e serviços de EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Características de atendimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Produtos e serviços EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Obstáculos e lucratividade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Anexos
1. Lista de respondentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
2. Instituições credenciadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
3. Fornecedores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
4. Professores independentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
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CENSOEaD.BR 2011 - Errata
Item
Sumário
executivo
Página
Localização
na página
XX
2ª coluna – i
tem
2ª coluna – 2º
§
EAD no
Brasil em
201
Anexo 2
Problema
O 1º parágrafo deve ser substituído
integralmente por ->
Em relação às matrículas em EAD, das 196 instituições
respondentes em 2011, a maioria ocorreu nas regiões Sudeste
Substituir na íntegra da 1ª à 7ª linha
(em parte)
Em 2010, os cursos autorizados corresponderam a 29% do total
de matrículas. Em 2011, esses cursos corresponderam a 22% do
total. Apesar da redução de 7% de um ano para o outro, observouse um crescimento de mais de 80.000 matrículas nos cursos
autorizados. Esses dados devem levar em conta.....
17
89
Deve-se ler
1ª coluna – 5º
§
Substituir o que está tarjado pelo
que está em vermelho
1ª coluna –
Tabela 3.1 - 2ª
linha, 3ª
coluna
Substituir, na tabela, o valor tarjado
pelo que está em vermelho
Excluir do
título o term o
‘credenciadas’
Em relação ao Censo da ABED, o total de alunos em 2009 foi de
528.320 534.810, que estudavam em 128 entidades. Nesse ano, a
maioria das matrículas ocorreu nas regiões sudeste e sul (379.800
406.497), seguida pelas regiões centro-oeste (92.509 69.001),
nordeste (17.663 51.339) e norte (6.223 7.973). Em 2010, com 198
instituições participantes no Censo, ...
528.320 534.810
ANEXO 2 – INSTITUIÇÔES
Tabela 2.1 –
ultima linha da
1ª coluna de
texto
Substituir o 6 por 2
6 2
90
Tabela 2.4 –
última linha
Substituir o 7 por 2
7 2
91
Tabela 2.10 –
última linha
Substituir o 2 por 3
2 3
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C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
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Lista de tabelas
1
Informações gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Tabela 1.1 Demonstrativo das instituições convidadas a participar do Censo EAD Brasil 2011
e das respondentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Tabela 1.2 Resultados das tentativas de contato com as instituições convidadas a participar do
Censo EAD Brasil 2011. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Tabela 1.3 Motivos declarados, espontaneamente, por instituições sobre a não participação
no Censo EAD Brasil 2011. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Tabela 1.4 Motivos declarados a partir de alternativas apresentadas, após consulta,
por instituições sobre a não participação no Censo EAD Brasil 2011. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Tabela 1.5 Motivos declarados espontaneamente, após consulta, por instituições sobre
a não participação no Censo EAD Brasil 2011. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Tabela 1.6 Declaração de interesse em participar do Censo 2012 (em 2013). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
2 Composição da base de dados do Censo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Tabela 2.1 Composição da base de dados do Censo EAD Brasil 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Tabela 2.2 Distribuição geográfica das instituições respondentes segundo o tipo de curso/produto
oferecido ao público . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Tabela 2.3 Distribuição do porte das instituições respondentes segundo o tipo de curso/produto
oferecido ao público . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Tabela 2.4 Distribuição geográfica das instituições respondentes segundo
a área de atuação em EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Tabela 2.5 Distribuição do porte das instituições respondentes segundo
a área de atuação em EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Tabela 2.6 Distribuição das instituições respondentes segundo a categoria administrativa
e a região onde se localizam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Tabela 2.7 Distribuição das instituições respondentes segundo a categoria administrativa e o porte. .14
3 EAD no Brasil em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Tabela 3.1 Evolução das matrículas em EAD no período de 2009-2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Tabela 3.2 Distribuição das matrículas em cursos de EAD autorizados e reconhecidos em 2011,
segundo a natureza jurídica, a localização regional e o nível educacional das
instituições formadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Tabela 3.3 Distribuição das matrículas em cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011,
segundo o porte e a oferta de cursos das instituições formadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
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CensoEAD.BR
VIII
Tabela 3.4
Distribuição das matrículas em cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011,
segundo as áreas de conhecimento abrangidas pelas instituições formadoras . . . . . . . . . . . .21
Tabela 3.5
Distribuição das conclusões em cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011,
segundo a natureza jurídica, a localização regional e o nível educacional das
instituições formadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Tabela 3.6
Distribuição das conclusões em cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011,
segundo o porte e a oferta de cursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Tabela 3.7
Distribuição das matrículas e conclusões em cursos de EAD livres em 2011, segundo
a natureza jurídica, a localização regional e o tipo de curso oferecido pelas instituições
formadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Tabela 3.8
Distribuição das matrículas e conclusões em cursos de EAD livres em 2011, segundo o
porte e a oferta de cursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Tabela 3.9
Distribuição das matrículas e conclusões em cursos de EAD livres em 2011, segundo as
áreas de conhecimento abrangidas pelas instituições formadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Tabela 3.10 Evolução das matrículas em cursos de EAD em 2011 em relação a 2010, e previsão
para o período 2012-2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Tabela 3.11
Índices médios de evasão nos cursos de EAD oferecidos pelas
instituições respondentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Tabela 3.12 A evasão em cursos de EAD no período 2010-2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Tabela 3.13 Volume de cursos produzidos e implantados pelas instituições, em 2011 . . . . . . . . . . . . .27
Tabela 3.14 Distribuição do número de cursos de EAD em 2011, segundo a forma
de sua obtenção e a localização geográfica da instituição formadora . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Tabela 3.15 Distribuição do número de cursos de EAD em 2011, segundo a forma
de sua obtenção e o porte da instituição formadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Tabela 3.16 Distribuição do número de cursos de EAD em 2011, segundo a forma
de sua obtenção e a categoria jurídica da instituição formadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Tabela 3.17 Distribuição do número de cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011,
segundo a natureza jurídica, a localização regional e o nível educacional das
instituições formadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Tabela 3.18 Distribuição do número de cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011,
segundo o porte e a oferta de cursos das instituições formadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Tabela 3.19 Distribuição do número de cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011,
segundo as áreas de conhecimento das instituições formadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Tabela 3.20 Distribuição do número de cursos de EAD livres em 2011, segundo a natureza
jurídica, a localização regional e o tipo de curso oferecido pelas
instituições formadoras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Tabela 3.21 Distribuição do número de cursos de EAD livres em 2011, segundo o porte
e o tipo da oferta de cursos das instituições formadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Tabela 3.22 Distribuição do número de cursos de EAD livres em 2011, segundo a área de
conhecimento, nos diferentes tipos de instituições formadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Tabela 3.23 Distribuição dos alunos de cursos de EAD segundo o sexo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Tabela 3.24
Evolução dos investimentos institucionais em EAD entre 2010 e 2011 . . . . . . . . . . . . . . .37
Tabela 3.25
Perfil dos investimentos das instituições em EAD, em 2011, e a previsão para 2012. . . . .37
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CensoEAD.BR
IX
Tabela 3.26 Quadro final com o total de respostas em relação à área de maior relevância
de investimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Tabela 3.27
Obstáculos enfrentados pelas instituições nos cursos de EAD oferecidos em 2011 . . . .39
4 Profissionais que trabalham com EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Tabela 4.1
Configuração numérica das equipes que atuam em EAD, segundo
a localização regional da instituição/empresa, em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Tabela 4.2
Perfil acadêmico dos profissionais que atuam em EAD, segundo a categoria
jurídica da instituição, em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Tabela 4.3
Perfil acadêmico dos profissionais que atuam em EAD, segundo a localização
da região e o porte da instituição/empresa, em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Tabela 4.4
Perfil acadêmico do profissional responsável pela EAD na instituição, segundo
a categoria jurídica da instituição/empresa, em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Tabela 4.5
Perfil do profissional responsável pela EAD na instituição, segundo a localização
da região e o porte da instituição/empresa, em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Tabela 4.6
Perfil das instituições em relação ao oferecimento de capacitação dos profissionais,
segundo a sua localização geográfica e o seu porte, em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Tabela 4.7
Perfil das instituições em relação ao oferecimento de capacitação aos profissionais,
segundo sua categoria jurídica, em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Tabela 4.8
Distribuição das formas de seleção dos membros das diferentes equipes que
trabalham com EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Tabela 4.9
Distribuição do volume de contratações de profissionais de EAD, segundo
o tipo de curso oferecido pelas instituições . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Tabela 4.10 Distribuição do volume de demissões de profissionais de EAD, segundo
o tipo de curso oferecido pelas instituições . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Tabela 4.11 Distribuição do número de instituições que informaram os salários
de seus profissionais da área administrativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Tabela 4.12 Distribuição do número de instituições que informaram os salários
de seus profissionais da área de planejamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Tabela 4.13 Distribuição do número de instituições que informaram os salários
de seus profissionais da área de produção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Tabela 4.14 Distribuição do número de instituições que informaram os salários
de seus profissionais da área de implantação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Tabela 4.15 Distribuição do número de instituições que informaram os salários
de seus profissionais da área de suporte técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Tabela 4.16 Distribuição do tempo médio gasto pelas instituições na produção
de seus cursos EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Tabela 4.17 Distribuição do número de profissionais da equipe administrativa,
segundo o tipo de função exercida e o tipo de vínculo trabalhista com a instituição . . . . .54
Tabela 4.18 Distribuição do número de profissionais terceirizados, da equipe administrativa,
segundo o tipo de função exercida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Tabela 4.19
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Competências exigidas da equipe administrativa pelas instituições . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
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CensoEAD.BR
X
Tabela 4.20 Distribuição do número de profissionais da equipe de planejamento e produção,
segundo o tipo de função exercida e o tipo de vínculo trabalhista com a instituição . . . . .55
Tabela 4.21 Distribuição do número de profissionais terceirizados das equipes de
planejamento e de produção, segundo o tipo de função exercida . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Tabela 4.22
Competências exigidas da equipe de planejamento pelas instituições . . . . . . . . . . . . . . .57
Tabela 4.23
Competências exigidas da equipe de produção, pelas instituições . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Tabela 4.24 Distribuição do número de profissionais da equipe de implantação,
segundo o tipo de função exercida e o tipo de vínculo trabalhista com a instituição . . . . .58
Tabela 4.25 Distribuição do número de profissionais da equipe de implantação,
segundo o tipo de função exercida e o tipo de vínculo trabalhista com a instituição . . . . .58
Tabela 4.26
Competências exigidas da equipe de implantação, pelas instituições . . . . . . . . . . . . . . . .59
Tabela 4.27 Distribuição do número de profissionais da equipe de tecnologia,
segundo o tipo de função exercida e o tipo de vínculo trabalhista com a instituição . . . . .60
Tabela 4.28 Distribuição do número de profissionais terceirizados da equipe tecnológica,
segundo o tipo de função exercida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Tabela 4.29
5
Competências exigidas da equipe de tecnologia, pelas instituições . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Professores independentes e fornecedores de produtos e serviços . . . . . . . . . . . . . .63
Tabela 5.1
Distribuição dos professores independentes, em 2011, segundo a região
geográfica em que se localizam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Tabela 5.2
Distribuição dos professores independentes, em 2011, segundo sua
formação acadêmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Tabela 5.3
Tipos de produtos e serviços oferecidos pelos professores independentes . . . . . . . . . . .64
Tabela 5.4
Distribuição dos cursos oferecidos pelos professores independentes,
segundo a área de conhecimento, em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Tabela 5.5
Distribuição dos cursos oferecidos pelos professores independentes,
segundo sua finalidade, em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Tabela 5.6
Distribuição dos cursos oferecidos pelos professores independentes,
segundo sua carga horária, em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Tabela 5.7
Distribuição do número de alunos atendidos pelos professores,
segundo a situação em que se encontram nos cursos oferecidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Tabela 5.8
Causas de evasão nos cursos ministrados pelos professores independentes . . . . . . . . . .67
Tabela 5.9
Atendimento a alunos com deficiência pelos professores independentes . . . . . . . . . . . . .67
Tabela 5.10 Configuração da utilização de LMS para oferecimento dos cursos,
pelos professores independentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Tabela 5.11 Formas de comunicação com os alunos, utilizadas pelos professores independentes . . .68
Tabela 5.12 Percepção dos professores independentes, quanto ao crescimento
do número de cursos e de alunos, em relação a 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Tabela 5.13 Obstáculos enfrentados pelos professores no desenvolvimento
e na implantação dos cursos a distância. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Tabela 5.14 Expectativa dos professores independentes, quanto aos obstáculos a enfrentar,
em 2012 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
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XI
Tabela 5.15 Distribuição das empresas fornecedoras de produtos e serviços de EAD, em 2011,
segundo a região geográfica em que estão situadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Tabela 5.16 Quantitativo dos clientes dos fornecedores participantes do Censo EAD 2011,
segundo o porte da empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Tabela 5.17 Comparativo do atendimento a clientes, pelos fornecedores
de produtos e serviços de EAD, no período 2010-2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Tabela 5.18 Quantitativo dos projetos desenvolvidos pelos fornecedores
de produtos e serviços de EAD, em 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Tabela 5.19 Produtos indicados como os mais fortes pelas empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Tabela 5.20 Configuração das equipes de trabalho dos fornecedores
de produtos e serviços de EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Tabela 5.21 Configuração do tipo de capacitação de seus profissionais,
por parte dos fornecedores de produtos e serviços de EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Tabela 5.22 Perfil acadêmico atuante nas empresas fornecedoras de produtos e serviços de EAD. . . 74
Tabela 5.23 Distribuição do volume de contratações de profissionais,
pelas instituições fornecedoras de produtos e serviços de EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Tabela 5.24 Distribuição do volume de demissões de profissionais,
pelas instituições fornecedoras de produtos e serviços de EAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Tabela 5.25
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Obstáculos enfrentados pelos fornecedores de produtos e serviços de EAD, em 2011 . .77
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BOOK ABEDPT.indb 12
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Prefácio
É com muito orgulho que a diretoria da ABED apresenta, aos
profissionais, às instituições da EAD e à sociedade em geral,
mais um relatório estatístico de atividades de aprendizagem
flexível, distribuída e a distância, realizado no país, no período
de 2011. Cumprindo sua missão, como sociedade científica,
de promover a EAD como modalidade eficaz e democratizante de capacitação de jovens e adultos e de fazer isso com
qualidade e integridade, a ABED realiza conclaves, como congressos e seminários, publicações virtuais e físicas, e, por meio
de seu site, mantém um acervo constantemente atualizado de
informações e comunicações do interesse de leigos e educadores profissionais.
O presente volume é mais uma contribuição, com o propósito
de fazer um “diagnóstico” de como a área de EAD se encontra no país. Sua elaboração e operacionalização representam
um esforço hercúleo, especialmente em uma cultura tropical,
na qual é quase uma norma a procrastinação e o desprezo
pela obrigação de entidades, que fazem uso de fundos públicos, em prestar contas de suas atividades.
Por isso, temos de aplaudir as instituições de ensino, as empresas e os educadores independentes que responderam ao
questionário neste ano. Aqueles que alegaram não responder ao nosso questionário por já terem respondido à enquete
do Inep-MEC não convencem porque, enquanto o instrumento da ABED é exclusivamente sobre a EAD, com grande
detalhamento, o instrumento do Inep trata de EAD apenas
parcialmente.
Um agradecimento especial ao Professor João Carlos Teatini,
coordenador do Sistema Universidade Aberta do Brasil – UAB,
importantíssima entidade pública que atua na modalidade
EAD, que fez várias tentativas de estimular as instituições que
compõem a UAB a preencher os questionários da ABED.
Desconhecemos outra tentativa nacional, em todo o mundo,
de coletar e analisar todas as atividades acadêmicas e corporativas de EAD, em uma determinada região. É estranho
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tais levantamentos não serem práticas normais em países com
atividades de EAD, pois, sem esses dados, como os órgãos
governamentais e internacionais poderão tomar suas decisões, como as instituições de ensino e empresariais poderão
saber sua situação em relação a outras, como aqueles que
fornecem produtos e serviços para a EAD poderão conhecer
as tendências do mercado? Mera intuição nem sempre é uma
boa substituta para dados.
É interessante observar que esse relatório dedicou algum aprofundamento ao perfil dos profissionais de EAD no Brasil, um
fenômeno que repete o início da Tecnologia da Informação no
mundo inteiro: o fato de que a primeira geração que atua na
área consistia de indivíduos formados nos mais variados domínios do conhecimento humano, porque simplesmente não
existiam, em número significativo, cursos de graduação ou
pós-graduação no assunto. Com o tempo e com o crescimento da área, surgiram os cursos e os formados especificamente
na área. Como esperado, o mesmo desenvolvimento natural
está acontecendo no Brasil: o início da grande expansão da
EAD, beneficiado pelo fato de ter a colaboração de pessoas
formadas em ciências, engenharia, ciências sociais e humanas, e em artes. Trata-se de um começo salutar, que permite
imaginar uma comunidade futura de profissionais de EAD de
grande competência e criatividade no país.
É preciso reconhecer aqui os grandes esforços das Professoras
Ivete Palange e Consuelo Fernandez, para o planejamento, a
captação e a análise dos dados, apoiadas pela equipe da sede
da ABED: Sérgio Krambeck, Alessandra Pio, Bruna Madeiros,
Mauricio de Lima Aguiar e Beatriz Roma Marthos. A todos
esses profissionais, os agradecimentos da Diretoria da ABED e
dos leitores desse novo Censo EAD.Br.
Fredric M. Litto
Presidente da Associação Brasileira de Educação a Distância
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A Biblioteca Virtual Universitária disponibiliza na íntegra um
acervo digital multidisciplinar com mais de 1.900 títulos em
mais de 40 áreas do conhecimento.
São mais de 100 instituições em todo o Brasil que utilizam
diariamente esta fantástica ferramenta, que conta com
diversos recursos como:
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Introdução
Em um mundo em constante mudança, o processo educacional e de formação profissional contínuo é imprescindível, configurando a educação a distância (EAD) como uma estratégia
indispensável. Nos últimos anos, o crescimento significativo
dessa modalidade educacional, no Brasil, pode ser observado
pelo seu uso nas universidades, em cursos regulares de formação plena, em cursos de pós-graduação ou em disciplinas específicas de formação. Outras instituições de ensino também
têm desenvolvido cursos de EAD para diversos níveis e áreas
de formação regular. Além disso, têm produzido e implantado
cursos livres e corporativos para a formação de seu pessoal.
O número de instituições e empresas voltadas para o desenvolvimento de produtos e serviços para EAD vem aumentando, a cada ano, para atender à demanda por novos cursos.
Observa-se, ainda, neste cenário, o aumento do número de
professores independentes, que atendem alunos em cursos a
distância, sem vínculos institucionais.
Com as novas tecnologias da comunicação e informação e por
meio da convergência de diversas mídias, como material impresso, rádio, televisão, vídeo, Internet ou videoconferência, a
EAD vem estruturando diferentes possibilidades de ensino, que
se igualam ou até superam os resultados da educação presencial. Há um crescimento cada vez maior no número de alunos
interessados nesse tipo de formação, que estimula o desenvolvimento de experiências dessa modalidade em diferentes áreas.
A Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED) cumpre sua missão ao contribuir como fórum nacional de discussão e apresentação de estudos e pesquisas relacionados à
área no Brasil. Obter, organizar e divulgar informações quantitativas e apresentar análise qualitativa de dados referentes
aos rumos do ensino e da aprendizagem a distância concretiza o interesse técnico da ABED em oferecer ferramentas que
indiquem em que ponto nos encontramos na prática dessa
modalidade de ensino, permitindo vislumbrar algumas de
suas tendências para o futuro. Além disso, ao disponibilizar
os dados quantitativos coletados, outros pesquisadores e interessados na EAD têm oportunidade de realizar suas próprias
análises e inferências.
Dados e informações são indispensáveis para as análises
científicas e no Brasil, embora nem sempre as pessoas e as
instituições se disponham a compilá-los e a disponibilizá-los,
por envolver esforços sistemáticos e tempo escasso. Obter informações para compor o Censo 2001 e de anos anteriores
implica o trabalho persistente e competente de uma equipe
de profissionais comprometida, sem a qual seria impossível
esse resultado. Ao realizar anualmente este censo, o desafio
da ABED é estimular as instituições e as empresas a organizar
e ceder informações de suas práticas em educação e oferecê-las a todos os interessados em um quadro geral que envolva
a EAD. O compromisso de cada uma das partes e o resultado
das informações gerais estão presentes nesta publicação, que
busca incentivar a reflexão sobre a EAD no Brasil e sobre seu
caminho através dos anos.
A ABED espera que as informações quantitativas, as análises
qualitativas, as projeções e as avaliações detalhadas possam
ajudar a indicar onde estávamos, estamos e para onde estamos caminhando, proporcionando evolução nesse campo
educacional. Os dados e as informações oferecem maior segurança na tomada de decisões, tanto por instituições, empresas
e profissionais como pelo governo e por órgãos reguladores,
no estabelecimento de diretrizes para a política educacional.
Como instituição científica filiada à Sociedade Brasileira para
o Progresso da Ciência, representante legítima do campo do
conhecimento da EAD no país, a ABED sente-se honrada em
apresentar a publicação do Censo EAD Brasil 2011, com informações sobre pesquisa, metodologia, resultado da coleta
de dados e análise qualitativa. Além disso, disponibiliza as informações organizadas de coleta, para que sejam realizados
pelos interessados novos estudos e análises.
Fredric M. Litto
Presidente da Associação Brasileira de Educação a Distância
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Apresentação
O relatório de pesquisa do Censo EAD Brasil 2011 publicado
está estruturado em cinco partes.
Parte I: Informações gerais (sobre o processo de pesquisa),
que contempla variáveis, instrumentos e metodologia.
Parte II: Composição e base de dados do Censo, que apresenta o âmbito da pesquisa, indicando o número de instituições
respondentes e sua distribuição de acordo com a região geográfica em que se encontram, incluindo o porte de cada uma.
Além disso, fornece uma reflexão sobre o processo de coleta
de dados e uma análise comparativa em relação à caracterização dos respondentes de 2010 e 2011.
Parte III: Visão geral da EAD no Brasil em 2011, que explora
os aspectos referentes à evolução dessa modalidade no biênio 2010/2011, a credibilidade atribuída a ela pelos seus
usuários e as características dos alunos atendidos, bem como
das instituições que optaram por ela como meio de oferecer
educação ao público interessado, por intermédio dos cursos
disponibilizados.
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Parte IV: Profissionais de EAD, com informações dos que trabalham com EAD a partir da visão das instituições, explorando aspectos relacionados ao número de profissionais, o tipo
de atividades que desenvolvem e vínculos empregatícios, entre outros.
Parte V: Professores independentes e fornecedores de produtos e serviços, com alguns aspectos importantes para o estudo
dessa modalidade educacional. Refere-se ao fornecimento de
produtos e serviços e à configuração do trabalho dos professores independentes no contexto da EAD.
A partir dos questionários aplicados, este documento também apresenta anexos com a sistematização das informações referentes a eles, voltados para as instituições em
geral, para os fornecedores de produtos e serviços e para os
professores independentes. Está disponível ainda a relação
dos nomes das instituições respondentes e dos responsáveis
pelas informações.
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A
vaiaté
você
Graduação e Pós-Graduação a Distância
MEC
Graduação
Pós-Graduação
Cursos superiores tradicionais
(4 anos)
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(3 anos)*
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www.unip.br/ead
0800 010 9000
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Sumário executivo
O sumário executivo visa apresentar o resultado da análise
das principais informações dos respondentes ao Censo 2011.
O contexto, a organização e a análise detalhada das informações estão no corpo do documento e nos respectivos anexos.
As instituições de EAD
Foram contatadas, de forma voluntária, instituições educacionais, entidades corporativas e de mercado e professores
independentes para participarem do Censo 2011.
O convite à participação do Censo 2011 foi realizado por informe digital da ABED, enviado por e-mail, em março de 2012,
para 1.424 instituições. Além disso, a ABED disponibilizou, em
seu site, informe sobre a pesquisa para os interessados, que
poderiam solicitar sua participação, independentemente do
convite enviado. Foram obtidos, até o final de maio de 2012,
231 questionários válidos, correspondentes a 179 instituições
que desenvolvem cursos, 17 que são exclusivamente fornecedores de produtos e serviços e 28 professores independentes.
Mais da metade das instituições que participaram do Censo
2010 tomou parte do Censo 2011.
Grande parte das instituições que não responderam ao questionário de 2011 alegou falta de tempo e, quando indagadas
se responderiam ao próximo Censo, em 2013, a maioria respondeu de forma afirmativa.
O conjunto dos respondentes ao Censo 2011 é composto,
em sua maioria, de instituições educacionais de grande porte, da área educacional privada com fins lucrativos, situadas
nas regiões Sul e Sudeste do Brasil e que desenvolvem, principalmente, cursos autorizados. Apesar disso, houve representatividade de instituições de todas as regiões do Brasil,
de diferentes portes de empresas e que desenvolvem ações
diversas em EAD.
Das instituições respondentes, 69 (35%) indicaram que
desenvolvem produtos e serviços, mas somente 27 preencheram o questionário de fornecedores (14%). Dessas, 17
empresas desenvolvem somente produtos e serviços para
EAD (8,5%), dos quais quase a totalidade está situada na
região Sudeste.
Em 2010, 4,7% das instituições desenvolviam produtos e serviços de EAD além de todos os tipos de cursos e, em 2011,
esse índice passou a 12%. Esse aumento pode indicar uma
tendência das instituições para o desenvolvimento de todos os
tipos de ações em EAD, desde cursos até produtos e serviços.
BOOK ABEDPT.indb 19
Em 2011, 44% das instituições desenvolveram apenas um
tipo de curso em EAD, sendo a maioria cursos autorizados (28%). As instituições que desenvolvem cursos autorizados com cursos livres e/ou corporativos corresponderam a
19% das instituições.
Matrículas, conclusões e evasão
nas instituições
Em relação às matrículas em EAD, das 196 instituições respondentes em 2011, a maioria ocorreu nas regiões Sudeste
e Sul (379.800), seguidas pelas instituições da região Centro-oeste (92.509), da região Nordeste (17.663) e da região Norte (6.223).
Em 2011, as 779.078 matrículas em cursos autorizados corresponderam a 22% do total de matrículas, enquanto os cursos autorizados de instituições corporativas (38.809), a 1% e
as matrículas em cursos livres (2.771.486), a 77%. Em 2011,
houve um aumento de matrículas de 44% em cursos livres,
uma diminuição de 7% em matrículas nos cursos autorizados
e de 37% nos cursos corporativos. Esses dados devem levar
em conta a diferença de classificação nos tipos de cursos entre
o Censo 2010 e o Censo 2011. Por isso, é importante não
interpretar tal diferença como redução no atendimento em
EAD, seja pelas instituições corporativas ou pela ampliação
do atendimento por cursos livres, pois muitos cursos que anteriormente foram classificados como de caráter corporativo
foram indicados, em 2011, por muitas instituições corporativas como livres.
A maioria das matrículas é de instituições privadas, sendo
60,5% em instituições com fins lucrativos e 14,5% em instituições sem fins lucrativos. As matrículas em instituições públicas correspondem a 15% do total, sendo 8% em instituições
públicas federais e 7% em instituições públicas estaduais. As
fundações educacionais possuem 2% das matrículas. Nos
cursos promovidos pelas secretarias estaduais, as matrículas
correspondem a 4% e, nas instituições do sistema “S”, a 3%.
O maior número de matrículas de cursos autorizados está
associado a instituições privadas de grande porte, com fins
lucrativos, situadas na região Sul, que desenvolvem concomitantemente cursos presenciais, a distância e semipresenciais,
nos cursos de graduação, nas áreas de bacharelado e licenciatura. Nas instituições corporativas, o maior número de matrículas está concentrado em secretarias estaduais, na região
sudeste, em cursos de especialização lato sensu.
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CensoEAD.BR
XX
Tal como no caso das matrículas, o maior número de concluintes também está associado a instituições privadas com fins
lucrativos, situadas na região Sul. Mas, em relação ao nível
educacional, enquanto o maior número de matrículas concentra-se nos cursos de graduação, nas áreas de bacharelado
e licenciatura, o maior número de concluintes é nos cursos de
especialização e de graduação, em nível tecnológico.
Em relação aos cursos livres, o maior número de matrículas e
conclusões concentra-se nos cursos de aperfeiçoamento, em
instituições privadas com fins lucrativos, de caráter corporativo, situadas na região Sudeste.
A área de conhecimento que teve maior volume de matrículas e conclusões, em cursos livres a distância, foi a de ciências sociais em administração e gestão, seguida de educação
e de ciências da computação. Em comparação ao volume
de matrículas nas áreas de conhecimento dos cursos autorizados, as duas primeiras áreas permanecem as mesmas (ciências sociais, administração/gestão e educação), mas, em
cursos livres, a área da ciência da computação ocupa o terceiro lugar, enquanto nos cursos autorizados nessa área não
chegou a 2%.
A maioria das instituições respondeu que houve aumento
no volume de matrícula em 2011, nos cursos autorizados, livres, corporativos e nas disciplinas obrigatórias. Há, também,
grande expectativa de aumento das matrículas em EAD para
2012/2013.
A evasão média nos cursos de EAD, informada pelas instituições, variou em torno de 20%, sendo menor em disciplinas obrigatórias, com 17,6%, e maior nos cursos livres,
com 23,6%.
Cursos e obstáculos de EAD nas
instituições
A maioria das instituições informou que produziram e implantaram, em 2011, na faixa de 1 a 5 cursos, e a maioria foi de
disciplinas obrigatórias em EAD. Grande parte dos cursos de
EAD foi produzida pelas próprias instituições de grande porte,
que os desenvolvem sozinhas ou em parceria com outras instituições e se localizam predominantemente na região Sudeste.
O tempo de produção dos cursos, sem levar em conta os tipos
específicos, está na faixa de 1 a 3 meses. Possivelmente, essa
estimativa de menor tempo na produção ocorra porque os
cursos livres e corporativos contam com menor duração.
O total de cursos ofertados em EAD, em 2011, foi de 9.065,
sendo 3.971 autorizados/reconhecidos e 5.094 livres. O maior
número de cursos ofertados em EAD é de instituições privadas que produzem seus próprios cursos. O maior número de
cursos comprados de empresas comerciais é ofertado por instituições privadas sem fins lucrativos.
A maioria dos cursos reconhecidos/autorizados a distância é
de instituições credenciadas, especificamente em disciplinas
que fazem parte de cursos presenciais de graduação superior
e cursos de pós-graduação lato sensu – especialização. Embo
BOOK ABEDPT.indb 20
sejam as principais áreas de oferta de cursos autorizados, outras áreas, como ciência da saúde, engenharia e ciências da
computação e serviços, vêm aumentando o volume de cursos
no decorrer dos anos.
A maioria dos cursos reconhecidos/autorizados e livres é
de instituições que se localizam na região Sudeste. As instituições da região Sul se encontram em segundo lugar na
oferta de cursos reconhecidos/autorizados, e a região Centro-oeste, na oferta de cursos livres. A maior parte dos cursos autorizados/reconhecidos é de instituições credenciadas,
e dos cursos livres, de instituições não credenciadas. As instituições corporativas que desenvolvem cursos autorizados/
reconhecidos e livres também está, em geral, localizada na
região Sudeste.
Os cursos autorizados/reconhecidos e livres destinam-se a um
público mais adulto e amadurecido, seja na formação institucional (cursos de graduação e pós-graduação) ou na educação continuada (aperfeiçoamento e atualização).
Os cursos livres são desenvolvidos por grandes empresas, mas
as microempresas possuem, também, uma oferta significativa.
A maior frequência de cursos livres está na área de serviços,
e sua maioria é constituída de instituições não credenciadas. Em seguida, tem-se administração e gestão, educação
e direito.
A maioria dos alunos de EAD é do sexo feminino, com exceção dos cursos corporativos. Em comparação com os dados
obtidos no Censo 2010, houve um ligeiro aumento da população feminina em todos os tipos de cursos, em torno de 6%,
nos cursos autorizados, de 1%, nos cursos livres, e de 2%,
nos cursos corporativos.
A maioria dos alunos de cursos EAD estuda e trabalha, e a
maior porcentagem de alunos que somente estudam é daqueles que estão cursando as disciplinas obrigatórias em EAD,
nos cursos presenciais.
Entre 2010 e 2011, houve aumento do investimento nos cursos autorizados, manutenção do investimento nas disciplinas
obrigatórias e diminuição dos investimentos nos cursos livres.
Também houve um aumento geral de investimento na maioria
das instituições respondentes. Considerados todos os tipos de
cursos, autorizados, livres, corporativos e disciplinas obrigatórias, os investimentos em 2011 foram centrados em desenvolvimento de cursos/módulos ou conteúdos, na contratação de
pessoal e nas tecnologias e inovação.
Os maiores obstáculos enfrentados em EAD foram a evasão
dos alunos, a resistência dos educadores à modalidade de
EAD, os desafios organizacionais de uma instituição presencial
que passa a oferecer EAD e o custo de produção de cursos.
Profissionais que trabalham
com EAD
A maioria das equipes das instituições que desenvolvem EAD
é centralizada. As instituições que possuem equipes descentralizadas, em geral, o faz por diferentes processos.
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CensoEAD.BR
O maior número de profissionais que trabalha com EAD está
nas empresas públicas (3.559) e nas privadas, com ou sem
fins lucrativos (2.256). As secretarias de educação contam
com 1.651 funcionários.
Considerados apenas os profissionais que possuem doutorado ou mestrado, o maior número de doutores e de mestres
encontra-se nas empresas públicas. Do total de profissionais
de EAD que trabalham em empresas públicas, 22% possuem doutorado, 20% possuem mestrado e 12% possuem
especialização.
Nas instituições privadas, do total de profissionais que trabalham com EAD, 9,5% são doutores, 23% são mestres e 25%
possuem especialização. Nas instituições do sistema “S”, 1%
possui doutorado, 2,5% possuem mestrado e 70% possuem
especialização.
Dos profissionais que possuem doutorado em EAD, 50%
encontram-se na região Sudeste e 38% na região Sul. Deles,
88% estão vinculados a grandes empresas e 7%, a empresas
de porte médio. Dos profissionais que possuem mestrado em
EAD, 51% estão na região Sudeste e 23% estão na região
Sul, e 82% trabalham em grandes empresas. Dos profissionais
que possuem especialização em EAD, 71% estão na região
Sudeste e trabalham em empresas de grande porte (79%).
Em relação aos responsáveis pelas equipes de EAD, a maioria
possui nível superior com mestrado, especialização ou doutorado. Grande parte de doutores está vinculada a empresas públicas, a maior porcentagem de mestres, a empresas privadas,
e de especialistas, a empresas do sistema “S”.
As empresas, independentemente da região em que se localizam e do seu porte, preocupam-se em capacitar os profissionais que trabalham com EAD, observando-se um pequeno
destaque para a capacitação voltada a planejadores e tutores.
A maioria das instituições realiza as contratações dos profissionais para todas as equipes de EAD por seleção livre, por meio
de currículo ou entrevista. A seleção por concurso é realizada
em torno de 20% dos casos, e por indicação de outro funcionário, em torno de 15%. Não há diferença significativa na
seleção dos funcionários para as diferentes equipes.
Em relação à admissão e demissão de profissionais de EAD, em
2011 houve duas vezes mais contratações do que demissões.
A maioria das instituições (30%) remunera, entre 26% e 50%
dos profissionais da equipe administrativa de EAD, em até
R$ 1.000,00; já 33% das instituições remuneram, entre 26%
e 50% de seus profissionais da área administrativa, entre
R$ 1.000.00 e R$ 3.000,00; por fim, 10% delas remuneram a
maioria de seus profissionais também com essa faixa salarial.
O salário dos profissionais da equipe de planejamento corresponde à faixa média de R$ 2.000,00 a R$ 4.000,00.
Os funcionários da equipe de produção possuem salários
diversos, variando de menos de R$ 1.000,00 até acima de
R$ 5.000,00, sendo a principal faixa de R$ 1.000,00 a
R$ 2.000,00 e a faixa paga ao menor número de profissionais
é de acima de R$ 5.000,00.
BOOK ABEDPT.indb 21
XXI
A maioria dos profissionais da equipe de implantação recebe
entre R$ 1.000,00 e R$ 2.000,00, e entre 25% a 50% de profissionais dessa área recebem mais de R$ 4.000,00.
Em relação aos profissionais da área de suporte técnico, há
uma grande diferenciação de salários. A maioria das respostas para até 25% dos salários dos profissionais corresponde
à faixa de R$ 2.000,00 a R$ 4.000,00. E entre 26% a 50%
dos funcionários encontram-se na faixa de R$ 1.000,00 a
R$ 3.000,00.
As equipes que trabalham
em EAD
O total de funcionários da equipe administrativa é de 5.632,
sendo 73% efetivos e 27%, terceirizados. O maior número de
profissionais está vinculado às funções de atendimento acadêmico e suporte/auxiliar administrativo. Em relação às competências, a mais frequentemente mobilizada é a de “informar
sobre os cursos”, seguida de “inscrever e matricular alunos”,
de “certificar os alunos e emitir certificados” e de “atender
clientes interessados”. A maioria dos funcionários das equipes administrativas é do sexo feminino e possui entre 20 e 40
anos de idade.
Nas equipes de planejamento e produção de projetos de EAD,
há 4.390 profissionais, sendo 81% efetivos e 19% terceirizados. Cinquenta por cento exercem a função de especialistas
em conteúdo, 8% exercem a função de planejador ou analista
pedagógico, 7%, de designer educacional e 6%, de web designer. A maioria dos profissionais da equipe de planejamento
possui entre 31 e 40 anos e é do sexo feminino. A competência mais indicada para essa equipe é de planejar o desenvolvimento pedagógico dos cursos e sua validação.
As competências mais citadas para a equipe de produção foram produzir recursos educacionais, fazer a atualização dos
cursos de EAD, capacitar professores, mediadores e facilitadores para os cursos e adaptar os cursos para as necessidades dos clientes. A equipe de produção tem em sua maioria
profissionais do sexo feminino e com idade na faixa de 20 a
30 anos.
O total informado de funcionários para a equipe de implantação dos cursos foi de 23.878, sendo 77% efetivos e 23%
terceirizados. A função de tutor é a que conta com o maior
número de profissionais, correspondendo a 41% do total, enquanto a de professor corresponde a 23% e a de educador
de polo, a 12%.
Em relação ao número de alunos atendidos, no curso ou disciplina, a maioria informou que atende de 36 a 50 alunos por
professor/docente.
Quanto ao atendimento direto aos alunos, em relação às dúvidas sobre o conteúdo do curso, 40% responderam que é feito
por um estagiário ou aluno de graduação ou pós-graduação,
que atende a algumas das questões e encaminha outras para
o professor do curso ou da disciplina. Em 26% dos casos, as
respostas às dúvidas são dadas por especialistas de conteúdo,
que podem ou não ser docentes responsáveis pelos materiais
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CensoEAD.BR
XXII
de estudo; já em 20% dos casos, as respostas são dadas por
um educador (mediador, facilitador, monitor), que encaminha
as dúvidas para o profissional da disciplina. Somente 1% realiza atendimento eletrônico com sistema de respostas padronizadas a perguntas mais frequentes.
A maioria das instituições que dispõe de polos de atendimento presencial informou que a presença dos alunos é obrigatória apenas para a realização de provas.
Em relação às competências exigidas do pessoal de implantação, foram as mais escolhidas: apoiar os docentes responsáveis pelos cursos, dominar a comunicação escrita, atender os
alunos sobre os problemas referentes à metodologia do curso
e interagir com os demais educadores envolvidos no curso.
A maioria dos profissionais da equipe de implantação é do
sexo feminino e possui entre 31 e 40 anos.
As equipes tecnológicas dos projetos de EAD contam com
1.174 profissionais contratados, sendo 81% efetivos e 19%
terceirizados. A função de suporte técnico é exercida pelo
maior número de profissionais e, em segundo lugar, vem a
de programador.
As principais competências dessa equipe são: fornecer suporte a docentes e a coordenadores de curso e solucionar problemas urgentes, como queda do sistema e do AVA.
A maioria dos profissionais das equipes tecnológicas possui
entre 20 e 30 anos e é do sexo masculino.
Fornecedores de produtos
e serviços
Em 2011, foram consideradas 26 instituições respondentes
como fornecedoras de produtos e serviços. Dessas, 10 (38%)
também foram respondentes em 2010.
Dos 26 respondentes, 57% oferecem produtos e serviços em
EAD, sem implantar cursos, e 43% oferecem produtos e serviços para EAD e para cursos presenciais.
O atendimento dos fornecedores está voltado para empresas de grande porte e, em 2011, houve aumento do número
desses atendimentos em torno de 10% a 20%, em relação
a 2010.
A maior quantidade de produtos e serviços oferecidos foi cursos completos a distância, produção de conteúdo para cursos,
cursos presenciais e vídeos. Os produtos considerados mais
fortes pelas empresas fornecedoras foram produção de conteúdo, design instrucional e produção de mídia.
As principais áreas de conhecimento para atendimento das
empresas foram ciências humanas: educação; ciências sociais: administração/gestão; ciências da saúde: enfermagem
e medicina; ciências sociais: direito; e ciências contábeis:
negócios.
Em relação às suas equipes de EAD, a maioria trabalha com
equipes centralizadas e com vínculo empregatício, capacitando seus funcionários efetivos. A capacitação de bolsistas e estagiários foi a mais citada pelas empresas fornecedoras.
BOOK ABEDPT.indb 22
Além disso, as instituições respondentes possuem um total
de 741 funcionários que trabalham em EAD, distribuídos em
equipes de administração (31%), planejamento (15%), produção (39%), implantação (10%) e suporte tecnológico (5%).
Vinte e quatro por cento dos funcionários possuem doutorado, mestrado ou especialização em sua formação acadêmica,
dos quais 7,5% são na área de EAD. Quarenta e nove por
cento dos funcionários possuem graduação em ensino superior, dos quais 33% são voltadas para educação e 67% são
voltadas para outra área.
A maioria dos componentes das equipes tem graduação superior, sendo 53% na equipe de administração, 72% no planejamento, 85% na produção e na implantação e 91% no
suporte técnico.
A maioria das empresas seleciona seus funcionários por método livre (por currículo e entrevista) e por indicação de outros
funcionários.
As equipes das empresas fornecedoras de serviço e produtos
de EAD são, predominantemente, do sexo masculino, têm
idade variando entre 21 e 40 anos e ganham salários na faixa
de R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00.
Comparando-se o volume de admissões e de demissões, houve, em 2011, resultado favorável em relação ao aumento do
número de profissionais em EAD, independentemente das
equipes a que pertencem.
Os principais obstáculos das empresas fornecedoras, em relação à EAD, foram o custo das soluções tecnológicas, o custo
da produção de cursos e o suporte técnico de TI para os clientes, além da contratação de mão de obra qualificada.
A maioria dos fornecedores de produtos e serviços de EAD
teve lucratividade, em média, de 20%, em 2011, e possui
uma visão otimista para 2012, estimando crescimento de lucratividade superior a 29%, em média.
Professores independentes
A maioria dos professores independentes respondentes encontra-se na região Sudeste, embora tenha havido a participação de professores independentes de todas as regiões do
Brasil.
Boa parte dos professores tem formação em pedagogia
(25%), observando-se uma variedade nas áreas de formação.
Todos têm formação em nível superior, grande parte deles
possui mestrado e doutorado e a maioria atua, também, na
educação presencial. Cinquenta e sete por cento dos professores têm uma experiência de 3 a 10 anos em EAD e 25% têm
mais de 10 anos de experiência em EAD.
A maioria absoluta dos cursos de EAD em que esses professores atuam é veiculada pela Internet.
Para os 250 cursos desenvolvidos pelos professores independentes, tem-se um total de 11.209 alunos. A maioria
dos cursos a distância pertence à área pedagógica e à área
de ciências sociais, distribuindo-se entre os de atualização e
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CensoEAD.BR
de aperfeiçoamento, com cursos de duração entre 21 e 220
horas.
O índice de evasão dos alunos é de 13,7%, e a principal causa dela corresponde à falta de tempo por parte dos alunos,
seguida por viagens e outras atividades no trabalho, além da
não adaptação à metodologia de EAD.
A maioria dos professores prevê atender alunos com necessidades especiais e 25% informaram já realizar esse tipo de
atendimento.
A maioria dos professores independentes usa LMS gratuito.
Em relação ao atendimento aos alunos, o e-mail é a ferramenta assíncrona mais citada, embora outros recursos de interação
BOOK ABEDPT.indb 23
XXIII
tenham sido usados para comunicação síncrona, como skype,
iPhone, chat, MSN e telefone, o que indica uma preocupação
com a utilização das duas formas de comunicação.
Para a maioria dos professores independentes, a educação a
distância está em crescimento em relação a 2010, seja no número de alunos ou de cursos.
Entre os principais obstáculos à EAD citados pelos professores
independentes, estão o suporte técnico e de TI para os participantes, a evasão dos alunos, a resistência dos alunos à modalidade de EAD e a concorrência com outras instituições. Mas,
para 2012, os professores independentes acreditam que os obstáculos vão ser menores ou, pelo menos, os mesmos enfrentados em 2011, para o desenvolvimento dos cursos a distância.
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Comportamento organizacional
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Custos
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‡
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‡
‡
Fundamentos da administração: processos
Fundamentos da administração: teorias
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Gestão da qualidade
Gestão de projetos
Logística
Matemática
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Orçamento empresarial
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BOOK ABEDPT.indb 24
02/09/12 21:26
1
Informações gerais
Objetivos
Os principais objetivos da publicação do Censo EAD Brasil 2011
são colocar os dados obtidos à disposição dos interessados e
oferecer uma análise qualitativa sobre as atividades no amplo
setor da EAD, incluindo todos os níveis educacionais do sistema
formal de ensino e as diversas iniciativas de ensino não formal.
A partir disso, busca-se:
„ Criar sinergia no ambiente acadêmico da EAD, provo-
car discussões e incentivar o planejamento de ações
para solucionar problemas comuns a toda a comunidade de EAD.
„ Munir pesquisadores e interessados em EAD com da-
por meio de atividades a distância. A partir desse mínimo percentual, são contemplados dois tipos de cursos de EAD:
„ Cursos a distância propriamente ditos, nos quais mais
de 70% do conteúdo são desenvolvidos por meio de
atividades a distância e que chegam aos alunos por
materiais impressos, áudio, vídeo (gravado ou ao
vivo), satélite ou tecnologias computacionais, com
atividades síncronas ou assíncronas. Quando esses
70% são veiculados por meios impressos, a designação recebida é a de curso a distância com entrega
postal; agora, se pelo menos 80% do conteúdo são
veiculados pela Internet, os cursos são chamados de
cursos on-line;
dos para o estudo nos mais específicos temas do setor.
„ Cursos blended, híbridos ou semipresenciais combi-
„ Promover a integração e o diálogo entre instituições
nam atividades presenciais e a distância, cuja proporção varia entre 30% a 70% de um tipo de atividade
em relação a outra.
de ensino, governos, órgãos de regulação, associações
e representantes dos atores do ambiente da EAD.
Abrangência do Censo
O processo de coleta de dados para compor o Censo EAD
Brasil 2011 procurou envolver o universo das instituições educacionais, das empresas fornecedoras de produtos e serviços
e dos profissionais que desenvolveram atividades, direta ou
indiretamente, ligadas à EAD, em 2011.
Para tanto, procedeu-se ao levantamento dos possíveis participantes, tendo como referência as seguintes categorias:
Além desses cursos, este Censo apresenta dados sobre disciplinas realizadas a distância em cursos de graduação, cujas
instituições usam a permissão concedida, pela legislação educacional, de realização de até 20% do currículo na modalidade EAD.
Já as ações indiretas envolvem fornecimento de produtos (objetos de aprendizagem, textos, conteúdos brutos ou pedagogicamente tratados etc.) ou serviços (hospedagem de sites,
tutoria, produção de conteúdos, entre outros) que viabiliza ou
torna mais efetivo o desenvolvimento de cursos a distância.
„ Instituições credenciadas pelo Sistema Nacional de
Educação (Ministério da Educação e Conselho Nacional de Educação), nos níveis de ensino básico, graduação e pós-graduação.
„ Instituições educacionais, formais e informais, que
oferecem cursos livres associadas ou não à ABED.
„ Instituições que atuam no âmbito da educação corpo-
rativa.
„ Empresas fornecedoras de produtos e serviços de EAD.
„ Professores independentes que atuam na EAD, mas
não têm vínculo direto ou indireto com as instituições
educacionais dessa modalidade educacional.
Ações diretas e indiretas
Ações diretas são aquelas que envolvem a realização de cursos
em que pelo menos 30% do conteúdo sejam desenvolvidos
BOOK ABEDPT.indb 1
Convites e participação das
instituições
As 1.424 instituições, públicas e privadas, incluídas na mala
direta da ABED foram convidadas por e-mail a participar do
Censo de 2011. Além disso, a associação disponibilizou um
informe sobre a pesquisa, no próprio site, para todos os interessados em participar do Censo, independentemente do
convite enviado.
As instituições convidadas ou interessadas em responder
ao Censo 2011 que apresentassem as respostas solicitadas,
além de terem os dados da instituição e dos respondentes
na pesquisa publicados, receberiam gratuitamente a publicação impressa e uma inscrição para o 18o Congresso
Internacional de EAD.
02/09/12 21:26
CensoEAD.br
2
O número de instituições que aceitaram participar do Censo
EAD Brasil 2011 foi de 208, correspondendo a 15% do total
convidado. O número de respondentes, ou seja, aquelas instituições cujos dados foram considerados válidos, correspondeu a 196 instituições, o que significa um aproveitamento de
14% dos questionários respondidos pelas instituições, conforme mostrado na Tabela 1.1.
Tabela 1.1
Demonstrativo das instituições convidadas a
participar do Censo EAD Brasil 2011 e das
respondentes
Quantidade de
instituições
Convidadas
Aceitantes
Respondentes
1.424
208
196
(100%)
(15%)
(14%)
A participação das instituições que atuam no âmbito da EAD
depende do interesse de cada um dos responsáveis, da sua
capacidade de organizar os dados solicitados e da disponibilidade em partilhar informações com outras entidades parceiras para o desenvolvimento de ações, produtos e projetos
voltados a essa modalidade educacional. Em síntese, trata-se
uma atitude colaborativa e voluntária de cada instituição.
A dinâmica de coleta de dados do Censo 2011 demonstra o
esforço desenvolvido pela ABED em obter informações e a
dificuldade enfrentada para conseguir a participação de algumas instituições:
„ Em 2010, foram enviados 894 convites por e-mail. Em
2011, esse montante subiu para 1.424, um aumento
de 59% de convites enviados em relação a 2010, conseguido com esforço e dedicação da equipe envolvida
na captação dos dados para o Censo.
„ A partir do primeiro contato por e-mail, foram realiza-
dos 1.250 telefonemas a fim de obter a confirmação
Tabela 1.2
do recebimento do convite e do interesse das instituições em encaminhar as informações.
O resultado das tentativas de contato com as instituições é
apresentado na Tabela 1.2.
Por essa tabela, pode-se observar que foram reenviados 501
e-mails às instituições que atenderam aos contatos efetuados ou cujos dados foram corrigidos.
No Censo 2010, a ABED obteve retorno de informações de
203 respondentes, sendo processados os dados de 198 (o
equivalente a 22% das instituições contatadas). Em 2011,
a ABED obteve retorno de informações de 208 instituições,
que corresponde a 15% de respondentes das 1.424 instituições contatadas.
Se compararmos o número de respondentes de 2010 e de
2011, apesar de todo o esforço empreendido no último ano e
da ampliação do universo contatado, houve aproximadamente o mesmo número de respondentes.
Cabe ressaltar que alguns questionários não foram aproveitados por apresentarem dados inválidos (contraditórios, incompletos, repetitivos, entre outros) ou por terem chegado à
ABED fora do prazo e após o encerramento do processamento e análise dos dados obtidos. No caso de 12 instituições, a
decisão foi tomada por não fornecerem a maioria dos dados
solicitados. As respostas dessas instituições correspondiam a
menos de 10% das perguntas formuladas. Os respondentes
foram contatados e atribuíram a ausência de respostas à falta
de dados, a impedimentos burocráticos, ao fato de fazerem
parte de consórcios e, por isso, não disporem das informações
solicitadas, a comprometimentos das informações em função
de greves, entre outros.
Foram observadas diferentes atitudes em relação ao fornecimento de informações. Algumas instituições prontamente
se dispuseram a preencher os questionários e a enviar as informações solicitadas no prazo previsto. Outras informaram
que não responderiam aos questionários em função de falta
de tempo ou de interesse em organizar os dados solicitados.
Algumas indicaram como restrição para participar do Censo
Resultados das tentativas de contato com as instituições convidadas a participar do Censo EAD Brasil 2011
No de instituições
contatadas
Porcentagem
(N = 1424)
Contato não efetivado por telefones sempre ocupados
113
8%
Contato não efetivado por número de telefone ou e-mail errado
91
6%
Impossibilidade de contato por mudança de telefones ou e-mails
53
4%
Obtenção de número de telefone ou e-mail atualizado por pesquisa e reenvio
de e-mail
27
2%
Reenvio do convite por solicitação do contatado
474
33%
50
4%
Resultados
Impossibilidade de contato telefônico com o responsável pela EAD, por estar
indisponível (em reunião, em viagem etc.) no momento, mesmo após o pedido
de retorno da ligação por parte da ABED
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CensoEAD.br
3
o fornecimento de tais informações a instituições oficiais. Há
aquelas que informaram que deixaram de desenvolver EAD e
outras, ainda, que não dispõem de dados por estarem iniciando na área.
Em relação ao último grupo de 38 instituições, obtivemos o
total de 27 respostas por e-mail, em que os responsáveis justificaram, espontaneamente, a não aceitação do convite, tal
como sintetizado na Tabela 1.3.
Dos participantes do Censo 2011, 48% participaram em
2010, ou seja, pouco mais da metade que participou em
2010 não continuou em 2011. Em função disso, a questão
levantada é: por que as instituições que participaram do Censo EAD Brasil 2010 deixaram de participar do Censo 2011?
Para investigar mais detalhadamente os motivos da rejeição
ao convite, foi preparado um e-mail com duas questões para
que as instituições se justificassem. Por meio desse documento, foi possível obter de 200 instituições (16% do total) os
motivos da não participação no Censo, apresentados na Tabela 1.4.
A esse respeito, é importante apontar que duas alternativas
apresentadas no e-mail não foram apontadas por nenhum
dos respondentes como motivos de não participação no Censo 2011. São elas: “Não considerar a publicação do Censo
Tabela 1.3 Motivos declarados, espontaneamente, por instituições sobre a não participação no Censo EAD Brasil 2011
No de instituições
Justificativa
Deixou de desenvolver EAD
1
Foi descredenciada nas atividades em EAD
1
Não trabalha com EAD
4
Teve poucos cursos e alunos em 2011
1
Iniciou as atividades de EAD em 2012
5
Está em fase de implantação
2
Não tem intenção de participar (falta de tempo, falta de interesse, complexidade do instrumento)
5
Declararam dúvida em participar do Censo 2011; apenas pediram tempo para decidir
8
Total
27
Tabela 1.4 Motivos declarados a partir de alternativas apresentadas, após consulta, por instituições sobre a não
participação no Censo EAD Brasil 2011
No de respostas*
(N = 270)
Porcentagem
Falta de tempo (um mês é muito pouco para responder)
58
21%
Esquecimento
28
10%
Não considerar as informações do Censo relevantes
2
0,7%
Complexidade do questionário
28
10%
Formato em Excel (se fosse on-line, responderia)
23
8%
Muito trabalho para organizar as informações
17
6%
Não recebimento do convite
19
7%
Falta de interesse da minha instituição em participar
4
2%
Período de coleta inadequado (março/abril)
12
5%
Já respondeu uma vez. Responder todo ano é desgastante
3
1,3%
Outra
78
29%
Total
272
100%
Razão da rejeição ao convite
* Algumas instituições indicaram mais de uma razão de não participação.
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CensoEAD.br
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relevante” e “Não confiar no sigilo das informações fornecidas”. Ou seja, explicitamente, nenhum convidado que recusou participar do Censo alegou irrelevância ou não respeito ao
sigilo declarado pela Associação no instrumento.
É importante, também, observar que, entre as alternativas
apresentadas, o maior número de respostas atribuiu a não
participação à falta de tempo (21%) e ao esquecimento e
complexidade do instrumento (10%).
Tabela 1.5 Motivos declarados espontaneamente, após consulta, por instituições sobre a não participação no Censo EAD
Brasil 2011
„Instituição não trabalha mais com EAD (25%)
„Instituição inativa, temporária ou definitivamente (6%)
„Terá informações sobre EAD somente em 2012 (14%)
„Perguntas não se ajustam à realidade da instituição (14%)
„Problemas organizacionais com a equipe de EAD: reorganização, poucos funcionários, doenças, mudança de membros etc. (19%)
„Convite não chegou à pessoa certa (6%)
„Não recebeu convite, pois foi considerado spam (4%)
„Coincidência com outros eventos, como os realizados pelo MEC, Capes etc. (4%)
„Expansão da empresa (2%)
„Pouco tempo disponível (2%)
„Problemas com o questionário, como formato, extensão etc. (4%)
Dos que apresentaram outras razões, a Tabela 1.5 apresenta
a síntese:
Na Tabela 1.5, observa-se que o maior número de respostas
ao item Outros foi a não participação porque a instituição
não trabalha mais com EAD (25%) ou porque ocorreram
problemas organizacionais na equipe de EAD (19%). Esses
problemas organizacionais vão desde a mudança da pessoa
responsável, passando por doenças dos responsáveis pelas
respostas, até a reorganização do setor, entre outros.
Por essa mesma tabela, pode-se verificar que 14% informaram que o questionário não se ajusta ao perfil da empresa,
incluídas as instituições públicas e universidades corporativas.
Essas instituições informaram que desenvolvem cursos de nível médio, técnico e de pós-graduação, oferecem apenas disciplinas referentes aos 20% de EAD permitidos pela legislação
ou, ainda, que fornecem apenas cursos sem autorização do
MEC. Neste caso, cabe ressaltar que os questionários continham questões que contemplavam esses aspectos e que era
possível deixar em branco as questões em que o respondente
não tivesse informação, ou seja, a justificativa de não se adequar à realidade é questionável.
Chamou atenção o fato de 14% terem informado que não
participaram do Censo 2011 por estarem implantando EAD,
mas afirmaram que participarão do Censo em 2013, respondendo ao questionário que será enviado.
BOOK ABEDPT.indb 4
Em relação à segunda questão, que solicitava aos não respondentes do Censo em 2012 indicar a intenção ou não de
responder ao Censo em 2013, foram obtidas as respostas
mostradas na Tabela 1.6.
Tabela 1.6
Declaração de interesse em participar do
Censo 2012 (em 2013)
Pretende responder
ao Censo 2012?
No de respostas
Porcentagem
Sim
162
81%
Não
29
14,5%
Em branco
9
4,5%
Total
200
100%
Pela tabela anterior, pode-se observar que grande parte das
instituições que não respondeu ao Censo EAD Brasil 2011,
mas respondeu à pesquisa dos motivos de não participação,
pretende responder ao Censo EAD Brasil 2012 (81%), o que
indica uma atitude positiva, por parte dessas instituições, em
fornecer informações no próximo ano.
Essa disponibilidade é muito importante porque quanto mais
instituições respondem ao Censo mais todos têm a ganhar
e o retrato da EAD e de suas tendências no Brasil depende
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CensoEAD.br
diretamente das instituições envolvidas. Conhecer o momento e as tendências da EAD é reconhecer a própria instituição, escolhendo os caminhos para o desenvolvimento
de projetos e futuras atividades e obtendo fundamentação
para estudos científicos e pesquisas na área de educação
a distância.
O objetivo da ABED, ao investir no Censo, é oferecer a todos
condições mais seguras para trilhar o caminho e melhorar
o desempenho a partir da análise quantitativa e qualitativa dos dados de entidades que oferecem cursos de EAD.
A ABED cumpre o seu papel ao atualizar seu cadastro de
entidades que trabalham com EAD e não poupa esforços na
busca de contato e de informações das instituições.
Cada instituição decide se fornece ou não as informações, e
isso certamente altera o todo. O respeito a essa decisão faz
a ABED trabalhar com os dados disponíveis e, a partir disso, espera-se que todos compreendam que os limites dessa
análise são em função dos envolvidos no processo: instituições e seus responsáveis diretos e indiretos.
Sugestões para a melhoria do Censo são sempre bem-vindas,
mas a participação de cada uma das instituições é fundamental. Esta publicação oferece o resultado do processamento e
a análise das informações obtidas das entidades que se dispuseram a participar e partilhar seus dados com seus pares.
A lista com os contatos das instituições participantes está relacionada no Anexo 1 desta publicação, e a ABED agradece
especialmente a cada uma delas pelo esforço e pela disposição em colaborar para o desenvolvimento desta obra.
Metodologia de pesquisa
Levantamento dos possíveis
respondentes
O levantamento das entidades que atuam com EAD e que
poderiam participar do Censo EAD Brasil 2011 foi feito a
partir das fontes relacionadas a seguir.
Instituições educacionais
„ Relação das instituições de ensino credenciadas e
autorizadas pelo Conselho Nacional de Educação a
ministrar cursos de EAD nos níveis de graduação e
pós-graduação.
„ Relação das instituições credenciadas nos Conselhos
5
Entidades corporativas
„ Empresas com notórios projetos de educação corpo-
rativa a distância.
„ Empresas envolvidas com o ambiente da EAD, avalia-
das em estudos recentes produzidos pelo ambiente
acadêmico.
„ Empresas com projetos de educação corporativa, lis-
tadas pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria e
Comércio (MDIC).
„ Empresas indicadas por instituições representantes de
classe, como a Associação Brasileira de Educação Corporativa (ABEC) e a Associação Brasileira de Recursos
Humanos (ABRH).
Entidades de mercado
„ Empresas e consultores com destaque no mercado de
EAD, apresentados como fornecedores de grandes
instituições de ensino ou de empresas que praticam
educação corporativa.
„ Professores sem vínculos institucionais que desenvol-
vem cursos de EAD.
As instituições foram inicialmente contatadas por telefone
para identificar o responsável pela EAD e receberam o convite da ABED, por e-mail. A associação também divulgou, em
seu site, a realização do Censo, oferecendo a possibilidade de
as instituições e os profissionais não identificados nas fontes
consultadas também participarem da pesquisa.
Variáveis da pesquisa
Em relação a 2010, houve redução do número de variáveis de
estudo, a fim de aumentar a probabilidade de obter respostas,
em função da crítica feita anteriormente em relação à sua extensão. As variáveis de estudo determinadas pela ABED, para
o Censo 2011, foram organizadas em quatro grandes grupos:
„ Perfil das instituições envolvidas com EAD (Parte II)
Retrata as características das instituições participantes do Censo envolvidas com EAD (natureza jurídica, distribuição geográfica, categoria administrativa).
„ Caracterização da EAD no Brasil (Parte III)
Busca compreender a evolução da EAD no Brasil e sua transformação sob o ponto de vista das instituições, dos cursos
oferecidos e dos alunos. Para isso, foram explorados os seguintes tópicos:
Estaduais de Educação e autorizadas a ministrar cursos de EAD nos níveis de educação básica, educação
de jovens e adultos e educação profissionalizante
(técnica).
„ A EAD no biênio 2010/2011 número de matrículas,
„ Relação das instituições citadas no censo educacio-
„ Perfil dos alunos atendidos por EAD e situação
nal que ministraram cursos a distância.
„ Instituições conveniadas a projetos federais da Uni-
versidade Aberta do Brasil (UAB) e da Escola Técnica Aberta do Brasil (e-TEC) para ministrar cursos a
distância.
BOOK ABEDPT.indb 5
número de cursos, obstáculos enfrentados, possíveis
obstáculos a serem enfrentados em 2012, comparação entre EAD e Educação Presencial (EP).
ocupacional.
„ Caracterização dos cursos EAD oferecidos área de
conhecimento, nível acadêmico, composição de turmas, formas de aquisição ou desenvolvimento, valores
cobrados.
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CensoEAD.br
6
„ Profissionais que atuam em EAD (Parte IV)
Em 2011, a variável profissionais que atuam em EAD foi
eleita, pela diretoria da ABED, o objeto de investigação mais
detalhada. Se o foco é EAD de qualidade, o retrato dos profissionais que atuam no desenvolvimento e implantação pode
oferecer pistas para sua melhoria. Mais importante, ou tão
importante como a tecnologia, são os profissionais que usam
EAD no cotidiano de seu trabalho. Assim, o tópico central da
investigação referente a essa variável é o perfil da infraestrutura de pessoal em EAD (composição numérica, regime
de trabalho, perfil das equipes, composição funcional).
„ Casos particulares da EAD no Brasil (Parte V)
Foram selecionados os fornecedores de produtos e serviços de
EAD e os professores independentes, como casos particulares
para a coleta e a análise de dados do Censo.
O grupo que se refere aos fornecedores de produtos e serviços
contempla os seguintes tópicos abordados na investigação:
„ Caracterização (tipo e tamanho da instituição/empre-
sa, crescimento conquistado e previsto).
„ Serviços e produtos oferecidos (cursos, objetos de
aprendizagem, infraestrutura tecnológica).
„ Tipo de clientes atendidos (porte das instituições,
natureza).
O grupo de professores independentes teve como foco da
investigação:
„ Caracterização (perfil, tempo de mercado).
„ Tipo de cursos e produtos oferecidos.
„ Perfil dos alunos atendidos (número de matrículas,
sexo, idade, ocupação).
Instrumentos
As variáveis do estudo orientaram a elaboração de três questionários distintos, levando-se em conta os diferentes respondentes. São eles:
Questionário 1: Instituições que oferecem
cursos autorizados/reconhecidos,
cursos livres e corporativos
Este questionário é destinado às instituições que desenvolvem:
„ Cursos de EAD que obtiveram autorização e/ou reco-
nhecimento do Ministério de Educação e Cultura, dos
Conselhos Estaduais e/ou Nacional de Educação. Os
cursos autorizados/reconhecidos podem ser de nível básico, técnico profissionalizante, superior, pós-graduação stricto ou lato sensu: de especialização ou MBA.
„ Cursos de EAD livres, entendidos como aqueles de
educação continuada que independem da aprovação
dos órgãos reguladores para funcionar. São exemplos
de cursos livres: cursos de aperfeiçoamento e cursos de
qualificação profissional, entre outros. Os certificados
são emitidos pela instituição e não requerem reconhecimento do MEC ou de qualquer outro órgão regulador. Os cursos livres podem ser gratuitos ou pagos, e
BOOK ABEDPT.indb 6
a instituição pode desenvolvê-los ou apenas implantá-los a partir da aquisição de cursos prontos ou de
parceria com outras instituições. Os cursos livres são
voltados ao público em geral.
„ Cursos de EAD corporativos para seus funcionários,
clientes e/ou fornecedores sem custo para os participantes. Os cursos corporativos podem ser desenvolvidos pela própria empresa/instituição ou podem ser
adquiridos mediante compra ou, ainda, por meio de
parceria ou prestação de serviços de outras instituições/empresas. As empresas ou instituições que desenvolvem cursos corporativos para seus funcionários
e/ou para funcionários de outras empresas/instituições
e que cobram pela prestação dos serviços se caracterizam como instituições fornecedoras de produtos e
serviços em EAD e foram orientadas a responder ao
questionário de fornecedores de produtos e serviços.
„ Disciplinas em EAD em cursos presenciais autorizados
que atendam à legislação vigente.
Questionário 2: Instituições/empresas
que desenvolvem produtos e serviços
voltados para cursos a distância para
outras instituições ou empresas
Este questionário é destinado a instituições/empresas que fornecem serviços e produtos para o desenvolvimento e a implantação de cursos a distância por terceiros. A prestação de
serviços inclui desde o desenvolvimento de conteúdo até a locação de LMS e de servidores para a implantação dos cursos.
Questionário 3: Professores independentes
Questionário destinado a profissionais que desenvolvem cursos a distância e não possuem vínculos com a instituição ou
empresa.
Ao analisar a situação de sua empresa/instituição, cada respondente escolheu o(s) questionário(s) que mais se adequava(m) a
seu perfil. Por exemplo, uma instituição/empresa que desenvolve cursos autorizados e livres, mas também oferece produtos
e serviços em EAD, poderia responder aos dois questionários
(instituições que desenvolvem cursos de EAD e fornecedores).
Montagem de sistema de coleta de
dados
Embora o Censo 2010 tenha sido realizado em sistema on-line para coleta de informações, a fim de conter custos, a
ABED optou por realizar o Censo 2011 por meio de planilhas
enviadas e devolvidas por e-mail, tabuladas e analisadas pelos
organizadores da pesquisa.
Acompanhamento das respostas aos
questionários
Foram realizados contatos telefônicos com as instituições que
não responderam ao questionário, a fim de confirmar o recebimento do informe digital com o convite e, nos casos de
extravio, foram enviados novos convites. Buscou-se, também,
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CensoEAD.br
sempre que possível, atender às solicitações de ampliação de
prazo para obtenção das respostas.
Foram disponibilizadas planilhas em formatos diferentes para
atender à realidade dos respondentes, pois nem sempre as
instituições dispõem de softwares atualizados e, muitas vezes,
dependem de outros que sejam gratuitos.
As dúvidas encaminhadas pelos respondentes, por e-mail
ou telefone, foram respondidas prontamente. Além disso,
uma amostra de pelo menos 50% dos questionários enviados
pelas instituições foi acompanhada com mais atenção e, em
caso de dúvida nesse processamento, os respondentes foram
contatados por telefone ou e-mail para confirmar as respostas
fornecidas ou para reenviá-las, quando necessário.
Com o objetivo de obter informações de instituições respondentes em 2010, mas que não responderam ao questionário
em 2011, foi realizado novo contato telefônico e, posteriormente, por e-mail, para que fornecessem as informações.
Foram contatadas 12 instituições, das quais somente três
responderam.
7
coletados. As análises realizadas foram baseadas no cruzamento dos resultados de variáveis escolhidas, mas os dados
brutos foram mantidos anexos neste relatório, para que os
interessados possam realizar outros estudos.
Análise quantitativa e qualitativa dos
resultados
Os dados obtidos foram analisados de forma quantitativa e
qualitativa. A análise qualitativa dos dados quantitativos organizados em tabelas fornece possibilidade de serem levantadas
algumas hipóteses em relação às tendências observadas.
Em relação ao compromisso de sigilo absoluto no fornecimento de dados, a identidade das instituições participantes
da pesquisa foi preservada.
Os resultados foram organizados em tópicos e tabelas que
correspondem às variáveis estudadas: em cada tópico, há uma
introdução que situa as variáveis analisadas, seguida pelos dados obtidos, já organizados em tabelas, e, por fim, os comentários pertinentes.
Cruzamento das variáveis
Para facilitar a identificação de algumas tendências nas informações, foi realizado o cruzamento de variáveis dos dados
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8
No UNINTER o ensino de qualidade
é capaz de superar qualquer distância.
CensoEAD.br
Inovação e qualidade. Essas duas palavras são os pilares do Grupo UNINTER desde a sua fundação,
buscando o constante aperfeiçoamento de suas ferramentas de ensino para levar excelência em
educação para todo o Brasil.
São 425 Polos de Apoio Presencial espalhados pelas cinco regiões do país, que atendem os mais de
120.000 alunos matriculados em nossos cursos de Graduação e Pós-Graduação presenciais e a
distância. Tamanha dedicação e empenho levaram à conquista de prêmios e o reconhecimento do
UNINTER como referência em qualidade de ensino do país.
Centro Universitário UNINTER:
FACINTER e FATEC Internacional passam a
integrar um mesmo centro. [1]
Alunos com a maior nota do
Brasil no Enade. [2]
Cursos presenciais em Curitiba, com
notas 4 e 5 na avaliação do MEC.[3]
Marca mais lembrada em ensino
a distância do Brasil por dois anos. [4]
Conceito máximo (nota 5). Entre as
melhores instituições de ensino a distância
do Brasil pelo terceiro ano consecutivo. [5]
Prêmio Jabuti 2010:
“Oscar da Literatura Brasileira”. [6]
[1]
Conforme Portaria do MEC Nº688, Publicado no D.O.U em 28 de Maio de 2012, a FACINTER (Faculdade Internacional de Curitiba) e FATEC
Internacional (Faculdade de Tecnologia Internacional), por meio de transformação passaram a integrar o mesmo centro. [2] O Aluno ANTONIO
EDJALMA ROCHA JUNIOR, Graduado em Tecnologia em Gestão da Produção Industrial no Polo de Apoio Presencial de Jaú/SP, obteve nota 80,3 no
ENADE 2008. O Aluno SAMUEL TAVARES, Graduado em Tecnologia em Processos Gerenciais no Polo de Varginha/MG, obteve nota 91,3 no ENADE
2009. [3] Numa escala que vai de 0 a 5, conforme critérios de avaliação do Ministério da Educação (MEC). [4] Prêmio Top Educação 2010 e 2011,
categoria Instituição de Ensino a Distância. [5] Em uma escala de 1 a 5, segundo critérios da pesquisa de satisfação da associação brasileira dos
estudantes de educação a distância (ABE-EAD). 2009, 2010 e 2011. [6] Coleção Gira Mundo: 2º lugar na categoria didático e paradidático. O Reverso
da Logística e as Questões Ambientais no Brasil: Entre os 10 finalistas na categoria Economia, Administração e Negócios.
0800 702 0500 . uninter.com
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2
Composição da base de dados do Censo
A base do Censo EAD Brasil 2011 é composta pelas instituições que responderam aos questionários. Entendemos por
instituições as organizações que refletem experiências quantitativas e qualitativas dos processos socioeconômicos. São
constituídas por regras e normas que visam à ordenação das
interações entre os indivíduos e entre suas formas organizacionais. Elas têm um papel fundamental no processo de tornar o indivíduo um membro da sociedade.
Inicialmente, as instituições participantes deste Censo, do
ponto de vista jurídico e de acordo com a proposta do MEC,
foram classificadas em:
„ Pública federal: instituições mantidas e administradas
Indústria:
Micro: até 19 empregados
Pequena: de 20 a 99 empregados
Média: 100 a 499 empregados
Grande: mais de 500 empregados
Comércio e Serviços
Micro: até 9 empregados
Pequena: de 10 a 49 empregados
Média: de 50 a 99 empregados
Grande: mais de 100 empregados
pelo governo federal.
„ Pública estadual: instituições mantidas e administradas
pelo governo dos estados.
„ Pública municipal: instituições mantidas e administra-
das pelo poder público municipal.
„ Privada ou particular em sentido estrito: instituídas e
mantidas por uma ou mais pessoas físicas ou jurídicas
de direito privado.
„ Comunitária: instituídas por grupo de pessoas físi-
cas ou por uma ou mais pessoas jurídicas, inclusive
cooperativas de professores e alunos, que incluam,
em sua entidade mantenedora, representantes da
comunidade.
„ Confessional: instituídas por grupos de pessoas físicas
ou por uma ou mais pessoas jurídicas que atendam à
orientação religiosa ou política específica.
„ Filantrópica: sem fins lucrativos, utiliza seus excedentes
em suas atividades, em benefício de uma comunidade
ou poder público que conta com benefícios fiscais.
Posteriormente, as instituições que não se enquadravam na
classificação do MEC foram categorizadas como: fundação
educacional, órgão público educacional ou não educacional,
empresas não exclusivamente educacionais e organizações
não governamentais.
As instituições respondentes foram classificadas em micro, pequenas, médias e grandes empresas, de acordo com o porte
da empresa, sendo usada a tabela de referência do Sebrae.
Assim como o IBGE, o Sebrae utiliza o número de empregados
como critério de classificação do porte das empresas, para fins
bancários, ações de tecnologia, exportação e outros.
BOOK ABEDPT.indb 9
Buscou-se, ainda, uma classificação por setor em que as instituições atuam, seja comercial, industrial, de serviços, governamental e de terceiro setor.
Estas características permitem analisar as instituições e suas
atuações no desenvolvimento da EAD: cursos livres, cursos
autorizados, ambas as formas, serviços e produtos em EAD.
Há instituições que apenas desenvolvem um tipo de curso e
outras que desenvolvem vários tipos. A distribuição dessas
empresas pelas regiões nacionais mostra a tendência de polos
produtores de EAD, principalmente agora que as fronteiras
físicas foram superadas por essa modalidade de ensino.
Além disso, segundo o nível educacional em EAD, é importante verificar quais cursos essas instituições, classificadas do
ponto de vista jurídico e segundo seu porte, oferecem ao público e como estão concentradas em relação à região geográfica. Aqui, encontra-se outra tendência interessante em
termos da natureza e do porte das empresas, como o tipo de
curso oferecido pelas empresas de pequeno e grande portes.
Outro ponto importante é verificar se as instituições educacionais desenvolvem apenas cursos em EAD ou também oferecem cursos presenciais. Esse é um aspecto interessante a ser
levantado principalmente agora em que a questão da presencialidade está em discussão: O que é presença em um curso
de EAD? Estar em um espaço virtual é estar presente em um
curso? A prática é possível em cursos virtuais?
Além das instituições/empresas, o grupo de respondentes
contou com professores independentes, que oferecem cursos,
mas não têm vínculos institucionais. A investigação em relação a esse grupo visa identificar seu perfil e as características
do trabalho desenvolvido em EAD.
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CensoEAD.br
10
Para as análises quantitativa e qualitativa, foi considerada a
base de dados referente às 196 instituições, cujas informações compõem este Censo, e a 28 professores independentes,
Tabela 2.1
cujas informações foram consideradas válidas. A composição
da base de dados do Censo EAD Brasil 2011 é apresentada a
seguir, na Tabela 2.1.
Composição da base de dados do Censo EAD Brasil 2011
Tipo de questionário
Instituições que
oferecem cursos
de EAD
Fornecedores de produtos e
serviços em EAD
Professores
independentes
179
26
28
O maior número de respondentes é de instituições que oferecem cursos autorizados, livres e corporativos (179). Foram
26 as instituições que responderam ao questionário de fornecedores, mas apenas 17 eram só fornecedores de produtos
e serviços. Dos professores independentes contatados, foram
aproveitados 28 questionários. Assim, o total de informações
presente neste Censo corresponde à coleta e análise de dados
de 231 questionários respondidos.
A Tabela 2.2 apresenta a distribuição geográfica das instituições envolvidas no Censo 2011, de acordo com o tipo de curso ou produto oferecido ao público.
Em 2010, a maioria das instituições respondentes (46,6%)
desenvolvia apenas cursos autorizados/reconhecidos e, em
2011, a porcentagem diminuiu para 28%. Essa redução pode
Tabela 2.2
Total
233
ser explicada pelo fato de 52% das instituições incluídas no
Censo 2010 não terem participado do Censo 2011.
As instituições que desenvolviam apenas cursos livres em
2010 corresponderam a menos da metade das instituições
que desenvolvia cursos autorizados/reconhecidos (17%). Em
2011, permaneceu essa mesma relação, sem alteração, e as
instituições que desenvolvem cursos livres e que responderam
aos questionários continuam sendo menos da metade das
que desenvolvem cursos autorizados (11%).
Nos resultados de 2011, pode-se observar que 69 instituições
(35%) indicaram que desenvolvem produtos e serviços, mas somente 27 preencheram o questionário de fornecedores (14%).
Dessas, 17 empresas desenvolvem somente produtos e serviços para EAD (8,5%) e quase todas ficam na região Sudeste.
instituições respondentes segundo o tipo de curso/produto oferecido ao público
REGIÕES
TOTAL
Tipos de cursos, serviços ou produtos oferecidos
N
NE
CO
SE
S
Apenas cursos autorizados/reconhecidos por órgão legal (MEC, CNE ou CEE)
3
8
6
19
18
54
Apenas cursos livres
3
3
2
14
–
22
Apenas cursos corporativos
–
2
2
4
1
9
Apenas produtos e serviços de EAD
1
1
–
12
3
17
Apenas cursos autorizados e livres
–
3
3
11
7
24
Apenas cursos autorizados e corporativos
–
2
–
–
–
2
Apenas cursos livres e corporativos
1
–
1
2
–
4
Apenas cursos livres e produtos e serviços de EAD
1
–
–
3
1
5
Apenas cursos autorizados e produtos e serviços de EAD
1
1
2
–
1
5
Apenas cursos corporativos e produtos e serviços de EAD
–
–
–
2
–
2
Apenas cursos autorizados, corporativos e produtos e serviços de EAD
–
–
–
–
–
–
Apenas cursos livres, corporativos e produtos e serviços de EAD
–
1
3
7
1
12
Apenas cursos autorizados, livres e corporativos
–
–
4
5
2
11
Apenas cursos autorizados, livres e produtos e serviços de EAD
–
–
2
2
4
Todos os tipos de cursos e, também, produtos e serviços de EAD
–
5
3
11
6
25
Total
10
26
26
92
42
196
BOOK ABEDPT.indb 10
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
11
Em 2010, as instituições que desenvolviam todos os tipos de
cursos, além de produtos e serviços de EAD, correspondiam a
4,7% e, em 2011, correspondem a 12%, ou seja, um acréscimo de 7% nessa categoria. Esse dado pode indicar uma
tendência de as instituições desenvolverem todos os tipos de
ações em EAD, de cursos até produtos e serviços.
Também em 2010, a maioria das instituições respondentes estava localizada no Sudeste do Brasil (45%) e, em 2011, essa porcentagem aumentou 2%, chegando a 47%. Na região Sul, não
houve alteração de 2010 para 2011, mantendo-se em 21%. Já
o menor número de instituições respondentes continua sendo na
região Norte, correspondendo a 4% em 2010 e a 5% em 2011.
Ainda naquele ano, 64% das instituições ofereciam apenas
um tipo de curso de EAD e, dessas, a maioria absoluta trabalhava apenas com cursos de EAD autorizados. Em 2011, essa
porcentagem caiu para 44%, mas a maioria continua desenvolvendo somente cursos autorizados (28%). Observa-se que
as instituições que desenvolvem cursos autorizados e cursos
livres e/ou corporativos correspondem a 19% das instituições.
2011, essa relação não mudou (ficou em 64%). A maioria
delas (74%) desenvolvia cursos autorizados/reconhecidos, em
2010, contra 25,6% de empresas de micro, pequeno e médio
portes que ofereciam esse tipo de cursos. Essa mesma relação
foi mantida em 2011.
Os cursos corporativos continuam sendo oferecidos por uma
maioria de empresas de grande porte: 77% em 2010 e 89%
em 2011. Se, em 2010, nenhuma microempresa e 23% de
empresas de pequeno e médio portes ofereciam cursos corporativos, em 2011 há uma microempresa (11%) que oferece
esse tipo de curso. E, em relação às instituições que oferecem
cursos autorizados e livres, em 2011, a maioria também é de
empresas de grande porte (75%).
As instituições respondentes de micro, pequeno e médio portes correspondem a 30% do total.
A Tabela 2.3, a seguir, traz informações sobre a distribuição
do porte das instituições respondentes de acordo com o tipo
de curso ou produto e serviço oferecido.
É importante destacar que, em 2011, 6% dos respondentes
não foram identificados pelo porte da empresa, o que corresponde a 76% de fornecedores de produtos e serviços. Isso
ocorreu porque essas instituições responderam diretamente
ao questionário de fornecedores de produtos e serviços e não
responderem à questão referente ao porte da empresa, que
era comum.
Em 2010, a maioria das instituições de grande porte que realizavam ofertas de cursos e produtos chegava a 64,7% e, em
Pelos dados observados nas tabelas 2.2 e 2.3, pode-se inferir que as instituições respondentes são, em geral, de grande
Tabela 2.3
Distribuição do porte das instituições respondentes segundo o tipo de curso/produto oferecido ao público
Porte da empresa/instituição
Tipos de cursos, serviços ou produtos oferecidos
Pequena
Média
Grande
Sem
informação
Total
Micro
Apenas cursos autorizados/reconhecidos por órgão legal (MEC, CNE
ou CEE)
5
4
5
40
–
54
Apenas cursos livres
7
4
4
7
–
22
Apenas cursos corporativos
1
–
–
8
–
9
Apenas produtos e serviços de EAD
–
1
–
1
15
17
Apenas cursos autorizados e livres
1
5
–
18
–
24
Apenas cursos autorizados e corporativos
–
–
–
2
–
2
Apenas cursos livres e corporativos
1
1
–
2
–
4
Apenas cursos livres e produtos e serviços de EAD
2
1
1
1
–
5
Apenas cursos autorizados e produtos e serviços de EAD
1
–
1
3
–
5
Apenas cursos corporativos e produtos e serviços de EAD
–
1
–
1
–
2
Apenas cursos autorizados, corporativos e produtos e serviços de EAD
–
–
–
–
–
–
Apenas cursos livres, corporativos e produtos e serviços de EAD
–
2
1
9
–
12
Apenas cursos autorizados, livres e corporativos
1
–
2
8
–
11
Apenas cursos autorizados, livres e produtos e serviços de EAD
–
–
–
4
–
4
Todos os tipos de cursos e, também, produtos e serviços de EAD
3
–
1
21
–
25
Total
22
19
15
125
15
196
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CensoEAD.br
12
porte, desenvolvem basicamente cursos autorizados e se localizam de forma mais concentrada nas regiões Sul e Sudeste,
dedicando-se ao ensino formal, como universidades, faculdades e centros de formação profissional.
importantes nesse universo de oferta ao público. Em 2011,
não houve diferença significativa em relação aos resultados
obtidos nos dois cruzamentos em relação aos resultados obtidos em 2010.
Também é possível notar que os cursos corporativos e os
produtos e serviços de EAD não foram o foco das respostas, indicando que os cursos autorizados e livres são os mais
Nas tabelas 2.4 e 2.5, são apresentadas, respectivamente, a
distribuição geográfica e o porte das instituições respondentes, de acordo com sua área de atuação.
Tabela 2.4
instituições respondentes segundo a área de atuação em EAD
Regiões geográficas
Áreas de atuação em EAD
Tabela 2.5
TOTAL
N
NE
CO
SE
S
Educacional
9
22
20
60
35
146
Industrial – áreas
–
–
–
1
–
1
Agrícola – áreas
–
–
1
–
–
1
Comércio
–
–
–
–
–
–
Serviços – áreas
–
–
2
6
2
10
Militar – áreas
–
–
–
2
–
2
Financeira
–
–
–
–
–
–
Comunicação
–
–
–
2
–
2
Governo – áreas
–
3
3
2
–
8
Sindicato – áreas
–
–
–
–
–
–
ONG – áreas
–
–
–
–
–
–
Outras
–
–
–
9
2
11
Total
9
25
26
82
39
181
Distribuição do porte das instituições respondentes segundo a área de atuação em EAD
Total
Áreas de atuação em EAD
BOOK ABEDPT.indb 12
Total
Micro
Pequena
Média
Grande
Educacional
16
14
12
104
146
Industrial
–
–
–
1
1
Agrícola
–
–
–
1
1
Comércio
–
–
–
–
–
Serviços
2
3
1
4
10
Militar
–
–
–
2
2
Financeira
–
–
–
–
–
Comunicação
1
–
–
1
2
Governo
–
–
–
8
8
Sindicato
–
–
–
–
–
ONG
–
–
–
–
–
Outras
3
2
2
4
11
Total
22
19
15
125
181
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CensoEAD.br
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Pela Tabela 2.4, em relação à distribuição geográfica, pode-se observar que a maioria das instituições atua na área educacional (81%). Essas instituições, de caráter educacional,
estão distribuídas em todas as regiões, sendo 41% delas na
região Sudeste, 24% na região Sul, 15% na região Nordeste, 14% na região Centro-oeste e 6% na região Norte.
A Tabela 2.6 indica que as instituições educacionais são, em
geral, educacionais privadas com fins lucrativos, o que corresponde a 24% do total. As instituições privadas sem fins
lucrativos correspondem a 18%. Já as instituições públicas
correspondem a 25% do total, distribuídas entre instituições
federais (16%) e estaduais (9%).
Em relação ao porte, das 181 instituições que responderam
a essa questão, constatou-se que a maioria é de grande
porte, na área educacional, correspondendo a 71% das respostas. Ainda na área educacional, as microempresas correspondem a 11%, as pequenas, a 9%, e as médias, a 8%.
Em relação às empresas respondentes, observa-se que 15%
pertencem ao Sistema “S” (Senai, Sesi, Senac, SESC, SENAR,
Senat etc.) e 6% são empresas que não atuam exclusivamente
em educação.
Ainda segundo essa tabela, pode-se observar que os órgãos
públicos respondentes distribuem-se entre as áreas militar,
judiciária e da saúde e, finalmente, que grande parte das
instituições respondentes pertence à categoria educacional
privada, concentra-se na região Sudeste e corresponde a 46%
do total dos respondentes dessa região.
Com base nas tabelas 2.2, 2.3, 2.4 e 2.5, pode-se dizer que
o conjunto dos respondentes ao Censo 2011 é composto,
em sua maioria, de instituições educacionais de grande
porte, concentrando-se nas regiões Sul e Sudeste do Brasil, onde desenvolvem principalmente cursos autorizados.
Apesar disso, há, entre os respondentes, representantes de
instituições de todas as regiões do Brasil, de todos os portes
de empresas e de ações diversas em EAD.
Pela Tabela 2.7, pode-se verificar que grande parte dos respondentes é formada por empresas de grande porte da área
educacional privada, com ou sem fins lucrativos, (37%) e por
empresas de grande porte da área educacional pública (27%),
sendo 18% da área federal e 9% da área estadual.
A relação entre a categoria administrativa, o porte e a distribuição geográfica das 181 instituições respondentes a essa
questão pode ser observada nas tabelas 2.6 e 2.7.
Tabela 2.6 Distribuição das instituições respondentes segundo a categoria administrativa e a região onde se localizam
No de instituições por região geográfica
Categoria administrativa
TOTAL
N
NE
CO
SE
S
Federal
–
8
6
9
6
29
Estadual
1
5
–
6
4
16
Municipal
–
–
–
–
–
–
Com fins lucrativos
2
2
7
22
10
43
Sem fins lucrativos
–
1
4
16
12
33
1
1
–
3
2
7
Estadual
–
–
1
1
–
2
Municipal
–
–
–
1
–
1
Sistema “S”
5
5
6
8
4
28
Não exclusivamente
educacional
–
–
–
10
1
11
Militar
–
–
–
2
–
2
Setor judiciário
–
1
–
–
–
1
Setor de saúde
–
–
–
1
–
1
Organização não governamental
–
–
–
1
–
1
Outra
–
2
2
2
–
6
Total
9
25
26
82
39
181
Educacional
pública
Educacional
privada
Fundação educacional (*)
Secretaria de
educação
Empresa
Órgão público
* Pelo menos sete das 181 instituições se identificaram como fundações educacionais, sem especificar se eram de natureza pública ou privada.
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CensoEAD.br
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Tabela 2.7
Distribuição das instituições respondentes segundo a categoria administrativa e o porte
No de instituições
Total
Categoria administrativa
MICRO
PEQUENA
MÉDIA
GRANDE
Federal
3
1
3
22
29
Estadual
1
2
1
12
16
Municipal
–
–
–
–
–
Com fins lucrativos
9
10
1
23
43
Sem fins lucrativos
4
2
4
23
33
–
1
2
4
7
Estadual
–
–
–
2
2
Municipal
–
–
1
–
1
Sistema “S”
–
1
2
25
28
Não exclusivamente educacional
5
2
–
4
11
Militar
–
–
–
2
2
Setor judiciário
–
–
–
1
1
Setor de saúde
–
–
–
1
1
Organização não governamental
–
–
1
–
1
Outra
–
–
–
6
6
Total
22
19
15
125
181
Educacional pública
Educacional privada
Fundação educacional
Secretaria de educação
Empresa
Órgão público
A maioria dos respondentes é composta de empresas de grande porte da área educacional privada, com ou sem fins lucrativos, (37%) e de empresas de grande porte pública (27%),
sendo 18% da área federal e 9% da área estadual.
Observa-se, ainda, que 12% dos respondentes se classificaram como microempresas, e a maior parte deles (59%) é
BOOK ABEDPT.indb 14
formada por entidades educacionais privadas, com ou sem
fins lucrativos.
Por fim, comparando as tabelas 2.6 e 2.7, pode-se concluir que a maioria dos respondentes é da área educacional
privada, com fins lucrativos, localizada na região Sudeste
do país.
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CensoEAD.br
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3
EAD no Brasil em 2011
O Censo do Instituto de Ensino Superior (Inep) de 2010 confirmou a tendência de crescimento dos cursos na modalidade
de ensino a distância, atingindo 14,6% do total do número de
matrículas de alunos do ensino superior. Os cursos presenciais
atingiram o total de 3.958.544 matrículas de bacharelado,
928.748 de licenciatura e 545.844 em cursos de tecnologia.
Já a EAD somou 268.173 matrículas de bacharelado, 426.241
de licenciatura e 235.765 em cursos de tecnologia.
Na modalidade EAD, houve crescimento de participação nas matrículas, passando de 0,4%, em 2001, para 11,2%, em 2010,
com aumento mais significativo a partir de 2007 (Inep, 2010).
Além disso, segundo o Inep, em relação ao número de concluintes, no âmbito da EAD, nos cursos superiores, a maior participação, em termos absolutos e percentuais, foi verificada em
2005, com 6.615 concluintes (7,1%), seguida de queda nos
demais anos e expressiva recuperação em 2010, com 6.503
concluintes (6,5%). Esse aumento, provavelmente, é decorrente da ampliação do total de ingressos apresentada em 2007.
Ainda segundo o Censo do Inep, os alunos dos cursos a distância possuem, em média, 33 anos e constituem um público
com idade mais elevada do que a do ensino presencial.
Em relação ao Censo da ABED, o total de alunos em 2009 foi de
528.320, que estudavam em 128 entidades. Nesse ano, a maioria das matrículas ocorreu nas regiões Sudeste e Sul (379.800),
seguida pelas regiões Centro-oeste (92.509), Nordeste (17.663)
e Norte (6.223). Em 2010, com 198 instituições participantes
no Censo, observou-se um total de 2.261.921 alunos matriculados em EAD. As matrículas concentraram-se, em sua maioria,
nas regiões Sudeste (1.608.825) e Sul (314.272).
A Tabela 3.1 apresenta a evolução das matrículas em EAD nos
últimos anos, segundo os Censos realizados pela ABED.
Tabela 3.1
Evolução das matrículas em EAD no período
de 2009-2011
Ano
Número de instituições
participantes do Censo
Número de matrículas
em EAD
2009
128
528.320
2010
198
2.261.921
2011
181
3.589.373
* Abrange apenas as instituições formadoras, ou seja, estão excluídas as 17
instituições que oferecem apenas serviços e produtos de EAD.
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Observa-se, conforme a Tabela 3.1, que, apesar de o número
de instituições participantes ter diminuído 8,5%, em 2011, as
matrículas aumentaram em 58%, considerando-se, em ambos os casos, todos os tipos de cursos oferecidos.
Em 2010, a maior parte das matrículas estava concentrada
nos cursos corporativos (850.203), equivalente a 38% do
total, e nos cursos livres (755.194), equivalente a 33%. As
matrículas em cursos autorizados (656.524) correspondiam
a apenas a 29% das matrículas. Em 2011, as matrículas em
cursos autorizados (779.078) corresponderam a 22% do
total. Já as matrículas nos cursos corporativos (38.809) corresponderam a 1% e nos cursos livres (2.771.486) o total
chegou a 77%. Com base nessas informações, conclui-se
que houve um aumento de 44% nas matrículas em cursos
livres e uma diminuição de 7% nas matrículas em cursos
autorizados e de 37% em cursos corporativos. Esses dados resultam de uma diferença de classificação dos tipos
de cursos entre o Censo 2010 e o Censo 2011. Por isso, é
importante não interpretar tal diferença como redução no
atendimento em EAD, seja pelas instituições corporativas ou
pela ampliação do atendimento em cursos livres (ou seja,
muitos cursos que anteriormente receberam classificação de
caráter corporativo foram indicados como livres por muitas
instituições corporativas).
Matrículas e conclusões
Instituições autorizadas e corporativas
A Tabela 3.2 apresenta a distribuição de matrículas dos cursos autorizados e reconhecidos em 2011, segundo a natureza
jurídica das instituições, sua localização regional e o nível educacional das instituições formadoras.
Os cursos autorizados de caráter geral são os responsáveis,
neste Censo, pelo maior número de matrículas, chegando a
95% do total, enquanto os cursos de instituições corporativas
respondem por 5% das matrículas.
Em relação à natureza jurídica das instituições, pode-se observar que, em 2011, a maioria das matrículas indicadas pelos
respondentes refere-se a instituições privadas, sendo 60,5%
nas instituições com fins lucrativos e 14,5% nas sem fins
lucrativos.
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CensoEAD.br
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As matrículas em instituições públicas correspondem a 15%
do total, sendo 8% em instituições públicas federais e 7%
em instituições públicas estaduais. As fundações educacionais
possuem 2% das matrículas. Já nos cursos promovidos pelas
secretarias estaduais, as matrículas chegam a 4%, e nas instituições do Sistema “S”, a 3%.
Em relação à distribuição das matrículas por região geográfica, observa-se que a maioria concentra-se na região Sul,
correspondendo a 53% do total, seguido da região Sudeste,
com 24%. A região Centro-oeste conta com 14%, a região
Nordeste, com 8%, e a região Norte, com menos de 1%.
Nos cursos autorizados de caráter corporativo, o maior número de matrículas concentra-se em secretarias estaduais de
educação, correspondendo a 85,5% das matrículas.
O maior número de matrículas em instituições corporativas
está na região Sudeste, que corresponde a 88% do montante
total. A região Norte não conta com nenhuma matrícula em
instituição corporativa.
Esse quadro difere significativamente do apresentado em
2010, no qual as instituições filantrópicas eram as que apresentavam o maior número de matrículas.
Em relação à distribuição das matrículas por níveis educacionais, observa-se que a maioria concentra-se em cursos de graduação, sendo 21% das matrículas do total de
Tabela 3.2
Distribuição das matrículas em cursos de EAD autorizados e reconhecidos em 2011, segundo a natureza
jurídica, a localização regional e o nível educacional das instituições formadoras
Matrículas
Cursos
autorizados de
caráter geral
Cursos autorizados de caráter
corporativo
TOTAL
Federal
65.858
97
65.955
Estadual
57.123
700
57.823
Municipal
–
–
–
Fins lucrativos
494.758
600
495.358
Fins não lucrativos
115.175
3.876
119.051
Características institucionais
Pública
Privada
Fundação educacional
18.975
18.975
Estadual
–
33.201
33.201
Municipal
–
–
–
26.646
–
26.646
Não exclusivamente educacional
60
180
240
Militar
–
120
120
Judiciário
–
–
–
483
–
483
ONG
–
–
–
Outra
–
35
35
Total
779.078
38.809
817.887
Norte
5.020
–
5.020
Nordeste
64.543
700
65.243
Centro-oeste
116.951
110
117.061
Sudeste
161.121
34.136
195.257
Sul
431.443
3.863
435.306
779.078
38.809
817.887
Secretaria de educação
Natureza jurídica
Sistema “S”
Empresas
Órgão público
Saúde
Região
Total
(continua)
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CensoEAD.br
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(continuação)
Matrículas
Cursos
autorizados de
caráter geral
Cursos autorizados de caráter
corporativo
TOTAL
150
–
150
Ensino médio
2.043
–
2.043
EJA (fundamental e médio)
21.251
–
21.251
Técnico profissionalizante
34.272
600
34.272
Formação específica
2.308
180
2.488
Complementação de
estudos
2.626
–
2.626
Bacharelado
162.085
–
162.085
Licenciatura
172.783
–
172.783
2.295
–
2.295
Tecnológico
120.803
–
120.803
Disciplinas
semipresenciais
38.077
3.643
41.720
Disciplinas a distância
(limite de 20% do
currículo)
80.952
–
80.952
Disciplinas em
dependência na
modalidade EAD
3.801
–
3.801
Lato sensu
– especialização
108.481
34.386
142.867
Lato sensu – MBA
23.470
–
23.470
Stricto sensu
– mestrado
102
–
102
Stricto sensu
– doutorado
0
–
–
3.579
–
3.579
779.078
38.809
817.887
Características institucionais
Ensino fundamental
Sequencial
Bacharelado e
licenciatura
Graduação
Nível
educacional/
modalidade
Superior
Pós-graduação
Disciplina a distância
(parte de curso mais
amplo)
Total
cursos de instituições autorizadas nas áreas de licenciatura
(22%) e bacharelado (21%). Isso significa que 42% das
matrículas estão distribuídas entre licenciatura e bacharelado, e 15% delas estão relacionadas à graduação em cursos
tecnológicos. As disciplinas a distância, que correspondem
ao limite de 20% do currículo dos cursos, contam com
o total de 10% das matrículas em cursos de instituições
autorizadas.
BOOK ABEDPT.indb 19
Nos cursos de pós-graduação, 14% das matrículas são em
especialização e 3% em cursos de MBA. Ainda em relação às
instituições autorizadas, os cursos técnicos profissionalizantes
correspondem a 4,3% do total de matrículas e o EJA, a 2,7%.
Nas instituições corporativas, a maioria das matrículas refere-se a cursos de nível de pós-graduação e especialização lato
sensu, com 88,5% do total de matrículas.
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CensoEAD.br
20
Em resumo, o maior número de matrículas está associado a
instituições privadas com fins lucrativos, localizadas na região Sul, nos cursos de graduação, tanto em bacharelado
como em licenciatura. Nas instituições corporativas, o maior
número de matrículas está concentrado em secretarias estaduais, na região Sudeste, em cursos de especialização lato
sensu.
Em relação à distribuição de matrículas, quanto ao porte da
instituição e em diferentes tipos de oferta de cursos, veja os
dados apresentados na Tabela 3.3.
Nessa tabela, em relação às características institucionais,
pode-se observar que a maioria das matrículas refere-se a
empresas de grande porte (92%).
Quanto ao total das matrículas nos cursos ofertados por
instituições autorizadas e corporativas, 70% são em instituições que oferecem cursos presenciais, a distância e semipresenciais, 27% são em instituições que ofertam somente
cursos a distância e presenciais e 2% são em instituições
que ofertam apenas cursos a distância.
Em resumo, a maioria das matrículas encontra-se em instituições de grande porte que oferecem, concomitantemente, cursos presenciais, a distância e semipresenciais.
Considerando-se a distribuição das matrículas em cursos autorizados/reconhecidos, por diferentes áreas de conhecimento, é apresentada a Tabela 3.4. Ela mostra que o total das
matrículas (728.115) não é igual ao das tabelas anteriores
Tabela 3.3
(que indicam um total de 817.887 matrículas), pois várias
instituições não organizaram seus dados por área de conhecimento. Especificamente, das 125 instituições que oferecem
cursos autorizados, somente 67 forneceram informações sobre matrículas organizadas por áreas de estudo.
Em relação aos concluintes, das 125 instituições que oferecem cursos autorizados, somente 87 forneceram informações tanto de matrículas como de conclusões. Assim, a
análise será realizada com base nas informações coletadas,
sem considerar o número de instituições que não forneceram informações completas. A Tabela 3.5 apresenta os
dados sobre conclusões, em cursos EAD, em 2011.
Cabe ressaltar que não é possível realizar uma análise cruzada, entre a Tabela 3.5 de concluintes e a Tabela 3.4 de matrículas, para obtenção de índices de evasão em EAD, uma
vez que os dados referem-se a cursos autorizados e de longa
duração, portanto, os dados referentes aos concluintes podem não corresponder a matrículas de 2011, mas de anos
anteriores. Assim, no Censo 2011 serão comentados apenas
dados sobre as conclusões e sua distribuição em relação a diferentes características, sem intenção alguma de caracterizar
uma possível evasão em cursos autorizados.
A Tabela 3.5 indica que 46% do total de concluintes de cursos a distância, em 2011, estavam matriculados em instituições privadas com fins lucrativos, sendo 12% de instituições
públicas autorizadas de nível estadual e 6% de fundações
educacionais.
Distribuição das matrículas em cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011, segundo o porte e a oferta
de cursos das instituições formadoras
Matrículas
Características institucionais
Porte da instituição
Cursos autorizados de
caráter geral
Cursos autorizados de
caráter corporativo
TOTAL
Microempresa
18.586
780
19.366
Pequena empresa
11.380
–
11.380
Média empresa
24.707
–
24.707
Grande empresa
717.464
38.029
755.493
Não informado
6.941
–
6.941
779.078
38.809
817.887
Somente cursos a
distância
17.384
600
17.984
Cursos a distância e
cursos presenciais
218.017
110
218.127
Cursos presenciais,
a distância e
semipresenciais
534.411
38.099
572.510
9.266
–
9.266
779.078
38.809
817.887
Total
Oferta de cursos
Não informado
Total
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02/09/12 21:27
CensoEAD.br
21
Tabela 3.4 Distribuição das matrículas em cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011, segundo as áreas de
conhecimento abrangidas pelas instituições formadoras
Área de conhecimento
Matrículas
Cursos autorizados
de caráter geral
Cursos autorizados de caráter
corporativo
TOTAL*
Ciências humanas – educação
173.105
33.702
206.807
11.756
–
11.756
Linguística, letras e artes
26.171
1.000
27.171
16.949
35
16.984
249.345
90
249.435
31.864
–
31.864
13.833
40
13.873
8.893
–
8.893
36.962
4.641
41.603
Engenharias
11.312
–
11.312
Ciências da computação
13.966
–
13.966
Ciências exatas – matemática
15.942
–
15.942
Ciências biológicas
7.789
–
7.789
Ciências agrárias
4.408
–
4.408
Ciências da saúde – medicina
1.607
93
1.700
Ciências da saúde – enfermagem
2.326
10
2.336
15.534
–
15.534
Outras
9.189
37.553
46.742
Total
650.951
77.164
728.115
* Grande parte das instituições não apresentaram dados de EAD organizados por área de conhecimento.
A maioria dos concluintes de cursos autorizados de caráter não
corporativo é da região Sul, correspondendo a 45% do total, e
da região Sudeste, com 35%, distribuindo-se entre instituições
de caráter geral (30%) e instituições corporativas (5%).
Em relação ao nível educacional, 24% dos concluintes são
egressos de cursos de especialização, 15% de cursos de graduação de nível tecnológico, 14% de cursos de licenciatura e
10% de bacharelado.
Assim como no caso das matrículas, a Tabela 3.5 mostra que
o maior número de concluintes também está associado a instituições privadas com fins lucrativos, localizadas na região
Sul. Mas, em relação ao nível educacional, enquanto o maior
número de matrículas concentra-se nos cursos de graduação,
nas áreas de bacharelado e licenciatura, o maior número de
concluintes é de cursos de especialização e de graduação em
nível tecnológico.
Ainda nessa tabela, observa-se que o maior número de cursos de caráter corporativo, tanto de matrículas como de
BOOK ABEDPT.indb 21
concluintes, concentra-se em secretarias de educação, na região Sudeste, em cursos de especialização lato sensu.
Na Tabela 3.6 são apresentados dados em relação ao número
de concluintes distribuídos por porte de empresa e tipo de
oferta de curso.
Assim como no caso das matrículas, o número de concluintes
é maior em grandes empresas, correspondendo a 92% do total, e em instituições que ofertam, concomitantemente, cursos presenciais, a distância e semipresenciais, correspondendo
a 75% do total.
Com base nesses dados, observa-se que as matrículas e conclusões, nos cursos a distância, mantêm a mesma tendência,
ou seja, são em número significativamente maior nas grandes
empresas, que ofertam cursos de todas as modalidades. Já o
número de matrículas e conclusões em EAD é significativamente menor em instituições que se dedicam apenas à modalidade a distância.
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
22
Tabela 3.5
Distribuição das conclusões em cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011, segundo a natureza
jurídica, a localização regional e o nível educacional das instituições formadoras
Conclusões*
Cursos
autorizados
de caráter
geral
Cursos
autorizados
de caráter
corporativo
TOTAL
Federal
8.824
–
8.824
Estadual
25.853
361
26.214
Municipal
–
–
–
Fins lucrativos
103.320
580
103.900
Fins não lucrativos
49.438
47
49.485
14.285
–
14.285
Estadual
–
10.360
10.360
Municipal
–
–
–
11.236
–
11.236
Não exclusivamente educacional
30
180
210
Militar
–
118
118
Judiciário
–
–
–
1.099
–
1.099
ONG
–
–
–
Outra
–
–
–
214.085
11.646
225.731
Norte
8.171
–
8.171
Nordeste
14.871
361
15.232
Centro-oeste
26.718
47
26.765
Sudeste
67.552
11.238
78.790
Sul
96.773
0
96.773
214.085
11.646
225.731
80
–
80
Ensino Médio
1.861
–
1.861
EJA (Fundamental e Médio)
8.544
–
8.544
Técnico profissionalizante
18.465
580
19.045
Formação específica
1.753
180
1.933
Complementação de estudos
2.216
–
2.216
Bacharelado
22.507
–
22.507
Licenciatura
31.160
–
31.160
Características institucionais
Pública
Privada
Fundação educacional
Secretaria de educação
Natureza jurídica
Sistema “S”
Empresas
Órgão público
Saúde
Total
Região
Total
Ensino Fundamental
Nível educacional/
modalidade
Sequencial
Superior
Graduação
(continua)
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CensoEAD.br
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(continuação)
Conclusões*
Cursos
autorizados
de caráter
geral
Cursos
autorizados
de caráter
corporativo
TOTAL
Bacharelado e licenciatura
2.445
–
2.445
Tecnológico
34.845
–
34.845
Disciplinas semipresenciais
12.347
–
12.347
Disciplinas a distância (limite
de 20% do currículo)
20.791
–
20.791
Disciplinas em dependência
na modalidade EAD
3.462
–
3.462
Lato sensu – especialização
43.892
10.886
54.778
Lato sensu – MBA
8.608
–
8.608
Stricto sensu –
–
–
Stricto sensu
–
–
–
Disciplina a distância (parte
de curso mais amplo)
1.109
–
1.109
12.499
10.886
138.385
Características institucionais
Graduação
Nível educacional/
modalidade
Superior
Pós-graduação
Total
* O número de conclusões não se refere apenas a matrículas feitas em 2011.
Tabela 3.6 Distribuição das conclusões em cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011, segundo o porte e a oferta
de cursos
Conclusões
Cursos autorizados de
caráter geral
Cursos autorizados de
caráter corporativo
TOTAL
Microempresa
2.301
760
3.061
Pequena empresa
5.271
–
5.271
Média empresa
8.685
–
8.685
Grande empresa
197.109
10.886
207.995
Não informado
719
–
719
214.085
11.646
225.731
Somente cursos a
distância
7.459
580
8.039
Cursos a distância e
cursos presenciais
47.477
47
47.524
Cursos presenciais,
a distância e
semipresenciais
159.149
11.019
170.168
214.085
11.646
225.731
Características institucionais
Porte da instituição
Total
Oferta de cursos
Total
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CensoEAD.br
24
Em relação à natureza jurídica das instituições, o maior número de matrículas encontra-se em instituições privadas com
fins lucrativos, que corresponde a 1.342.490, ou seja, 48%
do total. E a maioria delas ocorre em instituições corporativas,
correspondendo a 69% das matrículas.
Cursos livres
A distribuição de matrículas e conclusões em cursos livres
pode ser observada na Tabela 3.7, a seguir.
A Tabela 3.7 mostra que foram indicadas 2.771.486 matrículas e 1.730.705 conclusões nos cursos livres. Em geral, como os cursos livres possuem duração menor que os
autorizados, é possível que as matrículas e as conclusões
tenham ambas sido efetivadas em 2011. Como se trata
apenas de uma possibilidade, aconselha-se a não fazer
análises para obtenção de índice de evasão a partir dos
dados dessa tabela. Em todo caso, considerando-se as tabelas anteriores que apresentam dados dos cursos autorizados é possível observar que o número de matrículas e
conclusões nesses cursos é significativamente maior que
nos cursos livres.
Tabela 3.7
O Sistema “S” contribui com 593.724 matrículas, correspondendo a 21% do total.
Já nas instituições privadas sem fins lucrativos, o número é de
466.318 matrículas, o que corresponde a 17% do total.
O maior número de matrículas em cursos livres está na região
Sudeste, correspondendo a 68%. O menor número de matrículas em cursos livres é na região Norte, correspondendo a
menos de 1% do total.
Em relação ao tipo de curso livre, os cursos de aperfeiçoamento têm o maior número de matrícula: 1.048.069 (equivalente a
Distribuição das matrículas e conclusões em cursos de EAD livres em 2011, segundo a natureza jurídica, a
localização regional e o tipo de curso oferecido pelas instituições formadoras
Quantidade de alunos em cursos livres
Total
Características institucionais
Pública
Privada
Concluintes
Matriculados
Concluintes
Matriculados
Concluintes
Matriculados
Concluintes
10.233
4.963
70
44
113.908
78.496
124.211
83.503
Estadual
6.572
5.322
–
–
–
–
6.572
5.322
Municipal
–
–
–
–
–
–
–
–
196.696
388.543
219.189
123.857
926.605
96.019
1.342.490
608.419
368.189
Fins lucrativos
Estadual
Municipal
Sistema “S”
Empresas
Órgão público
Não exclusivamente
educacional
344.637
736
657
466.318
52.785
26.281
–
–
74.598
46.321
–
–
–
–
75.675
70.530
75.675
70.530
–
–
435
340
–
–
435
340
147.201
125.208
424.420
335.325
22.103
19.041
593.724
479.574
–
–
4.609
1.683
6.825
6.050
11.434
7.733
24.588
–
–
–
–
24.615
24.588
24.615
–
–
–
2.670
2.210
2.670
2.210
9.021
5.739
–
–
–
–
9.021
5.739
ONG
–
–
3.328
3.329
–
–
3.328
3.329
Outra
–
–
34.786
23.660
1.609
1.248
36.395
24.908
417.845
572.710
1.178.895
859.156
1.174.746
298.839
2.771.486
1.730.705
–
–
9.164
6.111
–
–
9.164
6.111
14.443
11.189
172.119
139.143
4.279
3.458
190.841
153.790
Nordeste
Centro-oeste
171.487
143.134
188.385
120.853
118.161
82.742
478.033
346.729
Sudeste
222.909
159.296
650.186
436.166
1.030.475
193.340
1.903.570
788.802
Sul
Total
Iniciação profissional
Treinamento operacional
Treinamento em habilidades sociais/
comportamentais
9.006
259.091
159.041
156.883
21.831
19.299
189.878
435.273
417.845
572.710
1.178.895
859.156
1.174.746
298.839
2.771.486
1.730.705
148.445
126.090
190.952
177.501
280.946
50.514
620.343
354.105
930
800
1.933
1.214
529.214
72.111
532.077
74.125
1.740
1.408
512
349
40.202
11.136
42.454
12.893
Atualização
164.120
136.884
88.215
66.968
49.727
39.473
302.062
243.325
Aperfeiçoamento
57.700
45.081
841.937
586.528
148.432
121.399
1.048.069
753.008
Extensão universitária (cursos)
15.057
262.314
52.885
26.281
1.184
1.139
69.126
289.734
302
104
–
–
3.738
2.627
4.040
2.731
29.551
29
2.461
315
121.303
440
153.315
784
417.845
572.710
1.178.895
859.156
1.174.746
298.839
2.771.486
1.730.705
Preparatório para Enem/vestibular/etc.
Outro
BOOK ABEDPT.indb 24
439.273
–
Norte
Total
22.895
20.040
Militar
Total
Tipo de curso
livre
26.309
21.813
Judiciário
Saúde
Região
Instituição corporativa
Matriculados
Fins não lucrativos
Natureza
jurídica
Instituição não credenciada
Federal
Fundação educacional
Secretaria de
educação
Instituição credenciada
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
25
38% do total). Na sequência, estão os cursos de iniciação profissional, que correspondem a 620.343 matrículas (22% do total),
sendo a maioria delas provenientes de instituições corporativas
(45%). As matrículas nos cursos de treinamento operacional
correspondem a 532.077 (19% do total), sendo a maioria delas
também provenientes de instituições corporativas (99%).
O maior número de concluintes encontra-se nas instituições
privadas com fins lucrativos. Em segundo lugar, estão os concluintes de instituições credenciadas, depois de instituições
sem fins lucrativos e não credenciadas, e, por último, de instituições corporativas. O número de matrículas nas instituições
corporativas é muito maior que o número de concluintes, o
que pode indicar que há cursos que têm maior duração.
O Sistema “S” apresenta 28% do total de concluintes, principalmente em instituições não credenciadas.
Em relação à localização, o maior número de matriculados
e de concluintes está situado na região Sudeste, em sua
maioria em cursos de aperfeiçoamento, em instituições não
credenciadas.
Na Tabela 3.8, é possível observar a distribuição de matrículas
e conclusões nos cursos livres a distância, segundo o porte
e a oferta de cursos das instituições formadoras. A tabela
mostra que o maior volume de matrículas e de concluintes
encontra-se em instituições de grande porte (72%), que ofertam concomitantemente cursos presenciais, a distância e semipresenciais (70%). Somente 11% do volume de matrículas
e de conclusões provém de instituições que ofertam cursos a
distância apenas.
Se compararmos a distribuição de volume de matrículas e
conclusões dos cursos livres com a dos autorizados, essa mesma relação permanece, ou seja, o maior volume de matrículas e conclusões de alunos de cursos a distância, quer seja
em cursos livres ou autorizados, está relacionado a grandes
empresas, que ofertam todos os tipos de cursos (a distância,
presenciais e semipresenciais).
A distribuição dos cursos livres, por área de conhecimento,
pode ser observada na Tabela 3.9.
Além disso, a Tabela 3.7 mostra que o número de concluintes em cursos de extensão universitária é muito maior que o
número de matrículas nas instituições credenciadas. Esse fato
pode levar à hipótese de que esses cursos tenham duração
mais longa e que os concluintes, em 2011, tiveram suas matrículas realizadas em 2010.
É importante observar que, assim como nos cursos autorizados, nem todos os respondentes apresentaram dados sobre
matrículas e conclusões em cursos livres, distribuídos por área
de conhecimento. Assim, os dados coletados e organizados
na Tabela 3.9 diferem dos resultados obtidos nas tabelas anteriores, conta com as informações dos respondentes e busca
identificar tendências.
Em síntese, o maior número de matrículas e conclusões
concentra-se nos cursos livres de aperfeiçoamento, em instituições privadas com fins lucrativos, de caráter corporativo,
localizadas na região Sudeste.
A área de ciências sociais em administração e gestão teve
o maior volume de matrículas e conclusões em cursos livres a distância, com 25%, seguida de educação (21%) e
de ciências da computação (11%). Em comparação com o
Tabela 3.8 Distribuição das matrículas e conclusões em cursos de EAD livres em 2011, segundo o porte e a oferta de
cursos
Quantidade de alunos em cursos livres
TOTAL
Características institucionais
Concluintes
Matriculados
Concluintes
3.909
2.248
104.901
101.714
772
581
55.279
28.905
Média empresa
25.280
22.492
7.220
5.103
Grande empresa
387.884
547.389
1.011.495
417.845
572.710
Somente cursos a
distância
32.957
Cursos a distância e
presenciais
Cursos presenciais,
a distância e
semipresenciais
Pequena empresa
Total
Oferta de
cursos
Não informado
Total
BOOK ABEDPT.indb 25
Instituição não credenciada
Matriculados
Microempresa
Porte da
instituição
Instituição credenciada
Instituição corporativa
Matriculados
Concluintes
Matriculados
Concluintes
1.180
1.130
109.990
105.092
800.779
90.862
856.830
120.348
–
–
32.500
27.595
723.434
372.787
206.847
1.772.166
1.477.670
1.178.895
859.156
1.174.746
298.839
2.771.486
1.730.705
2.007
221.203
123.386
128.826
7.917
382.986
133.310
53.689
45.210
423.651
304.080
965
634
478.305
349.924
331.014
525.382
534.041
431.690
1.044.955
290.288
1.910.010
1.247.360
185
111
–
–
–
–
185
111
417.845
572.710
1.178.895
859.156
1.174.746
298.839
2.771.486
1.730.705
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
26
Tabela 3.9
Distribuição das matrículas e conclusões em cursos de EAD livres em 2011, segundo as áreas de conhecimento
abrangidas pelas instituições formadoras
Quantidade de alunos em cursos livres
Áreas de conhecimento
Instituição não
credenciada
Instituição credenciada
TOTAL*
Instituição corporativa
Matrícula
Conclusão
Matrícula
Conclusão
Matrícula
Conclusão
Matrícula
Conclusão
Ciências humanas – educação
31.843
24.547
121.104
97.962
76.265
71.094
229.212
193.603
3.180
2.148
27.563
19.966
30
24
30.773
22.138
Linguística, letras e artes
1.556
1.257
0
0
358
307
1.914
1.564
Ciências sociais – direito
9.450
9.424
383
294
60.000
57.039
69.833
66.757
176.316
147.092
63.138
39.699
41.367
36.236
280.821
223.027
228
117
100
46
25.000
25.000
25.328
25.163
Ciências sociais – negócios
22.711
21.245
50.716
31.885
5.618
5.531
79.045
58.661
Ciências sociais – comunicação
11.121
9.805
269
231
1.107
950
12.497
10.986
1.534
909
24.400
15.153
29
27
25.963
16.089
Ciências sociais – administração e gestão
Engenharias
1.991
1.220
23.949
15.596
593
505
26.533
17.321
Ciências da computação
24.871
18.247
108.123
64.500
246
181
133.240
82.928
171
101
31.113
16.711
–
–
31.284
16.812
14.069
13.928
–
–
–
–
14.069
13.928
40
–
27.880
19.260
–
–
27.920
19.260
12.362
12.362
–
–
–
–
12.362
12.362
59
42
–
–
–
–
59
42
Ciências biológicas
Ciências agrárias
Ciências da saúde – medicina
9.176
5.866
4.659
2.686
629
547
14.464
9.099
Outra
11.397
2.375
60.613
37.586
48.244
38.157
120.254
78.118
Total
332.075
270.685
544.010
361.575
259.486
235.598
1.135.571
867.858
* Grande parte das instituições não apresentou dados de EAD organizados por área de conhecimento.
volume de matrículas nas áreas de conhecimento dos cursos
autorizados, as duas primeiras áreas são as mesmas (ciências
sociais em administração e gestão, seguida de educação).
Em cursos livres, a área da ciência de computação ocupa
também o terceiro lugar, mas em cursos autorizados não
chegou a 2%.
Evolução das matrículas nos diferentes
tipos de curso
A Tabela 3.10 apresenta a visão das instituições em relação
à evolução das matrículas em EAD em 2011, em relação a
2010, e as expectativas em relação ao período 2012-2013.
Tabela 3.10 Evolução das matrículas em cursos de EAD em 2011 em relação a 2010, e previsão para o período 2012-2013
Número de instituições respondentes
Volume de matrículas
Cursos autorizados
Cursos livres
Cursos corporativos
Disciplinas obrigatórias
2011
2012-2013
2011
2012-2013
2011
2012-2013
2011
2012-2013
Aumento
63
102
74
98
37
66
33
56
Diminuição
11
4
7
–
4
–
2
1
Manutenção
22
6
13
4
12
3
11
3
Total
96
112
94
102
53
69
46
60
BOOK ABEDPT.indb 26
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CensoEAD.br
27
Nem todas as instituições responderam à questão da evolução
das matrículas em EAD, possivelmente por não disporem desses dados ou por não oferecerem todos os cursos. Assim, será
considerado o número de respondentes, em cada situação,
para análise das tendências.
A maioria das instituições respondeu que o volume de matrícula aumentou, em 2011, nos cursos autorizados (66%),
nos cursos livres (79%), nos cursos corporativos (70%) e nas
disciplinas obrigatórias (72%).
Além disso, a manutenção do volume de matrículas, em
2011, foi apontada pelos respondentes em 23%, nos cursos
autorizados, em 14%, nos cursos livres, em 23%, nos cursos corporativos, e em 24%, nas disciplinas obrigatórias. A
diminuição do volume de matrículas foi registrada por 11%
dos respondentes nos cursos autorizados, por 7% nos cursos
livres e corporativos e por 5% dos respondentes nas disciplinas obrigatórias.
O número de respondentes variou para cada tipo de curso,
conforme mostrado na tabela anterior. As porcentagens foram estabelecidas a partir desse valor.
Além disso, pela Tabela 3.11 pode-se observar que a evasão
média percentual nos cursos de EAD ficou em torno de 20%,
sendo menor em disciplinas obrigatórias, com 17,6%, e maior
nos cursos livres, com 23,6%.
A comparação dos dados de evasão de 2010 com os índices de
2011 indica pouca alteração, conforme dados da Tabela 3.12
a seguir.
Tabela 3.12
Tipos de cursos
A expectativa para 2012-2013 também foi de aumento do
volume de matrículas, correspondendo a 91% nos cursos autorizados, a 96% nos cursos livres e corporativos e a 93% nas
disciplinas obrigatórias. Assim, há uma grande expectativa
por parte das instituições no aumento do volume de matrículas para todas as modalidades de cursos de EAD.
A evasão nos cursos a distância
A evasão constitui um grande obstáculo para o desenvolvimento das ações em EAD. Assim, buscou-se coletar dados
sobre os índices de evasão observados pelas instituições.
É importante ressaltar que os dados referem-se às respostas
de 143 instituições, pois 38 delas não indicaram qual o índice
médio de evasão em seus cursos. A seguir, a Tabela 3.11 apresenta dados sobre a evasão nos cursos oferecidos em 2011.
A evasão em cursos de EAD no período
2010-2011
2010
2011
Autorizados
18,6%
20,5%
Livres
22,3%
23,6%
Corporativos
7,6%
20%
-
17,6%
Disciplinas
Analisando a tabela anterior, é possível destacar o aumento
do índice de evasão dos cursos corporativos, que aumentou
em 12,4%. É importante ressaltar também que as disciplinas
obrigatórias não foram investigadas especificamente em 2010
e faziam parte dos cursos autorizados. Já os demais tipos de
cursos não sofreram grande alteração nos índices de evasão,
embora tenha havido uma ligeira tendência de alta em 2011.
Os cursos de EAD
Tabela 3.11 Índices médios de evasão nos cursos de EAD
Volume de produção
oferecidos pelas instituições respondentes
A distribuição do volume de cursos produzidos e implantados pelas instituições, em 2011, é apresentada na Tabela 3.13, a seguir.
Evasão percentual média em cursos, em 2011
Autorizados
N = 81
Disciplinas
N = 25
Livres
N = 73
Corporativos
N = 33
20,5%
17,6%
23,6%
20%
Em primeiro lugar, é importante ressaltar que, das 181 instituições formadoras respondentes, 11 não responderam às
perguntas sobre o volume de cursos produzidos e implantados em 2011.
Tabela 3.13 Volume de cursos produzidos e implantados pelas instituições, em 2011
Quantidade de instituições*
Volume de cursos
Cursos autorizados
Cursos livres
Cursos corporativos
Disciplinas obrigatórias
Produzidos
Implantados
Produzidos
Implantados
Produzidos
Implantados
Produzidos
Implantados
Nenhum curso
31
31
14
11
8
4
8
5
De 1 a 5 cursos
49
46
46
48
25
23
11
9
De 6 a 10 cursos
9
6
12
14
7
8
3
2
De 11 a 20 cursos
5
6
9
8
8
5
1
2
Mais de 20 cursos
5
2
9
8
4
4
8
7
Total
99
91
90
89
52
44
31
25
* Número de indicações feitas pelas instituições respondentes (uma mesma instituição pode ter produzido e implantado mais de um tipo de curso).
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CensoEAD.br
28
Além disso, quatro instituições não informaram se produziram algum curso, mas indicaram a implantação de cursos em
2011. Uma das instituições informou que produziu de 1 a 5
cursos livres e corporativos, mas não indicou implantação de
um curso nesse mesmo ano.
Das 181 instituições, 23 não informaram como obtiveram os
cursos, por isso a análise da produção será feita a partir dos
dados fornecidos por 158 instituições. Em outras palavras, a
respeito do total apresentado na Tabela 3.14, é importante
frisar que 23 instituições não informaram como foram obtidos
574 dos cursos por elas ofertados.
A Tabela 3.13 mostra que, em alguns casos, a implantação de
determinados tipos de cursos em 2011 foi maior que a produção dos cursos, o que permite supor que a sua produção foi
anterior a 2011.
Assim, os totais não se referem aos 9.065 cursos ofertados em
2011, mas a 8.491.
Além disso, a Tabela 3.14 mostra que a maioria dos cursos a
distância desenvolvidos pelas instituições formadoras foi produzida pelas próprias instituições (73%) e em parceria com
outras instituições (17%). Também é possível notar, pela mesma tabela, que a maioria das instituições que desenvolvem
seus próprios cursos está situada nas regiões Sudeste (63%)
e Sul (23%).
A maioria das instituições informou que produziu e implantou
cerca de 1 a 5 cursos em 2011. Entretanto, no caso de cursos
autorizados, 31 % das instituições informaram não ter produzido nem implantando curso nesse ano. Nos cursos autorizados, a produção foi informada por 49% das instituições e a
implantação por 51%. Nos cursos livres, 51% das instituições
informaram produção de cursos e 54% informaram implantação. Nos corporativos, 48% das instituições produziram e
52% implantaram. No caso das disciplinas obrigatórias, 35%
produziram e 36% implantaram de 1 a 5 cursos.
No caso do estabelecimento de parcerias para a produção de
cursos, algumas instituições indicaram que os projetos para
o desenvolvimento dos cursos contou com parceria de várias
instituições.
As disciplinas obrigatórias possuem o maior volume proporcional de produção (26%) e implantação (28%), chegando a mais de 20 cursos quando comparada a outros tipos
de cursos. Esse grande número de produção e implantação de
cursos para disciplinas obrigatórias pode ser atribuído ao amparo da legislação às instituições de ensino, para o desenvolvimento desse tipo de curso.
O maior número de cursos adquiridos de instituições educacionais, o equivalente a 84% do total de cursos comprados, é
de instituições situadas na região Nordeste.
Somente 5,5% dos cursos foram adquiridos de empresas comerciais, sendo 53% deles por instituições da região Centro-oeste e 45% por instituições da região sudeste.
O total de cursos ofertados em EAD, em 2011, foi de 3.971,
no caso dos autorizados/reconhecidos (44%), e de 5.094, no
caso de cursos livres (56%), totalizando uma oferta de 9.065
cursos a distância nesse ano.
A distribuição dos cursos de EAD, em relação à forma de obtenção e ao porte das empresas, pode ser observada na Tabela 3.15.
Os dados da Tabela 3.15 indicam que, dos 73% dos cursos
produzidos pela própria instituição, 66% foram de instituições de grande porte e 24%, de médio porte. Ou seja, 90%
dos cursos desenvolvidos em EAD são produzidos por instituições de grande e médio portes.
Em 2010, foi informada a oferta de 9.892 cursos, dos quais
84% eram cursos livres e 16% autorizados. Em 2011, houve
uma pequena diminuição de cursos, mas pôde ser observado
um aumento de 28% em cursos autorizados e reconhecidos.
Além disso, 90% dos cursos produzidos em parceria com outras instituições são, também, de empresas de grande porte.
Ou seja, as parcerias ocorrem com empresas públicas ou privadas, mas em geral são empresas de grande porte.
Produção/obtenção de cursos EAD de
todos os tipos
Os cursos de EAD podem ou não ser produzidos pelas próprias instituições formadoras. Em relação a esse aspecto, obteve-se a Tabela 3.14.
Tabela 3.14
As microempresas são responsáveis pela oferta de 12% dos
cursos, dos quais 44% são produzidos pela própria instituição
e 38% são comprados de instituições educacionais.
Distribuição do número de cursos de EAD em 2011, segundo a forma de sua obtenção e a localização
Quantidade de cursos
Forma de obtenção/produção de cursos
de EAD
Total
Região
Norte
Região
Nordeste
Região
Centro-oeste
Região
sudeste
Região sul
Produzidos pela própria instituição
24
399
428
3.904
1.453
6.208
Comprados de empresa comercial
–
8
205
173
–
386
Comprados de instituição educacional
6
400
32
36
–
474
Produzidos em parceria com outras instituições
14
55
393
922
39
1.423
Total
44
862
1.058
5.035
1.492
8.491
BOOK ABEDPT.indb 28
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
29
Tabela 3.15 Distribuição do número de cursos de EAD em 2011, segundo a forma de sua obtenção e o porte da
instituição formadora
Quantidade de cursos de instituições formadoras/porte econômico
Forma de obtenção/produção de cursos
de EAD
Microempresa
Pequena
empresa
Média
empresa
Grande
empresa
Sem
informação
Total
Produzidos pela própria instituição
457
156
1.485
4.094
16
6.208
Comprados de uma empresa comercial
120
–
–
266
–
386
Comprados de instituição educacional
400
1
38
35
–
474
Produzidos em parceria com outras instituições
62
29
9
1.306
17
1.423
1.039
186
1.532
5.701
33
8.491
Total
Os cursos comprados de médias empresas correspondem a
18% do total, dos quais 96% desse montante são produzidos por eles.
Os cursos produzidos por pequenas empresas correspondem
a menos de 2% do total e a maioria deles é produzida pela
própria instituição (84%).
Em resumo, a maioria dos cursos de EAD foi produzida pela
própria instituição, em empresas de grande porte que os desenvolvem sozinhas, ou em parceria com outras instituições, e
situam-se predominantemente na região Sudeste.
Em relação à distribuição dos cursos de EAD em 2011, segundo a forma de sua obtenção e categoria jurídica da instituição
formadora, tem-se a Tabela 3.16, a seguir.
Tabela 3.16 Distribuição do número de cursos de EAD em 2011, segundo a forma de sua obtenção e a categoria jurídica
da instituição formadora
Quantidade de cursos
Produção
própria
Compra de
empresa
comercial
Compra de
empresa
educacional
Parceria
com outras
instituições
Total
Pública federal
273
–
–
41
314
Pública estadual
57
–
–
1
58
Pública municipal
–
–
–
–
–
Privada com fins lucrativos
1.527
120
33
1.033
2.713
Privada sem fins lucrativos
1.651
7
400
97
2.155
Fundação educacional
1.436
–
–
12
1.448
Sec. educação estadual
18
–
–
60
78
Sec. educação municipal
4
–
–
–
4
Empresa do sistema “S”
821
38
15
99
973
Empresa não exclusivamente educacional
250
14
–
12
276
Órgão público militar
115
–
3
–
118
Órgão público judiciário
11
2
–
24
37
Órgão público da saúde
1
–
–
9
10
ONG
25
–
–
9
34
Outra
19
205
23
26
273
Total
6.208
386
474
1.423
8.491
Categoria jurídica
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CensoEAD.br
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As instituições privadas com fins lucrativos possuem o maior
volume de cursos (32%), dos quais 56% são de produção
própria e 38% são produzidos em parceria. Somente 4% são
comprados de empresas comerciais.
As instituições privadas sem fins lucrativos possuem 25%
do total de cursos ofertados. Destes, 76% são de produção
das próprias instituições e 18% são comprados de empresas
comerciais.
As fundações educacionais possuem 17% do total de cursos ofertados, dos quais 99% são produzidos pelas próprias
fundações.
Tabela 3.17
Em resumo, as instituições privadas possuem o maior número
de cursos ofertados em EAD, pois produzem seus próprios
cursos. Além disso, o maior número de cursos comprados de
empresas comerciais é ofertado por instituições que não identificaram sua natureza jurídica.
O volume de cursos autorizados/
reconhecidos
As instituições respondentes informaram que, em 2011, contaram com 3.971 cursos de EAD reconhecidos e autorizados.
A Tabela 3.17 apresenta a distribuição desses cursos pela natureza jurídica das instituições, a localização regional e o nível
educacional.
Distribuição do número de cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011, segundo a natureza jurídica, a
localização regional e o nível educacional das instituições formadoras
Quantidade de cursos
autorizados/reconhecidos
Características institucionais
TOTAL
Instituição
credenciada
Instituição
corporativa
Federal
652
6
658
Estadual
76
–
76
Municipal
–
–
–
Com fins lucrativos
1.437
170
1.607
Sem fins lucrativos
939
9
948
100
–
100
Estadual
–
39
39
Municipal
–
–
–
343
3
346
Não exclusivamente educacional
2
–
2
Militar
–
3
3
Judiciário
–
–
–
Saúde
4
–
4
ONG
–
–
–
Outra
–
188
188
3.553
418
3.971
Norte
14
–
14
Nordeste
600
6
606
Centro-oeste
206
9
215
Sudeste
1.534
400
1.934
Sul
1.199
3
1.202
3.553
418
3.971
Pública
Privada
Fundação educacional
Secretaria de educação
Natureza jurídica
Sistema “S”
Empresas
Órgão público
Total
Região
Total
(continua)
BOOK ABEDPT.indb 30
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
31
(continuação)
Quantidade de cursos
autorizados/reconhecidos
Características institucionais
TOTAL
Instituição
credenciada
Instituição
corporativa
Ensino fundamental
2
–
2
Ensino médio
12
–
12
EJA (fundamental e médio)
62
–
62
Técnico profissionalizante
50
140
190
Formação específica
4
187
191
Complementação
de estudos
8
30
38
Bacharelado
94
6
100
Licenciatura
165
–
165
6
–
6
Tecnológico
150
–
150
Disciplinas
semipresenciais
615
–
615
1.424
–
1.424
Disciplinas em
dependência na
modalidade EAD
70
–
70
Lato sensu
– especialização
534
52
586
Lato sensu – MBA
118
3
121
Stricto sensu
4
–
4
Strictu sensu
–
–
–
235
–
235
3.553
418
3.971
Sequencial
Bacharelado e
licenciatura
Graduação
Nível educacional/
modalidade
Disciplinas a
distância (limite de
20% do currículo)
Superior
Pós-graduação
Disciplina a
distância (parte de
curso mais amplo)
Total
Pela Tabela 3.17, pode-se observar que as instituições privadas com fins lucrativos possuem a maioria dos cursos autorizados/reconhecidos, correspondendo a 40% do total. E, deste
volume, 89% são de instituições credenciadas e 11%, de instituições corporativas.
As instituições públicas contam com 18% do volume total de
O volume de cursos de instituições privadas sem fins lucrativos
corresponde a 24% do total de cursos e, destes, 99% são de
instituições credenciadas.
(48%) e Sul (30%), sendo a maioria delas credenciada. Na
BOOK ABEDPT.indb 31
cursos, dos quais a maioria (90%) é da rede federal.
A maior parte dos cursos indicados pelas instituições respondentes é de instituições que se localizam nas regiões Sudeste
região Sudeste, 79% dos cursos pertencem a instituições credenciadas, já na região Sul o montante é de 99%. A região
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CensoEAD.br
32
Sudeste é a que conta com maior número de cursos de instituições corporativas: 21% do total.
Outro dado importante é que o volume de cursos a distância
autorizados tem sua maior concentração em cursos de graduação (63,5%) e pós-graduação (22,5%).
Pode-se observar que 36% do total de cursos são de graduação que incorpora o esquema de disciplinas a distância (limite
dos 20% do currículo), 16% são de disciplinas semipresenciais e 15% são de cursos de especialização.
Com base em todas essas informações, pode-se afirmar que a
maioria dos cursos reconhecidos/autorizados a distância pertence a instituições credenciadas, especificamente em disciplinas de cursos superiores de graduação presenciais e cursos de
pós-graduação lato sensu – especialização.
A distribuição do número de cursos autorizados/reconhecidos
em 2011, segundo o porte e oferta da instituição formadora,
pode ser observada na Tabela 3.18 a seguir.
A Tabela 3.18 mostra que a maioria dos cursos reconhecidos/autorizados é desenvolvida por grandes empresas (88%)
e por instituições que ofertam, concomitantemente, cursos
presenciais, a distância e semipresenciais (65%). Assim, a
disponibilidade de cursos dessas instituições confirma o volume de matrículas e de concluintes maior, como já apontado
anteriormente.
Já as instituições que desenvolvem somente cursos autorizados a distância são as que têm menor volume de cursos ofertados, correspondendo a 6% do total.
Tabela 3.18
Em relação à distribuição de cursos autorizados por área de
conhecimento, a Tabela 3.19 apresenta os dados levantados,
mas é necessário lembrar que um número significativo de instituições não realizou a distribuição dos cursos por área de
conhecimento, ou por não dispor de dados ou pela dificuldade de realizar tal classificação. Assim, a análise dessa tabela
conta apenas com tendências indicadas a partir das informações fornecidas.
A Tabela 3.19 mostra que a maioria dos cursos autorizados é ofertada por instituições credenciadas (93%). Já as
instituições corporativas ofertam 7% desse tipo de curso.
O maior volume de ofertas, por área de conhecimento,
concentra-se na área de educação, com 21% do total, e na
área de ciências sociais (administração/gestão), com 17,5%.
A área da saúde, considerando-se medicina, enfermagem
e outros corresponde a 9% do total de ofertas de cursos
autorizados. Além disso, em 8% do total de cursos autorizados, as instituições não indicaram a área de conhecimento
correspondente.
É importante destacar, também, que as ofertas em ciências
da computação e engenharia correspondem a 6% e 5,5%,
respectivamente, do total de cursos autorizados ofertados.
O volume dos cursos livres
Em relação aos cursos livres, a Tabela 3.20 apresenta a sua
distribuição em volume, quanto à natureza jurídica, à localização regional e ao tipo de cursos oferecido pelas entidades
formadoras.
Distribuição do número de cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011, segundo o porte e a oferta de
cursos das instituições formadoras
Quantidade de cursos autorizados/reconhecidos
Características institucionais
Porte da instituição
TOTAL
Instituição credenciada
Instituição corporativa
Microempresa
108
176
284
Pequena empresa
57
–
57
Média empresa
74
–
74
Grande empresa
3.270
242
3.512
Não informado
44
–
–
3.553
418
3.971
70
170
240
Cursos a distância e
presenciais
1.085
15
1.100
Cursos presenciais,
a distância e
semipresenciais
2.356
233
2.589
42
–
–
3.553
418
3.971
Total
Somente cursos a
distância
Oferta de cursos
Não informado
Total
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CensoEAD.br
Tabela 3.19
33
Distribuição do número de cursos de EAD autorizados/reconhecidos em 2011, segundo as áreas de
conhecimento das instituições formadoras
Quantidade de cursos autorizados/reconhecidos
Áreas de conhecimento
TOTAL
Instituição credenciada
Instituição corporativa
Ciências humanas – educação
648
61
709
51
1
52
Linguística, letras e artes
191
18
209
Ciências sociais – direito
227
2
229
Ciências sociais – administração e gestão
557
37
594
105
10
115
Ciências sociais – negócios
49
15
64
Ciências sociais – comunicação
60
15
75
131
2
133
Engenharias
185
6
191
Ciências da computação
200
5
205
140
–
140
Ciências biológicas
87
–
87
Ciências agrárias
34
–
34
Ciências da saúde – medicina
15
2
17
Ciências da saúde – enfermagem
40
1
41
239
–
239
Outras
195
62
257
Total
3.154
237
3.391
Pela Tabela 3.20 pode-se observar que o maior volume dos
cursos livres está em instituições privadas (70% do total). Desse montante, 48% são de instituições privadas com fins lucrativos e 22% são de instituições privadas sem fins lucrativos.
Os cursos livres de instituições privadas com fins lucrativos (48%)
correspondem a 71% de instituições não credenciadas, a 27%
de instituições credenciadas e a 2% de instituições corporativas.
Os cursos livres de instituições privadas sem fins lucrativos (22%)
correspondem a 68% de instituições credenciadas, a 31% de
instituições credenciadas e a 1% de instituições corporativas.
A maioria dos cursos livres é oferecida por instituições situadas
no Sudeste (53%) e no Centro-oeste (26,5%), em instituições
não credenciadas. Os cursos dessas instituições correspondem
a 67% do total dos cursos da região Centro-oeste e a 52%
dos cursos da região Sul.
Em segundo lugar, estão as instituições da região Sul, na oferta de cursos reconhecidos/autorizados, e as instituições da
região Centro-oeste, na oferta de cursos livres. A maioria dos
cursos autorizados/reconhecidos pertence a instituições credenciadas e dos cursos livres, a instituições não credenciadas.
Além disso, a maioria das instituições corporativas que desenvolvem cursos autorizados/reconhecidos e livres encontra-se
na região Sudeste.
No que se refere aos tipos de cursos livres, pode-se observar, também na Tabela 3.20, que a maioria trata de cursos de
aperfeiçoamento (41%) e de atualização (31%). Já os cursos
de iniciação profissional correspondem a 11%. Além disso, é
importante notar que a maioria desses cursos é desenvolvida
por instituições não credenciadas.
O maior número de cursos livres, em instituições corporativas,
concentra-se na região Sudeste (75%) e na região Centro-oeste (13%).
Uma constatação em relação a cursos autorizados/reconhecidos e livres é que eles se destinam a um público mais adulto
e amadurecido, seja na formação institucional (cursos de graduação e pós-graduação) ou na educação continuada (aperfeiçoamento e atualização).
Em resumo, grande parte dos cursos reconhecidos/autorizados e livres pertence a instituições situadas na região Sudeste.
A seguir, a Tabela 3.21 apresenta a distribuição dos cursos
livres, de acordo com o porte e o tipo de oferta, em 2011.
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CensoEAD.br
34
Tabela 3.20
Distribuição do número de cursos de EAD livres em 2011, segundo a natureza jurídica, a localização regional
e o tipo de curso oferecido pelas instituições formadoras
Quantidade de cursos livres
Características institucionais
Instituição
credenciada
Instituição não
credenciada
Instituição
corporativa
TOTAL
Federal
81
–
54
135
Estadual
22
–
–
22
Municipal
–
–
–
–
Com fins
lucrativos
663
1.730
44
2.437
Sem fins
lucrativos
340
744
9
1.093
57
21
180
258
Estadual
–
–
39
39
Municipal
4
–
–
4
236
165
96
497
Não
exclusivamente
educacional
–
170
110
280
Militar
–
–
66
66
Judiciário
–
–
23
23
Saúde
6
–
–
6
ONG
–
34
–
34
Outra
–
195
5
200
1.409
3.059
626
5.094
Norte
6
24
–
30
Nordeste
81
629
34
744
Centro-oeste
361
906
83
1.350
Sudeste
809
1.421
470
2.700
Sul
152
79
39
270
1.409
3.059
626
5.094
Iniciação profissional
81
441
52
574
Treinamento operacional
46
6
80
132
Treinamento em habilidades sociais/
comportamentais
73
6
26
105
Atualização
422
1.029
147
1.598
Aperfeiçoamento
398
1.381
299
2.078
Extensão universitária (cursos)
382
40
6
428
Preparatório para ENEM /vestibular/etc.
5
2
–
7
Outro
2
154
16
172
1.409
3.059
626
5.094
Pública
Privada
Fundação educacional
Secretaria de educação
Natureza jurídica
Sistema “S”
Empresas
Órgão público
Total
Região
Total
Tipo de curso livre
Total
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CensoEAD.br
35
Tabela 3.21 Distribuição do número de cursos de EAD livres em 2011, segundo o porte e o tipo da oferta de cursos das
instituições formadoras
Quantidade de cursos livres
Características institucionais
Porte da
instituição
Instituição
credenciada
Instituição não
credenciada
Instituição
corporativa
TOTAL
Microempresa
27
874
40
941
Pequena empresa
57
130
6
193
Média empresa
124
68
180
372
Grande empresa
1.201
1.987
400
3.588
1.409
3.059
626
5.094
Somente cursos a distância
30
1.870
76
1.976
Cursos a distância e
presenciais
698
204
194
1.096
Cursos presenciais, a
distância e semipresenciais
680
985
356
2.021
1
–
–
1
1.409
3.059
626
5.094
Total
Oferta de cursos
Não respondente
Total
Os dados da Tabela 3.21 indicam que a maioria dos cursos livres
é ofertada por grandes empresas, correspondendo a 70% do
total. Já as microempresas ofertam 18% do total de cursos livres.
Em relação aos cursos livres ofertados por grandes empresas,
a maioria pertence a instituições não credenciadas (55%) e,
nos ofertados por microempresas, os cursos correspondem a
95% do total. Os cursos livres de instituições não credenciadas correspondem a 60% do total, independentemente do
porte da empresa.
As instituições que oferecem concomitantemente todas as
modalidades (presencial, a distância e semipresencial) são responsáveis por grande parte das ofertas de cursos livres (40%).
Cabe ressaltar, no entanto, que 38% das ofertas de cursos
livres de EAD vêm de instituições que desenvolvem somente
cursos a distância e não são credenciadas (95%).
Pode-se observar, ainda, que as instituições corporativas que
desenvolvem o maior número de cursos livres a distância são
de médio e grande porte (92%) e que esses cursos ofertados
são, em sua maioria, cursos presenciais, a distância e semipresenciais (57%).
Os cursos livres diferem dos autorizados em relação às características de quem oferece os cursos, seja pelo porte da
empresa ou pelas ofertas. Os cursos livres são desenvolvidos
por grandes empresas, mas as microempresas possuem oferta
significativa. No caso dos cursos livres, a maioria dos cursos
não necessita do credenciamento da instituição, permitindo,
BOOK ABEDPT.indb 35
assim, que as microempresas possam desenvolver cursos livres
a distância e ofertar apenas essa modalidade de curso.
Da mesma maneira que nos cursos autorizados, um número
significativo de instituições não informou a distribuição dos
cursos livres por área de conhecimento, possivelmente porque
não dispunham dos dados ou pela dificuldade de obter essa
informação. Assim, a Tabela 3.22 conta com menor número
de cursos livres, pouco mais da metade, mas sua análise pode
indicar uma tendência.
Pela Tabela 3.22, verifica-se que os cursos livres foram distribuídos por instituições não credenciadas (51%), credenciadas
(42%) e corporativas (7%).
A maior frequência de cursos livres está na área de serviços
(34%), pertencentes a instituições não credenciadas (87%).
Em seguida, têm-se as áreas de ciências sociais, administração
e gestão, com 20%, de ciências humanas, educação, com
19%, e ciências sociais, direito, com 9% do total de cursos.
Os cursos livres da área de ciências humanas, educação, pertencem, em sua maioria, a instituições credenciadas (80%).
Grande parte dos cursos livres da área de ciências sociais, administração e gestão, também pertence a instituições credenciadas (74%). Já a maioria dos cursos da área de ciências sociais,
direito, pertence a instituições não credenciadas (88%).
Os cursos livres das instituições corporativas têm o maior volume em serviços (49% do total) e em ciências humanas, educação (22%).
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CensoEAD.br
36
Tabela 3.22
Distribuição do número de cursos de EAD livres em 2011, segundo a área de conhecimento, nos diferentes
tipos de instituições formadoras
Quantidade de alunos
Área de conhecimento
Instituição
credenciada
Instituição não
credenciada
Instituição
corporativa
TOTAL
429
69
41
539
29
10
–
39
Linguística, letras e artes
36
4
2
42
Ciências sociais – direito
21
217
10
248
Ciências sociais – administração e gestão
399
114
27
540
Ciências sociais – ciências contábeis
16
20
5
41
Ciências sociais – negócios
32
28
–
60
Ciências sociais – comunicação
6
4
–
10
24
2
–
26
Engenharias
26
–
4
30
Ciências da computação
57
20
7
84
19
4
–
23
Ciências biológicas
3
3
–
6
Ciências agrárias
3
20
–
23
Ciências da saúde – medicina
2
1
–
3
Ciências da saúde – enfermagem
1
–
–
1
22
78
–
100
Outros
30
829
91
950
Total
1.155
1.423
187
2.765
Os alunos da EAD
Infelizmente, os dados sobre a idade dos participantes dos
cursos de EAD tiveram de ser anulados, por isso não foi possível verificar se há uma tendência de alunos com mais idade
nos cursos de EAD, em relação aos cursos presenciais, como
apontado nos dados do Inep.
Na Tabela 3.23, tem-se a distribuição de gênero dos alunos
dos cursos de EAD.
Tabela 3.23
Distribuição dos alunos de cursos de EAD
segundo o sexo
Tipo de curso
A Tabela 3.23 mostra que grande parte dos alunos de EAD é
do sexo feminino, com exceção dos cursos corporativos, em
que a maioria é do sexo masculino. Em comparação aos dados obtidos no Censo 2010, houve um ligeiro aumento da
população feminina em todos os tipos de cursos: por volta de
6% nos cursos autorizados, de 1% nos cursos livres e de 2%
nos cursos corporativos.
Na graduação de cursos presenciais, a maioria dos alunos é do
sexo feminino, e essa tendência se mantém nos cursos de EAD.
Além disso, observa-se que, tanto em 2011 como em 2010,
pelos dados fornecidos pelas instituições respondentes, a
maioria dos alunos de cursos de EAD (mais de 70%) estuda
e trabalha.
Masculino
Feminino
Autorizados
43%
57%
Livres
43%
57%
Os investimentos em EAD
Corporativos
52%
48%
Disciplinas
43%
57%
Em 2010, mais de 40% das instituições respondentes informaram ter aumentado o investimento em EAD, no período
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CensoEAD.br
37
de 2008 a 2010, em ofertas de cursos autorizados, livres
ou corporativos. Além disso, cerca de 22% das instituições mantiveram o mesmo investimento, e somente 5,2%
das instituições que oferecem cursos autorizados e 1%
das instituições que oferecem cursos livres diminuíram os
investimentos.
Veja na Tabela 3.24 o quadro de evolução dos investimentos
das instituições em EAD entre 2010 e 2011.
É importante ressaltar que, das 181 instituições respondentes, 4 não deram respostas e 21 indicaram “não se aplica”
à questão que tratava de investimentos em EAD. Como as
instituições podiam indicar investimentos em mais de um tipo
de curso, obteve-se um total de 286 respostas.
Pelos dados apresentados na Tabela 3.24, pode-se observar
que, entre 2010 e 2011, o aumento de investimento registrado pelas instituições para os cursos autorizados, livres, corporativos e por aquelas que possuem disciplinas obrigatórias,
correspondeu a 65%, em comparação a 2010.
As porcentagens relativas às respostas das instituições, em relação ao aumento dos investimentos, quando considerados
os tipos de cursos, foram de 70% para os autorizados, de
65% para os livres e corporativos e de 54% para as disciplinas obrigatórias. Assim, nota-se que a maior porcentagem de
crescimento de investimento foi para os cursos autorizados e
a menor, para as disciplinas obrigatórias.
As porcentagens relativas à manutenção dos investimentos,
considerando todos os tipos de cursos, foram de 24% e as
relativas à diminuição, de 5% das respostas. A maior porcentagem de manutenção de investimentos foi a relativa às
disciplinas obrigatórias (44%). Já os cursos livres foram os que
obtiveram a maior porcentagem de respostas de diminuição
de investimentos (8%).
Assim, pode-se afirmar que, entre 2010 e 2011, as instituições respondentes aumentaram o investimento para cursos
autorizados, mantiveram o investimento para disciplinas obrigatórias e diminuíram os investimentos para os cursos livres.
No geral, houve um aumento de 65% no investimento das
instituições respondentes.
O foco dos investimentos realizados pelas instituições em EAD
pode ser observado a seguir na Tabela 3.25.
Pela Tabela 3.25, considerando todos os cursos (autorizados,
livres, corporativos e disciplinas obrigatórias), o foco dos investimentos se mantém na produção de cursos/módulos ou
conteúdos, tanto em 2011 (25% das respostas) como na
expectativa para 2012 (27% das respostas). Esse resultado
confirma a tendência dos dados de 2010, que também se
concentrou no desenvolvimento de curso.
Tabela 3.24 Evolução dos investimentos institucionais em EAD entre 2010 e 2011
Quantidade de instituições
Característica dos
investimentos em EAD
Cursos autorizados
Cursos livres
Cursos
corporativos
Disciplinas
obrigatórias
Aumento
69
61
38
23
Diminuição
6
7
1
1
Manutenção
23
25
19
19
Total
98
93
58
43
Tabela 3.25 !"#&''"*
*#&'#
Quantidade de indicações feitas
Área de investimento
em EAD
Cursos autorizados
Cursos livres
Cursos corporativos
Disciplinas obrigatórias
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
Contratação de pessoal
30
24
13
6
5
7
5
2
Capacitação de pessoal
23
24
15
12
5
6
3
5
Tecnologia e inovação
32
31
16
20
3
7
–
3
Vendas e marketing
13
11
12
12
2
2
–
1
Produção de novos cursos/
módulos ou conteúdos
30
38
25
22
14
16
5
4
Logística e infraestrutura
31
25
13
10
3
3
–
1
Outra
2
1
–
–
–
–
–
–
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CensoEAD.br
38
Em seguida, ficou a contratação de pessoal, com 18% das
respostas para 2011. Já as expectativas para contratação de
pessoal, em 2012, caem para 13%. Além disso, a tecnologia
e a inovação receberam 17% das indicações em 2011, com
a expectativa de crescimento para 2012, com 20% das indicações. Em 2010, foco de investimento na contratação de
pessoal foi a segunda maior frequência de respostas, mas em
2011 essa área passou para a terceira posição.
Se a expectativa de contratação de pessoal como foco de investimento é menor em 2012, em relação a 2011, a capacitação de pessoal aumenta ligeiramente sua expectativa para
2012, com exceção das respostas referentes aos cursos livres,
que cai de 16%, em 2011, para 14%, em 2012.
Vendas e marketing, independentemente do tipo de curso, foi
a área com menor foco de investimento (9% em 2011 e 2012),
mas manteve a tendência das respostas obtidas em 2010, que
indicou o menor número nas escolhas das instituições.
O foco de investimento na produção de novos cursos/módulos e conteúdos teve o maior número de respostas para os
cursos corporativos, o que corresponde a 44% das respostas,
para 2011, e de 39%, para 2012, seguido das disciplinas obrigatórias, com 38,5%, em 2011, e 25%, em 2012.
A tecnologia de inovação como foco de investimento tem
uma tendência crescente de respostas de 2011 a 2012, nos
cursos livres corporativos e nas disciplinas obrigatórias.
Além dos perfis de investimento apresentados na Tabela
3.25, algumas instituições optaram por outros focos, e as
indicações se voltaram ao ajuste de carga horária dos docentes, à manutenção das ofertas de curso e ao credenciamento
da instituição.
Cabe observar que a organização dos dados para a Tabela
3.25 deveria contar com a frequência de respostas nas áreas
em que houve incidência de investimentos de maior relevância. As instituições deveriam indicar apenas uma área para
cada tipo de curso considerado e no período indicado. No
entanto, a questão foi compreendida de forma diferente, por
isso mais de uma resposta foi atribuída, o que resultou na não
validação de algumas respostas.
A Tabela 3.26 traz o quadro final com o total de respostas em
relação à área de maior relevância de investimentos, consideradas para cada período.
Tabela 3.26
*
+
em relação à área de maior relevância de
investimentos
Respostas
(N = 181 instituições)
Período considerado
2011
2012
Invalidadas
21
31
Não fornecidas
20
21
Considerando só um tipo de curso
50
45
Considerando mais de um tipo
de curso
90
84
BOOK ABEDPT.indb 38
Vale ressaltar que, para a análise, foi considerado o número
total de respostas válidas, e não o número de instituições.
Os obstáculos enfrentados
pela EAD
As instituições têm enfrentado os mais diferentes obstáculos
na realização dos cursos de EAD por elas ofertados.
Em 2010, os principais obstáculos enfrentados pelas instituições que ofereciam cursos autorizados e livres foram a evasão, a resistência dos educadores e dos alunos e o custo de
produção dos cursos. A expectativa em relação a esses obstáculos para 2011 era a mesma. A confirmação ou não dessa
expectativa, em 2011, pode ser verificada por meio dos dados
apresentados na Tabela 3.27, a seguir.
A Tabela 3.27 mostra que os principais obstáculos enfrentados
nos cursos autorizados são a evasão dos alunos (16%), os desafios organizacionais de uma instituição presencial que passa
a oferecer EAD (13%), os custos de produção dos cursos (11%)
e a resistência dos educadores à modalidade de EAD (10%).
Para as instituições que desenvolvem cursos livres, os principais obstáculos são praticamente os mesmos: a evasão dos
alunos (19%), os desafios organizacionais de uma instituição
que passa a oferecer EAD e os custos de produção dos cursos
(11%). Diferentemente do caso dos cursos autorizados, nos
cursos livres, o problema maior é a resistência dos alunos à
modalidade de EAD (11%).
Para as instituições que desenvolvem cursos corporativos,
os principais obstáculos são o custo de produção dos cursos
(15%), a resistência dos alunos à modalidade EAD (13%) e,
empatados em terceiro lugar, a resistência dos docentes à modalidade de EAD e a evasão dos alunos (11%).
Para as instituições que desenvolvem cursos com disciplinas
de EAD obrigatórias, os principais obstáculos referem-se à
resistência dos educadores à modalidade EAD (21%), a resistência dos alunos à EAD (16%) e os desafios organizacionais
de uma instituição presencial que passa a oferecer EAD (9%).
Independentemente do tipo de curso desenvolvido, os maiores obstáculos citados foram, portanto, a evasão dos alunos
(15%), a resistência dos educadores à modalidade de EAD e
os desafios organizacionais de uma instituição presencial que
passa a oferecer EAD (11%), além do custo de produção de
cursos (10%). Assim, constata-se que os principais obstáculos
em 2011 são idênticos aos considerados em 2010.
Os respondentes indicaram, ainda, outros obstáculos que
não faziam parte da relação fornecida, como o tempo para
desenvolver os cursos, a necessidade de investimento em infraestrutura em EAD e, no caso dos polos, a contratação e a
capacitação de docentes e funcionários, a falta de divulgação
e as dificuldades originárias da legislação vigente.
Como é possível observar, apesar do desenvolvimento da modalidade de EAD, há obstáculos que precisam ser superados
para que a educação a distância efetive sua potencialidade na
formação dos alunos.
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CensoEAD.br
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Tabela 3.27 Obstáculos enfrentados pelas instituições nos cursos de EAD oferecidos em 2011
Quantidade de instituições
Obstáculos
Autorizados/
reconhecidos
Livres
Corporativos
Disciplinas
obrigatórias*
Resistência dos educadores à modalidade de EAD
36
21
12
25
Resistência dos alunos à modalidade de EAD
23
25
14
19
Custos de produção dos cursos
39
25
17
6
Suporte de TI para docentes
24
12
7
9
Suporte pedagógico e de TI para estudantes
19
12
9
7
Acordos sindicais que definem cargas horárias de trabalho docente
18
3
3
5
Desafios organizacionais de uma instituição presencial que passa a
oferecer EAD
47
26
9
11
Evasão de alunos
58
44
12
9
Avaliação dos cursos
17
5
1
1
Demanda de alunos interessados nos cursos
26
20
6
1
Integração das NTICs aos cursos
18
5
6
10
Adequação dos cursos para alunos com necessidades educacionais
especiais (para atender à legislação vigente)
24
14
6
8
Obtenção de lucros com os cursos
14
16
7
6
BOOK ABEDPT.indb 39
02/09/12 21:27
40
BOOK ABEDPT.indb 40
CensoEAD.br
02/09/12 21:27
4
Profissionais que trabalham com EAD
A qualidade da EAD depende, principalmente, da infraestrutura do pessoal envolvido nos projetos. Assim, a ABED optou,
em 2011, por detalhar as informações relativas às equipes de
instituições que trabalham com EAD, oferecendo um retrato
dos profissionais da área.
Em 2010, as informações das instituições registraram 5.055
profissionais trabalhando em EAD. Em 2011, embora com número menor de instituições respondentes, foram registrados
8.803 profissionais, um crescimento de 42,5%, o que indica
uma preocupação significativa com a melhoria da infraestrutura
de pessoal das instituições que trabalham com EAD. A maioria
dos profissionais (sempre acima de 70%), em todas as equipes
(administrativa, planejamento, produção e implantação), é efetiva. Em 2009, 65% desses profissionais eram efetivos, tendo
havido um aumento desse número em todas as equipes.
Das informações obtidas em 2011, em relação à formação dos
profissionais, a maioria indica que estes possuem graduação
em nível superior (74%), dos quais 19% têm especialização,16%, mestrado e 12%, doutorado.
As equipes que trabalham com
EAD
A configuração das equipes que atuam em EAD, segundo a
região geográfica, a categoria jurídica da instituição e o porte
das empresas é apresentada na Tabela 4.1.
A tabela mostra que a maioria das equipes das instituições que
desenvolvem EAD é centralizada (48%) e descentralizada, por
diferentes processos (41%). A descentralização por projetos
corresponde a 9%, e as equipes externas à instituição, a 2%.
Tabela 4.1 <
=>*>!"W
empresa, em 2011`
Quantidade das instituições segundo a configuração da equipe
Centralizada
para todos os
projetos
Descentralizada
por diferentes
projetos
Descentralizada
por diferentes
processos
Externa à
instituição
Norte
6
1
2
–
Nordeste
11
1
13
–
Centro-oeste
8
1
11
3
Sudeste
41
10
27
1
Sul
17
2
19
–
83
15
72
4
Pública federal
9
4
15
–
Pública estadual
9
1
5
–
Pública municipal
–
–
–
–
Privada com fins lucrativos
20
1
20
–
Privada sem fins lucrativos
18
3
13
–
Fundação educacional
1
–
2
–
Características
Região
Total
Categoria
jurídica
(continua)
BOOK ABEDPT.indb 41
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
42
(continuação)
Quantidade das instituições segundo a configuração da equipe
Centralizada
para todos os
projetos
Descentralizada
por diferentes
projetos
Descentralizada
por diferentes
processos
Externa à
instituição
Sec. educação estadual
–
–
1
–
Sec. educação municipal
1
–
–
–
Empresa do sistema “S”
11
2
8
1
Empresa não exclusivamente educacional
4
2
4
–
Órgão público militar
–
–
–
–
Órgão público judiciário
1
–
–
–
Órgão público da saúde
–
–
1
–
ONG
–
1
–
1
Outra
9
–
3
2
Não respondente
–
1
–
–
83
15
72
4
Microempresa
12
–
8
–
Pequena empresa
8
1
9
1
Média empresa
8
2
5
–
Grande empresa
55
12
50
3
83
15
72
4
Características
Categoria
jurídica
Total
Porte
Total
Proporcionalmente, em relação às regiões, as instituições que
têm equipes organizadas de forma centralizada correspondem a 66%, na região Norte, e a 52%, na região Sudeste.
A descentralização das equipes por processos corresponde a
55% das instituições, na região Centro-oeste, e a 52%, na
região Nordeste.
A região Centro-oeste é a que mais conta com equipes externas à instituição, correspondendo ao total de 75%. Nenhuma
das instituições das regiões Norte, Nordeste e Sul possui organização de equipes externas à instituição.
A maioria das instituições que possui equipe centralizada é
privada com fins lucrativos (24%), seguida pelas instituições
sem fins lucrativos (22%) e, finalmente, pelas instituições do
sistema “S” (13%).
Além disso, é possível observar que grande parte das instituições que possui equipe descentralizada, por diferentes
processos, é privada com fins lucrativos (28%), seguida pelas
BOOK ABEDPT.indb 42
instituições sem fins lucrativos (18%) e, por fim, pelas instituições do sistema “S” (11%).
Também se pode dizer que as empresas privadas com fins lucrativos possuem 49% das equipes que trabalham com EAD
centralizadas e 49% descentralizadas, por processos, dos
quais apenas 2% é descentralizada por projetos e nenhuma
conta com equipe externa à instituição.
As empresas privadas sem fins lucrativos também possuem organização centralizada das equipes (52%). Das 38% descentralizadas, por diferentes processos, 9% são descentralizadas
por projetos.
Das empresas do sistema “S”, 50% organizam suas equipes
de forma centralizada e 36%, de forma descentralizada, por
processos, e apenas 9% são descentralizadas por projetos.
Por fim, é importante destacar que, das empresas que possuem
equipes centralizadas, 66% são de grande porte, 14%, microempresas, 10%, de pequeno porte, e 10%, de médio porte.
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
43
A Tabela 4.2 traz informações sobre o perfil acadêmico dos
profissionais que atuam em EAD e sua distribuição segundo
região e porte das empresas. É importante ressaltar que, das
181 instituições, 48 (26%) não responderam à questão referente ao perfil acadêmico. As respostas dispostas nessa tabela
referem-se, portanto, a 133 instituições (74%).
Os dados da tabela contemplam as informações das instituições que indicaram um total de 8.803 profissionais da área de
educação a distância.
A tabela mostra que a maioria dos profissionais possui graduação em nível superior (74%), e, desse percentual, 19%
têm especialização, 16% têm mestrado e 12% têm doutorado. No entanto, é possível constatar, ainda pela tabela,
que não há informações em relação à formação de 18% dos
profissionais.
Além disso, apenas 4% dos profissionais que trabalham com
EAD possuem ensino médio, 1%, nível técnico e 3% foram
categorizados como “outros”.
O maior número de profissionais está nas empresas públicas
(3.559), correspondendo a 40% do total, e nas privadas, com
ou sem fins lucrativos (2.256), com 26% do total. As secretarias de educação contam com 19% do total (1.651), mas cabe
ressaltar que elas são as que menos disponibilizaram informações sobre seus profissionais, ou seja, 96% dessas instituições
não têm informação disponível em relação à formação de profissionais de EAD.
Considerados apenas os profissionais que possuem doutorado ou mestrado, a Tabela 4.2 indica que o maior número de
doutores (72%) e mestres (53%) encontra-se nas instituições
públicas. E, do total de profissionais de EAD que trabalham
em empresas públicas, 22% possuem doutorado, 20% possuem mestrado e 12% possuem especialização.
As instituições privadas, com ou sem fins lucrativos, possuem
20% do total de doutores e 39% do total de mestres que
Tabela 4.2
trabalham com EAD. Nas instituições privadas, do total de
profissionais que trabalham com EAD, 9,5% são doutores,
23% são mestres e 25% possuem especialização.
Nas instituições do sistema “S”, dos profissionais que trabalham com EAD, 1% possui doutorado, 2,5% possuem
mestrado e 70% possuem especialização. Os profissionais
do sistema “S” que possuem especialização correspondem
a 27,3% do total de especialistas que trabalham com EAD.
Com base nessas informações, pode-se inferir que as instituições públicas e privadas voltadas ao ensino, que em sua
maioria ofertam todos os tipos de cursos (a distância, presencial e semipresencial), possuem carreira acadêmica específica, levando os profissionais a buscar títulos de mestrado
e doutorado. Já as instituições do sistema “S”, mais voltadas
para a formação profissional ser mais procuradas pelos seus
profissionais.
A Tabela 4.3, a seguir, traz a relação do perfil acadêmico
dos profissionais que atuam em EAD, segundo a região
em que se localiza e o porte da empresa. Cabe destacar
que os dados referem-se às respostas de 133 instituições,
uma vez que 48 não informaram a formação acadêmica
de seus profissionais.
Ao analisar a Tabela 4.3, pode-se observar que 4% dos
profissionais possuem doutorado, com especialização em
EAD, e 9% possui doutorado, sem especialização em EAD.
Dos 15% que possuem mestrado, 5% são mestres com
pesquisa voltada para a EAD e, dos 19% que possuem especialização, 7% são especialistas em EAD. Dos 27% que
possuem graduação, 7% são graduados em educação.
Dos profissionais que possuem doutorado em EAD, 50% encontram-se na região Sudeste e 38%, na região Sul. Além disso,
88% estão vinculados a grandes empresas e 7%, a empresas de
porte médio. Dos profissionais que possuem mestrado em EAD,
51% estão na região Sudeste e 23%, na região Sul, e, desses,
82% trabalham em grandes empresas. Dos profissionais que
*>!"XY
"#&''
No de instituições/categoria jurídica
Perfil acadêmico da equipe
de EAD
Doutorado
Instituição
educacional
Pública
Privada
786
215
Órgão público
Fundação
educacional
Secretaria de
educação
Empresa
do sistema
“S”
Empresa não
exclusivamente
educacional
Militar
Judiciário
Saúde
33
6
5
16
2
–
8
ONG
Outros
–
19
TOTAL
1.090
Mestrado
724
530
19
16
17
17
7
–
15
6
16
1.367
Especialização
442
560
47
12
449
48
21
9
15
5
36
1.644
1.372
510
130
24
152
38
70
–
17
–
45
2.358
368
Graduação
Ensino médio
192
153
4
4
2
–
–
–
8
–
5
Ensino técnico
10
45
1
–
7
–
26
–
1
–
1
91
Outros
29
226
–
–
–
–
–
–
–
9
–
272
Informação não
disponível
4
17
–
1.587
–
5
–
–
–
–
–
1.613
3.559
2.256
234
1.651
638
124
126
9
64
20
122
8.803
TOTAL
BOOK ABEDPT.indb 43
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
44
Tabela 4.3
*>!"W
*
instituição/empresa, em 2011
Número de profissionais
Nível acadêmico
Doutor
Mestrado
Especialização
Graduação
Ensino
Região
Porte da empresa
N
NE
CO
SE
S
TOTAL
MI
P
ME
G
TOTAL
Com pesquisa
em EAD
–
23
17
167
127
334
14
3
23
294
334
Sem pesquisa
em EAD
1
468
36
221
30
756
6
27
14
709
756
Com pesquisa
em EAD
3
47
52
200
92
394
25
29
16
324
394
Sem pesquisa
em EAD
2
361
138
309
163
973
30
30
33
880
973
Com pesquisa
em EAD
4
59
60
404
41
568
45
25
48
450
568
Sem pesquisa
em EAD
12
134
81
454
395
1.076
44
18
59
955
1.076
Na área de
educação
20
53
48
293
162
576
45
55
47
429
576
Em outra área
35
851
34
667
195
1.782
24
52
176
1.530
1.782
Médio
–
45
8
291
24
368
4
72
9
283
368
Técnico
1
3
2
81
4
91
1
39
2
49
91
Sem certificação na área de
EAD
–
–
168
53
51
272
–
3
14
255
272
Sem informação disponível
1
5
1
1.601
5
1.613
6
6
–
1.601
1.613
79
2.049
645
4.741
1.289
8.803
244
359
441
7.759
8.803
TOTAL
possuem especialização em EAD, 71% estão na região Sudeste
e trabalham em empresas de grande porte (79%).
Sessenta e dois por cento dos profissionais em EAD que possuem doutorado com pesquisa em outra área encontram-se
na região Nordeste e 29% na região Sudeste, e 93% desse
total trabalham em grandes empresas. Dos profissionais que
possuem mestrado com pesquisa em outra área, 37% estão
situados na região Nordeste e 31% na região Sudeste, e,
desse total, 90% trabalham em grandes empresas.
Os que possuem especialização em outra área que não EAD,
42% estão na região Sudeste e 37% na região Sul, e, desse
total, 89% trabalham em empresas de grande porte.
Os profissionais que trabalham com EAD e possuem graduação correspondem a 20% do total. Daqueles que têm formação na área de educação, 51% são da região Sudeste e 28%,
da região Sul, e, desse montante total, 74% trabalham em
empresas de grande porte. Além disso, 48% dos profissionais
que possuem graduação em outra área que não a educacional
encontram-se na região Nordeste e 37%, na região Sudeste,
e desse total, 86% trabalham em empresas de grande porte.
Por fim, vale ressaltar que os profissionais que possuem ensino médio ou técnico correspondem a 5% do total e, destes,
BOOK ABEDPT.indb 44
81% estão situados na região Sudeste e trabalham em empresas de grande porte (72%).
O perfil do profissional
responsável por EAD
Em relação ao perfil do profissional responsável pelas equipes
de EAD, segundo a categoria jurídica da instituição ou empresa, em 2011, é apresentada a Tabela 4.4, a seguir.
Cabe observar que a Tabela 4.4 apresenta dados de 163 instituições, porque 18 não informaram quem eram os responsáveis pela EAD. Das instituições presentes na tabela, 112 (69%)
indicaram que possuem apenas 1 responsável pela EAD, 24
(15%) possuem 2 responsáveis, 15 (9%) possuem 3 responsáveis, 4 (2%) possuem 4 responsáveis, 5 (3%) possuem 5 responsáveis e 3 (2%) possuem 7 responsáveis. Assim, o número
obtido de 267 profissionais responsáveis leva em conta essa
característica das instituições.
Também é importante destacar que a maioria dos responsáveis possui título de mestre (28%), de especialização (23%)
ou de doutorado (21%). Os que dispõem de graduação correspondem a 16% e aqueles com curso médio ou técnico
correspondem a 4% do total.
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
45
Tabela 4.4 ***!
"XY
instituição/empresa, em 2011
No de instituições/categoria jurídica
Perfil acadêmico do
responsável
por EAD
Instituição
educacional
Órgão público
Fundação
educacional
Secretaria de
educação
Empresa
do sistema “S”
Empresa não
exclusivamente
educacional
Militar
Judiciário
Saúde
TOTAL
ONG
Outros
Pública
Privada
Doutorado
28
16
4
2
2
1
1
–
–
–
1
55
Mestrado
17
40
4
3
6
–
2
–
1
–
2
75
Especialização
11
23
1
–
16
5
1
1
–
–
4
62
Graduação
10
20
2
–
8
2
1
–
–
–
–
43
Ensino Médio
2
4
–
–
–
–
–
–
–
–
–
6
Ensino técnico
1
4
–
–
1
–
–
–
–
–
–
6
Outros
3
5
–
–
3
–
–
–
–
1
–
12
Informação
não disponível
1
2
–
–
2
2
–
–
–
–
–
8
TOTAL
73
114
11
5
38
11
5
1
1
1
7
267
As instituições privadas são as que mais contam com responsáveis pelas equipes de EAD, correspondendo a 43% do total
de responsáveis (267).
Mesmo as empresas não educacionais contam, entre os responsáveis por EAD, com profissionais com formação superior,
especialização e doutorado.
Nas instituições privadas, 35% dos responsáveis possuem
mestrado, 20%, especialização, e 14%, doutorado. Nas instituições públicas, 38% possuem doutorado, 23%, mestrado,
15%, especialização, e 14%, graduação.
Com base em todos esses dados analisados, pode-se afirmar,
portanto, que a maioria dos responsáveis pelas equipes de EAD
possui nível superior com mestrado, especialização ou doutorado, e que a maior parte dos doutores encontra-se nas empresas
públicas, sendo a maior porcentagem de mestres nas empresas privadas e de especialistas nas empresas do sistema “S”.
Nas secretarias de educação, todos os responsáveis possuem
doutorado e mestrado. No sistema “S”, 42% dos responsáveis
possuem especialização, 16%, mestrado, e 5%, doutorado.
Os profissionais responsáveis pela equipe de EAD e que possuem ensino médio ou profissionalizante correspondem a 5%
nas empresas públicas, a 7% nas privadas, a 3% no sistema
“S” e não estão presentes nas demais instituições.
Ainda em relação ao perfil do responsável, segundo a região
em que a instituição se localiza e o seu porte, a Tabela 4.5
apresenta outros dados.
A Tabela 4.5 mostra que a maioria dos responsáveis pelas
equipes de EAD (28%) possui mestrado. Desse percentual,
Tabela 4.5 ***!
"W
*
instituição/empresa, em 2011
Perfil acadêmico do
responsável
No de instituições/região geográfica
No de instituições/porte da empresas
Total
N
NE
CO
SE
S
Com
pesquisa
em EAD
–
8
6
12
8
Sem
pesquisa
em EAD
1
6
1
7
6
TOTAL
Micro
Pequena
Média
Grande
34
3
3
2
26
34
21
2
1
3
15
21
Doutorado
(continua)
BOOK ABEDPT.indb 45
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
46
(continuação)
Perfil acadêmico do
responsável
No de instituições/região geográfica
No de instituições/porte da empresas
Total
N
NE
CO
SE
S
Com
pesquisa
em EAD
1
2
5
14
13
Sem
pesquisa
em EAD
2
4
5
20
Com
trabalho
final sobre
EAD
1
6
4
Com
trabalho
final sobre
outra área
5
6
Em
educação
4
Em outra
área
TOTAL
Micro
Pequena
Média
Grande
35
4
3
4
24
35
9
40
2
3
5
30
40
13
7
31
2
5
6
18
31
3
14
3
31
5
4
2
20
31
5
2
8
5
24
2
5
2
15
24
2
1
2
9
5
19
3
5
2
9
19
Médio
–
1
1
4
–
6
–
3
–
3
6
Técnico
1
–
–
4
1
6
–
3
–
3
6
Certificação não acadêmica
na área de EAD
–
2
1
5
4
12
2
2
2
6
12
Informação não disponível
–
–
2
6
–
8
2
2
–
4
8
17
41
32
116
61
267
27
39
28
173
267
Mestrado
Especialização
Graduação
Ensino
TOTAL
Obs.: das 181 instituições, 18 não informaram qual o perfil acadêmico do responsável.
dos 40% que possuem mestrado em EAD, 40% estão na região Sudeste e 37%, na região Sul. Já em relação aos responsáveis que possuem mestrado sem pesquisa em EAD, 50%
estão na região Sudeste e 23%, na região Sul.
região Sudeste (66%). Já os responsáveis por equipes de EAD
com certificação não acadêmica na área de EAD correspondem a 4% do total, dos quais 42% encontram-se na região
Sudeste e 33%, na região Sul.
Além disso, 42% dos responsáveis pelas equipes de EAD, que
possuem especialização com trabalho final em EAD, estão na região Sudeste, 23%, na região Sul, e 19%, na região Nordeste.
Dos que possuem especialização em outra área, 45% estão na região Sudeste, 19%, na região Nordeste, e 16%, na região Norte.
A maioria dos profissionais responsáveis, independentemente do perfil acadêmico, trabalha em empresas de grande
porte. Na verdade, pode-se afirmar que estão em empresas
de grande porte 76% dos doutores com pesquisa em EAD,
71% de doutores sem pesquisa em EAD, 68% dos mestres
com pesquisa em EAD, 75% dos mestres sem pesquisa em
EAD, 58% dos especialistas com trabalho final em pesquisa
de EAD e 64% de profissionais com especialização, cujo trabalho final não abordou pesquisa em EAD.
Dos responsáveis pelas equipes de EAD que possuem doutorado com pesquisa em EAD, 35% estão na região Sudeste,
24%, na região Nordeste, e 24%, na região Sul. Dos que possuem doutorado sem pesquisa em EAD, 33% estão na região
Sudeste, 29%, na região Nordeste, e 29%, na região Sul.
Dos responsáveis que possuem graduação na área de educação, 33% estão na região Sudeste, 21%, na região Sul, e
21%, na região Nordeste. Dos que têm graduação em outra
área, 47% são da região Sudeste e 26%, da região Nordeste.
Também é possível destacar que a maioria dos responsáveis
por equipes de EAD, com nível médio ou técnico, está na
BOOK ABEDPT.indb 46
A capacitação dos profissionais
de EAD
Em relação à questão do oferecimento de capacitação de profissionais, das 181 instituições, 14 não apresentaram informação sobre esse assunto. Portanto, os dados referem-se a
92% das instituições formadoras respondentes, e a Tabela 4.6
apresenta os dados sobre a capacitação do pessoal de EAD.
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
47
Pela Tabela 4.6, apenas 1% dos respondentes informou que
não fornece capacitação no âmbito de EAD, e não houve instituição da região Norte e Centro-oeste, com porte de micro
e média empresa, que tenha assinalado essa alternativa. Das
instituições que informaram sobre a capacitação de seus profissionais de EAD, 7 localizam-se no Sudeste e apenas 1 no
Sul. Entre as que não oferecem capacitação para seus profissionais, 4 são empresas de pequeno porte e 6, de grande
porte.
Já nas instituições da região Norte, a capacitação de profissionais administrativos e de facilitadores, mediadores e coordenadores de curso vem em primeiro lugar.
Dos 19% de instituições que oferecem capacitação de planejadores e tutores, 44% localizam-se na região Sudeste e 23%,
na região Sul.
Em relação ao porte das empresas, todas (micro, pequenas,
médias e grandes) apresentaram maior frequência de respostas na opção de capacitação de planejadores e tutores.
A distribuição de respostas não indica diferenças significativas
em relação aos profissionais que recebem capacitação, com
variação de 15% a 19%.
Assim, pode-se resumir que, independentemente de região e
porte das empresas, há uma preocupação, por parte das instituições, com a capacitação dos profissionais de EAD, observando-se um pequeno destaque para planejadores e tutores,
o que pode indicar uma preocupação maior com o desenvolvimento e a implantação dos cursos.
As instituições da região Sul indicaram o maior número de respostas para capacitação de facilitadores, mediadores e coordenadores de curso, bem como de planejadores e tutores.
É para os profissionais da área de suporte que se observa menos necessidade de capacitação por parte das empresas.
Na região Nordeste, o maior número de instituições oferece
a capacitação para os profissionais de planejamento e tutoria e de facilitadores, mediadores e coordenadores de cursos.
Tabela 4.6 *
*"W
*"#&''
A capacitação dos
profissionais
No de instituições/região geográfica
No de instituições/porte da empresas
TOTAL
N
NE
CO
SE
S
A instituição não fornece
capacitação no âmbito de
EAD
0
2
–
7
1
A instituição fornece
capacitação à equipe
administrativa
6
18
13
40
A instituição fornece
capacitação à equipe de
produção
2
17
15
A instituição fornece
capacitação à equipe de
implantação
3
18
A instituição fornece
capacitação à equipe de
suporte
2
A instituição fornece
capacitação a planejadores
e tutores
TOTAL
Micro
Pequena
Média
Grande
10
0
4
–
6
10
26
103
8
7
8
80
103
48
26
108
10
10
9
79
108
13
43
25
102
9
10
7
76
102
18
12
45
25
102
7
10
8
77
102
4
19
18
56
29
126
13
11
11
91
126
A instituição fornece
capacitação à facilitadores,
mediadores e coordenadores
de curso
6
19
21
45
31
122
12
10
11
89
122
Outros
–
–
1
3
4
8
3
–
–
5
8
23
111
93
287
167
681
62
62
54
503
681
TOTAL
BOOK ABEDPT.indb 47
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
48
A seguir, a Tabela 4.7 apresenta os dados referentes à capacitação de profissionais, em 2011, segundo a categoria jurídica
de 167 instituições respondentes.
A Tabela 4.7 mostra que, entre as instituições que não oferecem capacitação aos profissionais de EAD, encontram-se
uma pública, cinco privadas com ou sem fins lucrativos, uma
Tabela 4.7
do sistema “S”, duas não exclusivamente educacionais e
uma militar.
As instituições públicas e privadas apresentaram maior frequência de indicações para capacitação de planejadores e
tutores (responsáveis pelo apoio ao aluno em termos de conteúdo) e, em segundo lugar, para facilitadores, mediadores e
*
*"
jurídica, em 2011
No de instituições/categoria jurídica
Capacitação
dos profissionais da
instituição
Instituições
educacionais
Pública
Privada
Fundação
educacional
Secretaria de
educação
Empresa do
sistema
“S”
Empresa não
TOTAL
Órgãos públicos
exclusivamente
ONG
Outra
educacional
Militar
Judiciário
Saúde
A instituição
não fornece
capacitação no
1
4
–
–
1
2
1
–
–
–
1
10
31
47
2
1
13
2
1
1
1
1
3
103
34
49
3
2
11
2
1
1
1
1
3
108
30
46
4
1
12
2
1
1
1
1
3
102
34
45
4
1
11
2
1
1
1
1
1
102
40
57
4
2
14
3
1
1
1
1
2
126
35
55
3
2
19
2
1
1
1
1
2
122
2
4
–
–
2
–
–
–
–
–
–
8
207
307
20
9
83
15
7
6
6
6
15
681
âmbito de EAD
A instituição
fornece
capacitação
à equipe
administrativa
A instituição
fornece
capacitação
à equipe de
produção
A instituição
fornece
capacitação
à equipe de
implantação
A instituição
fornece
capacitação
à equipe de
suporte
A instituição
fornece
capacitação a
planejadores e
tutores
A instituição
fornece
capacitação à
facilitadores,
mediadores e
coordenadores
de curso
Outro
Total
BOOK ABEDPT.indb 48
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
49
coordenadores de curso (responsáveis pelos demais tipos de
apoio que os alunos necessitam).
Em relação à capacitação de profissionais de EAD, tendo em
vista o vínculo empregatício que possuem com as instituições,
48% informaram que fornece capacitação para os profissionais efetivos (quadro permanente da instituição), 26% afirmaram fornecer capacitação para estagiários e bolsistas e 17%
ofereceram capacitação para profissionais terceirizados (autônomos ou empresas terceirizadas).
As fundações educacionais distribuíram-se entre a capacitação da equipe de implantação, da equipe de suporte e dos
planejadores e tutores e, nelas, o maior foco apresenta-se em
profissionais associados à implantação dos cursos.
As instituições do sistema “S” apresentaram maior frequência
de respostas para capacitação de facilitadores, mediadores e
coordenadores de curso, bem como de capacitação de planejadores e tutores.
Formas de seleção das equipes
de EAD em 2011
As empresas não educacionais apresentaram maior frequência para capacitação de planejadores e tutores.
As formas de seleção das equipes de EAD, em 2011, indicadas
pelas instituições, estão organizadas na Tabela 4.8, a seguir.
Cabe ressaltar que 49 instituições não forneceram informações sobre esse tópico.
É importante destacar que a maioria das empresas promove
capacitação dos profissionais que trabalham com EAD, independentemente de sua natureza e do tipo de profissionais
envolvido.
Tabela 4.8 Distribuição das formas de seleção dos membros das diferentes equipes que trabalham com EAD
Equipe
Forma de seleção
Administrativa
Planejamento
Produção
Implantação
Suporte
tecnológico
Seleção livre (por currículo e entrevista)
83
80
82
81
75
Indicação de outro funcionário
19
15
18
21
17
Seleção por concurso
29
26
29
28
29
A maioria das instituições (em torno de 60%) realiza as contratações dos profissionais de EAD, de todas as equipes, por seleção livre, avaliando currículos ou fazendo entrevistas. A seleção
por concurso é realizada por cerca de 20% das instituições,
já a seleção por indicação de outro funcionário atinge 15%
das instituições. Não há diferença significativa nas seleções das
diferentes equipes.
2011, os dados informados pelos respondentes encontram-se
na Tabela 4.9, a seguir.
Houve variação no número de instituições respondentes para
cada tipo de curso, em função da disposição ou não de diferentes tipos de cursos. Assim, a análise foi feita por meio de
porcentagens em relação ao número de respostas.
Pela Tabela 4.9, é possível perceber que, independentemente
do tipo de curso, 37% das instituições indicam não ter realizado contratação de profissionais, 28% indicam que houve
até 10% de contratações, 15% afirmam ter contratado entre 11% e 20% de profissionais, e 20% indicam realização
de mais de 20% de contratações. Nesse sentido, 63% das
Admissão e demissão nas
equipes de EAD em 2011
Apesar de 46 instituições não responderem à questão em relação à admissão de funcionários nas equipes de EAD, em
Tabela 4.9
*!"**
instituições
Tipos de curso
Faixas percentuais de contratações em
relação ao número de membros da equipe
Autorizados/reconhecidos
Livres
Corporativos
Disciplina
obrigatória
Nenhuma contratação
21
36
12
9
Até 10%
19
29
6
6
Entre 11% e 20%
15
8
7
1
Mais de 20%
16
11
8
7
BOOK ABEDPT.indb 49
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CensoEAD.br
50
Distribuição salarial das equipes
de EAD
respostas indicam que houve contratação, e o maior número
de respostas (28%) refere-se a contratações de até 10% dos
profissionais que atuam em EAD.
Em relação a demissões, 52 instituições não deram informações sobre esse item. Portanto, a referência para análise será
o número de respostas dadas pelas instituições. A Tabela 4.10
apresenta uma síntese da situação de demissões, no âmbito
da EAD, nas instituições informantes.
Analisando os dados da Tabela 4.10, pode-se verificar que as
respostas para “nenhuma demissão”, em relação ao número de membros da equipe, representam 72% do total. Em
28% das respostas para demissões e de “até 10%”, a maioria
(58%) foi em cursos autorizados.
Assim, pode-se afirmar que houve mais contratações (63%)
do que demissões nas equipes de EAD em 2011, pois somente 28% indicaram ter havido demissões.
Tabela 4.10
A distribuição salarial do pessoal de EAD é apresentada, a seguir, por característica principal dos membros de cada equipe
envolvida, seja pessoal administrativo, de planejamento, de
produção, de implementação e de suporte técnico. A quantidade de instituições que informaram as faixas salariais e cujas
respostas foram consideradas válidas é igual a 65. Como muitas delas oferecem salários em diferentes faixas, o número de
respostas excederá o total de 65.
Pessoal administrativo
Pela Tabela 4.11, é possível observar que o maior número de
instituições paga salários entre R$ 1.001,00 e R$ 3.000,00
a seus profissionais da área administrativa. No entanto, a
maior concentração é de instituições que pagam salários até
R$ 1.000,00 (29%) embora haja uma dispersão de respostas
*!"**
instituições
Número de instituições
Faixas percentuais de demissões em
relação ao número de membros da equipe
Cursos autorizados/reconhecidos
Cursos livres
Cursos
corporativos
Disciplina
obrigatória
Nenhuma demissão
41
63
29
16
Até 10%
26
12
2
5
Entre 11% e 20%
3
1
1
–
Mais de 20%
3
1
2
1
Tabela 4.11
Z>*
No de instituições que informaram os salários de seus profissionais administrativos
Faixas salariais
Até 25%
Quantidade
Entre 26%
e 50%
Entre 51%
e 70%
Entre 71% e
99%
100%
(N = 65)
Até R$ 1.000,00
2
10
2
1
6
36
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
7
13
1
4
11
21
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
12
4
1
2
2
21
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
9
1
2
3
4
19
De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
10
1
–
1
1
13
Acima de R$ 5.000,00
6
3
–
2
5
16
BOOK ABEDPT.indb 50
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
51
por outras faixas de salário, indicando que, na equipe administrativa, paga-se salários bem diferenciados.
Cabe ressaltar, também, que a maioria das instituições (30%)
remunera entre 26% e 50% dos profissionais da área administrativa de EAD com até R$ 1.000,00, 33% das instituições
remuneram entre 26% e 50% dos profissionais da área administrativa com salários entre R$ 1.001,00 e R$ 3.000,00 e
10% delas remuneram a maioria de seus profissionais também com essa faixa salarial.
Pessoal de planejamento
Pela Tabela 4.12, pode-se observar que a maior concentração
de instituições encontra-se na coluna em que 100% dos profissionais da área de planejamento recebem salários nas diferentes faixas. Isso significa que, em 33% dos casos, embora
haja uma diferença de salários, há uma tendência de se pagar
o mesmo valor a todos os profissionais dessa área. A maior
concentração está na faixa entre R$ 3.001,00 e R$ 4.000,00
(22%) e entre R$ 2.001,00 e R$ 3.000,00 (21%).
Tabela 4.12 Z>*
planejamento
No de instituições que informaram os salários de seus profissionais de planejamento
Faixas salariais
Até
25%
Entre 26% e
50%
Entre 51%
e 70%
Entre 71% e
99%
100%
Quantidade
(N = 65)
Até R$ 1.000,00
2
2
–
–
–
4
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
3
3
1
3
7
17
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
7
4
2
1
6
20
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
3
7
1
3
7
21
De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
3
6
–
1
5
15
Acima de R$ 5.000,00
6
3
2
–
6
17
Portanto, pode-se afirmar que a maioria das respostas indica
que o salário dos profissionais de planejamento corresponde à faixa entre R$ 2.001,00 e R$ 4.000,00 (43%), enquanto salários acima de R$ 4.000,00 correspondem a 34% das
respostas.
Pessoal de produção
Na Tabela 4.13, pode-se observar que a maior concentração
de respostas (39%) encontra-se na coluna em que até 25%
dos profissionais da área de produção recebem salários nas
diferentes faixas, indicando que há diversos salários para essa
equipe de produção, na maioria das instituições.
A faixa salarial com maior concentração de respostas (25%)
é a que se encontra entre R$ 1.001,00 e R$ 2.000,00, correspondendo a salários pagos a até 25% dos funcionários. O pagamento nas demais faixas também tem aproximadamente a
mesma concentração, ou seja, a até 25% dos funcionários. É
importante destacar a faixa entre R$ 4.001,00 e R$ 5.000,00,
que corresponde a 23% das respostas para o pagamento de
até 25% dos funcionários.
Tabela 4.13 Z>**
No de instituições que informaram os salários de seus profissionais de produção
Faixas salariais
BOOK ABEDPT.indb 51
Até 25%
Entre 26%
e 50%
Entre 51%
e 70%
Entre 71%
e 99%
100%
Quantidade
(N = 65)
Até R$ 1.000,00
2
3
–
–
2
7
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
9
3
3
5
8
28
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
8
7
5
1
4
25
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
9
9
2
–
7
27
De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
11
5
2
1
2
21
Acima de R$ 5.000,00
8
3
1
1
1
14
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CensoEAD.br
52
Assim, pode-se afirmar que os funcionários da equipe de
produção possuem salários diferentes, variando de menos de
R$ 1.000,00 até acima de R$ 5.000,00, e que a faixa principal é entre R$ 1.001,00 e R$ 2.000,00, enquanto um número pequeno de profissionais recebe remuneração acima de
R$ 5.000,00 (11% das respostas).
Pessoal de implantação
A Tabela 4.14 mostra que, em relação ao pessoal de implantação, ocorre também uma grande dispersão de respostas,
possivelmente em função dos vários profissionais envolvidos
nessa área.
Tabela 4.14
A maior concentração de respostas está na faixa de até
25% dos funcionários, com 36% das respostas para salários entre R$ 1.001,00 e R$ 2.000,00 (27%). Observa-se,
também, que 36% das respostas de remunerações entre
R$ 1.001,00 e R$ 2.000,00 corresponde às respostas de
100% de funcionários.
Além disso, é possível notar que 20% das respostas de salários acima de R$ 4.000,00 correspondem a 20% das respostas, e sua maior concentração está nas colunas “até 25%” e
“entre 26% e 50%”.
Z>*
implantação
No de instituições que informaram os salários de seus profissionais de implantação
Faixas salariais
Até 25%
Entre 26%
e 50%
Entre 51%
e 70%
Entre 71%
e 99%
100%
Quantidade
(N = 65)
Até R$ 1.000,00
2
4
1
2
2
11
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
4
6
5
3
10
28
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
11
6
1
1
5
24
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
8
3
1
1
7
20
De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
6
4
2
–
1
13
Acima de R$ 5.000,00
6
2
–
–
–
8
Portanto, pode-se afirmar que a maioria dos profissionais da equipe de implantação recebe entre R$ 1.001,00 e
R$ 2.000,00 e que entre 25% e 50% de profissionais dessa
área recebem salários acima de R$ 4.000,00.
Pessoal de suporte técnico
Em relação aos profissionais da área de suporte técnico, observa-se, na Tabela 4.15, que há uma concentração na diferenciação
Tabela 4.15
de salários. A maioria das respostas para até 25% dos salários
dos profissionais (35%) corresponde à faixa entre R$ 2.001,00
e R$ 4.000,00, com 47% das respostas. Entre 26% e 50% dos
funcionários, o equivalente a 26% das respostas, encontram-se
na faixa de R$1.001,00 a R$ 3.000,00.
Destaca-se, também, que 28% das respostas concentram-se
na faixa de R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00, e a maioria delas
refere-se a 100% dos profissionais (34%).
Z>**
técnico
No de instituições que informaram os salários de seus profissionais de suporte técnico
Faixas salariais
Até 25%
Entre 26% e
50%
Entre 51%
e 70%
Entre 71% e
99%
100%
Quantidade
(N = 65)
Até R$ 1.000,00
2
4
1
2
2
11
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
5
8
3
3
10
29
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
9
6
1
1
5
22
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
8
3
1
1
7
20
De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
6
4
2
–
1
13
Acima de R$ 5.000,00
6
2
–
–
–
8
BOOK ABEDPT.indb 52
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
53
significa que a maior parte das instituições leva até 6 meses
para produzir um curso livre.
Tempo de produção dos cursos EAD
em 2011
Os cursos corporativos têm 48% das respostas, na estimativa
de tempo, na faixa de 1 a 3 meses e 31% das respostas na
faixa de 4 a 6 meses de produção.
A Tabela 4.16 traz as informações sobre a estimativa do tempo gasto na produção dos diferentes tipos de cursos, pelas
equipes de EAD, embora essa questão não tenha sido respondida por 41 instituições.
Nas disciplinas obrigatórias, destaca-se a faixa de mais de 12
meses, em 44% das respostas, mas a faixa de 1 a 3 meses de
produção aparece em 31% das respostas, o que leva à conclusão de que a maior disparidade nas respostas encontra-se
na relação de porcentagem pelas faixas.
Pela Tabela 4.16, a maior frequência de respostas para os cursos autorizados refere-se à estimativa de mais de 12 meses para
sua produção (38%), seguida da faixa de 6 a 12 meses (25%).
Ou seja, as respostas para estimativa de 6 a mais de 12 meses
para a produção de cursos autorizados correspondem a 63%
das respostas. Na faixa de 5 a 6 meses, tem-se 22% das respostas e, de 1 a 3 meses, a menor porcentagem (15%).
Sem levar em conta os tipos específicos de curso, o maior número de respostas (32%) está na faixa de 1 a 3 meses para a
produção de cursos. E o maior número de respostas para esse
tempo refere-se a cursos livres (42%) e corporativos (24%).
Possivelmente, essa estimativa de tempo mais baixo seja em
função da menor duração dos cursos livres e corporativos.
Os cursos livres têm a maior frequência de respostas nas faixas
de 1 a 3 meses (38%) e de 5 a 6 meses (30%). Portanto, esses
cursos têm 68% das respostas na faixa de 1 a 6 meses, o que
Tabela 4.16 Distribuição do tempo médio gasto pelas instituições na produção de seus cursos EAD
Tipo de curso
Tempo médio de
produção
Autorizados/
reconhecidos
Livres
Corporativos
Disciplina
obrigatória
Menos de 1 mês
–
9
2
–
De 1 a 3 meses
13
36
20
16
De 4 a 6 meses
19
29
13
7
De 6 a 12 meses
22
11
5
2
Mais de 12 meses
33
11
2
20
Características das equipes dos
profissionais de EAD (tipos de
ação, funções, vínculos, sexo,
idade e competências)
Das 169 instituições que responderam à questão sobre o tipo
de ação desenvovida, 68% informaram que desenvolvem, implantam e administram tecnologias para os cursos de EAD. Entre elas, 19% desenvolvem, implantam e administram cursos,
7% somente implantam e administram cursos, 4% apenas
desenvolvem cursos e 2% desenvolvem e administram cursos.
instituições informaram o que foi sinteticamente apresentada
na Tabela 4.17.
Considerando o número de respostas, sem inclusão de outras funções a não ser as indicadas na Tabela 4.17, para as
categorias de efetivos e terceirizados pode-se observar que,
do total do número de profissionais informados (5.632), 73%
são efetivos e 27% são terceirizados.
Considerando-se profissionais efetivos e terceirizados, o maior
número exerce, nas equipes administrativas, as funções de
atendimento acadêmico (36%) e de suporte/auxiliar administrativo (26%).
Para a análise das características de cada equipe, elas serão
consideradas separadamente. Assim, a partir daqui, será apresentada a análise de cada equipe em relação às suas características numéricas, de acordo com a função exercida por seus
membros efetivos e terceirizados e com as competências mobilizadas para realizar seu trabalho.
Dos profissionais efetivos, a função exercida pelo maior número de profissionais efetivos é a de suporte/auxiliar administrativo, seguida do atendimento acadêmico, com 21%. Dos
profissionais terceirizados, a função exercida pelo maior número é de atendimento acadêmico, com 80%, seguida pela
função de secretaria, com 8%.
Equipe administrativa dos projetos de EAD
Em relação à forma de contratação dos terceirizados, das
equipes administrativas, apresenta-se a Tabela 4.18, a seguir.
Em relação à equipe administrativa de EAD, quanto às funções exercidas e o tipo de vínculo des seus membros, as
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CensoEAD.br
54
Tabela 4.17 Z*>*"*
[*
de vínculo trabalhista com a instituição
Número de profissionais
Função exercida
Efetivos
Terceirizados
Secretaria
655
117
Atendimento acadêmico
852
1.193
Atendimento a clientes
432
47
Atendimento a fornecedores
158
9
Telemarketing
262
42
Call center
344
20
1.385
63
Suporte/auxiliar administrativo
Tabela 4.18 Z*W">*"*
exercida
Número de profissionais terceirizados
Função exercida
Contratados pela própria
instituição
Contratados por empresa
terceirizada*
179
143
Atendimento acadêmico
1.267
26
Atendimento a clientes
20
17
Atendimento a fornecedores
15
8
Telemarketing
17
2
Call center
21
10
Suporte/auxiliar administrativo
120
35
Secretaria
* Cooperativa de serviços, empresa contratada pelo setor de recursos humanos ou de gestão de pessoas etc.
O maior número de profissionais terceirizados da equipe administrativa, apresentado na Tabela 4.18, foi contratado pela
própria instituição (87%) e somente 13% foi contratado por
empresa terceirizada.
Além disso, cabe ressaltar que a maioria dos funcionários da
equipe administrativa é do sexo feminino e possui entre 20 e
40 anos de idade.
As competências exigidas dessa equipe são indicadas na Tabela 4.19, a seguir, e dizem respeito a 169 respondentes.
Em relação às competências que a equipe administrativa
deve mobilizar na realização de seu trabalho, a Tabela 4.19
indica que o item predominante é o de “informar os cursos”
(13%), seguido de “inscrever e matricular alunos” (10%), de
BOOK ABEDPT.indb 54
“certificar os alunos e emitir certificados” (9%) e de “atender
clientes e interessados” (8%).
As competências menos indicadas pelas instituições foram “elaborar contrato de fornecedores” (5%) e “realizar pagamento
de fornecedores” (5%).
Pode-se observar, no entanto, que há uma distribuição de 5%
a 13% de respostas a todas as competências arroladas, indicando que todas pareceram importantes aos respondentes. O foco
maior, contudo, ficou em atividades ligadas ao atendimento de
alunos e interessados, referente aos aspectos administrativos.
A equipe administrativa, segundo as informações dos respondentes, não realiza, em sua maioria, trabalhos em parceria com outras
instituições (55%), atendendo basicamente a própria instituição.
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CensoEAD.br
Tabela 4.19
55
Competências exigidas da equipe administrativa pelas instituições
No de instituições
Competências mobilizadas
Informar os cursos
139
Realizar telemarketing
75
Inscrever e matricular alunos
108
Receber e controlar o pagamento dos alunos
68
Contratar profissionais para EAD
67
Certificar alunos e emitir certificados
100
Enviar material impresso e multimídia
89
Atender fornecedores
70
Atender clientes e interessados
96
Elaborar contrato de fornecedores
58
Realizar pagamento de fornecedores
59
Registrar notas dos alunos
78
Organizar documentação escolar
86
Equipe de planejamento e produção de
projetos de EAD
Em relação às funções exercidas e ao vínculo empregatício
das equipes de planejamento e produção de projetos de EAD,
apresenta-se a Tabela 4.20, obtida a partir de 145 respondentes, uma vez que 36 instituições não forneceram informações
a essa questão.
Pode-se observar na tabela que as instituições respondentes
contam com 4.390 profissionais da equipe de planejamento
e produção de projetos de EAD, sendo 81% efetivos e 19%
terceirizados.
Nota-se, também por essa tabela, que 50% dos funcionários
das equipes de planejamento e produção exercem a função
de especialistas em conteúdo, dos quais 87% são efetivos e
13%, terceirizados. Os profissionais que exercem a função
de planejador ou analista pedagógico correspondem a 8%
do total, dos quais 81% são efetivos e 19%, terceirizados. A
função de designer educacional é exercida por 7% dos funcionários, dos quais 70% são efetivos e 30%, terceirizados.
Tabela 4.20 Z*>**X*
"*
exercida e o tipo de vínculo trabalhista com a instituição
Número de profissionais
Equipes de planejamento e de produção de projetos
(Função exercida)
Planejador ou analista pedagógico
Terceirizados
273
64
1.917
279
Designer educacional/instrucional
214
91
Coordenador de produção
111
32
Ilustrador
82
45
Diagramador
117
60
Revisor
145
75
Programador web
117
44
Web designer
189
58
Game designer
32
2
Produtor de áudio e/ou de vídeo/de videoaula/de audiovisual
146
39
Gestor ou administrador de AVA
156
33
Roteirista
64
5
Especialista no conteúdo/produtor de conteúdo
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Efetivos
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CensoEAD.br
56
A função de Web designer é exercida por 6% do total de
funcionários, dos quais 76% são efetivos.
A função que conta com menor número de funcionários é a
de game designer, correspondendo a menos de 1% do total
e, destes, 94% são efetivos.
Quanto à forma de contratação dos funcionários terceirizados
da equipe de planejamento e produção, 122 instituições não
forneceram informações, ou seja, 67% do total de respondentes não informaram o número de profissionais terceirizados e
sua forma de contratação. As informações das 59 instituições
respondentes, em relação aos vínculos de seus profissionais
de produção, estão dispostas na Tabela 4.21, a seguir.
Tabela 4.21
Dos profissionais contratados (1.905) na equipe de planejamento e produção, a Tabela 4.21 mostra que 80% foram
contratados pela própria instituição e 20%, por empresa terceirizada. Os profissionais que exercem a função de especialistas em conteúdo foram os que tiveram maior número de
contratação, com 61% do total, e, destes, 90% foram contratados pela própria instituição e 10% por empresa terceirizada.
Os profissionais que exercem a função de produtores de áudio
e/ou de vídeo/de videoaula/de audiovisual compõem o maior
número de contratados por empresas terceirizadas (51% do
total de contratações), bem como os coordenadores de produção (50%). Os demais profissionais foram contratados, em
sua maioria, pela própria instituição.
Z*W>**X*
"
tipo de função exercida
Número de profissionais terceirizados
Equipes de planejamento e de produção de projetos
Função exercida
Contratados pela
própria instituição
Contratados por empresa
terceirizada
82
37
1.034
120
Designer educacional/instrucional
70
38
Coordenador de produção
21
21
Ilustrador
36
13
Diagramador
44
32
Revisor
79
21
Programador web
34
18
Web designer
65
19
Game designer
9
4
Produtor de áudio e/ou de vídeo/de videoaula/de audiovisual
27
29
Gestor ou administrador de AVA
20
17
Roteirista
12
3
Planejador ou analista pedagógico
Especialista no conteúdo/produtor de conteúdo
Outra informação importante é a de que a maior parte dos
profissionais da equipe de planejamento possui entre 31 e 40
anos e é do sexo feminino.
Em relação às competências exigidas dos profissionais da equipe de planejamento, é apresentada a Tabela 4.22, a seguir.
A Tabela 4.22 mostra que a maioria das instituições escolheu
quase todas as competências arroladas à equipe de planejamento, como as exigidas para os profissionais, com exceção
da referente a “definir e desenvolver a metodologia dos cursos”. Isso significa que a metodologia já está definida pelas
instituições e que os profissionais da equipe de planejamento e produção devem apenas aplicá-la aos cursos que serão
desenvolvidos.
BOOK ABEDPT.indb 56
Fazer o planejamento pedagógico dos cursos e planejar sua
validação são as competências mais indicadas pelas instituições para a equipe. Por outro lado, fazer o design instrucional
do curso, apesar de ter sido escolhida por um número significativo de respondentes, foi a segunda competência com
menor voto.
Das instituições respondentes, 51% informaram que os profissionais das equipes de planejamento não desenvolvem trabalhos em parceria com outras instituições. Das que possuem
equipes de planejamento que desenvolvem parcerias, 72%
não contratam serviços para o desenvolvimento dos cursos
e 61% não realizam o acompanhamento dos trabalhos das
empresas.
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CensoEAD.br
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Tabela 4.22 Competências exigidas da equipe de planejamento pelas instituições
Competências mobilizadas
Número de instituições
Fazer o planejamento pedagógico dos cursos
135
Fazer o design instrucional dos cursos
103
Definir as competências que serão abordadas nos cursos
114
Analisar a demanda de interessados
128
Planejar a avaliação dos cursos
126
Planejar a validação dos cursos
132
Acompanhar a produção dos cursos
116
Definir e desenvolver a metodologia dos cursos
A frequência de respostas das instituições respondentes, em
relação às competências exigidas para a equipe de produção,
pode ser observada na Tabela 4.23.
Em relação às competências arroladas para a equipe de produção,
pela Tabela 4.23, é possível notar que as respostas se concentraram
em quatro competências: produzir recursos educacionais (22%),
fazer a atualização dos cursos de EAD (20%), capacitar professores, tutores e facilitadores/mediadores para os cursos (16%) e
adaptar os cursos para as necessidades dos clientes (14%).
3
Além disso, na maioria das instituições, os profissionais da
equipe de produção não desenvolvem trabalhos de parcerias (57%), não contratam serviços de desenvolvimento
de cursos (71%) e não acompanham o serviço das equipes
contratadas (67%).
Outra informação importante é a de que a equipe de produção, em sua maioria, possui profissionais do sexo feminino,
com idade entre 20 e 30 anos.
Tabela 4.23 Competências exigidas da equipe de produção, pelas instituições
Competências da equipe de produção
Produzir recursos educacionais
137
Indicar fornecedores para produção de recursos educacionais
57
Elaborar memorial descritivo para contratação de serviços de EAD
46
Capacitar professores, tutores e facilitadores/mediadores para os cursos
100
Fazer a atualização dos cursos de EAD
120
Apresentar cursos produzidos para os clientes
67
Adaptar os cursos para as necessidades dos clientes
89
Equipe de implantação
Cabe ressaltar que 138 instituições forneceram dados sobre
a função exercida pelos profissionais de implantação dos projetos de EAD e os respectivos vínculos empregatícios, como
mostra a Tabela 4.24.
O total de funcionários informado para a equipe de implantação dos cursos foi de 23.878, tal como apresentado na Tabela
4.24. Desses, 77% são efetivos e 23%, terceirizados.
A função de tutor é a que possui o maior número de profissionais, correspondendo a 41% do total, dos quais 69%
BOOK ABEDPT.indb 57
Número de instituições
correspondem a profissionais efetivos e 31%, a profissionais
terceirizados. A função de professor equivale a 23% do total
de funcionários, dos quais 87% são efetivos e 13%, terceirizados. O educador de polo corresponde a 12% do total de
funcionários, dos quais 98% são efetivos e apenas 12%, terceirizados. A função de tutores bolsistas equivale a 15% do total de funcionários e, destes, somente 30% são terceirizados.
Em relação à forma de contratação dos terceirizados, é
apresentada, na Tabela 4.25, as informações sintetizadas,
destacando que apenas 44 instituições (24%) participantes
forneceram informações a essa questão.
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
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Tabela 4.24 Z*>**
"*
[*
de vínculo trabalhista com a instituição
Número de profissionais
Equipe de implantação
Função exercida
Efetivos
Terceirizados
Coordenador de cursos
731
146
Coordenador de tutoria
239
50
Assistente de coordenação
237
14
Assistente pedagógico
248
15
Professor
4.704
708
Tutor
6.727
3.075
Tutor bolsista da UAB
2.442
1.043
Educador de polo/orientador de polo/animador de polo
2.813
62
155
469
Estagiário
Tabela 4.25 Z*>**
"*
[*
de vínculo trabalhista com a instituição
Equipe de implantação
Função exercida
Número de profissionais terceirizados
Contratados pela própria instituição
Contratados por empresa terceirizada
Coordenador de cursos
145
58
Coordenador de tutoria
15
27
Assistente de coordenação
114
9
Assistente pedagógico
11
13
Professor
688
183
1.179
2.204
Tutor bolsista da UAB
920
343
Animador de polo
127
18
Estagiário
99
392
Tutor
Pela Tabela 4.25, pode-se verificar que, dos profissionais terceirizados para exercer funções de implantação, 50,5% foram
contratados pela própria instituição e 49,6% por empresas
terceirizadas. Das contratações para as diversas funções de
implantação, o maior número foi de tutores (52%), dos quais
65% foram contratados por empresas terceirizadas.
Em relação à contratação de tutores e professores, a maioria
(68%) informou que obedecem à legislação específica que
regula o tipo de contrato de EAD.
Em relação às dúvidas sobre o conteúdo do curso, 40% responderam que o atendimento direto ao aluno é realizado
por um estagiário ou aluno de graduação ou pós-graduação,
que responde a algumas questões e encaminha outras para
o professor do curso ou da disciplina. Em 26% dos casos, as
BOOK ABEDPT.indb 58
respostas às dúvidas são dadas por especialistas de conteúdo,
que podem ou não ser docentes responsáveis pelos materiais
de estudo. Já em 20% dos casos, as respostas são dadas por
um educador (mediador, facilitador, monitor), que encaminha
as dúvidas para o profissional da disciplina. Somente 1% realiza atendimento eletrônico, com sistema de respostas padronizadas às perguntas mais frequentes.
Em relação ao número de alunos atendidos, no curso ou disciplina, 24% das respostas foram para 36 a 50 alunos por
professor/docente, 23%, para 25 a 35 alunos, e 10% para
71 e 100 alunos.
Cabe informar que 26% das respostas incidiram sobre uma relação de 151 alunos por docente/professor. No entanto, por um
problema no instrumento, não é possível confiar nesse número.
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
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Também não é possível assegurar que a indicação foi por opção ou por impossibilidade de não responder à questão.
Em relação aos polos de atendimento presencial, 69 instituições
informaram que não possuem polos de atendimento. Daquelas
que informaram que contam com polos de atendimento presencial, o número por instituição variou de 1 a 469, com destaque para as seguintes respostas: 2 instituições informaram que
possuem mais de 400 polos; uma informou que possui mais de
300 polos; uma, mais de 200 polos e uma, mais de 100 polos.
Das que possuem menos de 100 polos, 15 contam apenas com
um polo, 17, entre 2 e 5 polos, e 8, entre 6 e 10 polos. O total
de polos presenciais informado pelas instituições chega a 2.892.
A maioria das instituições que dispõe de polos de atendimento presencial informou que a presença dos alunos é obrigatória apenas para a realização de provas.
As informações sobre as competências exigidas pelas instituições das equipes de implantação são apresentadas na Tabela
4.26, a seguir.
Todas as competências arroladas para os profissionais que trabalham com a implantação de curso obtiveram um número
significativo de respostas das instituições, que assinalaram
mais de uma resposta para essa questão. As competências
com maior número de respostas foram as referentes a: apoiar
os docentes responsáveis pelos cursos, dominar a comunicação escrita, atender os alunos sobre os problemas referentes
à metodologia do curso, interagir com os demais educadores
envolvidos no curso e fornecer relatório de resultados dos diversos cursos.
As competências que tiveram o menor número de respostas
foram: administrar conflitos entre alunos, preparar materiais
complementares para atender às necessidades e aos problemas dos alunos e fornecer informações e relatórios sobre
aprovação e reprovação dos alunos.
Outra informação importante é a de que a maioria dos profissionais da equipe de implantação é do sexo feminino e possui
entre 31 e 40 anos.
Tabela 4.26 Competências exigidas da equipe de implantação, pelas instituições
Competências
Número de instituições
Dominar o conteúdo dos cursos
112
Dominar a comunicação escrita
120
Atender os alunos sobre problemas referentes ao conteúdo
113
Apoiar os docentes responsáveis pelos cursos
125
Coordenar cursos
102
Atender os alunos e encaminhar os problemas referentes a conteúdo ao professor/tutor responsável
111
Atender os alunos sobre problemas referentes à metodologia do curso
114
Acompanhar o desempenho da equipe de responsáveis pelos cursos
111
Fornecer relatório de resultados dos diversos cursos
114
Incentivar os alunos ao estudo
107
Administrar conflitos entre alunos
85
Responder a todas as questões apresentadas pelos alunos
97
Preparar materiais complementares para atender às necessidades e aos problemas dos alunos
92
Subsidiar a equipe de planejamento e produção, indicando pontos positivos e negativos dos cursos e dando
sugestões para melhoria
108
Dominar o LMS e/ou os recursos como chats, fóruns etc.
113
Dominar o modelo pedagógico do curso e desempenhar o papel educacional a ele correspondente
108
Interagir com os demais educadores envolvidos no curso
114
Fornecer informações e relatórios sobre aprovação e reprovação de alunos
93
Acompanhar os dados de evasão e sugerir formas de minimizá-los
99
BOOK ABEDPT.indb 59
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CensoEAD.br
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Equipe de tecnologia
As informações apresentadas na Tabela 4.27 sobre o vínculo
empregatício e as funções exercidas pela equipe tecnológica
dos projetos foram obtidas de 130 instituições, pois 51 não
forneceram informações a essa questão.
Já a função exercida pelo menor número de profissionais é
a de técnico de webconferência, que corresponde a 7% do
total, dos quais 69% são efetivos e 31%, terceirizados. As
informações sobre a forma de contratação dos profissionais
terceirizados estão organizadas na Tabela 4.28, lembrando
que 53 instituições não responderam a essa questão.
A análise da Tabela 4.27 permite observar que, dos 1.174 profissionais contratados para as equipes tecnológicas dos projetos de EAD, 81% são efetivos e 19%, terceirizados. A função
de suporte técnico é exercida pela maioria dos profissionais,
correspondendo a 27% do total e, destes, 82% são efetivos
e 18%, terceirizados. Em segundo lugar, temos a função de
programador, que corresponde a 19% do total, dos quais
80% são efetivos e 20%, terceirizados.
Pela Tabela 4.28, pode-se verificar que, em relação aos 375
profissionais terceirizados indicados pelas instituições respondentes, 57% são contratados pela própria instituição e 43%,
por empresa terceirizada. Das funções de profissionais contratados por empresas terceirizadas, em maior número que
pela própria instituição, está o de coordenador de informática
e tecnologia (66%), gerenciador de AVA (64%), técnico de
webconferência (62%) e responsável por hardware (56%).
Tabela 4.27
Z*>*"*
[*
de vínculo trabalhista com a instituição
Número de profissionais
Equipe tecnológica de cursos de EAD
Função exercida
Efetivos
Terceirizados
Coordenador de informática e tecnologia
110
16
Gerenciador de AVA (LMS)
113
26
Programador
174
43
Responsável por hardware
115
34
Analista de sistema
117
16
Suporte técnico
267
57
Técnico de webconferência
59
27
Tabela 4.28
Z*W>*]"*
exercida
Número de profissionais terceirizados
Equipe tecnológica de cursos de EAD
Função exercida
Contratados pela própria instituição
Contratados por empresa terceirizada
Coordenador de informática e tecnologia
8
16
Gerenciador de AVA (LMS)
13
23
Programador
56
27
Responsável por hardware
24
31
Analista de sistema
16
12
Suporte técnico
85
35
Técnico de webconferência
11
18
BOOK ABEDPT.indb 60
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CensoEAD.br
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Em relação às competências da equipe tecnológica, temos as
informações organizadas na Tabela 4.29, a seguir.
Pode-se observar na Tabela 4.29 que as respostas das instituições estão distribuídas entre todas as competências
arroladas para os profissionais das equipes tecnológicas.
As competências que têm maior frequência são: fornecer
suporte tecnológico a docentes e a coordenadores de curso
e solucionar problemas urgentes, como queda do sistema
e do AVA. As competências que tiveram menor frequência
de resposta são: avaliar a quantidade e a velocidade do
sistema para evitar quedas e lentidão no atendimento e
informar os prerrequisitos de acesso ao sistema por alunos
e educadores envolvidos.
Em relação aos profissionais da área tecnológica que desenvolvem trabalhos em parcerias com outras instituições, 55%
responderam que não realizam parcerias e 45% afirmaram
que realizam esse tipo de trabalho.
Em relação à contratação de serviços de empresas para suporte dos cursos, 68% das instituições responderam que não fazem esse tipo de contrato, mas 32% afirmaram que realizam
essa contratação. Em relação ao acompanhamento dos serviços, 53% das instituições realizam esse acompanhamento e
47% não realizam acompanhamento de serviços.
Por fim, vale destacar que a maioria dos profissionais da
equipe tecnológica é do sexo masculino e possui entre 20
e 30 anos.
Tabela 4.29 Competências exigidas da equipe de tecnologia, pelas instituições
Competências
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Número de respostas
Fornecer suporte tecnológico a docentes e a coordenadores de curso
134
Fornecer suporte tecnológico aos alunos de curso
122
Gerenciar o AVA
129
Solucionar problemas urgentes, como queda do sistema e do AVA
132
Informar limites e possibilidades tecnológicas do sistema aos produtores e educadores
124
Avaliar a quantidade e a velocidade do sistema para evitar quedas e lentidão no atendimento
118
Informar os pré-requisitos de acesso ao sistema por alunos e educadores envolvidos
121
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BOOK ABEDPT.indb 62
CensoEAD.br
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5
Professores independentes e
fornecedores de produtos e serviços
Professores independentes
As tecnologias da comunicação e informação permitem que
cada vez mais consultores, designers, escritores, fotógrafos,
publicitários e advogados, entre outros, ofereçam seus serviços profissionais pela Internet, e essa possibilidade também se
abre para a educação a distância. Professores independentes,
sem vínculo com instituições, têm oferecido cursos on-line,
sendo responsáveis pelo conteúdo, pela metodologia e pela
formatação dos cursos na Internet.
Regis Tractenberg foi quem apresentou o conceito de professor independente, em 2006, durante o Congresso Internacional da Associação Brasileira de Educação a Distância e no
22nd ICDE World Conference (International Council for Distance Education), ocorridos no Rio de Janeiro. Segundo ele,
assim como os professores presenciais independentes, que
ministram aulas de reforço para disciplinas escolares, ensinam
música, idiomas ou mesmo educação física (personal trainers),
nos mais diversos locais, os professores independentes também têm desenvolvido cursos a distância.
O Censo 2010 iniciou um estudo exploratório, buscando localizar e convidar esses profissionais independentes. Em 2010,
a ABED obteve o retorno de oito docentes e buscou, a partir
de um cadastro de 90 docentes, cedido pelo professor Tractemberg, convidados a responder um questionário específico
para eles.
Em 2011, responderam ao questionário 39 professores mas,
destes, apenas 28 foram considerados. Dos respondentes,
em 2012, somente dois professores tinham participado do
Censo 2010.
Foram eliminados 11 respondentes porque a identificação
de alguns profissionais não se caracterizava como professor
independente por possuir vínculos com instituições. Alguns
desses professores foram contatados e relataram ser contratados por instituições educacionais, como profissionais
autônomos, para o desenvolvimento de atividades docentes.
Esses profissionais foram eliminados da amostra por não se
enquadrarem na definição proposta, que é a de não ter vínculo com instituição e desenvolver atividades independentes
de outras instituições.
Distribuição por região e formação
acadêmica
A Tabela 5.1 apresenta uma síntese em relação às regiões
geográficas onde se localizam professores independentes,
cujas respostas foram válidas.
Pode-se observar na Tabela 5.1 que a maioria dos professores
respondentes encontra-se na região Sudeste, mas é importante ressaltar que houve a participação de professores independentes de todas as regiões do Brasil.
A Tabela 5.2, a seguir, apresenta a configuração dos professores independentes com relação à sua formação acadêmica.
Pela Tabela 5.2 é possível notar que boa parte dos professores tem formação em pedagogia (25%), observando-se uma
variedade nas áreas de formação. Todos têm formação em
nível superior, e grande parte deles (39%) possui mestrado e
doutorado.
A maioria desses professores (92,8%) participa de redes sociais. A pesquisa apontou qe apenas dois professores não participam. A rede social mais citada foi o Facebook, com 31%,
Tabela 5.1 **"#&''"
>W
Região
BOOK ABEDPT.indb 63
Número
Porcentagem
Centro-oeste
4
14,3%
Norte
2
7,1%
Nordeste
4
14,3%
Sul
5
17,8%
Sudeste
13
46,5%
Total
28
100%
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
64
Tabela 5.2
Distribuição dos professores independentes, em 2011, segundo sua formação acadêmica
Formação acadêmica
Química inorgânica
1
Pedagogia
7
Direito
2
Administração
2
Engenharia
2
Jornalismo
1
Educação física
1
Mestre e doutor em educação
3
Mestre em engenharia
1
Mestre em educação agrícola
1
Mestre em ensino de ciência (química)
1
Mestre em planejamento de políticas públicas
1
Mestre em ciência da informação
1
Mestre em tecnologia educacional
1
Doutor em psicanálise
1
Doutorando em educação
1
Bacharelado e licenciado (não informou em que área)
1
Total
seguida pelo LinkedIn, com 24%, e pelo Twitter, com 23%.
Dois docentes citaram outras redes, como Sonico, SlideShare,
Paper.li e Ning.
Ofertas de produtos e serviços
Dos professores respondentes, 25% atuam apenas em educação a distância e 75% atuam também na educação presencial. Além disso, 57% dos professores têm uma experiência de
três a dez anos em EAD, 25% têm mais de dez anos e 18%,
de um a dois anos.
Tabela 5.3
28
Em relação ao tipo de produtos e serviços que oferecem ou
ofereceram no âmbito da EAD, observa-se uma razoável variedade, que vai desde cursos até a produção de jogos e manuais. A Tabela 5.3, a seguir, procura mostrar essa variedade.
É interessante notar, pela Tabela 5.3, que, excetuando-se os
cursos presenciais, a maioria dos cursos de EAD (70%) em que
esses professores atuam é veiculado pela Internet. Se considerarmos que a parte a distância dos cursos blended é, em geral,
realizada pela Internet, a incidência desse tipo de atuação é
mais significativa, podendo chegar a quase 90% do total.
Tipos de produtos e serviços oferecidos pelos professores independentes
Produtos e serviços oferecidos
BOOK ABEDPT.indb 64
Número
Quantidade
Cursos presenciais
66
Cursos a distância pela Internet
197
Cursos a distância por material impresso
29
Cursos blended (parte a distância e parte presencial)
24
Produção de conteúdo (apostilas, artigos de revista etc.)
62
Objetos de aprendizagem (animações, vídeos etc.)
72
Outros: jogos educativos para dispositivos móveis; um manual de estágio; oito palestras
30
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CensoEAD.br
65
Tabela 5.4 Distribuição dos cursos oferecidos pelos professores independentes, segundo a área de conhecimento, em 2011
Número de cursos
(N = 230)
Áreas de conhecimento
Ciências humanas – educação
127
10
Linguística, letras e artes
5
Ciências sociais – direito
11
Ciências sociais – administração/gestão
20
Ciências sociais – ciências contábeis
2
Ciências sociais – negócios
3
Ciências sociais – comunicação
11
2
Engenharias
–
Ciências da computação
3
Ciências exatas – matemática
1
Ciências biológicas
9
Ciências agrárias
–
Ciências da saúde – medicina
1
Ciências da saúde – enfermagem
–
2
Outros:_Moodle
13
Educação física
Cursos
10
Tabela 5.5
As áreas de conhecimento dos cursos citadas pelos professores independentes são apresentadas na Tabela 5.4.
É importante ressaltar que, dos 250 cursos a distância em que
os professores independentes atuaram, 230 tiveram sua área
de conhecimento identificada, conforme a Tabela 5.4.
Observa-se, também, que mais de 56% dos cursos a distância
pertencem à área pedagógica e 23% são da área de ciências
sociais. Destes últimos, 40% são de administração/gestão.Vale
ressaltar, ainda, que nenhum dos professores independentes
ofereceu cursos nas áreas de engenharia e de ciências agrárias.
Distribuição dos cursos oferecidos pelos
professores independentes, segundo sua
"#&''
Finalidade dos cursos
Número de
cursos
(N = 198)
Iniciação profissional
28
Treinamento operacional
10
Treinamento em habilidades sociais/comportamentais
16
Atualização
57
Aperfeiçoamento
56
Extensão universitária (cursos)
25
Dos cursos que tiveram suas finalidades indicadas, observa-se, pela Tabela 5.5, que a maioria (57%) distribui-se entre os
de atualização e de aperfeiçoamento. Nenhum dos professores atua, de modo independente, em cursos cuja finalidade
é preparar os alunos para o Enem e para o vestibular. Há
apenas um curso voltado para a preparação de concursos.
Preparatório para Enem/vestibular/etc.
–
Nivelamento de matemática
2
Preparatório para produção científica
1
Concurso
1
Em relação à carga horária, três participantes não informaram esse aspecto, e a Tabela 5.6 sintetiza como os respondentes configuraram a duração de seus cursos.
Graduação
1
Pós-graduação
1
A Tabela 5.5, a seguir, apresenta a distribuição dos cursos,
nos quais os professores atuam, considerando sua finalidade.
Nesse caso, dois dos respondentes não definiram a finalidade
dos cursos oferecidos.
BOOK ABEDPT.indb 65
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CensoEAD.br
66
Tabela 5.6
Distribuição dos cursos oferecidos pelos professores independentes, segundo sua carga horária, em 2011
Carga horária dos
cursos oferecidos
Até 25%
Entre 26% e 50%
Entre 51% e 70%
Entre 71% e 99%
100%
Quantidade
(N = 40)
Menos de 10 horas
–
–
–
–
2
2
11-20 horas
1
2
–
–
–
3
21-40 horas
3
2
2
–
1
8
41-60 horas
1
1
3
–
–
5
61-100 horas
–
3
–
–
1
4
101-220 horas
2
–
–
1
3
6
221-360 horas
–
1
2
–
–
3
Mais de 360 horas
1
1
–
–
2
4
Pela Tabela 5.6, pode-se observar que apenas 6% das respostas indicam cursos com menos de 10 horas, chamados de
rapid learning, e encontram-se na faixa de 100% dos cursos,
o que pode indicar uma especialização nesse tipo de curso.
O maior número de respostas indica que 22% desenvolvem
cursos de 21 a 40 horas. Além disso, 17% das respostas concentram-se em cursos de 40 a 60 horas e de 101 e 120 horas.
Das respostas, 11% incidem igualmente em cursos de 61 a
100 horas e em cursos com mais de 360 horas.
Se for levada em conta as maiores frequências de respostas
(67%), pode-se afirmar que os professores independentes desenvolvem a maioria dos cursos entre 21 e 220 horas.
matriculados e concluintes não é confiável, pois é difícil saber
se a diferença refere-se a cursos que não foram encerrados. Por
isso, é mais prudente considerar os resultados provisórios, necessitando, portanto, de confirmação e sugerir um estudo mais
detalhado antes de chegar a alguma conclusão.
Destacamos que um dos respondentes não forneceu o número de matrículas e dois não forneceram número de concluintes e de evasão. Além disso, um dos participantes indicou que
não houve evasão e outro apresentou o número de concluintes maior que o de matrícula.
Alunos
Em 2010, o número de alunos informado pelos oito professores independentes respondentes foi de 1.100, correspondendo a uma taxa de evasão de 16,8%.
Em relação ao número de alunos atendidos pelos professores,
obteve-se os dados contidos na Tabela 5.7.
Em relação às causas da evasão nos cursos, pode-se identificar, na Tabela 5.8, o quadro indicado pelos professores.
Tabela 5.7
Para a análise das causas de evasão, foram consideradas, como
indica a Tabela 5.8, 57 respostas apresentadas pelos respondentes. Eliminamos do quadro duas respostas em branco e três em
que foi assinalada a alternativa “informações não disponíveis”.
Distribuição do número de alunos atendidos
pelos professores, segundo a situação em que
se encontram nos cursos oferecidos
Situação dos alunos nos cursos
Número
Matriculados
11.209
Concluintes
6.492
Evadidos
1.541
Para os 250 cursos desenvolvidos pelos 28 professores independentes, tem-se, como mostra a Tabela 5.7, um total de
11.209 alunos.
O cálculo da evasão, a partir do número apontado pelos professores, chega a um índice de 13,7%, o que significa um aspecto
altamente positivo para a EAD desenvolvida por professores
independentes. Mas, se o cálculo for feito entre os concluintes e os matriculados, o índice é superior a 40%, o que pode
ser considerado muito elevado. No entanto, esse valor entre
BOOK ABEDPT.indb 66
Pela Tabela 5.8, pode-se verificar que a principal causa de evasão corresponde à falta de tempo (33%) por parte dos alunos,
seguida de viagens a trabalho e outras atividades profissionais
(33%). O fato de não se adaptarem à metodologia também
chama a atenção, com 23%. Em 2010, a informação dos professores independentes respondentes indicou a falta de tempo, a não adaptação do aluno à metodologia e as atividades
profissionais como as principais causas de evasão. Observa-se,
então, uma permanência dessa tendência.
Em relação a essas causas, sabemos que a EAD concorre com
a vida dos participantes do curso. O tempo disponível e as
responsabilidades no trabalho, por exemplo, são fatores que
intervêm no desempenho das atividades de curso. Adaptar-se à metodologia é outro fator que merece destaque e está
associada às anteriores, pois é preciso criar um tempo e ter
disponibilidade para o estudo.
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CensoEAD.br
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Tabela 5.8 Causas de evasão nos cursos ministrados pelos professores independentes
Causas
Número
Porcentagem
Falta de tempo
19
33%
Viagens a trabalho
6
10%
Desligamento da empresa
1
2%
Falta de adaptação da metodologia
13
23%
Outras atividades no trabalho
12
21%
Impedimentos criados pela chefia
2
3%
Cursos presenciais na região
1
2%
Desconhecimento da dinâmica do curso
1
2%
Dificuldades com Internet
1
2%
Falta de responsabilidade por parte dos alunos
1
2%
57
100%
Total
Infraestrutura dos cursos e comunicação
com os alunos
Os professores citaram, ainda, em função de sua experiência,
a existência de cursos presenciais na região, o que pode indicar falta de credibilidade em EAD ou dificuldades que podem
estar associadas à metodologia ou à dinâmica do curso, como
foi indicado.
Em relação à infraestrutura usada para o desenvolvimento dos
cursos, o resultado é apresentado na Tabela 5.10, a seguir.
Em relação ao atendimento de alunos com necessidades especiais, a Tabela 5.9 resume as respostas dos professores.
Tabela 5.10
Tabela 5.9 !*
professores independentes
Atendimento a alunos com
deficiência
Uso de LMS
Número de
respostas
Porcentagem
Não prevê
9
32%
Prevê o atendimento
12
43%
Já trabalha com esse tipo de aluno
7
25%
É importante ressaltar que as formas de atendimento de alunos com deficiência, apontadas por sete professores, foram:
„ Utilização de ambientes e tecnologias acessíveis para
alunos com deficiência visual baixa.
„ Uso de vídeos com material em Libras para alunos com
deficiência auditiva.
„ Aulas de reforço para alunos com qualquer dificuldade.
„ Uso de telefone e e-mail para contato com o aluno.
Pode-se observar, pelas respostas indicadas na Tabela 5.9, que
a maioria dos professores (43%) prevê atender alunos com
necessidades especiais. Além disso, 25% informaram já realizar o atendimento, o que indica uma atitude positiva de 68%
dos respondentes para inclusão de alunos com deficiência nos
cursos de educação a distância.
BOOK ABEDPT.indb 67
W
^_{*
<
oferecimento dos cursos, pelos professores
independentes
Número
Porcentagem
Usa AVA (LMS) gratuito
17
61%
Usa AVA (LMS) locado
5
18%
Não usa LMS
5
18%
Desenvolveu LMS
1
3%
Pela Tabela 5.10, observa-se que a maioria dos respondentes
(61%) usa LMS gratuito e apenas 18% faz a locação desse
tipo de sistema de gestão da aprendizagem. Isso confirma
a tendência de 2010, quando a maioria também informou
usar o LMS gratuito. Uma das hipóteses para essa utilização
é a redução dos custos para o desenvolvimento dos cursos.
Um dos participantes, no entanto, relatou ter desenvolvido
um LMS mais simples, que facilitou o controle pedagógico
e administrativo dos cursos. Assim, pode-se considerar que
82% dos professores fazem uso de LMS, seja gratuito, livre
ou mesmo com produção própria para o desenvolvimento
de seus cursos.
A Tabela 5.11 apresenta como é realizada a comunicação com
os alunos.
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CensoEAD.br
68
Tabela 5.11
Formas de comunicação com os alunos,
utilizadas pelos professores independentes
Comunicação
Número
Porcentagem
E-mail
13
42%
Próprio site
7
23%
MSN
1
3%
Telefone
1
3%
Outros
9
29%
Total
31
100%
Pelo indicado na Tabela 5.11, a maioria dos professores respondentes (42%) informou que o e-mail é a principal forma
de contato com os alunos. Já a utilização de site próprio para
realizar a comunicação chegou a 23%.
Alguns que optaram pela resposta “Outros” indicaram que a
comunicação se realiza pelo AVA e citaram algumas ferramentas, como fórum, chat, lista de discussão e e-mail. Há aqueles
que citaram a combinação das ferramentas do AVA com o
Skype ou o iPhone. E um dos participantes afirmou usar chats
por áudio e por escrito.
Embora a ferramenta assíncrona e-mail tenha sido a mais
citada, outros recursos de interação têm sido usados pelos
professores para comunicação síncrona, como Skype, iPhone,
chat, MSN e telefone, o que indica uma preocupação com
a utilização das duas formas de comunicação. Mesmo com a
prevalência da comunicação síncrona, há uma tendência em
se fazer uso de diversas ferramentas para a comunicação síncrona, para atendimentos em tempo real.
Tabela 5.13
Expectativas em relação a EAD
Em relação à observação dos professores independentes sobre
o crescimento do número de cursos e alunos, o resultado é
apresentado na Tabela 5.12, a seguir.
Tabela 5.12
Percepção dos professores independentes,
quanto ao crescimento do número de cursos
e de alunos, em relação a 2010
No
Porcentagem
N = 48
Crescimento do número de cursos
16
33%
Crescimento de número de alunos
19
40%
Diminuição de número de cursos
2
4%
Diminuição de número de alunos
4
8%
Não houve alteração do número de cursos
6
13%
Não houve alteração de número de alunos
1
2%
Constatação
Pode-se observar, pela Tabela 5.12, que a maioria das respostas indica que houve aumento no número de alunos
(40%) e de cursos (33%). E, se para 13% não houve alteração no número de cursos, apenas 2% considera que essa
alteração não aconteceu em relação ao número de alunos,
e 8% acredita que houve diminuição no número de alunos
atendidos.
As respostas indicam que a educação a distância, para a maioria dos professores independentes, está em crescimento, em
relação a 2010, seja no número de alunos ou de cursos.
Obstáculos enfrentados pelos professores no desenvolvimento e na implantação dos cursos a distância
Frequência de
respostas
Porcentagem de respostas
(N = 64)
Custo da produção de curso em EAD
9
14%
Concorrência com outras instituições
10
15%
Suporte técnico e de TI para os participantes
13
20%
Evasão dos participantes
12
19%
Avaliação dos cursos
–
–
Resistência dos alunos ao(s) curso(s)
7
11%
Impedimentos legais
2
3%
Adequação dos cursos para alunos com necessidades educacionais especiais (para atender
à legislação)
3
5%
Incorporação de NTICs aos cursos
5
8%
Outros
3
5%
Obstáculos(*)
* Os professores podiam indicar mais de um obstáculo enfrentado.
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CensoEAD.br
Obstáculos à EAD
Os obstáculos enfrentados pelos professores independentes
em EAD, em 2011, são apresentados na Tabela 5.13, a seguir.
A maioria dos respondentes indicou como principais obstáculos, conforme apontado na Tabela 5.13, o suporte técnico
e de TI para os participantes (20%), bem como a evasão dos
alunos (19%), que também foi apontada como item principal, em 2010. O suporte técnico e de TI aos participantes
é muito mais difícil com o uso de AVA gratuito, e, como a
maioria faz uso desse tipo de LMS, é provável que tenham
de resolver sozinhos os problemas que surgem. É de conhecimento comum que, se tais problemas não são resolvidos, a
evasão acaba acontecendo. Assim, a falta de suporte pode
ser uma das razões existentes para a evasão dos alunos.
Outra razão também citada como obstáculo é a resistência
dos alunos à modalidade de EAD (11%), uma vez que já foi
apontada antes, por parte dos alunos, uma preferência pelos
cursos presenciais.
A concorrência de outras instituições também foi bastante citada (15%). Para os professores independentes, é difícil concorrer com instituições no mercado, é sempre necessário um
diferencial para que possam enfrentá-la com sucesso. Nesse
caso, o custo de produção dos cursos também aparece como
um obstáculo a ser enfrentado e foi citado por 14% dos professores. Um dos participantes apontou o custeio das despesas (hospedagem do site e remuneração) como um desses
obstáculos.
A adequação dos cursos para o atendimento de alunos com
deficiência, previstos pela legislação, também foi citada por
5% dos respondentes. Apesar de estarem sensíveis ao problema e buscarem esse atendimento, conforme responderam em
questão anterior, ainda consideram esse fato um obstáculo
possivelmente associado ao custo de produção dos cursos.
69
Em “Outros”, alguns professores indicaram, ainda como obstáculo, a não autorização dos cursos pelo MEC, a dificuldade
em conseguir tutores e o custeio de despesas, como manutenção de site e remuneração pelos serviços prestados.
Com relação à expectativa de manutenção ou não desses obstáculos, para o corrente ano, dos professores independentes,
a Tabela 5.14 apresenta sua configuração.
Pode-se observar, pela Tabela 5.14, que a evasão dos alunos
(23%) e o suporte técnico de TI (20%) continuam pairando
como os maiores obstáculos nas preocupações dos professores independentes, para 2012. O custo de produção dos
cursos e a concorrência com outras instituições (14%) são os
outros obstáculos que continuam presentes.
Uma preocupação que não estava presente em 2011 e que
surge em 2012 é em relação à avaliação, que passa a ser a
preocupação de 3% dos respondentes.
Os professores independentes citaram, também como problemas a enfrentar, a acessibilidade da população aos recursos
midiáticos mais sofisticados e o custeio das despesas (hospedagem do site e remuneração) decorrentes da decisão de oferecer cursos de EAD.
Ao comparar os dois quadros, pode-se observar que os professores independentes preveem, para 2012, mais obstáculos
do que os enfrentados em 2011, para desenvolvimento dos
cursos a distância.
Comentários gerais
Os comentários gerais dos professores independentes respondentes foram positivos em relação à pesquisa, pois se sentiram
reconhecidos e contemplados pela ABED. Um dos respondentes fez uma solicitação de representatividade na Associação
e reivindicou preços menores para professores independentes e
consultores nos eventos.
Tabela 5.14 Expectativa dos professores independentes, quanto aos obstáculos a enfrentar, em 2012
Número de respostas
Porcentagem em relação ao
número de respostas (N = 66)
Custo da produção de curso em EAD
9
14%
Concorrência com outras instituições
9
14%
Suporte técnico e de TI para os participantes
13
20%
Evasão dos participantes
15
23%
Avaliação dos cursos
2
3%
Resistência dos alunos ao(s) curso(s)
5
7%
Impedimentos legais
2
3%
Adequação dos cursos para alunos com necessidades educacionais especiais
(para atender à legislação)
4
6%
Incorporação de NTICs* aos cursos
5
7%
Outros
2
3%
Obstáculos em 2012 para cursos de EAD
* Novas tecnologias da informação e da comunicação.
05 ABEDPT_ParteV.indd 69
02/09/12 22:03
CensoEAD.br
70
Os fornecedores de produtos e
serviços de EAD
O total de usuários de Internet ativos no Brasil atingiu 43,2
milhões, em março de 2011, uma evolução de 4,4% na comparação com o mês anterior, segundo pesquisa do Instituto
Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (Ibope), divulgada
em maio de 2012. Em relação aos 37,9 milhões de usuários
ativos, segundo pesquisa de março de 2010, o aumento foi
de 13,9%. O Ibope considerou usuário ativo pessoas com
dois anos ou mais de idade que utilizaram, pelo menos uma
vez por mês, um computador com acesso à Internet.
O índice de pessoas que usam a Internet no Brasil é de menos de 42%, e o governo federal almeja que cerca de 70%
da população brasileira use a Internet até 2015, por meio
do Plano Plurianual (PPA 2012-2015). Outro objetivo do PPA
2012-2015 é ampliar o uso da Internet para 70% da população da classe C e para 40% da população das classes D e E.
Atualmente, 24% dos indivíduos da classe C utilizam a rede,
e esse número cai para apenas 3% nas classes D e E. Além
disso, o governo pretende ampliar a oferta de banda larga
fixa, a 10 Mpbs, e de banda móvel, em rede 4G, para todas
as cidades que receberão a Copa do Mundo em 2014.1
a implantação dos cursos. As próprias instituições/empresas
classificaram-se como fornecedoras e responderam a um
questionário específico.
No Censo 2010 foram apresentadas 31 instituições como fornecedoras, das quais dez atuavam somente como fornecedoras.
Em 2011, foram 27 instituições as que se apresentaram como
fornecedoras. Do total de respondentes, uma foi eliminada,
pois suas respostas ao questionário indicavam que era fornecedora apenas para si mesma, mantendo-se, por isso, o total
de 26 instituições. Destas, 10 (38%) também foram respondentes em 2010.
A distribuição das instituições fornecedoras, pelas regiões do
Brasil, está relacionada à Tabela 5.15, a seguir.
Tabela 5.15
Distribuição das empresas fornecedoras
de produtos e serviços de EAD, em 2011,
>
situadas
Número
Porcentagem
Norte
1
4%
O Centro de Estudos sobre Tecnologia da Informação e Comunicação (Cetic), órgão do Comitê Gestor da Internet no
Brasil, investigou a utilização da Internet para fins educacionais, com os usuários de todo o país, mais especificamente de
cursos on-line, e identificou o montante de 11% do total de
usuários de Internet.2
Sul
3
12%
Sudeste
17
65%
4
15%
Nordeste
1
4%
Os dados confirmam o aumento da demanda por cursos a distância e, com ela, cresce também a busca pela qualidade dos
cursos, o que tem exigido maior especialização nessa área para
produzir serviços voltados a EAD que interessem ao potencial
aluno em sua formação e/ou capacitação. Os alunos de cursos a distância estão cada vez mais exigentes, pois a maioria já
possui experiência em acessar sites, blogs e redes sociais, onde
a interatividade é um fator importante. A organização das informações, nos cursos, necessita de criatividade nas propostas
de entrega e de desafios, para que a aprendizagem aconteça.
Total
26
100%
O número crescente de usuários e mais exigências de qualidade
de produtos e serviços, na área de EAD, confirmam a presença
de um nicho de mercado a ser atendido por empresas/instituições fornecedoras, que podem ser públicas ou privadas.
O Censo EAD Brasil 2011 definiu como empresas/instituições
fornecedoras de produtos e serviços aquelas que oferecem
produtos e fornecem serviços para o desenvolvimento e a implantação de cursos a distância, para outras instituições ou
empresas. Os produtos podem variar de cursos completos, em
diversas mídias, até parte de cursos, como arte e programação de vídeos, animações e objetos de aprendizagem, entre
outros. A prestação de serviços inclui desde o desenvolvimento de conteúdo até a locação de LMS e de servidores, para
1
2
Disponível em: <http://www.artigonal.com/desigualdades-sociais-artigos/governo-quer-70-dos-brasileiros-usando-internet-nos-proximos-4-anos-5190989.html>.
Disponível em: <http://NIC.br>. Acesso em: set.-nov. 2010.
BOOK ABEDPT.indb 70
Região
A Tabela 5.15 mostra que, em 2011, a maioria das in stituições
fornecedoras de produtos e serviços de EAD respondentes a
esse Censo concentra-se na região sudeste (65%). Em 2010,
o total das empresas respondentes estava situado apenas nas
regiões Sudeste (80%) e Sul (20%). Em 2011, apresentaram-se, como respondentes, instituições fornecedoras em todas
as regiões do Brasil, proporcionando maior representatividade
aos dados obtidos.
Em relação à atuação das instituições, 42% colocaram-se
como prestadoras de serviços e especificaram sua atuação nas
seguintes áreas:
„ Tecnologia e produtos pedagógicos.
„ Educação, editoração e desenvolvimento de
sistemas.
„ Educação, capacitação e treinamento.
„ Produção de material de EAD e capacitação de
profissionais.
„ Consultoria de treinamento e sistemas.
„ Aprendizagem corporativa.
„ Agência de propaganda e eventos.
„ Produtividade de pessoal.
„ Serviços corporativos, varejo, ações para instituições
de ensino, governos e ações sociais.
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
71
„ Produção de conteúdo para instituições de EAD.
„ Tecnologia educacional corporativa.
„ Oferta das instituições no âmbito de EAD.
Do total de respondentes, 38% apresentaram-se como instituições educacionais, das quais uma desenvolvia apenas cursos para jovens e adultos.
Em relação à participação das instituições em redes sociais, a
maioria usa o Facebook (73%) e o Twitter (54%), e somente
19% usam a rede da própria empresa. Apenas duas instituições não forneceram informações sobre utilização de redes
sociais. Além disso, foram citadas outras redes sociais de que
as empresas participam, como Foursquare, Youtube, G+ e outras. As respostas indicam uma participação efetiva das empresas nas redes sociais.
Dos 26 respondentes, 57% oferecem produtos e serviços em
EAD, sem implantar cursos, e 43% oferecem produtos e serviços em EAD e em cursos presenciais.
Características do atendimento das
instituições fornecedoras
Em relação ao número e ao porte das empresas atendidas pelas instituições prestadoras de serviço em EAD, a Tabela 5.16
apresenta o quadro geral.
Tabela 5.16 Quantitativo dos clientes dos fornecedores
participantes do Censo EAD 2011, segundo
o porte da empresa
Porte
Número
Porcentagem
Microempresa
54
3%
Pequena empresa
107
6%
Média empresa
105
6%
Grande empresa
1.547
85%
Total
1.813
100%
Pela Tabela 5.16, pode-se verificar que os clientes atendidos
pelas instituições fornecedoras de produtos e serviços de
EAD são, em sua maioria, grandes empresas, correspondendo a 85% dos atendimentos, destacando que somente uma
das respondentes informou que atende 1.000 empresas de
grande porte. Mesmo desconsiderando esse dado, a maioria
continua atendendo empresas de grande porte. É importante
notar que são 1.813 clientes atendidos por essas 22 empresas respondentes, uma vez que quatro deixaram essa questão
em branco, o que torna o número bastante significativo.
A Tabela 5.17 apresenta o resultado obtido em relação à comparação da porcentagem do número de clientes atendidos,
em 2010 e 2011.
Pode-se observar, pela Tabela 5.17, que a maioria das respostas incidiu na faixa de 10% a 20%, indicando um aumento
de atendimento nessa faixa percentual em 2011, em relação
a 2010. Grande parte ampliou o atendimento em 2011, em
relação a 2010, e somente 20% apresentou um aumento menor que 10%.
Quanto às ofertas de produtos e serviços das instituições fornecedoras, os resultados apresentam-se organizados na Tabela 5.18.
A Tabela 5.18 indica que, das respostas fornecidas, 44% referem-se a menos de 10 produtos no ano, de qualquer tipo.
Para o conjunto de respostas referentes a menos de 10 produtos e serviços, a maior concentração ficou com os cursos presenciais (14%), seguida pela capacitação de tutores (11,5%),
pela produção de conteúdo, pelas produções com realidade
aumentada (8%) e por jogos, produções para mobile learning
e tablets (7%).
O maior número de respostas, independentemente do número produzido, foi para os seguintes produtos: cursos completos a distância (10%), produção de conteúdo e de cursos
presenciais (9%) e produção de vídeos (8%). Interessante notar que a produção de conteúdo foi apontada como ponto
forte pela maioria das empresas e também foi um dos itens
mais produzidos.
Tabela 5.17 Comparativo do atendimento a clientes, pelos fornecedores de produtos e serviços de EAD, no período
2010-2011
Porcentagem de clientes atendidos
em 2011, em relação a 2010
BOOK ABEDPT.indb 71
Número de
fornecedores
Porcentagem
(N = 25)
Menos de 10%
5
20%
Entre 11 e 20%
9
36%
Entre 21 e 40%
7
28%
Entre 41 e 60%
3
12%
Entre 61 e 80%
1
4%
Mais de 81%
–
–
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
72
Tabela 5.18
Quantitativo dos projetos desenvolvidos pelos fornecedores de produtos e serviços de EAD, em 2011
Número de projetos desenvolvidos em 2011
Produtos/serviços
Menos
de 10
Entre
10 e 25
Entre
26 e 50
Entre
51 e 75
Entre
76 e 100
Mais de
100
Cursos completos a distância
8
6
4
3
1
3
Produção de conteúdo
9
9
1
1
1
2
Cursos presenciais
16
5
–
–
–
2
Design instrucional
2
7
2
3
1
4
Animações, arte e programação
1
3
2
2
–
8
Simuladores
5
4
1
–
–
–
Jogos
8
5
2
–
1
–
Locação de provedor
8
1
1
–
–
–
Desenvolvimento ou implantação de LMS
5
6
1
–
1
–
Objetos de aprendizagem
–
4
3
–
–
5
Vídeos
5
4
4
2
–
6
Produção de slides
7
1
1
1
–
8
Capacitação de tutores para EAD
13
4
2
–
–
–
Produções com realidade aumentada
9
–
–
–
–
–
Produção em mobile learning
8
2
–
–
–
–
Produções para tablets
8
2
–
–
–
–
Produção de produto editorial
1
–
–
–
–
–
112
63
24
12
5
38
Total
Somente 15% das respostas referem-se a mais de 100 produtos no ano, sendo importante destacar que animações, arte
e programação e produção de slides correspondem a 21%,
vídeos, a 16%, e objetos de aprendizagem, a 13%.
Se compararmos esses dados com os do Censo 2010, observa-se que a maioria dos produtos obtidos manteve-se em
cursos completos a distância, mas houve um aumento da porcentagem: em 2010 era de 12% e, em 2011, foi de 10%, em
relação ao conjunto de respostas. A produção de conteúdos,
em 2010 e em 2011, foi o serviço de segunda maior frequência: em 2010, correspondia a 10% e, em 2011, corresponde a
9%. A produção de vídeo que, em 2010, correspondia a 8%,
manteve a mesma porcentagem.
Produtos de novas tecnologias, como mobile learning, realidade aumentada e tablets, com produção menor que 10
no ano, correspondem a 22% das respostas e, quando se
determina produção de 10 a 25 projetos, a porcentagem baixa para 6%. Embora a produção não seja grande, as novas
tecnologias estão sendo contempladas nas produções das
instituições.
A seguir, a Tabela 5.19 apresenta os produtos que as empresas consideram seus três produtos mais fortes.
BOOK ABEDPT.indb 72
Tabela 5.19
Produtos indicados como os mais fortes
pelas empresas
No de indicações
como os mais
fortes
Porcentagem
(n = 25)
Conteúdo
17
68%
Planejamento pedagógico
14
56%
Design instrucional
15
60%
Produção e adequação
de mídia
15
60%
Avaliação da
aprendizagem
9
36%
Tutoria e apoio técnico
1
4%
Produtos de EAD
Para a composição da Tabela 5.19, o número de respondentes
considerado foi de 25, pois um dos fornecedores não indicou
seus três produtos mais fortes. Pode-se observar que, para os
fornecedores, o produto considerado mais forte é a produção de conteúdo (68%), seguido pelo design instrucional e
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
pela produção e adequação de mídias (60%). A avaliação de
aprendizagem foi o item que teve menor número de respostas (36%) e, por esse motivo, pode ser considerado o produto menos forte pelo grupo de respondentes.
Em relação ao Censo 2010, o produto mais forte também foi
a produção de conteúdo, que em 2010 correspondeu a 45%,
cresceu em 2011 para 68%. O design instrucional que, em
2010, correspondeu a 30%, em 2011 aumentou para 60%.
Já a produção de mídia, que foi de 20% em 2010, aumentou
para 60% em 2011. A avaliação de aprendizagem em 2010
e 2011 também foi o produto considerado menos forte, mas
obteve crescimento de 13% para 36%.
Essas respostas coincidem com as ofertas de produtos oferecidas, pois a maior quantidade de oferta de produto dos respondentes está em cursos completos a distância (25%), o que
envolve, necessariamente, planejamento pedagógico, design
instrucional e produção de conteúdos (23%).
73
gestão, seguida pela área de negócios, ciências contábeis,
medicina e enfermagem.
O atendimento ao ensino fundamental e ensino médio, pelas
empresas fornecedoras de produtos e serviços, merece uma
maior investigação nas áreas de conhecimento que constituem o foco dos trabalhos, por exemplo, matemática, história
e língua portuguesa, entre outras.
No Censo 2010, o tema mais abordado foi o de vendas
(16%), seguido por educação e cidadania (13%) e excelência
no atendimento, cultura empresarial e tecnologia (10%). Pode-se observar que a alteração nas respostas em 2011 indica
que o espectro de conteúdos tem se ampliado.
Equipes de trabalho
Em relação às equipes de trabalho das empresas fornecedoras
de produtos e serviços em EAD, a Tabela 5.20 apresenta sua
configuração.
Produtos e serviços EAD
Áreas de conhecimento dos atendimentos
A análise das áreas de conhecimento foi realizada não somente pela tabulação, mas pela coerência das respostas de cada
respondente, nas porcentagens indicadas. Assim, as áreas de
conhecimento com maior número de resposta foram: ciências
humanas: educação (41%), ciências sociais: administração/
gestão (38%), ciências da saúde: enfermagem (25%). Empatadas em terceiro lugar (21%), estão as de ciências sociais:
direito, ciências contábeis, negócios e medicina.
É importante ressaltar que 60% a 100% dos 30% de fornecedores que atendem à área de educação realizam a maioria
dos atendimentos nessa área. Dos 33% dos fornecedores que
atendem à área de administração/gestão, 50% a 100% deles
realizam a maioria dos atendimentos nessa área. Dos 40%
dos fornecedores da área de administração/negócios, 70% a
80% atende predominantemente essa área. Na área de medicina, dos 20% de fornecedores que atendem a essa área,
80% têm somente 10% de seus atendimentos. Na área de
enfermagem, nenhum dos respondentes atende a essa área
como maioria dos clientes, variando o atendimento em menos de 10%.
Assim, pode-se observar que não há uma especificidade de
fornecedores para atendimentos em determinadas áreas
de conhecimento, embora exista tendência de maioria de
atendimentos em determinada área.
O ensino fundamental e médio também foi citado como área
de atendimento por dois respondentes (8%), dos quais um
atende somente o ensino médio (100%) e outro realiza 40%
de seus atendimentos em ensino médio e fundamental.
A área que não recebeu nenhuma citação de atendimento foi
a de ciências agrárias.
Assim, pode-se observar que, embora a educação ainda seja
a principal área de atendimento dos fornecedores de produtos e serviços, está havendo uma ampliação das áreas de
atendimento, com destaque para as áreas de administração/
BOOK ABEDPT.indb 73
Tabela 5.20
>*€
<
fornecedores de produtos e serviços de EAD
Equipes de trabalho
Número
Porcentagem
N = 25
Equipe centralizada (mesma para todos
os projetos)
16
64%
Diferentes equipes para os diferentes
projetos
2
8%
Equipes diferentes para os diversos
processos (planejamento, produção etc.)
3
12%
Equipes externas que realizam um ou
mais processos do projeto
4
16%
Apenas um dos participantes não informou sobre a configuração de sua equipe. A Tabela 5.20 refere-se, pois, a 25 fornecedores de produtos e serviços, em que se pode observar que
a maioria das instituições trabalha com equipe centralizada
(64%) e somente 16% trabalha com equipe externa para um
ou mais processos do projeto.
No Censo 2010 nota-se, também, que o maior número de instituições contava com equipe centralizada, o que indica que
a mesma forma de gestão permanece para a realização dos
trabalhos.
Pode-se, dentro do quadro apresentado pela Tabela 5.20, levantar a hipótese de que a maioria das instituições fornecedoras tem trabalho e confiança suficientes no seu futuro, pois
trabalham com quadro próprio, constituído de profissionais
com vínculo empregatício.
Em relação ao investimento feito pelas instituições na capacitação de seus funcionários, pode-se observar, na Tabela 5.21,
a configuração obtida por este Censo, ressaltando que duas
instituições assinalaram mais de uma alternativa, que foram
consideradas. Assim, optou-se por trabalhar com o número
de respostas correspondente a 28.
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
74
Tabela 5.21
**
<
*"**
produtos e serviços de EAD
Tipo de vínculo e capacitação
em EAD
Número
Porcentagem
(N = 28)
Não oferece capacitação em EAD
8
29%
Capacita funcionários terceirizados
2
7%
Capacita funcionários efetivos
13
46%
Capacita bolsistas e estagiários
5
18%
28
100%
Total
A Tabela 5.21 mostra que a maioria das empresas capacita os seus funcionários efetivos (46%), enquanto 29% não
realiza capacitação em EAD. A capacitação de bolsistas e
estagiários foi mais citada (18%) que a capacitação de funcionários terceirizados (7%).
O maior número de funcionários está distribuído entre as equipes
de administração (31%) e de produção (39%), e o menor número de funcionários está em equipes de suporte tecnológico (5%).
Ainda com relação ao perfil acadêmico, temos 2,6% de profissionais com doutorado. Os profissionais com mestrado
correspondem a 4% dos funcionários e, destes, 1,5% possui
pesquisa em EAD e 2,5% não possuem pesquisa em EAD. Dos
17,6% funcionários com especialização, 6,5% estão voltados
para a área de EAD e 12%, para outra área. Pode-se observar
que mais de 24% dos funcionários possuem doutorado, mestrado ou especialização em sua formação acadêmica, dos quais
7,5% na área de EAD.
Apenas com graduação, estão 49% dos funcionários, dos
quais 33% é voltada para educação e 67%, para outra área.
Finalizando a análise da equipe inteira, observa-se, pela Tabela
5.22, que 15% dos funcionários possuem ensino médio, 11%
cursaram o ensino técnico e apenas 1% tem certificação não
acadêmica na área de EAD.
Em relação ao perfil acadêmico das equipes, apresentado na
Tabela 5.22, é importante ressaltar que as instituições não forneceram informações a esse respeito, quando responderam
ao questionário. Assim, tivemos cinco questionários em branco nessa questão e três empresas disseram não ter informação
disponível. Dessa forma, para composição da Tabela 5.22, o
número de respondentes corresponde a 18.
Considerando apenas a equipe de administração, tem-se o
seguinte perfil acadêmico: a maioria possui ensino médio e
técnico (43%), 3% possuem certificação não acadêmica na
área de EAD, 28% possuem graduação, dos quais 3% em
educação e 26% em outras áreas. Com especialização são
20%, dos quais 2% com trabalho final em EAD. Possuindo
nível de mestrado são 2%, dos quais menos da metade com
pesquisa em EAD e 2% com doutorado em outra área.
O total de respondentes (18), considerados para a composição
da Tabela 5.22, indicou 741 funcionários distribuídos em equipes de administração (31%), planejamento (15%), produção
(39%), implantação (10%) e suporte tecnológico (5%).
Considerando apenas a equipe de planejamento, tem-se o seguinte perfil acadêmico: 36% possuem graduação, dos quais
17% em educação e 19% em outra área; 4% possuem doutorado sem pesquisa em EAD; 6% possuem mestrado, sendo
Tabela 5.22
**!
Número de profissionais
Perfil acadêmico
Equipe de
administração
Equipe de
planejamento
Equipe de
produção
Equipe de
implantação
Equipe de suporte
tecnológico
Com pesquisa em EAD
–
–
1
–
–
Sem pesquisa em EAD
5
5
7
1
1
Com pesquisa em EAD
1
3
7
–
–
Sem pesquisa em EAD
4
4
8
2
1
Com trabalho final sobre EAD
4
8
27
3
2
Com trabalho final em outra área
43
19
16
7
2
Em educação
6
19
62
10
7
Em outra área
60
21
119
39
19
Médio
22
31
44
11
3
Técnico
79
–
–
–
–
Certificação não acadêmica na área de EAD
8
–
–
–
–
232
110
289
73
35
Doutorado
Mestrado
Especialização
Graduação
Ensino
Total
BOOK ABEDPT.indb 74
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
pouco menos da metade com pesquisa em EAD. Com especialização, tem-se 24%, dos quais 7% na área de EAD e 17% em
outra área. Nessa equipe, há ainda 28% com ensino médio.
Considerando apenas a equipe de produção, tem-se o seguinte perfil acadêmico: a maioria (62%) possui graduação, dos
quais 41% em outra área e 17% em educação; 20% possuem mestrado ou especialização; dos mestres, aproximadamente, a metade possui pesquisa em EAD, e a especialização
corresponde a 9% na área de EAD e a 5% em outras áreas.
Há 3% de doutores, sendo a maioria com pesquisa em outra
área. Com ensino médio, tem-se o montante de 15%.
Considerando apenas a equipe de implantação, tem-se o seguinte perfil acadêmico: 67% possuem graduação, sendo 14%
em educação e 53% em outra área. Tem-se 1% de doutores,
3% de mestres e 14% com especialização, sendo a maioria
com pesquisa em outras áreas. Há 15% de profissionais com
ensino médio.
Considerando apenas a equipe de suporte tecnológico, tem-se: 74% com graduação, sendo 54% em outra área e 23%
em educação. Há 3% de mestres, 3% de doutores em outras
áreas e 11% com especialização, dos quais metade tem trabalho final em EAD. Há 8,5% com formação em ensino médio.
Pode-se afirmar que a maioria dos componentes das equipes tem
formação superior, sendo 53% na área de administração, 72%
no planejamento, 85% na produção e na implantação e 91% no
suporte técnico, independentemente da área de formação.
Em relação à formação que contempla doutorado, mestrado
ou especialização, independentemente da área, tem-se, nas
equipes de planejamento, 35%, nas equipes de administração, 24%, nas equipes de produção, 22%, nas equipes de implantação, 18% e, nas equipes de suporte tecnológico, 17%.
Em relação aos que possuem ensino médio e técnico, o índice
mais elevado está nas equipes de administração (43%), sendo
28% nas equipes de planejamento, 15% na equipe de produção e de implantação e 8,5% na equipe de suporte tecnológico.
Em relação à forma de seleção dos funcionários, cinco instituições (19%) informaram não ter disponibilidade de dados
sobre essa questão, e sete (27%) não responderam, possivelmente porque a maioria deles já havia informado tais dados no questionário de instituições. Assim, tem-se 63% de
respondentes que indicaram selecionar seus funcionários por
seleção livre (por currículo e entrevista) e 37%, por indicação
de outros funcionários.
Em relação às faixas salariais dos profissionais de EAD, duas instituições fornecedoras indicaram não ter informações disponíveis,
sete deixaram a questão em branco, possivelmente pelos mesmos
motivos apontados no parágrafo anterior. Assim, essa questão
contou com 15 respondentes, correspondendo a 57% do total.
Em relação às respostas, na faixa salarial correspondente a
menos de R$ 1.000,00, há o menor número de respostas, e
a porcentagem referente aos profissionais fica em torno de 5 a
10%, em todas as equipes, tendo como exceção a resposta de
uma empresa, que indicou 48% dos funcionários do suporte
tecnológico nessa faixa salarial.
O maior número de respostas, em relação aos profissionais de
administração, ficou na faixa de R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
BOOK ABEDPT.indb 75
75
variando de 40% a 100% de profissionais recebendo esse
valor. A segunda maior escolha ficou na faixa de R$ 3.001,00
a R$ 4.000,00, ficando o índice em torno de 20% a 30% de
profissionais recebendo esse valor. Em terceiro lugar, ficou a
faixa de R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00, variando de 50% a 80%
de profissionais da maioria das empresas respondentes.
Em relação à equipe de planejamento, as escolhas das empresas incidiram quase igualmente na faixa de R$ 2.001,00
a R$3.000,00, variando de 60% a 80%; na faixa de
R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00, o índice foi de 100% e, na faixa de R$ 5.000,00, o índice foi, também, de 100%. Assim,
podemos dizer que o maior número de empresas possui funcionários da área de planejamento, que recebem entre R$
3.001,00 a R$ 5.000,00.
Em relação à equipe de produção, a maior frequência de respostas ficou entre R$ 1.001,00 e R$ 3.000,00, variando de
R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00, em torno de 50% a 60% dos
funcionários; já na faixa de R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00, o
índice foi de 40% a 100% dos funcionários dessa equipe.
Em relação à equipe de implantação, a faixa salarial mais escolhida foi a de R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 variando de 40%
a 100% dos funcionários que recebem esse valor.
Em relação à equipe de suporte técnico, houve o mesmo número de escolhas para as faixas de R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00,
R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 e R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00, e a
indicação de 100% de funcionários para recebimento desse
valor também foi mais ou menos equivalente, o que indica
que as empresas se distribuem nessas faixas para o pagamento desses profissionais, gerando diferenças menores de pagamentos a profissionais nessa equipe.
A faixa salarial com maior frequência foi a de R$ 2.001,00
a R$ 3.000,00 para a maioria dos funcionários em todas as
equipes, seguida da faixa de R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00.
Em relação à faixa etária média dos profissionais que trabalham
com EAD, foram considerados os dados de 19 respondentes
(73% do total), pois oito deixaram de informar tais dados e
dois foram anulados por invalidade dos dados apresentados. A
maior incidência de respostas, em todas as equipes, ficou entre
21 e 30 anos, com 42%, e entre 31 e 40 anos, com 38%.
Em relação à faixa etária média das equipes, a maior frequência de respostas do pessoal de administração (43%), de planejamento (52%) e de implantação (45%) ficou entre 31 e 40
anos. Nas equipes de produção (50%) e suporte tecnológico
(68%), a maior frequência foi entre 20 e 30 anos. Portanto, as
equipes de produção e equipes tecnológicas têm idade média
entre 20 a 30 anos e as equipes de administração, planejamento e implantação, entre 31 e 40 anos.
Em relação ao sexo, a maioria dos 18 respondentes, com indicações válidas, selecionou a faixa de 41% a 60% (29% das
respostas) e de mais de 81% (29% das respostas) de profissionais masculinos. Isso indica que a maior parte dos funcionários é do sexo masculino, independentemente das equipes
em que trabalham.
Em síntese, pode-se dizer que as equipes das empresas fornecedoras de serviço e produtos de EAD respondentes são,
predominantemente, do sexo masculino, com idade variando
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
76
entre 21 e 40 anos e com salários na faixa de R$ 2.001,00
a R$ 3.000,00.
Em relação ao volume de contratação de pessoal, tem-se
como resultado o que é apresentado na Tabela 5.23.
Foi 19 o número de fornecedores que permitiram a composição da Tabela 5.23. Pelos dados por eles fornecidos, fica
claro que 34% não realizaram nenhuma contratação, 28%
realizaram até 10% de contratações e 33% mais de 20% de
contratações de pessoal para as equipes.
No Censo 2010, os respondentes informaram que havia uma
previsão de crescimento de contratações, entre 10 a 40%, o que
se confirmou pelo que pode ser observado nos dados anteriores.
Os dados indicam que a tendência para o aumento de contratações de profissionais de EAD, apontadas nos Censos 2009 e
2010, continua a mesma.
Quanto às equipes de administração, 36% dos fornecedores
indicaram que não realizaram nenhuma contratação, e 36%,
que realizaram 10% de contratações nessa equipe.
Quanto às equipes de planejamento, 36% dos fornecedores
não realizaram nenhuma contratação, e 36% contrataram
mais de 20% de profissionais.
Quanto às equipes de produção, 25% dos fornecedores informaram que não realizaram contratação, tendo 63% realizado
mais de 20% de contratações.
Tabela 5.23
Quanto às equipes de implantação, 42% dos fornecedores
informaram que não realizaram contratação e 33%, que realizaram até 10% de contratações.
Quanto às equipes de suporte tecnológico, observa-se que
33% dos fornecedores informaram que não realizaram contratação, 33%, que realizaram contratações até 10%, e 27%,
mais de 20%.
Em relação ao volume de demissões realizadas, a Tabela 5.24
apresenta dados obtidos de 18 fornecedores.
Pela Tabela 5.24, é possível verificar que 51% das respostas
indicam não ter havido demissões nas equipes. Para os fornecedores que realizaram demissões, 34% demitiram até 10%
dos funcionários, 10%, entre 11% e 20% de funcionários, e
4% demitiram mais de 20% do pessoal contratado.
Em relação às equipes, a ausência de demissão corresponde a
28% das respostas da equipe tecnológica, 23% da equipe administrativa, 20% da equipe de planejamento, 17% da equipe de
implantação e 11% da equipe de produção. Essas respostas indicam que, proporcionalmente, a equipe tecnológica foi a que teve
um menor número de demissão em relação a outras equipes.
Nas equipes de administração, 43% das respostas indicaram
demissão até 10% e, nas equipes de produção, chegou a
44% das respostas.
As equipes que tiveram maior frequência de demissões até
20% foram as de produção (29%) e de implantação (17%).
*"**
serviços de EAD
Equipe
Faixas percentuais de contratações em relação
ao número de membros da equipe
Administrativa
Planejamento
Produção
Implantação
Suporte
tecnológico
Nenhuma contratação
6
4
4
4
5
Até 10%
6
3
1
4
5
Entre 11% e 20%
–
–
1
1
1
Mais de 20%
2
4
10
2
4
Tabela 5.24
*"**
de EAD
Equipe
Faixas percentuais de demissões em relação ao
número de membros da equipe
Administrativa
Planejamento
Produção
Implantação
Suporte
tecnológico
Nenhuma demissão
8
7
4
6
10
Até 10%
6
4
7
3
3
Entre 11% e 20%
–
–
4
2
1
Mais de 20%
–
1
1
1
–
BOOK ABEDPT.indb 76
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
Comparando-se o volume de admissões e de demissões, é
possível verificar que as respostas apontam que 66% indicaram a realização de contratações e 50%, nenhuma demissão,
o que permite inferir um resultado favorável ao aumento do
número de profissionais em EAD, independentemente das
equipes a que pertencem.
Obstáculos e lucratividade
Em relação aos obstáculos enfrentados em 2011 por 21 dos
fornecedores de produtos e serviços EAD, tem-se a Tabela
5.25, apresentada a seguir.
Segundo os dados da Tabela 5.25, a maioria das respostas
indicou como principal obstáculo, para os fornecedores,
o custo das soluções tecnológicas (23%), seguido pelo custo
da produção de cursos (17%) e pelo suporte técnico de TI
para os clientes (14%). Nenhum dos respondentes indicou o
tempo para a entrega do produto aos clientes como obstáculo. Os principais obstáculos indicados colocam o custo das
produções e a tecnologia em destaque, sugerindo como uma
das dificuldades a contratação de mão de obra qualificada.
Em relação às expectativas para 2011, os respondentes no
Censo 2010 indicaram, como o principal obstáculo, o custo
da produção dos cursos (13%). Tal expectativa se confirmou
no Censo 2011, com 17% das indicações, seguido por suporte técnico em TI (13%, em 2010), que se confirmou em
2011, com 14%. Portanto, a previsão de obstáculos indicada
pelas empresas fornecedoras de produtos e serviços de EAD
77
se confirmou em 2011. Uma diferença marcante, no entanto,
foi a previsão de obstáculo de incorporação de TICs aos cursos, indicada por 16% dos respondentes, em 2010, e que, em
2011, ficou reduzido a 6%. Em contrapartida, as dificuldades
em relação ao custo de soluções tecnológicas atingiram 23%.
O custo das soluções tecnológicas pode, talvez, incluir a incorporação de NTICs nos cursos.
Em relação à lucratividade, em 2011, quando comparada aos
dados de 2010, observou-se que, dos 17 respondentes, 59%
indicaram que houve ganho em lucratividade, 35% indicaram
manutenção dos ganhos e 6%, que houve perda. Dos que
afirmaram que obtiveram ganho, a média foi de 23%. A perda apontada foi de 7%.
Em relação ao crescimento para 2012, em relação a 2011,
18 fornecedores apresentaram dados. Desses, 72% consideraram que haverá ganho em lucratividade, 22% consideraram que haverá manutenção e 6%, que ocorrerá perda. Para
os que esperam ganhar em termos de lucratividade, a média
foi de 29%, e para os que esperam a ocorrência de perda, foi
apontada uma perda de 20%.
Com base nessas respostas, pode-se inferir que a maioria dos
fornecedores de produtos e serviços de EAD teve lucratividade em média de 20% em 2011, e possui uma visão otimista
para 2012, esperando crescimento da lucratividade superior,
de 29%, em média, embora um dos respondentes acredite
que o crescimento será de 50%.
Tabela 5.25 Obstáculos enfrentados pelos fornecedores de produtos e serviços de EAD, em 2011
Obstáculos enfrentados em 2011 pelos fornecedores de produtos e serviços de EAD
Porcentagem
(N = 35 respostas)*
Custo da produção de cursos
17%
Suporte técnico e de TI para clientes
14%
Falta de equipe treinada para atendimento a clientes
3%
Custo das soluções tecnológicas
23%
Tempo exigido pelos clientes na entrega dos trabalhos
0
Resistência dos funcionários dos clientes aos cursos de EAD
6%
Dificuldades na produção de conteúdos
6%
Customização de soluções para diversos clientes
6%
Adequação dos cursos para alunos com necessidades educacionais especiais (para atender à legislação)
8%
Incorporação de NTICs aos cursos
6%
Contratação de mão de obra qualificada
8%
Quadro reduzido de funcionários
3%
* Os respondentes podiam indicar mais de uma alternativa.
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!"
02/09/12 22:32
"
##
Anexo 1 – Lista de respondentes /
Appendix 1 – Respondents list
Instituições credenciadas / Accredited institutions
UF
Instituição / Institution
Website
Responsável /
Responsible
E-mail
MG
Agromidia Software Ltda.
www.agromidia.com.br
Adelson Marques
Canudo
[email protected]
SP
Alcatel-Lucent
www.alcatel-lucent.com.br
Rafael Pedrosa
Fernandez
[email protected]
MG
Algar Universidade de Negócios Ltda.
www.unialgar.com.br
José Geraldo Gomes
e Carla Souza Santos
[email protected]
SP
Amadeus Brasil
www.br.amadeus.com
Maria de Fátima
Soares Salgado
[email protected]
SP
APRENTI – Educação Corporativa e Desenvolvimento de Pessoas
www.aprenti.com.br
Cristiane Bassi Jacob
[email protected]
SP
Associação de Ensino de Ribeirão Preto – UNAERP
www.unaerp.br
Dyjalma Antonio
Bassoli
[email protected]
SP
Associação dos Advogados de São Paulo – AASP
www.aasp.org.br
Róger Augusto
Fragata Tojeiro
Morcelli
[email protected]
RJ
Associação Educacional Cultural e Assistencial Miesperanza
www.miesperanza.org.br
Zilmar Ferreira Freitas
[email protected]
PR
Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus / FAE Centro
Universitário
www.fae.edu
Carlos Roberto
Oliveira de Almeida
Santos
[email protected]
DF
Associação Internacional de Educação Continuada – AIEC
www.aiec.br
Márcia Isabel de
Oliveira
[email protected]
RS
Associação Leão XIII (Instituto de Educação a Distância RCCBrasil)
www.iead.rccbrasil.org.br
Marcia Dalva
Machinski
[email protected]
RJ
Asterisco Capacitação e Treinamento
www.asterisconline.com.br
Helena Fragomeni
[email protected]
SC
Atena Cursos
www.atenacursos.com.br
Denise Castro
[email protected]
MG
!"#!&'
+++'!"''
Isaias Braga
<!"''
[email protected]
SP
Banco Santander Brasil S/A
www.santander.com.br
Gilmara Alvarado
da Silva
SP
Baú de Ideias Jornalismo e Editora
www.acheseucurso.com.br
Fabio Lucio Sanchez
[email protected]
DF
Brasilia Empreendimentos Educacionais
www.beeducar.com.br
Carla de Castro
Gomes Madeira
[email protected]
SP
CEETEPS – Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza/
CETEC/ Grupo de Estudos de Educação a Distância
www.centropaulasouza.sp.gov.br
Adelina Maria Lucio
telecursotec@centropaulasouza.
sp.gov.br
PR
CENECT – Centro Integrado de Educação Ciência e Tecnologia Ltda.
www. grupouninter.com.br
Maria Tereza F.
Ribeiro
[email protected]
DF
Centrais Elétricas do Norte do Brasil
www.eln.gov.br
Valeria Pontes da
Costa Reis
[email protected]
SP
=!>?!!KY[\]
www.cdcc.usp.br
Antônio Carlos de
Castro
[email protected]
AM
Centro de Educação Tecnológica do Amazonas – CETAM
www.cetam.am.gov.br
Joésia Moreira Julião
Pacheco / Adriana
Lisboa Rosa
[email protected]
PR
Centro de Estudos Superiores Positivo – Universidade Positivo
www.up.com.br
Manoela Pierina
Tagliaferro
[email protected]
BOOK ABEDPT.indb 79
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
80
(continuação / continued from previous page)
UF
Instituição / Institution
Website
Responsável /
Responsible
E-mail
SP
Centro de Integração Empresa-Escola – CIEE
www.ciee.org.br
Zélia Ribas Varajão
Teixeira Soares
[email protected]
MG
Centro de Produções Técnicas e Editora – CPT
www.cpt.com.br
Nelson Fernandes
Maciel
[email protected]
SP
Centro Estadual de Educação de Jovens e Adultos de Votorantim
www.ceesvo.com.br
Elisabete Marinoni
Gomes
[email protected]
SP
Centro Universitário Claretiano
www.claretiano.edu.br
Artieres Estevão
Romeiro
[email protected]
MA
Centro Universitário do Maranhão – UNICEUMA
www.extranet.ceuma.br
Aline Mendonça
da Silva
[email protected]
RS
Centro Universitário La Salle – UNILASALLE
www.unilasalle.edu.br
Patrícia Kayser
Vargas Mangan
[email protected]
SC
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
www.uniasselvi.com.br
Herminio Kloch
[email protected]
RS
Centro Universitário Ritter dos Reis
www.uniritter.edu.br
Clarissa Tarragô
Candotti
[email protected]
SP
Centro Universitário UNISEB
www.estudeadistancia.com
Jeferson Ferreira
Fagundes
[email protected]
SC
CEPU – Centro de Estudos Pré-Universitário
www.cepu.com.br
Ana Maria Machado
[email protected]
SP
CM Consultoria de Administração Ltda.
www.cmconsultoria.com.br
Carlos A. Monteiro
[email protected]
SP
Colégio Umbandista Luz Dourada
www.luzdourada.org.br
Marcelo Berezutchi
[email protected]
SP
Companhia de Engenharia de Tráfego – CET
www.cetsp.com.br
`?{
Kiefer
|?<}''
DF
Consilia Consultoria e Serviços Educacionais
www.consilia.com.br
Mariana Reis Raposo
[email protected]
SP
Cursos 24 Horas
www.cursos24horas.com.br
Luiz Henrique Ribeiro
de Souza Campos
[email protected]
RJ
Departamento de Educação e Cultura do Exército
www.decex.ensino.eb.br
Coronel Ewertton
Carneiro Pontes
[email protected]
PR
Digital SK
www.digitalsk.com.br
José Eduardo Matte
[email protected]
SC
Dígitro Tecnologia Ltda.
www.digitro.com
Adelir José Schuler
Junior
[email protected]
SC
Domínio Sistemas
www.dominiosistemas.com.br
Adriano Ferreira
[email protected]
PR
Dtcom – Direct to Company
www.dtcom.com.br
Laila Sol e Silva
[email protected]
SP
EBRAE Escola Brasileira de Ensino a Distância
www.sciesp.com.br
Rosa Maria Simone
[email protected]
SP
Edhy Marketing
www.edhy.com.br
Karen Cristina
Bonadia
[email protected]
RJ
Eduvir Consultoria Ltda.
www.eduvir.com.br
Beth Accurso
[email protected]
[email protected]
SP
EF Englishtown
www.englishtown.com.br
Wagner Leme
Domingues
SP
E-Guru Serviços em Tecnologia Educacional Ltda.
www.e-guru.com.br
Felipe Vieiralves
Azevedo
[email protected]
DF
Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária – EMBRAPA
www.embrapa.br
Renata de Farias Braz
Bitencourt
[email protected]
SP
Ensino a Distância Rio Branco – Fundação Rotarianos de São Paulo
www.riobrancoead.edu.br
Wagner Tadeu
Mendes
[email protected]
SP
#!!]?!~!€
www.clubedotecnico.com.br
Daniel Cândido de
Almeida
[email protected]
SP
Escola CEAD – Centro de Ensino a Distância
www.ceadnet.com.br
Virginia Christina
Torres
[email protected]
()
BOOK ABEDPT.indb 80
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
81
(continuação / continued from previous page)
UF
Instituição / Institution
Website
Responsável /
Responsible
E-mail
DF
Escola CETEB de Jovens e Adultos
www.ceteb.com.br
Maria de Fátima
Gonzaga
[email protected]
DF
Escola de Administração Fazendária – ESAF
www.esaf.fazenda.gov.br
Eva Rocha de
Azevedo Torreias
[email protected]
SP
Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto
www.eerp.usp.br
Thiago Merenda
[email protected]
SP
Escola de Formação e Aperfeiçoamento dos Professores do Estado de
São Paulo “Paulo Renato Costa Souza”
www.escoladeformacao.sp.gov.br
Vera Lucia Cabral
Costa
[email protected]
DF
Escola Nacional de Administração Pública – ENAP
www.enap.gov.br
Glaucia Cristina
Fullana
[email protected]
RJ
Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca / Fundação Oswaldo
Cruz – Fiocruz – Coordenação de Educação a Distância
+++'}'?~'
Lucia Maria Dupret
}<?~'
ES
Escola Superior Aberta do Brasil Ltda.
www.esab.edu.br
Angela Gorete
Schimith Lima
[email protected]
SP
Fábrica de Conteúdos Educação, Editoração e Desenvolvimento de
Sistemas Ltda.
www.fabricadeconteudos.com.br
Luis Cesar Dias
Morais
[email protected]
RS
Faculdade da Serra Gaúcha
www.fsg.br
Simone de Oliveira
Emer
[email protected]
CE
Faculdade Integrada da Grande Fortaleza
www.fgf.edu.br
Marina Abifadel
Barrozo
[email protected]
RJ
Faculdade SENAI/Cetiqt
www.cetiqt.senai.br
Cristina Ávila
Mendes
[email protected]
RJ
Faculdades Católicas – PUC-RIO
www.puc-rio.br
Gilda Helena
Bernardino de
Campos
[email protected]
RS
Faculdades Integradas de Taquara – FACCAT
www.faccat.br
Querte Mehlecke
[email protected]
CE
Fundação Demócrito Rocha
www.fdr.com.br
Ana Paula Costa
Salmin
[email protected]
RJ
Fundação Getulio Vargas / Programa FGV Online
www.fgv.br
Elisabeth Santos da
Silveira
[email protected]
SP
Fundação Herminio Ometto – Uniararas
www.uniararas.br
José Antonio Ribeiro
de Moura
[email protected]
SP
Fundação Século Vinte e Um
www.tvseculo21.org.br
Marcela Bersan
[email protected]
[email protected]
RS
Fundação Universidade Caxias do Sul
www.ucs.br
Claudia Mara
Sganzerla
TO
Fundaçao Universidade do Tocantins
www.unitins.br
Soely Kunz Cericatto
[email protected]
SP
GANEP Educação Continuada
www.ganep.com.br
Dan L. Waitzberg
[email protected]
RJ
Globo Comunicação e Participações S/A
www.redeglobo.globo.com
Maria Helena
Carneiro Carvalho
[email protected]
SC
GOVBR Educacional
www.govbreducacional.com.br
Débora Pamplona
[email protected]
[email protected]
CE
Grupo Intra de Ensino e Pesquisa a Distância
www.intra-ead.com.br
George de Freitas
Neves
SP
Instituto Ayrton Senna
www.educacaoonline.org.br
Adriana Martinelli de
Carvalho
[email protected]
RJ
Instituto Brasileiro de Administração Municipal – IBAM
www.ibam.org.br
Marcia Costa da Silva
[email protected]
MG
Instituto Ciências Médicas Virtual (CMV)
www.cmv.org.br
Kely Cristina Vieira
[email protected]
[email protected]
[email protected]
CE
Instituto de Pesquisas Aplicadas – INPA
www.unieducar.org.br
Juracy Braga Soares
Júnior
RJ
Instituto de Pesquisas Avançadas em Educação
www.ipae.com.br
João Roberto Moreira
Alves
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BOOK ABEDPT.indb 81
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
82
(continuação / continued from previous page)
UF
Instituição / Institution
Website
Responsável /
Responsible
E-mail
AL
Instituto Federal de Alagoas
http://www2.ifal.edu.br/
Ana Cristina
Nascimento
Cavalcante Vieira
[email protected]
CE
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará
www.ifce.edu.br
Cassandra Ribeiro
Joye
[email protected]
ES
Instituto Federal do Espírito Santo
www.ifes.edu.br
José Mário Costa
Júnior
[email protected]
RS
Instituto Federal do Rio Grande do Sul – Campus Bento Gonçalves
www.bento.ifrs.edu.br
Daniela Brun
Menegotto
[email protected]
RS
Instituto Federal Sul-Rio-Grandense
www.ifsul.edu.br
Beatriz Helena
Zanotta Nunes
[email protected]
RJ
Instituto Interativo Educacional Ltda. ME
http://www.interativoeducacional.com.br/
Cláudia Valéria
Nobre Leyendecker
[email protected]
SP
Instituto Metodista de Ensino Superior
www.metodista.br
Adriana Barroso de
Azevedo e Francisco
José Sousa Lima
[email protected]
SP
Instituto Nacional de Educação a Distância – INED
www.institutonacional.com.br
Antonio Bento de
Morais
[email protected]
MG
Instituto Nacional de Telecomunicações – Inatel
www.inatel.br
Rosimara Beatriz Arci
Salgado
[email protected]
SP
Instituto Presbiteriano Mackenzie
www.mackenzie.br
Ubirajara Carnevale
de Moraes
[email protected]
PR
Instituto Superior de Educação do Paraná
www.fainsep.edu.br
Argemiro Aluísio
Karling
[email protected]
SC
Instituto Tecnológico Assessoritec
www.assessoritec.com.br
Tânia Quandt
[email protected]
SP
Isat Comunicação, Educação e Tecnologia Ltda.
www.isat.com.br
Dorian Lacerda
Guimarães
[email protected]
SP
Isopex Consultoria e Treinamento Ltda.
www.isopex.com.br
Anderson Palacio
[email protected]
AM
`]?&'
www.jobast.net.br
Carmem Lucia
Monteiro e Paula
Gomes Quintão
[email protected]
RJ
Livre Docência Tecnologia Educacional Ltda.
www.livredocencia.com
Régis Tractenberg
[email protected]
[email protected]
RJ
Marinha do Brasil – Diretoria de Ensino da Marinha
www.ensino.mar.mil.br
Luiz Claudio
Medeiros Biagiotti
GO
Ministério Público de Goiás
www.mp.go.gov.br
Marcia Maria de
Melo
[email protected]
SP
MMH Cursos Ltda.
www.mmhinformacao.com.br
Monica Alves Moreira
Bucci
[email protected]
SP
OmRá Tecnologia Ltda.
www.omra.com.br
Wagner Mancini
[email protected]
GO
Pontifícia Universidade Católica de Goiás – PUC-GO
www.pucgoias.edu.br
Elda Almeida Gontijo
[email protected]
MG
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC-MG
www.virtual.pucminas.br
Marcos André Silveira
Kutova
[email protected]
RS
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul – PUC-RS
www.pucrs.br
Paulo Rech Wagner
[email protected]
MS
Portal da Educação Ltda.
www.portaleducacao.com.br
Genilson Silva de
Albuquerque
[email protected]
SP
Pró-Reitoria de Cultura e Extensão Universitária da Universidade de
São Paulo
www.prceu.usp.br
Sandra Lara
[email protected]
SP
Quanta Educação Ltda.
www.quantaeducacao.com.br
Paulo Rogerio
Pinheiro
[email protected]
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BOOK ABEDPT.indb 82
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
83
(continuação / continued from previous page)
UF
Instituição / Institution
Website
Responsável /
Responsible
E-mail
DF
SaberEAD Cursos e Comunicação
www.saberead.com.br
Marcelo de
Vasconcellos
[email protected]
RJ
Santarem – Qualidade em Consultorias
www.squalidade.com.br
Carlos Santarem
[email protected]
SP
Sciere Consultores Associados Ltda..
www.sciere.com.br
Roberto de Fino
Bentes
[email protected]
SP
SEBRAE SP – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas
Empresas
www.sebraesp.com.br
Rita Vucinic Teles
[email protected]
BA
Secretaria da Administração do Estado da Bahia – Universidade
Corporativa do Serviço Público do Estado da Bahia
www.saeb.ba.gov.br
Rosangela Cardoso
Lago
[email protected]
BA
Secretaria da Fazenda do Estado da Bahia – SEFAZ
www.sefaz.ba.gov.br
Luciana Barone Leite
coordenacaodeensinoadistancia@
sefaz.ba.gov.br
SC
Secretaria de Estado da Educação de Santa Catarina
www.sed.sc.gov.br
Marlene de Oliveira
[email protected]
MS
Secretaria de Estado da Educação do Mato Grosso do Sul
www.sed.ms.gov.br
Carmen Lucia Teixeira
[email protected]
RJ
Secretaria Municipal de Educação de Duque de Caxias
www.duquedecaxias.rj.gov.br
José Eustaquio de
Queiroz Cauper
[email protected]
RJ
SENAC – Departamento Nacional
www.rj.senac.br
Lucia Prado
[email protected]
SC
SENAC SC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
www.sc.senac.br
Silvio Antonio
Santiago
[email protected]
SP
SENAC SP – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
www.sp.senac.br
Otacilia da Paz
Pereira
[email protected]
AC
SENAI AC – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
+++'?''
Antoine A. N. S. de
Melo
[email protected]
AL
SENAI AL – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
www.al.senai.br
Pablo Lins Casado
[email protected]
AM
SENAI AM – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
+++'?''
Gloria Lucia Lopes
Fernandes
[email protected]
AP
SENAI AP – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
www.ap.senai.br
Luiz Pires Barbosa
[email protected]
BA
SENAI BA – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
+++''?''
Regina Machado
Araujo Cardoso
!‚<?''
DF
SENAI DF – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
+++'?''
Janiele Cardoso
Godinho
|'<?''
ES
SENAI ES – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
www.es.senai.br
Fernanda Pagani
Tessinari
<?''
MG
SENAI MG – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
www.senaimg.com.br
Carina Trindade Silva
<?''
MS
SENAI MS – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
www.ms.senai.br
Maise Rodrigues Sá
Giacomeli
[email protected]
PA
SENAI PA – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
www.senaipa.org.br
Eli Silva Costa
[email protected]
PB
SENAI PB – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
+++'?}''Y
Wendell Ross Dantas
de Medeiros
!}<?}''
PR
SENAI PR – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
www.pr.senai.br
Sandra Schulz Caron
[email protected]
RJ
SENAI RJ – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
+++'?|''
Ana Beatriz Lima
Guedes Monteiro
}=<?|''
RN
SENAI RN – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
www.rn.senai.br
João Xavier Neto
[email protected]
RR
SENAI RR – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
www.rr.senai.br
Ana Cleilce da Silva
Farias
[email protected]
SC
SENAI SC – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
www.sc.senai.br
Selma Kovalski
[email protected]
SE
SENAI SE – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
http://www3.se.senai.br/senai/
Marco Antônio
Moreira Pacheco
<?''
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 83
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
84
(continuação / continued from previous page)
UF
Instituição / Institution
Website
Responsável /
Responsible
E-mail
SP
SENAI SP – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
www.sp.senai.br/ead
Airton Almeida de
Moraes
[email protected]
DF
SENAR – Serviço Nacional de Aprendizagem Rural
www.senar.org.br
Solon C. de Lucena
Neto
[email protected]
GO
SENAT GO – Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte
www.sestsenat.org.br
Fernando R. R. de
Paula
[email protected]
DF
Serviço Federal de Processamento de Dados – SERPRO DF
www.serpro.gov.br
Márcio de Araújo
Benedito
[email protected]
DF
SESI DF – Serviço Social da Indústria
www.sesi.org.br
Cláudia Rocha
'<?''
SC
SESI SC – Serviço Social da Indústria
www.sesi.org.br
Rosani Aparecida
Dias Favretto
[email protected]
DF
SEST SENAT DF – Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de
Aprendizagem do Transporte
www.sestsenat.org.br
Katiane Almeida
Batista
[email protected]
SP
Shangrila Terapias Alternativas Ltda.
www.acshangrila.com.br
Mario Freire da Silva
Junior
[email protected]
RJ
Sociedade de Ensino Superior Estácio de Sá
www.estacio.br
Claudia Retamero
[email protected]
SP
Sociedade Educacional Braz Cubas Ltda.
www.brazcubas.br
Diniz Antonio Bradley
de Souza Leão
[email protected]
SC
Sociedade Educacional de Santa Catarina
www.sociesc.org.br
Kátia Cristina Reimer
Siedschlag
[email protected]
RS
Sociedade Educacional São Leopoldo
+++'}!?''
Claudio Galli
?<!''
SC
Supla Supletivo Classe A – Centro Educacional Ltda. ME
www.suplasupletivo.com.br
Regina Maria Faria
Corrêa
[email protected]
PA
=!=]?!{!
–
Hermes Corrêa Bessa
[email protected]
[email protected]
DF
Tribunal de Contas da União – Instituto Serzedello Correa
http://portal2.tcu.gov.br/TCU
Walter Fabrício de
Castro Telli
BA
Tribunal Regional do Trabalho da 5ª Região – Bahia
www.trt5.jus.br
Cristiana de Oliveira
Sarmento
[email protected]
PE
Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco
www.tre-pe.jus.br
Antonio José do
Nascimento
[email protected]
DF
Unicanto Supletivo
www.supletivounicanto.com.br
Zenilda Martins
Gonçalves
[email protected]
GO
UniEvangélica – Centro Universitário de Anápolis
www.unievangelica.edu.br
Greice Helen de Melo
Silva
[email protected]
MT
UNIGRANET – Instituto Vanguarda de Tangará da Serra – MT
www.unigran.br
Ronan Marcelo
Freitas
[email protected]
MS
Universidade Anhanguera – UNIDERP
ww2.uniderp.br
José Manuel Moran
[email protected]
SP
Universidade Anhembi Morumbi
www.anhembi.br
Nivaldo Tadeu
Marcusso
[email protected]
DF
Universidade Católica de Brasília
www.ucb.br
Francisco Villa Ulhôa
Botelho
[email protected]
MS
Universidade Católica Dom Bosco
www.ucdb.br
Jeferson Pistori
[email protected]
SC
Universidade Comunitária da Região de Chapecó – UNOCHAPECÓ
www.unochapeco.edu.br
Monica Tissiani de
Toni Pereira
[email protected]
SP
Universidade Cruzeiro do Sul
www.cruzeirodosulvirtual.com.br
Carlos Fernando
Araújo
[email protected]
PA
Universidade da Amazônia – UNAMA
www.unama.br
Ana Cristina Salomão
Antonio Mufarrej
[email protected]
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 84
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
85
(continuação / continued from previous page)
UF
Instituição / Institution
Website
Responsável /
Responsible
E-mail
CE
Universidade de Fortaleza
www.unifor.br
Carlos Alberto
Batista Mendes de
Sousa
[email protected]
BA
Universidade de Salvador – UNIFACS
www.unifacs.br
Isaac Douglas
Moreira
[email protected]
RS
Universidade de Santa Cruz do Sul – UNISC
www.unisc.br
Rudimar Serpa de
Abreu
[email protected]
SP
Universidade de São Paulo – Superintendência de Tecnologia da
Informação
www.cti.usp.br
Rosa Maria Veja
Perez
[email protected]
SC
Universidade do Estado de Santa Catarina
www.cead.udesc.br
Fabíola Sucupira
Ferreira Sell
[email protected]
RJ
Universidade do Estado do Rio de Janeiro
www.uerj.br
Marcia Taborda
[email protected]
[email protected]
RN
Universidade do Estado do Rio Grande do Norte
www.uern.br
José Ricardo da
Silveira
SC
Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC
www.unesc.net
Elisa Neto Zanette
[email protected]
SC
Universidade do Sul de Santa Catarina
www.unisul.br
Angelita Marçal
Flores
[email protected]
SC
Universidade do Vale do Itajaí
www.univali.br
Jeane Cristina de
Oliveira Cardoso
[email protected]
RS
Universidade do Vale do Rio dos Sinos – Unisinos
www.unisinos.br
Carmen Lucia Pinto
Copetti
[email protected]
PR
Universidade Estadual do Centro Oeste – UNICENTRO
www.unicentro.br
Maria Aparecida
Crissi Knuppel
[email protected]
PB
Universidade Estadual da Paraíba – UEPB
www.uepb.edu.br
Cecília Queiroz
[email protected]
PR
Universidade Estadual de Londrina
www.uel.br
Pedro Paulo da Silva
[email protected]
PR
Universidade Estadual de Ponta Grossa – UEPG
www.uepg.br
Leide Mara schmidt
[email protected]
BA
Universidade Estadual de Santa Cruz – UESC
www.uesc.br
Maridalva de Souza
Penteado
[email protected]
CE
Universidade Estadual do Ceará – UECE
www.uece.br
Tereza Carmo
]>?ƒ~
Viana
[email protected]
MA
Universidade Estadual do Maranhão – UEMA
www.uema.br
Antonio Roberto
Coelho Serra
[email protected]
PI
Universidade Estadual do Piauí – UESPI
www.uespi.br
Antonio José Pessoa
de Alencar
[email protected]
MS
Universidade Federal da Grande Dourados
www.ufgd.edu.br
Elizabeth Matos
Rocha
[email protected]
AL
Universidade Federal de Alagoas
www.ufal.edu.br
Coordenadoria
Institucional de
Educação a Distância
– CIED
[email protected]
GO
Universidade Federal de Goiás
www.ufg.br
Jaqueline Veloso
[email protected]
MG
Universidade Federal de Itajubá
www.unifei.edu.br
Luciana Fátima A.
Gonçalves Ferreira
[email protected]
MG
Universidade Federal de Lavras – UFLA
+++'"'
Warlley Ferreira Sahb
<'"'
MT
Universidade Federal de Mato Grosso
www.ufmt.br
Carlos Rinaldi
[email protected]
[email protected]
[email protected]
MG
Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG
www.ufmg.br
Fernando Selmar
Rocha Fidalgo
MG
Universidade Federal de Ouro Preto – UFOP
www.cead.ufop.br
Tania Rossi Garbin
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 85
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
86
(continuação / continued from previous page)
UF
Instituição / Institution
Website
Responsável /
Responsible
E-mail
PB
Universidade Federal da Paraíba
http://portal.virtual.ufpb.br
Joao Roberto Lavieiri
[email protected]
PE
Universidade Federal de Pernambuco
www.ufpe.br
Sonia Schechtman
Sette
[email protected]
SC
Universidade Federal de Santa Catarina
www.ufsc.br
Eleonora Milano
Falcão Vieira
[email protected]
RS
Universidade Federal de Santa Maria
www.ufsm.br
]?
de Bastos
[email protected]
RS
Universidade Federal de Santa Maria – Colégio Técnico Industrial de
Santa Maria
www.ufsm.br
Paulo Roberto
Colusso
[email protected]
SP
Universidade Federal de São Carlos – UFSCAR
www.ufscar.br
Daniel Mill
[email protected]
[email protected]
MG
Universidade Federal de São Joao Del-Rei
www.ufsj.edu.br
Heitor Antonio
Gonçalves
MG
Universidade Federal de Uberlândia
www.ufu.br
Maria Teresa
Menezes Freitas
[email protected]
MG
Universidade Federal de Viçosa
www.ufv.br
Silvane Guimarães
Silva Gomes
[email protected]
CE
Universidade Federal do Ceará
www.ufc.br
Mauro Cavalcante
Pequeno
[email protected]
MA
Universidade Federal do Maranhão
www.ufma.br
Othon de Carvalho
Bastos Filho
[email protected]
RJ
Universidade Federal Fluminense – UFF
www.uff.br
Celso Costa
[email protected]
RJ
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
www.ufrrj.br
Silvestre Prado de
Souza Neto
[email protected]
RN
Universidade Federal Rural do Semiárido
www2.ufersa.edu.br
Wendson Max Silvino
[email protected]
RS
Universidade Feevale
www.feevale.br
Ana Karin Nunes
[email protected]
MG
Universidade FUMEC
www.fumec.br
Gabrielle Nunes
Paixão Araujo
[email protected]
RJ
Universidade Gama Filho
www.ugf.br
Carla Maria Alonso
Lopes
[email protected]
PR
Universidade Norte do Paraná Ltda. – UNOPAR
www2.unopar.br
Elisa Maria de Assis
[email protected]
[email protected]
MG
Universidade On-line de Viçosa
www.uov.com.br
Adonides do Carmo
Rubim Gomes
RS
Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do
Sul – UNIJUÍ
www.unijui.edu.br
Liane Dal Molin
Wissmann
[email protected]
SP
Universidade Santa Cecilia
www.unisanta.br
Eveline Katia Pontual
Cavalcante
[email protected]
PR
Universidade Tecnológica Federal do Paraná – UTFPR
www.utfpr.edu.br
Henrique Oliveira
da Silva
[email protected]
SE
Universidade Tiradentes
www.unit.br
Jane Luci Ornelas
Freire
[email protected]
MA
Universidade Virtual do Maranhão – UNIVIMA
www.univima.ma.gov.br
José Ribamar Torres
Oliveira
[email protected]
RJ
Univerta Sistemas Avançados de Educação Ltda.
www.univerta.com.br
Ana Caroline Braga
Azeredo Amand
[email protected]
MG
WebAula S.A.
www.webaula.com.br
Marcos Resende
[email protected]
MG
WR3 EaD Consultoria
www.wr3ead.com.br
Enilton Ferreira
Rocha
[email protected]
BOOK ABEDPT.indb 86
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
87
(continuação / continued from previous page)
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 87
02/09/12 21:27
Anexo 2 – Instituições credenciadas /
Appendix 2 – Accredited institutions
1.1.
Resposta / Answer
Região / Region
Frequência / Frequency
Norte / North
9
Nordeste / Northeast
25
Centro-oeste / Midwest
26
Sudeste / Southeast
81
Sul / South
40
1.2.
Participação em rede social / Participation on social network
Frequência / Frequency
Não participa / Does not participate
34
Facebook
118
Orkut
45
Própria empresa / Own company
34
LinkedIn
28
Twitter
98
Outro / Other
23
Outros: / Other:
Blog
Pinterest
YouTube
Rede de escolas de governo em saúde /
Government school network in health
Flickr
SlideShare e Ning
Wordpress; MySpace; Live
Koiné
MSN
Site institucional / Institutional website
Google
G+
>‚ƒ†‡"*"*>
a subárea correspondente. / Indicate the operation
€ˆ‰†€"*"
specify the corresponding subarea.
Educacional / Educational
1
Comunicação / Communication
2
Governo / Government
8
Sindicato / Union
1
ONG / NGO
1
Outra / Other
13
Industrial. Indique a área: / Industrial. Indicate the area:
1 Infraestrutura de telecomunicações / Infrastructure of telecommunications
2 Controle e processo industriais, produção industrial, ambiente, saúde e segurança /
Industrial control and process, industrial production, environment, health and security
3 Educação para indústria / Education for industry
‡ #}?!}YProfessional education of industry
5 Gestão, TI, automotiva, eletroeletrônica, segurança do trabalho, têxtil, calçados e alimentos /
Management; IT; automotive; electrical and electronics; labor safety; textile; shoes and food
Serviços. Indique a área: / Services. Indicate the area:
1 Tecnologia para segmento do turismo / Technology for tourism segment
2 Trânsito / ?
3 Educação, editoração e desenvolvimento de sistemas / Education, desktop publishing,
development of systems
4 Consultoria e treinamentos em sistemas de gestão / Advisory and training in management
systems
5 Consultoria, treinamento, sistemas, aprendizagem corporativa e produtividade pessoal /
Advisory, training, system, corporate learning, personal production
6 e-Learning
7 apoio aos pequenos negócios / Support to small businesses
8 Educação, lazer,responsabilidade social, cultura e saúde / Education, leisure, social
responsibility, culture and health
ˆ‰ }~€}?!}}YTechnical and professional
learning for transport sector
ˆˆ ] !#Š}?#Š}!&‹\Y
Distance learning material production, distance learning professional formation, LMS
implementation
Militar. Indique a área: / Military. Indicate area:
1 Capacitação, pós-graduação / Training, graduation
2 Marinha / Navy
2.1. Indique a área de atuação em que sua instituição se
Resposta / Answer
Frequência / Frequency
Financeira / Financial
Frequência / Frequency
136
Industrial / Industrial
5
Agrícola / Agricultural
0
Comércio / Trade
0
Serviços / Services
12
Militar / Military
6
Governo. Indique a área: / Government. Indicate area:
1 Estatal: geração, transmissão e comercialização de energia / State: generation, transmission
and commercialization of energy
Π# !=\##}YGovernment school Рeducation
secretariat – EFAP
3 Saúde pública / Public health
4 Administração / Administration
 \ ~?Y=K?
department
6 Justiça do Trabalho / Labor justice
7 Educação / Education
8 Educação corporativa do Tribunal de Contas da União / Corporate education of Federal
Audit Court
ONG. Indique a área: / NGO. Indicate area:
1 Responsabilidade social / Social responsibility
Outro. Indique qual / Other. Indicate a item
1 Empresa de TI que atua no desenvolvimento de softwares e cursos on-line / IT company,
operating in the development of softwares and online courses
Œ ‹
=!!?€YCatholic religious movement – catholic
association
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 88
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
89
(continuação / continued)
3
4
5
6
‘
“
9
10
11
Religião / Region
Empresa privada de desenvolvimento de software / Private company of software
development
Pesquisa agropecuária / Agriculture and cattle raising
Nutrição / Nutrition
{}!}!’=!=Š?ŠŠ}!>
públicas etc.) / ]!}!’=!}Š?Š=Š
public policies etc.)
”~?!=Š?!!!YOrganization without
}?}}Š!!}}
Terapias alternativas / Alternative therapies
Graduação, especializacão e aperfeiçoamento / Undergraduation, specialization and
improvement
Associação de classe / Class association
2.2. Indique o tipo de oferta de sua instituição, no âmbito
da educação a distância (EAD). / Indicate the type
of offering of your institution, under the scope of
distance learning.
Resposta / Answer
Frequência /
Frequency
Apenas cursos autorizados/reconhecidos por órgão legal (MEC,
CNE, CEE) / Only authorized/recognized courses by legal entity
(MEC, CNE, CEE)
56
Apenas cursos livres (que não necessitam de autorização de
um órgão legal) / Only non-formal courses (that does not need
authorization of legal agency to be offered to the public)
23
2.3. Indique o tipo de sua instituição quanto à categoria
administrativa. / Indicate the type of your institution
regarding the administrative category.
Resposta / Answer
Frequência /
Frequency
Instituição educacional pública federal / Public federal
educational institution
29
Instituição educacional pública estadual / Public state
educational institution
16
Instituição educacional pública municipal / Public municipal
educational institution
–
•!}=?!=’!Š
centro de treinamento, Instituição de ensino etc.) / Private
!+
}?}}’
!Š
center, education institution etc)
43
•!}=?!=’Š
!Š?!}–YPrivate educational institutions
+
}?}}’—Š!Š}
!
}–
33
Fundação educacional / Educational Foundation
7
Secretaria de Educação Estadual / State Education Secretariat
2
Secretaria de Educação Municipal / Municipal Education
Secretariat
1
Empresa do sistema “S” (Senai, Senac, Sebrae etc.) / Company
of system S (Senai, Senac, Sebrae etc.)
28
Empresa não exclusivamente educacional (consultoria, de
projetos, etc.) / Company not exclusively educational (advisory,
projects etc.)
11
Órgão público militar. Indique a área, por favor. / Public military
agency. Indicate the area, please.
2
Órgão público do Setor Judiciário / Public agency of legal sector
1
Apenas cursos corporativos (que podem ser livres ou
autorizados/reconhecidos) / Only corporate courses (can be nonformal or authorized/recognized)
10
Apenas produtos e serviços de EAD / Only distance learning
products and services
2
Apenas cursos autorizados e livres / Only authorized and nonformal courses
17
Apenas cursos autorizados e corporativos / Only authorized and
corporate courses
2
Órgão público do Setor de Saúde / Public agency of health sector
1
Apenas cursos livres e corporativos / Only non-formal and
corporate courses
5
Organização não governamental / Nongovernmental
organization
1
Apenas cursos livres e produtos e serviços de EAD / Only nonformal courses and distance learning products and services
3
Outros. Indique qual, por favor / Others. Indicate which, please
6
Apenas cursos autorizados e produtos e serviços de EAD / Only
authorized courses and distance learning services and products
4
Apenas cursos corporativos e produtos e serviços de EAD / Only
corporate courses and distance learning products and services
1
Apenas cursos autorizados, corporativos e produtos e serviços de
EAD / Only authorized, corporate courses and distance learning
services and products
–
Apenas cursos livres, corporativo e produtos e serviços de
EAD / Only non-formal, corporate courses and distance learning
products and services
11
Apenas cursos autorizados, livres e corporativos / Only
authorized, non-formal and corporate courses
11
Apenas cursos autorizados, livres e produtos e serviços de EAD /
Only authorized, non-formal and distance learning products
and services
4
Todos os tipos de cursos (autorizados, livres e corporativos) e
produtos e serviços de EAD / All types of courses (authorized,
non-formal and corporate) and also distance learning products
and services
31
Não respondentes / Non-respondents
BOOK ABEDPT.indb 89
Não respondentes / Non-respondents
0
Órgão público militar. Indique a área, por favor: / Public military agency. Indicate
the area, please:
1 Departamento de Educação e Cultura do Exército / Army’s culture and education
department
2 Marinha / Navy
Outro. Indique qual, por favor: / Other. Indicate which, please:
1 Órgão de economia mista do setor elétrico / Mixed economy department of electrical sector
Œ ‹}!=YMunicipal of services – mixed economy
3 Órgão público federal da administração indireta / Public federal agency of indirect
aministration
‡ ]!YPublic – Administration Secretariat
 ™}!!~YPublic state agency – Revenue Secretariat
š ]=?!=’!=!–Y]=+
}?
purposes (not exclusively educational)
2
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
90
Outra. Indique qual, por favor: / Other. Indicate which, please:
Universidade Corporativa / Corporate university
›!}?!~YState autarchy of vocational education
ONG / NGO
Cursos livres / Non-formal courses
Militar / Military
Empresa privada / Private company
Não se enquadra / ?
Escola do governo federal / Federal government school
#!='‡'Œœ‘Y‰œYGovernment school – Decree n. 54297/09
Publica federal de ensino superior / Higher education public federal
Fundação escola pública do executivo federal / Public school foundation of federal executive
Fundação / Foundation
Fundação/mantenedora de escolas / Foundation/school maintaining entity
Treinamento e desenvolvimento / Training and development
Instituto federal de educação / Federal education institute
Empresa de treinamento e ensino / Training and education company
#!}?!YProfessional formation school
Associação educacional / Educational association
Consultoria / Advisory
Empresa privada de consultoria e cursos / Private company of advisory and courses
Privada / Private
Epecialmente credenciada / Specially accredited
#!!•Y\
!!!•
#}?!YProfessional education
Serviço autônomo / Autonomous service
Departamento regional / Regional department
#!}?!~YVocational school
Faculdade, escola ou instituto privado / College, school or private institute
•}?!YVocational education institution
Secretaria Municipal de Educação / Municipal Secretariat of Education
Centro de treinamento / Training center
Polo de apoio presencial em EAD / Distance learning onsite support center
?!=Y+
}?}}
#}}}?!YProfessional training company
Secretaria de Educação / Education Secretariat
Outra forma de estruturação: / Another form of structure:
O EAD é tratado como uma das ferramantas de educação e não constitui per si uma
organização ou área / Distance Learning is treated as an education tool that does not comprise
alone an organization or area
Inserida na educação corporativa e subordinada a uma superintendência / Inserted in corporate
education and this is subordinate to superintendence
Coordenadoria geral / General coordinatorship
Setor (vinculado à pró-reitoria) / Sector (connected to pro-deanship)
Pró-reitoria / Pro-deanship
Toda a empresa é voltada para o EAD / Whole company is directed to distance learning
EAD é o business da empresa / Distance learning is company business
Equipe de uma coordenadoria de capacitação do departamento de gestão de pessoas / Training
coordinator team of people management department
Secretaria separada para o curso / Secretariat separate for course
Pertence ao centro de rec. didát. e tec. / Belongs to the didactic and technical rec. center
Coordenação diretamente ligada à direção da instituição / Coordination directly connected to
institution direction
Coordenação / Coordination
Programa / Program
Colegiado / Collegiate
Gerência de desenvolvimento de pessoas e projetos / People and project development management
Única área da instituição / Single area of institution
Pela própria faculdade / By own college
Departamento especializado em uma diretoria e diversos núcleos / Department specialized in
one board of directors and several centers
Coordenadoria / Coordinator
”=}?!Š!#Š
gerenciamento da Pró-Reitoria de Cultura e Extensão. Às Unidades da USP compete a aplicação
destes cursos e atividades. / The extension courses and professional training activities in Distance
Learning method are under the management of the Pro-Deanship of Extension and Culture. USP
units are responsible for implementing these courses and activities.
Rede de pós-graduação / Graduation network
Equipe / Team
Polo / Center
Coordenadoria de educação / Education coordination
Y!
Conselho consultivo / Consultative council
Duas unidades/gerências / Two units/board of directors
Coordenação no âmbito da pró-reitoria de ensino / Coordination under education pro-deanship
Constituído por uma coordenação / Comprised by coordination
As diversas Unidades da USP têm autonomia para propor cursos de graduação de EAD, que
devem ser aprovados pelo Conselho da Pró-Reitoria de Graduação / Several USP units have
autonomy to propose Distance Learning courses, which should be approved by the Pro-Deanship
Council of Undergraduation
Assessoria vinculada à reitoria / Advisory connected to deanship
!##YDistance learning general coordination – distance
learning sector
Coordenadoria institucional / Institutional coordinatorship
Unidade vinculada ao gabinete do reitor / [ž?
Núcleo de educação a distância vinculada à reitoria / Distance learning center connected to
deanship
Coordenação de programas especiais e secretaria de educação a distância Sead/UEPB /
Coordination of special programs and distance learning Secretariat SEAD/UEPB
Campus universitário / University campus
Centro de educação a distância / Distance learning education center
Unidade acadêmica / Academic unit
•}>?}#Y\}?!
Centro de educação a distância / Distance learning educationcenter
2.5. Indique a constituição da EAD em sua instituição (no
2.6. Considerando a tabela a seguir, indique o porte de
2.4. Indique a organização acadêmica na qual sua instituição se enquadra. / Indicate the academic organization
Š€€ˆ
Resposta / Answer
Frequência /
Frequency
Universidade / University
61
Centro Universitário / University center
10
Faculdade / College
12
Cefet ou Itef / Cefet or ITEF
7
Escola ou instituto privado / School or private institute
29
Outra. Indique qual, por favor / Other. Indicate which, please
57
Não respondente / Non-respondent
7
"*"‹ŒIndicate
the constitution of distance learning in your institu‰€"*"Œ
Resposta / Answer
Frequência /
Frequency
O EAD é constituído por uma diretoria / Distance learning is
comprised by a board of directors
51
O EAD é constituído por uma gerência / Distance learning is
comprised by a management
7
72
O EAD é constituído por outra forma de estruturação / Distance
learning is comprised by another form of structure
51
BOOK ABEDPT.indb 90
Resposta / Answer
Frequência / Frequency
Microempresa / Micro company
22
Pequena empresa / Small company
19
Média empresa / Medium company
15
Grande empresa / Large company
125
Não respondente / Non-respondent
O EAD é constituído por um núcleo ou departamento / Distance
learning is comprised by a center or department
Não respondente / Non-respondent
sua instituição. / Considering the table below, indicate
your company’s size.
0
0
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
2.7.
91
Indique o tempo de atuação de sua instituição na
área educacional. / Indicate the operation time of
your institution in the educational area.
Resposta / Answer
Até 1 ano / Up to 1 year
Frequência / Frequency
2
2.11. Indique com um X o tipo de organização administrativa de EAD em sua instituição. / Indicate with an X
the type of distance learning administrative organization in your institution.
Resposta / Answer
Frequência / Frequency
Entre 2 e 4 anos / From 2 to 4 years
9
Centralizada / Centralized
136
Entre 5 e 8 anos / From 5 to 8 years
12
Descentralizada / Decentralized
42
Entre 9 e 10 anos / From 9 to 10 years
6
Não respondente / Non-respondent
3
Acima de 10 anos / Above 10 years
Não respondente / Non-respondent
150
3.1. Indique o número de vagas oferecidas e o de vagas
2
2.8. Indique o tempo de atuação de sua instituição em
EAD. / Indicate the operation time of your institution
in distance learning.
Resposta / Answer
Resposta / Answer
Frequência / Frequency
Até 1 ano / Up to 1 year
4
Entre 2 e 4 anos / From 2 to 4 years
33
Entre 5 e 8 anos / From 5 to 8 years
48
Entre 9 e 10 anos / From 9 to 10 years
30
Acima de 10 anos / Above 10 years
64
Não respondente / Non-respondent
-
ocupadas nos cursos de EAD da instituição em 2011. /
Indicate the number of offered positions and occupied
positions in distance learning courses of the institution
in 2011.
2
2.9. Indique com um X o tipo de oferta educacional de sua
Autorizados/reconhecidos,
totalmente em EAD / Totally
authorized/recognized in
distance learning
Autorizados/reconhecidos,
presenciais, com disciplina(s)
em EAD / Onsite authorized/
recognized with distance
learning subjects
Resposta / Answer
Oferece somente cursos a distância / Only offers distance
learning courses
17
Oferece cursos presenciais e a distância / Offers onsite and
distance learning courses
47
Oferece cursos presenciais, a distância e semipresenciais / Offers
onsite, distance and blended learning courses
115
Não respondente / Non-respondent
478.529
Número de vagas ocupadas /
Number of occupied positions
376.552
Número de vagas oferecidas /
Number of positions offered
355.982
Número de vagas ocupadas /
Number of occupied positions
229.603
Número de vagas oferecidas /
Number of positions offered
1.226.476
Número de vagas ocupadas /
Number of occupied positions
1.482.013
Número de vagas oferecidas /
Number of occupied positions
3.428.490
Número de vagas ocupadas /
Number of occupied positions
1.369.413
Corporativos / Corporatives
Não respondentes / Non-respondents
13
3.2. *
Y!"
2
2.10. Indique com um X a estrutura organizacional de EAD
em sua instituição. / Indicate with an X the organizational distance learning structure in your institution.
Resposta / Answer
Frequência /
Frequency
Somente sede administrativa e operacional / Only administrative
and operational headquarters
91
Sede de polos de apoio presencial / Onsite support center
headquarter
87
Não respondente / Non-respondent
Número de vagas oferecidas /
Number of positions offered
Livres / Non-formal
instituição. / Indicate with an X the type of education
offered in your institution.
Frequência /
Frequency
Quantidade /
Quantity
instituição, em 2011. / {*
and conclusions in distance learning in institutions in
2011.
(a) Indique a quantidade de matrículas e conclusões em cursos de EAD autorizados/reconhecidos, em 2011, considerando o nível acadêmico ou a modalidade
educacional. / (a) Indicate the number of enrollments and conclusions in authorized/
recognized distance learning courses, in 2011, considering the academic level or
educational modality.
2
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 91
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
92
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
Número de matrículas / Number of enrollments
150
Número de concluintes / Number of graduates
80
Instituição credenciada / Accredited institution
Ensino Fundamental / Basic education
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
2.043
Número de concluintes / Number of graduates
1.861
Número de matrículas / Number of enrollments
_
Número de concluintes / Number of graduates
–
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
Ensino Médio / High school education
Instituição corporativa / Corporate institution
Número de matrículas / Number of enrollments
21.251
Número de concluintes / Number of graduates
8.544
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
34.272
Número de concluintes / Number of graduates
18.465
Número de matrículas / Number of enrollments
600
Número de concluintes / Number of graduates
580
Número de matrículas / Number of enrollments
2.308
Número de concluintes / Number of graduates
1.753
Instituição credenciada / Accredited institution
EJA (Fundamental e Médio) /
Young and Adults Education (basic and high school)
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
€}?!~YVocational technical course
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
\}›!}>?Y
Ÿ
\›!K\}?
Número de matrículas / Number of enrollments
180
Número de concluintes / Number of graduates
180
Número de matrículas / Number of enrollments
2.626
Número de concluintes / Number of graduates
2.216
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
\}›!}!Y
Higher education - Sequential – Studies complement
Instituição corporativa / Corporate institution
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
162.085
Número de concluintes / Number of graduates
22.507
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
172.783
Número de concluintes / Number of graduates
31.160
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
2.295
Número de concluintes / Number of graduates
2.445
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Instituição credenciada / Accredited institution
\}
!YHigher
Education – Undergraduation – Bachelor’s degree
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
\}!YHigher
education - undergraduation – teaching degree
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
\}
!!Y
Higher education – undergraduation – bachelor’s
degree and teaching degree
Instituição corporativa / Corporate institution
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 92
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
93
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
Número de matrículas / Number of enrollments
120.803
Número de concluintes / Number of graduates
34.845
Instituição credenciada / Accredited institution
\}!YHigher
education - undergraduation – technician’s degree
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
38.077
Número de concluintes / Number of graduates
12.347
Número de matrículas / Number of enrollments
3.643
Número de concluintes / Number of graduates
–
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
\}}!}Y
Higher education - undergraduation – blended subjects
Instituição corporativa / Corporate institution
\}}!’!
de 20% da carga horária) / Higher education –
undergraduation – distance learning subjects (limit
20% of workload)
\}}!}
na modalidade de EAD / Higher education –
undergraduation – subjects in dependence in
Distance Learning
Número de matrículas / Number of enrollments
80.952
Número de concluintes / Number of graduates
20.791
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
3.801
Número de concluintes / Number of graduates
3.462
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
108.481
Número de concluintes / Number of graduates
43.892
Instituição credenciada / Accredited institution
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
\}}!
especialização / Higher education – graduation –
Specialization Graduation - Major
Número de matrículas / Number of enrollments
34.386
Número de concluintes / Number of graduates
10.886
Número de matrículas / Number of enrollments
23.470
Número de concluintes / Number of graduates
8.608
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
\}}!‹ƒY
Higher education – graduation – Specialization
Graduation - MBA
Instituição corporativa / Corporate institution
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
102
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Instituição credenciada / Accredited institution
\}}
mestrado / Higher Education – Graduation –
Research graduation course – Master’s degree
Instituição corporativa / Corporate institution
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
3.579
Número de concluintes / Number of graduates
1.109
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Instituição credenciada / Accredited institution
\}}
doutorado / Higher Education – Graduation –
Research graduation course – Doctor’s degree
Instituição corporativa / Corporate institution
\}}}!
(parte de curso mais amplo) / Higher education –
graduation – distance learning subject (wider part
of the course)
Não respondentes / Non-respondent
Instituição credenciada / Accredited institution
Instituição corporativa / Corporate institution
68
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 93
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
94
(continuação / continued)
(b) Indique a quantidade de matrículas e conclusões em cursos livres de EAD da instituição em 2011. / (b) Indicate the number of enrollments and conclusions in non-formal
distance learning courses of the institution, in 2011.
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
Número de matrículas / Number of enrollments
148.445
Número de concluintes / Number of graduates
126.090
Número de matrículas / Number of enrollments
190.952
Número de concluintes / Number of graduates
177.501
Número de matrículas / Number of enrollments
280.946
Número de concluintes / Number of graduates
50.514
Número de matrículas / Number of enrollments
930
Número de concluintes / Number of graduates
800
Número de matrículas / Number of enrollments
1.933
Instituição credenciada / Accredited institution
•}?!YProfessional initiation
Instituição não credenciada / Non-accredited
institution
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
Treinamento operacional / Operational Training
Instituição não credenciada / Non-accredited
institution
Número de concluintes / Number of graduates
1.214
Número de matrículas / Number of enrollments
529.214
Número de concluintes / Number of graduates
72.111
Número de matrículas / Number of enrollments
1.740
Número de concluintes / Number of graduates
1.408
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
Treinamento em habilidades sociais/comportamentais /
Training in social/behavioral skills
Instituição não credenciada / Non-accredited
institution
Número de matrículas / Number of enrollments
512
Número de concluintes / Number of graduates
349
Número de matrículas / Number of enrollments
40.202
Número de concluintes / Number of graduates
11.136
Número de matrículas / Number of enrollments
164.120
Número de concluintes / Number of graduates
136.884
Número de matrículas / Number of enrollments
88.215
Número de concluintes / Number of graduates
66.968
Número de matrículas / Number of enrollments
49.727
Número de concluintes / Number of graduates
39.473
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
Atualização / Update
Instituição não credenciada / Non-accredited
institution
Instituição corporativa / Corporate institution
Número de matrículas / Number of enrollments
57.700
Número de concluintes / Number of graduates
45.081
Número de matrículas / Number of enrollments
841.937
Número de concluintes / Number of graduates
586.528
Número de matrículas / Number of enrollments
148.432
Número de concluintes / Number of graduates
121.399
Número de matrículas / Number of enrollments
15.057
Número de concluintes / Number of graduates
262.314
Número de matrículas / Number of enrollments
52.885
Número de concluintes / Number of graduates
26.281
Número de matrículas / Number of enrollments
1.184
Número de concluintes / Number of graduates
1.139
Instituição credenciada / Accredited institution
Aperfeiçoamento / Improvement
Instituição não credenciada / Non-accredited
institution
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
Extensão universitária (cursos) / Universitary
extensions (courses)
Instituição não credenciada / Non-accredited
institution
Instituição corporativa / Corporate institution
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 94
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
95
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
Número de matrículas / Number of enrollments
302
Número de concluintes / Number of graduates
104
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Instituição credenciada / Accredited institution
Preparatório para Enem/vestibular/etc. / Preparation
for Enem/entrance examination/etc.
Instituição não credenciada / Non-accredited
institution
Número de matrículas / Number of enrollments
3.738
Número de concluintes / Number of graduates
2.627
Número de matrículas / Number of enrollments
29.551
Número de concluintes / Number of graduates
29
Número de matrículas / Number of enrollments
2.461
Instituição corporativa / Corporate institution
Instituição credenciada / Accredited institution
Instituição não credenciada / Non-accredited
institution
Outro / Other
Número de concluintes / Number of graduates
315
Número de matrículas / Number of enrollments
121.303
Número de concluintes / Number of graduates
440
Instituição corporativa / Corporate institution
Não respondente / Non-respondent
72
Outros: / Others:
Religião / Religion
Inglês / English
Religiosos/música/saúde / Religious/music/health
Sistemas de gestão / Management system
!?Y !?
Gestão / Management
(c) Considerando a área de conhecimento, indique a quantidade de matrículas e conclusões em cursos de EAD autorizados/reconhecidos que foram oferecidos pela
instituição em 2011. Indique as quantidades no quadro a seguir. / (c) Considering the area of knowledge, indicate the number of enrollments in courses and conclusions in
authorized/recognized distance learning courses offered by the institution in 2011. Indicate the amounts in the table below.
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
Y
Ÿ
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Número de matrículas / Number of enrollments
164.905
Número de concluintes / Number of graduates
40.950
Número de matrículas / Number of enrollments
8.200
Número de concluintes / Number of graduates
4.676
Número de matrículas / Number of enrollments
33.702
Número de concluintes / Number of graduates
10.796
Outros / Others
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Y
Ÿ
Instituição credenciada /
Accredited institution
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
Linguística, letras e artes /
Linguistics, literature and arts
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
8
Número de matrículas / Number of enrollments
9.398
Número de concluintes / Number of graduates
1.088
Número de matrículas / Number of enrollments
2.358
Número de concluintes / Number of graduates
1.243
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
23.599
Número de concluintes / Number of graduates
1.976
Número de matrículas / Number of enrollments
2.572
Número de concluintes / Number of graduates
545
Número de matrículas / Number of enrollments
1.000
Número de concluintes / Number of graduates
1.000
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 95
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
96
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
YSocial
!+
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Ciências sociais – administração/
gestão / Social sciences – adm./
management
Instituição credenciada /
Accredited institution
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Cursos de EAD / Distance learning
courses
contábeis / \!
accounting
Instituição credenciada /
Accredited institution
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
YSocial
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
Ciências sociais – comunicação /
\!
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Número de matrículas / Number of enrollments
5.051
Número de concluintes / Number of graduates
1.461
Número de matrículas / Number of enrollments
11.898
Número de concluintes / Number of graduates
2.605
Número de matrículas / Number of enrollments
35
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
234.411
Número de concluintes / Number of graduates
42.409
Número de matrículas / Number of enrollments
14.934
Número de concluintes / Number of graduates
4.437
Número de matrículas / Number of enrollments
90
Número de concluintes / Number of graduates
90
Número de matrículas / Number of enrollments
29.614
Número de concluintes / Number of graduates
3.090
Número de matrículas / Number of enrollments
2.250
Número de concluintes / Number of graduates
483
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
13.833
Número de concluintes / Number of graduates
6.257
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
40
Número de concluintes / Number of graduates
23
Número de matrículas / Number of enrollments
8.398
Número de concluintes / Number of graduates
347
Número de matrículas / Number of enrollments
495
Número de concluintes / Number of graduates
8
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
33.824
Número de concluintes / Number of graduates
5.288
Número de matrículas / Number of enrollments
3.138
Número de concluintes / Number of graduates
2.186
Número de matrículas / Number of enrollments
4.641
Número de concluintes / Number of graduates
4.637
Outros / Others
Cursos de EAD / Distance learning
courses
YSocial
Instituição credenciada /
Accredited institution
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
9
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 96
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
97
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Engenharias / Engineering
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
Ciências da computação /
Computing science
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Y
‹
!
mathematics
Instituição credenciada /
Accredited institution
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
Ciências biológicas / Biological
sciences
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
Ciências agrárias / Agricultural
sciences
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
Y
Ÿ!
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Quantidade / Quantity
Número de matrículas / Number of enrollments
3.138
Número de concluintes / Number of graduates
830
Número de matrículas / Number of enrollments
8.174
Número de concluintes / Number of graduates
3.475
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
10.443
Número de concluintes / Number of graduates
1.410
Número de matrículas / Number of enrollments
3.523
Número de concluintes / Number of graduates
407
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
11.575
Número de concluintes / Number of graduates
616
Número de matrículas / Number of enrollments
4.367
Número de concluintes / Number of graduates
221
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
7.289
Número de concluintes / Number of graduates
1.549
Número de matrículas / Number of enrollments
500
Número de concluintes / Number of graduates
405
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
4.005
Número de concluintes / Number of graduates
1.767
Número de matrículas / Number of enrollments
403
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
1.150
Número de concluintes / Number of graduates
144
Número de matrículas / Number of enrollments
457
Número de concluintes / Number of graduates
4
Número de matrículas / Number of enrollments
93
Número de concluintes / Number of graduates
93
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 97
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
98
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
Y
Ÿ!
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Número de matrículas / Number of enrollments
1.785
Número de concluintes / Number of graduates
410
Número de matrículas / Number of enrollments
541
Número de concluintes / Number of graduates
385
Número de matrículas / Number of enrollments
10
Número de concluintes / Number of graduates
10
Outros / Others
Cursos de EAD / Distance learning
courses
YHealth
Instituição credenciada /
Accredited institution
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Instituição credenciada /
Accredited institution
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Serviços / Services
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
11
Número de matrículas / Number of enrollments
10.136
Número de concluintes / Number of graduates
2.089
Número de matrículas / Number of enrollments
5.398
Número de concluintes / Number of graduates
3.224
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
5.998
Número de concluintes / Number of graduates
2.026
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
37.553
Número de concluintes / Number of graduates
28.124
#}?›Y\}—
Cursos de EAD / Distance learning
courses
Outros / Others
Instituição credenciada /
Accredited institution
Disciplinas de EAD / Distance
learning subjects
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning
courses in corporate institution
Não respondentes / Non-respondent
Ciências humanas. Outros: / Human sciences. Others.
Livres / Non-formal
!?!YPhilosophy or theology
Metodologia de pesquisa / Survey methodology
!?Y!YPhilosophy/theology
{?YGeography
Libras / Libras
Psicologia / Psychology
História / History
Ciências sociais. Outros: / Social sciences. Others:
{}>?#ƒY‹}?#ƒ
Licenciatura em história / Teaching degree history
Hotelaria / Hotel business
!}!YTechnician – public management
Sociologia / Sociology
Ciências econômicas / Economic sciences
Bibliot. arquit., ciências sociais gerais / Bibliot arquit., social sciences general
#}!~Y\}!~ž
Serviço social, turismo, desenho industrial / Social service, tourism, industrial design
Ciências da saúde. Outros: / Health sciences. Others:
}>?#ƒY\}?#ƒ
8
Número de matrículas / Number of enrollments
1.485
Número de concluintes / Number of graduates
384
Número de matrículas / Number of enrollments
1.706
Número de concluintes / Number of graduates
1.627
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
88
Formação da saúde / Health training
Odontologia / Odontology
Multidisciplinar / Multidisciplinary
Nutrição/Educação física/Saúde da família / Nutrition/physical education/family health
>Y‹
!}
—
ŒˆŠ!Š?}‘ˆŠ›>ˆ¡‘YNatural
sciences 215, odontology, pharmacy and physiotherapy 71, chemistry and geosciences 137
#?YPhysical education
Farmacologia, saúde coletiva / Pharmacology, collective health
¢Š?}Š>YNutrition, phisiotherapy, physical education
Outros: / Others:
Integração de diversas áreas / Integrates several areas
Telecomunicações / Telecommunications
Disciplinas semipresenciais / Semi onsite subjects
Fisioterapia / Physiotherapy
Automaçãoo industrial / Industrial automation
Física / Physics
Ciências naturais 212, química e geociências 137 / Natural sciences 212, chemistry and
geosciences 137
Química / Chemistry
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 98
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
99
(continuação / continued)
(d) Considerando a área de conhecimento, indique a quantidade de matrículas e conclusões em cursos livres de EAD que foram oferecidos pela instituição em 2011. Indique
as quantidades no quadro a seguir. / (d) Considering the area of knowledge, indicate the number of enrollments and conclusions in authorized/recognized of distance learning courses, offered by the institution in 2011. Indicate the amounts in the table below.
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
YHuman
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Número de matrículas / Number of enrollments
31.843
Número de concluintes / Number of graduates
24.547
Número de matrículas / Number of enrollments
121.104
Número de concluintes / Number of graduates
97.962
Número de matrículas / Number of enrollments
76.265
Número de concluintes / Number of graduates
71.094
Outros / Others
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
YHuman
£
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Linguística, letras e artes / Linguistics,
literature and arts
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
YSocial sciences
!+
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Ciências sociais – administração/gestão /
Social sciences – adm./management
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Y
\!
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
3
Número de matrículas / Number of enrollments
3.180
Número de concluintes / Number of graduates
2.148
Número de matrículas / Number of enrollments
27.563
Número de concluintes / Number of graduates
19.966
Número de matrículas / Number of enrollments
30
Número de concluintes / Number of graduates
24
Número de matrículas / Number of enrollments
1.556
Número de concluintes / Number of graduates
1.257
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
358
Número de concluintes / Number of graduates
307
Número de matrículas / Number of enrollments
9.450
Número de concluintes / Number of graduates
9.424
Número de matrículas / Number of enrollments
383
Número de concluintes / Number of graduates
294
Número de matrículas / Number of enrollments
60.000
Número de concluintes / Number of graduates
57.039
Número de matrículas / Number of enrollments
176.316
Número de concluintes / Number of graduates
147.092
Número de matrículas / Number of enrollments
63.138
Número de concluintes / Number of graduates
39.699
Número de matrículas / Number of enrollments
41.367
Número de concluintes / Number of graduates
36.236
Número de matrículas / Number of enrollments
228
Número de concluintes / Number of graduates
117
Número de matrículas / Number of enrollments
100
Número de concluintes / Number of graduates
46
Número de matrículas / Number of enrollments
25.000
Número de concluintes / Number of graduates
25.000
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 99
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
100
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
YSocial
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Ciências sociais – comunicação / Social
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Número de matrículas / Number of enrollments
22.711
Número de concluintes / Number of graduates
21.245
Número de matrículas / Number of enrollments
50.716
Número de concluintes / Number of graduates
31.885
Número de matrículas / Number of enrollments
5.618
Número de concluintes / Number of graduates
5.531
Número de matrículas / Number of enrollments
11.121
Número de concluintes / Number of graduates
9.805
Número de matrículas / Number of enrollments
269
Número de concluintes / Number of graduates
231
Número de matrículas / Number of enrollments
1.107
Número de concluintes / Number of graduates
950
Outros / Others
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
YSocial sciences
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Engenharias / Engineering
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Ciências da computação / Computing
science
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Y
‹
!
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
3
Número de matrículas / Number of enrollments
1.534
Número de concluintes / Number of graduates
909
Número de matrículas / Number of enrollments
24.400
Número de concluintes / Number of graduates
15.153
Número de matrículas / Number of enrollments
29
Número de concluintes / Number of graduates
27
Número de matrículas / Number of enrollments
1.991
Número de concluintes / Number of graduates
1.220
Número de matrículas / Number of enrollments
23.949
Número de concluintes / Number of graduates
15.596
Número de matrículas / Number of enrollments
593
Número de concluintes / Number of graduates
505
Número de matrículas / Number of enrollments
24.871
Número de concluintes / Number of graduates
18.247
Número de matrículas / Number of enrollments
108.123
Número de concluintes / Number of graduates
64.500
Número de matrículas / Number of enrollments
246
Número de concluintes / Number of graduates
181
Número de matrículas / Number of enrollments
171
Número de concluintes / Number of graduates
101
Número de matrículas / Number of enrollments
31.113
Número de concluintes / Number of graduates
16.711
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 100
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
101
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Ciências biológicas / Biological sciences
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Ciências agrárias / Agricultural sciences
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
YHealth
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Y
Ÿ!
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Número de matrículas / Number of enrollments
14.069
Número de concluintes / Number of graduates
13.928
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
40
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
27.880
Número de concluintes / Number of graduates
19.260
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
12.362
Número de concluintes / Number of graduates
12.362
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
59
Número de concluintes / Number of graduates
42
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Número de matrículas / Number of enrollments
–
Número de concluintes / Number of graduates
–
Outros / Others
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
YHealth
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Serviços / Services
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
7
Número de matrículas / Number of enrollments
9.176
Número de concluintes / Number of graduates
5.866
Número de matrículas / Number of enrollments
4.659
Número de concluintes / Number of graduates
2.686
Número de matrículas / Number of enrollments
629
Número de concluintes / Number of graduates
547
Número de matrículas / Number of enrollments
3.695
Número de concluintes / Number of graduates
2.135
Número de matrículas / Number of enrollments
33.744
Número de concluintes / Number of graduates
21.558
Número de matrículas / Number of enrollments
350
Número de concluintes / Number of graduates
348
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 101
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
102
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
#}?›Y\}—
Instituição credenciada acadêmica / Accredited academic
institution
Outros / Others
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Nonaccredited institution (non academic)
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance
learning courses in corporate institution
9
Número de matrículas / Number of enrollments
7.702
Número de concluintes / Number of graduates
240
Número de matrículas / Number of enrollments
26.869
Número de concluintes / Number of graduates
16.028
Número de matrículas / Number of enrollments
47.894
Número de concluintes / Number of graduates
37.809
106
Não respondente / Non-respondent
Ciências Humanas. Outros: / Human sciences. Others:
Teologia e espiritualidade / Theology and spirituality
Formação geral e atualidades / General training and new events
!?Y!YPhilosophy/theology
Educação física / Physical education
Química e física / Chemistry and physics
Outros: / Others:
Cursos livres / Non-formal courses
Curso livre de religião / Non-formal course of religion
Trânsito e transportes / ?}
}>?€Y\}?—
Formação de docentes e equipe disciplinar / Formation of teachers and disciplinary team
Sistemas de gestão / management system
Gás, instr. E controle, mec. geral, petróleo, soldagem, telefonia, logística e teleinformática
/ Gas, instrument and control, general mechanics, oil, welding, telephone, logistics and
telecommunication and informatics
Competências transversais / Transversal competences
Automação industrial / Industrial automation
Ciências Sociais. Outros: / Social sciences. Others:
DBD-Marc 21 FA/FB / DBD-Marc 21 FA/FB
{?YGeography
Especializações/mestrado / Specializations/master’s degree
Ciências da Saúde. Outros: / Health sciences. Others:
Formação em saúde / Formation in health
Nutrição / Nutrition
Saúde e segurança do trabalho e DD / Labor health and safety and DD
DST/AIDS: prevenção/tratamento / DST/Aids: prevention/treatment
3.3. Indique o percentual médio de evasão nos diferentes
cursos EAD oferecidos pela instituição em 2011. / Indicate the average percentage of dropout in the different
distance learning courses offered by institution in 2011.
Resposta / Answer
Autorizados/reconhecidos, totalmente
em EAD / Totally authorized/
recognized in distance learning
Índice médio de evasão (%) /
Average rate of dropout (%)
Não respondente / Non-respondent
% médio /
Average
percentage
3.4. Características da evolução das matrículas em cursos de
EAD da instituição. / Characteristics of the evolution of
enrollments in distance learning courses of institution.
(a) Considerando os diferentes tipos de cursos de EAD oferecidos por sua instituição e tendo como referência o ano de 2010, selecione o campo que caracterizou
o volume de matrículas no período de janeiro de 2011 a janeiro de 2012. / (a)
Considering the different types of distance Llearning courses offered by your insti
of enrollments, from January 2011 to January 2012.
20.76
Autorizados/reconhecidos, presenciais,
com disciplina(s) obrigatória(s)
na modalidade de EAD / Onsite
authorized/recognized with mandatory
distance learning subject(s)
17.8
Livres / Non-formal
23.72
Corporativos / Corporate courses
20.36
Resposta / Answer
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized courses
39
Livres / Non-formal
Corporativos / Corporate
courses
Quantidade /
Quantity
Aumentou / Increased
63
Diminuiu / Reduced
11
Manteve-se o mesmo / It was kept
exactly the same
22
Não se aplica / Does not apply
77
Aumentou / Increased
74
Diminuiu / Reduced
7
Manteve-se o mesmo / It was kept
exactly the same
13
Não se aplica / Does not apply
82
Aumentou / Increased
37
Diminuiu / Reduced
4
Manteve-se o mesmo / It was kept
exactly the same
12
Não se aplica / Does not apply
116
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 102
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
103
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
Quantidade /
Quantity
Aumentou / Increased
33
Diminuiu / Reduced
2
Manteve-se o mesmo / It was kept
exactly the same
11
Não se aplica / Does not apply
123
Não respondente / Non-respondent
Resistência dos alunos à modalidade
de EAD / Resistance of students to
distance learning modality
4
(b) Considerando os diferentes tipos de cursos de EAD oferecidos por sua instituição, selecione a opção que deverá caracterizar o volume de matrículas nos
próximos três anos (2012-2014). / (b) Considering the different types of distance
learning courses offered by your institution, select the option that should characterize the volume of enrollments over the next three years (2012-2014).
Resposta / Answer
Aumentará / It will increase
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized courses
Resposta / Answer
Custos de produção dos cursos /
Production costs of courses
Quantidade /
Quantity
102
Diminuirá / It will reduce
4
Será o mesmo / It shall be the same
6
Não se aplica / Does not apply
65
Aumentará / It will increase
98
Diminuirá / It will reduce
0
Será o mesmo / It shall be the same
4
Não se aplica / Does not apply
77
Aumentará / It will increase
66
Diminuirá / It will reduce
0
Será o mesmo / It shall be the same
3
Suporte de TI para docentes / IT
support for teachers
Livres / Non-formal
Corporativos / Corporate
courses
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
Não se aplica / Does not apply
101
Aumentará / It will increase
56
Diminuirá / It will reduce
1
Será o mesmo / It shall be the same
3
Não se aplica / Does not apply
Não respondente / Non-respondent
109
›?
horárias de trabalho docente / Union
?+¤!
of teachers
4
(c) Considerando os diferentes tipos de cursos de EAD oferecidos por sua instituição, indique com um X as opções que representaram os obstáculos enfrentados em
2011. / (c) Considering the different types of distance learning courses offered by
your institution, please indicate with an X the options that represent the obstacles
faced in 2011.
Resposta / Answer
Resistência dos educadores à
modalidade de EAD / Resistance of
educators to distance learning modality
Suporte pedagógico e de TI para
estudantes / Pedagogical and IT
support for students
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
36
Livres / Non-formal
21
Corporativos / Corporate
courses
12
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
25
?~
instituição presencial que passa
a oferecer EAD / Organizational
challenges of an onsite institutions that
starts to offer distance learning courses
Evasão de alunos / Students drop-out
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
23
Livres / Non-formal
25
Corporativos / Corporate
courses
14
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
19
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
39
Livres / Non-formal
25
Corporativos / Corporate
courses
17
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
6
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
24
Livres / Non-formal
12
Corporativos / Corporate
courses
7
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
9
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
19
Livres / Non-formal
12
Corporativos / Corporate
courses
9
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
7
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
18
Livres / Non-formal
3
Corporativos / Corporate
courses
3
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
5
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
47
Livres / Non-formal
26
Corporativos / Corporate
courses
9
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
11
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
58
Livres / Non-formal
44
Corporativos / Corporate
courses
12
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
9
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 103
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
104
(continuação / continued)
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Avaliação dos cursos / Assessment of
courses
Demanda de alunos interessados
nos cursos / Demands of students
interested in courses
Integração das NTICs aos cursos /
Integration of NTICs to courses
Adequação dos cursos para alunos com
necessidades educacionais especiais
(para atender à legislação vigente) /
Adequacy of courses for students with
special educational needs (to meet
current legislation)
Obtenção de lucros com os cursos /
›}?+
Outro / Other
Não respondente / Non-respondent
!Other. Specify:
Divulgação / Disclosing
Tempo demandado para o desenvolvimento
dos cursos / Time demanded for course
development
Investimento na infraestrutura institucional na
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
17
Livres / Non-formal
5
Corporativos / Corporate
courses
1
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
1
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
26
Livres / Non-formal
20
Corporativos / Corporate
courses
6
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
1
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
18
Livres / Non-formal
5
Corporativos / Corporate
courses
6
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
10
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
24
Livres / Non-formal
14
Corporativos / Corporate
courses
6
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
8
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
14
Livres / Non-formal
16
Corporativos / Corporate
courses
7
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
6
interaction between classes
Falta de recurso para a realização dos
encontros presenciais / Lack of resource for
accomplishment of onsite meetings
Demora na tramitação dos processos no MEC /
Delay in transaction of MEC processes
Não houve obstáculos / There were no
obstacles
?!}
Internet / ?!—}
Internet
Conselho Estadual de Educação / State
education council
Capacitação de professores / Training of
teachers
Falta de estrutura adequada nos polos / Lack
of adequate structure on the centers
Legislação / Legislation
3.5. Investimentos em EAD. / Investments in distance learning.
(a) Considerando os diferentes tipos de cursos de EAD e tendo referência o ano
de 2010, selecione a opção que caracteriza os investimentos de sua instituição em
EAD em 2011. / (a) Considering the different types of distance learning courses and
regarding the year 2010, select an option that characterizes the investments of
your institution in distance learning in 2011.
Resposta / Answer
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized courses
Livres / Non-formal
Corporativos / Corporate
courses
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
Aumentou / Increased
69
Diminuiu / Reduced
6
Manteve-se o mesmo / It was kept
exactly the same
23
Não se aplica / Does not apply
74
Aumentou / Increased
62
Diminuiu / Reduced
7
Manteve-se o mesmo / It was kept
exactly the same
25
Não se aplica / Does not apply
80
Aumentou / Increased
38
Diminuiu / Reduced
1
Manteve-se o mesmo / It was kept
exactly the same
19
Não se aplica / Does not apply
112
Aumentou / Increased
23
Diminuiu / Reduced
1
Manteve-se o mesmo / It was kept
exactly the same
19
Não se aplica / Does not apply
122
Não respondente / Non-respondent
”'#}?›£Y
Other. Specify:
13
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
7
Livres / Non-formal
5
Corporativos / Corporate
courses
3
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
2
5
(b) Considerando os diferentes tipos de cursos de EAD, indique com um X em qual
área incidiu o investimento de maior relevância de sua instituição em EAD em
2011. / (b) Considering the different types of distance learning courses, indicate
with an X which area had he greatest investment of your distance learning institution in 2011.
Resposta / Answer
15
Contratação de pessoal / Hiring
of staff
EAD / Investment in institutional infrastructure
in distance learning
Quadro reduzido de funcionário / Reduced
staff of employees
Pouca interação entre turmas / Small
Quantidade /
Quantity
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
41
Livres / Non-formal
26
Corporativos / Corporate courses
13
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
13
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 104
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
105
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Capacitação de pessoal /
Training of staff
Tecnologia e inovação /
Technology and innovation
Vendas e marketing / Sales and
marketing
Produção de novos cursos/
módulos ou conteúdos /
Production of new courses/
modules and content
Logística e infraestrutura /
Logistics and infrastructure
”'#}?›£YOther.
Specify:
Não respondente / Non-respondent
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
27
Livres / Non-formal
23
Corporativos / Corporate courses
11
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
9
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
(c) Considerando os diferentes tipos de cursos de EAD oferecidos por sua instituição,
indique com um X em qual área deverá incidir o investimento de maior relevância
de sua instituição em EAD em 2012. / (c) Considering the different types of distance
learning courses from your institution, indicate with an X in which area should be
applied the greatest investment of your distance learning institution in 2012.
Resposta / Answer
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
39
Livres / Non-formal
20
43
Corporativos / Corporate courses
11
Livres / Non-formal
30
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
8
Corporativos / Corporate courses
14
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
40
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
9
Livres / Non-formal
32
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
18
Corporativos / Corporate courses
14
Livres / Non-formal
17
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
14
Corporativos / Corporate courses
5
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
51
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
3
Livres / Non-formal
42
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
44
Corporativos / Corporate courses
17
Livres / Non-formal
44
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
12
Corporativos / Corporate courses
25
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
27
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
16
Livres / Non-formal
29
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
43
Corporativos / Corporate courses
10
Livres / Non-formal
28
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
8
Corporativos / Corporate courses
12
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
59
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
8
Livres / Non-formal
42
Corporativos / Corporate courses
24
Contratação de pessoal / Hiring
of staff
Capacitação de pessoal /
Training of staff
Tecnologia e inovação /
Technology and innovation
Vendas e marketing / Sales and
marketing
Produção de novos cursos/
módulos ou conteúdos /
Production of new courses/
modules and content
”'#}?›£YOther. Specify:
2
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
3
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
12
Livres / Non-formal
1
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
42
Corporativos / Corporate courses
1
Livres / Non-formal
25
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
0
Corporativos / Corporate courses
9
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
7
24
/ Other. Specify:
Ajuste de carga horária do docente / Adjustment teachers’ workload
‹Š}Š!'YMaintenance of
course offers – tutorship, teachers, didactic material etc.
Logística e infraestrutura /
Logistics and infrastructure
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 105
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
106
(continuação / continued)
Resposta / Answer
”'#}?›£YOther.
Specify:
Quantidade /
Quantity
”'#}?›£YOther. Specify:
1
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
4
Livres / Non-formal
1
Corporativos / Corporate courses
1
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
–
Não respondente / Non-respondent
Resposta / Answer
De 1 a 5 cursos / 1 to 5
courses
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
49
Livres / Non-formal
46
Corporativos / Corporate courses
25
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
11
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
9
Livres / Non-formal
12
Corporativos / Corporate courses
7
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
3
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
5
Livres / Non-formal
9
Corporativos / Corporate courses
8
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
1
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
5
Livres / Non-formal
9
Corporativos / Corporate courses
4
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
8
20
De 6 a 10 cursos / 6 to 10
courses
!Other. Specify:
Credenciamento / Accreditation
(d) Indique como se caracterizou a lucratividade dos cursos de EAD da instituição
em 2011 e complete com os dados quando for o caso. / "#$&
ability of the institution’s distance learning courses was characterized in 2011 and
complete with the data when appropriate.
Resposta / Answer
Quantidade /
Quantity
% médio / % average
Ganho em relação ao ano anterior /
Gain in relation to previous year
27,07
Quantidade / Quantity
Manutenção da lucratividade /
‹}?!—
84,00
% médio / % average
Perda em relação ao ano anterior /
Loss in relation to previous year
13,00
De 11 a 20 cursos / 11 to 20
courses
Mais de 20 cursos / More than
20 courses
Quantidade de respondente
com % / Quantity of
respondent with %
Ganho em relação ao ano anterior /
Gain in relation to previous year
Quantidade de respondente
com X / Quantity of
respondent with X
Ganho em relação ao ano anterior /
Gain in relation to previous year
8
Não respondente / Non-respondent
Quantidade de respondente
com % / Quantity of
respondent with %
Perda em relação ao ano anterior /
Loss in relation to previous year
6
3.7. Considerando os diferentes tipos de cursos de EAD, in-
Quantidade de respondente
com X / Quantity of
respondent with X
Perda em relação ao ano anterior /
Loss in relation to previous year
44
Não respondente / Non-respondent
27
15
15
dique com um X quantos cursos novos de EAD foram
implantados por sua instituição em 2011. / Considering the different types of distance learning courses,
indicate with an X how many new distance learning
courses were deployed by your institution in 2011.
Resposta / Answer
3.6. Considerando os diferentes tipos de cursos de EAD,
indique com um X quantos cursos novos de EAD foram
produzidos por sua instituição em 2011. / Considering the different types of distance learning courses,
indicate with an X how many new distance learning
courses were produced by your institution in 2011.
Resposta / Answer
31
Livres / Non-formal
14
Corporativos / Corporate courses
8
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
8
Nenhum curso / No course
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
31
Livres / Non-formal
11
Corporativos / Corporate courses
4
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
5
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
46
Livres / Non-formal
48
Corporativos / Corporate courses
23
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
9
Nenhum curso / No course
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
Quantidade /
Quantity
De 1 a 5 cursos / 1 to 5
courses
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 106
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
107
(continuação / continued)
Resposta / Answer
De 6 a 10 cursos / 6 to 10
courses
De 11 a 20 cursos / 11 to 20
courses
Mais de 20 cursos / More than
20 courses
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
6
Livres / Non-formal
14
Corporativos / Corporate courses
8
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
2
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
6
Livres / Non-formal
8
Corporativos / Corporate courses
5
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
2
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
2
Livres / Non-formal
8
Corporativos / Corporate courses
4
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
7
Não respondente / Non-respondent
4.2. Indique a distribuição percentual dos alunos dos cursos de EAD em 2011 quanto à idade em sua instituição. / Indicate the percentage distribution of students
of distance learning courses in 2011, regarding the
age, in your institution.
Resposta / Answer
Menor de 18
anos / Less
than 18 years
13
Autorizados/
reconhecidos /
Authorized/
recognized
courses
Resposta / Answer
Masculino /
Male
Feminino /
Female
Porcentagem
de alunos (%)
em cursos /
Percentage of
students (%)
in courses
Porcentagem
de alunos (%)
em cursos /
Percentage of
students (%)
in courses
Não respondentes / Non-respondents
% médio /
Average
percentage
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
42,88
Livres / Non-formal
41,44
Corporativos / Corporate courses
50,67
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
43,05
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
57,48
Livres / Non-formal
57,28
Corporativos / Corporate courses
44,52
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
56,95
Entre 18 e 30
anos / From
18 to 30
years
Ensino Fundamental / Basic
education
39%
Ensino Médio / High school
education
32%
#}?!~Y
Vocational education
34%
Superior graduação / Higher
education undergraduation
3%
Superior pós-graduação / Higher
education graduation
1%
Disciplina(s) obrigatória(s) em
qualquer nível / Mandatory
subject (s) at any level
17%
Livres / Non-formal
17%
}=!=YCorporate – non-formal
1%
}=~YCorporate – authorized
0%
4.1. Indique a distribuição percentual dos alunos dos cursos de EAD em 2011 quanto ao sexo em sua instituição. / Indicate the percentage distribution of students
of distance learning courses in 2011, regarding the
gender, in your institution.
% médio /
Average
percentage
Autorizados/
reconhecidos /
Authorized/
recognized
courses
Ensino Fundamental / Basic
education
43%
Ensino Médio / High school
education
62%
#}?!~Y
Vocational education
48%
Superior graduação / Higher
education undergraduation
47%
Superior pós-graduação / Higher
education graduation
36%
Disciplina(s) obrigatória(s) em
qualquer nível / Mandatory
subject (s) at any level
83%
Livres / Non-formal
41%
}=!=YCorporate – non-formal
36%
}=~YCorporate – authorized
25%
40
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 107
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
108
(continuação / continued)
Resposta / Answer
% médio /
Average
percentage
Ensino Fundamental / Basic
education
31%
Ensino Médio / High school
education
25%
4.3. Indique a distribuição percentual dos alunos dos cursos de EAD em 2011 quanto à situação ocupacional
em sua instituição. / Indicate the percentage distribution of students of distance learning courses in 2011,
regarding the occupational status, in your institution.
Resposta / Answer
Entre 31 e 40
anos / From
31 to 40
years
Autorizados/
reconhecidos /
Authorized/
recognized
courses
29%
Superior graduação / Higher
education undergraduation
Ensino Fundamental / Basic
education
36%
36%
Superior pós-graduação / Higher
education graduation
Ensino Médio / High school
education
20%
42%
#}?!~Y
Vocational education
26%
Superior graduação / Higher
education undergraduation
15%
Superior pós-graduação / Higher
education graduation
14%
Disciplina(s) obrigatória(s) em
qualquer nível / Mandatory
subject (s) at any level
38%
Disciplina(s) obrigatória(s) em
qualquer nível / Mandatory
subject (s) at any level
Maior de 40
anos / More
than 40 years
16%
Livres / Non-formal
40%
}=!=YCorporate – non-formal
42%
}=~YCorporate – authorized
39%
Autorizados/
reconhecidos
/ Authorized/
recognized
courses
Ensino Fundamental / Basic
education
16%
Ensino Médio / High school
education
11%
Somente
estuda / Only
study
Autorizados/
reconhecidos
/ Authorized/
recognized
courses
Livres / Non-formal
25%
}=!=YCorporate – non-formal
0%
}=~YCorporate – authorized
0%
#}?!~Y
Vocational education
22%
Superior graduação / Higher
education undergraduation
Ensino Fundamental / Basic
education
70%
19%
Superior pós-graduação / Higher
education graduation
Ensino Médio / High school
education
79%
27%
Disciplina(s) obrigatória(s) em
qualquer nível / Mandatory
subject (s) at any level
#}?!~Y
Vocational education
73%
8%
Superior graduação / Higher
education undergraduation
78%
Superior pós-graduação / Higher
education graduation
92%
Disciplina(s) obrigatória(s) em
qualquer nível / Mandatory
subject (s) at any level
71%
Livres / Non-formal
20%
}=!=YCorporate – non-formal
29%
}=~YCorporate – authorized
24%
Não respondentes / Non-respondents
% médio /
Average
percentage
#}?!~Y
Vocational education
Estuda e
Trabalha /
Study and work
Autorizados/
reconhecidos
/ Authorized/
recognized
courses
60
Livres / Non-formal
76%
}=!=YCorporate – non-formal
94%
}=~YCorporate – authorized
100%
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 108
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
109
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Estuda e está
desempregado /
Study and it’s
unemployed
Autorizados/
reconhecidos
/ Authorized/
recognized
courses
% médio /
Average
percentage
Ensino Fundamental / Basic
education
9%
Ensino Médio / High school
education
11%
#}?!~Y
Vocational education
9%
Superior graduação / Higher
education undergraduation
17%
Superior pós-graduação / Higher
education graduation
16%
Disciplina(s) obrigatória(s) em
qualquer nível / Mandatory
subject (s) at any level
8%
Livres / Non-formal
17%
}=!=YCorporate – non-formal
15%
}=~YCorporate – authorized
0%
Não respondente / Non-respondents
83
4.4. Quanto ao atendimento de alunos com necessidades
especiais, selecione a opção que caracteriza a sua
instituição. / Regarding the service of students with
special needs, select the option that characterizes
your institution.
Resposta / Answer
Já atende esse tipo de alunos / Already works with this kind of student
75
Não prevê formas de possibilitar o atendimento desse tipo de aluno. / Does
not foresee methods to enable service for this kind of student
58
Prevê formas de possibilitar o atendimento desse tipo de aluno. / Foresees
methods to enable service for this kind of student
46
Porcentagem de alunos atendidos em relação ao número total de alunos
matriculados na instituição. / Percentage of students met in relation to the
total number of students enrolled in the institution:
9,9%
'
adotadas pela instituição / Specify the forms of service to students with special
needs adopted by the institution.
Projetos ainda em andamento. Mas a maioria dos cursos possuem legendas, por exemplo /
5.1.
Projects still ongoing, but most of the courses have subtitles, for example
Software de leitura para cegos/professor de Libras/tradutor de Libras / Software reading for blind
people/Libras teacher/Libras translator
Audiolivro, atendimento por e-mail e fóruns / Audio book, service via email and forums
AV, livro digital e vídeos / AV, digital books and videos
Programa para cegos / Program for blind people
Acessibilidade, materiais pedagógicos ampliados / Accessibility, extended pedagogical materials
Elevador, banheiro adaptado / Elevator, adapted bathroom
!}}!?=Š
de atendê-los bem em todos os cursos e prevendo outros tipos de necessidades especiais que
podem surgir / Currently, we have only experience with visual impaired students, we are studying
forms to meet them in all courses and providing other types of special needs that may arise
Material produzido respeitando a acessibilidade necessária / Material produced respecting the
necessary accessibility
Capacitação presencial, ambiente com aluno e suporte técnico por e-mail/telefone / Onsite
training environment with student and technical support by email/telephone
Zoom na imagem do monitor / Zoom in the monitor image
Contratação de intérprete em Libras / Contracting of Libras interpreter
Transporte motorizado gratuito, rampas de acesso / Free motorized transport, access ramps
}!?=!Š}!YSupport the visual impaired student, tutor’s
responsibility
Desenvolver cursos com recursos de Libras / Develop courses with Libras resources
Acessos presenciais através de rampas / Onsite accesses through ramps
A instituição possui um programa que atende alunos com necessidades especiais / Institutions
has program that meet special needs students
[!~`¥’?=!–YUse of JAW system (visual impaired)
[!~+!}?=YUse of reading software for visual
impaired people
Assessoria pedagógica / Pedagogical advisory
Condições de acessibilidade para cadeirantes, disponibilização de professores-intérpretes e
oferta das disciplinas de Libras tanto nos cursos presenciais quanto a distância / Accessibility
conditions for chair users, availability of teachers-interpreters and Libras subjects offers, both in
onsite courses and distance learning courses
Prevê aquisição de softwares para mediar as interações desses alunos e o AVA / Provide
software acquisition to mediate the interactions of these students and the AVA
intérprete de Libras/Braile/Acessibilidade / Libras interpreter. Braille. Accessibility
\}?Y
!Y
Will be according to the particular case/ We do not have any students in these conditions
Adequação do material didático e tecnologias / Adequacy of didactic material and technologies
Temos um núcleo de educação inclusiva, que trata e encaminha cada caso / We have Inclusive
education core that deals and forwards each case
Tutora presencial para leitura das avaliações presenciais e no ambiente virtual da aprendizagem/
]}>?!'”!€}!~&}
os alunos/surdos. Apostilas e provas ampliadas / Onsite tutorship to read onsite assessments
=!=!Y\}?}'
!
available in Libras language to meet students/deaf people’s needs. Extended books and exams
]!}!}!}?YCenters have accessibility
for special needs students
Oferece curso de Libras em EAD e prevê diversas formas de atendimento. Dispõe de um comitê
especializado para tanto / Offer Libras course in distance learning and provides service forms.
Have a expert committee in order to do it
Aporte e suporte de aulas em Libras / Contribution for Libras classes
Atividades/avaliações adequadas às necessidades do discente e com acompanhamento de
}?!}!~YYAppropriate activities/assessments to the needs of students
and expert/lecturer monitoring
Edição de material didático em braile / Editing of educational material in braille
Libras, braile, atendimento individualizado / Libras, braille, individual service
Curso e intérprete de Libras, impressos em braile e projetos de acessibilidade física / Libras
course and interpreter, braille printing, and physical accessibility projects
Ferramentas de acessibilidade / Accessibility tools
Indique a quantidade de cursos de EAD autorizados/reconhecidos oferecidos pela instituição em 2011, segundo o
nível acadêmico ou modalidade educacional em que se enquadram. / Indicate the quantity of authorized/recognized
distance learning courses offered by institutions in 2011, according to academic level or educational modality in
Š€€€ˆ
Cursos autorizados segundo o tipo de instituição / Authorized courses considering the type of institution
Quantidade / Quantity
Instituição credenciada / Accredited institution
2
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada / Accredited institution
12
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Ensino Fundamental / Basic education
Ensino Médio / High school education
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 109
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
110
(continuação / continued)
Cursos autorizados segundo o tipo de instituição / Authorized courses considering the type of institution
Quantidade / Quantity
Instituição credenciada / Accredited institution
62
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada / Accredited institution
50
EJA (fundamental e médio) / Young and adults education (basic and high school)
€}?!~YVocational technical course
\}›!}>?YHigher education – sequential –
}?
\}›!}!YHigher education –
sequential – studies complement
\}
!YHigher education – undergraduation –
bachelor’s degree
\}!YHigher education – undergraduation –
teaching degree
\}
!!YHigher education –
undergraduation – bachelor’s degree
\}!YHigher education – undergraduation –
technician’s degree
\}}!}YHigher education –
undergraduation – blended subjects
\}}!’!Œ‰¦
–
/ Higher education – undergraduation – distance learning subjects (limit 20% of
workload)
\}}!}!#Y Higher
education – undergraduation – subjects which depends on distance learning
\}}lato sensu}!~Y Higher education –
graduation – specialization graduation – major
\}}lato sensu‹ƒYHigher education – graduation –
specialization graduation – MBA
\}}stricto sensu ‹YHigher Education –
graduation – research graduation course – master’s degree
\}}stricto sensuYHigher Education –
graduation – research graduation course – doctor’s degree
\}}}!’}}!–Y
Higher education – graduation – distance learning subject (wider part of the course)
Não respondente / Non-respondent
BOOK ABEDPT.indb 110
Instituição corporativa / Corporate institution
140
Instituição credenciada / Accredited institution
4
Instituição corporativa / Corporate institution
187
Instituição credenciada / Accredited institution
8
Instituição corporativa / Corporate institution
30
Instituição credenciada / Accredited institution
94
Instituição corporativa / Corporate institution
6
Instituição credenciada / Accredited institution
165
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada / Accredited institution
6
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada / Accredited institution
150
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada / Accredited institution
615
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada / Accredited institution
1424
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada / Accredited institution
70
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada / Accredited institution
534
Instituição corporativa / Corporate institution
52
Instituição credenciada / Accredited institution
118
Instituição corporativa / Corporate institution
3
Instituição credenciada / Accredited institution
4
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada / Accredited institution
–
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada / Accredited institution
235
Instituição corporativa / Corporate institution
–
73
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
111
5.2. Considerando os diferentes tipos de cursos que não necessitam de autorização para funcionar, quantos cursos livres
de EAD foram oferecidos pela instituição em 2011? / Considering the different types of courses that do not require
authorization to operate, how many non-formal distance learning courses were offered by the institution in 2011?
Resposta / Answer
•}?!Y
Professional initiation
Treinamento operacional /
Operational training
Treinamento em
habilidades sociais/
comportamentais /
Training in social/
behavioral skills
Atualização / Update
Aperfeiçoamento /
Improvement
Extensão universitária
(cursos) / Universitary
extensions (courses)
Preparatório para
Enem/vestibular/etc. /
Preparation for Enem/
entrance examination/etc.
Quantidade / Quantity
Instituição credenciada acadêmica (universidade, escola etc.) / Academic accredited institutions (university, school etc.)
81
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Non-accredited institution (non-academic)
441
Instituição corporativa / Corporate institution
52
Instituição credenciada acadêmica (universidade, escola etc.) / Academic accredited institutions (university, school etc.)
46
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Non-accredited institution (non academic)
6
Instituição corporativa / Corporate institution
80
Instituição credenciada acadêmica (universidade, escola etc.) / Academic accredited institutions (university, school etc.)
73
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Non-accredited institution (non academic)
6
Instituição corporativa / Corporate institution
26
Instituição credenciada acadêmica (universidade, escola etc.) / Academic accredited institutions (university, school etc.)
422
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Non-accredited institution (non academic)
1029
Instituição corporativa / Corporate institution
147
Instituição credenciada acadêmica (universidade, escola etc.) / Academic accredited institutions (university, school etc.)
398
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Non-accredited institution (non academic)
1381
Instituição corporativa / Corporate institution
299
Instituição credenciada acadêmica (universidade, escola etc.) / Academic accredited institutions (university, school etc.)
382
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Non-accredited institution (non academic)
40
Instituição corporativa / Corporate institution
6
Instituição credenciada acadêmica (universidade, escola etc.) / Academic accredited institutions (university, school etc.)
5
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Non-accredited institution (non academic)
2
Instituição corporativa / Corporate institution
0
Outro. Qual? / Other. Which?
7
Instituição credenciada acadêmica (universidade, escola etc.) / Academic accredited institutions (university, school etc.)
2
Outro / Other
Instituição não credenciada (não acadêmica) / Non-accredited institution (non-academic)
154
Instituição corporativa / Corporate institution
16
Não respondente / Non-respondent
74
Outro. Qual? / Other. Which?
Religião / Religion
Inglês / English
Religioso/saúde / Religious/health
Sistema de gestão / Management system
Línguas / Languages
Competências transversais / Transversal competences
BOOK ABEDPT.indb 111
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
112
5.3. Considerando as áreas de conhecimento, quantos cursos de EAD reconhecidos/autorizados foram oferecidos pela instituição em 2011? Indique as quantidades no quadro a seguir. / Considering the knowledge areas, how many authorized/
recognized distance learning courses were offered by the institution in 2011? Indicate the quantities in the table below.
Resposta / Answer
YHuman
sciences – education
Quantidade / Quantity
Cursos de EAD / Distance learning courses
443
Disciplinas EAD / Distance learning subjects
209
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
13
”Š}?Y”
Š+
}?
YHuman
sciences – others
6
Cursos EAD / Distance learning courses
18
Disciplinas EAD / Distance learning subjects
33
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos EAD em Instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
Linguística, letras e artes / Linguistics,
literature and arts
1
Cursos de EAD / Distance learning courses
46
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
145
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
YSocial sciences
– law
18
Cursos de EAD / Distance learning courses
54
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
173
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
Ciências sociais – administração/gestão /
Social sciences – adm./management
2
Cursos de EAD / Distance learning courses
250
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
307
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
Y
Social sciences – accounting
37
Cursos de EAD / Distance learning courses
25
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
80
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
YSocial
sciences – business
10
Cursos de EAD / Distance learning courses
42
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
7
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
Ciências sociais – comunicação / Social
sciences – communication
15
Cursos de EAD / Distance learning courses
11
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
49
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
15
”Š}?Y”
Š+
}?
YSocial sciences
– others
5
Cursos de EAD / Distance learning courses
39
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
92
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
56
Cursos de EAD / Distance learning courses
12
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
173
Instituição credenciada / Accredited institution
Engenharias / Engineering
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
Ciências da computação / Computing
science
6
Cursos de EAD / Distance learning courses
35
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
165
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
5
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 112
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
113
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Y
Mathematical sciences – mathematics
Quantidade / Quantity
Cursos de EAD / Distance learning courses
31
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
109
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
–
Cursos de EAD / Distance learning courses
25
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
62
Instituição credenciada / Accredited institution
Ciências biológicas / Biological sciences
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
–
Cursos de EAD / Distance learning courses
5
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
29
Instituição credenciada / Accredited institution
Ciências agrárias / Agricultural sciences
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
YHealth
sciences – medicine
Cursos de EAD / Distance learning courses
5
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
10
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
YHealth
sciences – nursing
2
Cursos de EAD / Distance learning courses
6
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
34
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
”Š}?Y”
Š+
}?
YHealth
sciences – others
–
1
8
Cursos de EAD / Distance learning courses
109
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
130
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
0
Cursos de EAD / Distance learning courses
23
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
72
Instituição credenciada / Accredited institution
Serviços / Services
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
”Š}?Y”
Š+
}?
Outros / Others
10
Cursos de EAD / Distance learning courses
21
Disciplinas de EAD / Distance learning subjects
91
Instituição credenciada / Accredited institution
Cursos de EAD em instituição corporativa / Distance learning courses in corporate institution
Não respondente / Non-respondent
Ciências humanas. Outros: / Human sciences. Others:
!?!YPhilosophy or theology
Metodologia de pesquisa / Survey methodology
!?Š!ŠYPhilosophy, theology, arts and design
Libras / Libras
!?YPhilosophy
Psicologia / Psychology
Ciências sociais. Outros: / Social sciences. Others:
Gestão da produção industrial / Industrial production management
Licenciatura história / Teaching degree history
Sociologia / Sociology
Ciências econômicas / Economic sciences
Arquitetura, biblioteconomia, outras ciências sociais / Architecture, biblioteconomy, others social
sciences
Ciências da saúde. Outros: / Health sciences. Others:
Nutrição / Nutrition
Formação em saúde / Formation in health
Odontologia / Odontology
Ambientais / Environmental
Nutrição/educação física/saúde da família / Nutrition/physical education/family health
BOOK ABEDPT.indb 113
30
63
79
Capacitação em gestão de sistemas e serviços de saúde, especialização em gestão de sistemas e
serviços de saúde, licenciatura em química, saúde mental, saúde da família, saúde maternoinfantil, gestão em saúde_________________________________________ / Training
in health systems and services management, specialization in health systems and services
management, teaching degree in chemistry, mental health, family health, maternal-child health,
health management_________________________________________
Š!ŠŠ?}Š›>YNatural sciences,
odontology, pharmacy and physiotherapy, chemistry and geosciences
Outros: / Others:
Transações imobiliárias / Real estate transactions
Religião / Religion
}>?#ƒY\}?#ƒ
Inglês / English
Religiosos/artesanato/música/comportamento / Religious/handcraft/music/behavior
#!€Š!
ŠŠ?YElectrical, occupational safety,
computers, buildings
Telecomunicações / Telecommunications
Fisioterapia / Physiotherapy
Física / Physics
DI (designer instrucional) / ID (instructional designer)
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
114
5.4. Considerando as áreas de conhecimento, quantos cursos livres de EAD foram oferecidos pela instituição em 2011?
Indique as quantidades no quadro a seguir. / Considering the area of knowledge, how many non-formal distance
learning courses were offered by the institution in 2011? Indicate the amounts in the table below.
Resposta / Answer
YHuman
sciences – education
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Quantidade / Quantity
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
429
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
69
Instituição corporativa / Corporate institution
41
”Š}?Y”
Š+
}?
YHuman
sciences – others
Linguística, letras e artes / Linguistics,
literature and arts
YSocial sciences
– law
Ciências sociais – administração/gestão /
Social sciences – adm./management
Y
Social sciences – accounting
Y Social sciences
– business
Ciências sociais – comunicação / Social
sciences – communication
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
4
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
29
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
10
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
36
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
4
Instituição corporativa / Corporate institution
2
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
21
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
217
Instituição corporativa / Corporate institution
10
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
399
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
114
Instituição corporativa / Corporate institution
27
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
16
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
20
Instituição corporativa / Corporate institution
5
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
32
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
28
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
6
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
4
Instituição corporativa / Corporate institution
–
”Š}?Y”
Š+
}?
YSocial sciences
– others
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
2
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
24
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
2
Instituição corporativa / Corporate institution
–
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 114
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
115
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Engenharias / Engineering
Ciências da computação / Computing
science
Y
Mathematical sciences – mathematics
Ciências biológicas / Biological sciences
Ciências agrárias / Agricultural sciences
YHealth
sciences – medicine
YHealth
sciences – nursing
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Quantidade / Quantity
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
26
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
–
Instituição corporativa / Corporate institution
4
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
57
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
20
Instituição corporativa / Corporate institution
7
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
19
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
4
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
3
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
3
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
3
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
20
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
2
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
1
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
1
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
–
Instituição corporativa / Corporate institution
–
”Š}?Y”
Š+
}?
Y Health
sciences – others
Serviços / Services
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
6
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
22
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
78
Instituição corporativa / Corporate institution
–
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
12
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
5
Instituição corporativa / Corporate institution
1
”Š}?Y”
Š+
}?
Outros / Others
Número de cursos livres / Number of nonformal courses
5
Instituição credenciada acadêmica / Accredited
academic institution
18
Instituição não credenciada / Non-accredited institution
824
Instituição corporativa / Corporate institution
90
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 115
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
116
(continuação / continued)
Não respondente / Non-respondent
99
Ciências humanas. Outros: / Human sciences. Others:
Formação geral e atualidades / General training and new events
!?Š!YPhilosophy, theology
Ciências sociais. Outros: / Social sciences. Others:
{?YGeography
Gestao pública, gestão pública municipal / Public management, municipal public management
Ciências da saúde. Outros: / Health sciences. Others:
Nutrição / Nutrition
Formaçao em saúde / Formation in health
Competências transversais / Transversal competences
DST/Aids: prevenção/tratamento / DST/Aids: prevention/treatment
Educação física / Physical education
Outros: / Others:
Trânsito e transportes / ?}
DBD / DBD
Ei1os tecnológicos / Technological Ei1os
Competências transversais / Transversal competences
}}?!YProfessional training
5.5. Considerando os meios principais adotados, quantos cursos foram oferecidos pela instituição em 2011? / Considering
the main adopted means, how many courses were offered by the institution in 2011?
Resposta / Answer
Por correspondência (material impresso, enviado por correio) /
ƒ—!’}!Š
}?–
On-line: Internet, material de estudo disponível para
download, atividades interativas com o conteúdo (exercícios,
animações e vídeos, games), atividades assíncronas em
pequenos grupos, chats, fórum e atendimento individual online / Online: Internet, study material available for download,
activities interactive with the content (exercises, animations
and videos, games), asynchronous activities in small groups,
chat, forums and online individual service
On-line: Internet, com material de estudo disponível para
download, com atendimento apenas por e-mail / Online:
Internet, with study material available for download, with
service only by email
On-line: Internet, com material de estudo disponível
para download, com participação em chats e fórum e
atendimento por e-mail / Online: Internet, with study
material available for download, with participation in chat
and forum and service by email
Internet + material impresso + CD-ROM e DVD / Internet +
printed material + CD-ROM and DVD
Internet + videoaula + videoconferência / Internet + video
class + Videoconference
Quantidade / Quantity
Autorizados/reconhecidos / Authorized/recognized
10
Livres / Non-formal
212
Corporativos / Corporate courses
–
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
–
Autorizados/reconhecidos / Authorized/recognized
697
Livres / Non-formal
2.520
Corporativos / Corporate courses
1.576
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
1.170
Autorizados/reconhecidos / Authorized/recognized
27
Livres / Non-formal
161
Corporativos / Corporate courses
136
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
148
Autorizados/reconhecidos / Authorized/recognized
356
Livres / Non-formal
614
Corporativos / Corporate courses
144
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
847
Autorizados/reconhecidos / Authorized/recognized
102
Livres / Non-formal
773
Corporativos / Corporate courses
42
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
–
Autorizados/reconhecidos / Authorized/recognized
35
Livres / Non-formal
64
Corporativos / Corporate courses
86
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
–
Autorizados/reconhecidos / Authorized/recognized
50
Livres / Non-formal
234
Corporativos / Corporate courses
200
Internet + videoaula + outro / Internet + video class + other
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
–
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 116
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
117
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Via satélite ou aulas ministradas via satélite / Via satellite or
classes ministred via satellite
Autoinstrucional apoiado por computador / Autoinstructed
supported by computer
Outro / Other
Quantidade / Quantity
Autorizados/reconhecidos / Authorized/recognized
90
Livres / Non-formal
101
Corporativos / Corporate courses
26
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
–
Autorizados/reconhecidos / Authorized/recognized
4
Livres / Non-formal
37
Corporativos / Corporate courses
7
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
8
Outro / Other
16
Autorizados/reconhecidos / Authorized/recognized
88
Livres / Non-formal
21
Corporativos / Corporate courses
26
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
6
Não respondente / Non-respondent
16
Outro: / Other:
Encontro presencial mensal / Monthly onsite meeting
Material impresso e Internet / Printed material and Internet
Internet, atividades interativas com conteúdo, chats, fórum e atendimento individual on-line /
Internet, activities interactive with content, chat, forum and online individual service
MDI / MDI
MDI (mídia impressa) / MDI (printed media)
Material impresso e 20% de momentos presenciais obrigatórios / Printed material and 20% of
mandatory onsite moments
On-line: Internet, material disponível para download, video tutorial, atendimento por e-mail /
Online: Internet, material available for download, video tutorial, service by email
Material impresso entregue diretamente ao aluno / Printed material delivered directly to the student
Internet + material impresso / Printed material + Internet
Internet + material impresso + videoaula + tutoria + atendimento por ambiente virtual / Internet
+ printed material + video class + tutorship + service by virtual environment
Atividades presenciais + on-line / Onsite activities + online
On-line: Internet, material de estudo disponível para download, atividades interativas com o
conteúdo (exercícios, animações e vídeos, games), atividades / Online: Internet, study material
available for download, activities interactive with the content (exercises, animations and videos,
games)
Internet + material impresso + videoconferência + participação em chats e fórum e atendimento
por e-mail e telefone 0800 / Interne + printed material + videoconference + participation in chat
and forum and service, by email and phone 0800
Blended / Blended
5.6. Considerando a forma de oferta, quantos cursos
Resposta / Answer
foram oferecidos pela instituição em 2011? / Considering the form of offer, how many courses were
offered by the institution in 2011?
Resposta / Answer
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
Totalmente a distância / Totally
distance learning
BOOK ABEDPT.indb 117
Com até 20% de atividades a
distância / With up to 20% of
distance learning activities
992
Livres / Non-formal
4.298
Corporativos / Corporate courses
1.872
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
Blended (parte presencial+parte
a distância) / Blended (onsite +
distance learning)
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
Outro / Other
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
303
Livres / Non-formal
144
Corporativos / Corporate courses
213
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
231
218
Livres / Non-formal
–
Corporativos / Corporate courses
22
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
262
Quantidade /
Quantity
1.697
”Š}?Y
”
Š+
}?
4
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
21
Livres / Non-formal
17
Corporativos / Corporate courses
–
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
41
Não respondente / Non-respondent
17
Outro / Other
Presencial / Onsite
80% a distância + 20% presencial / 80% distance learning + 20% onsite
Avaliações presenciais / Onsite assessments
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
118
5.7. Considerando os tipos de cursos oferecidos pela
instituição em 2011, indique o número de cursos que
se enquadram em cada faixa de carga horária apresentada no quadro a seguir. / Considering the types
of courses offered in 2011, indicate the number of
courses that fall into each range of workload, as shown
in the table below.
Resposta / Answer
Autorizados/reconhecidos / Authorized/
Recognized
Até 2 horas de
duração / Up to
2 hours
Entre 10 e 40
horas / From 10
to 40 hours
Entre 40 e 80
horas / From 40
to 80 hours
110
Corporativos / Corporate courses
161
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
460
173
Corporativos / Corporate courses
290
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
–
Autorizados/reconhecidos / Authorized/
recognized
39
Livres / Non-formal
1.965
Corporativos / Corporate courses
1.498
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
857
Autorizados/reconhecidos / Authorized/
recognized
82
Corporativos / Corporate courses
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
Autorizados/reconhecidos / Authorized/
recognized
Entre 80 e 160
horas / From 80
to 160 hours
Entre 160 e 360
horas / From 160
to 360 hours
Entre 360 e 700
horas / From 360
to 700 hours
–
Livres / Non-formal
Livres / Non-formal
1.266
310
465
Livres / Non-formal
13
Corporativos / Corporate courses
4
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
–
18
Não respondente / Non-respondent
5.8. Considerando as diferentes formas de obtenção de
cursos, indique, por favor, o número de cursos autorizados/reconhecidos, livres e/ou corporativos oferecidos pela instituição em 2011. / Considering the different forms of acquiring courses, please, indicate the
number of authorized/recognized, non-formal and/or
corporate courses offered by the institution in 2011.
Produzidos pela
própria instituição /
Produced by the
institution
Corporativos / Corporate courses
35
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
23
Autorizados/reconhecidos / Authorized/
recognized
168
Livres / Non-formal
133
Corporativos / Corporate courses
13
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
–
Autorizados/reconhecidos / Authorized/
recognized
637
Livres / Non-formal
23
Corporativos / Corporate courses
61
36
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
1.026
Livres / Non-formal
1.730
Corporativos / Corporate courses
1.533
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
1.919
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
Comprados de uma
empresa comercial /
Purchased from a
commercial company
100
684
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
1.047
Livres / Non-formal
Disciplinas obrigatórias / Mandatory subjects
Mais de 700
horas / More
than 700 hours
Autorizados/reconhecidos / Authorized/
recognized
–
Livres / Non-formal
Autorizados/reconhecidos / Authorized/
recognized
Entre 2 e 10
horas / From 2 to
10 hours
Quantidade /
Quantity
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Comprado
de instituição
educacional /
Purchased from
a educational
institution
Produzidos em
parceria com outras
instituições. Por favor,
}?›
quem: / Produced
in partnership with
other institutions.
Please, specify:
–
Livres / Non-formal
161
Corporativos / Corporate courses
219
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
6
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
34
Livres / Non-formal
415
Corporativos / Corporate courses
25
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
–
Quem? / Who?
29
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
98
Livres / Non-formal
1.226
Corporativos / Corporate courses
91
Disciplinas obrigatórias / Mandatory
subjects
8
Não respondente / Non-respondent
23
+
;<+
'
!
Produced in partnership with other institutions. Please, specify:
‹]Y‹]
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 118
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
119
(continuação / continued)
Cursos em rede / Courses in network
Senac / Senac
Fundação Getulio Vargas/Catho / Fundação Getulio Vargas/Catho
Universidades e fundações / Universities and foundations
Ministério da Saúde, MEC, Secretarias Estaduais e Municipais de Saúde, Secretaria de Direitos
Humanos da Presidência da República etc. / Ministry of health, MEC, health state and municipal
secretariats, secretariat for human rights of presidency of the republic etc.
Escola Canadense de Serviço Público (CSPS); SEJES (MPOG)/Projeto EuroBrasil2000 (Brasil e
União Europeia); Secretaria da Logística e Tecnologia da Informação (SLTI); Fundação CEDDET /
Canadian school of public service (CSPS); Sejes (MPOG)/EUROBrasil2000 project(Brazil and Europe
Union); logistics and information technology secretariat(SLTI); CEDDET foundation
Cesep / Cesep
MEC-REGESDe IESD / MEC-REGESDe IESD
Fundação Victor Civita / Fundação Victor Civita
Adquirido através de especialista de conteúdo / Acquired through content expert
\}¢!Y\KNational Department
Pearson, Delinea
Instituto de Estudos Avançados / / Instituto de Estudos Avançados
Secretaria Estadual de Educação / State Departments of Education
Enap, TRE e Portal Educação / ENAP, TRE and Portal Educação
Outras Secretarias de Educação / Other Departments of Education
IUVB / IUVB
Pnap, mídias na educação e gestão de políticas públicas em gênero e raça / PNAP; Medias in
Education and management of public policies in gender and race
]}‹!}~}}=Y]}!}
with the participation of several institutions
UAB/MEC / UAB/MEC
MEC/Capes/UAB / MEC/Capes/UAB
UAB-PNAP / UAB-PNAP
[=ƒ![ƒY[=ƒ![ƒ
Lessa Cursos e Nova Diddática / Lessa Cursos and Nova Didática
Portal Educação / Portal Educação
Universidades e centros de pesquisas / Universities and research centers
Teleaulas (aulas expositivas
previamente gravadas) /
Television classes (exposition
classes previously recorded)
Programas de áudio
pré-gravados (incluindo
podcasts) / Pre-recorded
audio programs
(including podcasts)
Vídeos curtos (menos de 10
minutos) / Short videos (less
than 10 minutes)
5.9. Indique com um X os recursos educacionais usados
com maior frequência em cada tipo de curso oferecido pela instituição em 2011. / Indicate with an X
the educational resources usually used in each type of
course offered by the institution in 2011.
Resposta / Answer
Livros e materiais impressos
produzidos para o curso /
Books and printed materials
produced for the course
Livros eletrônicos (tablets) /
Electronic books (tablets)
Multimídias em CDs e DVDs /
Multimedias in CDs and DVDs
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Vídeos longos (mais de 10
minutos) / Long videos (more
than 10 minutes)
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
33
Livres / Non-formal
24
Corporativos / Corporate
courses
11
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
6
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
18
Livres / Non-formal
18
Corporativos / Corporate
courses
10
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
6
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
57
Livres / Non-formal
49
Corporativos / Corporate
courses
26
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
15
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
33
Livres / Non-formal
25
Corporativos / Corporate
courses
11
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
4
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
16
Livres / Non-formal
6
Corporativos / Corporate
courses
5
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
79
Livres / Non-formal
42
Corporativos / Corporate
courses
13
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
12
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
2
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
9
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
40
Livres / Non-formal
12
Livres / Non-formal
42
Corporativos / Corporate
courses
3
Corporativos / Corporate
courses
25
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
3
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
13
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
37
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
26
Livres / Non-formal
22
Livres / Non-formal
26
Corporativos / Corporate
courses
4
Corporativos / Corporate
courses
15
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
5
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
9
Whiteboard (lousa eletrônica) /
Whiteboard (electronic board)
Animação / Animation
Simulações / Simulations
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 119
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
120
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Jogos / Games
Estudo de casos / Case
studies
Discussões em pequenos
grupos / Discussion in small
groups
Solução de problemas como
forma de aprendizagem /
Problem solutions as learning
method
Objetos de aprendizagem
livres / Free learning objects
Objetos de aprendizagem
licenciados / Licensed learning
objects
Saiba mais / Know more
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
21
Livres / Non-formal
26
Corporativos / Corporate
courses
15
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
17
Livres / Non-formal
24
Corporativos / Corporate
courses
8
7
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
5
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
49
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
19
Livres / Non-formal
43
Livres / Non-formal
13
Redes sociais (Orkut,
Facebook, LinkedIn etc.) /
Social networks (Orkut,
Facebook, LinkedIn etc.)
Blogs / Blogs
Corporativos / Corporate
courses
21
Corporativos / Corporate
courses
6
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
20
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
8
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
65
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
7
Livres / Non-formal
39
Livres / Non-formal
11
Corporativos / Corporate
courses
3
Microblogs (Twitter) /
Microblogs (Twitter)
Corporativos / Corporate
courses
25
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
18
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
2
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
50
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
4
Livres / Non-formal
39
Livres / Non-formal
7
Corporativos / Corporate
courses
22
Corporativos / Corporate
courses
4
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
15
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
3
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
33
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
86
Livres / Non-formal
26
Livres / Non-formal
68
Dispositivos móveis de
aprendizagem (celulares, 3G
etc.) / Learning mobile devices
(cell phones, 3G etc.)
Fórum / Forum
Corporativos / Corporate
courses
15
Corporativos / Corporate
courses
33
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
9
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
28
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
10
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
71
Livres / Non-formal
7
Livres / Non-formal
61
32
E-mail / Email
Corporativos / Corporate
courses
5
Corporativos / Corporate
courses
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
2
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
23
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
19
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
26
Livres / Non-formal
21
Livres / Non-formal
22
Corporativos / Corporate
courses
11
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
13
Corporativos / Corporate
courses
9
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
7
Lista de discussão / Discussion
list
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 120
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
121
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Chat / Chat
MSN / MSN
LMS (software de gestão
e aprendizagem) / LMS
(learning management
software)
Mundos virtuais (Second Life,
por exemplo) / Virtual worlds
(Second Life, for example)
Avaliações a distância
(banco de questões) /
Distance Learning evaluation
(question bank)
Avaliações presenciais
(banco de questões) / On-site
evaluation (question bank)
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
68
Livres / Non-formal
47
Corporativos / Corporate
courses
21
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
27
Livres / Non-formal
14
Corporativos / Corporate
courses
8
18
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
4
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
10
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
39
Livres / Non-formal
7
Livres / Non-formal
25
Corporativos / Corporate
courses
13
Vídeo conferência em tempo
real / Video conference in
real time
Webconferência / Web
conference
Corporativos / Corporate
courses
2
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
4
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
7
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
47
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
70
Livres / Non-formal
50
Livres / Non-formal
58
Corporativos / Corporate
courses
29
Atendimento virtual a alunos /
Virtual service to students
Corporativos / Corporate
courses
25
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
20
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
22
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
4
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
5
Livres / Non-formal
4
Livres / Non-formal
6
Corporativos / Corporate
courses
1
Corporativos / Corporate
courses
5
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
-
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
1
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
7
Livres / Non-formal
8
Corporativos / Corporate
courses
4
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
1
Outro / Other
14
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
10
Livres / Non-formal
8
Corporativos / Corporate
courses
–
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
4
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
58
Livres / Non-formal
60
Corporativos / Corporate
courses
28
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
16
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
82
Livres / Non-formal
16
Corporativos / Corporate
courses
14
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
19
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
63
Livres / Non-formal
53
Corporativos / Corporate
courses
25
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
23
Flipbook, aulas ao vivo
(WebTV) / Flipbook, live
classes (WebTV)
Comunidade de prática /
Practice community
Outro / Other
Não respondente / Non-respondent
Tutoria remota por
computador / Remote
teaching by computer
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
9
Outro: / Other:
Rádio web tutoria e hiper- i-book / Web radio tutorship and Hyper- i-book
Wiki / Wiki
Professor em encontro presencial / Teacher in onsite meeting
Tarefas dissertativas, objetivas, estudos complementares, dicas / Essay and objective tasks,
further studies, tips
Sistema DDG / DDG System
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 121
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
122
(continuação / continued)
Artigos em PDF / Articles in PDF
Aulas web / Web classes
Biblioteca Virtual / Virtual Library
Consultoria pós-curso / After course advisory
Contatos telefônicos / Telephone contacts
Práticas de laboratório / Lab practices
Biblioteca Virtual / Virtual Library
Livros produzidos para o curso, porém, em formato digital / Books produced for course, however,
in digital format
Coordenação de programas especiais e Secretaria de Educação a Distância Sead/UEPB /
Coordination of special programs and distance learning Secretariat (Sead/UEPB)
5.10. Indique, por favor, o número mínimo e máximo de
alunos matriculados nas turmas dos cursos de EAD
oferecidos pela instituição. / Indicate, please, the
minimum and maximum number of students in the
distance learning classes offered by the institution.
Quantidade /
Quantity
Média /
Average
Autorizados/
reconhecidos /
Authorized/recognized
1.882
26
Livres / Non-formal
1.371
22
Corporativos /
Corporate courses
506
18
Disciplinas
obrigatórias /
Mandatory subjects
452
18
Resposta / Answer
Nº mínimo de alunos
por turma / Minimum
number of students
per class
Nº máximo de alunos
por turma / Maximum
number of students
per class
Não há limitação de
número de aluno por
turma / There’s no limit
of student number per
class
*"**Y*W
correções necessárias, antes do curso ser ofertado para o público em geral /
** Experimental application is a course performed in a class, with a small
amount of public and specialists, in order to verify possible problems and
€"€*
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Todos os cursos são
submetidos à aplicação
experimental / All courses are
submitted to experimental
application
A maioria dos cursos é
submetida à aplicação
experimental / Most courses
are submitted to experimental
application
Apenas alguns dos cursos
são submetidos à aplicação
experimental / Only a few
courses are submitted to
experimental application
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
14
Livres / Non-formal
27
Corporativos / Corporate
courses
13
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
6
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
7
Livres / Non-formal
9
Corporativos / Corporate
courses
7
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
–
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
11
Livres / Non-formal
16
Corporativos / Corporate
courses
5
Autorizados/
reconhecidos /
Authorized/recognized
8.130
99
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
5
Livres / Non-formal
6.570
108
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
52
Corporativos /
Corporate courses
13.118
423
Livres / Non-formal
32
Disciplinas
obrigatórias /
Mandatory subjects
2.242
90
Corporativos / Corporate
courses
13
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
18
Autorizados/
reconhecidos /
Authorized/recognized
6
Livres / Non-formal
16
Corporativos /
Corporate courses
3
Disciplinas
obrigatórias /
Mandatory subjects
–
Não respondente / Non-respondent
Nenhum curso é submetido
à aplicação experimental /
No course is submitted to
experimental application
Não respondente / Non-respondent
30
5.12. Considerando o requisito de pagamento de matrícu-
31
5.11. Quanto à aplicação experimental** de cursos, indique com um X a condição que corresponde a cada
tipo de curso de EAD oferecido pela instituição em
2011. / Regarding the experimental** application
of courses, indicate with an X the condition corresponding to each type of distance learning course
offered by the institution in 2011.
** Entende-se por aplicação experimental a realização do curso para uma
turma com uma pequena amostra do público a quem é destinado e de
la e/ou mensalidade de participação em cursos em
2011, indique o tipo de cursos oferecidos pela instituição / Considering the requirement of enrollment
and/or monthly installment payment for participation in courses in 2011 indicate the type of course
offered by the institution.
Resposta / Answer
Os cursos são gratuitos /
Courses are free
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
41
Livres / Non-formal
60
Corporativos / Corporate courses
26
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
6
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 122
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
123
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Os cursos são pagos /
Courses are paid
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
63
Livres / Non-formal
64
Corporativos / Corporate courses
23
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
25
Não respondente / Non-respondent
13
Resposta / Answer
Quantidade /
Quantity
De diferentes equipes da instituição, que atuam em diferentes
processos (planejamento, produção etc.) dos projetos por ela
desenvolvidos /
Different teams of institution that work with different processes
(planning, production etc) of projects it develops
72
De equipe(s) externa(s) à instituição, que realiza(m) (planejamento,
produção etc.) um ou mais processos dos projetos por ela (s)
desenvolvidos / Team(s) outside the institution that perform(s)
(planning, production etc.) one or more processes of the projects it
(they) developed.
4
Não respondente / Non-respondent
7
5.13. Caso haja cobrança de valores para que os alunos
participem dos cursos de EAD, indique com um
X a característica que corresponde a cada tipo de
curso oferecido pela instituição em 2011. / If there is
charging of amount for the students to participate in
distance learning courses, indicate with an X a characteristic that corresponds to each type of course
offered by the institution in 2011.
Resposta / Answer
Os valores cobrados são
}>?}
EAD / The amounts charged
}?
learning courses
Os valores cobrados são os
mesmos para cursos de EAD
e para cursos presenciais /
The amounts charged
are the same for distance
learning courses and onsite
courses
Quantidade /
Quantity
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
56
Livres / Non-formal
55
Corporativos / Corporate courses
18
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
4
Autorizados/reconhecidos /
Authorized/recognized
8
Livres / Non-formal
9
Corporativos / Corporate courses
2
Disciplinas obrigatórias /
Mandatory subjects
16
Não respondente / Non-respondent
80
6.1. †*>€*
planejamento, produção, implantação e/ou administração de cursos de EAD constituem: / Professionals
who work in planning, production, deployment and/
or administration process of distance learning courses
constitute:
Resposta / Answer
Quantidade /
Quantity
De uma equipe centralizada da própria instituição, ou seja, é a mesma
para todos os projetos por ela desenvolvidos / A centralized staff of the
institution itself, i.e., it’s the same for all the projects it developed
83
De diferentes equipes da instituição, que atuam com diferentes projetos
por ela desenvolvidos / Different teams of institutions that work with
different projects it developed
15
6.2. A(s) equipe(s) que trabalha(m) com EAD em sua
instituição: / Team(s) who work with distance learning
in your institution:
Resposta / Answer
Quantidade /
Quantity
Somente desenvolve(m) cursos / Only develop(s) courses
6
Somente desenvolve(m) e administra(m) cursos / Only develop(s) and
administer(s) courses
3
Somente implanta(m) e administra(m) cursos / Only implement(s) and
administer(s) courses
11
Somente desenvolve(m) a parte tecnológica (hospedagem de cursos,
por exemplo) / Only develop(s) the technological part (hosting of
courses, for example)
2
Desenvolve(m), implanta(m) e administra(m) os cursos / Develop(s),
implement(s) and administer(s) courses
32
Desenvolve(m), implanta(m) e administra(m) os cursos e desenvolve(m)
a parte tecnológica / Develop(s), implement(s) and administer(s) courses
and develop(s) technological part(s).
115
Não respondente / Non-respondent
12
6.3. Considerando as diferentes características de equipes
de EAD, indique com um X com se caracterizou(aram)
a(s) equipe(s) que trabalhou(aram) com EAD em sua
instituição em 2011. / Considering the different characteristics of distance learning teams, indicate with an
X how the team(s) who worked with distance learning
was(were) characterized in your institution in 2011.
Resposta / Answer
#}>?}}}
curso de EAD (livres, autorizados
ou corporativos) oferecido pela
instituição / \}?!—
type of distance learning course
(non-formal, authorized or corporate)
offered by the institution
Quantidade
/ Quantity
Equipe administrativa /
Administrative team
9
Equipe de planejamento /
Planning team
18
Equipe de produção /
Production team
14
Equipe de implantação /
Implementation staff
15
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
8
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 123
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
124
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Comum a dois ou mais tipos de
cursos de EAD (livres, autorizados
e corporativos) oferecidos pela
instituição / Common to two or more
types of distance learning course
(non-formal, authorized or corporate)
offered by the institution
Comum a todos os tipos de cursos de
EAD oferecidos pela instituição /
Common to all types of distance
learning courses offered by the
institution
Comum a cursos de EAD e a cursos
presenciais / Common to distance
learning courses and onsite courses
Informação não disponível /
Information not available
Não respondente / Non-respondent
Quantidade
/ Quantity
6.4. <*
na modalidade de EAD, indique, na tabela a seguir,
>*>*!>*Considering the
*Š€“
modality, indicate, in the following table, how many
*€
*€Š
Equipe administrativa /
Administrative team
21
Equipe de planejamento /
Planning team
20
Equipe de produção /
Production team
24
Equipe de implantação /
Implementation staff
25
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
14
Equipe de administração /
Administration team
44
Equipe administrativa /
Administrative team
108
Equipe de planejamento /
Planning team
42
Equipe de planejamento /
Planning team
96
Equipe de produção /
Production team
100
Equipe de produção /
Production team
98
Equipe de implantação /
Implementation staff
135
Equipe de implantação /
Implementation staff
95
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
13
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
Equipe de administração /
Administration team
37
105
Equipe administrativa /
Administrative team
Equipe de planejamento /
Planning team
46
33
Equipe de planejamento /
Planning team
Equipe de produção /
Production team
33
23
Equipe de produção /
Production team
635
19
Equipe de implantação /
Implementation staff
Equipe de implantação /
Implementation staff
26
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
27
Equipe administrativa /
Administrative team
5
Equipe de planejamento /
Planning team
7
Equipe de produção /
Production team
10
Equipe de implantação /
Implementation staff
7
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
7
17
Resposta / Answer
Com pesquisa em
EAD / With distance
learning research
Doutorado /
Doctorate
Sem pesquisa em EAD /
Without distance
learning research
Com pesquisa em
EAD / With distance
learning research
Mestrado /
Master’s
degree
Sem pesquisa em EAD /
Without distance
learning research
Quantidade /
Quantity
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
5
Equipe de administração /
Administration team
46
Equipe de planejamento /
Planning team
70
Equipe de produção /
Production team
105
Equipe de implantação /
Implementation staff
150
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
23
Equipe de administração /
Administration team
81
Equipe de planejamento /
Planning team
110
Equipe de produção /
Production team
118
Equipe de implantação /
Implementation staff
651
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
13
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 124
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
125
(continuação / continued)
Resposta / Answer
!
?!
sobre EAD / ¥
?!
paper on distance
learning
Especialização /
Specialization
!
?!
outra área / ¥
?!
paper in another area
Em educação /
In education
Graduação /
Under
graduation
Em outra área /
In other area
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Equipe de administração /
Administration team
93
Equipe de administração /
Administration team
104
Equipe de planejamento /
Planning team
119
Equipe de planejamento /
Planning team
17
Equipe de produção /
Production team
142
Equipe de produção /
Production team
43
Equipe de implantação /
Implementation staff
137
Equipe de implantação /
Implementation staff
167
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
77
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
37
Equipe de administração /
Administration team
128
Equipe de administração /
Administration team
16
Equipe de planejamento /
Planning team
57
Equipe de planejamento /
Planning team
3
Equipe de produção /
Production team
154
Equipe de produção /
Production team
34
Equipe de implantação /
Implementation staff
689
Equipe de implantação /
Implementation staff
26
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
48
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
12
Equipe de administração /
Administration team
94
Equipe de administração /
Administration team
40
Equipe de planejamento /
Planning team
68
Equipe de planejamento /
Planning team
41
Equipe de produção /
Production team
12
Médio / High school
Ensino /
Education
Técnico / Technical
?
de EAD / ¢?
distance learning area
Equipe de produção /
Production team
62
Equipe de implantação /
Implementation staff
285
Equipe de implantação /
Implementation staff
168
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
67
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
11
Equipe de administração /
Administration team
259
Equipe de administração /
Administration team
39
Equipe de planejamento /
Planning team
63
Equipe de planejamento /
Planning team
153
Equipe de produção /
Production team
245
Equipe de produção /
Production team
76
Equipe de implantação /
Implementation staff
1057
Equipe de implantação /
Implementation staff
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
158
Equipe de suporte tecnológico /
Technological support team
Informação não disponível /
Information not available
Não respondente / Non-respondent
BOOK ABEDPT.indb 125
Quantidade /
Quantity
1299
46
49
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
126
6.5. ‰>”**
responsável, na instituição, pela(s) equipe(s) de EAD. /
‰Š€”€**
professional in the institution by distance learning
team(s).
Resposta / Answer
Quantidade /
Quantity
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Outro. Qual? / Other. Which?
8
15
Não respondente / Non-respondent
Outro. Qual? / Other. Which?
Os próprios sócios se capacitam / The partners train themselves
Fornece toda equipe envolvida com EAD / Provide entire team envolved with distance learning
Capacitação de professores / Training of teachers
Para professores / For teachers
Tutores e professores / Tutors and teachers
•}}}?›
ensino em EAD / The institution offers training course for professionals working in education in
distance learning
A formação é externa / Formation is external
Professores formadores e professores conteudistas / Forming teachers and content user teachers
Com pesquisa em EAD / With distance
learning research
34
Sem pesquisa em EAD / Without distance
learning research
21
Com pesquisa em EAD / With distance
learning research
35
Sem pesquisa em EAD / Without distance
learning research
40
!
?!#Y¥
?!
paper on distance learning
31
!
?!Y¥
?!
paper in another area
31
Em educação / In education
24
Em outra área / In other area
19
Médio / High school
6
Resposta / Answer
Quantidade /
Quantity
Técnico / Technical
6
?#Y¢?
in distance learning area
12
A instituição oferece capacitação para funcionários efetivos (do quadro
}Š|Š!}
–YThe organization offers training
to permanent employees (permanent staff of the institution, i.e.,
&+
+
}?
performed examination)
143
}}}?~
(autônomos ou de empresas terceirizadas) / The organization offers
professional training to contractors (own or outsourced)
52
Doutorado /
Doctorate
Mestrado / Master’s
degree
Especialização /
Specialization
Graduação / Under
graduation
6.7. <**
*
vínculo empregatício destes no âmbito de EAD,
indique como se caracteriza a atuação da instituição.
/ Considering the preparation of professionals and the
employment bond of them under distance learning
scope, indicate how the work of the institution is
characterized.
Ensino / Education
Informação não disponível / Information not available
Não respondente / Non-respondent
8
18
6.6. <**
**
atuar no âmbito de EAD, indique como se caracteriza
a atuação da instituição. / Considering the preparation of professionals to work under distance learning
scope, indicate how the work of the institutions is
characterized.
Resposta / Answer
Quantidade /
Quantity
A instituição não fornece capacitação no âmbito de EAD. / Institution
does not provide education in the distance learning scope
15
A instituição fornece capacitação à equipe administrativa. / Institution
provides education to administrative team
103
A instituição fornece capacitação à equipe de produção. / Institution
provides education to production team
108
A instituição oferece capacitação para estagiários e bolsistas / Institution
offers training for interns and fellows
77
A instituição não oferece capacitação no âmbito de EAD / Institution
does not offer training in the distance learning scope
27
Não respondente / Non-respondent
17
6.8. Considerando a função exercida, indique, por favor,
>"Z*
equipe administrativa de EAD. / Considering the function performed, please indicate in the table below
the number of professional of administrative distance
learning staff.
(a) Quanto ao vínculo empregatício / (a) Regarding employment bond
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
A instituição fornece capacitação à equipe de implantação. / Institution
provides education to deployment team
102
A instituição fornece capacitação à equipe de suporte. / Institution
provides education to support team
102
A instituição fornece capacitação a planejadores e tutores. / Institution
provides education to planners and tutors
126
A instituição fornece capacitação à facilitadores, mediadores e
coordenadores de curso. / Institution provides education to facilitators,
mediators and course coordinators
122
Secretaria / Secretariat
Atendimento
acadêmico / Academic
service
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
Efetivos /
Effective
655
Terceirizados /
Outsourced
117
Efetivos /
Effective
852
Terceirizados /
Outsourced
1193
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 126
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
127
(continuação / continued)
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Atendimento a clientes /
Client service
¢}?Y
Number of professionals
Atendimento a
fornecedores / Service
to vendors
¢}?Y
Number of professionals
Telemarketing
¢}?Y
Number of professionals
Call center
Suporte/auxiliar
administrativo /
Administrative
assistant/support
Outro / Other
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
Efetivos /
Effective
432
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
21
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
10
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
120
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
35
”'#}?›£YOther. Specify:
1
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
9
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
50
Call center
Terceirizados /
Outsourced
47
Efetivos /
Effective
158
Terceirizados /
Outsourced
9
Efetivos /
Effective
262
Terceirizados /
Outsourced
42
Efetivos /
Effective
344
Terceirizados /
Outsourced
20
Suporte/auxiliar
administrativo /
Administrative assistant/
support
Outro / Other
Não respondente / Non-respondent
Efetivos /
Effective
Terceirizados /
Outsourced
1385
64
”'#}?›£YOther. Specify:
10
Efetivos /
Effective
481
Terceirizados /
Outsourced
53
¢}?Y
Number of professionals
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
129
6.9. Considerando a função exercida, indique, por favor,
>"Z*
equipes de planejamento e de produção de projetos
de EAD. / Considering the function performed, please
indicate in the table below the number of professionals of distance learning project production and
planning staff.
(a) Quanto ao vínculo empregatício / (a) Regarding employment bond
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Não respondente / Non-respondent
37
(b) Quanto à forma de contratação dos terceirizados / (b) Regarding the form of
contracting of outsourced people
Resposta / Answer
Quantidade /
Quantity
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
179
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
143
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
1267
Secretaria / Secretariat
Atendimento acadêmico /
Academic service
Atendimento a clientes /
Client service
Atendimento a
fornecedores / Service
to vendors
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
26
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
20
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
17
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
15
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
8
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
17
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
2
Telemarketing
Planejador ou analista
pedagógico / Planner or
pedagogical analyst
¢}?Y
Number of professionals
Especialista no
conteúdo/produtor de
conteúdo / Experts in
content/producers of
content
¢}?Y
Number of professionals
Designer educacional/
instrucional /
Educational/
instructional designer
¢}?Y
Number of professionals
Coordenador de
produção / Production
Coordination
¢}?Y
Number of professionals
Ilustrador / Illustrator
¢}?Y
Number of professionals
Diagramador / Desktop
publisher
¢}?Y
Number of professionals
Efetivos /
Effective
273
Terceirizados /
Outsourced
64
Efetivos /
Effective
1,917
Terceirizados /
Outsourced
279
Efetivos /
Effective
214
Terceirizados /
Outsourced
91
Efetivos /
Effective
111
Terceirizados /
Outsourced
32
Efetivos /
Effective
82
Terceirizados /
Outsourced
45
Efetivos /
Effective
117
Terceirizados /
Outsourced
60
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 127
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
128
(continuação / continued)
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Revisor / Reviewer
Programador web / Web
programmer
Web designer
Game designer
Produtor de áudio e/ou
de vídeo/de videoaula/
de audiovisual / Audio/
video/video class and
audiovisual producer
Gestor ou administrador
de AVA / Manager or
administrator of AVA
Roteirista / Writer
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
Não respondente / Non-respondent
Resposta / Answer
Efetivos /
Effective
145
Terceirizados /
Outsourced
75
Efetivos /
Effective
117
Terceirizados /
Outsourced
44
Efetivos /
Effective
189
Terceirizados /
Outsourced
58
Efetivos /
Effective
32
Terceirizados /
Outsourced
2
Planejador ou analista
pedagógico / Planner or
pedagogical analyst
Especialista no
conteúdo/produtor de
conteúdo / Experts in
content/producers of
content
Designer educacional/
instrucional /
Educational/
instructional designer
Coordenador de
produção / Production
coordination
Quantidade /
Quantity
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
82
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
37
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
1034
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
120
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
70
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
38
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
21
Efetivos /
Effective
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
21
146
Terceirizados /
Outsourced
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
36
39
Efetivos /
Effective
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
13
156
Terceirizados /
Outsourced
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
44
33
Efetivos /
Effective
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
32
64
Terceirizados /
Outsourced
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
79
5
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
21
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
34
9
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
18
49
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
65
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
19
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
9
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
4
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
27
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
29
”'#}?›£YOther. Specify:
Outro / Other
(b) Quanto à forma de contratação dos terceirizados / (b) Regarding the form of
contracting of outsourced people
Efetivos /
Effective
Terceirizados /
Outsourced
Ilustrador / Illustrator
Diagramador / Desktop
publisher
Revisor / Reviewer
10
34.059
Programador web / Web
programmer
!Other. Specify:
Professores conteudistas e mediadores / Content user teachers and mediators
Todo o grupo EF possui 34.000 funcionários / Entire EF group has 34,000 employees
Controle de qualidade / Quality control
MKT/novos negócios/corporativo / MKT/nNew business/corporate
Coordenação pedagógica / Pedagogical coordinator
Operador de videoconferência / Videoconference operator
?¨€YCameraman + technical advisory
Planejamento, produção e implantação de cursos realizado por uma mesma equipe, por curso,
descrita em equipe de implantação / Planning, production anddeployment of courses performed
by the same team per course, described in deployment tTeam
Equipe multidisciplinar / Multidicisplinary team
Obs.: O conteudista é contratado sob demanda / Note.: The content user is hired under demand
Web designer
Game designer
Produtor de áudio e/ou
de vídeo/de videoaula/
de audiovisual / Audio/
video/video class and
audiovisual producer
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 128
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
129
(continuação / continued)
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Gestor ou administrador
de AVA / Manager or
administrator of AVA
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
20
Professor / Professor
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
17
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
12
Tutor / Tutor
Roteirista / Writer
Outro / Other
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
3
”'#}?›£YOther. Specify:
7
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
15
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
2
Não respondente / Non-respondent
123
!Other. Specify:
Controle de qualidade / Quality control
A contratação é sob demanda / Contracting is under demand
Dois editores, dois estagiários de ilustração / Two editors, two illustration interns
Operador de videoconferência / Videoconference operator
Planejamento, produção e implantação de cursos realizado por uma mesma equipe, por curso,
descrita em equipe de implantação / Planning, production and deployment of courses performed
by the same team, described in deployment team
Equipe multidisciplinar / Multidisciplinary team
Empresas terceirizados / Outsourced companies
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Tutor bolsista da UAB /
Scholarship tutor of UAB
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
Educador de polo/
orientador de polo/
animador de polo /
Educator/councilor/
animator who works
at the remote student
support site
¢}?Y
Number of professionals
Estagiário / Intern
¢}?Y
Number of professionals
Efetivos /
Effective
Terceirizados /
Outsourced
Considerando a função exercida, indique, por favor,
>"Z*
equipe de implantação de EAD. / Considering the
function performed, please indicate in the table
below the number of professionals of distance
learning implementation staff.
(a) Quanto ao vínculo empregatício / (a) Quanto ao vínculo empregatício
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Coordenador de cursos /
Courses coordinator
Coordenador de tutoria /
Tutorship coordinator
Assistente de
coordenação /
Coordination assistant
Assistente pedagógico /
Teaching assistant
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
¢}?Y
Number of professionals
Efetivos /
Effective
731
Terceirizados /
Outsourced
146
Efetivos /
Effective
239
Outro / Other
¢}?Y
Number of professionals
6.727
Terceirizados /
Outsourced
3.075
Efetivos /
Effective
2.442
Terceirizados /
Outsourced
1.043
Efetivos /
Effective
2.813
Terceirizados /
Outsourced
62
Efetivos /
Effective
155
Terceirizados /
Outsourced
469
7
Efetivos /
Effective
478
Terceirizados /
Outsourced
27
Não respondente / Non-respondent
48
!Other. Specify:
Coordenador pedagógico / Pedagogical coordinator
Sócios / Partners
A contratação é sob demanda / Contracting is under demand
Coordenador pedagógico / Pedagogical coordinator
Coordenador de módulo, dois funcionários e facilitador / Module coordinator, two employees
and facilitator
”’?–Y’?!}}–
Tutor UAB distribuídos, tutor a distancia 745 e tutor presencial (de polo) 287 - consideramos os
coordenadores de polo UAB educador de polo. Revisores 11 / Distributed UAB tutor Tut. Distance
745 and onsite tutor (of center)287 – Consider UAB center coordinators as center educator.
Reviewers 11
(b) Quanto à forma de contratação dos terceirizados / (b) Regarding the form of
contracting of outsourced people
Resposta / Answer
Terceirizados /
Outsourced
708
Efetivos /
Effective
”'#}?›£YOther. Specify:
6.10.
4.704
Quantidade /
Quantity
50
Efetivos /
Effective
273
Terceirizados /
Outsourced
14
Efetivos /
Effective
248
Terceirizados /
Outsourced
15
Coordenador de cursos /
Courses coordinator
Coordenador de tutoria /
Tutorship coordinator
Assistente de
coordenação /
Coordination assistant
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
145
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
58
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
15
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
27
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
114
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
9
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 129
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
130
(continuação / continued)
Quantidade /
Quantity
Resposta / Answer
Assistente pedagógico /
Teaching assistant
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
11
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
13
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
688
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
183
Professor / Professor
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
1,179
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
2,204
Tutor / Tutor
Tutor bolsista da UAB /
Scholarship tutor of UAB
Educador de polo/
orientador de polo/
animador de polo /
Educator/councilor/
animator who works
at the remote student
support site
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
920
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
343
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
127
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
18
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
99
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
392
Estagiário / Intern
Outro / Other
”'#}?›£YOther. Specify:
3
Contratados pela própria instituição /
Hired by the institution
56
Contratados por empresa terceirizada /
Hired by outsourced company
14
Não respondente / Non-respondent
137
!Other. Specify:
Análise de dados / Data analysis
Coordenador de polo UAB / UAB center coordinator
Há três funcionários/colaboradores do Nead terceirizados / There are three employees/
collaborators of outsourced Nead
6.11. A contratação de tutores e professores de EAD
•
*Y
>
o tipo de contrato para EAD)? / Tutors and distance
€ˆ€*lation (legislation that regulates the type of contract
for distance learning)?
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
Sim / Yes
114
Não / No
54
Não respondente / Non-respondent
Qual? / Which?
CLT / CLT
Contrato de prestação de serviço / Service Provision Agreement
BOOK ABEDPT.indb 130
13
}#!#!]!\~YCeeteps – Centro Estadual
de educação Tecnológica Paula Souza
FNDE
&!#\]'\#'‘‘YŒ‰ˆˆYLegislation of State of São Paulo – Res. SE
n. 77/2011
Em anos anteriores, seguia orientações do acordo coletivo do SINPRO-RS. Em 2011, não
existiram tutores contratados. / In previous years, followed guidance of collective agreement of
SINPRO-RS. In 2011, there were no hired tutors.
CLT, quando não terceirizados / CLT, when not outsourced
De acordo com o Decreto n. 6.114 e com a Lei n. 8.666 / According to Decree n. 6.114 and Law
n. 8.666
Decreto n. Fundap / Fundap Decree
Edital público / Public notice
Leis n. 8.666/93 e n. 8.112/90 e Decreto n. 6.114/2007 / Laws n. 8.666/93 and 8112/90 and
Decree n. 6114/2007
&Y©]YCLT/Autonomous – RPA
Portaria n. 4.059, de 10 de dezembro de 2004 / Ordinance n. 4.059 of December 10, 2004
Lei de bolsas Capes / Scholarship law Capes
UAB
Resolução n. 8, de 30 de abril de 2010 / Resolution 8 of April 30, 2010
Resolução FNDE, de 05 de Junho de 2009 / FNDE Resolution of June 05, 2009
Seleção / Selection
”}}}Š=}?
social / 
}—Š+
=—}?!
Professores militares / Military teachers
CLT/Convenção coletiva e acordo coletivo / CLT; collective covenant and collective agreement
Terceirizada / Outsourced
X. SINPRO-SÃO PAULO / X. Simpro-São Paulo
Ainda não contratamos tutores / Still did not hire tutors
Resolução n. 03/2010 e Parecer n. 06/2010, do CNE/CEB / Resolution n. 03/2010 and Opinion
06/2010 of CNE/CEB
Processo de licitação / Bidding process
Concurso público para magistério / Public exam for primary education
CLT e acordo sindical com a classe dos professores / CLT and union agreement with the
teachers’ class
Todos com formação na área educacional / Everyone with formation in education area
Ato normativo da instituição / Normative act of institution
CLT/LDB
LDB n. 9.394/96
Resolução/CD/FNDE n. 8, de 30 de abril de 2010 e Legislação pertinente e regulação Capes /
Resolution / CD / FNDE 8 of April 30, 2010 and Legislation pertinent and Capes regulation
Tutores por bolsa Fusp, professores por complementação salarial e contrato terceirizado / Tutors
for Fusp scholarship, teachers by salary complement and outsourced agreement
Professores = Sinpro / Teachers = Sinpro
Adequa-se à carga horária de atendimento / Concerning service workload
Interna / Internal
Contrato com claúsulas relacionadas à EAD / Agreement with clauses related to distance learning
UAB/Capes e normas da universidade para tutoria de cursos livres / UAB/Capes and Standards
of University for non-formal courses tutorship
A contratação é feita via edital público, com cadastro de reserva / Contracting is made via public
notice, with reserve registration
Lei de bolsas UAB / Scholarship law UAB
Resolução/CD/FNDE n. 26, de 5 de junho de 2009 / Resolution CD/FNDE n. 26 of June 5, 2009
Resolução FNDE n. 08/10 / Resolution FNDE 08/10
Resolução FNDE n. 26, de 05 de junho de 2009 e Resolução FNDE n. 8, de 08 de abril de 2010 /
Resolution FNDE n. 26 of June 05, 2009 e Resolution FNDE n. 8 of April 08, 2010
Resolução n. 26, de 05 de junho de 2009 e Resolução n. 08, de 30 de abril de 2010 / Resolution
n. 26 of June 05, 2009 and Resolution n. 8 of April 30, 2010
Lei de bolsas / Scholarship law
Concurso público e normas para bolsa Capes/FNDE / Public examination and scholarship
standard Capes/FNDE
Resolução/CD/FNDE n. 8, de 30 de abril de 2010 / Resolution/CD/FNDE n. 8 Of April 30, 2010
Editais e concurso / Notices and examinations
Regulamentada pela Capes / Regulated by Capes
Resolução n. 26, de 5 de junho de 2009, do FNDE / Resolution n. 26 of June 5, 2009 of FNDE
Decreto-Lei n. 2.494/1998 / Decree Law n. 2494/1998
Ver procuradoria / See attorney ship
Convenção coletiva / Collective convention
&&'ˆˆ'‘““YCLT – Law 11788
Professores são efetivos da universidade, contratados por concurso público / Teachers are
members of universities hired through public examination
MEC
Contrato de prestação de serviços / Service provision agreement
Deliberação n. 9.000, do CEE / Deliberation n. 9.000 of CEE
Resolução TCU n. 212 e Portaria ISC n. 5/2012 / Resolution TCU n. 212 and Ordinance ISC n. 5/2012
Resolução FNDE n. 8, de 30 de abril de 2010 / Resolution FNDE n. 8 of June 30, 2010
Feito por contrato / Made by contract
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
131
6.12. ‰>>"
"*"‹"–
em suas dúvidas, com relação ao conteúdo do curso. / Indicate, who, in your institution, directly meets – by phone,
email, instant message etc. – the student in his questions relating to the course content.
Resposta / Answer
Quantidade / Quantity
O responsável pelo conteúdo dos materiais de estudo oferecidos aos alunos / Responsible for the content of study materials offered to the students
26
Um especialista no conteúdo, que pode ser ou não o docente responsável pelos materiais de estudo oferecido aos alunos / An expert in content that may
or may not be the teacher responsible for the study materials provided to students
51
[’Š!Š}?!–Š›
=}}}!YOne educator
(mediator, facilitator, monitor, or other professional) which forwards the questions to the teacher of the subject and the course
40
Um estagiário ou aluno de graduação ou de pós-graduação, que responde a algumas questões e que encaminha outras para o professor do curso ou
disciplina responder / An intern or graduate or undergraduate student who answers questions and directs others to the course or subject teacher to
respond
8
O atendimento é eletrônico sendo as dúvidas solucionadas por FAQ (sistema de respostas padronizadas a perguntas frequentes) / The service is
electronic being the questions resolved by FAQ (System of standard answers to frequently asked questions)
2
”']=Š}?›£YOther. Please, specify:
49
Não respondente / Non-respondent
11
BOOK ABEDPT.indb 131
02/09/12 21:27
Anexo 3 – Fornecedores /
Appendix 3 – Suppliers
7.1. Indique o tipo de fornecimento de produtos e serviços
que sua instituição realizou em 2011. / Indicate the
type of supply of products and services that your institution performed in 2011.
Resposta / Answer
Frequência /
Frequency
Forneceu apenas produtos e serviços para EAD, mas sem
implantar cursos / Provided only distance learning products
and services, but without implementing courses
12
Forneceu produtos e serviços para cursos presenciais e para
cursos a distância, mas não implantou curso / Provided the
products and services for onsite courses and for distance
learning courses, but did not implemented any courses
12
Não informado / Not informed
2
Total
26
7.2. Indique o(s) tipo(s) de cliente(s) atendido(s) por sua
instituição/empresa em 2011. / Indicate the type(s) of
client(s) attended by your institution/company in 2011.
Resposta / Answer
Resposta / Answer
Secretaria de Educação Municipal / Municipal Education
Secretariat
–
Empresa do sistema “S” (Senai, Senac, Sebrae etc.) / Company
of system S (Senai, Senac, Sebrae etc.)
3
Empresa não exclusivamente educacional (consultoria, de
projetos etc.) / Company not exclusively educational (advisory,
projects etc.)
10
Órgão Público Militar. Indique a área, por favor: / Public
military agency. Indicate the area, please
–
Órgão Público do Setor Judiciário / Public agency of legal sector
–
Órgão Público do Setor de Saúde / Public agency of health sector
–
Organização não governamental / Nongovernmental
organization
–
Outros. Indique qual, por favor: / Others. Indicate which, please:
5
Total
28
*Respostas múltiplas / *Multiple answers
Frequência* /
Frequency*
Instituição Educacional Pública Federal / Public Federal
Educational Institution
2
Instituição Educacional Pública Estadual / Public Federal
Educational Institution
1
Instituição Educacional Pública Municipal / Public Municipal
Educational Institution
–
7.3. Considerando a tabela a seguir, indique a quantidade
aproximada de clientes, instituições e/ou empresas,
segundo o porte. / Considering the following table,
indicate the approximate number of clients, institutions and/or companies, according to their size.
Resposta / Answer
•#!]=?!=’!Š
centro de treinamento, inst. de ensino etc.) / Private
!+
}?}}’
!Š
center, education institution etc.)
7
•#!]=?!=
’Š!Š?!}–YPrivate educational
+
}?}}’—Š!Š
philanthropic)
–
Fundação Educacional / Educational foundation
–
Secretaria de Educação Estadual / State Education Secretariat
–
BOOK ABEDPT.indb 132
Frequência* /
Frequency*
Frequencia /
Frequency
Microempresa / Micro company
54
Pequena empresa / Small company
107
Média empresa / Medium company
105
Grande empresa / Large company
1.547
Total
1.813
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
133
7.4. Considerando os tipos diferentes de produtos e serviços, indique com um X a quantidade de projetos desenvolvidos
por sua instituição em 2011, no âmbito da EAD. / Considering the different types of products and services, indicate
with an X the number of projects developed by your institution in 2011 on distance learning.
Menos de 10 / Less
than 10
Entre 10 e 25 /
From 10 to 25
Entre 26 e 50 /
From 26 to 50
Entre 51 e 75 /
From 51 to 75
Entre 76 e 100 /
From 76 to 100
Mais de 100 /
More than 100
Cursos completos a distância / Complete
distance learning courses
8
6
3
3
1
2
Produção de conteúdo / Content
production
9
9
1
1
1
2
Cursos presenciais / Onsite courses
7
5
–
–
–
2
Design instrucional/ Educational design
2
7
2
2
1
3
Animações, arte e programação /
Animations, art and programming
1
3
3
1
–
7
Simuladores / Simulators
7
3
1
–
–
–
Jogos / Games
7
4
1
–
1
–
Locação de provedor / Provider location
8
1
1
–
–
–
Desenvolvimento ou implantação de LMS /
Development or deployment of LMS
5
6
1
–
1
–
Objetos de aprendizagem / Learning
objects
–
4
4
–
–
5
Vídeos / Videos
6
3
2
2
–
4
Produção de slides/ Slides production
6
–
–
1
–
8
Capacitação de tutores para EAD /
Training of professors for distance
learning
9
4
2
–
–
–
Produções com realidade aumentada /
Productions with augmented reality
9
–
–
–
–
–
Produção em mobile learning / Mobile
learning production
8
2
–
–
–
–
Produções para tablets / Productions
for tablets
8
2
–
–
–
–
Outros / Others
Total
1
–
–
–
–
–
101
59
21
10
5
33
Outros: / Others:
Produção de conteúdo editorial / Production of editorial content
7.5. Considerando apenas a produção de cursos completos, sem considerar sua implantação, indique com
um X somente três produtos que são considerados os
mais fortes desenvolvidos por sua instituição em 2011.
/ Considering only the production of full courses,
regardless of your location, indicate with an X only
three products that are considered the strongest ones
developed by your institution in 2011.
Resposta / Answer
Frequência* /
Frequency*
Conteúdo / Content
17
Planejamento pedagógico / Teaching planning
14
BOOK ABEDPT.indb 133
Resposta / Answer
Frequência* /
Frequency*
Design instrucional / Educational design
15
Produção e adequação de mídia / Production and adequacy
of medias
15
Avaliação da aprendizagem / Evaluation of learning
9
Outros / Others
1
Total
71
*Respostas múltiplas / *Multiple answers
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
134
7.6. Indique a porcentagem de novos clientes atendidos
7.7. †*>€**-
em 2011, tendo como referência o atendimento
feito em 2010. / Indicate the percentage of new
clients served in 2011, with reference to the service
done in 2010.
jamento, produção e/ou administração de cursos de
EAD constituem: / Professionals who work in planning,
production and/or administration processes of distance
learning courses constitute:
Frequência /
Frequency
Resposta / Answer
Menos de 10% / Less than 10%
5
Entre 10 e 20% / From 10 to 20%
9
Entre 21 e 40% / From 21 to 40%
7
Entre 41 e 60% / From 41 to 60%
3
Entre 61 e 80% / From 61 to 80%
1
Acima de 81% / Above 81%
0
Total
25
Resposta / Answer
Frequência /
Frequency
Uma equipe centralizada da própria instituição, ou seja, é a mesma para
todos os projetos por ela desenvolvidos na instituição / A centralized staff
of the institution itself, i.e., it is the same for all the projects it developed
16
Diferentes equipes da instituição, que atuam em cada projeto
desenvolvido por elas / Different teams of institution that work with
different projects they developed
2
Equipes diferentes da instituição, que atuam nos diferentes processos
(planejamento, produção, etc.) dos projetos por elas desenvolvidos /
Different teams of institution that work with different processes
(planning, production etc.) of projects they developed
3
Equipe(s) externa(s) à instituição que realiza(m) um ou mais processos
dos projetos (planejamento, produção, etc.) por ela(s) desenvolvidos /
Team(s) outside the institution that performs one or more processes of
the projects (planning, production etc.) that it(they) developed
4
Total
25
7.8. <*
!">""Z*>*>*><€*Š€
background in distance learning modality, indicate, in the following table, the number of professionals that compose
the teams in this educational modality.
Doutorado /
Doctorate
Mestrado /
Master’s degree
Especialização /
Specialization
Graduação /
Undergraduation
Equipe de
administração /
Administration
team
Equipe de
planejamento /
Planning team
Equipe de
produção /
Production
team
Equipe de
implantação /
Implementation
staff
Equipe de
suporte
tecnológico /
Technological
support team
Total
Com pesquisa em EAD / With
distance learning research
–
–
1
–
–
1
Sem pesquisa em EAD / Without
distance learning research
5
5
7
1
1
19
Com pesquisa em EAD / With
distance learning research
1
3
7
–
–
11
Sem pesquisa em EAD / Without
distance learning research
4
4
8
2
1
19
!
?!
EAD / ¥
?!}}
learning
4
8
27
3
2
44
!
?!Y
¥
?!}}
43
19
16
7
2
87
Em educação / In education
6
19
62
10
7
104
Em outra área / In other area
60
21
119
39
19
258
Médio / High school
22
31
44
11
3
111
Técnico / Technical
79
–
–
–
–
79
8
–
–
–
–
8
Ensino / Education
?#YNon
?!
Informação não disponível / Information not available
Total
BOOK ABEDPT.indb 134
1
742
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
135
7.9. <**
*Y*Y!">
caracteriza a atuação da instituição. / Considering the preparation of professionals and the employment bond of them in
distance learning scope, indicate how the work of the institution is characterized.
Respostas / Answers
Frequência / Frequency
A instituição oferece capacitação para funcionários efetivos (do quadro permanente da instituição, ou seja, celetistas,com ou sem tempo determinado,
ou concursados) / 
~}}!—’}
Š''Š&+
+
}?
}–
12
}}}?~’©}~–YThe institution offers professional training
to contractors (autonomous or outsourced)
1
A instituição oferece capacitação para estagiários e bolsistas / The institution offers training for interns and fellows
4
A instituição não oferece capacitação no âmbito de EAD / The institution does not offer training in the distance learning scope
8
Total
25
7.10. ‰>">"
*>€!#&''"
o tipo de equipe em que estão alocados. / Indicate, in the table below, the kind of selection of the professionals who
worked with distance learning in 2011, considering the type of team they are assigned.
Equipe de
administração /
Administration
team
Equipe de
planejamento /
Planning team
Equipe de
produção / Production team
Equipe de
implantação /
Implementation
staff
Equipe de
suporte
tecnológico /
Technological
support team
Total
Seleção livre (por currículo e entrevista) / Free selection (by
resume and interview)
9
8
12
9
10
48
Indicação de outro funcionário / Indication of another
employee
4
5
8
7
4
28
Seleção por concurso / Selection by examination
–
–
–
–
–
–
Outros / Others
–
–
–
–
–
–
Informação não disponível / Information not available
–
–
–
–
–
5
7.11. Indique a porcentagem de produtos para EAD desenvolvidos pela instituição em 2011, para cada área de conhecimento indicada. / Indicate the percentage of distance learning products developed by the institution in 2011 for each
knowledge area indicated.
Até 10% / Up to 10%
Entre 11% e 50% /
From 11% to 50%
Acima de 50% / Above
50%
Total
YŸ
education
3
4
3
10
YHuman sciences –
others
–
2
–
2
Linguística, letras e artes / Linguistics, literature
and arts
1
2
–
3
Y\!!+
4
–
–
4
Ciências sociais – administração/gestão / Social
sciences – adm./management
2
6
–
8
YSocial
3
2
–
5
Y\!
business
2
2
2
6
Ciências sociais – comunicação / \!
communication
5
–
–
5
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 135
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
136
(continuação / continued)
Até 10% / Up to 10%
Entre 11% e 50% /
From 11% to 50%
Acima de 50% / Above
50%
Total
Y\!
1
–
–
1
Engenharias / Engineering
2
1
–
3
Ciências da computação / Computing science
3
–
–
3
YMathematical
1
1
–
2
Ciências biológicas / Biological sciences
1
–
–
1
Ciências agrárias / Agricultural sciences
–
–
–
–
YŸ!
mMedicine
4
–
1
5
YŸ!
nursing
6
–
–
6
YŸ!
others
2
1
1
4
Serviços / Services
1
2
2
5
Outros / Others
2
4
2
8
*Respostas múltiplas / *Multiple answers
7.12. Considere as diferentes características (idade média e sexo) de cada equipe mencionada e indique com um X o
>**Consider the different characteristics (mean age and gender) of
€"Š€”€€*€
(a) Distribuição por faixa etária / (a) Distribution by age
Menos de 20 anos /
Less than 20 years
Entre 21 e 30 anos /
From 21 to 30
years
Entre 31 e 40 anos /
From 31 to 40
years
Entre 41 e 50 anos /
From 41 to 50
years
Mais de 50 anos /
More than 50
years
Total
Administrativa / Administrative
–
10
12
2
4
28
Planejamento / Planning
–
6
11
2
2
21
Produção / Production
4
14
8
2
–
28
Implantação / Deployment
1
7
10
2
2
22
Suporte tecnológico /
Technological support
1
13
4
1
–
19
Total
6
50
45
9
8
118
(b) Distribuição dos componentes masculinos por equipe / (b) Distribution of male components by staff.
Menos de 10% /
Less than 10%
Entre 11% e 20% /
From 11% to
20%
Entre 21% e 40% /
From 21% to
40%
Entre 41% e 60% /
From 41% to
60%
Entre 61% e 80% /
From 61% to
80%
Mais de 81% /
More than 81%
Total
Administrativa /
Administrative
3
2
4
3
0
4
16
Planejamento /
Planning
1
1
2
6
0
4
14
Produção / Production
3
0
2
5
3
4
17
Implantação /
Deployment
1
0
1
6
1
3
12
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 136
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
137
(continuação / continued)
Menos de 10% /
Less than 10%
Entre 11% e 20% /
From 11% to
20%
Entre 21% e 40% /
From 21% to
40%
Entre 41% e 60% /
From 41% to
60%
Entre 61% e 80% /
From 61% to
80%
Mais de 81% /
More than 81%
Total
Suporte tecnológico /
Technological Support
4
0
2
2
2
7
17
Total
12
3
11
22
6
22
76
7.13. Considerando as diferentes equipes que trabalham com EAD, indique com um X as faixas percentuais de contratações
*#&''Considering the different teams working with distance learning,
indicate with an X the percentage ranges of professionals hiring in 2011.
Nenhuma contratação /
No hiring
Até 10% / Up to 10%
Entre 11 e 20% /
From 11 to 20%
Mais de 21% / More
than 21%
Total
Administrativa / Administrative
6
6
–
2
14
Planejamento / Planning
4
3
–
4
11
Produção / Production
4
1
2
10
17
Implantação / Deployment
4
4
1
2
11
Suporte Tecnológico / Technological
Support
5
5
1
4
15
Total
23
19
4
22
68
7.14. Considerando as diferentes equipes que trabalham com EAD, indique com um X as faixas percentuais de demissões
*#&''Considering the different teams working with distance learning,
indicate with an X the percentage ranges of professionals layoff in 2011.
Nenhuma contratação /
No hiring
Até 10% / Up to 10%
Entre 11 e 20% /
From 11 to 20%
Mais de 21% / More
than 21%
Total
Administrativa / Administrative
8
6
–
–
14
Planejamento / Planning
7
4
–
1
12
Produção / Production
4
7
4
1
16
Implantação / Deployment
6
3
2
1
12
Suporte Tecnológico / Technological
Support
10
3
1
–
14
Total
35
23
7
3
68
7.15. Indique os maiores obstáculos que sua instituição/
empresa enfrentou em 2011 no desenvolvimento de
produtos ou na prestação de serviços de EAD a seus
clientes. / Indicate the major obstacles that your
institution/company faced in 2011 in developing distance learning products or services to its customers.
Resposta / Answer
Frequência* /
Frequency*
Custo para a produção de cursos / Cost for production of courses
6
Suporte técnico e de TI para alunos das instituições clientes / Technical
and IT support for students of client institutions
5
Falta de equipe treinada para atendimento a alunos nas instituições
clientes / Lack of trained team for service to students in client
institutions
1
Resposta / Answer
Frequência* /
Frequency*
Custo das soluções tecnológicas / Cost of technological solutions
8
Tempo exigido pelos alunos na entrega dos trabalhos / Time demanded
by students in works delivery
–
Resistência dos funcionários das instituições clientes aos cursos
fornecidos na modalidade de EAD / Resistance of employees of client
institutions to courses provided in distance learning modality
2
?!}Y?!
production
2
Customização de soluções para diversos clientes / Customization of
solutions for several clients
2
Adequação dos cursos para alunos com necessidades educacionais
especiais (para atender à legislação) / Adequacy of courses for students
with special teaching needs (to meet the laws)
3
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 137
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
138
(continuação / continued)
Frequência* /
Frequency*
Resposta / Answer
Incorporação de NTICs aos cursos / Integration of NTICs to the courses
2
Outros / Others
4
*Respostas múltiplas / *Multiple answers
Outros: / Others:
Contratação de funcionários capacitados (não consegui marcar acima) / Contracting of trained
employees (could not mark above)
Quadro reduzido de funcionários / Reduced staff of employees
!›!?}}Y&¤›!?+¤
production of resources
Mão de obra especializada / Specialized workforce
7.17. Indique a situação que representa a expectativa
de crescimento da lucratividade dos produtos e/ou
serviços de EAD para 2012 e complete os dados, se
for o caso. / Indicate the situation that represents the
*ˆ[*Š€
products and/or services for 2012, and complete the
data, if necessary.
% médio /
Average percentage
Ganho em relação ao ano anterior / Gain in relation to
previous year
29
Perda em relação ao ano anterior / Loss in relation to
previous year
20
7.16. ‰>
>—
produtos de EAD da instituição em 2011 e complete os
dados, se for o caso. / ‰€€—
€*ˆ*€
institution in 2011 and complete the data, if necessary.
Resposta / Answer
Manutenção da lucratividade / ‹}?!—
3
% médio /
Average percentage
Ganho em relação ao ano anterior / Gain in relation to
previous year
23
Perda em relação ao ano anterior / Loss in relation to
previous year
7
Resposta / Answer
Manutenção da lucratividade / ‹}?!—
BOOK ABEDPT.indb 138
5
02/09/12 21:27
Anexo 4 – Professores independentes /
Appendix 4 – Independent teachers
1.1.
3.1. Indique quantos cursos e/ou produtos, entre os tipos
Participa de rede social? / Participates on social networks?
SIM / YES
26
NÃO / NO
2
elencados na tabela a seguir, você, como professor
independente em cursos EAD, ofereceu em 2011. / Indicate how many courses and/or products, among the
types listed in the table below, you, as an independent
distance learning teacher, offered in 2011.
Número de cursos / Number of courses
1.2.
Resposta / Answer
Quantidade / Number
Não participa / Does not participate
2
Facebook
23
Orkut
13
LinkedIn
18
Twitter
17
Outra / Other
2
SlideShare, Symbaloo, Paper.li, Scoop.it, Ning Sonico
Other. Specify: SlideShare, Symbaloo, Paper.li, Scoop.it, Ning Sonico
2.1. Você, como professor independente em cursos EAD,
desenvolve atividades? / Do you develop activities as
an independent distance learning teacher?
Resposta / Answer
Quantidade / Number
Apenas em educação a distância /
Only in distance learning
7
Em educação a distância e presencial /
In on-site and distance learning
21
Cursos presenciais / On-site courses
66
Cursos a distância pela internet / Distance learning courses on
the Internet
197
Cursos a distância por material impresso / Distance learning
courses through printed material
30
Cursos blended (parte a distância e parte presencial) / Blended
courses (half distance learning and half on-site)
24
Produção de conteúdo (apostilas, artigos de revista etc.) /
Content production (pads, magazine articles etc.)
60
Objetos de aprendizagem (animações, vídeos etc.) / Learning
objects (animations, videos etc.)
74
Outros / Others
39
Palestras, congressos como keynotes speakers
Manual de estágio
Jogos educativos para dispositivos móveis
Specify: Lectures, congresses as keynote speakers
Internship manual
Educational games for mobile devices
3.2. Indique quantos cursos, segundo as áreas de
2.2. Você, como professor independente em cursos EAD, está
no mercado... / As an independent teacher in distance
learning courses, you have been in the market for...
conhecimento elencadas na tabela a seguir, você,
como professor independente em cursos EAD,
ofereceu em 2011. / Indicate how many courses,
according to the knowledge areas listed in the table
below, you, as an independent distance learning
teacher, offered in 2011.
Quantidade / Quantity
Resposta / Answer
Quantidade / Number
Há menos de 1 ano / Less than 1 year
1
Ciências humanas – educação / Human sciences – education
119
Entre 1 e 2 anos / From 1 to 2 years
4
Ciências humanas – outros / Human sciences – others
12
Entre 3 e 5 anos / From 3 to 5 years
8
Linguística, letras e artes / Linguistics, literature and arts
13
Entre 6 e 10 anos / From 6 to 10 years
8
Ciências sociais – direito / Social sciences – law
16
Há mais de 10 anos / More than 10 years
7
Ciências sociais – administração/gestão / Social sciences –
business/management
7
YSocial sciences –
accounting
–
Resposta / Answer
(continua / continues on next page)
BOOK ABEDPT.indb 139
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
140
(continuação / continued)
Resposta / Answer
Quantidade / Number
Ciências sociais – negócios / Social sciences – business
11
Ciências sociais – comunicação / Social sciences –
communication
5
Ciências sociais – outros / Social sciences – others
2
Engenharias / Engineering
–
Ciências da computação / Computer sciences
3
Ciências exatas – matemática / Mathematical sciences –
mathematics
–
Ciências biológicas / Biological sciences
9
Ciências agrárias / Agricultural sciences
–
Ciências da saúde – medicina / Health sciences – medicine
1
Ciências da saúde – enfermagem / Health sciences – nursing
–
3.4. Indique, segundo a carga horária total de cada
curso produzido/oferecido, qual a porcentagem de
cursos de EAD, você, como professor independente,
ofereceu em 2011. / Indicate, according to the total
workload of each course produced/offered, which
percentage of distance learning courses you, as an
independent teacher, offered in 2011.
Até
25% /
Up to
25%
Entre
26% e
50% /
From
26% to
50%
Acima
de 51% /
Above
51%
Total
1 a 10 horas / 1 to 10 hours
–
–
2
2
11 a 20 horas / 11 to 20 hours
1
2
–
3
21 a 40 horas / 21 to 40 hours
3
2
3
8
41 a 60 horas / 41 to 60 hours
1
1
4
6
61 a 100 horas / 61 to 100 hours
–
3
1
4
101 a 220 horas / 101 to 220
hours
2
–
4
6
221 a 360 horas / 221 to 360
hours
–
1
2
3
Ciências da saúde. Outros: / Health sciences. Others:
Educação física /Physical education
Mais de 360 horas / More than
360 hours
1
1
2
4
Outros: / Others:
Moodle
Total
8
10
18
36
Ciências da saúde – outros / Health sciences – others
10
Serviços / Services
–
Outros / Others
13
Não respondentes / Non-respondents
2
Ciências humanas. Outros: / Human sciences. Others:
Estágio 1 – licenciatura em química / Stage 1 – Teaching degree in chemistry
3.3. ‰>>"
um, você, como professor independente em cursos
de EAD, ofereceu em 2011. / Indicate how many
courses, according to the purpose of each one, you,
as an independent distance learning teacher, offered
in 2011.
Número de cursos / Number of courses
de EAD por você oferecido(s) em 2011. / Indicate
the total number of students enrolled in the distance
learning course(s) offered by you in 2011.
Número de alunos / Number of students
7.043
4.2. Indique o número de alunos que concluíram o(s)
•}?!YProfessional initiation
30
Treinamento operacional / Operational training
9
Treinamento em habilidades sociais/comportamentais / Training in
social/behavioral skills
15
Atualização / Update
57
Aperfeiçoamento / Improvement
56
Extensão universitária (cursos) / University extensions (courses)
25
Preparatório para Enem/vestibular/etc. / Preparation for Enem/college
examination/etc.
–
Outros / Others
95
Não respondentes / Non-respondents
4.1. Indique o total de alunos matriculados no(s) curso(s)
1
curso(s) de EAD por você oferecido(s) em 2011. /
Indicate the total number of students that graduated in
the distance learning course(s) offered by you in 2011.
Número de alunos / Number of students
6.153
4.3. Indique o número de alunos que não concluíram
o(s) curso(s) de EAD por você oferecido(s) em 2011
(ou seja, o número de evadidos). / Indicate the
total number of students that did not complete the
distance learning course(s) offered by you in 2011 (in
other words, the number of dropouts).
Número de alunos / Number of students
806
! Specify:
Pós-graduação / Graduation
Graduação / Undergraduation
Concurso / Civil service examination
Nivelamento em matemática / Leveling in mathematics
]}}}>?Y]}?}
BOOK ABEDPT.indb 140
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
141
4.4. Indique as possíveis causas da evasão de alunos
5.2. Para se comunicar com seus alunos do(s) curso(s)
nos cursos de EAD por você oferecidos em 2011. /
Indicate the possible dropout causes in the distance
learning courses offered by you in 2011.
Resposta / Answer
de EAD, você usa, principalmente: / In order to
communicate with your students of the distance
learning course(s), you use mainly:
Frequência /
Frequency
Resposta / Answer
Frequência* /
Frequency*
Falta de tempo / Lack of time
19
E-mail / Email
13
Viagens a trabalho / Work trips
6
Seu próprio site / Your own website
7
Desligamento da empresa / No longer works for the company
1
MSN
1
Não se adaptou à metodologia / He/She did not adapt to
the methodology
13
Outras atividades no trabalho / Other activities at work
12
•}}!
?YHindrances created by
the boss
2
Outros / Others
3
Não dispõe de informações / There is no information
3
Total
59
Outros: / Others:
?!•Y?!+
•
Cursos presenciais na região que reside / On-site courses in the region where the person lives.
Desconhecia a dinâmica do curso / Lack of knowledge about course dynamics
4.5. Quanto ao atendimento de alunos com necessidades
Telefone / Phone
1
Skype
–
Outros / Others
9
Total
31
Outros: / Others:
Audio chats e chats escritos / Audio chats and written chats
AVA / AVA
Chat, fórum, lista de discussão / Chat, forum, discussion list
O e-mail e o fórum do AVA / Email and AVA forum
AVA integrado com Facebook, Twitter e iPhone / AVA integrated with Facebook, Twitter and iPhone
Ambiente de aprendizagem / Learning environment
Plataforma Moodle / Moodle platform
Chat/e-mail interno do AVA / Internal chat/email of AVA
Recursos da própria plataforma (Fronter) / Resources of the platform itself (Fronter)
*Respostas múltiplas / *Multiple answers
5.3. Em relação a 2010, houve: / In relation to 2010,
especiais, em 2012, você: / Regarding the service of
students with special needs in 2012, you:
Resposta / Answer
Frequência /
Frequency
Não prevê formas de atendimento / Do not foresee service
methods
9
Prevê formas de atendimento / Foresee service methods
12
Já trabalha com esse tipo de aluno / Already work with this
kind of student
7
Total
28
Por favor, neste caso, indique as formas de atendimento por você oferecidas: /
Please, in this case, indicate the attendance forms offered by you:
!?=!Y\+
!!=!?—
Material em vídeo/Libras / Material in video/Libras
Telefone e e-mail / Phone and email
Por meio do uso de ambientes e tecnologias acessíveis / By means of use of accessible
technologies and environments
Reforço / Reinforcement
there was:
Resposta / Answer
Frequência* /
Frequency*
Crescimento do número de cursos / Growth in the number of
courses
16
Crescimento do número de alunos / Growth in the number of
students
19
Diminuição de número de cursos / Decrease in the number of
courses
2
Diminuição de número de alunos / Decrease in the number of
students
4
Não houve alteração no número de cursos / There was no change
in the number of courses
6
Não houve alteração no número de alunos / There was no change
in the number of students
1
Total
48
*Respostas múltiplas / *Multiple answers
5.1. Para a implantação do(s) curso(s) de EAD, você: / For the
implementation of distance learning course(s), you:
Resposta / Answer
Frequência /
Frequency
Usa AVA (LMS) gratuito / Use free AVA (LMS)
17
Usa LMS locado / Use rented LMS
5
Não usa LMS / Do not use LMS
6
Total
28
BOOK ABEDPT.indb 141
02/09/12 21:27
CensoEAD.br
142
5.4. Indique os maiores obstáculos que você enfrentou em
5.5. Indique os maiores obstáculos de EAD que você
2011 como professor independente em cursos de EAD.
/ Indicate the greatest obstacles that you faced in 2011
as an independent teacher in distance learning courses.
Respostas / Answers
imagina que enfrentará em 2012, como professor
independente em cursos de EAD. / Indicate the
greatest distance learning obstacles that you imagine
you will face in 2012, as an independent teacher in
distance learning courses.
Frequência* /
Frequency*
Custo para a produção de cursos / Cost for the production of
courses
9
Concorrência com outras instituições / Competition with other
institutions
10
Suporte técnico e de TI para os participantes / Technical and IT
support for the participants
13
Evasão dos participantes / Participant dropout
12
Avaliação dos cursos / Assessment of courses
–
Impedimentos legais / Legal obstacles
2
Resistência dos alunos ao(s) curso(s) / Resistance of students to
the course(s)
7
Adequação dos cursos para alunos com necessidades
educacionais especiais (para atender à legislação) / Adequacy of
courses for students with special teaching needs (to meet the law)
3
Incorporação de NTICs aos cursos / Integration of ICT to the
courses
5
Outros / Others
3
Total
64
*Respostas múltiplas / *Multiple answers
Outros: / Others:
Não autorização de novos cursos pelo MEC / No authorization of new courses by MEC
?!Y?!—+
Custeio das despesas: hospedagem do site, remuneração / Expense costs: website hosting,
remuneration
Resposta / Answer
Frequência* /
Frequency*
Custo para a produção de cursos / Cost for the production
of courses
9
Concorrência com outras instituições / Competition with
other institutions
9
Suporte técnico e de TI para os participantes / Technical and
IT support for the participants
13
Evasão dos participantes / Participant dropout
15
Avaliação dos cursos / Assessment of courses
2
Impedimentos legais / Legal obstacles
2
Resistência dos alunos ao(s) curso(s) / Resistance of
students to the course(s)
5
Adequação dos cursos para alunos com necessidades
educacionais especiais (para atender à legislação) /
Adequacy of courses for students with special teaching
needs (to meet the law)
4
Incorporação de NTICs aos cursos / Integration of ICT to
the courses
5
Outros / Others
2
Total
66
*Respostas múltiplas / *Multiple answers
Outros: / Others:
Qualidade da Internet/falta de acessibilidade da população aos recursos midiáticos e seus usos
mais elaborados, softwares/aspectos econômicos etc. / Internet quality; lack of accessibility of
population to media resources and its more elaborate uses, software/economical aspects etc.
Custeio das despesas: Hospedagem do site, remuneração / Expense costs: website hosting,
remuneration
BOOK ABEDPT.indb 142
02/09/12 21:27