Metodologia • Para uma boa compreensão do que é metodologia é imprescindível saber o que é PESQUISA Metodologia de Pesquisa O que é pesquisa? O que é pesquisa? • Uma indagação minuciosa ou exame crítico exaustivo na procura de fatos e princípios; uma diligente busca para averiguar algo (Webster´s International Dictionary) • Pesquisar não é apenas procurar a verdade; é encontrar respostas para as questões propostas, utilizando métodos científicos • Procedimento reflexivo sistemático, controlado e crítico, que permite descobrir novos fatos ou dados, relações ou leis, em qualquer campo do conhecimento (AnderEgg) • Procedimento formal, com método de pensamento reflexivo, que requer um tratamento científico no caminho para se conhecer a realidade ou para descobrir verdades parciais. 1 O que é pesquisa? (Collis e Hussey, 2003) Finalidade da pesquisa • Um processo de perguntas e investigação • Sistemática e metódica • Aumenta o conhecimento • Descobrir respostas para questões, mediante a aplicação de métodos científicos (Selltiz) • Estes métodos, mesmo que, as vezes, não obtenham respostas fidedignas, são os únicos que podem oferecer resultados satisfatórios ou de total êxito • Tentar conhecer e explicar os fenômenos que ocorrem no mundo existencial (Trujillo) Método Metodologia • Traço característico da ciência • Representa um procedimento racional e ordenado (forma de pensar), constituído por instrumentos básicos, • Utilizar, de forma adequada, a reflexão e a experimentação, para proceder ao longo de um caminho, (significado etimológico de método) e alcançar os objetivos preestabelecidos no planejamento da pesquisa (projeto). • Metodologia significa, etimologicamente, o estudo dos caminhos, dos instrumentos usados para se fazer pesquisa científica • A metodologia, mais do que uma descrição formal de técnicas e métodos a serem utilizados na pesquisa científicas, indica a opção que o pesquisador fez do quadro teórico para determinada situação prática do problema objeto de pesquisa. A palavra etimologia vem do grego ethymon - verdadeiro. A etimologia é o estudo da origem das palavras. 2 Finalidades da pesquisa (Collis e Hussey, 2003) • • • • • Finalidades da pesquisa (Trujillo) Revisar e sintetizar o conhecimento existente Investigar alguma situação ou problema existente Fornecer soluções para um problema Explorar e analisar questões mais gerais Construir ou criar um novo procedimento ou sistema • Explicar um novo fenômeno • Gerar novo conhecimento • Uma combinação de quaisquer dos itens acima • Pura, fundamental ou básica – quando melhora o conhecimento, pois permite o desenvolvimento da metodologia, na obtenção de diagnósticos e estudos cada vez mais aprimorados dos problemas e fenômenos. • Ex. teoria da relatividade Finalidades da pesquisa (Trujillo) Classificação de acordo com o objetivo da pesquisa (Collis e Hussey, 2003) • Prática ou aplicada – quando são aplicadas com determinado objetivo prático.Os resultados são aplicados ou utilizados, imediatamente, na solução de problemas que ocorrem na realidade. • Ex. aplicação da energia nuclear, reorganização do layout de um escritório, redução de desperdício de matérias primas no processo fabril • • • • Pesquisa exploratória Pesquisa descritiva Pesquisa analítica ou explanatória Pesquisa preditiva 3 Pesquisa exploratória Pesquisa descritiva • Realizada quando há poucos ou nenhum estudo anterior • Objetivo : Procurar padrões ou idéias ou hipóteses, em vez de testar uma hipótese • Exemplo: Uma pesquisa com entrevistas entre • Descreve o comportamento dos fenômenos. É utilizada para identificar e obter informações sobre as características de um determinado problema ou questão • Ex. funcionários que realizam tarefas burocráticas num determinado escritório, departamento, empresas, grupo de empresas, setor, para descobrir o que poderia motivá-los a aumentar a produtividade (ou seja, para ver se um problema de pesquisa pode ser formulado) Pesquisa analítica ou explanatória • Continuação da pesquisa descritiva • O pesquisador vai alem da descrição das características, analisando e explicando porque os fatos estão acontecendo • Ajuda a entender os fenômenos, descobrindo e mensurando relações causais entre eles. • Por exemplo: são coletadas informações sobre o tamanho de empresas e os níveis de rotatividade de mão de obra. • Como podemos reduzir a quantidade de reclamações dos clientes • Como podemos melhorar os tempos de entrega dos produtos? • Identifica-se, se possível as variáveis nas atividades de pesquisa – Qual é a taxa de absenteísmo em determinadas empresas – O que sentem os trabalhadores diante da redundância – Quais são as qualificações de diferentes grupos de empregados • Os dados compilados costumam ser quantitativos e técnicas estatísticas são geralmente utilizadas Pesquisa preditiva • Vai mais além do que a pesquisa explanatória • Oferece uma explicação para o que está acontecendo em determinada situação • Generaliza a partir da análise, prevendo certos fenômenos com base em relações gerais e hipotéticas • Ex. Em qual cidade seria mais lucrativo abrir um novo ponto de vendas de varejo? • Que tipo de embalagem aumentará as vendas dos nossos produtos? 4 Exercícios Exercícios • Uma pesquisa com entrevistas entre funcionários que realizam tarefas burocráticas num determinado escritório, departamento, empresas, grupo de empresas, setor, para descobrir o que poderia motivá-los a aumentar a produtividade (ou seja, para ver se um problema de pesquisa pode ser formulado) • Uma descrição de como os funcionários selecionados que realizam tarefas burocráticas são recompensados e que mensurações são usadas para registrar seus níveis de produtividade Exploratória Exercícios Descritiva Exercícios • Uma análise de quaisquer relações entre as recompensas fornecidas a funcionários que realizam tarefas burocráticas e seus níveis de produtividade Analítica • Uma previsão de qual variável deveria ser modificada para provocar uma mudança nos níveis de produtividade de funcionários que realizam tarefas burocráticas Preditiva 5 Exercícios Exercícios • Uma agência de propaganda quer saber quais os fatores fizeram da última campanha para uma cerveja conhecida um sucesso tão grande. • Por que as vendas de nossos produtos na Bahia foram tão altas? Analítica Exercícios Analítica Exercícios • Quais são nossas vendas na Bahia em comparação com as vendas em Alagoas? Descritiva • Como podemos melhorar nossas vendas na Bahia? Preditiva 6 Exercícios Exercícios • É possível identificar os fatores que afetam as nossas vendas na Bahia? • Qual foi o nível de nossas vendas na Bahia nos últimos 5 anos? Exploratória Exercícios Descritiva Exercícios • Por que nossas vendas são mais baixas na Bahia do que em Alagoas ou Pernambuco? Analítica • Uma mudança de embalagem melhorará nossas vendas na Bahia? Preditiva 7 Outros tipos Pesquisa Experimental: É toda pesquisa que envolve algum tipo de experimento. Exemplo: Pinga-se uma gota de ácido numa placa de metal para observar o resultado. Pesquisa Social: É toda pesquisa que busca respostas de um grupo social. Exemplo: Saber quais os hábitos alimentares de uma comunidade específica. Pesquisa Histórica: É toda pesquisa que estuda o passado. Exemplo: Saber de que forma se deu a Proclamação da República brasileira. Pesquisa Teórica: É toda pesquisa que analisa uma determinada teoria. Exemplo: Saber o que é a Neutralidade Científica. 8