MANUAL
S.I.A
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Todos os direitos reservados. É expressamente proibida a reprodução total ou parcial, por qualquer
meio, seja ele mecânico, eletrônico, fotocópia, digitalização de imagens e outros, sem prévia autorização
escrita, datada e assinada pela T-Systems do Brasil Ltda.
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O S.I.A do Portal da Rede VW tem por finalidade, o envio dos processos através de digitação do DEF,
Garantia, TSA1, Peças e Revisão.
Para o acesso a esses aplicativos o usuário master (CNPJ) do Concessionário terá que liberar o acesso
aos CPFs responsáveis.
Para o acesso, logar com o CPF opção Comunicação S.I.A
Para a digitação de qualquer processo selecionar o DN, Ano, Mês e Dia Nova Digitação
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DEF
Garantia
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Lembrando que para liberar os a opção de digitação dos Itens Normais e Serviços Adicionais é necessário
preencher os dados de Cabeçalho e os Dados Gerais.
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Itens Normais
Serviços Adicionais
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TSA1
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Para preencher a opção Dados do Cliente Leasing é necessário que o Tipo de Pagamento esteja como
Leasing.
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Revisão
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Peças
A opção de Relatórios tem a finalidade de visualizar itens enviados e recebidos da Volkswagen
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Abaixo os relatórios que estão disponíveis.
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Acompanhamento
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Ao clicar para visualizar os arquivos enviados, irá apresentar a tela abaixo:
Ao clicar em processo irá apresentar a tela abaixo:
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T-Systems do Brasil Ltda.
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