REGULAMENTO INTERNO
Pousada Alem do Horizonte - Conservatória
01 Conforme previsto na lei federal no. 9294/96 é terminantemente proibido
fumar em ambientes fechados, incluindo os quartos e as dependências da
pousada.
02 Por questões de segurança, a pousada reserva-se o direito de desligar
quaisquer aparelhos elétricos e/ou eletrônicos deixados em funcionamento nos
apartamentos na ausência do hóspede.
03 As diárias começam às 12:00 e terminam as 12:00, conforme previsto em
convenção internacional de hotelaria. Consulte-nos sobre a possibilidade de
entrada antecipada ou saída após o horário previsto.
04 As reservas só serão confirmadas após a comprovação de 50% (cinqüenta)
do depósito do valor total da reserva. Se o depósito não for feita até a data
combinada, a reserva será automaticamente cancelada.
05 Os produtos oferecidos no frigobar não estão inclusos no valor da diária e o
seu consumo deverá ser pago a parte na saída do hóspede da pousada(checkout).
06 O café da manhã é servido no horário das 07h30 às 09h30.
07 A Pousada Além do Horizonte solicita cuidado com os objetos, móveis e
utensílios da pousada. Os danos ou extravios, ocasionados pelo titular da
hospedagem ou seus acompanhantes, resultarão em ressarcimento do valor
estipulado a cada objeto.
08 A administração da Pousada não se responsabiliza pela limpeza dos quartos,
cujas a chaves não forem devidamente entregues na recepção. Esse serviço
encerra as 17:00 hs.
09 A Pousada Além do Horizonte não possui serviço de quarto.
10 A cozinha, a área de serviço, o telefone e o computador da recepção, são uso
exclusivo dos funcionários da pousada.
11 Caso o hóspede deseje prazo de tolerância ou período adicional após o
vencimento de sua diária, ou ainda que se ausente da pousada por um período
indeterminado, deve comunicar antecipadamente à recepção.
12 Manter fechada as torneiras, desligar as luzes, TV, etc e fechar o quarto
quando se ausentar.
13 Para a boa ordem dos serviços, solicitamos aos hóspedes evitarem ruídos
que perturbem terceiros, principalmente após as 22:00 hs.
14 O acesso aos apartamentos é restrito aos hóspedes e funcionários da
pousada. Visitas devem aguardar na recepção.
15 Hóspedes que chegarem de madrugada e/ou até as 9:00 hs da manhã
deverão pagar uma diária que se encerrará já ao meio dia do dia de sua entrada.
16 Não é permitido a permanência de animais na Pousada.
17 Os danos causados pelos hóspedes nas roupas de cama e banho, objetos ou
instalações da Pousada serão debitados na fatura da hospedagem de acordo
com o código civil brasileiro.
18 Os pertences dos hóspedes perdidos ou esquecidos na Pousada, serão
guardados pelo prazo máximo de 03 meses, ficando a Pousada livre para dar o
destino que achar conveniente após esse período.
19 A Pousada não se responsabiliza pelas importâncias ou objetos de valores
mantidos no quarto.
20 A Pousada não oferece serviço de manobrista e não se responsabiliza pelos
automóveis e os pertences neles deixados.
21 Visando gratificar o bom atendimento dos funcionários, a Pousada coloca de
forma opcional a cobrança de 10% de taxa de serviço sobre o valor da DIÁRIA."