Reuniões eficazes, produtivas e úteis! 9 / Mai Aveiro [ sede F.Fonseca ] 09h30 - 13h00 14h00 - 18h30 8 horas 1 sessão 115,00 + IVA Almoço incluído 6 a 12 formandos Nº mínimo / máximo novidade Enquadramento As reuniões são inevitáveis mas não têm que ser improdutivas. É possível transformar estes momentos em que tantas vezes desejamos não estar presentes em momentos válidos e frutíferos. As reuniões em que participamos sejamos nós elementos de uma equipa de trabalho, membros de um grupo ad hoc ou negociadores sentados em lados opostos da mesma mesa, ocupam grande parte do nosso tempo. Formação Gestão de reuniões As reuniões servem para resolver problemas, tomar decisões e construir relações de confiança. Sendo as reuniões uma realidade incontornável devemos esforçar-nos por aumentar a sua eficácia, a sua produtividade e utilidade. Este curso tem como principal objetivo isso mesmo: transformar as reuniões em algo que valha a pena. Uma reunião efetiva alicerça-se em três pontos: preparação atempada da reunião e definição do propósito, cumprimento da agenda e execução das decisões tomadas. Estrutura do curso O programa desenvolve as competências e habilidades dos participantes através de uma combinação cuidadosa de discussões em grupo, análise de casos de estudo, visionamento de vídeos, jogos interativos, e roleplays , que exploram os conceitos e as estratégias mais atestadas no que respeita à preparação, condução, fecho e seguimento de reuniões. Esta abordagem é complementada pela apresentação e discussão de conceitos e exemplos das experiências dos próprios participantes. Este programa é desenvolvido numa aproximação ao ambiente de workshop oferecendo uma abordagem que combina pesquisa e prática. No final do programa os participantes ficarão dotados das competências que lhes permitirão gerir reuniões com eficiência e sucesso. Material fornecido Manual da formação. Certificação No final da formação será emitido um certificado de formação profissional. Objetivos Com a frequência deste programa os formandos irão ser capazes de: •Conhecer e perceber os fatores que contribuem para a falta de eficácia das reuniões; •Perceber as características das reuniões efetivas; •Perceber as alternativas à realização de uma reunião; •Conhecer os passos necessários para assegurar a eficácia das reuniões: • Preparação da reunião; • Início da reunião; • Condução da reunião; • Fecho da reunião; • Seguimento da reunião. •Conhecer as ferramentas de apoio à preparação, condução, fecho e seguimento; •Compreender o impacto das más reuniões; >| 87 •Compreender a forma como as reuniões devem ser abertas; •Saber lidar de forma efetiva com as reuniões que descarrilam. Conteúdos programáticos Preparação de uma reunião •Definição do propósito; •Avaliação de alternativas à realização de uma reunião; •Como desenvolver a agenda da reunião; •Definir objetivos; •Escolha de métodos; •Definição da sequência de itens; •Quem deve participar; •Preparação dos participantes. Como iniciar uma reunião •Como estabelecer o ritmo; •Definição das ground rules; •Alocação das responsabilidades. >| 88 Como conduzir a reunião •Como assegurar que a agenda é seguida; •Partilha de informação; •Boas práticas de dinamização de reuniões: como conduzir uma discussão; •Como assegurar a participação; •Processo de tomada de decisão; •Planear a ação e controlo de execução. Fecho da reunião e seguimento •Como sumarizar os pontos mais importantes, as decisões, ações e responsabilidades; •A importância de gizar a agenda para a próxima reunião; •Como avaliar a reunião; •Como escrever a ata. Formador João Gilsanz Magalhães