Metodologia
Práticas Investigativas
O Modelo de Estudo
 Classificação das pesquisas conforme o
objetivo indica:
 Objetivos gerais que o autor pretende
obter com uma pesquisa
 Pesquisa
exploratória: busca
aprofundar o conhecimento sobre
determinado tema.
O Modelo de Estudo
 Pesquisa
descritiva: analisa as
características de determinada
população ou a relação entre
determinadas variáveis.
 Pesquisa
explicativa: explica as
causas das características de uma
população ou das relações entre
variáveis.
O Modelo de Estudo
 Classificação da pesquisa quanto aos
procedimentos técnicos busca evidenciar os
procedimentos de coleta e análise de dados que
serão utilizados.
 Pesquisa Bibliográfica: obtém e interpreta
dados a partir de trabalhos publicados por
outros autores - livros, obras de referencia,
periódicos, teses e dissertações.
 Pesquisa Documental: obtém dados em
documentos - documentos em arquivos,
cartas, diários, estatísticas, relatórios de
empresas...
O Modelo de Estudo
 Pesquisa
Experimental: evidencia a
relação entre variáveis por meio da
manipulação destas variáveis em
experiências controladas.
 Pesquisa
ex-post-facto: analisa a
relação entre variáveis a partir de
ocorrências passadas sem o controle do
pesquisador.
O Modelo de Estudo
 Estudo
de Coorte: seleciona de um
grupo de pessoas com uma
característica comum como amostra a
ser acompanhada ao longo do tempo.
 Pesquisa
de levantamento: analisa
comportamento dos membros de uma
população por meio da interrogação
direta à uma amostra de pessoas desta
população.
O Modelo de Estudo
 Estudo
de campo: estuda em
profundidade a estrutura social
de uma comunidade por meio da
observação direta, entrevistas...
 Estudo
de caso: estudo
exaustivo de um objeto utilizando
o maior numero possível de
instrumentos de coleta de dados.
O Modelo de Estudo
 Pesquisa
ação: busca a solução de
um problema da coletividade com o
envolvimento ativo do pesquisador.
 Pesquisa
participante: Busca
romper a hierarquia entre o
pesquisador e seu objeto, tendo em
vista uma ação social
transformadora.
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
 Coleta de dados deve ocorrer após:

Escolha e delimitação do assunto, a revisão
bibliográfica, a definição dos objetivos, a
formulação do problema e das hipóteses e a
identificação das variáveis.

Determinação da população, da elaboração
de instrumentos de coleta e da programação
da coleta e dos dados.
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
 Utilizar a Biblioteca, antes da coleta de dados, com a
finalidade de:
a) buscar subsídios que orientem a escolha e
definição do tema de pesquisa;
b) saber se o trabalho proposto é original ou
repetição;
c) conhecer os procedimentos metodológicos
utilizados pelos autores consultados;
d) buscar a fundamentação teórica que servirá de
base à pesquisa;
e) possibilitar que a pesquisa realize a sua função
de verificar, validar ou ampliar uma teoria.
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
 Cuidados com elaboração das perguntas;
qualidade dos instrumentos: validade,
fidedignidade, não tendenciosidade
 finalidade e relação das questões com o
objetivo da pesquisa.
 Instrumentos de coleta de dados:
 Entrevista: respondido na presença do
pesquisador, usada para amostra pequena e
coleta de informações específicas/seletivas.
.

Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
 Formulário:
respondido na presença do
pesquisador, destina-se a coleta de
dados complexos em documentos e
arquivos.
 Questionário: preenchido pelo
informante, mediante orientações
escritas, podendo ser enviado pelo
correio eletrônico ou postal.
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
 Instrumentos de coleta de dados:
 Podem
conter questões fechadas
(número limitado de opções de
respostas) ou abertas (sem limites de
opções).
 Questões abertas implicam maior
dificuldade na análise dos dados
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
 Etapas da elaboração dos instrumentos de coleta
de dados:
a) identificar os dados ou as variáveis sobre as
quais serão feitas as questões;
b) selecionar o tipo de pergunta a ser utilizada
face às vantagens e desvantagens de cada
tipo, com vistas ao tempo a ser consumido,
para obter os dados , tabulá-los e analisá-los;
c) elaborar uma ou mais perguntas referentes a
cada dado a ser levantado;
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
d) analisar as questões elaboradas quanto à
clareza da redação, classificação e a real
necessidade;
e) codificar as questões para a posterior
tabulação e análise com a inclusão dos
códigos no próprio instrumento;
f) elaborar instruções claras e precisas para
o preenchimento do instrumento;
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
g) submeter as questões a outros
técnicos para sanar possíveis
deficiências;
h) revisar o instrumento para dar
ordem e seqüência às questões;
i) submeter o instrumento a um préteste para detectar possíveis
reformulações ou correções, antes de
sua aplicação.
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
 Tipos de Instrumentos de coleta de
dados
 Entrevista
 Questionários
 Observação
pesquisador.
– Formulário
Participante do
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
 Qualidade dos Instrumentos:

Validade: Instrumento adequado que coleta os
dados necessários à pesquisa.



Responde questões como: a quem perguntar? O que
perguntar?
Fidedignidade : Independente de quem o aplique,
o instrumento deve apresentar sempre resultados
confiáveis e coerentes. Respostas contraditórias
serão desconsideradas/descartadas
Objetividade / não Tendenciosidade: possuir o
mesmo nº de opções de respostas positivas e
negativas.
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
Exemplo de questões técnicas
( ) muito bom
( ) muito importante
( ) concordo totalmente
( ) bom
concordar
( ) ruim
discordar
( ) importante
( ) tendo mais a
( ) pouco importante
( ) tendo mais a
( ) muito ruim
( ) nada importante
( ) discordo totalmente
( ) não sei
Exemplo de questões tendenciosas
( ) bom
( ) muito bom
( ) ótimo
( ) razoável
( ) bom
( ) muito bom
( ) ruim
( ) regular
( ) bom
( ) muito ruim
( ) ruim
( ) razoável
( ) péssimo
( ) muito ruim
( ) ruim
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
 O gerenciamento da coleta: O sucesso
na obtenção de respostas de
questionários, bem como agilização da
pesquisa, depende de alguns cuidados
importantes:
 enviar envelope endereçado e selado
para resposta; ou e-mail
 apresentar instruções para
preenchimento
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
 enviar
carta /e-mail de agradecimento
e explicação dos objetivos da
pesquisa
 se possível, enviar um cheque com
valor adequado!!!
 organizar os instrumentos de modo a
permitir fácil processamento ( =
codificação)
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas



Escolha dos Instrumentos
os três instrumentos são adequados para
coleta de dados em ciências Humanas e
Sociais; ambos tem vantagens e
desvantagens.
recomenda-se o uso de mais de uma
técnica, se possível as três, para
compensar as desvantagens de cada
instrumento.
Elaboração de questionário: Tipos e
Exemplos
1 – Perguntas abertas ou livres
 Qual o impacto do controle da inflação sobre o setor
financeiro brasileiro a curto prazo?
 Em que termos é possível explicar a política externa adotada
pelo setor automobilístico brasileiro após a abertura de
mercado?
2 – Perguntas fechadas: (dicotômicas, limitadas ou alternativas
fixas).
2.1 – Fechadas de natureza dicotômicas.
 Você é a favor ou contra da nova Lei Seca?
( ) a favor
( ) contra
 Em sua opinião, o Banco Central continuará ou não manter
sob controle a inflação brasileira?
( ) Conseguirá
( ) não conseguirá
Elaboração de questionário: Tipos e
Exemplos
2.2 – Perguntas mostruário (lista de prováveis respostas)
 Qual o fator determinante na elevação da taxa de desemprego no setor
industrial paulista?
( ) a implantação de processo de reengenharia em grande parte das
empresas deste segmento;
( ) a adoção de uma política de terceirização;
( ) o expressivo investimento em tecnologia;
( ) a necessidade de reduzir custos para ampliar competitividade no
setor;
( ) a imposição da crise energética.
2.3 – Perguntas de estimulação (ou de avaliação)
 Como você analisa os resultados do trabalho realizado pelos
estagiários na empresa?
( ) muito bom ( ) bom
( ) ruim
( ) muito ruim
 Em sua opinião, qual será o peso ideal dos conteúdos que privilegiem
as dimensões práticas e teóricas em um programa de graduação em
Administração?
( ) 25% prática e 75% teórica
( ) 50% prática e 50% teórica
( ) 75% prática e 25% teórica
Elaboração de questionário: Tipos
e Exemplos
3 – Perguntas
semi-abertas (compensar efeitos
indesejados de perguntas abertas ou fechadas)
 Qual a maior contribuição que a pesquisa pode
representar para a sua formação acadêmica?
( ) superar deficiências de cunho teórico,
acumuladas no curso, em determinadas disciplinas;
( ) Desenvolver conhecimentos, habilidades e
atitudes de pesquisador;
( ) ampliar e aprofundar conhecimento na área em
que tenho interesse de atuar
profissionalmente;
( ) Ter visão de conjunto das diferentes áreas de
conhecimento estudadas na graduação de
ADM.
( ) Outra alternativa.
Qual?.............................................................................
Elaboração de questionário: Tipos e
Exemplos
4 – Perguntas, segundo seu objetivo.
4.1 – Questões de fato - (dados sobre o respondente:
Faixa etária, sexo, endereço, profissão, faixa salarial)
(Ter cuidados para não ferir suscetibilidades).
4.2 – Questões de ação - (identificar atitudes,
decisões, opções, ações do respondente):
 Qual o perfil dos profissionais que recrutou nos
últimos 12 meses?
( ) Especialistas com visão sistêmica
( ) Profissionais polivalentes
( ) Profissionais experientes e atualizados
( ) Profissionais com elevada capacidade de
trabalhar em equipe
( ) Profissionais com expressiva experiência
internacional.
Elaboração de questionário: Tipos e
Exemplos
4.3 – Questões de intenção - (conhecer as posturas
do individuo em certas circunstancias).
 Tendo em vista viabilizar projeto de criação de um
novo negócio, para isso pretende: (pode-se
indicar mais de uma alternativa).
( ) Especializar-se na área em que deseja investir;
( ) Acumular alguma experiência profissional na área
envolvida pelo negócio pretendido;
( ) Identificar agências de financiamento capazes de
investir no negócio pretendido;
( ) Identificar um sócio confiável para dividir o sonho de
criar um negócio próprio;
( ) Elaborar previamente um plano de viabilidade
econômico-financeira do negócio.
Elaboração de questionário: Tipos e
Exemplos
4.4 – Questões de opinião. (conhecer valores,
impressões, visões e experiências do respondente).
 Na sua opinião, quais dos atributos refletem
melhor a imagem da montadora de veículos X ?
(pode-se assinalar mais de uma opção)
( ) Tradição ( ) Modernidade ( )
Confiabilidade ( ) Segurança ( ) Sofisticação
4.5 – Questões-índice ou teste (obter informações de
modo indireto para não suscitar reações negativas
no respondente)
Coleta de Dados em Pesquisas
Descritivas
 Exercício em sala:
 definição
do método de coleta de
dados para testar a hipótese
 coleta
dos dados pelo grupo.